Características de Avoma

Organiza el conocimiento de otros representantes de ventas y otros empleados experimentados como referencia.

Ofrece contenido y capacitación para nuevos empleados dentro de la herramienta.

Permite la creación de un libro de jugadas personalizado que los nuevos empleados pueden usar como referencia para comprender los procesos de ventas específicos de la empresa.

Registra la práctica de los usuarios o los lanzamientos en vivo para futuras referencias y mejoras.

Permite a los gerentes revisar los lanzamientos de video grabados para discutir áreas de habilidad y áreas que requieren mejoras.

Proporciona un cuadro de mandos para mostrar el rendimiento individual o del equipo.

Permite a los gerentes utilizar y tomar instantáneas de los cuadros de mando para entrenar a los nuevos empleados y asignar elementos de acción.

Proyecta el rendimiento de ventas del equipo públicamente para recompensar y motivar a los empleados.

Actualiza los datos de ventas en tiempo real para ayudar a los equipos a mantenerse cerca de sus objetivos.

Notifica a los usuarios de las "zonas peligrosas" especificadas por la empresa para corregir comportamientos y realinear los procesos de ventas en la dirección correcta.

Motiva a los empleados mediante la creación de competencias sensibles al tiempo que impulsan el rendimiento.

Proporciona plantillas para varios tipos de reuniones.

Programa y coordina reuniones entre los participantes.

Crea agendas para las reuniones a seguir.

Graba automáticamente las actas de una reunión, ya sea a través de texto o audio.

Permite a los participantes grabar notas sobre los procedimientos de la reunión.

Delega tareas basadas en puntos de acción acordados.

Correos electrónicos con participantes con preguntas de seguimiento, actas, etc.

Proporciona datos sobre la reunión (duración, puntos de la agenda cubiertos, etc.)

Asigna insignias de logros a empleados de alto rendimiento en función de estándares predeterminados.

Reconoce automáticamente los logros que deben agregarse a la tabla de clasificación.

Ayuda a los usuarios a determinar los objetivos de ventas mediante el cálculo de las posibles tasas de comisión.

Destaca a los empleados de mayor rendimiento para recompensar públicamente sus logros.

Crea perfiles de usuario similares a las páginas de redes sociales que muestran estados y actualizaciones privados o públicos.

Genera informes con campos personalizables para comprender mejor el rendimiento de los empleados.

Visualiza información individual y de equipo, como nuevos clientes potenciales y llamadas salientes.

Permite a los equipos establecer objetivos rastreables dentro de la herramienta.

Se integra con CRM y sistemas financieros para ayudar a determinar los objetivos

Organiza a los miembros del equipo por roles, actividades y objetivos y sopesa las tareas por importancia.

Permite a los gerentes y administradores examinar los perfiles y monitorear el comportamiento y el desempeño de los empleados.

Ofrece un chatbot para iniciar y llevar a cabo conversaciones iniciales con prospectos y clientes potenciales.

Calcula automáticamente qué clientes potenciales tienen más probabilidades de convertirse en clientes.

Contacta automáticamente con todos los clientes potenciales.

Utiliza el procesamiento del lenguaje natural para organizar reuniones.

Gestione las oportunidades de ventas a lo largo de su ciclo de vida desde el cliente potencial hasta el pedido. Realice un seguimiento de las etapas, los valores y las probabilidades de cierre. Administre los canales de ventas por representante de ventas individual, equipo, región y toda la empresa.

Automatiza la entrada de datos recopilados.

Interfaz de programación de aplicaciones - Especificación de cómo la aplicación se comunica con otro software. Las API suelen permitir la integración de datos, lógica, objetos, etc. con otras aplicaciones de software.

Proporciona coaching en tiempo real a los representantes de ventas.

Rastrea y analiza el desempeño del representante de ventas.

Permite la proyección de los ingresos por ventas, basada en datos históricos de ventas, análisis de encuestas y tendencias de mercado y estimaciones de vendedores.

Graba llamadas de ventas y facilita la reproducción

Utiliza tecnología de aprendizaje automático para analizar las llamadas de ventas grabadas

Analiza o facilita el análisis de llamadas de ventas grabadas y almacenadas para obtener información

Aprovecha la tecnología para calificar o "leer" grabaciones para determinar el impacto de las llamadas de ventas

Transcribe llamadas de ventas de voz a texto

Utiliza inteligencia artificial para analizar el tono emocional y las interacciones en una conversación

Enruta automáticamente los clientes potenciales coincidentes directamente a los propietarios de las cuentas.

Permite a los usuarios crear reglas de enrutamiento personalizadas.

Permite a los usuarios asignar clientes potenciales a territorios y regiones seleccionados.

Permite a los usuarios configurar horarios para que los clientes potenciales se enruten solo durante las horas de trabajo.

Permite a los usuarios configurar acuerdos de nivel de servicio para que los clientes potenciales coincidan y se enruten lo más rápido posible.

Proporciona características para auditar cualquier cliente potencial que se haya desviado a cuentas incorrectas.

Proporciona funciones para auditar rápidamente clientes potenciales e identificar si hay clientes potenciales duplicados en varias cuentas.

Limita el número de clientes potenciales que se deben asignar a los representantes de ventas.

Proporciona análisis para el seguimiento y la supervisión del enrutamiento.

Proporciona integraciones para CRM y plataformas de automatización de marketing.

Envía una alerta a los vendedores cuando se les asigna un cliente potencial.

Aprovecha la IA para mejorar la precisión de la coincidencia de clientes potenciales con cuentas y reducir la latencia en la asignación de clientes potenciales.

Permite a los usuarios realizar un seguimiento de cómo se han desarrollado las previsiones de ingresos anteriores a lo largo del tiempo

Permite a los usuarios realizar un seguimiento de la canalización para identificar acuerdos que están estancados, en riesgos y oportunidades futuras

Informa los resultados sobre el logro de ingresos, la tasa de conversión y el análisis general de ingresos

Permite a los usuarios ver visualizaciones de datos en varios dispositivos

Permite al usuario segmentar los datos de ingresos de clientes o prospectos de manera significativa, como por industria o región.

Proporciona a los usuarios la capacidad de predecir el pronóstico próximo basado en información de IA y el estado del negocio

Proporciona a los usuarios la capacidad de analizar cadencias operativas semanales, mensuales y trimestrales para garantizar el éxito

Asocia automáticamente invitaciones de calendario para actualizar el progreso de la operación en un CRM

Asocia automáticamente las actividades de ventas dentro de los correos electrónicos a las cuentas relevantes en su CRM

Asocia automáticamente las actividades de ventas dentro de las herramientas de inteligencia de conversación a las cuentas relevantes en su CRM

Vincula automáticamente los clientes potenciales de marketing con las oportunidades generadas por las ventas en su CRM

Automáticamente captura los contactos involucrados y los asocia a cuentas relevantes en un CRM.

Identifica temas y acciones comunes entre los representantes que cierran la mayoría de los tratos

Permite a los usuarios realizar un seguimiento del nivel de compromiso con cada cuenta y proporciona información sobre la frecuencia del compromiso

Este software se integra con Microsoft Teams.

Este software se integra con proveedores de correo electrónico populares.

Este software se integra con Zoom.

Este software se integra con Google Meet.

Este software se integra con Salesforce.

Proporcionar la posibilidad de crear una página de reserva personalizada.

Proporcionar la capacidad de crear direcciones URL de programación personalizadas.

Proporcionar la capacidad de crear una inserción web personalizada.

Permite a los usuarios establecer horas de trabajo automáticas.

Actualice automáticamente los calendarios después de reservar una reunión.

Proporcionar la capacidad de incorporar tiempos de búfer, dejando tiempo antes y después de las reuniones.

Permite a los usuarios generar texto basado en un mensaje de texto.

Condensa documentos largos o texto en un breve resumen.

Condensa documentos largos o texto en un breve resumen.

Condensa documentos largos o texto en un breve resumen.

Ayuda a crear y administrar agendas de reuniones, asegurando que las discusiones se mantengan encaminadas y se cumplan los objetivos.

Organiza reuniones virtuales, administra las listas de asistentes y controla las funciones de la reunión, como el uso compartido de la pantalla y la grabación.

Ayuda a programar reuniones analizando los calendarios de los participantes y encontrando franjas horarias adecuadas para todos los involucrados. También pueden enviar invitaciones a reuniones y recordatorios.

Transcribe y resume automáticamente las discusiones de la reunión.

Reconoce y transcribe las palabras habladas durante las reuniones, tomando nota de quién está hablando y cuándo.

Realiza un seguimiento de los elementos de acción y las tareas de seguimiento, asignando responsabilidades a participantes específicos y enviando recordatorios.

Analiza el sentimiento de los participantes de la reunión en función de sus patrones de habla y proporciona información sobre el tono emocional de la reunión.

Se adapta a las preferencias individuales y al aprendizaje de las interacciones pasadas para proporcionar una experiencia de reunión más personalizada.

Crea resúmenes inteligentes que capturan la información y los conocimientos esenciales de una reunión, lo que permite a los participantes recordar puntos clave, realizar un seguimiento de los elementos de acción y tener una comprensión integral de lo que sucedió durante la reunión.

Ofrece traducción de idiomas en tiempo real, lo que permite que los participantes que hablan diferentes idiomas se comuniquen de manera efectiva.

Proporciona transcripción en tiempo real de las palabras habladas. Esto también puede incluir subtítulos.

Cumple con los estándares y pautas de accesibilidad, como las Pautas de accesibilidad al contenido web (WCAG), para garantizar que la herramienta sea accesible para personas con discapacidades.

Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante

Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos

Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia

Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.

Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.

Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante

Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas

Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.

Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos

Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos

Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia

Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.

Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante

Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos

Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos

Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia

Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas

Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.

Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.

Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante

Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos

Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos

Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia

Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas

Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin necesidad de que se lo pidan.

Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.

Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante

Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos

Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.

Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante

Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos

Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante

Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos

Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos.

Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.

Ayuda en la extracción automática de tareas, plazos y seguimientos de reuniones o conversaciones.

Ayuda a generar resúmenes concisos que destacan los elementos de acción clave.

Habilita la transcripción en tiempo real de reuniones, llamadas y conversaciones.

Permite la colaboración en tiempo real y comparte los archivos de manera segura con las partes interesadas.

Admite múltiples idiomas y acentos en diferentes regiones.

Se integra con plataformas de seminarios web, calendarios, plataformas CRM y/o plataformas de videoconferencia.

Incluye cifrado y cumplimiento con estándares como GDPR y HIPAA.

Habilita la búsqueda por palabras clave y semántica en las transcripciones para una fácil recuperación.

Reconoce y etiqueta a diferentes hablantes para una atribución y contexto precisos.