# Axero Reviews **Vendor:** Axero Solutions, LLC **Category:** [Software de Intranet para Empleados](https://www.g2.com/es/categories/employee-intranet) **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 100 ## About Axero Axero es una plataforma moderna de intranet y lugar de trabajo digital que reúne a tus personas, contenido y comunicación en un centro de búsqueda y marca. Diseñado para empresas medianas y grandes, Axero es donde los líderes de RRHH, los equipos de comunicaciones internas y los administradores de TI reúnen todo, para que los empleados puedan encontrar información, colaborar en proyectos y mantenerse conectados con lo que sucede en toda la empresa, sin importar dónde trabajen. Las características y capacidades clave incluyen: - Centro de intranet y comunicación: Noticias de la empresa, anuncios y actualizaciones en un solo lugar, donde cada empleado realmente puede verlos - Gestión del conocimiento: Bibliotecas de documentos organizadas y wikis para que nada se pierda y la información se mantenga actualizada - Colaboración en equipo: Espacios de trabajo, gestión de tareas y herramientas de proyectos que mantienen a los equipos en movimiento sin el ir y venir - Consolidación de herramientas: Un creador de formularios nativo, gestor de boletines y LMS significan menos herramientas para manejar. Y con Axero App Manager, los equipos pueden crear e implementar herramientas personalizadas directamente dentro de la plataforma - Directorio de personas y perfiles: Encuentra a la persona adecuada rápidamente con búsqueda de empleados y organigramas que realmente reflejan cómo está estructurada la empresa - Integraciones: Se conecta con SharePoint, Microsoft 365, Google Workspace, Slack y más, para que los equipos no tengan que empezar desde cero Axero funciona para todos, desde empleados que quieren herramientas de arrastrar y soltar, hasta desarrolladores que quieren APIs REST, sobrescrituras de CSS, webhooks y control total a través de Axero App Manager. El resultado es una intranet que se ve como tu marca y funciona como lo hace tu gente. Disponible en la nube o en las instalaciones, con permisos basados en roles y soporte SSO. Y cuando trabajas con Axero, obtienes más que software: obtienes un equipo dedicado al éxito del cliente que está contigo durante la implementación, adopción y todo lo que sigue. ## Axero Pros & Cons **What users like:** - Los usuarios valoran la **facilidad de uso** de Axero, apreciando sus características intuitivas y su integración sin problemas para una rápida adopción. (27 reviews) - Los usuarios elogian el **servicio de atención al cliente oportuno y receptivo** de Axero, mejorando su experiencia y satisfacción general. (16 reviews) - Los usuarios encuentran que la **configuración fácil** de Axero permite una rápida recuperación de documentos y una gestión eficiente del contenido. (12 reviews) - Los usuarios valoran la **flexibilidad de personalización** de Axero, lo que permite soluciones a medida para un intercambio de conocimiento efectivo en las organizaciones. (10 reviews) - A los usuarios les encanta Axero por su **flexibilidad y características robustas** , mejorando el intercambio de conocimientos y la colaboración dentro de las organizaciones. (10 reviews) - Los usuarios valoran la **plataforma flexible y la excelente colaboración en equipo** proporcionada por Axero, mejorando la comunicación interna. (9 reviews) - Los usuarios elogian las **infinitas opciones de personalización** de Axero, que permiten soluciones a medida para satisfacer necesidades organizativas específicas. (8 reviews) - Integraciones fáciles (8 reviews) - Los usuarios elogian el **soporte excepcional** de Axero, mejorando la comunicación y optimizando los flujos de trabajo en toda la organización. (8 reviews) - Comunicación (7 reviews) **What users dislike:** - Los usuarios encuentran el **empinada curva de aprendizaje** de Axero desafiante, requiriendo conocimientos de codificación para la personalización y edición de diseño. (6 reviews) - Los usuarios sienten que a Axero le faltan **funcionalidades clave** , como el seguimiento de las finalizaciones de videos y las capacidades prometidas. (6 reviews) - Los usuarios encuentran Axero **no intuitivo** , luchando con una funcionalidad de búsqueda limitada y una navegación complicada para tareas simples. (5 reviews) - Los usuarios encuentran que las **opciones abrumadoras** en Axero pueden complicar el proceso de configuración inicial y gestión de contenido. (4 reviews) - Los usuarios enfrentan **búsquedas ineficientes** debido a la funcionalidad limitada, lo que requiere la asistencia de desarrolladores para consultas complejas y navegación. (4 reviews) - Pobre atención al cliente (4 reviews) - Gestión de Contenidos (3 reviews) - Dificultad de personalización (3 reviews) - Problemas de integración (3 reviews) - Los usuarios encuentran que la **funcionalidad limitada** de Axero restringe la visualización organizacional efectiva y carece de las características necesarias para una experiencia completa. (3 reviews) ## Axero Reviews ### 1. Gran solución de intranet con soporte estelar **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jade M. | Learning and Development Supervisor, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 21, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Axero?** Me gusta crear espacios para cada departamento y ver sus actualizaciones. Es excelente para los anuncios de comunicación a nivel de toda la empresa, proporcionando un único lugar para albergar todas las actualizaciones y comunicaciones. Si quieres que el espacio de tu departamento se parezca a un sitio web, entonces Axero es para ti. Las personas pueden colaborar, comentar en videos y publicar o compartir artículos. Cuando creas un espacio, tienes un lugar para que tu departamento albergue todas las actualizaciones, organigramas o cualquier cosa relacionada con tu departamento a la que otros en la organización puedan acceder, ver y colaborar. Además, el soporte de Axero es increíble, y recuerdo que teníamos una reunión semanal con Dom de Axero. **¿Qué es lo que no le gusta de Axero?** Puede ser un poco desafiante porque a veces necesitas aprender algo de programación y si realmente quieres que tu espacio se vea genial, tienes que aprender realmente los entresijos como subir HTML en bruto, copiar y pegar cosas de Canva, y códigos de inserción en Axero. No fue fácil, pero el soporte de Axero es increíble. Recuerdo que teníamos una reunión semanal con Dom de Axero. **¿Qué problemas resuelve Axero y cómo le beneficia eso?** Axero sirve como la intranet de nuestra empresa, centralizando materiales de formación, comunicaciones y actualizaciones. Crea espacios departamentales que parecen sitios web, lo que permite la colaboración y el fácil acceso a la información. **Official Response from Amy Breshears:** > Es genial saber que Axero está ayudando a resolver el problema de la colaboración entre departamentos en su empresa. Diseñamos nuestra plataforma con la intención de crear espacios dedicados para una comunicación efectiva en equipo, y nos complace saber que está beneficiando a su organización. ### 2. Gran servicio, podría ser más fácil de usar en el backend. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Gabrielle d. | Communications Manager, Servicios Financieros, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 22, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Axero?** Me gusta lo fácil que es encontrar los documentos necesarios que estamos buscando. Es un gran recurso para la gestión de contenido. **¿Qué es lo que no le gusta de Axero?** Desearía que fuera un poco más fácil para los que no son desarrolladores de software usar el sitio en el backend. Es menos amigable para los que no son especialistas en marketing. **¿Qué problemas resuelve Axero y cómo le beneficia eso?** ¡Estamos usando Axero para nuestra intranet interna! Facilita mucho enlazar información y proporcionar información a los empleados rápidamente. **Official Response from Amy Breshears:** > ¡Gracias por tus comentarios positivos! Nos alegra saber que nuestro servicio ha sido eficiente y fácil de usar para tu equipo. Estamos comprometidos a ofrecer una gran experiencia de usuario y continuaremos mejorando nuestra plataforma. ### 3. Mejoras constantes, gran tiempo de actividad y soporte atento **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Automotriz | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 21, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Axero?** Axero ha estado mejorando constantemente su plataforma ya bien desarrollada. El tiempo de actividad y la capacidad de respuesta de las páginas web es excelente, y a los usuarios les encanta su apariencia y sensación. La administración es simple y fácil de entender, y lo que es más importante, tiene procesos administrativos bien documentados. El soporte ha sido muy atento las pocas veces que he tenido que comunicarme con preguntas. Creo que uno de los mejores ejemplos es que Axero actualizó y lanzó recientemente ACME para nuestro sitio web interno. Se encargaron de proporcionar un beneficio real a sus usuarios, sin cobrar nada extra ni causar problemas en el despliegue. **¿Qué es lo que no le gusta de Axero?** Hasta ahora, he estado bastante satisfecho con Axero, no me he encontrado con ningún obstáculo. **¿Qué problemas resuelve Axero y cómo le beneficia eso?** Típicamente, un sitio de intranet se alojaría localmente utilizando hardware en las instalaciones. Al alojar nuestro sitio de intranet a través de Axero, nos permite a los administradores dedicar más tiempo a crear valor para el negocio en lugar de solucionar problemas de otro servicio alojado localmente. Esto aumenta nuestro tiempo de actividad, ya que Axero ya tiene redundancia implementada. **Official Response from Amy Breshears:** > Agradecemos sus comentarios y nos alegra saber que ha tenido una experiencia positiva con Axero. Nuestro equipo está dedicado a ofrecer una plataforma confiable y un soporte receptivo. Gracias por elegir Axero para sus necesidades de intranet. ### 4. Genial para la documentación interna, necesita una mejor búsqueda **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jhoana D. | Digital Marketing Specialist, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** January 21, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Axero?** Me gusta que puedo comunicar fácilmente actualizaciones importantes y extensas que incluyen documentación, la cual las personas pueden consultar fácilmente en el futuro, sin tener que recurrir al correo electrónico o Slack. Axero me ayuda a tener un canal de comunicación interna centralizado con muchos equipos dentro de mi empresa. **¿Qué es lo que no le gusta de Axero?** La funcionalidad de búsqueda es muy limitada. Si queremos construir algo más complejo, como indicar la persona objetivo o usar otros filtros o variables personalizados, necesitaríamos involucrar a un desarrollador, lo cual derrota todo el propósito de tener una plataforma fácil de usar. **¿Qué problemas resuelve Axero y cómo le beneficia eso?** Axero me ayuda a mantener un canal de comunicación interna centralizado con muchos equipos, permitiéndome publicar documentación interna y comunicar actualizaciones importantes de manera efectiva, eliminando la necesidad de correo electrónico o Slack. **Official Response from Amy Breshears:** > ¡Gracias por compartir tus comentarios con nosotros! Nos alegra saber que Axero te está ayudando a mantener la comunicación y documentación interna centralizada. Agradecemos tu opinión sobre la funcionalidad de búsqueda para tu intranet y la tomaremos en cuenta para futuras mejoras. ### 5. ¡Axero - una intranet increíble! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kim C. | Business Systems Analysts II, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** August 11, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Axero?** Axero proporciona una interfaz y capacidades de administración que son muy fáciles de usar, y las opciones de personalización son realmente infinitas. La facilidad de uso en la administración de usuarios y la configuración de páginas es increíble en comparación con otras soluciones similares que he utilizado. **¿Qué es lo que no le gusta de Axero?** Diría que me encantaría tener más capacidades de informes de auditoría. ¡Poder extraer un informe de todos los usuarios y a qué espacios tenía acceso cada usuario sería de gran ayuda! **¿Qué problemas resuelve Axero y cómo le beneficia eso?** La forma en que Axero ofrece una solución para publicar actualizaciones importantes en un lugar central es increíble, y la administración de permisos y derechos de usuario también es muy fácil de usar. **Official Response from Amy Breshears:** > ¡Gracias por compartir tu experiencia positiva con Axero! Nos alegra saber que la solución ha sido beneficiosa para centralizar actualizaciones importantes y gestionar permisos de usuario. Tomaremos nota de tu sugerencia para mejorar las capacidades de informes de auditoría. ### 6. Usuario de Bartlett Axero - RRHH **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kellie M. | Director, Human Resources, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 11, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Axero?** Aprecio que podamos alojar toda la información importante en un solo lugar para que los empleados accedan cuando lo necesiten. También me gusta que podamos personalizar las cosas a nuestras preferencias. No tener que actualizar documentos en múltiples lugares es genial. **¿Qué es lo que no le gusta de Axero?** No se me ocurre ninguno, pero tampoco soy yo quien sube contenido y no participé en la implementación, así que podría haber algunas cosas en esas áreas que podrían incluirse, simplemente no lo sé. Me imagino que para aquellos que sí tienen que subir nuevo contenido o hacer actualizaciones a los elementos que están actualmente en el sitio, puede que tengan alguna queja, solo en el sentido de que es algo de lo que tienen que estar pendientes y mantener. **¿Qué problemas resuelve Axero y cómo le beneficia eso?** Está ayudando tener todo en un solo lugar que sea preciso para todos los empleados. También está ayudando con las comunicaciones entre las diversas ubicaciones de las oficinas. Mantiene a las personas informadas. **Official Response from Amy Breshears:** > Gracias por compartir su experiencia positiva con Axero. Nos alegra saber que está ayudando a agilizar la comunicación y mantener a todos informados en las diferentes ubicaciones de la oficina. ### 7. Experiencia excepcional **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Matt S. | Internal Communications, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** February 20, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Axero?** El equipo de Atención al Cliente. Nos asisten continuamente con todas nuestras necesidades de manera oportuna. Están implementando constantemente nuevas funciones y actualizaciones que se mantienen al día con las necesidades de nuestra base de empleados. La función de Constructor de Páginas es muy intuitiva y fácil de usar. Nuestra plataforma también se integra perfectamente con nuestro Directorio Activo para mantener actualizada nuestra población de usuarios. **¿Qué es lo que no le gusta de Axero?** Algunas funciones automatizadas podrían mejorar la experiencia. **¿Qué problemas resuelve Axero y cómo le beneficia eso?** Reuniendo a nuestros empleados donde están. Nuestro sitio de intranet proporciona un centro centralizado que mantiene a toda nuestra base de empleados informada y comprometida, especialmente cuando el correo electrónico por sí solo no es suficiente para captar la atención. Con Axero, podemos compartir noticias críticas de la empresa, eventos próximos y recursos en un espacio al que los empleados pueden acceder fácilmente en cualquier momento. Nos permite comunicarnos de manera más efectiva entre departamentos y ubicaciones, reduciendo los silos de información y asegurando que todos estén alineados. La plataforma también apoya una experiencia más interactiva con características como contenido buscable, enlaces rápidos y publicaciones multimedia, lo que facilita a los empleados encontrar lo que necesitan y mantenerse conectados con lo que está sucediendo en toda la organización. En última instancia, Axero nos está ayudando a mejorar la conciencia, agilizar la comunicación y crear una cultura empresarial más conectada. **Official Response from Amy Breshears:** > Gracias por resaltar la asistencia continua de nuestro equipo de Atención al Cliente. Entendemos la importancia de encontrarnos con los empleados donde están, y nos alegra que Axero esté ayudando a mantener informada a su base de empleados. ### 8. ¡Disfrutando de Axero desde hace 6 años! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Comercio y desarrollo internacional | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 24, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Axero?** El diseño intuitivo de la plataforma y su facilidad de uso, junto con un excelente soporte, han sido bien recibidos por nuestro personal. **¿Qué es lo que no le gusta de Axero?** Faltan ciertas funcionalidades presentes en plataformas más recientes. **¿Qué problemas resuelve Axero y cómo le beneficia eso?** Axero es nuestro centro principal para toda la información y documentos del personal. **Official Response from Amy Breshears:** > Nos alegra saber que has estado disfrutando de Axero durante los últimos 4 años. Agradecemos tus comentarios positivos sobre el diseño intuitivo y la facilidad de uso de la plataforma, así como nuestro excelente soporte. Entendemos tus comentarios sobre las funcionalidades que faltan y estamos trabajando constantemente para mejorar y añadir nuevas características para satisfacer las necesidades de nuestros usuarios. ### 9. Intranet amigable para usuarios y administradores **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Lisa W. | Chief of Staff, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 27, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Axero?** Hemos pasado de un intranet de SharePoint torpe, difícil de gestionar y mantener, a Axero. La implementación fue más rápida y fluida de lo planeado, lo que nos permitió lanzarlo un mes antes y acelerar la adopción inicial. También ha sido rápido y fácil crear nuevos espacios y wikis según sea necesario para apoyar iniciativas internas y comunicaciones. Nuestros usos principales son como repositorio de contenido, tablón de anuncios digital y herramienta de reconocimiento. También usamos Teams, por lo que no utilizamos muchas de las capacidades de colaboración de Axero más allá de calificar contenido y la herramienta de reconocimiento. El soporte al cliente responde a tiempo y está abierto a recomendaciones para futuras características. **¿Qué es lo que no le gusta de Axero?** Aunque el Soporte al Cliente siempre responde, no siempre pueden satisfacer nuestras necesidades y nos indican que solicitemos funcionalidades futuras. Podrían hacer un mejor trabajo manteniéndonos informados sobre las actualizaciones de manera más regular y actualizando sus materiales de soporte en línea. Con la rápida aceleración de GenAI, ahora nos enfrentamos al desafío de cómo equilibrar mejor la funcionalidad de etiquetado y búsqueda de nuestro repositorio de contenido Axero con nuestro Agente de IA Microsoft CoPilot Studio, que no puede explorar las carpetas de archivos. **¿Qué problemas resuelve Axero y cómo le beneficia eso?** Una fuente común y fácilmente accesible de información oficial organizacional para una base de empleados geográficamente dispersa. **Official Response from Amy Breshears:** > Estamos encantados de saber que Axero ha ayudado a optimizar su intranet y acelerar la adopción. Es genial saber que nuestro proceso de implementación fue más rápido y fluido de lo planeado, permitiéndole lanzar antes de lo previsto. ### 10. Axero ha ayudado a transformar cómo nos comunicamos, colaboramos e interactuamos en nuestros departamentos. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios Financieros | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 11, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Axero?** Los espacios departamentales, especialmente para Asesores de Inversión, Recursos Humanos, Marketing y Liderazgo, se han convertido en centros esenciales. Estas áreas albergan nuestro contenido más visto, incluidas las perspectivas financieras trimestrales y las actualizaciones ejecutivas, ayudando a los equipos a mantenerse alineados e informados. Desde la configuración de la página de inicio de inicio hasta la integración de enlaces de correo electrónico, Axero ha demostrado ser relativamente fácil de configurar y mantener. **¿Qué es lo que no le gusta de Axero?** Las permisos de carpetas/archivos de Axero parecen ser autónomos y no heredados de Active Directory (AD), lo que podría complicar el control de acceso centralizado y la gestión de usuarios. Basándonos en la configuración de nuestra red y permisos, aún no podemos formular cómo sería esta integración a largo plazo. Con respecto a la fiabilidad y disponibilidad del sitio, experimentamos una interrupción de la intranet el 10 de enero de 2025 que se rastreó hasta el entorno de alojamiento de Axero (ejecutándose en la Región Este de EE. UU. 2 de Azure). Aunque esto se resolvió rápidamente, destaca una dependencia de la infraestructura de terceros y la necesidad de planificación de contingencias. **¿Qué problemas resuelve Axero y cómo le beneficia eso?** Con respecto a la incorporación, hemos tenido problemas en el pasado para poner al día a los nuevos empleados con la formación. Basándonos en nuestra adopción de Axero, hemos notado un aumento en el compromiso de los nuevos empleados que utilizan el sitio de la intranet para aclimatarse rápidamente a nuestro entorno empresarial. Nuestra solución de intranet anterior no proporcionaba muchas herramientas para impulsar el compromiso de los usuarios con el sitio, y Axero ha demostrado cambiar esto. Desde la implementación de Axero, hemos notado un aumento en el compromiso tanto de los empleados antiguos como de los nuevos. Tener las herramientas analíticas de Axero nos ha dado información sobre las vistas de contenido, las visitas a los espacios y la actividad de los usuarios a la que no teníamos acceso con nuestra solución de intranet anterior. Antes de implementar Axero, no teníamos un centro centralizado para la comunicación, el conocimiento y la formación. Después de adoptar Axero, esta consolidación ha agilizado la forma en que los departamentos comparten actualizaciones, acceden a recursos y se mantienen alineados. Los espacios departamentales como Asesores de Inversión, RRHH, Marketing y Actualizaciones de Liderazgo se han convertido en áreas de alto tráfico, lo que indica una fuerte adopción y relevancia. **Official Response from Amy Breshears:** > Estamos encantados de saber que Axero ha tenido un impacto tan positivo en la comunicación y colaboración de su organización. Los espacios departamentales y la facilidad de configuración son ciertamente características clave que muchos de nuestros clientes aprecian. ### 11. Solución de Intranet rica en funciones y comunicaciones internas **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Biotecnología | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** February 17, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Axero?** Axero es una plataforma de intranet y comunicaciones internas altamente flexible. Su servicio al cliente es excepcional, especialmente cuando se trata de ayuda y soporte. **¿Qué es lo que no le gusta de Axero?** Desearía que la aplicación móvil se viera tan bien como la experiencia de escritorio. **¿Qué problemas resuelve Axero y cómo le beneficia eso?** Axero fue una gran mejora para nuestro equipo en lo que respecta al intercambio de documentos e información. **Official Response from Amy Breshears:** > Nos alegra saber que encuentras Axero flexible y nuestro servicio al cliente excepcional. Agradecemos tus comentarios sobre la aplicación móvil y los tomaremos en cuenta para futuras mejoras. ### 12. Amigable y eficiente, pero caro para organizaciones pequeñas **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Karan . | Web Developer, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 23, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Axero?** Aprecio lo fácil que es de usar, tanto desde la perspectiva del usuario en el frontend como desde el lado de la organización al gestionar las cosas a través del panel de control o backend. El soporte al cliente es excelente, nunca tuvimos ningún problema con el equipo de soporte al cliente, siempre superan las expectativas. **¿Qué es lo que no le gusta de Axero?** Para mí, el principal inconveniente de Axero es su precio, que considero algo alto para organizaciones más pequeñas. **¿Qué problemas resuelve Axero y cómo le beneficia eso?** La principal es la comunicación interna en la organización. Las otras son mejorar la productividad de los empleados proporcionándoles todos los programas de software diarios que utilizan diariamente en un solo lugar. **Official Response from Amy Breshears:** > Nos alegra saber que encuentras Axero fácil de usar y eficiente, y que nuestro servicio de atención al cliente ha sido excelente para ti. Entendemos que el precio puede ser una preocupación para organizaciones más pequeñas, y agradecemos tus comentarios al respecto. Estamos trabajando constantemente para ofrecer el mejor valor a todos nuestros clientes. ### 13. ¿Qué podrías hacer sin el apoyo de Axero? Probablemente no mucho. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Electrónica de Consumo | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** February 24, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Axero?** Estoy tan acostumbrado a hablar sobre la plataforma que olvido lo increíble que es el soporte. Quiero decir, sin él, no sé hasta dónde llegaríamos. Lo que más me encanta es la cantidad de recursos disponibles no solo de manera reactiva, sino proactiva para nuestro equipo. **¿Qué es lo que no le gusta de Axero?** Los mismos problemas con cómo se carga el contenido en el sistema. Desearía poder cambiar el tamaño un poco, pero en general, nuevamente no afecta el rendimiento. **¿Qué problemas resuelve Axero y cómo le beneficia eso?** La solución de tener un solo lugar con todos nuestros datos al alcance de la mano para nuestra gente en el extranjero. **Official Response from Amy Breshears:** > ¡Gracias por tus comentarios positivos! Nos alegra saber que Axero ha ayudado a abordar tu desafío de estar en un entorno remoto y ha proporcionado un área centralizada para las comunicaciones de tu equipo y actualizaciones críticas. Tomamos en serio tus comentarios sobre las limitaciones y siempre estamos buscando formas de mejorar la plataforma. ### 14. Solución de Intranet Valiosa con Margen de Mejora **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Carrie W. **Reviewed Date:** August 11, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Axero?** Aprecio la capacidad de Axero para lograr que todos en la empresa estén en la misma sintonía con la intranet. Esto ha mejorado significativamente nuestra comunicación y flujo de trabajo. La funcionalidad de búsqueda es increíblemente útil, permitiéndonos encontrar de manera eficiente información relevante en toda la intranet. **¿Qué es lo que no le gusta de Axero?** Encuentro frustrantes los problemas continuos con Axero, ya que nunca parecen resolverse completamente. Aunque algunos problemas se han abordado con el tiempo, otros permanecen sin resolver, afectando nuestras operaciones diarias. Desearía que la empresa abordara estos problemas más rápidamente. Cuando reportamos problemas, queremos que se resuelvan rápidamente porque esto es crucial para nuestro flujo de trabajo y eficiencia. **¿Qué problemas resuelve Axero y cómo le beneficia eso?** Axero resuelve nuestros problemas de intranet, asegurando que todos estén en la misma página y mejorando la comunicación efectiva dentro de la empresa. **Official Response from Amy Breshears:** > Nos alegra saber que Axero ha mejorado la comunicación y el flujo de trabajo de su empresa con su solución de intranet. Agradecemos sus comentarios sobre la funcionalidad de búsqueda y los problemas continuos, y trabajaremos para abordar estas preocupaciones de manera pronta. ### 15. Implementador de Axero 3 veces **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alaina P. | EVP, Operations, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 04, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Axero?** La plataforma Axero es muy personalizable y visualmente atractiva, lo que facilita su adopción por parte de los equipos internos. Su servicio al cliente también es de primera categoría y responde muy rápidamente a problemas o necesidades. **¿Qué es lo que no le gusta de Axero?** El backend es bastante robusto, lo que hace que el autoservicio sea un poco difícil a veces si no puedes recordar exactamente cómo actualizar una función. **¿Qué problemas resuelve Axero y cómo le beneficia eso?** Como en cualquier empresa u organización, tenemos mucha documentación - procesos, políticas, u otros - que es demasiado difícil para los empleados usar cuando su única opción es buscarla en la plataforma de repositorio de documentos [desorganizada] de la organización. Axero hace que toda la información que la gente necesita sea encontrable en una fracción del tiempo. También ayuda enormemente con las comunicaciones internas, asegurando que nadie se lo pierda. **Official Response from Amy Breshears:** > Es genial saber que Axero está ayudando a su organización con la documentación y las comunicaciones internas. Estamos comprometidos a proporcionar soluciones que hagan que la información sea fácilmente accesible y mejoren la colaboración interna. Gracias por compartir su experiencia. ### 16. Fuerte implementación y gran funcionalidad **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Gestión Educativa | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** August 07, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Axero?** El proceso de implementación con Axero está bien diseñado y personalizado para las necesidades de nuestra organización. La flexibilidad y personalización proporcionadas nos permitieron ver el valor de inmediato. Mientras que la profundidad de las características nos permitió activar funcionalidades adicionales a medida que lo implementábamos y ganar impulso. Esto se integró bien con aplicaciones de terceros y nuestro proveedor de identidad. **¿Qué es lo que no le gusta de Axero?** Hay muchas opciones. Puede ser abrumador comenzar. Como cualquier CMS, es fundamental identificar claramente la propiedad del contenido. **¿Qué problemas resuelve Axero y cómo le beneficia eso?** Axero nos permite eliminar sitios descontrolados (Google Sites) de nuestros sitios y aprovechar una plataforma única y gestionada para la comunicación y la construcción de comunidades. La conexión con nuestra suite de productividad y almacenamiento en línea nos permite hacer que la información sea fácilmente accesible y gestionada de manera segura. **Official Response from Amy Breshears:** > Es genial saber que Axero te está ayudando a eliminar sitios no deseados y a crear una plataforma única y gestionada para la comunicación y la construcción de comunidades. La integración con la suite de productividad y el almacenamiento en línea está diseñada para hacer que la información sea fácilmente accesible y gestionada de manera segura. ### 17. Fácil incorporación y excelente servicio al cliente **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Biotecnología | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 08, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Axero?** El aspecto y la sensación han sido geniales y fáciles de usar, pero la aplicación funciona como cualquier otra. Lo que destaca es el nivel de atención por parte del soporte al cliente. La incorporación fue excelente, y nuestros representantes estuvieron muy involucrados en la implementación de la aplicación. La atención al detalle y la oferta de las diferentes características disponibles. Para ayudarnos a integrar MS365 y Box, entre otros, en nuestro portal. Estamos más contentos con la forma en que hemos sido tratados, y eso significa mucho. **¿Qué es lo que no le gusta de Axero?** A veces el hecho de que tienes que profundizar unas cuantas capas para encontrar las opciones que quieres cambiar. **¿Qué problemas resuelve Axero y cómo le beneficia eso?** Está centralizando nuestra comunicación para eventos y anuncios interoficinas. **Official Response from Amy Breshears:** > ¡Gracias por tus comentarios positivos! Nos alegra saber que encontraste el proceso de incorporación excelente y que nuestro equipo de atención al cliente fue atento y participativo en la implementación de la aplicación. Apreciamos tu negocio y estamos comprometidos a brindar un servicio excelente. ### 18. Plataforma fácil de aprender **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jamie E. | Marketing Project Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 20, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Axero?** Axero ha sido un gran socio para nuestra intranet. Su plataforma fue fácil de aprender para reconstruir nuestra intranet. Como usuario, es fácil navegar y encontrar contenido específico. Cuando surgen preguntas, recibimos respuestas rápidas con un excelente servicio al cliente. No puedo hablar lo suficientemente bien del apoyo que recibimos. **¿Qué es lo que no le gusta de Axero?** Deseo que su función de búsqueda busque en todo el contenido, incluidos los encabezados de los widgets y los títulos de navegación. **¿Qué problemas resuelve Axero y cómo le beneficia eso?** Axero es una tienda única para que nuestros empleados encuentren información y procesos actualizados de la empresa. Actúa como la plataforma central de referencia para obtener información actualizada, sin importar en qué departamento trabajes. **Official Response from Amy Breshears:** > Nos alegra saber que encuentras Axero fácil de aprender y navegar, y que nuestro soporte al cliente ha sido útil para ti. Agradecemos tus comentarios sobre la función de búsqueda y los tomaremos en cuenta para futuras mejoras. ### 19. Excelente Intranet **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sharon M. | Systems Administrator, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** February 20, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Axero?** Capaz de SSO que permite a nuestros usuarios crear espacios internos, añadiendo usuarios dentro de la organización según sea necesario. Gran soporte al cliente. El tiempo de respuesta es increíblemente rápido. Interfaz fácil de usar con capacidades de arrastrar y soltar desde el primer momento. **¿Qué es lo que no le gusta de Axero?** Realmente no tengo quejas. El software ha cumplido con nuestras necesidades. **¿Qué problemas resuelve Axero y cómo le beneficia eso?** Nos permite compartir documentación e información fácilmente en toda la organización. **Official Response from Amy Breshears:** > Nos alegra saber que estás disfrutando de la capacidad de SSO y la facilidad de uso de nuestra interfaz. Nuestro equipo está dedicado a proporcionar un soporte al cliente rápido y útil. ### 20. Gran trabajo para un producto prometedor **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rachel C. | Director of Product Marketing, Marketing y publicidad, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 01, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Axero?** Es súper flexible y, en su mayor parte, es realmente una solución todo en uno para organizaciones más grandes en torno al intercambio de conocimientos. **¿Qué es lo que no le gusta de Axero?** La flexibilidad SIEMPRE => más difícil de usar para aquellos que gestionan los datos, y desafortunadamente tenía la sensación de que sería demasiado caro tener apoyo adicional en este ámbito por parte del equipo de Axero. Los componentes de comunicación interna no son satisfactorios :( **¿Qué problemas resuelve Axero y cómo le beneficia eso?** Axero nos permitió: - Proporcionar una única plataforma a través de la cual se pudiera descubrir información - Alojar y monitorear nuestro habilitamiento de ventas y métricas relacionadas Esperábamos, pero no logramos generar adopción en torno a RRHH y comunicaciones internas. **Official Response from Amy Breshears:** > Gracias por compartir tus comentarios con nosotros. Nos alegra saber que encuentras Axero muy flexible y una solución todo en uno para organizaciones más grandes. Entendemos tus preocupaciones sobre la complejidad y el costo del soporte adicional. Agradecemos tus opiniones sobre los componentes de comunicación interna y las tomaremos en cuenta para futuras mejoras. ### 21. Gran funcionalidad **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Camryn R. | Digital Content Coordinator, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** February 20, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Axero?** Axero ha sido la solución perfecta para nuestro problema de intranet. **¿Qué es lo que no le gusta de Axero?** Se nos prometieron algunas cosas al principio que no tenemos la capacidad de hacer (todavía) **¿Qué problemas resuelve Axero y cómo le beneficia eso?** nuestro intranet para nuestros empleados que abarcan más de 35 ubicaciones diferentes. Nos ayuda a mantenernos conectados. **Official Response from Amy Breshears:** > Nos alegra saber que aprecia nuestras respuestas rápidas y eficientes. Pedimos disculpas por cualquier problema que haya estado experimentando y nos gustaría abordarlos. Comuníquese con nuestro equipo de soporte para que podamos ayudarle más. ### 22. Fácil de usar para todos los niveles. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios Financieros | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 20, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Axero?** Es fácil de usar y accesible para todos los niveles. Tenemos personal sin experiencia en codificación o diseño de sitios web que puede actualizar el espacio y las páginas de su departamento con facilidad. **¿Qué es lo que no le gusta de Axero?** No hay una manera de redactar una página o hacer cambios que luego se programen para aparecer más tarde. Una vez que haces cambios en el reverso, tienes que publicar o pierdes tu trabajo. **¿Qué problemas resuelve Axero y cómo le beneficia eso?** Teníamos una intranet muy desactualizada antes de mudarnos a Axero, lo que significó un gran proceso de limpieza. Con la intranet de Axero, cada departamento tiene su propio espacio y es dueño del contenido dentro de ese espacio, lo que nos está ayudando a mantener la intranet limpia y actualizada. **Official Response from Amy Breshears:** > Nos alegra saber que encuentras Axero fácil de usar y amigable para el personal sin experiencia en codificación o diseño de sitios web. Agradecemos tus comentarios sobre la necesidad de una forma de redactar páginas o programar cambios, y definitivamente lo consideraremos para futuras actualizaciones. ### 23. Gran intranet con excelente soporte al cliente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Agus M. | Application Specialist, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 23, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Axero?** Enriquecimiento continuo de características y mejora de la plataforma, soporte al cliente hábil y confiable, facilidad de uso de la plataforma, soporte multiplataforma: iOS, Android, web, soporte para múltiples opciones de implementación: en la nube, en las instalaciones. **¿Qué es lo que no le gusta de Axero?** algunas documentaciones de características obsoletas, falta de plantillas de diseño, actualización más lenta en la implementación en la nube en comparación con la local **¿Qué problemas resuelve Axero y cómo le beneficia eso?** Axero intranet resuelve las necesidades organizativas de la plataforma de intranet, comunicación entre empleados, distribución/difusión de información, gestión de información, programación de eventos y gestión de comunidades en línea. Beneficia a mí/mi organización porque utilizamos todas esas funciones. **Official Response from Amy Breshears:** > Nos alegra saber que encuentras Axero fácil de usar y que nuestro servicio de atención al cliente ha sido excelente. Agradecemos tus comentarios sobre las plantillas y el diseño, y continuaremos trabajando para mejorar esos aspectos. ### 24. Fácil de personalizar y usar como usuario final. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Educación Primaria/Secundaria | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 20, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Axero?** Como administrador, poder controlar y organizar qué secciones los usuarios finales pueden ver y acceder es muy útil. Usar Axero todos los días como usuario final realmente me ayuda a mantenerme al día con lo que está sucediendo en nuestro campus con la sección de Noticias, y el Calendario de Eventos es un salvavidas cuando se trata de programar y seguir mis eventos y todos los eventos disponibles en el campus. La integración con servicios externos ha sido muy sencilla y fácil de configurar. Solo hemos tenido algunos pequeños problemas. Su servicio de atención al cliente siempre ha respondido rápidamente y ha sido muy útil e informativo. **¿Qué es lo que no le gusta de Axero?** Hay casi demasiado disponible, lo que fue un poco abrumador al principio de la configuración e implementación. Sin embargo, después de lanzarlo y usarlo por un corto tiempo, fue fácil personalizarlo y asegurar que los usuarios finales no estuvieran siendo sobrecargados con demasiada información y solo se les presentaran los recursos pertinentes. **¿Qué problemas resuelve Axero y cómo le beneficia eso?** Nos proporciona una ubicación central para que nuestros usuarios accedan a la mayoría de los recursos disponibles para ellos, que de otro modo estarían dispersos y no serían tan fácilmente accesibles para nuestra comunidad. **Official Response from Amy Breshears:** > Agradecemos sus comentarios positivos sobre nuestro equipo de atención al cliente. Nos esforzamos por brindar asistencia rápida y útil para garantizar que tenga una experiencia fluida con Axero. ### 25. Solución de Intranet Contemporánea con Soporte Técnico de Primera Calidad **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jesus R. | Internal Communications Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** January 08, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Axero?** La experiencia y el apoyo del equipo de Axero han sido lo más destacado de trabajar con ellos. Nuestro plazo de implementación se acortó debido a factores externos, y lo hicieron fácil de usar. Hay tantas características que estamos emocionados de implementar a medida que continuamos integrando la plataforma en nuestra vida laboral diaria. **¿Qué es lo que no le gusta de Axero?** Hemos tenido una gran experiencia con Axero. Esto no es culpa de nadie, pero sería bueno tener un sistema unificado donde se pudieran alojar los casos de soporte y las listas de verificación de implementación. Por ejemplo, usamos un cierto software de gestión de proyectos, y sería genial tener elementos de implementación respaldados en esa plataforma. **¿Qué problemas resuelve Axero y cómo le beneficia eso?** Axero nos está proporcionando un servicio de intranet que abrirá camino para mejorar las comunicaciones internas, nuestro destino digital para la comunicación y colaboración entre empleados. **Official Response from Amy Breshears:** > Nos alegra saber que nuestra experiencia y apoyo han sido lo más destacado de su experiencia con Axero. Estamos comprometidos a hacer que el proceso de implementación sea lo más fluido posible, y nos alegra saber que está entusiasmado con las características que ofrecemos. ### 26. En general, una gran plataforma. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Marketing y publicidad | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** February 20, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Axero?** Axero proporciona un espacio de administración granular que nos permitió personalizar nuestra intranet para que se vea exactamente como queremos y albergue exactamente lo que deseamos. El exhaustivo RBAC utilizando roles, permisos y personas es complejo, pero hace que todo funcione sin problemas una vez que lo configuras. **¿Qué es lo que no le gusta de Axero?** Ha habido un par de ocasiones en las que tuvimos actualizaciones en nuestro sitio que activaron una actualización en nuestras configuraciones que no queríamos. Una vez desactivó el envío de nuestros correos electrónicos y otra vez otorgó acceso a usuarios que no deberían haberlo tenido. Otra cosa que nos gustaría ver en Axero es la capacidad de rastrear la finalización de videos por parte de nuestros usuarios. Más una cosa de LMS, pero satisfaría nuestras necesidades. **¿Qué problemas resuelve Axero y cómo le beneficia eso?** Con Axero, tenemos una única fuente de verdad para nuestros clientes internos. Desde este mismo lugar, podemos enviar correos electrónicos y mensajes de texto a toda la empresa. **Official Response from Amy Breshears:** > Gracias por compartir tus comentarios sobre la capacidad de rastrear la finalización de videos. Consideraremos esto para futuras mejoras para satisfacer mejor tus necesidades. ### 27. Reseña de LE Ignite **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ana L. | director of content, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 08, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Axero?** Destreza, gestión del conocimiento y opciones **¿Qué es lo que no le gusta de Axero?** No es muy intuitivo de aprender y lleva tiempo aclimatarse a ello. **¿Qué problemas resuelve Axero y cómo le beneficia eso?** Gestión del conocimiento para mi organización **Official Response from Amy Breshears:** > Nos alegra saber que aprecias la destreza y las opciones de gestión del conocimiento en Axero. Entendemos que la curva de aprendizaje puede llevar algún tiempo, pero estamos trabajando continuamente para mejorar la experiencia del usuario. ¡Gracias por compartir tus comentarios! ### 28. Casi un gran producto **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jagadish M. | Software Development Engineer, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** February 21, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Axero?** Las muchas opciones de las que puedes elegir y la administración es genial. **¿Qué es lo que no le gusta de Axero?** un poco difícil de integrar con el directorio de usuarios de la empresa ya que no hay muchas opciones. **¿Qué problemas resuelve Axero y cómo le beneficia eso?** Axero tiene una vasta biblioteca de opciones para elegir, publicar un artículo es muy fluido y el costo también es efectivo. **Official Response from Amy Breshears:** > Gracias por tus comentarios. Nos alegra saber que aprecias las muchas opciones y el proceso fluido de publicación de artículos. Entendemos tus preocupaciones sobre la integración con el directorio de usuarios y estamos trabajando continuamente para mejorar nuestras opciones de integración. ### 29. Gran sistema de intranet que hace lo que necesitamos. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tony S. | Assistant Cashier, Product Development/Business Sales & Support, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 21, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Axero?** Me gusta que pueda recibir notificaciones si alguien me menciona y también me gusta que el diseño sea fácil de usar e intuitivo. **¿Qué es lo que no le gusta de Axero?** A veces tengo que ingresar mi información de inicio de sesión dos veces. **¿Qué problemas resuelve Axero y cómo le beneficia eso?** Ayúdame a encontrar la información que necesito rápida y fácilmente. **Official Response from Amy Breshears:** > Nos alegra saber que Axero te está ayudando a encontrar información de manera rápida y fácil. Investigaremos el problema de inicio de sesión para garantizarte una experiencia sin inconvenientes. ### 30. Gestión de Contenidos Fantástica - Capacidades de Correo Electrónico Aceptables **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Christina P. | E-Learning and Communications Specialist, Bienes Raíces, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 27, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Axero?** Realmente me gusta Axero. La gestión de contenido es excelente, la funcionalidad de búsqueda es robusta, los permisos son personalizables y la capacidad de crear espacios es sencilla y se ve genial. **¿Qué es lo que no le gusta de Axero?** Lo único que no me gusta de Axero es la funcionalidad de correo electrónico y resumen. Los correos electrónicos son bastante buenos, pero con algunos ajustes (como la capacidad de programar una transmisión para el futuro que ya se ha enviado y replicar una transmisión) serían excelentes. La funcionalidad de resumen es agradable, pero el diseño es deficiente y sería un cambio radical tener texto enriquecido en los correos electrónicos de resumen. **¿Qué problemas resuelve Axero y cómo le beneficia eso?** La gestión del conocimiento nunca ha sido mejor. Los usuarios pueden acceder fácilmente al contenido que necesitan. **Official Response from Amy Breshears:** > Nos alegra saber que Axero está ayudando con la gestión del conocimiento y la accesibilidad del contenido. Valoramos su opinión sobre las capacidades de correo electrónico y resumen y nos esforzaremos por mejorar estas características para una mejor experiencia del usuario. ### 31. Axero es una gran plataforma para nuestro Portal de Personal. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** John H. | Infrastructure Engineer, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** May 22, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Axero?** El soporte de Axero hace un gran trabajo perseverando a través de los tickets largos y complicados. A veces la resolución lleva tiempo, pero el soporte de Axero lo lleva hasta la resolución. **¿Qué es lo que no le gusta de Axero?** A veces lleva un poco de tiempo resolver problemas más complicados, pero ellos lo llevan hasta el final. **¿Qué problemas resuelve Axero y cómo le beneficia eso?** Axero aloja la página "Portal del Personal" de nuestro personal con todo el conocimiento de la empresa y los organigramas. **Official Response from Amy Breshears:** > Gracias por compartir su experiencia con nuestro equipo de soporte. Entendemos que los problemas complejos pueden llevar tiempo para resolverse, pero estamos comprometidos a llevarlos hasta su resolución. ### 32. Plataforma integral con fuerte soporte, pero con margen de mejora en características y usabilidad. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 08, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Axero?** Aprecio las numerosas características que ofrece esta plataforma de intranet, que permite un buen nivel de personalización para satisfacer nuestras necesidades específicas. El equipo de atención al cliente ha sido constantemente servicial y receptivo, lo cual es una gran ventaja. **¿Qué es lo que no le gusta de Axero?** La función del organigrama opera únicamente sobre la base de 'quién reporta a quién', lo cual es limitante ya que no representa claramente los departamentos y subdivisiones, haciendo más difícil visualizar la estructura organizativa de manera efectiva. Además, hay una curva de aprendizaje pronunciada para comprender y navegar completamente por la plataforma, lo cual puede ser un desafío para los nuevos usuarios. También siento que la plataforma podría beneficiarse de actualizaciones más frecuentes y la introducción de nuevas funciones. Por ejemplo, muchas de las plantillas disponibles en la biblioteca de recursos están desactualizadas, lo que reduce su utilidad y relevancia para las necesidades actuales. **¿Qué problemas resuelve Axero y cómo le beneficia eso?** Principalmente la base de conocimientos y el boletín informativo. Otras herramientas de comunicación instantánea y de recursos humanos se utilizan dentro de la empresa, lo que hace que las otras funciones de Axero sean bastante redundantes. **Official Response from Amy Breshears:** > ¡Gracias por tus comentarios sobre G2! Nos alegra que aprecies las opciones de personalización y nuestro soporte al cliente receptivo. Escuchamos tus preocupaciones sobre las limitaciones del organigrama y la curva de aprendizaje. Estamos trabajando en mejorar el organigrama para una mejor visualización de los departamentos y en hacer la plataforma más intuitiva para los nuevos usuarios. Además, estamos comprometidos a proporcionar actualizaciones más frecuentes y a renovar nuestra biblioteca de plantillas para asegurar su relevancia. Tus opiniones son valiosas y estamos dedicados a mejorar Axero para satisfacer mejor tus necesidades. ¡Gracias de nuevo por ayudarnos a crecer! ### 33. Estamos teniendo una buena experiencia con Axero Solutions. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Contabilidad | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 20, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Axero?** Lo mejor es el organigrama incorporado, que es bastante útil y fácil de usar. **¿Qué es lo que no le gusta de Axero?** Creo que debería estar más integrado con M365 para servir mejor. **¿Qué problemas resuelve Axero y cómo le beneficia eso?** Sirve a nuestro propósito, pero necesitamos tener más integración y tener más flexibilidad para cambiar la interfaz, el aspecto y la sensación. **Official Response from Amy Breshears:** > Nos alegra saber que estás teniendo una buena experiencia con nuestra función de organigrama. Agradecemos tus comentarios sobre la integración con M365 y la flexibilidad de la interfaz, y los tomaremos en cuenta para futuras mejoras. ### 34. Utilizado como una página de intranet local para nuestra comunidad. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Gestión Educativa | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 07, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Axero?** Facilidad de uso. El tiempo de actividad del sistema nunca es un problema. **¿Qué es lo que no le gusta de Axero?** No he tenido ningún problema con el producto que me haría no gustarlo. **¿Qué problemas resuelve Axero y cómo le beneficia eso?** Mantener toda la información importante en un solo lugar que sea fácilmente accesible. **Official Response from Amy Breshears:** > Nos alegra saber que encuentras Axero fácil de usar y confiable. Nuestro objetivo es proporcionar una experiencia sin problemas para nuestros usuarios. ### 35. Buen herramienta para grandes empresas **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 20, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Axero?** Me gustó que todo el sitio web se pueda personalizar para que se vea exactamente como lo deseas. **¿Qué es lo que no le gusta de Axero?** Puede ser una experiencia de aprendizaje al principio editar el diseño de las diferentes páginas. **¿Qué problemas resuelve Axero y cómo le beneficia eso?** Ayudó con las comunicaciones a los empleados y actuó como un punto único para toda la información de la empresa. **Official Response from Amy Breshears:** > Nos alegra saber que encontró útiles nuestras opciones de personalización para las necesidades de su empresa. ### 36. Usuario de Communifire **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** David H. | Tech Support Specialist, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** October 07, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Axero?** El soporte, el tiempo de respuesta es casi inmediato y siempre por alguien conocedor del tema en cuestión. **¿Qué es lo que no le gusta de Axero?** Solo busco apoyo y nunca he tenido una mala experiencia. **¿Qué problemas resuelve Axero y cómo le beneficia eso?** Integración con aplicaciones de productividad de terceros como O365 y Google **Official Response from Amy Breshears:** > Gracias por compartir su experiencia positiva con nuestro equipo de soporte. Nos alegra saber que encuentra nuestro tiempo de respuesta rápido y que nuestro equipo es conocedor. Estamos dedicados a proporcionar un soporte de primera clase para garantizar que nuestros clientes tengan una experiencia fluida con nuestro producto. Si alguna vez tiene preguntas o necesita asistencia con la integración de aplicaciones de terceros, no dude en comunicarse. Estamos aquí para ayudar y asegurarnos de que continúe teniendo una gran experiencia con Axero. ¡Gracias por elegirnos como su plataforma preferida! ### 37. Usuario final así como administrador de nuestra intranet. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Gestión Educativa | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** September 04, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Axero?** Axero nos ha permitido optimizar nuestra intranet. Los diversos departamentos tienen sus propios "espacios", lo que ayuda a mantener la información pertinente a cada departamento fácil de acceder tanto para adultos como para estudiantes. **¿Qué es lo que no le gusta de Axero?** No siempre he tenido la mejor suerte con la función de búsqueda. Entiendo que podemos hacerla funcionar mejor con palabras clave y uso. Definitivamente es mejor que lo que teníamos en el pasado. **¿Qué problemas resuelve Axero y cómo le beneficia eso?** Acceso a la información en un formato fácilmente accesible. **Official Response from Amy Breshears:** > Nos alegra saber que Axero ha ayudado a optimizar su intranet y a hacer que la información sea fácilmente accesible tanto para adultos como para estudiantes. También entendemos la importancia de una función de búsqueda efectiva y estamos trabajando continuamente para mejorarla. Gracias por sus comentarios. ### 38. Axero es fácil de usar y el equipo de Axero es muy servicial. Me sentí muy apoyado por el equipo. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chim Namadzunda N. | Technical Support Specialist, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 07, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Axero?** El increíble soporte al cliente que recibimos de su equipo. Para cada consulta intentaron ayudarnos a trabajar en ella y entender nuestros casos de uso perfectamente. **¿Qué es lo que no le gusta de Axero?** Necesitan hacer más marketing. Fue difícil encontrarlos. **¿Qué problemas resuelve Axero y cómo le beneficia eso?** El software está ayudando a comunicar información a toda nuestra empresa. **Official Response from Amy Breshears:** > Nos alegra saber que encontraste a nuestro equipo muy servicial y que te sentiste apoyado. Nos esforzamos por ofrecer un excelente servicio al cliente y comprender los casos de uso de nuestros clientes. ¡Gracias por tus comentarios! ### 39. Plataforma con muchas posibilidades **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Gestión de organizaciones sin fines de lucro | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** December 02, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Axero?** Una plataforma muy flexible con un equipo motivado y competente detrás de ella. **¿Qué es lo que no le gusta de Axero?** Es una pena que no tengan una conexión directa con el Active Directory para que los grupos de autorización también puedan ser utilizados directamente en Axero. **¿Qué problemas resuelve Axero y cómo le beneficia eso?** Con axero, hemos desarrollado una intranet interactiva, flexible y gráficamente atractiva. **Official Response from Amy Breshears:** > Nos alegra saber que considera Axero como una plataforma flexible con un equipo motivado y competente. Agradecemos sus comentarios sobre la conexión directa con Active Directory, y los tomaremos en cuenta para futuras mejoras. ### 40. Fácil de implementar intranet y espacios **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Patricia B. | Technology support, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 07, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Axero?** Fácil de configurar espacios para muchos grupos diferentes. **¿Qué es lo que no le gusta de Axero?** Deseo de más opciones de diseño y personalización. **¿Qué problemas resuelve Axero y cómo le beneficia eso?** Un lugar para comunicaciones e información. **Official Response from Amy Breshears:** > Gracias por tus comentarios. Nos alegra saber que encuentras Axero fácil de implementar y que ha sido beneficioso para tus necesidades de comunicación e información. Entendemos la importancia de las elecciones de diseño y la personalización, y estamos trabajando continuamente para mejorar y ampliar estas opciones. ### 41. Piénsalo como Facebook para tu empresa (con moderación) **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Denise L. | Marketing Director, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 17, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Axero?** Nos convertimos en una empresa virtual durante la pandemia y ahora somos completamente remotos. Axero nos permite difundir información a todo el equipo o solo a un grupo selecto (espacio en términos de Axero). Por ejemplo, recientemente cambiamos todos los programas de beneficios y esto permitió a RRHH tener todo en un solo lugar y configurar recordatorios de calendario para que las personas supieran cuándo era la inscripción abierta. También es una gran herramienta para la incorporación de nuevos empleados. Mantenemos la formación en ventas y operativa en ella. Me gusta que la sección de perfil construya el organigrama de la empresa y que los usuarios puedan mantener su propia información de perfil. Creo que uno de los mejores aspectos de Axero es que funciona bien para difundir información, incorporar nuevos empleados y la comunicación del equipo. Tiene tanta flexibilidad que puedes personalizarlo fácilmente para adaptarlo a tus necesidades. Una plataforma y un inicio de sesión aumentan la aceptación entre los usuarios. Incluso tienen una opción de inicio de sesión único. **¿Qué es lo que no le gusta de Axero?** Algunas características son un poco confusas de implementar, pero el equipo de soporte tiene muchos artículos sobre cómo hacer las cosas y responden rápidamente a las preguntas si te quedas atascado. La herramienta de encuestas podría ser más robusta. **¿Qué problemas resuelve Axero y cómo le beneficia eso?** Ha sido una gran herramienta mientras migramos a una empresa mundial completamente virtual. A pesar de ser menos de 100 personas, todavía se siente como una muy buena inversión para nuestra empresa. **Official Response from Trevor Eisenhauer:** > Hola Denise, ¡Muchas gracias por la revisión exhaustiva! Distribuir información, mientras se hace que toda la experiencia sea fácil de usar para todos los usuarios, es la base de nuestra plataforma; estamos muy contentos de que estés cosechando todos los beneficios. Al equipo de desarrollo de Axero le encantaría aprender más sobre cómo podemos mejorar la herramienta de encuestas. Por favor, deja tus pensamientos en el foro de Sugerencias y Comentarios (enlace aquí: https://my.axerosolutions.com/spaces/77/axero-online-support/forums/6118/suggestions-and-feedback). ¡Gracias de nuevo! Trevor, Director de Marketing de Axero ### 42. Reutilizado para una comunidad en línea **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Thu V. | Engagement Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** December 23, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Axero?** Muchas de las características que buscábamos están disponibles de inmediato. Nos dio una ventaja inicial al no tener que construir nuestra comunidad desde cero. Con opciones de integración robustas, podemos conectar el sitio a nuestra pila tecnológica actual con facilidad. **¿Qué es lo que no le gusta de Axero?** Hay algunos pequeños matices que actualmente no están disponibles. Un ejemplo de esto es no poder probar fácilmente las plantillas de correo electrónico fuera del sistema sin pasar por los pasos que desencadenarían ese correo electrónico en particular. Sin embargo, Axero se ha comprometido a implementar características adicionales y ha trabajado extensamente con nuestro equipo para priorizar y agregar mejoras solicitadas a su hoja de ruta. **¿Qué problemas resuelve Axero y cómo le beneficia eso?** Aunque Axero es conocido por ser una intranet, lo estamos utilizando para construir nuestra comunidad en línea. La facilidad de uso permite a los usuarios conectarse rápidamente entre sí y compartir soluciones y mejores prácticas. También significa que nuestro equipo de operaciones puede gestionar el sitio más fácilmente ya que no depende mucho del desarrollo para actualizar configuraciones o cambios simples en la interfaz de usuario. Incluso los usuarios que no son muy técnicos pueden navegar por el sitio y las configuraciones. **Official Response from Amy Breshears:** > Entendemos sus comentarios sobre los pequeños matices y estamos trabajando continuamente para mejorar nuestra plataforma. Agradecemos su aporte y daremos prioridad a la incorporación de funciones que mejoren la experiencia del usuario, como facilitar la prueba de plantillas de correo electrónico. ### 43. Fácil de usar, solución todo en uno, siempre mejorando **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Banca | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** December 20, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Axero?** El tiempo de respuesta de Axero es excelente para los casos privados abiertos en su sitio de soporte. Esto permite a los administradores resolver problemas rápidamente. Sus especialistas en soporte al cliente suelen llevar un caso hasta su resolución sin cambiar de manos, lo que añade un toque personal a su nivel de atención al cliente. Hay muchas características y una amplia gama de opciones de personalización para la mayoría de las características, lo que permite que la solución de intranet de Axero sea adecuada para muchas empresas de diversos tamaños. **¿Qué es lo que no le gusta de Axero?** El inconveniente que he encontrado con Axero es que, al ser una empresa en crecimiento en lugar de un proveedor a gran escala, sus recursos humanos para probar y ajustar problemas más oscuros son algo limitados. Esto significa que la plataforma de intranet de cada cliente probablemente será el sujeto de prueba para un proceso de ajuste fino en algún momento, y los plazos de desarrollo de mejoras que incluyen costos pueden ser bastante lentos a menos que la abrumadora mayoría de los clientes esté haciendo las mismas solicitudes. **¿Qué problemas resuelve Axero y cómo le beneficia eso?** Axero proporciona a nuestra empresa una plataforma en línea para alojar nuestros archivos departamentales, artículos, videos de capacitación, actualizaciones y más. Sirve como un centro central de anuncios y comunicación. La intranet de Axero apoya la cultura de nuestra empresa centrada en la comunidad a través de sus características sociales, incluyendo perfiles de usuario y la capacidad de dar me gusta, calificar y comentar contenido. Esto le da a nuestra empresa, que está creciendo rápidamente, un lugar central en línea para facilitar la colaboración y comunicación entre departamentos con facilidad, de maneras significativas que el correo electrónico por sí solo no puede proporcionar. **Official Response from Alexandra Hoey:** > ¡Muchas gracias por tus comentarios! El equipo de Éxito del Cliente de Axero siempre está feliz de escuchar reseñas positivas sobre nuestros servicios de soporte. Siempre estamos buscando formas de mejorar, así que compartiré tu nota con nuestro equipo de desarrollo. ¡Gracias de nuevo y te deseamos un feliz año nuevo! - Alex, Gerente de Marketing de Axero ### 44. Nuestra empresa ha utilizado Axero durante 5 años y ha creado una experiencia interactiva excelente para nosotros. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Contratación y Reclutamiento | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 27, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Axero?** Proporciona un repositorio centralizado para la comunicación interna, así como numerosas opciones para la organización de recursos. El constructor de páginas facilita mucho la creación de vistas limpias de todo esto. **¿Qué es lo que no le gusta de Axero?** Si no tienes cuidado, puedes excederte fácilmente en el uso de espacios para tu estructura organizativa. Y el organigrama no tiene buenas opciones de organización manual. **¿Qué problemas resuelve Axero y cómo le beneficia eso?** A través de ciertos requisitos de cumplimiento, se requiere un repositorio central de políticas y procedimientos. Esto proporciona una forma realmente accesible de despliegue de esta información. **Official Response from Alexandra Hoey:** > ¡Gracias por tu reseña! Estoy muy contento de que estés aprovechando al máximo Page Builder y continúes confiando en Axero para centralizar tus comunicaciones cinco años después :). Con límites infinitos para Espacios, entiendo tu preocupación por crear demasiados en tu sitio. Tenemos algunas mejores prácticas, que puedes encontrar aquí: https://axerosolutions.com/resources/build-intranet Además, nuestro equipo de soporte está aquí si tienes preguntas sobre el organigrama. Por favor, siéntete libre de enviar un ticket aquí: https://my.axerosolutions.com/spaces/77/axero-online-support/forums/6121/features-and-functionality ¡Te deseo un feliz año nuevo! - Alex, Gerente de Marketing de Axero ### 45. Plataforma de gestión del conocimiento poderosa y atractiva respaldada por un equipo fantástico. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Capital de Riesgo y Capital Privado | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 09, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Axero?** Ayudé a un cliente a implementar Axero como parte de una importante actualización de gestión del conocimiento. El portal que necesitábamos estaba entre una intranet, un CMS y una aplicación personalizada. El cliente había seleccionado Axero por su conjunto de características, su sólida experiencia de usuario, almacenamiento de documentos y opciones de soporte, después de que una plataforma anterior no cumpliera en todos esos aspectos. Debido a que nuestras necesidades eran tan diversificadas, hicimos muchas personalizaciones a nuestra instancia de Axero, lo cual fue sencillo de hacer casi en su totalidad con configuraciones nativas y css. También hicimos un uso extensivo de la API para personalizar aún más la experiencia. Lanzamos con un éxito rotundo. A lo largo del proceso, Axero fue muy útil, proporcionando un plan de implementación y trabajando con nosotros en nuestros propios planes, brindando soporte rápido. Nos sentimos muy apoyados y como si el equipo de Axero estuviera tan comprometido con nuestro éxito como nosotros. **¿Qué es lo que no le gusta de Axero?** Aunque siempre hay pequeños ajustes de interfaz de usuario o modificaciones de características que quiero ver en cualquier plataforma, Axero realmente ha hecho un gran trabajo. Lo único que me gustaría ver es un poco más de flexibilidad en las configuraciones de los widgets, aunque eso es principalmente porque estamos usando esta plataforma para mucho más que una intranet estándar. Añadiré que es fácil enviar una solicitud a Axero y han sido receptivos a todas nuestras ideas. **¿Qué problemas resuelve Axero y cómo le beneficia eso?** Axero, tanto la plataforma como las personas, ha ayudado a nuestro equipo a habilitar a esta empresa en su primera incursión en la transformación digital. Con Axero, hemos podido compilar información que solía tomar días encontrar, y la hemos recopilado en un solo lugar. Esto va mucho más allá del contenido estándar de tipo intranet (aunque también tenemos eso) y se adentra en datos críticos para el negocio que los equipos necesitan para realizar su trabajo diario. Esperamos impulsar la eficiencia y la precisión de los datos con esta plataforma. **Official Response from Trevor Eisenhauer:** > Hola Laura, ¡Muchas gracias por tu revisión reflexiva y exhaustiva! Como sabes, implementar un nuevo software empresarial es una tarea enorme. El equipo de Axero se esfuerza por eliminar complejidades y hacer que todo este proceso sea lo más fluido y agradable posible, lo que hace que tus comentarios sean muy significativos para nosotros. En cuanto a agregar más opciones para las capacidades de los widgets, por favor deja tus ideas en nuestro foro de Sugerencias y Comentarios (enlace aquí: https://my.axerosolutions.com/spaces/77/axero-online-support/forums/6118/suggestions-and-feedback). Nuestro equipo de desarrollo utiliza tus comentarios para guiar futuros lanzamientos de productos. ¡Gracias de nuevo por la revisión, lo apreciamos sinceramente! - Trevor, Director de Marketing de Axero ### 46. Axero es muy adaptable a las necesidades de cualquier lugar de trabajo. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Brianna S. | Project Assistant, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 27, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Axero?** Axero es muy personalizable para cualquier necesidad del lugar de trabajo. Axero también tiene varias opciones excelentes para solucionar problemas y obtener respuestas rápidas a cualquier inconveniente que encuentres o cuando necesites orientación para navegar por la plataforma. **¿Qué es lo que no le gusta de Axero?** Debido a que Axcero es tan personalizable, los increíbles videos tutoriales no siempre son precisos para su organización individual. **¿Qué problemas resuelve Axero y cómo le beneficia eso?** Axero tiene actualizaciones mensuales, estas a veces causan que nuestro sitio tenga errores y problemas. El equipo es consciente de eso y trabaja con nosotros cada vez y también nos ha ayudado con codificación personalizada especial para prevenir tales problemas. **Official Response from Trevor Eisenhauer:** > Hola Brianna, ¡Gracias por los comentarios! El equipo de Axero está contento de que hayas tenido una gran experiencia con el equipo de Soporte y hayas podido personalizar tu intranet para cumplir tus objetivos. Si necesitas más claridad sobre documentación específica, por favor envía un ticket al equipo de Soporte. Estamos más que felices de responder cualquier pregunta. Gracias, Trevor, Director de Marketing ### 47. Communifire está ayudando a nuestro equipo mundial a mantenerse conectado y trabajar juntos. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Blaine H. | Director Of Operations, Gestión de organizaciones sin fines de lucro, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** September 26, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de Axero?** Communifire permite a los miembros del equipo crear y controlar su propio espacio: un lugar para hablar, publicar recursos y desarrollar ideas. Tiene muchas herramientas diferentes para hacer esto, permitiendo que diferentes estilos encuentren uno que funcione mejor para ellos. **¿Qué es lo que no le gusta de Axero?** Sería genial tener la capacidad de editar completamente en línea los archivos que se suben a un espacio mientras todavía están publicados en el espacio. De esa manera, un equipo puede agregar ideas, posibles redacciones, etc., en el mismo documento, en lugar de descargarlo, bloquear a otra persona y luego subirlo. Esto no funciona bien cuando los miembros del equipo están en muchas zonas horarias diferentes. Hacerlo conmutador podría "bloquear" un recurso final, para que otros no puedan cambiarlo. **Recomendaciones a otros que estén considerando Axero:** Consiga a todas sus personas a bordo a través de la anticipación. Comience con usos básicos y esenciales en lugar de intentar implementar todas las posibilidades a la vez. No se preocupe de que algunos observarán por un tiempo. Cambie la comunicación esencial completamente a Communifire, para que los miembros del personal se acostumbren a encontrar lo que necesitan allí. Anime a sus líderes a comunicarse a menudo a través de Communifire. **¿Qué problemas resuelve Axero y cómo le beneficia eso?** Estamos reduciendo los correos electrónicos al tener los documentos en un solo lugar en lugar de enviar correos a todo el equipo cada vez que se realiza un cambio. También significa que las personas no están trabajando inadvertidamente con una versión antigua del documento. También hemos creado una página de intercambio que ha ayudado a construir una identidad y relaciones más fuertes dentro de un equipo que está en 14 países. **Official Response from Tim Eisenhauer:** > Hola Blaine, gracias por tu reseña. Lo apreciamos mucho. Planeamos integrarnos con OneDrive, Google Docs y más en el futuro. Esto te ayudará a lograr lo que buscas hacer con la edición de documentos y archivos en línea. Gracias de nuevo y gracias por ser un cliente valioso. Apreciamos tu negocio. ~ Tim Eisenhauer, Presidente, Axero ### 48. Reseña de Axero **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Aarti A. | Data Analyst, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** February 02, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Axero?** Axero es una de las plataformas de intranet más populares disponibles en el mercado. Esta plataforma ayuda a mejorar y facilitar las colaboraciones en toda la organización. ¡La interfaz de usuario es fácil de aprender! **¿Qué es lo que no le gusta de Axero?** No hay integración con Google Docs, por lo que esto podría ser un problema para las empresas que utilizan el conjunto de herramientas de Google para sus necesidades laborales, pero para las otras organizaciones esto no debería ser un problema. **Recomendaciones a otros que estén considerando Axero:** Este es un gran plataforma, con muchas características y capacidad. Otra cosa a considerar al elegirla es el excelente soporte al cliente que proporciona. Cualquier problema que un usuario enfrenta es manejado sin problemas por su equipo de soporte. **¿Qué problemas resuelve Axero y cómo le beneficia eso?** Axero proporciona una plataforma que ayuda a las organizaciones a aumentar y mejorar la búsqueda optimizada, con un diseño organizado. La navegación en la plataforma también es fácil, por lo que no consume mucha energía entenderla. **Official Response from Trevor Eisenhauer:** > Hola Aarti, ¡Gracias por la reseña! Nos alegra saber que nuestra búsqueda, navegación y diseño son fáciles de usar y te ayudan a alcanzar tus objetivos. El equipo de soporte también agradece la mención. Puedes almacenar y lanzar archivos de Google Docs desde Axero. Aquí tienes un video que muestra cómo funciona: https://my.axerosolutions.com/video-list/detail?contentid=40601 Sinceramente, Trevor, Director de Marketing de Axero ### 49. Altamente personalizable y gran equipo de soporte. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tiffany W. | Chief Executive Officer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 09, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Axero?** La capacidad de personalizar quién tiene acceso a qué funciones por espacio. También que podemos cambiar los nombres de las aplicaciones para satisfacer nuestras necesidades. Además, el hecho de que podemos tener espacios ilimitados y subespacios ilimitados, con permisos variados. **¿Qué es lo que no le gusta de Axero?** Queremos más funciones interactivas, como respuestas en video. Ahora mismo sigue siendo muy redes sociales se encuentran con sitio web. **Recomendaciones a otros que estén considerando Axero:** Si no eres experto en tecnología y necesitas ayuda del soporte, no se irán una vez que cobren el cheque. Son muy serviciales y siempre rápidos para ayudar a personalizar los servicios para satisfacer tus necesidades. **¿Qué problemas resuelve Axero y cómo le beneficia eso?** Necesitábamos un lugar donde pudiéramos llevar a cabo nuestros proyectos sin fines de lucro e incluir a otras partes interesadas junto con los pacientes, cambiando permisos y visibilidad. ¡Esto está funcionando para eso! **Official Response from Trevor Eisenhauer:** > Hola Tiffany, ¡Gracias por los comentarios! Estamos encantados de que te encanten nuestras funciones de permisos, espacios y personalización. Nuestro equipo de soporte también aprecia la mención. Por favor, ten en cuenta que actualmente puedes incrustar videos en los comentarios y también puedes comunicarte con los miembros del espacio y compartir respuestas en video con nuestra aplicación de chat móvil. El equipo de Axero te desea un feliz Año Nuevo. Atentamente, Trevor, Director de Marketing de Axero ### 50. Communifire ofrece una funcionalidad inigualable, soporte y mejora las comunicaciones desde todos los ángulos. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 17, 2015 **¿Qué es lo que más le gusta de Axero?** (1) La amplitud de herramientas de comunicación, por ejemplo, blogs, artículos, wikis, foros, casos, áreas de descarga, eventos, calendarios. Nadie tiene este tipo de funcionalidad a su precio justo. (2) Capacidad de respuesta de su soporte: rápido, considerado y eficiente. (3) Nuevas características sólidas con cada lanzamiento. (4) Capacidad para que nos comuniquemos de manera efectiva, públicamente, internamente y con nuestro equipo proveedor de soluciones. (5) Inculcar una identidad pública - sitio web - con comunicaciones y funcionalidad tipo comunidad. Es más que un sistema de gestión de contenidos. **¿Qué es lo que no le gusta de Axero?** Como con cualquier aplicación, nunca obtienes el 100% de lo que quieres, pero siempre sé que escuchan las solicitudes de funciones y piensan de manera creativa para llegar a otras. Se esfuerzan al máximo para asegurarse de que tengas una experiencia positiva. **Recomendaciones a otros que estén considerando Axero:** Si estás buscando aumentar tanto la interacción con los clientes como en tu sitio web Si estás buscando crear contenido para la difusión repetitiva de información Si necesitas una intranet Si eres consciente del precio Si quieres un sistema de gestión de contenido verdaderamente completo Esta es tu aplicación **¿Qué problemas resuelve Axero y cómo le beneficia eso?** Comunica al público a través de nuestro sitio web, internamente a nuestros empleados y externamente (de forma privada) con nuestro equipo de proveedores de soluciones. Centro de servicio al cliente que reduce costos en un 50% para atender a más clientes con menos personal de soporte. El dinero ahorrado se utiliza para crear mejores productos y ofertas. Crea contenido que esté disponible las 24 horas del día, ya que la mayoría de las consultas del servicio de ayuda son rutinarias. Desde que se integró el sitio web dentro de la Plataforma Communifire, el tráfico ha aumentado un 25% y las ventas han incrementado, con menos comunicaciones telefónicas, casi en la misma cantidad. **Official Response from Trevor Eisenhauer:** > Gracias por tus comentarios detallados sobre las características de Axero y la experiencia de soporte. ¡Estamos encantados de que hayas podido optimizar el servicio al cliente para tu organización y lograr ahorros significativos con nuestra plataforma! (¡Felicidades por aumentar el tráfico del sitio en un 25% y las ventas!) Atentamente, Trevor, Director de Marketing de Axero ## Axero Discussions - [¿Ofrecen consultoría u otros servicios?](https://www.g2.com/es/discussions/we-re-always-here-to-help-you-e57461f1-7087-4e83-aafb-f07477b4e5e5) - 1 comment, 1 upvote - [¿Ofrecen ofertas para académicos y organizaciones sin fines de lucro?](https://www.g2.com/es/discussions/we-re-always-here-to-help-you-f320f451-1d8b-4f39-ae3c-13ee56661414) - 1 comment, 1 upvote - [¿Puede Communifire hacer _______?](https://www.g2.com/es/discussions/we-re-always-here-to-help-you) - 1 comment, 1 upvote - [View Axero pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/axero/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-10+09%3A27%3A58+-0500&secure%5Bsession_id%5D=7bcd3c7a-0462-4603-a1d9-434753ff2c29&secure%5Btoken%5D=2569e4a00285767cb0991bd41a4eb7727a0f88c5bd86f52a1929a5db8b193e68&format=llm_user) ## Axero Integrations - [Box](https://www.g2.com/es/products/box/reviews) - [Dropbox](https://www.g2.com/es/products/dropbox/reviews) - 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Integración entre sistemas - Interacción en Lenguaje Natural - Asistencia proactiva - Toma de decisiones **AI Agente - Comunicaciones de Empleados** - Integración entre sistemas - Interacción en Lenguaje Natural ## Top Axero Alternatives - [Simpplr](https://www.g2.com/es/products/simpplr/reviews) - 4.6/5.0 (353 reviews) - [Workvivo](https://www.g2.com/es/products/workvivo/reviews) - 4.8/5.0 (2,599 reviews) - [Jostle](https://www.g2.com/es/products/jostle/reviews) - 4.6/5.0 (224 reviews)