AutoReimbursement.com Reseñas y Detalles del Producto

No solo fue AUTOREIMBURSEMENT un gran programa... que fue fácil para nuestros conductores adaptarse y entender. Trajo un valor tremendo a nuestra empresa... ahorrándonos tiempo y dinero... con precisión y legibilidad. Cualquier y todas las preocupaciones... lo desconocido... fueron fácilmente resueltas con el apoyo de un equipo bien informado... y 100% receptivo. Nuestra experiencia general ha sido totalmente positiva tanto para nuestra empresa... como para nuestros conductores.

GRACIAS AutoReimbursement... ¡por hacer de esta una transición fácil! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Puedo decir honestamente que la transición a este programa ha sido... viento en popa... no tengo quejas con el programa y/o el equipo. Realmente, el equipo que se puso en marcha para ayudarnos fue sin duda excelente y sabía lo que hacía ~ ¡BRAVO!

Mi ÚNICA queja tendría que ser... que tuve que pasar por innumerables demostraciones con otros programas/competidores... antes de finalmente encontrarlos.

¡AutoReimbursement ha sido un GRAN ACIERTO para nuestra empresa! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Soy el administrador del programa de automóviles en mi empresa y cada persona con la que he trabajado en AutoReimbursement.com ha sido absolutamente maravillosa. La configuración inicial en el programa tiene muchos pasos y me guiaron en cada uno de ellos para que pareciera sin esfuerzo. Una vez que estuvimos en funcionamiento, la comunicación continuó siendo excelente. Cada persona tiene una actitud positiva, me asisten y guían en todo lo necesario y realmente no puedo decir lo suficiente sobre su servicio al cliente en todas las áreas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El único problema que he recibido de algunos de nuestros conductores que hacen entrada manual es que el sistema se desconecta si se alejan de la computadora por unos minutos. Necesitan presionar guardar a menudo, o las millas que han ingresado pueden no "guardarse" y tienen que ingresarlas de nuevo. Para mí personalmente, como administrador del programa, no puedo pensar en nada que no me guste. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hemos tenido una experiencia excepcional con AutoReimbursement.com (ARC). Su enfoque de alto nivel para proporcionar información, junto con sus cálculos y metodologías únicas, los distingue de otros en el sector. El uso final es extremadamente simple y eficiente para nuestro equipo: solo requiere una carga mensual para mantener, lo que ahorra tiempo y esfuerzo. Además, ARC pudo integrarse sin problemas con nuestro sistema de inicio de sesión único (SSO), haciendo la experiencia aún más fluida para nuestros usuarios.

El proceso de incorporación fue fluido, y su equipo siempre está disponible para responder preguntas o resolver problemas rápidamente. Nos impresionó especialmente su capacidad de respuesta y espíritu colaborativo: trabajaron estrechamente con nosotros para adaptar programas que satisfagan las necesidades únicas de nuestra población. Su experiencia es de primera categoría, y realmente se sienten como una extensión de nuestro equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los materiales iniciales de formación para conductores no eran el formato más fácil de usar, lo que presentó un pequeño desafío al principio. Sin embargo, el lanzamiento fue exitoso a pesar de esto, y el apoyo del equipo lo compensó con creces. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque obviamente es una empresa de tecnología, realmente son las personas con las que tratas las que diferencian a autoreimbursement.com de una entidad promedio basada en la nube. Son receptivos e increíblemente amables siempre que surgen preguntas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente no ha habido una situación en la que me haya sentido frustrado o descontento, pero, si tuviera que elegir una, posiblemente incluiría una anulación administrativa que me permitiera subir informes de conductores después del período de corte inicial pero antes de la extracción final de datos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El liderazgo de ARC está enfocado en el cliente. Escuchan los problemas que manejamos todos los días y trabajan con nosotros para encontrar soluciones. El sistema es fácil de usar y gestionar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

ARC es una empresa pequeña en comparación con algunos de sus pares. Mi principal preocupación es que un miembro clave del equipo podría irse y tomaría tiempo reemplazarlo. Además, como empresa pequeña, podrían ser un objetivo de adquisición. Espero que ARC pueda proporcionar una aplicación de seguimiento de millas en el futuro que pueda ofrecer la capacidad de rastrear mejor los viajes por dirección y proporcionar informes de alerta para viajes que parezcan sospechosos (es decir, viajes en fines de semana o días festivos). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

ARC es una gran organización. De hecho, son nuestro proveedor más confiable. Cambiar a un plan FAVR en lugar de coches de empresa ha sido una mejora significativa para nuestra organización. Mitigamos los riesgos asociados con numerosos vehículos de la empresa siendo utilizados para asuntos personales. El cambio ha permitido a nuestro equipo de ventas conducir cualquier vehículo que cumpla con la política y que se adapte a sus necesidades y gustos individuales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces los usuarios tienen dificultades con los documentos y procedimientos de cumplimiento requeridos, pero el personal de ARC es extremadamente receptivo y servicial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ayudo a administrar el programa de asignaciones de mi empresa. Obtener una cotización de reembolso mensual para un nuevo conductor, configurar un nuevo conductor, y realmente cualquier cambio que necesite hacerse es rápido y fácil. Muchas cosas puedo hacerlas yo mismo, lo cual me encanta, pero cuando interactúo con el personal de AutoReimbursement.com (ARC) son muy conocedores y receptivos. Recibo respuestas por correo electrónico el mismo día, ¡muchas veces dentro de una hora! Muy contento con este proveedor y lo recomiendo altamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No se me ocurre nada. Estoy muy contento con el servicio y el precio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El equipo experimentado de AutoReimbursement.com proporciona todos los recursos, capacitación, apoyo y servicio necesarios para mantener mi programa FAVR funcionando perfectamente año tras año. Es fácil agregar un nuevo conductor, eliminar un conductor, obtener estados de cuenta mensuales o usar su sistema en línea para buscar cualquier cosa que necesite. Los conductores encuentran su tecnología fácil de usar y disfrutan leyendo los estados de cuenta sencillos y tienen un lugar al que acudir si tienen alguna pregunta sobre el programa, sus tarifas o para actualizar su información. Realmente no podría ser más fácil. Y el personal siempre es muy servicial y rápido para responder a cualquier correo electrónico o solicitud. Realizamos una revisión anual en profundidad de todos los conductores para bandas de kilometraje, historial de conducción, tarifas fijas y variables y ellos son capaces de explicar las razones de cualquier cambio y cómo los cambios en la industria o el seguro tienen un impacto. Proporcionar esta información a nuestros conductores anualmente les ayuda a saber que son reembolsados de manera justa. En general, no podríamos estar más satisfechos de haber colaborado con AutoReimbursement.com para gestionar nuestro programa FAVR. Gracias. Julie Van Oss Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El único área de mejora que sería útil para mí es que cuando termino o elimino a un conductor del programa, pueda ver todos mis términos y sus fechas de término para asegurarme de que no me falte nadie. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Jim y el equipo de AutoReimbursement.com (ARC) han sido muy profesionales y solidarios durante los aproximadamente 6 años que hemos estado usándolos. Antes de pasar a FAVR, teníamos una combinación de asignaciones de automóviles y vehículos de la empresa que gestionábamos. Ahora tenemos aproximadamente 60+ conductores con ARC y tenemos una máquina muy bien engrasada cuando se trata de reembolsos de automóviles para nuestros empleados.

Hubo mucha comunicación y capacitación durante el proceso de incorporación y la implementación de mover a los conductores a FAVR fue casi perfecta. El precio anual de ARC está en línea con los estándares de la industria, la interfaz es muy fácil de usar y son extremadamente receptivos ante cualquier pregunta/problema que pueda surgir. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cada año, el proceso de actualizar el vehículo "base" y el año del modelo es una tarea que depende bastante de que ARC ejecute diferentes escenarios. Poder automatizar esto o convertirlo en un autoservicio podría ayudar a agilizar el proceso. Este es un problema muy menor ya que no se me ocurre nada más que no me guste. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

AutoReimbursement.com tiene equipos fantásticos de servicio al cliente y gestión de cuentas que trabajaron estrechamente con nosotros para personalizar los detalles del plan según las necesidades únicas de nuestra empresa. Responden rápidamente a cualquier problema que tengamos y proporcionan una comunicación clara sobre todos los aspectos del mantenimiento de nuestras opciones de reembolso de vehículos. No puedo recomendar más a este equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No he tenido interacciones negativas con el equipo de Autoreimbursement.com en los últimos 7 años. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.