[ Reseñas de Avoma ](https://www.g2.com/es/products/avoma/reviews) [ Reseñas de Avoma ](https://www.g2.com/es/products/avoma/reviews) # Características de Avoma ##### ## Adiestramiento (4) Knowledge base Organiza el conocimiento de otros representantes de ventas y otros empleados experimentados como referencia. Materiales de entrenamiento Ofrece contenido y capacitación para nuevos empleados dentro de la herramienta. Creación de Playbook Permite la creación de un libro de jugadas personalizado que los nuevos empleados pueden usar como referencia para comprender los procesos de ventas específicos de la empresa. Grabación de video Registra la práctica de los usuarios o los lanzamientos en vivo para futuras referencias y mejoras. Show More ##### ## Comentarios (7) Revisión Permite a los gerentes revisar los lanzamientos de video grabados para discutir áreas de habilidad y áreas que requieren mejoras. Scorecard Proporciona un cuadro de mandos para mostrar el rendimiento individual o del equipo. Tarjeta de Coaching Permite a los gerentes utilizar y tomar instantáneas de los cuadros de mando para entrenar a los nuevos empleados y asignar elementos de acción. Clasificación Proyecta el rendimiento de ventas del equipo públicamente para recompensar y motivar a los empleados. Actualizaciones en tiempo real Actualiza los datos de ventas en tiempo real para ayudar a los equipos a mantenerse cerca de sus objetivos. Notificaciones Notifica a los usuarios de las "zonas peligrosas" especificadas por la empresa para corregir comportamientos y realinear los procesos de ventas en la dirección correcta. Competencia Motiva a los empleados mediante la creación de competencias sensibles al tiempo que impulsan el rendimiento. Show More ##### ## Herramientas previas a la reunión (3) Plantillas Proporciona plantillas para varios tipos de reuniones. Programación Programa y coordina reuniones entre los participantes. Agenda Crea agendas para las reuniones a seguir. Show More ##### ## Herramientas de reunión (2) Minutos Graba automáticamente las actas de una reunión, ya sea a través de texto o audio. Notas Permite a los participantes grabar notas sobre los procedimientos de la reunión. Show More ##### ## Herramientas posteriores a la reunión (3) Delegación de tareas Delega tareas basadas en puntos de acción acordados. Correo electrónico del participante Correos electrónicos con participantes con preguntas de seguimiento, actas, etc. Análisis de reuniones Proporciona datos sobre la reunión (duración, puntos de la agenda cubiertos, etc.) Show More ##### ## incentivos (4) Insignias Asigna insignias de logros a empleados de alto rendimiento en función de estándares predeterminados. Desencadenadores Reconoce automáticamente los logros que deben agregarse a la tabla de clasificación. Calculadora de comisiones Ayuda a los usuarios a determinar los objetivos de ventas mediante el cálculo de las posibles tasas de comisión. Clasificación Destaca a los empleados de mayor rendimiento para recompensar públicamente sus logros. Show More ##### ## Personalización (4) Perfiles Crea perfiles de usuario similares a las páginas de redes sociales que muestran estados y actualizaciones privados o públicos. Informes personalizados Genera informes con campos personalizables para comprender mejor el rendimiento de los empleados. Paneles Visualiza información individual y de equipo, como nuevos clientes potenciales y llamadas salientes. Establecimiento de objetivos Permite a los equipos establecer objetivos rastreables dentro de la herramienta. Show More ##### ## Administrativo (3) Integración Se integra con CRM y sistemas financieros para ayudar a determinar los objetivos Estructura del empleado Organiza a los miembros del equipo por roles, actividades y objetivos y sopesa las tareas por importancia. Monitoreo del comportamiento Permite a los gerentes y administradores examinar los perfiles y monitorear el comportamiento y el desempeño de los empleados. Show More ##### ## Facilitación de plomo (4) Chatbot orientado al cliente Ofrece un chatbot para iniciar y llevar a cabo conversaciones iniciales con prospectos y clientes potenciales. Calificación de plomo Calcula automáticamente qué clientes potenciales tienen más probabilidades de convertirse en clientes. Seguimiento de plomo Contacta automáticamente con todos los clientes potenciales. Programación de reuniones Utiliza el procesamiento del lenguaje natural para organizar reuniones. Show More ##### ## Organización (3) Gestión de oportunidades y pipelines Gestione las oportunidades de ventas a lo largo de su ciclo de vida desde el cliente potencial hasta el pedido. Realice un seguimiento de las etapas, los valores y las probabilidades de cierre. Administre los canales de ventas por representante de ventas individual, equipo, región y toda la empresa. Entrada de datos Automatiza la entrada de datos recopilados. Integraciones / APIs Interfaz de programación de aplicaciones - Especificación de cómo la aplicación se comunica con otro software. Las API suelen permitir la integración de datos, lógica, objetos, etc. con otras aplicaciones de software. Show More ##### ## Análisis de rendimiento (2) Coaching Proporciona coaching en tiempo real a los representantes de ventas. Seguimiento de rendimiento Rastrea y analiza el desempeño del representante de ventas. Show More ##### ## Análisis de ventas (1) Previsión de ventas Permite la proyección de los ingresos por ventas, basada en datos históricos de ventas, análisis de encuestas y tendencias de mercado y estimaciones de vendedores. Show More ##### ## Análisis de llamadas (3) Grabación de llamadas Graba llamadas de ventas y facilita la reproducción Aprendizaje automático Utiliza tecnología de aprendizaje automático para analizar las llamadas de ventas grabadas Análisis de llamadas Analiza o facilita el análisis de llamadas de ventas grabadas y almacenadas para obtener información Show More ##### ## Inteligencia Artificial - Inteligencia Conversacional (3) Puntuación del cliente Aprovecha la tecnología para calificar o "leer" grabaciones para determinar el impacto de las llamadas de ventas Voz a texto Transcribe llamadas de ventas de voz a texto Análisis de Sentimientos Utiliza inteligencia artificial para analizar el tono emocional y las interacciones en una conversación Show More ##### ## Enrutamiento (4) Partido y ruta Enruta automáticamente los clientes potenciales coincidentes directamente a los propietarios de las cuentas. Multiobjetos Permite a los usuarios crear reglas de enrutamiento personalizadas. Territorios Permite a los usuarios asignar clientes potenciales a territorios y regiones seleccionados. Horas de trabajo Permite a los usuarios configurar horarios para que los clientes potenciales se enruten solo durante las horas de trabajo. Show More ##### ## Operaciones de plataforma (8) Acuerdos de nivel de servicio Permite a los usuarios configurar acuerdos de nivel de servicio para que los clientes potenciales coincidan y se enruten lo más rápido posible. Registros de auditoría Proporciona características para auditar cualquier cliente potencial que se haya desviado a cuentas incorrectas. Duplicar coincidencia Proporciona funciones para auditar rápidamente clientes potenciales e identificar si hay clientes potenciales duplicados en varias cuentas. Capping Limita el número de clientes potenciales que se deben asignar a los representantes de ventas. Analytics Proporciona análisis para el seguimiento y la supervisión del enrutamiento. Integraciones Proporciona integraciones para CRM y plataformas de automatización de marketing. Alertas y Notificaciones Envía una alerta a los vendedores cuando se les asigna un cliente potencial. Coincidencia y Enrutamiento de Líderes de IA Aprovecha la IA para mejorar la precisión de la coincidencia de clientes potenciales con cuentas y reducir la latencia en la asignación de clientes potenciales. Show More ##### ## Abastecimiento y previsión de ingresos (7) Historial de ingresos Permite a los usuarios realizar un seguimiento de cómo se han desarrollado las previsiones de ingresos anteriores a lo largo del tiempo Gestión de tuberías Permite a los usuarios realizar un seguimiento de la canalización para identificar acuerdos que están estancados, en riesgos y oportunidades futuras Análisis de paneles Informa los resultados sobre el logro de ingresos, la tasa de conversión y el análisis general de ingresos Visualización de datos multidispositivo Permite a los usuarios ver visualizaciones de datos en varios dispositivos Segmentación de datos Permite al usuario segmentar los datos de ingresos de clientes o prospectos de manera significativa, como por industria o región. Pronóstico predictivo Proporciona a los usuarios la capacidad de predecir el pronóstico próximo basado en información de IA y el estado del negocio Cadencia de Operaciones de Ingresos Proporciona a los usuarios la capacidad de analizar cadencias operativas semanales, mensuales y trimestrales para garantizar el éxito Show More ##### ## Enriquecimiento de datos CRM (5) Sincronización de calendario Asocia automáticamente invitaciones de calendario para actualizar el progreso de la operación en un CRM Captura de actividad de correo electrónico Asocia automáticamente las actividades de ventas dentro de los correos electrónicos a las cuentas relevantes en su CRM Inteligencia de conversación Asocia automáticamente las actividades de ventas dentro de las herramientas de inteligencia de conversación a las cuentas relevantes en su CRM Clientes potenciales de marketing Vincula automáticamente los clientes potenciales de marketing con las oportunidades generadas por las ventas en su CRM Captura de contactos Automáticamente captura los contactos involucrados y los asocia a cuentas relevantes en un CRM. Show More ##### ## Gestión de cuentas (2) Rendimiento del representante Identifica temas y acciones comunes entre los representantes que cierran la mayoría de los tratos Compromiso con la cuenta Permite a los usuarios realizar un seguimiento del nivel de compromiso con cada cuenta y proporciona información sobre la frecuencia del compromiso Show More ##### ## Integraciones (5) Integración de MS Teams Este software se integra con Microsoft Teams. Integración de correo electrónico Este software se integra con proveedores de correo electrónico populares. Integración de Zoom Este software se integra con Zoom. Integración con Google Meet Este software se integra con Google Meet. Integración con Salesforce Este software se integra con Salesforce. Show More ##### ## Branding y personalización (3) Página de reserva personalizada Proporcionar la posibilidad de crear una página de reserva personalizada. Enlaces personalizados Proporcionar la capacidad de crear direcciones URL de programación personalizadas. Incrustación web personalizada Proporcionar la capacidad de crear una inserción web personalizada. Show More ##### ## Reglas y configuraciones automáticas (3) Establecer horas de trabajo Permite a los usuarios establecer horas de trabajo automáticas. Actualizaciones automáticas Actualice automáticamente los calendarios después de reservar una reunión. Tiempos de búfer Proporcionar la capacidad de incorporar tiempos de búfer, dejando tiempo antes y después de las reuniones. Show More ##### ## IA generativa (4) Generación de texto Permite a los usuarios generar texto basado en un mensaje de texto. Resumen de texto Condensa documentos largos o texto en un breve resumen. Resumen de texto Condensa documentos largos o texto en un breve resumen. Resumen de texto Condensa documentos largos o texto en un breve resumen. Show More ##### ## Preparación de reuniones - Asistentes de reuniones con IA (3) Gestión de la agenda Ayuda a crear y administrar agendas de reuniones, asegurando que las discusiones se mantengan encaminadas y se cumplan los objetivos. Celebración de reuniones virtuales Organiza reuniones virtuales, administra las listas de asistentes y controla las funciones de la reunión, como el uso compartido de la pantalla y la grabación. Programación automatizada Ayuda a programar reuniones analizando los calendarios de los participantes y encontrando franjas horarias adecuadas para todos los involucrados. También pueden enviar invitaciones a reuniones y recordatorios. Show More ##### ## Automatización de reuniones - Asistentes de reuniones con IA (3) Toma de notas automatizada Transcribe y resume automáticamente las discusiones de la reunión. Reconocimiento de voz Reconoce y transcribe las palabras habladas durante las reuniones, tomando nota de quién está hablando y cuándo. Seguimiento de elementos de acción Realiza un seguimiento de los elementos de acción y las tareas de seguimiento, asignando responsabilidades a participantes específicos y enviando recordatorios. Show More ##### ## Meeting Insights - Asistentes de reuniones de IA (3) Análisis de sentimiento Analiza el sentimiento de los participantes de la reunión en función de sus patrones de habla y proporciona información sobre el tono emocional de la reunión. Personalización Se adapta a las preferencias individuales y al aprendizaje de las interacciones pasadas para proporcionar una experiencia de reunión más personalizada. Resúmenes inteligentes Crea resúmenes inteligentes que capturan la información y los conocimientos esenciales de una reunión, lo que permite a los participantes recordar puntos clave, realizar un seguimiento de los elementos de acción y tener una comprensión integral de lo que sucedió durante la reunión. Show More ##### ## Accesibilidad: asistentes de reuniones con IA (3) Traducción de idiomas Ofrece traducción de idiomas en tiempo real, lo que permite que los participantes que hablan diferentes idiomas se comuniquen de manera efectiva. Transcripción en tiempo real Proporciona transcripción en tiempo real de las palabras habladas. Esto también puede incluir subtítulos. Cumplimiento de las pautas de accesibilidad Cumple con los estándares y pautas de accesibilidad, como las Pautas de accesibilidad al contenido web (WCAG), para garantizar que la herramienta sea accesible para personas con discapacidades. Show More ##### ## Agente AI - Operaciones e Inteligencia de Ingresos (RO&I) (5) Ejecución Autónoma de Tareas Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante Integración entre sistemas Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos Aprendizaje adaptativo Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia Asistencia proactiva Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan. Toma de decisiones Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos. Show More ##### ## AI Agente - Gestión del Rendimiento de Ventas (3) Ejecución Autónoma de Tareas Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante Interacción en Lenguaje Natural Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas Asistencia proactiva Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan. Show More ##### ## AI Agente - Entrenamiento de Ventas (4) Planificación en varios pasos Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos Integración entre sistemas Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos Aprendizaje Adaptativo Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia Toma de decisiones Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos. Show More ##### ## Asistente de Ventas de IA - IA Agente (7) Ejecución Autónoma de Tareas Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante Planificación en varios pasos Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos Integración entre sistemas Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos Aprendizaje adaptativo Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia Interacción en Lenguaje Natural Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas Asistencia proactiva Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan. Toma de decisiones Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos. Show More ##### ## Inteligencia Artificial Agente - Inteligencia Conversacional (7) Ejecución Autónoma de Tareas Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante Planificación en múltiples pasos Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos Integración entre sistemas Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos Aprendizaje Adaptativo Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia Interacción en Lenguaje Natural Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas Asistencia proactiva Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin necesidad de que se lo pidan. Toma de decisiones Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos. Show More ##### ## AI Agente - Gestión de Reuniones (3) Ejecución Autónoma de Tareas Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante Integración entre sistemas Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos Asistencia proactiva Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan. Show More ##### ## AI Agente - Programación de Negocios (2) Ejecución Autónoma de Tareas Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante Planificación en múltiples pasos Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos Show More ##### ## Agente AI - Asistentes de Reuniones de IA (4) Ejecución Autónoma de Tareas Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante Planificación en varios pasos Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos Integración entre sistemas Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos. Toma de decisiones Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos. Show More ##### ## Detección de Elementos de Acción - Software de Toma de Notas con IA (2) Extracción de elementos de acción Ayuda en la extracción automática de tareas, plazos y seguimientos de reuniones o conversaciones. Generación de Resúmenes Ayuda a generar resúmenes concisos que destacan los elementos de acción clave. Show More ##### ## Transcripción automática - Software de toma de notas con IA (1) Transcripción de voz a texto Habilita la transcripción en tiempo real de reuniones, llamadas y conversaciones. Show More ##### ## Colaboración y Compartir - Software de Toma de Notas con IA (1) Acceso basado en equipo Permite la colaboración en tiempo real y comparte los archivos de manera segura con las partes interesadas. Show More ##### ## Soporte de Idioma y Acento - Software de Toma de Notas con IA (1) Soporte multilingüe y de acentos Admite múltiples idiomas y acentos en diferentes regiones. Show More ##### ## Integración Multiplataforma - Software de Toma de Notas con IA (1) Integraciones Se integra con plataformas de seminarios web, calendarios, plataformas CRM y/o plataformas de videoconferencia. Show More ##### ## Controles de Privacidad y Seguridad - Software de Toma de Notas con IA (1) Control de acceso Incluye cifrado y cumplimiento con estándares como GDPR y HIPAA. Show More ##### ## Archivos de Notas Buscables - Software de Toma de Notas con IA (1) Búsqueda semántica Habilita la búsqueda por palabras clave y semántica en las transcripciones para una fácil recuperación. Show More ##### ## Identificación de hablantes - Software de toma de notas con IA (1) Reconocimiento de hablantes Reconoce y etiqueta a diferentes hablantes para una atribución y contexto precisos. Show More ##### ## Captura y Retención de Reuniones - Asistentes de Reuniones con IA (3) Presencia del Bot Requiere un bot automatizado para unirse a las reuniones como participante para capturar el contenido de la reunión. Gestión de Momentos de Reunión Permite a los usuarios buscar, editar y resaltar momentos clave dentro del contenido grabado para una referencia más fácil. Grabación de audio o video Captura y almacena audio y video de la reunión para revisión y compartición posterior a la reunión. Show More [ ![Fathom](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/041fb40aaa8c9360ddee9abbf33aea96/fathom-video.svg "Fathom") Patrocinado Fathom 5/5 (6,869) Visitar sitio web ](javascript:void(0)) ## Alternativas mejor valoradas [ ![Fathom](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/041fb40aaa8c9360ddee9abbf33aea96/fathom-video.svg "Fathom") Fathom 5/5 (6,847) ](https://www.g2.com/es/products/fathom-video/reviews) [ ![Gong](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/e33783a7fe09d9543772bf2218f64325/gong.svg "Gong") Gong 4.7/5 (6,487) ](https://www.g2.com/es/products/gong/reviews) [ ![Fireflies.ai](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/5f99ddeed4fa4fac8a018e1a5dd80cb1/fireflies-ai.svg "Fireflies.ai") Fireflies.ai 4.7/5 (747) ](https://www.g2.com/es/products/fireflies-ai/reviews) [ Ver todas las alternativas ](https://www.g2.com/es/products/avoma/competitors/alternatives) Avoma Comparaciones ![Imagen del Avatar del Producto](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_ba7ec16c546d0110cfe515805013d68d/gong.png "Imagen del Avatar del Producto") Gong 4.7/5 (6,662) [ Comparar ahora ](https://www.g2.com/es/compare/avoma-vs-gong) ![Imagen del Avatar del Producto](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_dee726cf705bf25cd1cc3b1ff354c90c/fathom-video.png "Imagen del Avatar del Producto") Fathom 5/5 (6,869) [ Comparar ahora ](https://www.g2.com/es/compare/avoma-vs-fathom-video) ![Imagen del Avatar del Producto](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_964aac4d9e3e6e597cc1c4e5fdeb39e7/fireflies-ai.png "Imagen del Avatar del Producto") Fireflies.ai 4.7/5 (750) [ Comparar ahora ](https://www.g2.com/es/compare/avoma-vs-fireflies-ai) ##### Categorías en G2 [ Asistente de Ventas de IA ](https://www.g2.com/es/categories/ai-sales-assistant)[ Software de toma de notas con IA ](https://www.g2.com/es/categories/ai-note-taking-software)[ Programación de Negocios ](https://www.g2.com/es/categories/business-scheduling) [ Inteligencia de Conversación ](https://www.g2.com/es/categories/conversation-intelligence)[ Asistentes de Reuniones de IA ](https://www.g2.com/es/categories/ai-meeting-assistants)[ Gestión del Rendimiento de Ventas ](https://www.g2.com/es/categories/sales-performance-management)[ Coaching de Ventas ](https://www.g2.com/es/categories/sales-coaching)[ Operaciones e Inteligencia de Ingresos (RO&I) ](https://www.g2.com/es/categories/revenue-operations-intelligence-ro-i)[ Coincidencia y Enrutamiento de Prospecto a Cuenta ](https://www.g2.com/es/categories/lead-to-account-matching-and-routing)[ Gestión de Reuniones ](https://www.g2.com/es/categories/meeting-management) Show More ##### Explorar Más [ ¿Cuál es la mejor plataforma MDM para la integración de datos empresariales? ](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-the-best-mdm-platform-for-enterprise-data-integration)[ El software de inteligencia conversacional más efectivo para comprar ](https://www.g2.com/es/discussions/most-effective-conversation-intelligence-software-to-buy)[ Software principal de recursos humanos (RRHH) ](https://www.g2.com/es/discussions/what-s-the-top-core-hr-software-available) [ ¿Qué solución admite presentaciones multilingües? ](https://www.g2.com/es/discussions/which-solution-supports-multi-language-presentations)[ ¿Cuál es el mejor software de base de conocimiento para empresas de TI? ](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-the-best-knowledge-base-software-for-it-companies)[ Detalles de Pros y Contras ](https://www.g2.com/es/products/avoma/reviews?qs=pros-and-cons) Show More [ ¿Cuál es la mejor plataforma MDM para la integración de datos empresariales? ](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-the-best-mdm-platform-for-enterprise-data-integration)[ El software de inteligencia conversacional más efectivo para comprar ](https://www.g2.com/es/discussions/most-effective-conversation-intelligence-software-to-buy)[ Software principal de recursos humanos (RRHH) ](https://www.g2.com/es/discussions/what-s-the-top-core-hr-software-available) [ ¿Qué solución admite presentaciones multilingües? ](https://www.g2.com/es/discussions/which-solution-supports-multi-language-presentations)[ ¿Cuál es el mejor software de base de conocimiento para empresas de TI? ](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-the-best-knowledge-base-software-for-it-companies)[ Detalles de Pros y Contras ](https://www.g2.com/es/products/avoma/reviews?qs=pros-and-cons)