# Amazon Pinpoint Reviews **Vendor:** Amazon Web Services (AWS) **Category:** [Herramientas de Análisis de Aplicaciones Móviles](https://www.g2.com/es/categories/mobile-app-analytics) **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 44 ## About Amazon Pinpoint En el mundo digitalmente transformado de hoy, es más importante que nunca tener un profundo entendimiento de tus clientes y comprometerlos con mensajes personalizados a través de los canales que prefieren. Amazon Pinpoint permite a los mercadólogos y desarrolladores ofrecer experiencias de compromiso centradas en el cliente. Mejores experiencias conducen a relaciones más fuertes con tus clientes y reducen la pérdida de clientes. ## Amazon Pinpoint Pros & Cons **What users dislike:** - Los usuarios informan que Amazon Pinpoint puede afectar negativamente la **salud del dominio** , generando preocupaciones sobre su efectividad general. (1 reviews) ## Amazon Pinpoint Reviews ### 1. Reseña de Amazon Pinpoint **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Keith K. | Senior Financial Technology Advisor, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 16, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Amazon Pinpoint?** La mejor parte de Amazon Pinpoint es que te permite enviar correos electrónicos masivos. También te permite enviar correos electrónicos a audiencias no optadas. **¿Qué es lo que no le gusta de Amazon Pinpoint?** Lo que no me gusta de Amazon Pinpoint es que afecta un poco la salud de tu dominio. **¿Qué problemas resuelve Amazon Pinpoint y cómo le beneficia eso?** El problema que Amazon Pinpoint está resolviendo es que antes no podíamos enviar correos electrónicos masivos a audiencias que no habían optado por recibirlos, pero con la ayuda de Pinpoint, esto se ha eliminado. Nos está beneficiando al ahorrar mucho tiempo y esfuerzo manual. ### 2. Solución de marketing rentable. Aunque podría mejorarse. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michael W. | Owner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 14, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Amazon Pinpoint?** Usamos Pinpoint para dos propósitos: enviar SMS de marketing rentables a nuestros clientes, así como correos electrónicos de marketing/transaccionales. Lo primero es algo que me gusta particularmente de Pinpoint: a diferencia de algunos otros proveedores, es muy fácil proporcionar prueba de negocio y registrarse para obtener un número, además de enviar lo que sea legalmente requerido en tu jurisdicción para enviar estos mensajes. Enviar correos electrónicos también es bastante fácil una vez que descubres cómo cargar listas de contactos, etc. Sin embargo, hay mucho aquí que podría mejorarse y lo cubriremos a continuación. **¿Qué es lo que no le gusta de Amazon Pinpoint?** Pinpoint es una solución de marketing en su núcleo, sin embargo, no es muy fácil de entender más allá de lo básico para aquellos que son técnicamente inclinados. Me tomó una eternidad averiguar cómo subir listas de contactos y el formato CSV correcto, etc., a pesar de la extensa documentación al respecto. AÚN no he logrado entender completamente el código en las plantillas de correo electrónico, lo cual es clave para realmente poner en marcha las campañas de marketing. Sus informes son buenos, pero no tan detallados como muchos otros servicios de AWS y, en términos de marketing, esto es clave. La entregabilidad en general es muy buena, pero estas cosas son un poco una desventaja en comparación con Twilio u otros servicios similares. **¿Qué problemas resuelve Amazon Pinpoint y cómo le beneficia eso?** Como se explicó anteriormente, enviar comunicaciones relacionadas con el marketing a los clientes con un costo general muy rentable (casi mínimo). ### 3. Así así, se podrían hacer muchas mejoras. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Rahul M. | Owner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 12, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Amazon Pinpoint?** Me encontré con Pinpoint por primera vez cuando buscaba una solución completa de marketing por correo electrónico. Aunque el sistema funciona, podría mejorarse en muchos aspectos. Sin embargo, la entregabilidad es un área donde Pinpoint superó con creces a los otros sistemas de marketing por correo electrónico que utilicé: las tasas de entregabilidad de correo electrónico siempre fueron muy altas. **¿Qué es lo que no le gusta de Amazon Pinpoint?** Sus plantillas y configuraciones de plantillas son muy torpes y no son fáciles de usar para personas que no son programadoras (como debería ser). Los informes tampoco son los más fáciles de entender. Ahora sé que Pinpoint es una oferta relativamente nueva de AWS, por lo que probablemente estén trabajando en mejorar estas cosas, pero en general, dejó mucho que desear cuando lo usamos. **¿Qué problemas resuelve Amazon Pinpoint y cómo le beneficia eso?** Email marketing (en ese momento). ### 4. Gran herramienta de segmentación de usuarios pero con una interfaz de usuario con errores. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Shreyansh S. | Intern - Product Analyst, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 18, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Amazon Pinpoint?** - Permite la segmentación a través de múltiples canales - La segmentación de usuarios con la ayuda de atributos es una gran característica para dirigirse a cohortes deseadas - Fácil de integrar con otros servicios de AWS - Genial para hacer pruebas A/B **¿Qué es lo que no le gusta de Amazon Pinpoint?** - Interfaz de usuario extremadamente defectuosa, a menudo mostrando un conteo incorrecto de puntos finales de destino para cada segmento - Soporte al cliente deficiente de Amazon para esta herramienta. Parecen haberse rendido con esto - Integración limitada con servicios que no son de AWS - Un poco costoso considerando el caso de uso y los problemas **¿Qué problemas resuelve Amazon Pinpoint y cómo le beneficia eso?** Amazon Pinpoint me está ayudando a dirigirme a los cohortes deseados con campañas dirigidas para impulsar la conciencia y el compromiso de diferentes características en la aplicación. El soporte multicanal es excelente y ayuda a realizar análisis con bastante facilidad. Fácil de configurar notificaciones en la aplicación y banners también a través de Pinpoint. ### 5. Amazon Pinpoint es increíble. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sheetal P. | Analyst I Infrastructure Services , Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** September 07, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Amazon Pinpoint?** Lo principal de Amazon Pinpoint es su capacidad para permitir una comunicación enfocada y personalizada con nuestros clientes. Nos permite enviar mensajes a través de numerosos canales, como correo, SMS y notificaciones push, garantizando que nuestro mensaje llegue a la audiencia objetivo de la mejor manera posible. **¿Qué es lo que no le gusta de Amazon Pinpoint?** Lo único que no me gusta es su costo, ya que no es tan rentable para las pequeñas empresas. Las organizaciones más grandes pueden permitírselo, pero es un poco difícil para las empresas más pequeñas invertir mucho en ello. **¿Qué problemas resuelve Amazon Pinpoint y cómo le beneficia eso?** Uno de los problemas que Amazon Pinpoint está resolviendo es que apunta a la audiencia requerida en todos los canales posibles de una sola vez. Anteriormente, era un inconveniente enviarles mensajes en plataformas individuales, pero ahora es bastante conveniente gracias a Amazon Pinpoint. ### 6. Mensaje personalizado **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Pawan S. | Information Technology Support Technician, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 04, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Amazon Pinpoint?** SMS personalizados, correos electrónicos, notificaciones push después de tomar de eventos en tiempo real. **¿Qué es lo que no le gusta de Amazon Pinpoint?** Re-suscripción necesaria y informes diarios **¿Qué problemas resuelve Amazon Pinpoint y cómo le beneficia eso?** Notificación por correo electrónico si la infraestructura tiene problemas. ### 7. Seguro y Económico **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Garima R. | Web Developer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 08, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Amazon Pinpoint?** Comunicación multicanal: con la ayuda de Amazon Pinpoint podemos utilizar múltiples canales como correo electrónico, SMS, notificaciones push y voz. **¿Qué es lo que no le gusta de Amazon Pinpoint?** Plantillas limitadas: Para el mensaje solo tenemos plantillas limitadas. **¿Qué problemas resuelve Amazon Pinpoint y cómo le beneficia eso?** Análisis en tiempo real: Amazon Pinpoint proporciona seguimiento y análisis en tiempo real, lo que nos permite monitorear el rendimiento de mis campañas. Los conocimientos sobre el compromiso de los usuarios, las tasas de entrega y las métricas de conversión son invaluables para tomar decisiones basadas en datos. ### 8. Amazon Pinpoint **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Anna T. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 16, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Amazon Pinpoint?** Amazon Pinpoint se integra perfectamente con otros servicios de AWS, como Amazon Simple Notification Service (SNS), Amazon Simple Email Service (SES) y AWS Lambda. Esta integración permite a las empresas aprovechar un ecosistema más amplio de servicios y crear flujos de trabajo de compromiso con el cliente más completos. **¿Qué es lo que no le gusta de Amazon Pinpoint?** Si bien Amazon Pinpoint ofrece funciones de personalización, puede haber limitaciones en cuanto a las opciones de personalización para ciertos tipos de mensajes o campañas. Las empresas con requisitos de mensajería únicos o complejos pueden encontrar ciertas opciones de personalización restrictivas. **¿Qué problemas resuelve Amazon Pinpoint y cómo le beneficia eso?** Amazon Pinpoint permite a las empresas enviar notificaciones transaccionales a los clientes. Esto incluye confirmaciones de pedidos, actualizaciones de envío, recordatorios de pago y otros mensajes relacionados con transacciones, manteniendo a los clientes informados y comprometidos a lo largo del recorrido del cliente. ### 9. gran experiencia con Amazon Pinpoint! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Manish K. | Executive Assistant to the Chief Investors Acquisition Officer, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** September 06, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Amazon Pinpoint?** Me alegra haber tenido una gran experiencia con Amazon Pinpoint. Siempre es genial escuchar que los usuarios lo encuentran fácil de usar y ¡es VERDAD! **¿Qué es lo que no le gusta de Amazon Pinpoint?** Amazon Pinpoint es que puede no ser adecuado para empresas con necesidades de mensajería muy complejas o personalizadas. **¿Qué problemas resuelve Amazon Pinpoint y cómo le beneficia eso?** Seguimiento del compromiso del usuario, Medición de campañas. ### 10. Es muy eficiente usarlo. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** kedar t. | Technical Support Engineer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 09, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Amazon Pinpoint?** Aprender cosas nuevas será útil y principalmente para adquirir el conocimiento. **¿Qué es lo que no le gusta de Amazon Pinpoint?** Nada me gusta en cada parámetro. Pero necesita mejorar algo. **¿Qué problemas resuelve Amazon Pinpoint y cómo le beneficia eso?** Estoy usando para las comunicaciones con el cliente y es bastante diferente y bueno en comparación con Teams y Slack. ### 11. Muy útil **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Veligatla M. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 07, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Amazon Pinpoint?** Amazon Pinpoint puede ser muy útil para todas las decisiones de Amazon Pinpoint. **¿Qué es lo que no le gusta de Amazon Pinpoint?** La experiencia del usuario puede ser mejor, lo que puede atraer a los usuarios. **¿Qué problemas resuelve Amazon Pinpoint y cómo le beneficia eso?** Da el análisis de todas las aplicaciones móviles. ### 12. Muy bien **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shaik M. | Member of Technical Staff 2, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 12, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Amazon Pinpoint?** Mejor plataforma para interactuar con Amazon Learn. **¿Qué es lo que no le gusta de Amazon Pinpoint?** Efectivo en costos y a veces difícil de entender. **¿Qué problemas resuelve Amazon Pinpoint y cómo le beneficia eso?** He aprendido Linux de Amazon Pinpoint. ### 13. Fácil de usar y muy preciso, recomendable para la gente. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Automotriz | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 25, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Amazon Pinpoint?** Su precisión extrema es lo mejor. Tan pequeño como una punta de alfiler. **¿Qué es lo que no le gusta de Amazon Pinpoint?** Nada en particular. No lo he usado muy intensamente, pero hasta ahora todo bien. **¿Qué problemas resuelve Amazon Pinpoint y cómo le beneficia eso?** Ubicado, fijado o dirigido con extrema precisión. ### 14. La mejor herramienta para enviar correos con recorridos de usuario automatizados **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Charuhas B. | Charuhas , Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 13, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Amazon Pinpoint?** Su funcionalidad para segmentar usuarios mediante la creación de filtros y criterios en combinación. **¿Qué es lo que no le gusta de Amazon Pinpoint?** No se pueden cambiar los recorridos de los usuarios durante la campaña. Si uno tiene que crear una campaña sin lectura, entonces tiene que definirse solo al inicio. Además, se pueden crear campos dinámicos para el contenido a nivel de campaña. El límite de 1500 caracteres es muy poco. **Recomendaciones a otros que estén considerando Amazon Pinpoint:** Por favor, aumente el límite de caracteres dinámicos. Sea específico con los errores. Añada campos de contenido dinámico. **¿Qué problemas resuelve Amazon Pinpoint y cómo le beneficia eso?** Conéctate diariamente con mi audiencia por segmentos. Y aumenta los usuarios activos diarios en mi plataforma. ### 15. Marketing usando Amazon Pinpoint **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** sukhvir s. | Group Lead, Software de Computadora, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** July 03, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Amazon Pinpoint?** La mejor característica es la estrategia de segmentación de audiencia utilizando canales de comunicación modernos. El correo electrónico, la generación de SMS, etc., son los mejores para segmentar la audiencia y, por lo tanto, se utilizan aquí. **¿Qué es lo que no le gusta de Amazon Pinpoint?** Aunque todo está bien. Estoy un poco preocupado por la seguridad y estoy seguro de que el equipo de Amazon podría estar abordando eso también. Aparte de esto, no encuentro nada malo aquí. **¿Qué problemas resuelve Amazon Pinpoint y cómo le beneficia eso?** Amazon Pinpoint está manejando la parte comercial para diversas industrias. Esto está dando directamente una solución de marketing para señalar productos al público objetivo. Esto es muy útil. ### 16. Reseña de la experiencia con Amazon Pinpoint **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** September 11, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Amazon Pinpoint?** El soporte de Amazon para cuentas empresariales es bastante bueno. Aunque esperamos un buen rato, finalmente pudimos obtener respuestas a nuestras preguntas. **¿Qué es lo que no le gusta de Amazon Pinpoint?** La documentación no está a la altura, especialmente para el servicio Amazon Pinpoint. Dependimos del soporte de Amazon para obtener respuestas a nuestras preguntas. **Recomendaciones a otros que estén considerando Amazon Pinpoint:** Puede llevar algo de tiempo entender las opciones proporcionadas por Pinpoint, ya que, como ya mencioné, su documentación no está a la altura. Una vez que lo hayas entendido, debería ser sin complicaciones. **¿Qué problemas resuelve Amazon Pinpoint y cómo le beneficia eso?** Podemos enviar correos electrónicos y SMS a nuestros clientes utilizando Pinpoint como servicio. ### 17. Un punto de vista justo por Amazonian Tool **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Contabilidad | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 08, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Amazon Pinpoint?** Aprecié cómo AWS pudo atender claramente los intereses **¿Qué es lo que no le gusta de Amazon Pinpoint?** Nada especial. Uso muy simple para el ciudadano promedio. **¿Qué problemas resuelve Amazon Pinpoint y cómo le beneficia eso?** Pinpoint me permitió descubrir una faceta completamente nueva de los servicios de Amazon. ### 18. Gran plataforma **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Educación superior | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** April 18, 2016 **¿Qué es lo que más le gusta de Amazon Pinpoint?** El servicio de análisis te permite rastrear dispositivos activos diarios y mensuales, lo que va más allá de las descargas para darte una mejor idea del compromiso y la retención de los usuarios. La capacidad de probar 5 interfaces a la vez te ofrece la mejor perspectiva sobre lo que es exitoso. **¿Qué es lo que no le gusta de Amazon Pinpoint?** El hecho de que Amazon rastree dispositivos y no usuarios significa que un solo cliente que inicie una aplicación en dos dispositivos diferentes será contado dos veces, mientras que dos clientes que usen una aplicación en un solo dispositivo serán contados una vez. **Recomendaciones a otros que estén considerando Amazon Pinpoint:** La analítica es un tema candente y los ejecutivos buscan obtener valor de la inteligencia empresarial. Este software es cómo lo hacen. Considerando lo importante que es la inteligencia empresarial, cada mejora es necesaria. **¿Qué problemas resuelve Amazon Pinpoint y cómo le beneficia eso?** Estoy utilizando esta plataforma para probar varias aplicaciones que están en desarrollo dentro de la Universidad; que van desde proyectos de nivel profesional hasta proyectos de estudiantes. ### 19. ¿Por qué? **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Administración gubernamental | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** January 18, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de Amazon Pinpoint?** Lo hace todo peor: úsalo solo si eres Amazon todo. **¿Qué es lo que no le gusta de Amazon Pinpoint?** Si no usas Amazon, no hay razón para aprender esto. **Recomendaciones a otros que estén considerando Amazon Pinpoint:** Espera a que salga de la versión beta. **¿Qué problemas resuelve Amazon Pinpoint y cómo le beneficia eso?** Sin beneficios excepto trabajar con el resto de la pila de Amazon. ### 20. Me ayuda a llevar un registro de lo que hago. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Angelika V. | cna, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** July 21, 2016 **¿Qué es lo que más le gusta de Amazon Pinpoint?** Me gusta que puedo hacer un seguimiento de lo que hago en Amazon, así como estar al tanto de lo que más les gusta a los demás. También me ayuda a ver cuánto lo usan otros como yo a diario o incluso mensualmente. El costo para usarlo es muy razonable y es un costo mensual, no diario. **¿Qué es lo que no le gusta de Amazon Pinpoint?** Al principio puede ser un poco desalentador de usar porque es mucho para asimilar, pero una vez que le coges el truco es bastante fácil. **¿Qué problemas resuelve Amazon Pinpoint y cómo le beneficia eso?** Me ayuda a mantenerme al día con mis propias finanzas, así como con las de algunos amigos. ### 21. La revisión inicial es positiva. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios para Eventos | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 20, 2016 **¿Qué es lo que más le gusta de Amazon Pinpoint?** El medio rápido de obtener métricas importantes del uso de la aplicación. Esta herramienta es fácil de usar. **¿Qué es lo que no le gusta de Amazon Pinpoint?** No digo que no me guste nada, pero estoy emocionado de poder ver cómo evoluciona el análisis a lo largo del tiempo. **¿Qué problemas resuelve Amazon Pinpoint y cómo le beneficia eso?** Siempre estoy buscando los mejores medios posibles para obtener métricas. Cuantos más datos pueda recopilar, mejor. Dicho esto, y como mencioné anteriormente, a medida que este producto evolucione, se volverá cada vez más útil para mí. ### 22. Producto increíble! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nicole V. | Fitness Coach, Salud, bienestar y fitness, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 21, 2016 **¿Qué es lo que más le gusta de Amazon Pinpoint?** Me encanta que Amazon sea tan accesible para todos y que hagan todo lo posible para asegurarse de que sus clientes estén contentos. Uso Amazon para la mayoría de mis compras y rara vez he tenido una experiencia decepcionante. **¿Qué es lo que no le gusta de Amazon Pinpoint?** Realmente no puedo pensar en nada en particular que no me guste de Amazon. **¿Qué problemas resuelve Amazon Pinpoint y cómo le beneficia eso?** He dado cuenta de muchos beneficios. Como el envío rápido, etc. Actualmente no tengo un negocio para el que esté utilizando esto. ### 23. Amazon Móvil **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Oficina Ejecutiva | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 22, 2016 **¿Qué es lo que más le gusta de Amazon Pinpoint?** Amazon es muy fácil de usar. Desde que he sido cliente de Amazon durante años, lo encontré más fácil de usar. **¿Qué es lo que no le gusta de Amazon Pinpoint?** No he visto ningún problema, pero he oído que la gente piensa que los precios son injustos. Aparte de eso, creo que es genial. **Recomendaciones a otros que estén considerando Amazon Pinpoint:** Recomiendo usar esto debido a su facilidad de uso. No se necesita mucha habilidad para usar este producto. **¿Qué problemas resuelve Amazon Pinpoint y cómo le beneficia eso?** Analizar el uso de aplicaciones y datos en una sola escala para que mi vida sea más fácil al poner todos mis datos en un solo lugar, así no tengo que pasar tiempo buscándolos por todas partes. ### 24. Buena experiencia **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Prabuddha R. | Web Developer, Software de Computadora, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 08, 2016 **¿Qué es lo que más le gusta de Amazon Pinpoint?** El análisis móvil es bastante poderoso y te ofrece una flexibilidad increíble para diseñar los paneles, así como realizar análisis predictivos sobre la marcha. Las interfaces de usuario proporcionadas y la cantidad de herramientas a tu disposición son bastante grandes. **¿Qué es lo que no le gusta de Amazon Pinpoint?** Creo que la cantidad de funciones que se ofrecen al usuario a menudo se vuelve confusa. El usuario está confundido sobre qué herramientas usar para obtener el resultado deseado. Limitar las herramientas y dedicar herramientas específicas para trabajos particulares realmente ayudaría a mejorar la experiencia del usuario. **Recomendaciones a otros que estén considerando Amazon Pinpoint:** Creo que es una herramienta realmente buena para las personas interesadas en la visualización de datos y el análisis predictivo. **¿Qué problemas resuelve Amazon Pinpoint y cómo le beneficia eso?** Estaba intentando hacer alguna visualización de datos. ### 25. Los desarrolladores deberían intentarlo. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 23, 2016 **¿Qué es lo que más le gusta de Amazon Pinpoint?** La interfaz de usuario es muy elegante y moderna. La forma en que rastrean los dispositivos es bastante impresionante, porque no limita a un usuario a un inicio de sesión por nombre de usuario, sino que cuenta los dispositivos en los que se lanza la aplicación. **¿Qué es lo que no le gusta de Amazon Pinpoint?** Yo diría la cantidad de funciones que se lanzan al usuario. Necesitan un enfoque más simplificado para explicar al usuario qué herramientas le darán los resultados que está buscando. **Recomendaciones a otros que estén considerando Amazon Pinpoint:** Si estás buscando una plataforma analítica fácil de usar para un pequeño negocio o aplicación, no busques más. **¿Qué problemas resuelve Amazon Pinpoint y cómo le beneficia eso?** Los datos analíticos que proporciona te dan una cantidad increíble de información, realmente me ayudaron a entender lo que estaba viendo y lo que debería estar haciendo para mejorar. ### 26. Sin quejas y hace lo que necesita hacer. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Venta al por Mayor | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 18, 2016 **¿Qué es lo que más le gusta de Amazon Pinpoint?** Realmente me gusta la interfaz para rastrear usuarios activos diarios. **¿Qué es lo que no le gusta de Amazon Pinpoint?** No hay grandes quejas ni problemas insalvables. Los gráficos podrían cargar un poco más rápido. **¿Qué problemas resuelve Amazon Pinpoint y cómo le beneficia eso?** Nos ayuda a rastrear el DAU de una manera fácil de entender y nos ha ayudado a seguir trayendo a la gente de vuelta. ### 27. Gran herramienta de recursos **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Bienes Raíces | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 06, 2016 **¿Qué es lo que más le gusta de Amazon Pinpoint?** Este recurso es excelente para recopilar información para tus aplicaciones, como el número de usuarios, usuarios que regresan, nuevos usuarios, el número y la duración de las sesiones, etc. todo lo que querrías de un sitio web pero solo para una aplicación. **¿Qué es lo que no le gusta de Amazon Pinpoint?** No hay mucho que no me guste de esto. Incluso es gratis hasta que alcanzas un cierto punto de 1 millón de eventos. **Recomendaciones a otros que estén considerando Amazon Pinpoint:** Gran aplicación para ver el análisis de tus aplicaciones. Estoy en una escala muy pequeña y hizo todo lo que esperaba y más. Gratis hasta que alcances 1 millón de eventos. Nunca tuve que contactar al soporte en este punto, su sitio web también es bastante útil y entra en detalles sobre cómo empezar, precios e incluso tiene una demostración. **¿Qué problemas resuelve Amazon Pinpoint y cómo le beneficia eso?** He utilizado esto en un proyecto a pequeña escala, así que nunca me acerqué al número de eventos para cobrar, así que esto es genial ya que no añade costos adicionales al proyecto. ### 28. Analíticas impresionantes **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Damian Eliel A. | Ayudante de cátedra (Algoritmos y Estructura de datos II), Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 11, 2016 **¿Qué es lo que más le gusta de Amazon Pinpoint?** La analítica móvil es bastante útil para la analítica predictiva en movimiento. Hemos probado otras soluciones de seguimiento, pero Amazon siempre parece ofrecer la mejor y más rentable solución. **¿Qué es lo que no le gusta de Amazon Pinpoint?** No hay características que no me gusten de Amazon Mobile Analytics. **Recomendaciones a otros que estén considerando Amazon Pinpoint:** ¡Lo intentarás! Nunca te arrepentirás. Si estás comenzando con análisis, tal vez Amazon Mobile no sea para ti. **¿Qué problemas resuelve Amazon Pinpoint y cómo le beneficia eso?** Estoy utilizando esta plataforma para probar aplicaciones que están en desarrollo dentro de la Universidad; que van desde proyectos de nivel profesional hasta proyectos estudiantiles. ### 29. Análisis de Amazon **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Aviación y Aeroespacial | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** June 09, 2016 **¿Qué es lo que más le gusta de Amazon Pinpoint?** Esta es una gran herramienta para usar y entender cómo tú y tus productos están en términos de quién crees que es y puede ser tu audiencia. Usar este producto te permite un entendimiento más profundo del mercado disponible. **¿Qué es lo que no le gusta de Amazon Pinpoint?** No tengo ninguna queja en este momento ya que este es un gran producto. **Recomendaciones a otros que estén considerando Amazon Pinpoint:** Solo pruébalo y ve si funciona para ti. Si no entiendes cierta información que este producto te proporciona, investiga y búscala o llama a la línea de soporte y haz que te guíen. ¡Súper útil! **¿Qué problemas resuelve Amazon Pinpoint y cómo le beneficia eso?** Estamos resolviendo el problema de delimitar nuestro público y establecer nuevas formas de llegar a aquellos que ya están interesados en nuestros productos. ### 30. Justo lo que necesitas **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** July 21, 2016 **¿Qué es lo que más le gusta de Amazon Pinpoint?** Fácil de usar y amigable para el usuario. Implementación sencilla. Métricas útiles y precisas para ayudarte a mejorar. **¿Qué es lo que no le gusta de Amazon Pinpoint?** El modelo de precios es confuso y puede ser algo caro. Cuando empiezas a usarlo, puede parecer complicado, pero no lleva mucho tiempo convertirse en un experto. **¿Qué problemas resuelve Amazon Pinpoint y cómo le beneficia eso?** Optimizando la participación de los usuarios. Métricas e informes para la mejora. ### 31. Excelente experiencia **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Organización Política | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 24, 2016 **¿Qué es lo que más le gusta de Amazon Pinpoint?** Nuestra empresa adopta todas las ofertas de Amazon lo antes posible, y los análisis móviles han resultado particularmente útiles a medida que desarrollamos más y más aplicaciones. Hemos probado otras soluciones de seguimiento, incluidas las desarrolladas internamente, pero Amazon siempre parece ofrecer la mejor y más rentable solución. **¿Qué es lo que no le gusta de Amazon Pinpoint?** Hasta ahora no hemos encontrado problemas con la analítica móvil. Actualmente ejecutamos análisis en todas las aplicaciones desarrolladas internamente, principalmente aplicaciones relacionadas con finanzas y economía, así como algunas aplicaciones beta para agilizar los procesos del gobierno de la ciudad. **Recomendaciones a otros que estén considerando Amazon Pinpoint:** Al igual que con otro software de Amazon, esta es una oferta intuitiva que los usuarios de casi todos los niveles pueden dominar e implementar. Como una empresa pequeña (de 50 personas), AMA es una solución rentable que mejora nuestra capacidad para mejorar nuestras ofertas de aplicaciones para los clientes. **¿Qué problemas resuelve Amazon Pinpoint y cómo le beneficia eso?** Comenzamos a desarrollar aplicaciones bastante temprano en el juego, pero pronto nos dimos cuenta de la necesidad de análisis significativos para impulsar las ventas y aumentar la retención de clientes. AMA nos ayuda a hacer esto, así como a responder a las solicitudes de los clientes para nuevas funciones y a las quejas de los clientes sobre cualquier error. ### 32. ¡Genial para analizar información de ventas al instante! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Educación superior | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** June 22, 2016 **¿Qué es lo que más le gusta de Amazon Pinpoint?** Me gusta la versión móvil de esto. Siempre tenía que ir a las cuentas de los vendedores y era muy difícil obtener la información. **¿Qué es lo que no le gusta de Amazon Pinpoint?** No hay mucho que no me guste de esto. No soy un gran vendedor, pero me ayuda a llevar un seguimiento de todo sobre la marcha, ya sea que tenga 10 cosas en marcha o 100. **Recomendaciones a otros que estén considerando Amazon Pinpoint:** Usaría el sitio antiguo por un tiempo antes de usar este. ¡Te hará apreciarlo mucho más! **¿Qué problemas resuelve Amazon Pinpoint y cómo le beneficia eso?** Esto es simplemente más fácil en una época en la que todo se puede hacer de forma móvil. Creo que este es un gran paso para Amazon. ### 33. Una gran experiencia **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Indumentaria y Moda | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 12, 2016 **¿Qué es lo que más le gusta de Amazon Pinpoint?** Me encantó la usabilidad del servicio. Es tan abierto, amigable y fácil de usar. Pude rastrear fácilmente a mis clientes y mis ingresos cada mes. **¿Qué es lo que no le gusta de Amazon Pinpoint?** No me gusta el hecho de que había varios errores que restaban de la experiencia. Los tiempos de carga eran un dolor muchas veces y algunas cosas simplemente tardaban en cargar o ni siquiera lo hacían al principio. Ha mejorado desde entonces, pero había muchos errores cuando usé el servicio. **Recomendaciones a otros que estén considerando Amazon Pinpoint:** Si tienes algún problema con el servicio, simplemente contacta con el soporte. Fueron muy amables, comprensivos y serviciales. **¿Qué problemas resuelve Amazon Pinpoint y cómo le beneficia eso?** Estoy tratando de resolver la forma en que miramos la información de nuestra aplicación y esta aplicación fue la solución. Los análisis son incomparables y brindan una gran visión de lo que estaba tratando de observar. ### 34. Análisis de Amazon **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Bobby L. | Photojournalist, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 27, 2016 **¿Qué es lo que más le gusta de Amazon Pinpoint?** Te la información correcta y herramientas para seguir creciendo tu negocio. **¿Qué es lo que no le gusta de Amazon Pinpoint?** Más fácil de usar y mejores gráficos. **Recomendaciones a otros que estén considerando Amazon Pinpoint:** Es una gran herramienta para tener. **¿Qué problemas resuelve Amazon Pinpoint y cómo le beneficia eso?** Vendiendo ### 35. Excelente para desarrolladores **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Marketing y publicidad | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 12, 2016 **¿Qué es lo que más le gusta de Amazon Pinpoint?** Interfaz de usuario simple y moderna. Que te muestra todos los datos que deseas en un formato fácil y gratuito. El hecho de que Amazon rastree dispositivos y no usuarios significa que un solo cliente que lanza una aplicación en dos dispositivos diferentes será contado dos veces, mientras que dos clientes que usan una aplicación en un solo dispositivo serán contados una vez. ¡Eso en sí mismo es enorme! **¿Qué es lo que no le gusta de Amazon Pinpoint?** No he encontrado nada que no me guste. Mi única esperanza es que inviertan más en Amazon Mobile Analytics. **Recomendaciones a otros que estén considerando Amazon Pinpoint:** ¡Pruébalo! No te decepcionará. Un gran servicio para desarrolladores. Usando el servicio de pruebas A/B, los desarrolladores pueden probar hasta cinco interfaces diferentes dentro de la aplicación simultáneamente para entender cuál es la más exitosa. **¿Qué problemas resuelve Amazon Pinpoint y cómo le beneficia eso?** Lo estaba usando para almacenamiento de aplicaciones y para hacerlo rápido, fácil y gratis. ### 36. Grandes productos por el costo. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ruby M. | Account Manager, Contratación y Reclutamiento, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 18, 2016 **¿Qué es lo que más le gusta de Amazon Pinpoint?** Los servidores siempre están en funcionamiento, sin obstáculos en el camino que encontramos al usarlo. **¿Qué es lo que no le gusta de Amazon Pinpoint?** La estructura de precios no es precisa, hay muchos problemas en la parte de facturación. **¿Qué problemas resuelve Amazon Pinpoint y cómo le beneficia eso?** No se conocen problemas todavía. ### 37. Amazonas **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Judith H. | Sr. Manager, Finance & Accounting, Producción de Alimentos, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 11, 2016 **¿Qué es lo que más le gusta de Amazon Pinpoint?** Nos proporciona una visibilidad clara del gasto. **¿Qué es lo que no le gusta de Amazon Pinpoint?** Me gustaría que el informe fuera más limpio, quizás permitiéndome configurar filtros antes de procesarlo. **Recomendaciones a otros que estén considerando Amazon Pinpoint:** sí lo recomendaría **¿Qué problemas resuelve Amazon Pinpoint y cómo le beneficia eso?** Nos ofrece mejores informes y perspectivas sobre las compras. ### 38. Mejor que GA **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Marketing y publicidad | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 26, 2016 **¿Qué es lo que más le gusta de Amazon Pinpoint?** Facilidad de implementación y nivel de detalle en los informes de fallos. Trazado completo de la pila también. **¿Qué es lo que no le gusta de Amazon Pinpoint?** Se excluyen muchos detalles del sistema operativo y sería mucho más útil si tuviera mejores datos en tiempo real (precisos). **Recomendaciones a otros que estén considerando Amazon Pinpoint:** Si estás harto de los datos irregulares de GA, esto es mucho mejor. **¿Qué problemas resuelve Amazon Pinpoint y cómo le beneficia eso?** Después de sufrir una pesadilla con la analítica de la aplicación GA, estábamos buscando informes de fallos en versiones de Android de las que no teníamos versiones de hardware para probar. Los emuladores solo proporcionan tanto. ### 39. Deploy nunca fue más fácil. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** André G. | Senior Software Engineer & WordPress Specialist, Internet, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 11, 2016 **¿Qué es lo que más le gusta de Amazon Pinpoint?** Qué rápido y fácil es para nosotros desplegar aplicaciones ahora. Con una solución de Jenkins integrada, podríamos reducir en un 70% la mano de obra para desplegar aplicaciones en el área de producción y pruebas. **¿Qué es lo que no le gusta de Amazon Pinpoint?** El panel de control es un poco confuso a veces para el usuario no especializado. **Recomendaciones a otros que estén considerando Amazon Pinpoint:** Realiza un estudio extenso antes de intentar migrar, para que puedas hacer una implementación realmente buena. **¿Qué problemas resuelve Amazon Pinpoint y cómo le beneficia eso?** Despliegue de aplicaciones y escala de servicios ### 40. ¡Amo Amazon! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Práctica jurídica | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** June 03, 2016 **¿Qué es lo que más le gusta de Amazon Pinpoint?** Me gusta que este producto sea fácil de usar y gratuito. También me gusta que rastree dispositivos y no usuarios. **¿Qué es lo que no le gusta de Amazon Pinpoint?** Es muy confuso cuánto se le cobraría a nuestra empresa por usar este producto, esa era nuestra única preocupación. **¿Qué problemas resuelve Amazon Pinpoint y cómo le beneficia eso?** Usar esto para el almacenamiento de aplicaciones fue muy agradable, ¡ya que era muy fácil de usar y gratis! ### 41. Buen producto, mejores opciones **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Gestión Educativa | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 06, 2016 **¿Qué es lo que más le gusta de Amazon Pinpoint?** Amazon Mobile Analytics proporciona una forma fácil y rápida de determinar quién está revisando tus productos y cómo comercializar mejor un producto en el futuro. **¿Qué es lo que no le gusta de Amazon Pinpoint?** Desearía que esto tuviera análisis más detallados para poder formar mejor una campaña de marketing en Amazon coherente. **¿Qué problemas resuelve Amazon Pinpoint y cómo le beneficia eso?** Los problemas empresariales consisten en establecer una comprensión más sólida de la audiencia de nuestro producto. ### 42. Fantástico **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ethan C. | Founder & Director, Software de Computadora, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 13, 2016 **¿Qué es lo que más le gusta de Amazon Pinpoint?** Me encantó la interfaz fácil de usar para revisar el rendimiento de mi móvil. Es fácil verificar cómo está funcionando tu aplicación. **¿Qué es lo que no le gusta de Amazon Pinpoint?** No me gustó cómo a veces tardaba una o dos horas en cargar el rendimiento de mi aplicación o actualizarla. **¿Qué problemas resuelve Amazon Pinpoint y cómo le beneficia eso?** Ayudó a resolver el problema de identificar los grupos de usuarios principales a los que quería llegar. ### 43. Genial para rastrear aplicaciones **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Storm W. | Logistics Manager, Transporte/Camiones/Ferrocarril, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** May 21, 2016 **¿Qué es lo que más le gusta de Amazon Pinpoint?** gráficos y tablas que muestran el uso diario de la aplicación **¿Qué es lo que no le gusta de Amazon Pinpoint?** la interfaz podría ser más amigable para el usuario y más fácil de navegar **¿Qué problemas resuelve Amazon Pinpoint y cómo le beneficia eso?** Optimizando la participación de los usuarios ### 44. Excelente producto **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Desarrollo de Programas | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 02, 2016 **¿Qué es lo que más le gusta de Amazon Pinpoint?** la escalabilidad, el alto rendimiento y la eficiencia, así como la integración con múltiples servicios, las métricas son bastante extensas, buena y precisa información **¿Qué es lo que no le gusta de Amazon Pinpoint?** el precio en comparación con otros productos similares es una característica, sin embargo, es un precio que se ajusta bien y vale la pena el sacrificio **¿Qué problemas resuelve Amazon Pinpoint y cómo le beneficia eso?** Lo encontré muy útil para 2 proyectos a gran escala, ayudando a mejorar el rendimiento en áreas de análisis. ## Amazon Pinpoint Discussions - [What is a push notification from Amazon?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-a-push-notification-from-amazon) - [How does AWS pinpoint work?](https://www.g2.com/es/discussions/how-does-aws-pinpoint-work) - [How do I use Amazon pinpoint?](https://www.g2.com/es/discussions/how-do-i-use-amazon-pinpoint) - [What is Amazon pinpoint?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-amazon-pinpoint) - [Where can i see link clicks on each campaign?](https://www.g2.com/es/discussions/where-can-i-see-link-clicks-on-each-campaign) - 1 upvote - [View Amazon Pinpoint pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/aws-amazon-pinpoint/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-30+04%3A20%3A19+-0500&secure%5Bsession_id%5D=3cc885d1-8094-44cd-a3ed-101ee7a558ea&secure%5Btoken%5D=3607d007dd3c6d547f07b62ad93336cb58f521b2d01dc21d1c3b0061915eaec7&format=llm_user) ## Amazon Pinpoint Features **Identificación del usuario** - Demografía - Segmentación de usuarios - Geolocalización **Consolidación - Infraestructura de notificación** - Automatización - Integración de API - Plantilla **Seguimiento e informes** - Seguimiento de eventos personalizado - Información en tiempo real - Atribución - Tablero de instrumentos - Seguimiento de rutas de acceso de usuario - Historial de actividad del usuario **Personalización: infraestructura de notificaciones** - Preferencias del usuario - Analytics - Arrastra y suelta **Métricas** - Compromiso - Seguimiento de salidas - Retención - Devolución - Conversiones ## Top Amazon Pinpoint Alternatives - [Google Analytics](https://www.g2.com/es/products/google-analytics/reviews) - 4.5/5.0 (6,553 reviews) - [Mixpanel](https://www.g2.com/es/products/mixpanel/reviews) - 4.5/5.0 (1,314 reviews) - [Adobe Analytics](https://www.g2.com/es/products/adobe-analytics/reviews) - 4.2/5.0 (1,146 reviews)