# Autonom8 Reviews **Vendor:** Autonom8 **Category:** [Software de gestión de flujo de trabajo](https://www.g2.com/es/categories/workflow-management) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 15 ## About Autonom8 Autonom8 fue fundada en 2017 con una visión de habilitar Empresas Autónomas™. Ofrece una plataforma de automatización inteligente de bajo código para implementar rápidamente flujos de trabajo automatizados e inteligentes y recorridos de clientes. Más de 30 empresas de diversas industrias utilizan ahora la plataforma de bajo código de Autonom8. La digitalización no se trata solo de pasar de una interacción basada en papel a un proceso basado en aplicaciones. La plataforma de A8 reúne (ML) y Conversaciones (NLP) para hacer que estos recorridos sean ágiles y flexibles. Y lo entregamos a través de una plataforma SaaS de bajo código, eliminando el mayor dolor en el ciclo de entrega de software empresarial tradicional: los plazos de los proyectos que se extienden por meses. Con la base de A8, los grupos de TI pueden responder a los Requisitos Empresariales en pocos días. Nuestro TCO es menos de un tercio de los proveedores comparables, y pagas cuando tus clientes tienen éxito. ## Autonom8 Reviews ### 1. Exploración de productos para el perfil digital **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Aayush J. | Member Consultant, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 20, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Autonom8?** Fácil de usar: Su plataforma de bajo código supuestamente permite construir automatizaciones sin un conocimiento extenso de programación Personalización: Puedes adaptar la automatización a tus necesidades específicas, haciéndola adaptable Versatilidad: Automatiza diversas tareas, desde aprobaciones de préstamos hasta interacciones de servicio al cliente **¿Qué es lo que no le gusta de Autonom8?** No adaptado a las diferentes necesidades del mercado. Por ejemplo, en India las necesidades de los usuarios son VKYC en lugar de incorporación. **¿Qué problemas resuelve Autonom8 y cómo le beneficia eso?** Rápida incorporación Control de cumplimiento y regulaciones Facilidad de integración **Official Response from Bala Kavikkal:** > Muchas gracias por tomarse el tiempo para escribir una reseña. Su opinión es muy apreciada y nos ayuda a mejorar nuestros productos/servicios para satisfacer mejor sus necesidades. Valoramos su negocio y nos alegra que haya tenido una experiencia positiva con nosotros. ¡Gracias de nuevo por su apoyo! ### 2. Grandes características **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** charisse j. | IT Support, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 28, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Autonom8?** Ellos están trabajando constantemente para mejorar la experiencia. **¿Qué es lo que no le gusta de Autonom8?** Puede ser difícil con flujos de trabajo complejos. **¿Qué problemas resuelve Autonom8 y cómo le beneficia eso?** Capturar datos en el momento del servicio que estábamos recopilando después. Está ayudando a iniciar el proceso de facturación antes, lo que aumenta el pago. ### 3. Reseña sobre Autonom8 **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Importación y exportación | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 22, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Autonom8?** Hay muchas cosas que me gustan de tu plataforma, pero específicamente me gusta cómo el ChatBot de WhatsApp puede ayudar a las empresas a digitalizar su flujo de mensajes a través de WhatsApp. **¿Qué es lo que no le gusta de Autonom8?** No tengo ninguna idea de desagrado sobre tu plataforma. **¿Qué problemas resuelve Autonom8 y cómo le beneficia eso?** Autonom8 me ayuda a resolver desafíos de comunicación utilizando chatbots de WhatsApp para conectarme fácilmente con los clientes. Esto me beneficia al agilizar las interacciones con los clientes, mejorar los tiempos de respuesta y aumentar la satisfacción general del cliente. ### 4. Transición sin problemas y buen soporte al cliente. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Harini H. | Senior Vice President, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** February 13, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Autonom8?** Facilidad de uso/ Interfaz atractiva/ Arquitectura escalable **¿Qué es lo que no le gusta de Autonom8?** Las actualizaciones/características adicionales solicitadas pueden ser más rápidas. **¿Qué problemas resuelve Autonom8 y cómo le beneficia eso?** Seguimiento del rendimiento a gran escala en tiendas minoristas/ Ayuda a mantener un rastro de auditoría/ Gestión de datos maestros/ Comunicación de ida y vuelta entre múltiples usuarios/ Seguimiento de SLA **Official Response from Bala Kavikkal:** > Muchas gracias por tomarse el tiempo para escribir una reseña. Su opinión es muy apreciada y nos ayuda a mejorar nuestros productos/servicios para satisfacer mejor sus necesidades. Valoramos su negocio y nos alegra que haya tenido una experiencia positiva con nosotros. ¡Gracias de nuevo por su apoyo! ### 5. Demostración del Producto KYC **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios Financieros | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 28, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Autonom8?** Es una solución fácil de usar que se puede integrar fácilmente con el flujo existente. Fácil y rápida de implementar y una respuesta muy rápida de Bala. **¿Qué es lo que no le gusta de Autonom8?** Se requería un mayor desarrollo para nuestro caso de uso específico. **¿Qué problemas resuelve Autonom8 y cómo le beneficia eso?** La solución fue propuesta para KYC. ### 6. El proveedor de soluciones más flexible e inteligente. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mayank A. | Vice President and Head - Strategy and Products, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** March 23, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Autonom8?** Escuchan el problema, entienden, generan ideas y desarrollan ideas. Incluso si no pueden encontrar la solución correcta de una vez, trabajarán juntos para crear un mejor resultado. Son muy flexibles al probar varias cosas nuevas, abiertos a nuevas ideas y a hacer muchos intentos y pruebas. Tienen una plataforma y un equipo altamente eficientes. **¿Qué es lo que no le gusta de Autonom8?** Hay menos documentación que puede ser útil para múltiples personas y propósitos futuristas. Como son una startup, los equipos oficiales y formales que realizan tareas respectivas y específicas a veces faltan. **¿Qué problemas resuelve Autonom8 y cómo le beneficia eso?** Resuelve múltiples problemas para nosotros: los hemos utilizado para la incorporación de clientes, básicamente para nuestro sistema de originación de préstamos, aplicación para clientes, aplicación para agentes de campo, chatbot para clientes - incorporación, soporte de ventas y soporte general en general. Todas estas cosas nos están ayudando a mejorar la eficiencia de nuestros agentes, suavizar el proceso de incorporación de clientes, reducir las deserciones y proporcionar un servicio omnicanal. Seguimos experimentando y haciendo pruebas A/B con la plataforma para mejorar la eficiencia. Con la plataforma, también podemos integrarnos sin problemas en varias fuentes de terceros, transferir datos, digerir y analizar datos para informes y utilizar todas las demás opciones internas y externas disponibles para fortalecer aún más nuestros procesos y flujos de trabajo. Ya hemos construido múltiples productos de préstamo en la plataforma: préstamos a largo plazo, préstamos a corto plazo, préstamos de capital de trabajo, préstamos para compra de activos, préstamos contra propiedades, descuento de facturas, líneas de crédito y préstamos garantizados, semi-garantizados y no garantizados. También hemos comenzado a utilizar la plataforma como un sistema de gestión de cobros, que es utilizado por nuestro centro de llamadas y oficiales de campo. Hay varios otros flujos de trabajo que hemos construido para apoyar las diferentes actividades realizadas por muchos equipos. **Official Response from Bala Kavikkal:** > Muchas gracias por tomarse el tiempo para escribir una reseña. Su opinión es muy apreciada y nos ayuda a mejorar nuestros productos/servicios para satisfacer mejor sus necesidades. Valoramos su negocio y nos alegra que haya tenido una experiencia positiva con nosotros. ¡Gracias de nuevo por su apoyo! ### 7. La satisfacción del cliente con los ChatBots. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sugumar K. | Fellow & Chartered Engineer, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** February 23, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Autonom8?** Estamos profundamente impresionados con las capacidades de su producto de chatbot a través de la plataforma A8. Su capacidad para entender y responder a consultas complejas ha superado nuestras expectativas y ha tenido un impacto significativo en nuestro negocio. **¿Qué es lo que no le gusta de Autonom8?** Los chatbots no pueden proporcionar el mismo nivel de servicio personalizado que un representante de servicio al cliente humano. Esto podría llevar a que los clientes se sientan desconectados o insatisfechos con su experiencia. Sin embargo, la plataforma A8 ofrece la transferencia a humanos, que no hemos utilizado. **¿Qué problemas resuelve Autonom8 y cómo le beneficia eso?** La plataforma A8 nos dio capacidades para abordar consultas de clientes tanto estáticas como contextuales utilizando PNL. Ayudó mucho a reducir los esfuerzos humanos en responder consultas, menor tiempo para la resolución de consultas y esta satisfacción del cliente. **Official Response from Bala Kavikkal:** > Muchas gracias por tomarse el tiempo para escribir una reseña. Su opinión es muy apreciada y nos ayuda a mejorar nuestros productos/servicios para satisfacer mejor sus necesidades. Valoramos su negocio y nos alegra que haya tenido una experiencia positiva con nosotros. Gracias de nuevo por su apoyo. ### 8. Resuelva fácilmente los problemas de sus clientes a través de Chat Ai. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Abhishek P. | Associate Marketing Lead - Platforms, Analytics & Automation, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** July 09, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Autonom8?** A través de conversaciones previamente conocidas, pudo captar la intención del cliente. **¿Qué es lo que no le gusta de Autonom8?** Inicialmente tomó tiempo entender su plataforma para configurar la herramienta de chat. **¿Qué problemas resuelve Autonom8 y cómo le beneficia eso?** No tengo que perder tiempo enviando mensajes manualmente. ### 9. a8 es muy ágil **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shaily M. | Co-Founder, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 31, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Autonom8?** la agilidad es alta y el apoyo del equipo es bueno **¿Qué es lo que no le gusta de Autonom8?** ui ux no es muy atractivo y necesita una actualización **¿Qué problemas resuelve Autonom8 y cómo le beneficia eso?** aplicaciones de préstamos fintech y creación de un mercado de préstamos ### 10. Plataforma fantástica de bajo código para automatización de procesos, OCRs de KYC, MIS y auditoría y mucho más. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ashish O. | C0-Founder & CTO, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 28, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Autonom8?** Somos una empresa Fintech de 100 personas. Hemos automatizado nuestros múltiples procesos como la Originación de Préstamos, Cobros, etc., utilizando la plataforma Autonom8. Algunas de las mejores características son las siguientes: 1. Modelador de procesos BPM. 2. Diseñador de formularios fácil e intuitivo. 3. Cualquier cambio puede replicarse en plataformas como web y móvil (Android e iOS). Generalmente, las personas tienen que hacer cambios separados para aplicaciones web y móviles nativas para Android e iOS. 4. Las actualizaciones de la aplicación móvil son fluidas sin interrumpir a los usuarios. Esto es una gran ventaja de la plataforma, ya que enviar actualizaciones a cientos de usuarios es una tarea hercúlea con otras plataformas o aplicaciones independientes. 5. Escaneamos miles de imágenes diariamente. El OCR para identificaciones KYC funciona con un 98-99% de precisión. Incluso captura imágenes borrosas. 6. Los servidores soportan fácilmente miles de solicitudes por segundo, por lo que la aplicación es bastante rápida. 7. Después del desarrollo inicial por parte del equipo de Autonom8, ahora mi equipo interno también puede hacer cambios en el sistema. 8. Cualquier desarrollador con conocimientos básicos de Javascript puede trabajar fácilmente en el sistema, por lo que los recursos pueden contratarse a un costo muy bajo. Esto reduce el costo total de TI. 9. El tiempo de comercialización es muy rápido. Incluso el usuario de negocios no espera que TI pueda entregar cambios tan rápido. 10. El sistema tiene una excelente función de seguimiento de auditoría. Esto ayudará a satisfacer los requisitos de cumplimiento. **¿Qué es lo que no le gusta de Autonom8?** Como tal, no hay aversiones, pero ciertas características pueden hacerse más robustas. 1. El control de versiones puede ser mejor. 2. Facilidad para construir y mostrar MIS. **¿Qué problemas resuelve Autonom8 y cómo le beneficia eso?** Queríamos automatizar nuestro proceso de originación de préstamos ya que en nuestro negocio es el proceso más complejo. El caso fluye a múltiples departamentos y partes externas para varias verificaciones. Los formularios son muy complicados. Capturamos alrededor de 2000 puntos de datos. La lógica del negocio también es muy complicada. Los volúmenes de casos también son muy altos. Construimos todo desde cero en solo 3 meses. Es una solución muy robusta y rentable. ### 11. Un equipo súper genial para trabajar. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Prasoon P. | Technology Consultant, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** June 26, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Autonom8?** Fue una experiencia increíble trabajar con Autonom8 durante el proceso de desarrollo y postproducción. El equipo estaba abierto a nuevas sugerencias (¡y teníamos muchas!) y el proceso de resolución de problemas fue participativo. El equipo de Autonom8 también tenía un buen dominio de la tecnología que estaban utilizando y estaban interesados en habilitar el negocio de cualquier manera posible. Hubo muchas aportaciones del equipo sobre cómo abordar y resolver los problemas en cuestión y mejorar el sistema. Había un plan de entrega definido y cumplieron mayormente a tiempo, como prometido. **¿Qué es lo que no le gusta de Autonom8?** La plataforma estaba en su infancia cuando comenzamos nuestro compromiso y algunas características requeridas dependían de la plataforma subyacente. Esto se resolvió más tarde una vez que la plataforma misma maduró y tuvimos implementaciones más rápidas. **Recomendaciones a otros que estén considerando Autonom8:** La plataforma Autonom8 es una opción ideal si buscas automatizar los recorridos de tus clientes. Es flexible y se puede implementar rápidamente si tienes tus requisitos listos. Su equipo es un placer con el que trabajar. **¿Qué problemas resuelve Autonom8 y cómo le beneficia eso?** Autonom8 nos estaba ayudando a automatizar un recorrido del cliente relacionado con préstamos para vehículos. Siendo un mercado altamente competitivo, el tiempo de respuesta desde la solicitud hasta la aprobación del préstamo era crítico. Cualquier retraso en la aprobación del préstamo, el cliente irá a la competencia. Autonom8 ayudó a reducir significativamente el tiempo de respuesta, resultando en mayores volúmenes de negocio y un aumento en la satisfacción del cliente. ### 12. Plataforma flexible y escalable **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Contabilidad | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** April 03, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Autonom8?** Es flexible, fácil de escalar y se puede usar en múltiples casos de uso muy rápidamente. **¿Qué es lo que no le gusta de Autonom8?** Posiblemente migración a la nube cuando alguien utiliza otros proveedores de servicios en la nube. **¿Qué problemas resuelve Autonom8 y cómo le beneficia eso?** Gestionar auditorías de exhibición en todo el país en un entorno seguro. También desarrollar otros casos de uso, incluidos los internos. ### 13. Experiencia con Autonom8, ¡notable! Mejor que Blend. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tiffany A. | Sales Operations, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 02, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Autonom8?** Lo que más me gusta de Autonom8 es que ayudan a los clientes en las industrias de salud y finanzas a modernizar sus procesos. Han logrado ahorrar más del 40% en costos, convirtiendo aproximadamente un 50% más de aplicaciones. **¿Qué es lo que no le gusta de Autonom8?** No hay nada que no me guste de su servicio. Son un equipo muy comprometido y receptivo. Trabajan contigo en las soluciones para poner los sistemas en funcionamiento rápidamente. **¿Qué problemas resuelve Autonom8 y cómo le beneficia eso?** Hemos trabajado con Autonom8 para ayudar a reducir los errores de entrada de datos para reducir el proceso de solicitud y proporcionar una experiencia multicanal. El rendimiento empresarial ha aumentado a través de la optimización general del proceso. ### 14. Gran servicio al cliente siempre listo para encontrar una solución para mejorar el servicio al cliente. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Praveen D. | Executive Director, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 27, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Autonom8?** Proactivo en intentar resolver problemas y entregar **¿Qué es lo que no le gusta de Autonom8?** No tengo ningún problema con el software o su equipo, ya que los pequeños errores se solucionan rápidamente y no hay errores importantes. **¿Qué problemas resuelve Autonom8 y cómo le beneficia eso?** automatizamos nuestro proceso de incorporación de clientes, lo que ayudó a reducir el TAT en un 70% ### 15. LW-Comentarios **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ajay B. | COO, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 03, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Autonom8?** La plataforma SaaS basada en IA A8 tiene el potencial no solo de digitalizar, sino de transformar el recorrido y la experiencia del cliente. **¿Qué es lo que no le gusta de Autonom8?** Permitir a los prospectos explorar los productos antes de tomar una decisión. **Recomendaciones a otros que estén considerando Autonom8:** Su negocio está en buenas manos cuando trabaja con productos A8. **¿Qué problemas resuelve Autonom8 y cómo le beneficia eso?** La plataforma A8 ayuda a escalar la infraestructura digital a la velocidad de los negocios. ## Autonom8 Discussions - [¿Para qué se utiliza Autonom8?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-autonom8-used-for) - 1 comment - [View Autonom8 pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/autonom8/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-16+08%3A33%3A07+-0500&secure%5Bsession_id%5D=b4e469fe-c88b-40ca-a098-ad6e04241893&secure%5Btoken%5D=ab87673f3c7364eaf103f6484d2e4d974dbb8694377a06b7cf1f89e2852335ba&format=llm_user) ## Autonom8 Features **Arreglo** - Actividades - Flujos - Dependencias - Notificaciones **Conceptos básicos de la plataforma** - Plantillas - Exportación - Acceso multiusuario y colaboración - Múltiples Personas - Análisis de Datos **Conceptos básicos de la plataforma** - Segmentación dinámica - Optimización del viaje **Gestión de procesos** - Biblioteca de procesos - Colaboración - Integraciones - Gestión de ejecución **Gestión** - Actualizaciones - Auditoría - Integración **Datos de la plataforma** - Informes de viaje - Informes de tendencias - Paneles - Filtrado de datos avanzado **Análisis de Procesos** - Análisis de procesos en tiempo real - Notación de procesos - Mapeo de procesos **AI Agente - Mapeo del Viaje del Cliente** - Ejecución Autónoma de Tareas **Funcionalidad adicional de la plataforma** - Mapeo de viajes - Integraciones - Alertas automatizadas **Automatización** - Integración de RPA - Desarrollo de aplicaciones **IA generativa** - Generación de texto **IA generativa** - Resumen de texto **AI Agente - Análisis del Viaje del Cliente** - Ejecución Autónoma de Tareas - Integración entre sistemas - Aprendizaje adaptativo - Asistencia proactiva **AI Agente - Gestión de Flujos de Trabajo** - Ejecución Autónoma de Tareas - Planificación en múltiples pasos - Integración entre sistemas - Aprendizaje adaptativo - Interacción en Lenguaje Natural - Asistencia proactiva - Toma de decisiones **IA Agente - Minería de Procesos** - Ejecución Autónoma de Tareas - Planificación en múltiples pasos - Integración entre sistemas - Aprendizaje adaptativo - Interacción en Lenguaje Natural - Asistencia proactiva - Toma de decisiones ## Top Autonom8 Alternatives - [UiPath Agentic Automation](https://www.g2.com/es/products/uipath-agentic-automation/reviews) - 4.6/5.0 (6,012 reviews) - [Kissflow](https://www.g2.com/es/products/kissflow/reviews) - 4.3/5.0 (560 reviews) - [Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-marketing-formerly-salesforce-marketing-cloud/reviews) - 4.0/5.0 (4,219 reviews)