Automox Reseñas y Detalles del Producto

Me encanta cómo Automox ofrece un enfoque centralizado para gestionar nuestro parque de dispositivos, lo que mejora enormemente nuestros informes y la visibilidad del estado de los dispositivos. La interfaz de usuario es notablemente intuitiva, y su simplicidad se destaca como una gran ventaja. Además, valoro mucho la capacidad de crear worklets y políticas personalizadas adaptadas a nuestras necesidades empresariales específicas, ofreciendo una flexibilidad significativa. La integración de Automox con Rapid7 es otro beneficio sustancial que mejora su funcionalidad. La configuración inicial fue muy fácil, rápida y sencilla, permitiéndonos estar operativos en pocas horas. Además, el cambio a Automox desde Datto RMM fue impulsado principalmente por su rentabilidad, funcionalidad avanzada y flexibilidad superior. En general, estoy muy impresionado con las ofertas integrales de Automox y lo recomendaría altamente a otros, dándole una calificación de diez sobre diez. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro que la falta de integraciones con Jira y Teams es una limitación. Esto añade complejidad a nuestro flujo de trabajo ya que son herramientas que usamos con frecuencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como ingeniero de ciberseguridad, encuentro Automox extremadamente efectivo para mitigar el software obsoleto con solo un clic. Las opciones de personalización de la Política de Grupo son excelentes, lo que nos permite adaptar configuraciones como la programación, reinicios automáticos y más para satisfacer nuestras necesidades específicas. Con la función de escaneo con un solo clic, podemos parchear rápidamente los dispositivos, haciendo que todo el proceso sea fluido y eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hasta ahora no he notado ninguna desventaja. Sin embargo, tener un único conector integrado para una integración perfecta con SIEM y la herramienta de tickets lo haría aún más eficiente y valioso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El proceso de automatización y las capacidades de Automox ahorran tiempo significativo al enviar actualizaciones a múltiples dispositivos. Tiene una interfaz muy fácil de usar y ofrece soporte multiplataforma, lo cual es útil tanto para usuarios de Windows como de Linux. La visibilidad en tiempo real del estado de los parches y los informes de cumplimiento también es de gran ayuda para mantener la postura de seguridad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque Automox es confiable, puede haber retrasos ocasionales en la actualización del estado después de que se implementan los parches. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hemos estado usando Automox por un tiempo, y honestamente, me ha ahorrado muchos dolores de cabeza. Antes, el parcheo era un proceso largo y aburrido que tenía que vigilar, y a veces se pasaban por alto las actualizaciones. Ahora, la mayoría de las cosas suceden por sí solas, incluso para nuestros sistemas remotos.

El panel de control es lo suficientemente simple una vez que te acostumbras, y me gusta que puedo configurar políticas y no preocuparme demasiado después. Lo único es que, al principio, averiguar las políticas personalizadas requirió algo de prueba y error. Los informes también podrían ser más detallados sin tener que exportar cosas. Pero en general, hace lo que promete y ha hecho que la gestión de parches sea mucho más fluida para mí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Toma un poco aprender, los informes podrían ser mejores Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El uso de Automox para parchear un entorno Linux de uso mixto ha optimizado significativamente nuestras operaciones de TI. La plataforma nativa de la nube de Automox nos permite automatizar la gestión de parches a través de varias distribuciones de Linux, asegurando que todos los sistemas estén actualizados con los últimos parches de seguridad y actualizaciones de software. La interfaz intuitiva y las potentes capacidades de automatización nos permiten programar e implementar parches sin problemas, reduciendo el riesgo de vulnerabilidades y mejorando la estabilidad general del sistema. Además, Automox proporciona visibilidad en tiempo real del estado de los parches de todos los dispositivos, lo que nos permite identificar y abordar rápidamente cualquier problema. Esto no solo ha mejorado nuestra postura de seguridad, sino que también ha liberado tiempo valioso para que nuestro equipo de TI se concentre en iniciativas más estratégicas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Dificultad para acceder a los registros directamente desde la página del dispositivo. Esta limitación puede obstaculizar la resolución de problemas y el monitoreo de manera eficiente, ya que requiere pasos adicionales para localizar y revisar los registros. Simplificar este proceso haciendo que los registros sean más accesibles mejoraría significativamente la experiencia del usuario y la eficiencia operativa en general. A pesar de este inconveniente, Automox sigue siendo una herramienta valiosa en nuestro arsenal de TI, pero abordar este problema la haría aún más efectiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo mejor de Automox es que toda la solución está basada en la nube. Siendo desarrollador de software, elimina la necesidad de tener toda la solución compleja, lo que hace que sea muy fácil escalar y desplegar a través de diferentes equipos distribuidos. Otra cosa que encuentro muy útil es su capacidad para automatizar el parcheo a través de reglas basadas en políticas, lo que permite que los parches se desplieguen de manera eficiente sin interrupciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que no me gusta de Automox es que no tiene una función incorporada de reversión automática de parches para actualizaciones problemáticas. Así que si instala algún parche que no funcione bien de extremo a extremo, tenemos que desinstalarlo manualmente o hacer actualizaciones personalizadas para rectificar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Automatización sin intervención que funciona consistentemente después de la configuración.

Panel de control limpio y centralizado para sistemas Windows, macOS y Linux.

La creación de scripts personalizados a través de Worklets ofrece flexibilidad sin complejidad.

Soporte receptivo y una comunidad de usuarios útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los informes de parches carecen de profundidad, lo que hace que las auditorías sean un poco complicadas.

Las actualizaciones atascadas proporcionan poca retroalimentación hasta la próxima verificación del sistema.

La interfaz de usuario puede sentirse torpe al profundizar en configuraciones detalladas.

El soporte del servidor no es tan robusto en comparación con los entornos de escritorio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Automox logra un gran equilibrio entre potencia y facilidad de uso. Las dos características destacadas para mí son los Worklets y los Horarios de Parches. Los Worklets hacen que sea increíblemente fácil automatizar configuraciones complejas y remediaciones a través de plataformas, mientras que los Horarios de Parches permiten un control preciso sobre cuándo y cómo se aplican las actualizaciones, lo cual es crítico para minimizar la interrupción del negocio. La interfaz de usuario es intuitiva, y las implementaciones suelen ser confiables y rápidas, incluso en entornos remotos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mi principal preocupación es con algunas de las métricas de informes, específicamente en torno a la exposición a CVE y el tiempo para remediar (TTR). Por ejemplo, una vulnerabilidad crítica podría mostrarse como "80 días expuesta" en el panel de control, pero esa cifra refleja la fecha de descubrimiento público, no cuando realmente se detectó en el dispositivo. Esto puede dificultar la evaluación del rendimiento interno y el cumplimiento. También me gustaría ver más claridad o filtros en las líneas de tiempo de vulnerabilidades. Por último, aunque no es completamente culpa de Automox, poner los dispositivos Apple de la serie M en un estado listo para parches requiere pasos manuales adicionales, lo que añade fricción al despliegue. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de Automox es el hecho de que puede aplicar parches a múltiples sistemas operativos diferentes. También me gusta que tenga la capacidad de programar cuándo se realizará el parcheo en varios grupos diferentes de dispositivos. Automox es una de las implementaciones más fáciles que he hecho para la gestión de parches, su panel de control simple que se puede exportar a PDF y que ofrece una visión general de los dispositivos en cumplimiento, políticas ejecutadas y parches disponibles. Además, las políticas que puedes crear son simples y efectivas, dándote opciones para instalar parches que no requieren un reinicio diario y parches que requieren un reinicio semanal. Automox también se integra con SAML, lo que hace que el inicio de sesión sea mucho más sencillo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tengo muchos comentarios negativos aparte de que la expiración de la sesión es un poco corta y es bastante caro en comparación con otras soluciones de gestión de parches. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He estado utilizando Automox como parte de los servicios MSSP de nuestra organización, y se ha convertido en un componente clave de nuestra oferta de gestión de vulnerabilidades. Lo que más destaca es lo sencillo y fácil de usar que es la plataforma; ponerla en funcionamiento fue muy fácil. El producto siempre está mejorando, con actualizaciones regulares que demuestran que el equipo se toma en serio mantenerlo actualizado y responder a las necesidades. El equipo de soporte es excelente para responder y realmente útil siempre que hemos necesitado asistencia. El equipo de liderazgo merece un reconocimiento por lo bien que escuchan a sus clientes. Valoran los comentarios y están comprometidos a mejorar Automox. Para cualquiera que busque una herramienta confiable y en evolución para abordar la gestión de parches/vulnerabilidades, Automox es una opción sólida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Un área donde Automox podría mejorar es en los informes, hacerlos un poco más robustos realmente mejoraría la experiencia, especialmente para aquellos de nosotros que profundizamos en los detalles para el trabajo de MSSP. Además, mejorar cómo se muestran las versiones de aplicaciones de terceros facilitaría a los ingenieros la búsqueda de software desplegado en su inquilino. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.