# Mejor Software de Gestión de Dispositivos Móviles (MDM) *By [Adam Crivello](https://research.g2.com/insights/author/adam-crivello)* El software de gestión de dispositivos móviles (MDM) permite a los departamentos de TI monitorear, asegurar y gestionar dispositivos móviles, incluidos teléfonos inteligentes y tabletas, a través de varios proveedores y sistemas operativos, aplicando políticas personalizadas para prevenir la pérdida de datos, restringir instalaciones de software no autorizadas y mantener el control sobre el acceso a datos corporativos. ### Capacidades principales del software MDM Para calificar para la inclusión en la categoría de Gestión de Dispositivos Móviles, un producto debe: - Ser compatible con todos los dispositivos móviles comunes o emitidos por la empresa y soportar los sistemas operativos y plataformas necesarios - Funcionar a través de y con múltiples proveedores de servicios - Personalizar la configuración y políticas del dispositivo según los requisitos de la empresa - Integrarse con los sistemas de TI, administrativos y de aplicaciones existentes - Permitir la configuración remota, bloqueo, borrado, detección y encriptación de dispositivos - Informar sobre la actividad del dispositivo ### Casos de uso comunes para el software MDM Los equipos de TI y seguridad utilizan el software MDM para mantener el control y el cumplimiento en flotas de dispositivos móviles en entornos de trabajo cada vez más distribuidos. Los casos de uso comunes incluyen: - Provisión y configuración de dispositivos emitidos por la empresa o BYOD con políticas corporativas y configuraciones de seguridad - Borrado o bloqueo remoto de dispositivos perdidos o comprometidos para prevenir el acceso no autorizado a datos - Aplicación de políticas de gestión de aplicaciones para prevenir instalaciones de software no autorizadas y mantener el cumplimiento ### Cómo el software MDM se diferencia de otras herramientas El software MDM se enfoca específicamente en la gestión y seguridad de los puntos finales móviles, teléfonos inteligentes y tabletas, distinguiéndose de las plataformas de gestión de puntos finales más amplias que cubren escritorios, servidores y dispositivos IoT. Mientras que MDM aborda la provisión a nivel de dispositivo y la aplicación de políticas, a menudo se utiliza junto con herramientas de gestión de identidad y acceso para proporcionar una postura de seguridad móvil completa para la empresa. ### Perspectivas de G2 sobre el software MDM Basado en las tendencias de categoría en G2, las capacidades de gestión remota de dispositivos y la compatibilidad multiplataforma destacan como las características más valoradas. Una postura de seguridad mejorada y el tiempo reducido dedicado a la provisión de dispositivos destacan como los resultados principales de la adopción. ## How Many Software de Gestión de Dispositivos Móviles (MDM) Products Does G2 Track? **Total Products under this Category:** 105 ### Category Stats (May 2026) - **Average Rating**: 4.52/5 (↑0.01 vs Apr 2026) - **New Reviews This Quarter**: 377 - **Buyer Segments**: Mercado medio 46% │ Pequeña empresa 37% │ Empresa 18% - **Top Trending Product**: Matrix42 Unified Endpoint Management (+0.083) *Last updated: May 18, 2026* ## How Does G2 Rank Software de Gestión de Dispositivos Móviles (MDM) Products? **Por qué puedes confiar en las clasificaciones de software de G2:** - 30 Analistas y Expertos en Datos - 22,100+ Reseñas auténticas - 105+ Productos - Clasificaciones Imparciales Las clasificaciones de software de G2 se basan en reseñas de usuarios verificadas, moderación rigurosa y una metodología de investigación consistente mantenida por un equipo de analistas y expertos en datos. Cada producto se mide utilizando los mismos criterios transparentes, sin colocación pagada ni influencia del proveedor. Aunque las reseñas reflejan experiencias reales de los usuarios, que pueden ser subjetivas, ofrecen información valiosa sobre cómo funciona el software en manos de profesionales. Juntos, estos aportes impulsan el G2 Score, una forma estandarizada de comparar herramientas dentro de cada categoría. ## Top Software de Gestión de Dispositivos Móviles (MDM) at a Glance | # | Product | Rating | Best For | What Users Say | |---|---------|--------|----------|----------------| | 1 | [NinjaOne](https://www.g2.com/es/products/ninjaone/reviews) | 4.7/5.0 (4,267 reviews) | RMM unificado con parcheo y acceso remoto para MSPs | "[NinjaOne ha mejorado nuestra eficiencia de soporte](https://www.g2.com/es/survey_responses/ninjaone-review-12789374)" | | 2 | [Jamf](https://www.g2.com/es/products/jamf/reviews) | 4.7/5.0 (2,055 reviews) | Gestión de dispositivos Apple empresariales con inscripción sin intervención | "[Software MDM mejor valorado](https://www.g2.com/es/survey_responses/jamf-review-837848)" | | 3 | [JumpCloud](https://www.g2.com/es/products/jumpcloud/reviews) | 4.5/5.0 (3,844 reviews) | Directorio en la nube para identidad, dispositivos y SSO | "[Una gran solución para las PYMES que buscan características similares a AD sin el requisito de estar en las instalaciones.](https://www.g2.com/es/survey_responses/jumpcloud-review-10871254)" | | 4 | [Admin](https://www.g2.com/es/products/google-admin/reviews) | 4.4/5.0 (108 reviews) | Administración centralizada de usuarios y políticas de Google Workspace | "[Consola de administración versátil con características robustas](https://www.g2.com/es/survey_responses/admin-review-12375405)" | | 5 | [Iru](https://www.g2.com/es/products/iru/reviews) | 4.7/5.0 (793 reviews) | MDM de Apple con aprovisionamiento de planos para equipos en crecimiento | "[Gestión de Dispositivos de Nivel Empresarial Sin la Complejidad](https://www.g2.com/es/survey_responses/iru-review-12866404)" | | 6 | [AirDroid Business](https://www.g2.com/es/products/airdroid-business/reviews) | 4.9/5.0 (405 reviews) | Gestión remota de dispositivos Android para flotas distribuidas | "[AirDroid Business optimiza la gestión segura de dispositivos remotos en diferentes ubicaciones.](https://www.g2.com/es/survey_responses/airdroid-business-review-12808806)" | | 7 | [Rippling IT](https://www.g2.com/es/products/rippling-it/reviews) | 4.7/5.0 (1,029 reviews) | Aprovisionamiento de dispositivos y acceso activado por RRHH | "[Interfaz limpia y excelente experiencia de usuario](https://www.g2.com/es/survey_responses/rippling-it-review-12866477)" | | 8 | [TeamViewer](https://www.g2.com/es/products/teamviewer/reviews) | 4.5/5.0 (3,859 reviews) | Acceso remoto multiplataforma y soporte de TI a gran escala | "[TeamViewer hace que el soporte remoto sea fácil y fluido](https://www.g2.com/es/survey_responses/teamviewer-review-12835531)" | | 9 | [Deel IT](https://www.g2.com/es/products/deel-it/reviews) | 4.7/5.0 (486 reviews) | Ciclo de vida de activos de TI global para equipos remotos distribuidos | "[Pagos Globales Simplificados con Seguridad Excepcional](https://www.g2.com/es/survey_responses/deel-it-review-12644513)" | | 10 | [Jamf Now](https://www.g2.com/es/products/jamf-now/reviews) | 4.4/5.0 (51 reviews) | MDM de Apple simple para equipos pequeños con configuración de plantilla | "[Protección Proactiva Contra el Phishing](https://www.g2.com/es/survey_responses/jamf-now-review-11788437)" | ## Which Software de Gestión de Dispositivos Móviles (MDM) Is Best for Your Use Case? - **Líder:** [NinjaOne](https://www.g2.com/es/products/ninjaone/reviews) - **Mejor Desempeño:** [SureMDM by 42Gears](https://www.g2.com/es/products/suremdm-by-42gears/reviews) - **Más Fácil de Usar:** [AirDroid Business](https://www.g2.com/es/products/airdroid-business/reviews) - **Tendencia Principal:** [Rippling IT](https://www.g2.com/es/products/rippling-it/reviews) - **Mejor Software Gratuito:** [TeamViewer](https://www.g2.com/es/products/teamviewer/reviews) ## Which Type of Software de Gestión de Dispositivos Móviles (MDM) Tools Are You Looking For? - [Software de Gestión de Dispositivos Móviles (MDM)](https://www.g2.com/es/categories/mobile-device-management-mdm) *(current)* - [Software de Gestión de Aplicaciones Móviles](https://www.g2.com/es/categories/mobile-application-management) - [Software de Gestión de Movilidad Empresarial](https://www.g2.com/es/categories/enterprise-mobility-management) - [Software de Gestión Unificada de Puntos Finales (UEM)](https://www.g2.com/es/categories/unified-endpoint-management-uem) --- **Sponsored** ### JumpCloud JumpCloud® ofrece una plataforma unificada de gestión de identidades, dispositivos y acceso que facilita la gestión segura de identidades, dispositivos y acceso en toda su organización. Con JumpCloud, los equipos de TI y los MSPs permiten a los usuarios trabajar de manera segura desde cualquier lugar y gestionar sus dispositivos Windows, Apple, Linux y Android desde una única plataforma. [Visitar sitio web](https://www.g2.com/es/external_clickthroughs/record?secure%5Bad_program%5D=paid_promo&secure%5Bad_slot%5D=category_product_list&secure%5Bcategory_id%5D=161&secure%5Bmedium%5D=sponsored&secure%5Bprioritized%5D=false&secure%5Bproduct_id%5D=36316&secure%5Bresource_id%5D=161&secure%5Bresource_type%5D=Category&secure%5Bsource_type%5D=category_page&secure%5Bsource_url%5D=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fes%2Fcategories%2Fmobile-device-management-mdm&secure%5Btoken%5D=508d74c60ed94a758dd0a1b290f17bf0c27335d5a9aa4f1a610a95bf1978409f&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fjumpcloud.com%2Flp%2Fmdm-fava-bean-demo%3Futm_source%3DG2-Paid%26utm_medium%3DPaid-Directory%26utm_content%3DMDM%26utm_campaign%3DG2PaidPromotions&secure%5Burl_type%5D=paid_promos) --- ## Buyer Guide: Key Questions for Choosing Software de Gestión de Dispositivos Móviles (MDM) Software ### ¿Qué hace el software de gestión de dispositivos móviles (MDM)? La mejor manera en que puedo describir el software MDM es como un conjunto de plataformas que brindan a los equipos de TI un control centralizado sobre cada dispositivo en la organización, desde la inscripción y configuración hasta la aplicación de políticas de seguridad y la remediación remota. Según las opiniones de los revisores, estas plataformas van más allá de la aplicación de políticas de seguridad. Gestionan la implementación de parches y el manejo de aplicaciones en todos los puntos finales simultáneamente, independientemente del sistema operativo o la ubicación. ### ¿Por qué las empresas utilizan software de gestión de dispositivos móviles (MDM)? A partir de mi evaluación de los datos de sentimiento de G2, surgió un patrón claro. A medida que las organizaciones crecían, gestionar manualmente una flota creciente de laptops y dispositivos móviles aumentaba los riesgos de seguridad y consumía una cantidad desproporcionada de tiempo de TI. Al profundizar en los comentarios, destacaron algunas motivaciones consistentes: - Los revisores en organizaciones distribuidas describen el MDM como una infraestructura esencial para mantener la seguridad de los dispositivos sin proximidad física a los empleados. - Muchos describen la elección de plataformas que también manejan SSO, MFA y servicios de directorio como una forma de eliminar un proveedor de identidad separado y reducir la proliferación de herramientas. - Los usuarios destacan la provisión y desprovisión sistemática como un ahorro de tiempo significativo, especialmente en organizaciones con alta rotación de personal. - Los revisores de MSP describen la gestión multiinquilino como un criterio central de selección para servir a múltiples entornos de clientes desde una única consola. ### ¿Quién utiliza principalmente el software de gestión de dispositivos móviles (MDM)? A través de los perfiles de revisores de G2, surgió una tendencia clara. Las empresas de servicios de TI y software de computadoras constituían la mayoría de los revisores, seguidas de cerca por las de seguridad informática y servicios financieros. - **Administradores de TI e ingenieros de sistemas** gestionan operaciones de flotas, implementación de parches y acceso remoto en todos los puntos finales de la organización. - **Gerentes de TI en PYMEs** gestionan flotas de dispositivos que de otro modo requerirían especialistas dedicados a los puntos finales con un equipo pequeño. - **Proveedores de servicios gestionados (MSP) y proveedores de servicios de TI** gestionan implementaciones de MDM en múltiples entornos de clientes, priorizando la escalabilidad multiinquilino. - **Oficiales de seguridad** utilizan documentación de postura de dispositivos e informes de cumplimiento para satisfacer los requisitos de auditoría. ### ¿Qué tipos de software de gestión de dispositivos móviles (MDM) debería considerar? Las cuentas de los revisores que analicé describen estas plataformas en unas pocas orientaciones consistentes: - **Herramientas MDM puras** centradas en la inscripción de dispositivos, la aplicación de políticas y la gestión de aplicaciones a través de los puntos finales. - **Plataformas de gestión unificada de endpoints** que extienden el MDM para incluir monitoreo remoto, gestión de parches, scripting y capacidades de mesa de ayuda. - **Plataformas unificadas de identidad y dispositivo** que combinan MDM con servicios de directorio, SSO y MFA en un único sistema alojado en la nube. - **Soluciones específicas de SO** construidas principalmente alrededor de los ecosistemas de Apple o Windows. ### ¿Cuáles son las características principales que se deben buscar en el software de gestión de dispositivos móviles (MDM)? Los datos de revisión que analicé apuntan a un conjunto consistente de capacidades en las plataformas más fuertes: - Soporte multiplataforma manejando Windows, macOS, iOS y Android desde una única consola. - Gestión automatizada de parches manejando actualizaciones del sistema operativo y aplicaciones de terceros de manera confiable en todos los tipos de dispositivos. - Herramientas de acceso remoto y remediación que permiten a TI diagnosticar y resolver problemas de dispositivos sin interrumpir a los empleados. - Flujos de trabajo de inscripción confiables, incluyendo implementación sin intervención y la integración con Apple Business Manager. - Informes de cumplimiento generando registros listos para auditoría sobre la postura de los dispositivos y el historial de aplicación de políticas. ### ¿Qué tendencias están dando forma al software de gestión de dispositivos móviles (MDM) en este momento? A lo largo de las discusiones de G2 que revisé, algunas direcciones se están volviendo claras: - **La convergencia de MDM e identidad está acelerándose** a medida que las plataformas que eliminan la necesidad de un proveedor de identidad separado ganan una fuerte preferencia por parte de los compradores. - **La fiabilidad de la gestión de parches de terceros** en entornos de sistemas operativos mixtos sigue siendo la brecha de capacidad de mayor prioridad que los compradores están evaluando. - **La integración de PSA y ticketing** se está convirtiendo en un criterio de selección para los MSPs a medida que el ticketing nativo en las plataformas MDM madura lentamente. - **La transparencia de precios a escala** es una preocupación activa a medida que los costos por dispositivo se elevan más allá de las estimaciones iniciales. ### ¿Cómo debería elegir el software de gestión de dispositivos móviles (MDM)? En mi opinión, las mejores plataformas de MDM comparten una cualidad: le dan al departamento de TI visibilidad y control total sobre cada dispositivo sin requerir gestión plataforma por plataforma. Usa la composición de la flota como tu primer filtro: las plataformas que sobresalen en entornos solo Windows o solo Apple frecuentemente tienen brechas significativas de capacidad para el otro sistema operativo, y varios revisores descubrieron esto solo después de la implementación. --- ## What Are the Top-Rated Software de Gestión de Dispositivos Móviles (MDM) Products in 2026? ### 1. [NinjaOne](https://www.g2.com/es/products/ninjaone/reviews) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 4,267 **¿Por qué les encanta a los compradores?:** Mi revisión de G2 Data para NinjaOne reveló que los MSP y los equipos internos de TI describen una plataforma que reemplaza herramientas fragmentadas con un único panel de control para la monitorización de endpoints, gestión de parches, automatización y soporte remoto. La interfaz intuitiva que requiere una incorporación mínima, el fuerte parcheo de sistemas operativos y aplicaciones, y las capacidades de automatización que permiten a pequeños equipos de TI soportar grandes flotas de dispositivos sin un aumento proporcional de personal fueron las cualidades más citadas. Muchos también destacan la calidad y velocidad del soporte junto con la documentación completa como lo que hace que la adopción y la gestión continua sean prácticamente alcanzables. El sentimiento refleja consistentemente una plataforma valorada tanto por reemplazar algo peor como por lo que ofrece por sí misma. ### What Do G2 Reviewers Say About NinjaOne? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Los usuarios valoran la **facilidad de uso** de NinjaOne, apreciando la integración sin problemas y la implementación sencilla para las tareas diarias. - Los usuarios valoran las **excepcionales características de acceso remoto** de NinjaOne, alabando su simplicidad y efectividad para el soporte de TI. - Los usuarios aprecian las **mejoras continuas de las funciones** y el excelente soporte de NinjaOne, mejorando su experiencia y valor general. - Los usuarios valoran la **potente automatización** en NinjaOne, mejorando la eficiencia y simplificando la gestión de dispositivos. - Los usuarios valoran el **excelente soporte al cliente** de NinjaOne, apreciando su utilidad y recursos de formación. **Cons:** - Los usuarios encuentran las **características faltantes** en NinjaOne limitantes, con una necesidad de opciones capaces para clientes como portales de socios y clientes. - Los usuarios encuentran frustrantes las **funciones limitadas** de NinjaOne, especialmente en la gestión de usuarios y la automatización de software de terceros. - Los usuarios encuentran que **se necesita mejora** en la funcionalidad de búsqueda de NinjaOne y la usabilidad del sistema de tickets para los usuarios finales. - Los usuarios señalan que la **documentación limitada y los ocasionales problemas de la interfaz de usuario** de NinjaOne pueden obstaculizar su experiencia general. - Los usuarios experimentan **problemas de características** con NinjaOne, señalando dificultades con los scripts y problemas de funcionalidad en diferentes sistemas operativos. #### Key Features - Central Dashboard - Workflow Management - Unified Communications Platform - Screen Sharing - Automation #### What Are Recent G2 Reviews of NinjaOne? **"[NinjaOne ha mejorado nuestra eficiencia de soporte](https://www.g2.com/es/survey_responses/ninjaone-review-12789374)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Liam S.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/ninjaone-review-12789374) --- **"[Solución RMM moderna, rápida y receptiva para una gestión fácil](https://www.g2.com/es/survey_responses/ninjaone-review-12789598)"** **Rating:** 4.0/5.0 stars *— tylerd@kjlgroup.co.uk D.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/ninjaone-review-12789598) --- #### What Are G2 Users Discussing About NinjaOne? - [What is NinjaOne (formerly NinjaRMM) used for?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-ninjaone-formerly-ninjarmm-used-for) - 2 comments ### 2. [Jamf](https://www.g2.com/es/products/jamf/reviews) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 2,055 **¿Por qué les encanta a los compradores?:** Cuando leo los comentarios de los usuarios de G2 sobre Jamf, los administradores de TI empresariales describen consistentemente una plataforma que hace que la gestión de grandes flotas de Mac, iPad y iPhone sea operativamente confiable. Una interfaz que se compara favorablemente con las alternativas, características avanzadas para el cumplimiento de dispositivos y la gestión de seguridad, y la capacidad de manejar actualizaciones de macOS y despliegue de aplicaciones con un esfuerzo manual mínimo fueron las capacidades más citadas. Muchos también destacan el historial de mantenerse al día con los marcos de gestión en evolución de Apple como lo que evita que los equipos de TI tengan que construir soluciones alternativas después de cada ciclo de lanzamiento de Apple. Los comentarios posicionan a Jamf como el estándar para las organizaciones donde la gestión de dispositivos Apple es una función principal de TI. ### What Do G2 Reviewers Say About Jamf? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Los usuarios valoran las **poderosas herramientas de gestión de dispositivos** de Jamf, elogiando su integración perfecta y facilidad de uso. - A los usuarios les encanta la **facilidad de uso** de Jamf, simplificando la gestión de múltiples dispositivos Apple sin esfuerzo. - Los usuarios valoran las **características de seguridad mejorada y gestión eficiente** de Jamf Pro, que simplifican significativamente las tareas de TI. - Los usuarios valoran el **soporte al cliente excepcional** de Jamf, mejorando su experiencia y facilitando una gestión efectiva de dispositivos. - Los usuarios valoran la **integración perfecta** de Jamf para gestionar múltiples dispositivos Apple, mejorando la facilidad de uso y el control. **Cons:** - Los usuarios encuentran la **complejidad de la experiencia del usuario** en Jamf frustrante, haciendo que las tareas sean innecesariamente difíciles y confusas. - Los usuarios encuentran la **curva de aprendizaje difícil** de Jamf intimidante, especialmente cuando se adaptan a nuevas funciones y configuraciones. - Los usuarios notan la **empinada curva de aprendizaje** con Jamf, requiriendo tiempo y habilidades para utilizar completamente sus funciones avanzadas. - Los usuarios sugieren que Jamf requiere **mejoras en la interfaz de usuario** y una mejor consistencia en las configuraciones para una experiencia más fluida. - Los usuarios encuentran que Jamf Pro es **caro** , especialmente desafiante para organizaciones con presupuestos limitados y múltiples usuarios. #### Key Features - Security and Compliance - Data Transport - Apple Support - Applicatons Management - Remote Wipe #### What Are Recent G2 Reviews of Jamf? **"[Software MDM mejor valorado](https://www.g2.com/es/survey_responses/jamf-review-837848)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Kim T.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/jamf-review-837848) --- **"[Jamf Cloud hace que la configuración y migración del entorno Apple sea fluida](https://www.g2.com/es/survey_responses/jamf-review-12704988)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Victor P.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/jamf-review-12704988) --- #### What Are G2 Users Discussing About Jamf? - [What do you recommend for those looking to replace Jamf Connect with another identity management solution?](https://www.g2.com/es/discussions/what-do-you-recommend-for-those-looking-to-replace-jamf-connect-with-another-identity-management-solution) - [¿Cómo puede un nuevo administrador de TI utilizar mejor Jamf Pro para gestionar una flota de dispositivos Apple en una organización?](https://www.g2.com/es/discussions/how-can-a-new-it-administrator-best-utilize-jamf-pro-for-managing-a-fleet-of-apple-devices-in-an-organization) - [¿Para qué se utiliza Jamf Pro?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-jamf-pro-used-for) ### 3. [JumpCloud](https://www.g2.com/es/products/jumpcloud/reviews) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 3,844 **¿Por qué les encanta a los compradores?:** Analicé las reseñas de G2 para JumpCloud y noté que los equipos de TI distribuidos describen consistentemente una plataforma que reemplaza una combinación fragmentada de herramientas de SSO, MDM y RADIUS con un único directorio basado en la nube. La gestión centralizada de identidades a través de Windows, Linux y macOS, la gestión de claves SSH a escala para entornos de producción Linux, y el aprovisionamiento y desaprovisionamiento automatizado que elimina pasos manuales de los flujos de trabajo de incorporación y baja fueron las capacidades más valoradas. Muchos también señalan la ventaja financiera y arquitectónica de manejar la identidad de la fuerza laboral y la gestión de dispositivos sin un Active Directory local como un cambio operativo significativo. Los comentarios reflejan una plataforma que se gana su posición al eliminar la fragmentación de la infraestructura de identidad de TI moderna. ### What Do G2 Reviewers Say About JumpCloud? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Los usuarios encuentran **JumpCloud fácil de usar** con su interfaz intuitiva y gestión de usuarios en múltiples sistemas sin problemas. - Los usuarios elogian JumpCloud por su **fácil gestión de dispositivos** , promoviendo un control de usuario sin problemas a través de diferentes sistemas operativos. - Los usuarios aprecian las **características de seguridad** de JumpCloud, mejorando la gestión de usuarios y el control de acceso sin esfuerzo a través de dispositivos. - A los usuarios les encantan las **integraciones fluidas** con aplicaciones SaaS populares, simplificando la gestión de usuarios a través de múltiples plataformas. - Los usuarios valoran la **gestión de usuarios intuitiva** de JumpCloud y su soporte receptivo, mejorando la seguridad y simplificando la integración del sistema. **Cons:** - Los usuarios encuentran **características faltantes** en JumpCloud, como controles limitados para macOS y la falta de integraciones preconstruidas, frustrantes. - Los usuarios encuentran la **navegación de configuración confusa** , especialmente los principiantes, y desean instrucciones más claras para las funciones. - Los usuarios encuentran frustrantes las **funciones limitadas** de JumpCloud, especialmente su catálogo más pequeño de aplicaciones SSO y la falta de documentación específica. - Los usuarios encuentran **desafíos de implementación** en macOS y desean capacidades mejoradas de control e informes para una mejor gestión. - Los usuarios encuentran la **interfaz de usuario de JumpCloud abrumadora** inicialmente, especialmente al gestionar muchos usuarios, lo que afecta la usabilidad. #### Key Features - Authentication User experience - Remote Access - Ease of connecting applications - Fail over protection - Usage Information #### What Are Recent G2 Reviews of JumpCloud? **"[Una gran solución para las PYMES que buscan características similares a AD sin el requisito de estar en las instalaciones.](https://www.g2.com/es/survey_responses/jumpcloud-review-10871254)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Adam G.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/jumpcloud-review-10871254) --- **"[⭐⭐⭐⭐⭐ Una consola para identidad, MDM y parcheo a escala](https://www.g2.com/es/survey_responses/jumpcloud-review-11207491)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Emilia G.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/jumpcloud-review-11207491) --- #### What Are G2 Users Discussing About JumpCloud? - [¿Cómo está JumpCloud redefiniendo la gestión de identidad y acceso en entornos de TI híbridos para empresas tecnológicas?](https://www.g2.com/es/discussions/how-is-jumpcloud-redefining-identity-and-access-management-in-hybrid-it-environments-for-tech-companies) - 1 comment, 4 upvotes - [¿Para qué se utiliza JumpCloud?](https://www.g2.com/es/discussions/jumpcloud-what-is-jumpcloud-used-for) - 3 comments, 4 upvotes - [¿Puede JumpCloud reemplazar Active Directory?](https://www.g2.com/es/discussions/jumpcloud-can-jumpcloud-replace-active-directory) - 3 comments, 1 upvote ### 4. [Admin](https://www.g2.com/es/products/google-admin/reviews) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 108 **¿Por qué les encanta a los compradores?:** Lo que encontré al evaluar Google Admin Console en G2 fue que los administradores de TI describen consistentemente una plataforma que consolida la gestión de cuentas de usuario, la asignación de licencias, los controles de acceso a aplicaciones y la aplicación de políticas de dispositivos en una sola interfaz. La provisión de nuevos usuarios, la gestión de aplicaciones de Google a través de Drive, Gmail y otros servicios de Workspace, y un panel limpio que destaca lo que necesita atención en toda la organización fueron las capacidades más valoradas. Muchos también señalan cómo la centralización de las tareas administrativas reduce la navegación por múltiples herramientas que anteriormente caracterizaba la gestión de Workspace para equipos en crecimiento. La imagen general es de una consola administrativa que se gana su necesidad al hacer que la gobernanza de Workspace sea manejable a gran escala. ### What Do G2 Reviewers Say About Admin? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Los usuarios destacan la **facilidad de uso** con Admin, apreciando su interfaz simple y la integración perfecta para una gestión eficiente. - Los usuarios valoran la **excelente seguridad** ofrecida por Google Admin, asegurando una gestión segura de sus herramientas y datos. - Los usuarios valoran la **gestión centralizada** de Google Admin, haciendo que el control de usuarios y la gestión de tareas sea fluida y eficiente. - Los usuarios elogian la **integración perfecta** de Google Admin con las herramientas de Google Workspace, optimizando su flujo de trabajo de manera eficiente. - Los usuarios aprecian la **facilidad de uso** de Admin, mejorando la gestión de la oficina y agilizando significativamente los flujos de trabajo. **Cons:** - Los usuarios tienen dificultades con una **navegación deficiente** , encontrando configuraciones enterradas y documentación difícil de seguir, complicando su experiencia. - Los usuarios enfrentan una **curva de aprendizaje pronunciada** con Admin, lo que hace que la configuración inicial y la navegación sean desafiantes e intimidantes. - Los usuarios encuentran que **se necesita mejora** en la eficiencia y accesibilidad de la configuración y los informes en Admin. - Los usuarios sienten que el producto es **caro** , destacado por los altos costos, precios poco claros y tarifas de cancelación frustrantes. - Los usuarios encuentran **informes deficientes** y la navegación complicada, lo que hace que las tareas consuman mucho tiempo y el seguimiento de datos sea menos eficiente. #### Key Features - Multi-Systems Support - Applicatons Management - Remote Wipe - Regulation Compliant - Autonomous Task Execution #### What Are Recent G2 Reviews of Admin? **"[Gestión Unificada Simplificada, Necesita Más Control](https://www.g2.com/es/survey_responses/admin-review-12661072)"** **Rating:** 4.0/5.0 stars *— Chad P.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/admin-review-12661072) --- **"[Consola de administración versátil con características robustas](https://www.g2.com/es/survey_responses/admin-review-12375405)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Vikas V.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/admin-review-12375405) --- ### 5. [Iru](https://www.g2.com/es/products/iru/reviews) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 793 **¿Por qué les encanta a los compradores?:** Lo que encontré en las reseñas de Iru G2 fue que las empresas en crecimiento que gestionan flotas de Apple describen consistentemente una plataforma que se sitúa entre las herramientas de consumo y la complejidad del MDM empresarial. La inscripción Apple Zero Touch, la configuración basada en plantillas para una configuración de dispositivos consistente, y la gestión de aplicaciones y políticas de seguridad desde una consola única accesible para administradores junior fueron las capacidades más destacadas. Muchos también elogian a un equipo de soporte conocedor que asiste activamente con el despliegue y problemas específicos de dispositivos como un diferenciador significativo frente a alternativas más autoservicio. El sentimiento refleja un MDM diseñado para equipos que necesitan capacidad empresarial sin la carga de implementación empresarial. ### What Do G2 Reviewers Say About Iru? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Los usuarios elogian la **facilidad de uso** de Iru, alabando su interfaz intuitiva y su útil servicio de atención al cliente. - Los usuarios elogian a Iru por su **atención al cliente receptiva y realmente útil** , mejorando su experiencia general con el producto. - Los usuarios valoran la **gestión de dispositivos fácil de usar** de Iru, apreciando su facilidad de uso para todos los empleados. - Los usuarios destacan la **fácil configuración** de Iru, mejorando su experiencia con una integración rápida y sin problemas, además de soporte. - Los usuarios valoran la **plataforma intuitiva** de Iru, que simplifica la gestión de dispositivos Apple MacOS y apoya un despliegue eficiente. **Cons:** - Los usuarios buscan **funciones faltantes** como capacidades avanzadas de EDR y herramientas de informes mejoradas para una mejor funcionalidad. - Los usuarios notan la **falta de características** de Kandji en comparación con los competidores, lo que requiere herramientas adicionales para una experiencia completa. - Los usuarios encuentran que la **falta de gestión de dispositivos Windows** es un inconveniente significativo, complicando los flujos de trabajo y aumentando los costos. - Los usuarios expresan frustración por la **compatibilidad limitada** , ya que Kandji solo es compatible con Mac, careciendo de soluciones para dispositivos Windows y Linux. - Los usuarios encuentran que Iru es **caro** con precios impredecibles que complican la planificación presupuestaria para empresas pequeñas y medianas. #### Key Features - Apple Support - Applicatons Management - Remote Wipe - Regulation Compliant - Device Enrollment #### What Are Recent G2 Reviews of Iru? **"[Gestión de Dispositivos de Nivel Empresarial Sin la Complejidad](https://www.g2.com/es/survey_responses/iru-review-12866404)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Ryan O.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/iru-review-12866404) --- **"[MDM Robusto de Iru: Interfaz Intuitiva, Agente Ligero y Soporte de Clase Mundial](https://www.g2.com/es/survey_responses/iru-review-12815037)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Kevin B.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/iru-review-12815037) --- #### What Are G2 Users Discussing About Iru? - [How much does Addigy cost?](https://www.g2.com/es/discussions/how-much-does-addigy-cost) - [¿Qué es Macos MDM?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-macos-mdm) - 2 comments, 1 upvote - [¿Por qué Kandji?](https://www.g2.com/es/discussions/why-kandji) - 4 comments, 1 upvote ### 6. [AirDroid Business](https://www.g2.com/es/products/airdroid-business/reviews) **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 405 **¿Por qué les encanta a los compradores?:** Mi revisión de G2 Data para AirDroid Business reveló que las organizaciones que gestionan dispositivos Android en manufactura, salud, logística y servicios de campo describen consistentemente una plataforma que permite el control remoto de dispositivos sin acceso físico. La capacidad de conectarse y solucionar problemas en dispositivos sin interrumpir al usuario actual, el despliegue de aplicaciones a nivel de grupo y la gestión de políticas, y la configuración del modo quiosco para entornos de dispositivos diseñados para un propósito específico fueron las capacidades más destacadas. Muchos también señalan la reducción del tiempo previamente dedicado a verificar físicamente o guiar a los usuarios a través de los dispositivos como la mejora operativa más directa que experimentaron los equipos. Los comentarios reflejan una plataforma que hace factible la gestión de flotas de Android distribuidas para equipos de TI reducidos. ### What Do G2 Reviewers Say About AirDroid Business? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Los usuarios encuentran la **facilidad de uso** de AirDroid Business particularmente beneficiosa, agilizando procesos y mejorando la eficiencia. - Los usuarios aprecian la **gestión efectiva de dispositivos** de AirDroid Business, facilitando el trabajo remoto y asegurando operaciones fluidas. - Los usuarios aprecian las **capacidades de acceso remoto** de AirDroid Business, lo que permite una gestión eficiente de dispositivos desde cualquier lugar. - A los usuarios les encantan las **capacidades de gestión remota** de AirDroid Business, haciendo que la supervisión de dispositivos sea fácil y eficiente. - Los usuarios aprecian las **funciones de automatización y control remoto** de AirDroid Business para una gestión eficiente de dispositivos. **Cons:** - Los usuarios encuentran el **modelo de compra de licencias caro** , lo que lleva a costos innecesarios por licencias no necesarias. - Los usuarios sienten que **se necesita mejora** en el soporte de chat, los precios y el intercambio de archivos para una mejor experiencia. - Los usuarios sugieren que los **problemas de precios** dificultan el acceso para las empresas más pequeñas que necesitan paquetes de servicios económicos. - Los usuarios notan las **características faltantes** , como las opciones de idioma limitadas y las capacidades inadecuadas para compartir archivos en AirDroid Business. - Los usuarios encuentran la **curva de aprendizaje difícil** desafiante, requiriendo tiempo y esfuerzo para dominar las configuraciones avanzadas de manera efectiva. #### Key Features - Android Support - Whitelist - Regulation Compliant - Device Configuration - Location Triggers #### What Are Recent G2 Reviews of AirDroid Business? **"[MDM razonable y práctico](https://www.g2.com/es/survey_responses/airdroid-business-review-12788482)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Mingze L.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/airdroid-business-review-12788482) --- **"[AirDroid Business optimiza la gestión segura de dispositivos remotos en diferentes ubicaciones.](https://www.g2.com/es/survey_responses/airdroid-business-review-12808806)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Usuario verificado en Software de Computadora* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/airdroid-business-review-12808806) --- #### What Are G2 Users Discussing About AirDroid Business? - [Is AirDroid a good app?](https://www.g2.com/es/discussions/is-airdroid-a-good-app) - [What is the use of AirDroid?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-the-use-of-airdroid) - [Is AirDroid completely free?](https://www.g2.com/es/discussions/is-airdroid-completely-free) ### 7. [Rippling IT](https://www.g2.com/es/products/rippling-it/reviews) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 1,029 **¿Por qué les encanta a los compradores?:** Al examinar los comentarios sobre Rippling IT en G2, vi repetidamente a los usuarios describir el máximo valor cuando opera como la capa de TI dentro de la plataforma más amplia de Rippling. La secuencia automatizada que un nuevo empleado desencadena, con un portátil enviado, Slack y Gmail activados, permisos de Jira otorgados y SSO configurado, todo sin intervención manual de TI, fue el resultado descrito más vívidamente. Muchos también describen la sustitución de un desordenado conjunto de herramientas desconectadas por un único sistema automatizado como la transformación que justifica el costo de la plataforma. El sentimiento refleja consistentemente un producto que hace que la provisión de TI sea una consecuencia natural de los eventos de RRHH en lugar de un proceso operativo separado. ### What Do G2 Reviewers Say About Rippling IT? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - A los usuarios les encanta la **facilidad de uso** de Rippling, simplificando los inicios de sesión de cuentas y mejorando la eficiencia organizacional sin esfuerzo. - Los usuarios encuentran Rippling **intuitivo y fácil de usar** , agilizando el acceso y la gestión de documentos sin esfuerzo en sus rutinas diarias. - Los usuarios valoran la **interfaz fácil de usar** de Rippling, encontrándola fácil de aprender y visualmente atractiva. - A los usuarios les encanta el **fácil acceso** proporcionado por Rippling, que simplifica los inicios de sesión y mejora la eficiencia organizacional. - A los usuarios les encanta la **interfaz intuitiva y fácil de usar** de Rippling, haciendo que la gestión de RRHH y nóminas sea fluida y eficiente. **Cons:** - Los usuarios experimentan una **falta de características deseadas** en Rippling IT, lo que hace que la integración y la gestión de la documentación sean desafiantes. - Los usuarios encuentran que las **funciones limitadas** de Rippling IT son insuficientes, ya que carecen de funcionalidad para compartir de manera segura diversa información sensible. - Los usuarios sienten que **se necesita mejora** en características como la visibilidad del proceso, la gestión de contraseñas y las condiciones del flujo de trabajo. - Los usuarios encuentran la **curva de aprendizaje empinada** , especialmente para aquellos que son menos expertos en tecnología al navegar por Rippling IT. - Los usuarios expresan frustración por el **pobre servicio al cliente** , señalando limitaciones en la resolución a pesar del servicio amable y la disposición a ayudar. #### Key Features - Authentication User experience - Local Access - Ease of installation on server - Multi-Domain Support - Browser Extension #### What Are Recent G2 Reviews of Rippling IT? **"[Interfaz limpia y excelente experiencia de usuario](https://www.g2.com/es/survey_responses/rippling-it-review-12866477)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Pawani P.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/rippling-it-review-12866477) --- **"[Rippling hace que el aprovisionamiento de cuentas y el intercambio de contraseñas sea fácil](https://www.g2.com/es/survey_responses/rippling-it-review-12639139)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Stephanie D.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/rippling-it-review-12639139) --- ### 8. [TeamViewer](https://www.g2.com/es/products/teamviewer/reviews) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 3,859 **¿Por qué les encanta a los compradores?:** Me encontré con TeamViewer descrito como una herramienta que ha ganado su posición a través de una fiabilidad sostenida en lugar de la diferenciación de características. El control de dispositivos multiplataforma a través de Windows, macOS, Linux, iOS y Android, combinado con el acceso a máquinas desatendidas para dispositivos que requieren monitoreo sin usuarios activos, fue lo que vi citado como lo que lo convierte en la herramienta de acceso remoto predeterminada para organizaciones que gestionan grandes flotas de dispositivos distribuidos. La plataforma es más relevante, según lo leí, cuando el acceso remoto confiable a través de entornos de sistemas operativos heterogéneos es el requisito principal. ### What Do G2 Reviewers Say About TeamViewer? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Los usuarios valoran la **facilidad de uso** de TeamViewer, apreciando su interfaz simple y características flexibles para conexiones remotas. - Los usuarios aprecian la **facilidad de uso** en TeamViewer, citando sus conexiones fiables y su interfaz intuitiva para el acceso remoto. - Los usuarios encuentran la **facilidad de uso** de TeamViewer invaluable para conexiones remotas estables y soporte técnico efectivo. - Los usuarios aprecian el **fácil acceso** de TeamViewer, permitiendo un control remoto sin problemas a través de varios dispositivos y sistemas operativos. - Los usuarios destacan el **acceso remoto efectivo** de TeamViewer para reuniones y colaboración, convirtiéndolo en una opción principal para el trabajo en equipo. **Cons:** - Los usuarios a menudo enfrentan **problemas de conexión** con TeamViewer, lo que afecta la usabilidad y el rendimiento, especialmente en redes más lentas. - Los usuarios frecuentemente experimentan **problemas de conectividad** con TeamViewer, lo que lleva a sesiones frustrantes e inestables. - Los usuarios encuentran que el precio de TeamViewer es **caro** , especialmente para uso comercial en comparación con soluciones alternativas. - Los usuarios experimentan **rendimiento lento** durante el uso compartido de pantalla, especialmente con conexiones a internet débiles que afectan la usabilidad. - Los usuarios informan de **problemas de acceso remoto** con TeamViewer, incluyendo dificultades de conexión y configuraciones confusas del panel de control. #### Key Features - Mobile Device Access - Usage Information - Live Preview - Password Protection - Reporting #### What Are Recent G2 Reviews of TeamViewer? **"[TeamViewer hace que el soporte remoto sea fácil y fluido](https://www.g2.com/es/survey_responses/teamviewer-review-12835531)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Nidumollu L.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/teamviewer-review-12835531) --- **"[Simple y fiable, pero se está volviendo demasiado caro](https://www.g2.com/es/survey_responses/teamviewer-review-12825889)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— shresth k.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/teamviewer-review-12825889) --- #### What Are G2 Users Discussing About TeamViewer? - [¿Cuáles son los beneficios únicos de usar TeamViewer Remote para acceso y soporte remoto?](https://www.g2.com/es/discussions/what-are-the-unique-benefits-of-using-teamviewer-remote-for-remote-access-and-support) - 2 comments, 1 upvote - [¿Cómo se está utilizando TeamViewer Remote para mejorar la eficiencia operativa y la experiencia del usuario en su campo específico?](https://www.g2.com/es/discussions/how-is-teamviewer-remote-being-used-to-enhance-operational-efficiency-and-user-experience-in-its-specific-field) - 1 comment - [¿Para qué se utiliza TeamViewer?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-teamviewer-used-for) - 2 comments ### 9. [Deel IT](https://www.g2.com/es/products/deel-it/reviews) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 486 **¿Por qué les encanta a los compradores?:** Analicé las reseñas de G2 para Deel IT y noté que las organizaciones distribuidas globalmente describen consistentemente una plataforma que maneja la adquisición de hardware, configuración, envío y recuperación en países donde no tienen oficinas locales. La plataforma centralizada que reemplaza múltiples relaciones con proveedores, procesos de incorporación y desvinculación simplificados que se activan automáticamente, y la capacidad de gestionar activos de TI en múltiples ubicaciones desde un solo lugar fueron las cualidades más citadas. Muchos también destacan la combinación de una interfaz fácil de usar con un alcance global genuino como lo que hace que la plataforma sea relevante para las empresas que priorizan el trabajo remoto y se expanden internacionalmente. El sentimiento refleja una solución que convierte la gestión global de hardware de un desafío de coordinación en un sistema gestionado. ### What Do G2 Reviewers Say About Deel IT? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Los usuarios destacan la **incomparable facilidad de uso** y la logística con Deel IT, haciendo que la implementación sea fluida y eficiente. - Los usuarios encuentran la interfaz de Deel IT **amigable y sencilla** , haciendo que las transferencias de fondos sean accesibles y sin complicaciones. - Los usuarios valoran el **diseño intuitivo** de Deel IT, haciendo que la navegación y el seguimiento sean fáciles para todos. - Los usuarios elogian el **rápido y receptivo soporte al cliente** de Deel IT, facilitando una experiencia de usuario fluida. - Los usuarios aprecian la **interfaz intuitiva y fácil de usar** de Deel IT, asegurando una experiencia de navegación clara y sencilla. **Cons:** - Los usuarios encuentran Deel IT **caro** , con costos crecientes para servicios EOR y altas tarifas de transferencia que afectan el valor general. - Los usuarios encuentran la **interfaz abrumadora** de Deel IT intrusiva, prefiriendo una experiencia simplificada y menos desordenada. - Los usuarios enfrentan **información insuficiente** sobre la elegibilidad para la tarjeta Deel y experimentan retrasos en los procesos de actualización y verificación. - Los usuarios encuentran que las **características faltantes** de Deel IT limitan su funcionalidad y conveniencia, afectando negativamente la experiencia del usuario. - Los usuarios experimentan **rendimiento lento** con la aplicación móvil, que ocasionalmente se retrasa y los procesos tardan en completarse. #### Key Features - Multi-Systems Support - Central Dashboard - Security - Hardware Asset Inventory - AI Text Generation #### What Are Recent G2 Reviews of Deel IT? **"[Pagos Globales Simplificados con Seguridad Excepcional](https://www.g2.com/es/survey_responses/deel-it-review-12644513)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Sofia A.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/deel-it-review-12644513) --- **"[Portal de Contratos Conveniente con Incorporación Sin Problemas e Integraciones Inteligentes](https://www.g2.com/es/survey_responses/deel-it-review-12635640)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Victoria L.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/deel-it-review-12635640) --- ### 10. [Jamf Now](https://www.g2.com/es/products/jamf-now/reviews) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 51 **¿Por qué les encanta a los compradores?:** En las reseñas, Jamf Now se describe como apropiado para organizaciones que han superado la gestión manual de dispositivos Apple pero que aún no tienen la escala para justificar Jamf Pro. La configuración de plantillas que aplica configuraciones estandarizadas al inscribirse, la administración basada en la nube sin infraestructura local y el bloqueo y borrado remoto fueron descritos como proporcionando control de nivel empresarial sin la complejidad de configuración asociada. Los revisores señalaron que la expectativa de eventualmente migrar a Jamf Pro estaba incorporada en cómo pensaban sobre Jamf Now desde el principio, y encontré que ese marco era consistente. ### What Do G2 Reviewers Say About Jamf Now? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Los usuarios elogian la **facilidad de uso** de Jamf Now, haciendo la gestión de dispositivos Apple simple y eficiente para todos. - Los usuarios encuentran que Jamf Now ofrece **una gestión de dispositivos sin esfuerzo** , permitiendo una configuración segura y un despliegue remoto para equipos. - Los usuarios valoran las **robustas características de seguridad** de Jamf Now, haciendo que la gestión de dispositivos Apple sea fácil y confiable. - A los usuarios les encantan las **capacidades multiplataforma** de Jamf Now, haciendo que la gestión de dispositivos sea sencilla en todos los dispositivos Apple. - Los usuarios encuentran **el despliegue increíblemente simple e intuitivo** con Jamf Now, haciendo la gestión de dispositivos rápida y efectiva. **Cons:** - Los usuarios encuentran **limitaciones del sistema** en Jamf Now, especialmente la falta de soporte para entornos mixtos y características avanzadas. - Los usuarios notan las **funciones faltantes** en Jamf Now, lo que limita la personalización y las opciones avanzadas para organizaciones más grandes. - Los usuarios experimentan **problemas de compatibilidad** con entornos mixtos y enfrentan desafíos con la vinculación de directorios en Jamf Now. - Los usuarios encuentran que las **opciones limitadas de gestión de dispositivos** para plataformas que no son iOS son una desventaja de Jamf Now. - Los usuarios encuentran Jamf Now **caro** y a menudo sienten que requiere personal adicional para una gestión efectiva. #### Key Features - Multi-Systems Support - Applicatons Management - Remote Wipe - Regulation Compliant #### What Are Recent G2 Reviews of Jamf Now? **"[Protección Proactiva Contra el Phishing](https://www.g2.com/es/survey_responses/jamf-now-review-11788437)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— abril z.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/jamf-now-review-11788437) --- **"[MDM fácil que simplemente funciona](https://www.g2.com/es/survey_responses/jamf-now-review-11931306)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Ahsan Y.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/jamf-now-review-11931306) --- #### What Are G2 Users Discussing About Jamf Now? - [What kind of software is Jamf?](https://www.g2.com/es/discussions/jamf-now-what-kind-of-software-is-jamf) - [What is a reason a customer would transition from Jamf now to Jamf pro?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-a-reason-a-customer-would-transition-from-jamf-now-to-jamf-pro) - [¿Cuál es la diferencia entre Jamf Now y Jamf Now Plus?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-the-difference-between-jamf-now-and-jamf-now-plus) - 1 comment, 1 upvote ### 11. [IBM MaaS360](https://www.g2.com/es/products/ibm-maas360/reviews) **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 184 **Descripción del Producto:** IBM MaaS360 es una solución de gestión unificada de endpoints (UEM) fácil de usar que transforma la forma en que las organizaciones apoyan a los usuarios, aplicaciones, contenido y datos en prácticamente todo tipo de dispositivos. Su plataforma abierta basada en la nube se integra con herramientas de seguridad y productividad preferidas. Puedes proteger a tu fuerza laboral con Gestión de Amenazas evolucionada, Seguridad Móvil, funciones de gestión de dispositivos y tus análisis estarán potenciados por las capacidades de IA de watsonx, ayudándote a establecer una buena postura de seguridad. IBM MaaS360 está disponible para su compra en ibm.com y AWS Marketplace. ### What Do G2 Reviewers Say About IBM MaaS360? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Los usuarios valoran las **características de control y seguridad integrales** de IBM MaaS360 para una gestión efectiva de dispositivos móviles. - Los usuarios valoran las **robustas características de seguridad** de IBM MaaS360, mejorando el control y el cumplimiento en múltiples dispositivos. - Los usuarios aprecian el **control integral** de IBM MaaS360, gestionando eficazmente múltiples dispositivos con un panel intuitivo. - Los usuarios aprecian la **facilidad de uso** de IBM MaaS360, destacando su plataforma intuitiva y su implementación sencilla. - Los usuarios elogian las **notificaciones proactivas de amenazas y las sólidas características de seguridad** ofrecidas por IBM MaaS360 para la gestión de dispositivos. **Cons:** - Los usuarios encuentran la **curva de aprendizaje empinada** para IBM MaaS360, lo que hace que la incorporación sea un desafío para aquellos nuevos en las suites de seguridad. - Los usuarios encuentran el **diseño de interfaz deficiente** de IBM MaaS360 desafiante, especialmente para aquellos menos expertos en tecnología. - Los usuarios encuentran la **pobre interfaz de usuario** de IBM MaaS360 desafiante, especialmente para clientes con habilidades tecnológicas limitadas. - Los usuarios frecuentemente experimentan **rendimiento lento** con IBM MaaS360, lo que dificulta la usabilidad y frustra a aquellos que están ampliando sus operaciones. - Los usuarios encuentran la **interfaz desactualizada** , lo que lleva a una navegación menos eficiente y una experiencia de usuario general menos satisfactoria. #### What Are Recent G2 Reviews of IBM MaaS360? **"[Revisión de MaaS360](https://www.g2.com/es/survey_responses/ibm-maas360-review-11160928)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Tiwari S.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/ibm-maas360-review-11160928) --- **"[Muy buen servicio de movilidad MDM.](https://www.g2.com/es/survey_responses/ibm-maas360-review-4365925)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Rajiv P.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/ibm-maas360-review-4365925) --- #### What Are G2 Users Discussing About IBM MaaS360? - [¿Para qué se utiliza IBM Security MaaS360 con Watson?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-ibm-security-maas360-with-watson-used-for) - [Can MaaS360 read text messages?](https://www.g2.com/es/discussions/can-maas360-read-text-messages) - [Can IBM MaaS360 track your location?](https://www.g2.com/es/discussions/can-ibm-maas360-track-your-location) ### 12. [Microsoft Enterprise Mobility and Security](https://www.g2.com/es/products/microsoft-enterprise-mobility-and-security/reviews) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 34 **Descripción del Producto:** Microsoft Enterprise Mobility + Security (EMS) es un conjunto integral diseñado para mejorar la seguridad y la productividad organizacional en el entorno actual centrado en la nube y la movilidad. Integra gestión avanzada de identidad y acceso, gestión de dispositivos y aplicaciones, protección de la información y capacidades de detección de amenazas para salvaguardar los activos corporativos mientras permite a los empleados trabajar eficientemente desde cualquier ubicación. Características y Funcionalidades Clave: - Microsoft Entra ID: Proporciona soluciones de gestión de identidad y acceso, asegurando conexiones seguras entre los usuarios y las aplicaciones que necesitan. - Microsoft Intune: Ofrece gestión unificada de puntos finales basada en la nube, facilitando la gestión del acceso de usuarios y simplificando la gestión de aplicaciones y dispositivos a través de varias plataformas. - Azure Information Protection: Ofrece clasificación de datos, seguimiento, protección y cifrado para asegurar información sensible. - Microsoft Defender for Cloud Apps: Actúa como un corredor de seguridad de acceso a la nube, ofreciendo descubrimiento, análisis de comportamiento, evaluación de riesgos, protección de datos y protección contra amenazas. - Microsoft Advanced Threat Analytics: Proporciona protección local contra ataques cibernéticos avanzados dirigidos y amenazas internas. Valor Principal y Soluciones Proporcionadas: EMS aborda la necesidad crítica de las organizaciones de proteger sus datos y recursos en un mundo cada vez más móvil y basado en la nube. Al integrar la gestión de identidad, el control de dispositivos y aplicaciones, y la protección avanzada contra amenazas, EMS permite a las empresas: - Mejorar la Seguridad: Proteger las credenciales de los usuarios, dispositivos y datos sensibles contra el acceso no autorizado y las amenazas cibernéticas. - Mejorar la Productividad: Permitir a los empleados trabajar de manera segura desde cualquier dispositivo y ubicación, accediendo a las aplicaciones y datos necesarios sin comprometer la seguridad. - Simplificar la Gestión: Simplificar la administración de usuarios, dispositivos y aplicaciones a través de una plataforma unificada, reduciendo la complejidad y los costos operativos. Al implementar EMS, las organizaciones pueden adoptar con confianza la transformación digital, sabiendo que sus activos están protegidos mientras empoderan a su fuerza laboral para rendir al máximo. ### What Do G2 Reviewers Say About Microsoft Enterprise Mobility and Security? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Los usuarios valoran las **funciones de seguridad integradas** de Microsoft Enterprise Mobility and Security, mejorando la simplicidad y eficiencia en la gestión de dispositivos. - Los usuarios aprecian la **integración perfecta** de Microsoft Enterprise Mobility and Security para una gestión y seguridad de dispositivos eficiente. - Los usuarios valoran la **integración perfecta** de Microsoft Enterprise Mobility and Security, mejorando la eficiencia de la protección de usuarios y datos. - Los usuarios valoran las **capacidades de integración sin problemas** de Microsoft Enterprise Mobility and Security con Microsoft 365 para una gestión eficiente. - Los usuarios valoran la **integración perfecta** de Microsoft Enterprise Mobility and Security con Microsoft 365, mejorando la eficiencia y la seguridad. **Cons:** - Los usuarios encuentran la **complejidad** de Microsoft Enterprise Mobility and Security abrumadora, lo que dificulta la usabilidad y la integración con otros sistemas. - Los usuarios a menudo enfrentan **problemas de integración** con Microsoft Enterprise Mobility and Security, lo que hace que sea frustrante de usar junto con otros sistemas. - Los usuarios encuentran que la **configuración compleja** de Microsoft Enterprise Mobility and Security es un desafío, lo que hace que su uso sea difícil y consuma mucho tiempo. - Los usuarios encuentran el producto **caro** debido a las características premium que aumentan los costos generales y complican la planificación del presupuesto. - Los usuarios expresan frustración por la **falta de funciones** , encontrando el software engorroso y difícil de integrar. #### What Are Recent G2 Reviews of Microsoft Enterprise Mobility and Security? **"[Potente suite de seguridad con una curva de aprendizaje pronunciada](https://www.g2.com/es/survey_responses/microsoft-enterprise-mobility-and-security-review-12698359)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Riham E.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/microsoft-enterprise-mobility-and-security-review-12698359) --- **"[Ecosistema de Seguridad Unificado que Simplifica la Gestión Diaria](https://www.g2.com/es/survey_responses/microsoft-enterprise-mobility-and-security-review-12207415)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Avnish P.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/microsoft-enterprise-mobility-and-security-review-12207415) --- ### 13. [Palo Alto Networks GlobalProtect](https://www.g2.com/es/products/palo-alto-networks-globalprotect/reviews) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 71 **Descripción del Producto:** GlobalProtect de Palo Alto Networks es una solución integral de seguridad de red diseñada para extender la protección de la Plataforma de Seguridad de Nueva Generación a los usuarios móviles, independientemente de su ubicación. Al establecer una conexión segura entre los dispositivos remotos y la red corporativa, GlobalProtect asegura la aplicación constante de políticas de seguridad, protegiendo datos y aplicaciones sensibles de posibles amenazas. Características y Funcionalidad Clave: - Control de Acceso Basado en Identidad: GlobalProtect simplifica la gestión del acceso remoto implementando autenticación consciente de la identidad, permitiendo a las organizaciones aplicar políticas de acceso basadas en la identidad del usuario y la postura del dispositivo. - Aplicación de Confianza en Dispositivos: Antes de otorgar acceso a la red, GlobalProtect evalúa la salud y la postura de seguridad de los dispositivos, asegurando el cumplimiento con los estándares de seguridad organizacionales y apoyando los principios de Acceso a la Red de Confianza Cero. - Políticas de Seguridad Consistentes: La solución extiende controles de seguridad líderes en la industria a todo el tráfico de aplicaciones móviles, independientemente de la ubicación del usuario o el método de conexión, proporcionando protección continua contra amenazas. - Seguridad Integral: GlobalProtect ofrece acceso transparente y sin riesgos a datos sensibles a través de una conexión segura siempre activa, asegurando que los usuarios remotos estén protegidos sin comprometer el rendimiento. - Visibilidad Completa: Al eliminar puntos ciegos, GlobalProtect ofrece visibilidad completa del tráfico de la fuerza laboral remota a través de todas las aplicaciones, puertos y protocolos, permitiendo a las organizaciones monitorear y gestionar la actividad de la red de manera efectiva. Valor Principal y Problema Resuelto: GlobalProtect aborda los desafíos asociados con la seguridad de una fuerza laboral híbrida proporcionando una solución robusta que asegura el acceso remoto seguro a los recursos corporativos. Mitiga los riesgos de seguridad aumentados asociados con el trabajo remoto al aplicar políticas de seguridad consistentes y mantener la visibilidad en el tráfico de la red. Al integrar el control de acceso basado en identidad y la aplicación de confianza en dispositivos, GlobalProtect apoya a las organizaciones en la implementación de principios de Confianza Cero, reduciendo así la superficie de ataque y mejorando la postura de seguridad general. Este enfoque integral permite a las empresas mantener la productividad y el rendimiento sin comprometer la seguridad, protegiendo efectivamente contra amenazas avanzadas dirigidas a usuarios remotos. ### What Do G2 Reviewers Say About Palo Alto Networks GlobalProtect? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Los usuarios valoran la **facilidad de uso** de Palo Alto Networks GlobalProtect, destacando su implementación sencilla y su interfaz amigable para el usuario. - Los usuarios valoran el **fácil acceso remoto** proporcionado por Palo Alto Networks GlobalProtect, asegurando una conectividad segura y eficiente. - Los usuarios valoran las **fuertes características de seguridad** de Palo Alto Networks GlobalProtect, mejorando la protección y fiabilidad de su red. - Los usuarios valoran las **fáciles integraciones** de Palo Alto Networks GlobalProtect, mejorando la seguridad y agilizando la gestión de acceso. - Los usuarios valoran las **integraciones fluidas** con proveedores de identidad empresarial y herramientas de seguridad, mejorando la aplicación centralizada de políticas. **Cons:** - Los usuarios expresan preocupaciones sobre el **rendimiento lento** de GlobalProtect, lo que afecta su capacidad para gestionar las cargas de trabajo de manera efectiva. - Los usuarios a menudo enfrentan **dificultades técnicas** con GlobalProtect, incluyendo un alto uso de recursos, inestabilidad y problemas complejos de configuración. - Los usuarios a menudo experimentan **conectividad deficiente** con Palo Alto Networks GlobalProtect, lo que lleva a velocidades lentas y caídas inesperadas. - Los usuarios encuentran el **proceso de configuración inicial bastante complejo** , lo que lleva a desafíos para los usuarios no técnicos y a una frustración general. - Los usuarios encuentran frustrante la **difícil curva de aprendizaje** de Palo Alto Networks GlobalProtect, especialmente para las personas no técnicas. #### What Are Recent G2 Reviews of Palo Alto Networks GlobalProtect? **"[VPN empresarial confiable y seguro para uso diario en negocios](https://www.g2.com/es/survey_responses/palo-alto-networks-globalprotect-review-11592555)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— VInay B.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/palo-alto-networks-globalprotect-review-11592555) --- **"[VPN consciente de identidad con integración perfecta de confianza cero](https://www.g2.com/es/survey_responses/palo-alto-networks-globalprotect-review-12845098)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Asutosh N.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/palo-alto-networks-globalprotect-review-12845098) --- #### What Are G2 Users Discussing About Palo Alto Networks GlobalProtect? - [What kind of VPN is Palo Alto GlobalProtect?](https://www.g2.com/es/discussions/what-kind-of-vpn-is-palo-alto-globalprotect) - [How do I install GlobalProtect in Palo Alto?](https://www.g2.com/es/discussions/how-do-i-install-globalprotect-in-palo-alto) - [How does GlobalProtect work in Palo Alto?](https://www.g2.com/es/discussions/how-does-globalprotect-work-in-palo-alto) ### 14. [SureMDM by 42Gears](https://www.g2.com/es/products/suremdm-by-42gears/reviews) **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 94 **Descripción del Producto:** SureMDM es una solución de Gestión Unificada de Endpoints (UEM) intuitiva y poderosa que admite plataformas Android, iOS/iPadOS, Windows, Linux, macOS, Wear OS, Chrome OS, VR e IoT. También permite la gestión de dispositivos portátiles robustos y dispositivos de computación móvil de varios OEM, junto con capacidades de Gestión de Periféricos o Cosas a través de complementos. Además, SureMDM tiene incorporada Defensa contra Amenazas Móviles para proteger dispositivos Android de ciberamenazas, Acceso a Red de Confianza Cero a través de SureAccess y seguridad de identidad mediante la solución SureIdP. ### What Do G2 Reviewers Say About SureMDM by 42Gears? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Los usuarios aprecian la **facilidad de uso** de SureMDM, haciendo la gestión remota de dispositivos eficiente y sin complicaciones. - Los usuarios elogian el **soporte al cliente receptivo** de SureMDM, apreciando la disponibilidad del equipo y su conocimiento profundo. - Los usuarios valoran la **fácil gestión remota de dispositivos** de SureMDM, encontrándola sencilla y que ahorra tiempo para las tareas diarias. - Los usuarios valoran mucho la **flexibilidad y las características completas** de SureMDM, elogiando al equipo de soporte por su asistencia. - Los usuarios valoran la **fácil gestión remota** de dispositivos con SureMDM, mejorando su eficiencia y ahorrando tiempo. **Cons:** - Los usuarios tienen dificultades con **tableros desordenados y un complicado registro de dispositivos** , lo que lleva a una experiencia de gestión frustrante. - Los usuarios encuentran que **la gestión de perfiles y políticas necesita mejoras** , ya que la flexibilidad y claridad en las características podrían mejorar la usabilidad. - Los usuarios encuentran la **mala interfaz de usuario** desafiante para los recién llegados y sugieren mejoras para una mejor experiencia general. - Los usuarios experimentan problemas de **rendimiento lento** con SureMDM, incluyendo retrasos y acceso retardado a la pantalla durante las sesiones remotas. - Los usuarios encuentran la **curva de aprendizaje empinada** , ya que la complejidad inicial y la falta de soporte dificultan la configuración y el uso efectivos. #### What Are Recent G2 Reviews of SureMDM by 42Gears? **"[Gestión de dispositivos confiable y sin esfuerzo con SureMDM](https://www.g2.com/es/survey_responses/suremdm-by-42gears-review-12136975)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Ahmad K.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/suremdm-by-42gears-review-12136975) --- **"[Gestión de Dispositivos Elevados: Características y Desafíos de Sure MDM](https://www.g2.com/es/survey_responses/suremdm-by-42gears-review-10543786)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Tejveer S.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/suremdm-by-42gears-review-10543786) --- #### What Are G2 Users Discussing About SureMDM by 42Gears? - [¿Qué es Android para empresas?](https://www.g2.com/es/discussions/suremdm-what-is-android-for-enterprise) - 1 comment - [What is Android for enterprise?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-android-for-enterprise) - [¿Qué son las aplicaciones de gestión de dispositivos?](https://www.g2.com/es/discussions/what-are-device-management-apps) - 1 comment ### 15. [Sophos Mobile](https://www.g2.com/es/products/sophos-mobile/reviews) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 30 **Descripción del Producto:** Sophos Mobile es una solución de Gestión Unificada de Endpoints (UEM) que ayuda a las empresas a gastar menos tiempo y esfuerzo para gestionar y asegurar endpoints tradicionales y móviles. La única solución UEM que se integra de manera nativa con una plataforma de seguridad de endpoints de próxima generación líder, Sophos Mobile gestiona y asegura dispositivos Windows 10, macOS, Android e iOS en la interfaz de administración unificada y fácil de usar de Sophos Central junto con otros productos de seguridad de Sophos. Con una defensa contra amenazas móviles (MTD) líder en la industria que utiliza Intercept X para Mobile y protección de datos de primera clase, Sophos Mobile es la mejor manera de consolidar la gestión de endpoints para políticas consistentes, seguridad integral y permitir que los usuarios sean productivos en los dispositivos que prefieren. ### What Do G2 Reviewers Say About Sophos Mobile? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Los usuarios elogian Sophos Mobile por su **fuerte seguridad y gestión sin esfuerzo** , asegurando protección sin sacrificar la usabilidad. - Los usuarios aprecian la **facilidad de uso** de Sophos Mobile, disfrutando de una gestión de dispositivos sin complicaciones. - Los usuarios aprecian la **gestión de dispositivos sin interrupciones** de Sophos Mobile, equilibrando una fuerte seguridad con una experiencia de usuario intuitiva. - Los usuarios aprecian la **seguridad robusta y la fácil gestión** de Sophos Mobile, asegurando el cumplimiento sin interrumpir los flujos de trabajo. - Los usuarios aprecian la **gestión de políticas sin interrupciones** de Sophos Mobile, asegurando la seguridad sin complicar los flujos de trabajo de los usuarios. **Cons:** - Los usuarios encuentran la **complejidad** de Sophos Mobile frustrante, especialmente durante la configuración y al navegar por las opciones. - Los usuarios encuentran la **curva de aprendizaje empinada** , ya que la configuración inicial y la navegación pueden ser confusas para los recién llegados. - Los usuarios encuentran la **configuración compleja** de Sophos Mobile que consume mucho tiempo y es confusa, especialmente para los nuevos usuarios. - Los usuarios a menudo enfrentan **problemas de configuración** durante la configuración inicial, especialmente con grupos complejos, lo que potencialmente complica la experiencia general. - Los usuarios encuentran que la **configuración difícil** de Sophos Mobile puede ser confusa y llevar mucho tiempo, especialmente para los nuevos usuarios. #### What Are Recent G2 Reviews of Sophos Mobile? **"[Control práctico de dispositivos sin micromanagement](https://www.g2.com/es/survey_responses/sophos-mobile-review-12117511)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Santosh K.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/sophos-mobile-review-12117511) --- **"[Integración fluida de Sophos Central para una gestión móvil simple y sólida](https://www.g2.com/es/survey_responses/sophos-mobile-review-11772205)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Rafael L.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/sophos-mobile-review-11772205) --- ### 16. [Ivanti Neurons for Unified Endpoint Management](https://www.g2.com/es/products/ivanti-neurons-for-unified-endpoint-management/reviews) **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 101 **Descripción del Producto:** Ivanti Neurons para UEM unifica la gestión y seguridad de cada dispositivo en toda la empresa: Windows, macOS, Linux, móviles, robustos, IoT y cascos de VR/XR, dentro de una sola plataforma. Impulsado por IA, automatiza el parcheo, el cumplimiento, la incorporación y la remediación, eliminando el esfuerzo manual mientras fortalece la protección en todo el conjunto de dispositivos. Con Ivanti Neurons para UEM, las organizaciones obtienen parcheo basado en riesgos, incorporación sin intervención, capacidades de auto reparación de dispositivos, optimización proactiva de la experiencia digital y cumplimiento continuo, todo reforzado por conocimientos automatizados de IA que detectan problemas antes de que impacten la productividad. Ivanti Neurons para UEM ofrece visibilidad completa en todo su entorno, eliminando puntos ciegos y permitiendo que los equipos de TI y Seguridad pasen de la lucha reactiva contra incendios a la acción estratégica. Sus integraciones nativas agilizan los flujos de trabajo, mejoran la alineación entre equipos y ayudan a fortalecer la postura de seguridad general de una organización. El resultado: las organizaciones reducen el riesgo, aumentan la eficiencia de TI y ofrecen experiencias digitales fluidas, resilientes y seguras para cada usuario. ### What Do G2 Reviewers Say About Ivanti Neurons for Unified Endpoint Management? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Los usuarios valoran la **fuerte automatización** de Ivanti Neurons, mejorando la eficiencia y simplificando la gestión de dispositivos en todos los entornos. - Los usuarios aprecian las **fuertes características de automatización y auto-reparación** de Ivanti Neurons, mejorando la visibilidad y simplificando la gestión de parches. - Los usuarios aprecian la **facilidad de acceso** de Ivanti Neurons para la Gestión Unificada de Puntos Finales, facilitando integraciones fluidas a través de varios entornos de sistemas operativos. - Los usuarios aprecian la **gestión centralizada** de Ivanti Neurons, beneficiándose de una automatización simplificada y una mayor visibilidad de los dispositivos. - Los usuarios aprecian el **soporte multiplataforma** de Ivanti Neurons, lo que permite una gestión sin problemas en todos sus dispositivos. **Cons:** - Los usuarios experimentan una **interfaz de usuario desordenada** y un rendimiento lento con muchos dispositivos, lo que complica la navegación y la personalización. - Los usuarios encuentran la **interfaz de usuario desordenada y poco intuitiva** , lo que hace que la navegación y el acceso a herramientas esenciales sea frustrantemente difícil. - Los usuarios a menudo experimentan un **rendimiento lento** con un gran número de dispositivos, lo que afecta la eficiencia durante tareas esenciales. - Los usuarios encuentran la **complejidad** de la configuración y personalización desafiante, lo que afecta la usabilidad y el rendimiento en general. - Los usuarios encuentran que la **difícil curva de aprendizaje** para la configuración y personalización es un obstáculo significativo con Ivanti Neurons. #### What Are Recent G2 Reviews of Ivanti Neurons for Unified Endpoint Management? **"[Gestión de Puntos Finales Integrada, Automatizada y Escalable](https://www.g2.com/es/survey_responses/ivanti-neurons-for-unified-endpoint-management-review-12833835)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Ajit M.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/ivanti-neurons-for-unified-endpoint-management-review-12833835) --- **"[Gestión Centralizada de Dispositivos Hecha Fácil con Ivanti Neurons para UEM](https://www.g2.com/es/survey_responses/ivanti-neurons-for-unified-endpoint-management-review-12786723)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Nijat I.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/ivanti-neurons-for-unified-endpoint-management-review-12786723) --- ### 17. [LogMeIn Resolve](https://www.g2.com/es/products/logmein-resolve/reviews) **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 462 **Descripción del Producto:** LogMeIn Resolve es una plataforma moderna de gestión unificada de endpoints (UEM) diseñada para equipos de TI internos y proveedores de servicios gestionados (MSP). Creada para que los profesionales de TI centralicen la gestión y seguridad de sus entornos de TI de manera más efectiva, la plataforma ofrece monitoreo y gestión remota proactiva (RMM), acceso y soporte remoto, gestión de activos, gestión de servicios, gestión de dispositivos móviles (MDM), automatización y reportes impulsados por IA, y mucho más. Todas estas características contribuyen a una resolución de problemas y gestión de TI más rápida y efectiva. Además, Resolve está construida sobre la primera arquitectura de confianza cero de la industria, ayudando a los equipos de TI a mitigar amenazas y gestionar dispositivos de manera segura. La plataforma extiende sus capacidades aún más a través de integraciones con herramientas líderes como Acronis, Microsoft Teams, Microsoft Intune, Logitech, Jira Service Desk, ConnectWise PSA, HaloPSA y SentinelOne, para optimizar los recursos de TI y agilizar los flujos de trabajo. ### What Do G2 Reviewers Say About LogMeIn Resolve? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Los usuarios aprecian la **interfaz fácil de usar** de LogMeIn Resolve, mejorando la productividad y simplificando las interacciones con los clientes. - A los usuarios les encanta la **comodidad del control remoto** con GoTo Resolve, lo que permite un soporte rápido y efectivo en todos los dispositivos. - A los usuarios les encanta la **comodidad del acceso remoto** con LogMeIn Resolve, mejorando la eficiencia del soporte y la experiencia del usuario. - Los usuarios aprecian la **facilidad del soporte remoto** con LogMeIn Resolve, lo que permite asistencia desde cualquier lugar, incluso en movimiento. - Los usuarios aprecian el **soporte al cliente fácil de usar** de LogMeIn Resolve, facilitando conexiones rápidas sin complicaciones de instalación. **Cons:** - Los usuarios enfrentan **problemas de acceso remoto** con LogMeIn Resolve, incluyendo un rendimiento lento en máquinas antiguas y problemas de conexión con dispositivos Apple. - Los usuarios encuentran el servicio **caro** , especialmente en comparación con productos similares, lo que lo convierte en una elección difícil para muchos. - Los usuarios a menudo experimentan un **rendimiento lento** después de la actualización, lo que afecta la usabilidad y crea frustraciones durante las sesiones de soporte remoto. - Los usuarios informan de **problemas técnicos** frustrantes como sesiones con fallos y geolocalización inexacta que dificultan el uso efectivo. - Los usuarios experimentan frecuentes **problemas de conexión** , lo que lleva a retrasos y desconexiones ocasionales durante las tareas. #### What Are Recent G2 Reviews of LogMeIn Resolve? **"[Conjunto de herramientas sólido para MSP con margen para mejorar la incorporación a gran escala.](https://www.g2.com/es/survey_responses/logmein-resolve-review-12873985)"** **Rating:** 4.0/5.0 stars *— Steve K.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/logmein-resolve-review-12873985) --- **"[Acceso remoto eficiente, soporte frustrante](https://www.g2.com/es/survey_responses/logmein-resolve-review-12800737)"** **Rating:** 4.0/5.0 stars *— David K.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/logmein-resolve-review-12800737) --- #### What Are G2 Users Discussing About LogMeIn Resolve? - [How much does GoToAssist cost?](https://www.g2.com/es/discussions/how-much-does-gotoassist-cost) - [¿Cómo uso GoToAssist remoto?](https://www.g2.com/es/discussions/how-do-i-use-gotoassist-remote) - 1 comment - [What is GoToAssist remote support?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-gotoassist-remote-support) ### 18. [ManageEngine Mobile Device Manager Plus](https://www.g2.com/es/products/manageengine-mobile-device-manager-plus/reviews) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 249 **Descripción del Producto:** ManageEngine Mobile Device Manager Plus es una solución de Gestión de Movilidad Empresarial (EMM) que ofrece a las empresas la capacidad de aprovechar el poder de la movilidad. Mejora la productividad de los empleados sin comprometer la seguridad empresarial con características como la gestión de dispositivos móviles, gestión de aplicaciones, gestión de correo electrónico y contenedorización de dispositivos. Disponible tanto como una solución local como en la nube, MDM ha sido desarrollado teniendo en cuenta las demandas de los usuarios y los requisitos de seguridad de TI. ### What Do G2 Reviewers Say About ManageEngine Mobile Device Manager Plus? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Los usuarios encuentran que la **facilidad de uso** en ManageEngine Mobile Device Manager Plus mejora efectivamente su experiencia de gestión de dispositivos. - Los usuarios valoran las **configuraciones fáciles de usar y la gestión de dispositivos sin problemas** de ManageEngine Mobile Device Manager Plus, mejorando su experiencia. - Los usuarios valoran las **fuertes características de seguridad** y las capacidades de gestión sin problemas de ManageEngine Mobile Device Manager Plus. - Los usuarios valoran el **soporte multiplataforma** de ManageEngine Mobile Device Manager Plus, lo que permite la gestión de diversos dispositivos sin problemas. - Los usuarios valoran el **soporte multiplataforma** de Mobile Device Manager Plus, lo que permite gestionar diversos dispositivos sin esfuerzo. **Cons:** - Los usuarios experimentan **disfunción de características** con la inscripción engorrosa de Apple y un cliente MDM con errores que afecta la gestión general de dispositivos. - Los usuarios enfrentan **compatibilidad limitada** con tabletas y el Ecosistema de Apple, complicando significativamente la funcionalidad y la experiencia del usuario. - Los usuarios encuentran que la **integración limitada** con el ecosistema de Apple dificulta la funcionalidad y complica las tareas de gestión de dispositivos. - Los usuarios enfrentan problemas significativos de **compatibilidad de plataforma** , particularmente con las tabletas y el ecosistema de Apple, lo que limita la funcionalidad. - Los usuarios notan la necesidad de **mejorar la usabilidad y el soporte de integración** , lo que afecta la experiencia general con el software. #### What Are Recent G2 Reviews of ManageEngine Mobile Device Manager Plus? **"[Optimiza la seguridad del endpoint, pero la interfaz de usuario necesita modernizarse para la gestión de dispositivos.](https://www.g2.com/es/survey_responses/manageengine-mobile-device-manager-plus-review-12810170)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— surya k.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/manageengine-mobile-device-manager-plus-review-12810170) --- **"[ManageEngine: Gestión de Dispositivos Móviles Confiable Que Simplemente Funciona](https://www.g2.com/es/survey_responses/manageengine-mobile-device-manager-plus-review-12852705)"** **Rating:** 4.0/5.0 stars *— Ashwin A.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/manageengine-mobile-device-manager-plus-review-12852705) --- #### What Are G2 Users Discussing About ManageEngine Mobile Device Manager Plus? - [¿Para qué se utiliza ManageEngine Mobile Device Manager Plus?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-manageengine-mobile-device-manager-plus-used-for) - 1 comment ### 19. [Scalefusion](https://www.g2.com/es/products/scalefusion/reviews) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 373 **Descripción del Producto:** Scalefusion desarrolla software para gestionar dispositivos, acceso y seguridad. La ventaja única de la que se benefician los clientes de Scalefusion es la solución de una plataforma, un agente que permite a los administradores de TI gestionar puntos finales, asegurar el acceso y la seguridad en un solo panel de control. La poderosa línea de productos incluye: ➠ Gestión de Puntos Finales de Scalefusion: Gestiona y asegura smartphones, tabletas, laptops, dispositivos robustos, sistemas POS y señalización digital a través de sistemas operativos, desde un solo panel de control. ➠ OneIdP | Acceso de Confianza Cero: Acceso condicional basado en la postura del dispositivo en tiempo real, asegurando que solo usuarios de confianza en dispositivos compatibles puedan acceder a correos electrónicos y aplicaciones empresariales. ➠ Veltar | Seguridad y Cumplimiento de Puntos Finales: Seguridad de puntos finales con cumplimiento automatizado, puerta de enlace web segura y DLP de puntos finales para mantener los dispositivos alineados con los estándares de seguridad. Juntos, funcionan en una sola plataforma, impulsada por un solo agente. Con Scalefusion, las empresas a nivel mundial aseguran que sus dispositivos estén configurados, se aplique un acceso seguro para los usuarios y la seguridad sea continua. Confiado por más de 12,000 empresas en más de 120 países, con una red global de socios de más de 200. ### What Do G2 Reviewers Say About Scalefusion? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Los usuarios elogian a Scalefusion por su **excelente atención al cliente** , proporcionando constantemente asistencia y soluciones rápidas y efectivas. - Los usuarios valoran la **gestión excepcional de dispositivos** de Scalefusion, disfrutando de una integración perfecta a través de varios dispositivos y plataformas. - Los usuarios aprecian las **características de gestión intuitivas** de Scalefusion, mejorando el control de dispositivos y la experiencia del usuario de manera efectiva. - Los usuarios aprecian la **facilidad de uso** de Scalefusion, encontrando la gestión y el registro de dispositivos sencillos y eficientes. - Los usuarios elogian a Scalefusion por su **resolución de problemas excepcional** , destacando respuestas rápidas y un soporte efectivo del equipo. **Cons:** - Los usuarios encuentran la **curva de aprendizaje empinada** para la configuración, especialmente con configuraciones complejas y autenticación basada en certificados. - Los usuarios encuentran el **proceso de configuración complejo** desafiante, especialmente para aquellos que carecen de experiencia con la autenticación y las configuraciones. - Los usuarios encuentran la **difícil curva de aprendizaje** de Scalefusion desafiante, especialmente para los principiantes que configuran perfiles en diferentes sistemas. - Los usuarios notan que hay **margen para mejoras** , particularmente en proporcionar una mejor orientación para nuevos usuarios y administradores. - Los usuarios expresan frustración por **características faltantes** , la falta de gestión de dispositivos y las limitaciones del panel en Scalefusion. #### What Are Recent G2 Reviews of Scalefusion? **"[El soporte al cliente de primera clase hace que la gestión remota de dispositivos de Scalefusion sea sin esfuerzo.](https://www.g2.com/es/survey_responses/scalefusion-review-12493332)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Roderick S.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/scalefusion-review-12493332) --- **"[Gestión de dispositivos sin esfuerzo con muchas características](https://www.g2.com/es/survey_responses/scalefusion-review-12853527)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Jahangeer W.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/scalefusion-review-12853527) --- #### What Are G2 Users Discussing About Scalefusion? - [¿Para qué se utiliza Scalefusion?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-scalefusion-used-for) - 1 comment ### 20. [Mobile](https://www.g2.com/es/products/google-mobile/reviews) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 19 **Descripción del Producto:** Mantén a los empleados felices y los datos seguros con una gestión móvil fácil de configurar para Android, iOS, Windows y otros teléfonos inteligentes. #### What Are Recent G2 Reviews of Mobile? **"[Google Mobile es un cambio de juego.](https://www.g2.com/es/survey_responses/mobile-review-1501373)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Dawn Marie W.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/mobile-review-1501373) --- **"[Google Mobile se ha convertido en una parte inseparable de nuestras vidas.](https://www.g2.com/es/survey_responses/mobile-review-5209961)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/mobile-review-5209961) --- ### 21. [Prey](https://www.g2.com/es/products/prey/reviews) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 54 **Descripción del Producto:** Prey es una solución integral y multiplataforma diseñada para ayudar a los equipos de TI a mantener una visibilidad y control completos sobre toda su flota de laptops, tabletas y teléfonos inteligentes. Al proporcionar un agente ligero y fácil de implementar, Prey empodera a las organizaciones para proteger sus activos, asegurar datos sensibles y garantizar el cumplimiento, independientemente de la ubicación de los dispositivos. Con más de 8 millones de dispositivos confiados a nivel mundial, Prey se presenta como una opción confiable para organizaciones que buscan una gestión y seguridad de dispositivos robusta. El público objetivo principal de Prey incluye departamentos de TI en diversos sectores, como la educación, la salud y entornos corporativos, donde la seguridad y gestión de dispositivos son críticas. Las organizaciones que manejan datos sensibles o que operan en industrias reguladas encontrarán Prey particularmente beneficioso debido a sus características de cumplimiento. Los casos de uso específicos van desde el seguimiento de dispositivos perdidos o robados hasta la gestión de una flota diversa de dispositivos utilizados por empleados remotos. Las capacidades de la plataforma van más allá del simple seguimiento; ofrece un enfoque integral para la seguridad y gestión de dispositivos. Una de las características destacadas de Prey es su capacidad de seguimiento y recuperación de activos. Los usuarios pueden localizar cualquier dispositivo en tiempo real mediante una combinación de GPS, triangulación Wi-Fi y tecnología GeoIP. Esta funcionalidad permite a los equipos de TI revisar el historial de ubicaciones, crear zonas geográficas dinámicas que desencadenan acciones de seguridad y generar informes de evidencia accionables. Estos informes pueden incluir capturas de cámara, datos de red y capturas de pantalla, proporcionando un apoyo esencial para las fuerzas del orden en la recuperación de dispositivos perdidos. Este nivel de control no solo ayuda en la recuperación de activos, sino que también mejora la seguridad organizacional en general. Prey también prioriza la protección de datos sensibles y el cumplimiento de diversas regulaciones. La plataforma permite acciones inmediatas para prevenir violaciones de datos, como el borrado remoto de archivos, bloqueos de pantalla y alarmas de dispositivos. Con la certificación SOC 2 y alineación con los estándares GDPR y HIPAA/FERPA, Prey ofrece registros listos para auditorías y alertas de cumplimiento automatizadas. Características como la recuperación selectiva de datos aseguran además que las organizaciones puedan mantener el cumplimiento sin el riesgo de exposición de datos, convirtiéndolo en una herramienta invaluable para empresas que requieren medidas estrictas de protección de datos. Finalmente, Prey simplifica la gestión de flotas a través de un panel de control fácil de usar que permite a los equipos de TI gestionar toda su flota de dispositivos de manera eficiente. Los administradores pueden asignar fácilmente dispositivos a empleados, agruparlos por uso o ubicación y monitorear cambios de hardware. Este enfoque simplificado reduce la carga operativa, facilitando los procesos de desvinculación y los programas de dispositivos prestados. Al consolidar la gestión de dispositivos en una sola plataforma, Prey mejora la productividad y la eficiencia operativa para los equipos de TI, convirtiéndolo en un componente vital de las estrategias modernas de gestión de dispositivos. ### What Do G2 Reviewers Say About Prey? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Los usuarios valoran el **seguimiento de ubicación instantáneo** de Prey, recuperando eficazmente dispositivos perdidos con una precisión confiable. - Los usuarios encuentran **la gestión de dispositivos eficiente** con Prey, disfrutando de un seguimiento preciso y una monitorización efectiva a través de múltiples dispositivos. - Los usuarios valoran el **rastreo instantáneo de ubicación** de dispositivos perdidos con Prey, mejorando las capacidades de recuperación y monitoreo. - Los usuarios valoran la **facilidad de uso** de Prey, disfrutando de su rápido seguimiento de ubicación y su panel intuitivo para gestionar dispositivos. - Los usuarios valoran las **capacidades mejoradas de búsqueda y seguimiento** de Prey, haciendo que la gestión de dispositivos sea eficiente y organizada. **Cons:** - Los usuarios enfrentan **problemas de conexión** con Prey, lo que dificulta el seguimiento de los dispositivos cuando están desconectados. - Los usuarios señalan que **se necesita mejora** en el seguimiento de dispositivos cuando están desconectados, lo que complica los esfuerzos de recuperación y la configuración para nuevos usuarios. - Los usuarios están frustrados por la **falta de acceso remoto** ya que el seguimiento requiere una conexión a internet activa para localizar dispositivos. - Los usuarios a menudo enfrentan **problemas de acceso remoto** con Prey, lo que dificulta localizar los dispositivos cuando están desconectados. - Los usuarios enfrentan **problemas de actualización** con Prey, complicando el seguimiento y la recuperación de dispositivos cuando están sin conexión o no reciben actualizaciones. #### What Are Recent G2 Reviews of Prey? **"[Características esenciales de seguimiento de activos y seguridad](https://www.g2.com/es/survey_responses/prey-review-12457778)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Avery M.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/prey-review-12457778) --- **"[PREY herramienta excelente para los equipos móviles de nuestra organización](https://www.g2.com/es/survey_responses/prey-review-11698265)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Alex P.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/prey-review-11698265) --- #### What Are G2 Users Discussing About Prey? - [How do you use prey app?](https://www.g2.com/es/discussions/how-do-you-use-prey-app) - [What is Android prey?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-android-prey) - [What is prey computer?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-prey-computer) ### 22. [ManageEngine Mobile Device Manager Plus MSP](https://www.g2.com/es/products/manageengine-mobile-device-manager-plus-msp/reviews) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 20 **Descripción del Producto:** La verdadera solución MDM para MSPs y VARs que gestionan múltiples empresas. ### What Do G2 Reviewers Say About ManageEngine Mobile Device Manager Plus MSP? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Los usuarios aprecian las capacidades de **gestión efectiva de dispositivos** , especialmente para imponer el modo quiosco en tabletas iOS y Android. - Los usuarios valoran la **facilidad de uso** de ManageEngine Mobile Device Manager Plus MSP, disfrutando de su sencilla interfaz de administración. - Los usuarios elogian el **rápido y fácil aprovisionamiento** de ManageEngine Mobile Device Manager Plus MSP, ahorrando tiempo valioso. - Los usuarios valoran la **fiabilidad** de ManageEngine Mobile Device Manager Plus MSP, encontrándolo rápido y fácil para aprovisionar dispositivos. - Los usuarios aprecian la **capacidad de control remoto** para gestionar dispositivos propiedad de la empresa de manera fácil y eficiente. **Cons:** - Los usuarios notan **problemas de compatibilidad** con algunos dispositivos, particularmente con las tabletas que no son Samsung, experimentando fallos y una eficiencia reducida. - Los usuarios enfrentan problemas con la **disfunción de características** , ya que las aplicaciones seleccionadas a menudo faltan en la pantalla del quiosco. - Los usuarios encuentran la **gestión de roles limitada** , lo que afecta su capacidad para personalizar y optimizar los permisos de usuario de manera efectiva. - Los usuarios encuentran una **compatibilidad limitada** notable con los dispositivos, experimentando problemas particularmente en tabletas que no son Samsung. - Los usuarios encuentran frustrante la **interfaz obsoleta** de ManageEngine Mobile Device Manager Plus MSP, especialmente el método de instalación. #### What Are Recent G2 Reviews of ManageEngine Mobile Device Manager Plus MSP? **"[Aplicación de Gestión Fácil](https://www.g2.com/es/survey_responses/manageengine-mobile-device-manager-plus-msp-review-9766908)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Jenry R.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/manageengine-mobile-device-manager-plus-msp-review-9766908) --- **"[Rápida y fácil gestión de tabletas](https://www.g2.com/es/survey_responses/manageengine-mobile-device-manager-plus-msp-review-9341127)"** **Rating:** 4.0/5.0 stars *— Luca S.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/manageengine-mobile-device-manager-plus-msp-review-9341127) --- #### What Are G2 Users Discussing About ManageEngine Mobile Device Manager Plus MSP? - [What is the purpose of Mobile Device Management MDM software?](https://www.g2.com/es/discussions/manageengine-mobile-device-manager-plus-msp-what-is-the-purpose-of-mobile-device-management-mdm-software) - [What is device plus used for?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-device-plus-used-for) - [What are the set of features MDM offer?](https://www.g2.com/es/discussions/what-are-the-set-of-features-mdm-offer) ### 23. [Esper](https://www.g2.com/es/products/esper/reviews) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 233 **Descripción del Producto:** Esper es una solución de orquestación de dispositivos de nivel empresarial, independiente del sistema operativo, diseñada específicamente para gestionar y escalar flotas de dispositivos dedicados en entornos complejos y de alto riesgo, como restaurantes, comercio minorista, hospitalidad, logística y atención médica. Esper es compatible con dispositivos Android, Linux, Windows y iOS/iPadOS, ofreciendo una plataforma única y unificada para aprovisionar, monitorear, actualizar y asegurar dispositivos a gran escala. Ya sea que estés gestionando quioscos, señalización digital, sistemas POS, dispositivos portátiles o dispositivos de IA en el borde, Esper proporciona las herramientas para asegurar el tiempo de actividad, hacer cumplir políticas y automatizar actualizaciones, sin la necesidad de scripts frágiles o intervención manual. Al utilizar la solución de gestión de dispositivos de Esper, las organizaciones pueden: - Eliminar la dispersión de herramientas y el bloqueo de proveedores con una única plataforma que gestiona cada dispositivo, tanto los antiguos como los modernos, a través de diversos factores de forma y sistemas operativos. - Escalar flotas de dispositivos, sin sobrecargar al departamento de TI, con los procesos y flujos de trabajo estandarizados de Esper, además de herramientas amigables para desarrolladores y automatización que reducen los silos y devuelven el enfoque al trabajo de alto valor. - Ofrecer experiencias de dispositivos consistentes y confiables en cada ubicación con incorporación unificada, cumplimiento, telemetría y solución de problemas que protegen el tiempo de actividad y reducen las emergencias. A través de capacidades avanzadas, como control remoto y depuración, Pipelines para despliegue de software, SDK y APIs de dispositivos Esper, Blueprints para configuración dinámica y Aprovisionamiento Sin Interrupciones, Esper está liderando el mercado más allá de las prácticas estándar de MDM hacia la era moderna de DevOps para dispositivos y más allá. ### What Do G2 Reviewers Say About Esper? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Los usuarios elogian la **facilidad de uso** de Esper, encontrándolo sencillo para gestionar dispositivos en diversos entornos. - Los usuarios elogian el **excelente soporte al cliente** de Esper y su capacidad de respuesta, mejorando su experiencia general con la gestión de dispositivos. - Los usuarios valoran las **capacidades de acceso remoto** de Esper, lo que permite una gestión y resolución de problemas de numerosos dispositivos de manera eficiente. - Los usuarios encuentran la **interfaz intuitiva** de Esper y las herramientas efectivas para gestionar dispositivos increíblemente beneficiosas para grandes flotas. - Los usuarios elogian la **fácil gestión de dispositivos** de Esper, permitiendo un despliegue, monitoreo y control remoto sin esfuerzo en diversos entornos. **Cons:** - Los usuarios encuentran que Esper es **demasiado caro** cuando se escala más allá de unos pocos cientos de dispositivos, lo que limita su practicidad. - Los usuarios encuentran que **las características faltantes** como los informes avanzados y los registros detallados limitan las capacidades de seguimiento y la facilidad de uso en general. - Los usuarios enfrentan **compatibilidad limitada** con las redes WiFi empresariales, lo que hace que la configuración sea más desafiante e inconveniente. - Los usuarios informan de **problemas de actualización** como retrasos en la sincronización e informes inexactos, lo que afecta su experiencia general con Esper. - Los usuarios encuentran la interfaz de Esper **engorrosa y confusa** , creando desafíos con la usabilidad y la gestión de dispositivos. #### What Are Recent G2 Reviews of Esper? **"[Gestión de dispositivos sin esfuerzo con Esper](https://www.g2.com/es/survey_responses/esper-review-12251169)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Chad P.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/esper-review-12251169) --- **"[Gestión de dispositivos sin fisuras con soporte estelar](https://www.g2.com/es/survey_responses/esper-review-12260386)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Tomas P.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/esper-review-12260386) --- ### 24. [Hexnode UEM](https://www.g2.com/es/products/hexnode-uem/reviews) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 224 **Descripción del Producto:** Hexnode es una herramienta integral de gestión unificada de endpoints utilizada por profesionales de TI para desplegar y asegurar dispositivos corporativos. Permite a las empresas manejar preocupaciones de movilidad proporcionando una forma simple y efectiva de ver y controlar dispositivos desde una única plataforma administrativa. Hexnode asegura una separación total de los datos corporativos y personales en los dispositivos, garantizando la seguridad de los datos y la privacidad de los empleados. Sistemas Operativos Soportados - Android, Fire OS, iOS, macOS, Linux, ChromeOS, visionOS, tvOS, Windows. Integraciones: - Android Enterprise - Apple Business Manager (ABM) - Apple School Manager (ASM) - Integración con Azure AD - G Suite (ahora Google Workspace) - Freshservice - Solución Empresarial de LG, Kyocera y Samsung Knox - Microsoft AD - Okta - SCCM - Zendesk Aquí están las mejores características de Hexnode UEM: - Programa Android Enterprise. - Integraciones con Apple Business Manager y Apple School Manager. - Gestión automatizada de dispositivos. - Filtrado de contenido web. - Despliegue BYOD. - WPCO - Inscripción para Android - Omitir el bloqueo de activación en dispositivos Apple. - Co-gestión de dispositivos Windows. - Perfiles de inscripción para Android, iOS y Windows - Gestión de cumplimiento en toda la flota de dispositivos. - Roles personalizados para técnicos. - Señalización digital - Informes personalizados - Diferentes estrategias de cifrado y seguridad de dispositivos. - Despliegue por aire de endpoints usando Knox Mobile Enrollment de Samsung y Zero Touch Enrollment de Google. - Habilitar configuración de cuenta y red. - Inscripción usando Apple Configurator y otras opciones de inscripción rápida. - Instalación de aplicaciones empresariales usando archivos IPA, APK, XAPK, MSI, DMG o PKG para diferentes plataformas. - Scripting basado en IA con la ayuda de Hexnode Genie. - Automatizar tareas rutinarias de gestión de dispositivos con Despliegues - Navegador Hexnode para habilitar la navegación con múltiples pestañas en dispositivos móviles. - Modo quiosco con una amplia gama de funcionalidades. - Acceso remoto no atendido - Inscripción impulsada por cuenta para dispositivos Apple - Gestión de parches. - Gestionar cualquier número de dispositivos dentro de una única consola centralizada. - Monitorear y rastrear todo desde un panel intuitivo. - Gestión de dispositivos lista para usar. - Gestión de productos fuera de banda con API basada en REST. - Documentar con precisión la seguridad y el cumplimiento a través de una amplia gama de informes. - Provisión, despliegue y gestión de aplicaciones móviles. - Configurar remotamente configuraciones de dispositivos en los dispositivos de los usuarios. - Vista y control remoto ayudan a los administradores a solucionar problemas de los dispositivos de forma remota. - Inscripción ROM para Android. - Provisión de usuario sin problemas. - Restringir selectivamente las funcionalidades del dispositivo. - Pestaña de incidentes - Política de cumplimiento - LAPS para la seguridad de Windows - Gestión de dispositivos de autoservicio para macOS y Windows - Sesiones de invitado gestionadas de ChromeOS - Confianza de dispositivos Okta - Acceso condicional usando Entra ID - SCEP de Android Soluciones que ofrecemos: - Gestión Unificada de Endpoints - Gestión de Aplicaciones - Trae Tu Propio Dispositivo - Soporte Multiplataforma - Gestión de Movilidad Empresarial - Gestión de Identidad y Acceso - Gestión de Dispositivos IoT - Gestión de Dispositivos Móviles - Gestión de Aplicaciones Móviles - Gestión de Contenido Móvil - Gestión de Gastos Móviles - Gestión de Seguridad Móvil - Defensa contra Amenazas Móviles - Software de Quiosco - Monitoreo y Gestión Remota - Gestión de Dispositivos Robustos - Gestión de Parches Confiado por PYMEs hasta empresas Fortune 100 en todo el mundo. Consulta estos estudios de caso: AudiçãoActiva - https://www.hexnode.com/mobile-device-management/mdm-case-study-audicaoactiva/ Andalusia Hospitals - https://www.hexnode.com/mobile-device-management/mdm-case-study-andalusia-hospitals/ Choyce - https://www.hexnode.com/mobile-device-management/mdm-case-study-choyce/ Condé Nast - https://www.hexnode.com/mobile-device-management/mdm-case-study-conde-nast/ DigitalMint - https://www.hexnode.com/mobile-device-management/mdm-case-study-digitalmint/ DKT Philippines - https://www.hexnode.com/mobile-device-management/mdm-case-study-dkt-international/ Hartley ISD - https://www.hexnode.com/mobile-device-management/mdm-case-study-hartley-isd/ Ur & Penn - https://www.hexnode.com/mobile-device-management/mdm-case-study-ur-penn/ Western Airways - https://www.hexnode.com/mobile-device-management/mdm-case-study-western-airways/ ### What Do G2 Reviewers Say About Hexnode UEM? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Los usuarios elogian la **facilidad de uso** de Hexnode UEM, destacando su simplicidad y soporte efectivo. - Los usuarios aprecian la **interfaz de usuario interactiva** y la **resolución de problemas en tiempo real** , disfrutando de la versatilidad de Hexnode en múltiples plataformas. - Los usuarios valoran la **gestión integrada de dispositivos** de Hexnode UEM, lo que permite un cumplimiento simplificado y una gestión de políticas flexible. - Los usuarios elogian el **asombroso soporte al cliente** de Hexnode UEM, beneficiándose de asistencia 24/7 y documentación extensa. - A los usuarios les encanta la **interfaz fácil de usar** de Hexnode, apreciando su simplicidad e integración perfecta en todos los dispositivos. **Cons:** - Los usuarios encuentran que las **características faltantes** en Hexnode UEM limitan su efectividad en comparación con plataformas UEM más avanzadas. - Los usuarios enfrentan desafíos con **tiempos de sincronización lentos** y un panel de control confuso, lo que afecta la eficiencia general de la gestión de dispositivos. - Los usuarios notan la **falta de funciones avanzadas** en Hexnode UEM, deseando capacidades mejoradas de informes y automatización. - Los usuarios encuentran Hexnode UEM **con pocas funciones** , expresando la necesidad de más políticas y capacidades en futuras actualizaciones. - Los usuarios encuentran que Hexnode UEM es **caro** , especialmente para equipos más pequeños que necesitan menos licencias de las requeridas. #### What Are Recent G2 Reviews of Hexnode UEM? **"[Bloquea las tabletas con Hexnode UEM](https://www.g2.com/es/survey_responses/hexnode-uem-review-12661506)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Usuario verificado en Petróleo y energía* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/hexnode-uem-review-12661506) --- **"[Especialista en Sistemas de TI](https://www.g2.com/es/survey_responses/hexnode-uem-review-12177025)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— EFraim R.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/hexnode-uem-review-12177025) --- #### What Are G2 Users Discussing About Hexnode UEM? - [¿Para qué se utiliza Hexnode UEM?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-hexnode-uem-used-for) - 1 comment - [What is the best MDM solution?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-the-best-mdm-solution) - [What does MDM software do?](https://www.g2.com/es/discussions/what-does-mdm-software-do) ### 25. [Addigy](https://www.g2.com/es/products/addigy/reviews) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 210 **Descripción del Producto:** Addigy es la única plataforma de gestión de dispositivos Apple que permite a los administradores de TI gestionar dispositivos Apple en tiempo real, incluidos dispositivos macOS, iOS, iPadOS y tvOS. Nuestra plataforma en la nube multiinquilino combina MDM con capacidades de agente en vivo para gestionar y asegurar su ecosistema Apple, ya sea que esté gestionando 100 dispositivos o 10,000. ¡Addigy garantiza su éxito con Apple! ¿Cómo? Déjanos mostrarte: • Monitoreo y gestión en tiempo real de todos tus dispositivos Apple. • Incorporación segura de usuarios, totalmente automatizada. Despliega un nuevo Mac en menos de 5 minutos. • Soporte de cumplimiento personalizado para aplicar políticas tanto para grupos como para dispositivos individuales. • Actualizaciones de software fáciles. Informa, configura y despliega todas las actualizaciones de OS y software de terceros. • Acceso remoto instantáneo a dispositivos macOS para una rápida solución de problemas y resolución de incidencias. Todo lo que tu equipo necesita para una gestión óptima de Apple, y nada que no necesites. Addigy también se integra con otras soluciones líderes de TI, incluyendo ConnectWise Manage, Datto/Autotask, BrightGauge, Liongard, ITGlue, Malwarebytes, Zapier, Zendesk, Freshdesk, Augmentt, CloudRadial y Splashtop. ### What Do G2 Reviewers Say About Addigy? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Los usuarios encuentran que Addigy es **fácil de usar** , con soporte intuitivo e integración perfecta en los flujos de trabajo existentes. - Los usuarios valoran el **robusto soporte para Mac y el control centralizado** de Addigy, mejorando la eficiencia en el despliegue y la gestión de software. - Los usuarios elogian el **soporte al cliente receptivo y servicial** de Addigy, mejorando su experiencia general con el producto. - Los usuarios valoran la **gestión de dispositivos sencilla y eficiente** de Addigy, mejorando la productividad de los equipos de TI ocupados. - Los usuarios valoran la **gestión simplificada de dispositivos Apple** de Addigy, lo que facilita el despliegue y mantenimiento eficiente de los dispositivos. **Cons:** - Los usuarios notan las **características faltantes** en Addigy, especialmente en lo que respecta al parcheo de macOS y la gestión de aplicaciones de autoservicio. - Los usuarios sienten la necesidad de **mejoras en la organización de la aplicación** , ya que la configuración actual puede confundir en lugar de aclarar. - Los usuarios experimentan **problemas de características** con Addigy debido a una interfaz de usuario torpe y poco receptiva que carece de intuición. - Los usuarios encuentran la **interfaz de usuario torpe e insensible** , lo que hace que la navegación y las interacciones sean frustrantes durante su uso. - Los usuarios experimentan un **soporte lento e irresponsive** que complica la resolución efectiva de situaciones críticas. #### What Are Recent G2 Reviews of Addigy? **"[Gestión sólida de macOS respaldada por un equipo de primera categoría](https://www.g2.com/es/survey_responses/addigy-review-11960968)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Hector D.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/addigy-review-11960968) --- **"[Estable y potente. El suyo hace lo que hace la Marca J por menos.](https://www.g2.com/es/survey_responses/addigy-review-8980562)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Vincent H.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/addigy-review-8980562) --- #### What Are G2 Users Discussing About Addigy? - [¿Para qué se utiliza Addigy?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-addigy-used-for) ## What Is Software de Gestión de Dispositivos Móviles (MDM)? [Software de Gestión de TI](https://www.g2.com/es/categories/it-management) ## What Software Categories Are Similar to Software de Gestión de Dispositivos Móviles (MDM)? - [Software de Gestión de Aplicaciones Móviles](https://www.g2.com/es/categories/mobile-application-management) - [Software de Gestión de Movilidad Empresarial](https://www.g2.com/es/categories/enterprise-mobility-management) - [Software de Gestión Unificada de Puntos Finales (UEM)](https://www.g2.com/es/categories/unified-endpoint-management-uem) --- ## How Do You Choose the Right Software de Gestión de Dispositivos Móviles (MDM)? ### Lo que debes saber sobre el software de gestión de dispositivos móviles (MDM) ### ¿Qué es el software de gestión de dispositivos móviles? Los dispositivos móviles como los teléfonos inteligentes y las tabletas se han convertido en activos indispensables, a menudo rivalizando o superando la importancia de las computadoras portátiles o de escritorio en roles específicos. Navegar por este panorama es complejo, pero las soluciones MDM pueden ayudarte. Las herramientas MDM están diseñadas para ayudar a las empresas a superar los desafíos de mantener el control de los puntos finales móviles en las organizaciones. Las empresas pueden supervisar dispositivos móviles y aplicaciones cruciales con características como detección e integración de dispositivos, cumplimiento de reglas de políticas y despliegue de aplicaciones. Las soluciones MDM también juegan un papel fundamental en la seguridad de los datos corporativos en los dispositivos, permitiendo a las empresas controlar el acceso a información confidencial o tomar medidas más drásticas como bloquear o borrar el dispositivo de forma remota. ### ¿Cuáles son las características estándar del software de gestión de dispositivos móviles? El software de gestión de dispositivos móviles ofrece una gama de características básicas que los usuarios encuentran muy beneficiosas, incluyendo: - **Identificación de dispositivos:** Las soluciones MDM permiten crear un directorio completo de activos móviles propiedad de la empresa y dispositivos personales (BYOD). Incluye propiedad del dispositivo, antigüedad e historial de mantenimiento. - **Configuración de dispositivos:** Una ventaja significativa de las soluciones MDM radica en su capacidad para configurar dispositivos de la empresa de manera uniforme según los requisitos especificados. Particularmente valioso para garantizar el cumplimiento normativo, las herramientas MDM ayudan a cumplir con las regulaciones de seguridad de datos aplicables a los dispositivos móviles. - **Seguimiento de actividad de dispositivos:** El software MDM permite a las empresas monitorear el uso de dispositivos móviles corporativos para obtener información sobre su manejo adecuado. El seguimiento del uso ayuda a justificar la necesidad de dispositivos móviles corporativos y optimiza su uso. - [Seguridad de datos](https://www.g2.com/glossary/data-security-definition) **:** Soluciones MDM específicas incorporan medidas de seguridad de datos robustas en la configuración del dispositivo. Estas pueden incluir soluciones adicionales contra malware, verificación de identidad mejorada o cifrado de datos para apoyar la [protección de datos](https://learn.g2.com/data-protection) en general. - **Acciones de seguridad remota:** En caso de un dispositivo comprometido, muchas soluciones MDM pueden tomar el control del dispositivo de forma remota bloqueándolo, eliminando todos los datos empresariales o iniciando un borrado completo. ### ¿Cuáles son los beneficios del software de gestión de dispositivos móviles? Los beneficios de usar un software de gestión de dispositivos móviles incluyen: - **Control sobre dispositivos móviles corporativos:** El software MDM proporciona visibilidad completa sobre los diferentes dispositivos y sistemas operativos. MDM facilita el control sobre todo el ciclo de vida de un dispositivo, apoyando la configuración remota, reemplazos oportunos y actualizaciones rápidas. También restringe rápidamente el acceso a la información empresarial cuando un empleado deja la empresa. - **Reducción de costos, aumento de productividad y eficiencia:** MDM centraliza la gestión de múltiples dispositivos. Las capacidades de automatización agilizan las tareas de gestión de dispositivos, ahorrando tiempo, minimizando errores y acelerando la configuración de dispositivos. - **Gestión de cumplimiento:** MDM simplifica el cumplimiento de las directrices y estándares de TI al manejar iniciativas de cumplimiento desde una consola unificada. - **Seguridad de dispositivos y datos:** MDM se centra en enriquecer la seguridad de los datos en una era en la que los dispositivos móviles son susceptibles a amenazas cibernéticas. Emplea varias opciones de restricción y configuraciones para proteger contra ciberataques y abordar adecuadamente la vulnerabilidad de teléfonos inteligentes y tabletas. - **Gestión remota:** Las organizaciones pueden gestionar dispositivos de manera centralizada desde cualquier ubicación, lo que proporciona flexibilidad y control. Esto incluye la instalación de software requerido y la garantía de que los dispositivos estén configurados adecuadamente. - **Aplicación de políticas:** MDM permite a los empleadores aplicar restricciones de aplicaciones y políticas de aplicación de contraseñas. Esto asegura la información organizacional; es particularmente valioso para dispositivos compartidos para propósitos personales y laborales. ### ¿Quién usa el software de gestión de dispositivos móviles? Los siguientes profesionales son los que más comúnmente usan el software de gestión de dispositivos móviles: - **Equipos de TI internos** utilizan MDM para supervisión avanzada e integran en estrategias de seguridad para prevenir el acceso no autorizado. - **Profesionales de la salud** recurren a MDM para asegurar dispositivos para asistentes de salud en el hogar y monitoreo de pacientes y para garantizar el cumplimiento de regulaciones como HIPAA. - **Empleados del sector de transporte y logística** confían en MDM para la inscripción rápida de dispositivos para garantizar el cumplimiento de estándares como la regla de dispositivos de registro electrónico (ELD). - **Instituciones educativas** utilizan MDM para configuración remota, instalación de aplicaciones y un entorno de aprendizaje seguro con restricciones de uso. - **Industrias de retail y servicios** despliegan dispositivos móviles de manera segura para varios roles, como el modo de quiosco de una sola aplicación y opciones de personalización para la consistencia de la marca. - **Empleados gubernamentales** utilizan MDM para asegurar dispositivos y datos, mejorando la eficiencia operativa mientras cumplen con estándares estrictos. - **Pequeñas empresas** optan por herramientas MDM basadas en la nube para el seguimiento de dispositivos y la gestión remota, mejorando la eficiencia sin necesidad de especialistas en TI internos. - **Proveedores de servicios gestionados** instituyen procesos automatizados y seguros utilizando MDM. Gestionan proactivamente los dispositivos de los clientes a través de un portal centralizado para mejorar la entrega de servicios. ### Precios del software de gestión de dispositivos móviles Los proveedores de software de gestión de dispositivos móviles ofrecen planes de precios para satisfacer las diversas necesidades de las empresas. Aunque los detalles específicos varían entre los proveedores, aquí hay planes de precios comunes asociados con el software MDM. - **Precio por dispositivo:** Los cargos se basan en el número de dispositivos que el software MDM gestiona. Esto es adecuado para empresas con un número predecible de dispositivos que requieren gestión. - **Precio basado en usuarios:** Los costos se determinan por el número de usuarios o empleados que requieren gestión de dispositivos. El modelo basado en usuarios funciona para empresas con un número fluctuante de dispositivos por usuario o múltiples dispositivos por usuario. - **Basado en la nube vs. en las instalaciones:** Las soluciones MDM basadas en la nube a menudo siguen un modelo de suscripción con precios basados en el número de dispositivos o usuarios. Las soluciones en las instalaciones pueden implicar una tarifa de licencia única o costos de mantenimiento anuales. - **Períodos de prueba:** Algunos proveedores ofrecen períodos de prueba gratuitos para empresas que desean probar el software MDM antes de comprometerse con un plan de pago. ### Software y servicios relacionados con el software de gestión de dispositivos móviles Las soluciones y servicios relacionados que se pueden usar junto con el software de gestión de dispositivos móviles incluyen: - **Software de gestión de aplicaciones móviles (MAM)****:** [Las soluciones de gestión de aplicaciones móviles (MAM)](https://www.g2.com/categories/mobile-application-management) se combinan bien con las herramientas MDM y se centran en las aplicaciones del dispositivo en lugar del dispositivo en general. Permiten a las empresas entregar y gestionar aplicaciones necesarias en dispositivos móviles, ayudando a asegurar cualquier dato de la empresa que pueda fluir a través de ellos. - [Software de gestión de movilidad empresarial (EMM)](https://www.g2.com/categories/enterprise-mobility-management) **:** El resumen de MDM y MAM, las soluciones de gestión de movilidad empresarial (EMM) cubren las necesidades básicas de organizar y rastrear los dispositivos móviles de una empresa. Estas herramientas funcionan particularmente bien para empresas más pequeñas que podrían no tener muchos puntos finales pero que utilizan intensamente dispositivos móviles en su flujo de trabajo. - **Software de gestión de puntos finales**** :** Otro socio valioso para las herramientas MDM, [las soluciones de gestión de puntos finales](https://www.g2.com/categories/endpoint-management) ayudan a las empresas a asegurar dispositivos móviles y otros puntos finales. Las empresas los utilizan juntos para tener una visión completa de sus dispositivos móviles. - [Software de gestión unificada de puntos finales (UEM)](https://www.g2.com/categories/unified-endpoint-management-uem) **:** UEM abarca todas las funciones de MAM, MDM y gestión de puntos finales bajo una sola plataforma. Estos productos se emplean típicamente a nivel empresarial, donde el número de puntos finales individuales está en los miles. ### Desafíos con el software de gestión de dispositivos móviles Algunos desafíos comunes con el software de gestión de dispositivos móviles son: - **Compatibilidad de dispositivos:** No todas las soluciones MDM cubren todos los [sistemas operativos](https://www.g2.com/glossary/operating-system-definition) móviles o hardware de dispositivos. Para prevenir problemas de compatibilidad, asegúrate de que el software MDM seleccionado sea compatible con los sistemas operativos móviles y dispositivos específicos utilizados por la empresa. - **Compatibilidad del proveedor:** Los desafíos de compatibilidad se extienden a los proveedores de datos como ISP o compañías de telecomunicaciones. Asegurar la compatibilidad con todos los posibles proveedores puede resultar engorroso. - **Seguridad de datos y privacidad:** Transmitir datos corporativos sensibles a través de dispositivos móviles personales plantea preocupaciones de seguridad y privacidad. Algunas soluciones MDM pueden no proteger completamente contra brechas. - **Dependencia del proveedor:** Las soluciones MDM de grandes empresas tecnológicas pueden llevar a la dependencia del proveedor, limitando la flexibilidad al soportar aplicaciones de terceros. Esta restricción dificulta las opciones de software de la organización y puede requerir APIs específicas de integración. - **Complejidad:** Las soluciones MDM pueden ser intrincadas y plantear desafíos en la configuración y mantenimiento. A menudo se requiere experiencia técnica, que puede faltar. Invertir en capacitación o soporte técnico dedicado se vuelve esencial para superar estas dificultades. - **Costo:** Implementar y mantener una solución MDM incurre en un costo notable, que generalmente implica tarifas mensuales o anuales basadas en el número de dispositivos gestionados. ### ¿Qué empresas deberían comprar software de gestión de dispositivos móviles? Industrias de varios sectores pueden beneficiarse de la implementación de software de gestión de dispositivos móviles. Aquí hay algunos sectores donde [MDM](https://www.g2.com/glossary/mobile-device-management-definition) es particularmente ventajoso. - **Salud:** Los proveedores de salud utilizan dispositivos móviles extensamente para acceder y actualizar registros de pacientes, monitorear la recuperación y brindar tratamiento. La privacidad y seguridad de estos datos sensibles son primordiales, lo que requiere plataformas MDM. - **Sector minorista:** Los dispositivos móviles sirven para diversos propósitos, desde quioscos de información hasta sistemas mPOS y herramientas de inventario. Las soluciones MDM ofrecen información en tiempo real para una mejor eficiencia y coordinación. Simplifican tareas, rastrean inventario y mejoran la toma de decisiones. MDM asegura la seguridad protegiendo datos minoristas sensibles. - **Educación:** El sector educativo emplea muchos dispositivos móviles para estudiantes y profesores, incluyendo tabletas y teléfonos inteligentes. El software MDM crea un entorno de aprendizaje seguro al dar a los educadores control sobre la actividad del usuario, limitando el acceso a sitios web y aplicaciones aprobados, y previniendo la exposición a contenido inapropiado en línea. - **Almacenamiento y logística:** Los dispositivos móviles como tabletas robustas, escáneres portátiles y dispositivos portátiles son integrales para las operaciones de almacén. Las plataformas MDM gestionan eficientemente estos dispositivos para asegurar que los trabajadores reciban actualizaciones, parches y capacidades de monitoreo. - **Transporte:** En el transporte, los dispositivos móviles se utilizan para navegación, comunicación y operaciones remotas. El software MDM se vuelve esencial para configurar, actualizar y gestionar estos dispositivos de forma remota. Ayuda a solucionar problemas, localizar dispositivos y asegurar la comunicación, especialmente cuando los dispositivos se desconectan o encuentran problemas técnicos. ### Cómo elegir el software de gestión de dispositivos móviles Elegir un software de gestión de dispositivos móviles depende de las necesidades del negocio, preferencias y tipo de trabajo. Lo siguiente explica el proceso paso a paso que los compradores pueden usar para encontrar un software de gestión de dispositivos móviles adecuado: #### Identificar necesidades y prioridades del negocio Considera si el enfoque es proteger datos sensibles, mejorar la productividad o lograr un equilibrio entre ambos. Por ejemplo, una solución MDM efectiva puede aumentar la productividad al limitar el acceso de los empleados a aplicaciones específicas que distraen. Simultáneamente, establecer requisitos de contraseña robustos y características de cifrado fortalece la defensa contra el acceso no autorizado, protegiendo aún más los datos sensibles. La empresa debe enmarcar objetivos para abordar desafíos específicos que tengan resultados medibles. #### Elegir la tecnología y características necesarias Seleccionar la tecnología esencial, MDM implica una consideración cuidadosa de cuatro factores indispensables: - **Gestión remota de dispositivos:** Una solución MDM debe permitir a los administradores supervisar y controlar eficientemente los dispositivos de forma remota para garantizar la funcionalidad ininterrumpida y la rápida resolución de problemas. - **Experiencia del usuario y facilidad de uso:** Una solución MDM efectiva debe priorizar una interfaz fácil de usar para facilitar la navegación y configuración sencilla. - **Soporte multiplataforma para políticas BYOD:** Una solución MDM debe ser lo suficientemente versátil para acomodar varios sistemas operativos y tipos de dispositivos para mantener la compatibilidad con diferentes dispositivos. - **Gestión de aplicaciones:** La organización debería poder aplicar políticas más fácilmente, implementar actualizaciones y optimizar el uso de aplicaciones con una solución MDM integral. - **Informes y análisis:** Para permitir medidas proactivas y planificación estratégica, una solución MDM debe proporcionar una visión completa del uso de dispositivos, métricas de seguridad y datos de rendimiento. Además de estas características básicas, el valor de las integraciones no puede ser subestimado. La integración fluida con herramientas y servicios de terceros mejora la capacidad de la solución MDM para extenderse más allá de la gestión tradicional de dispositivos y fomenta un ecosistema de TI integral y cohesivo. #### Revisar la visión del proveedor, la hoja de ruta, la viabilidad y el soporte Evaluar un proveedor de MDM implica examinar meticulosamente su visión y hoja de ruta para asegurar que coincida con la trayectoria de la organización y pueda adaptarse a paisajes tecnológicos en evolución. Priorizar estos aspectos asegura un despliegue efectivo y una adaptabilidad continua a necesidades dinámicas. Un proveedor que ofrece soporte integral desde la incorporación hasta la asistencia de configuración contribuye a un proceso de integración fácil. Además, una base de conocimientos extensa y una comunidad empoderan a los usuarios para encontrar soluciones específicas al contexto. #### Evaluar el modelo de despliegue y compra Es imperativo entender las limitaciones presupuestarias de la organización y las capacidades del equipo de TI en términos de configuración inicial y mantenimiento continuo. Ya sea en las instalaciones o basado en la nube, el modelo de despliegue debe alinearse con las preferencias y requisitos de la organización. Una solución en las instalaciones puede ofrecer mayor control pero podría demandar más recursos. Por otro lado, una solución basada en la nube a menudo proporciona flexibilidad y escalabilidad, lo que reduce la carga en los departamentos de TI internos. El modelo de compra también debe ser transparente y cumplir con las restricciones presupuestarias. Ya sea un modelo basado en suscripción, licencia perpetua o una combinación de ambos, el equipo financiero debe entender el costo total de propiedad y la escalabilidad de la estructura de precios. #### Ponlo todo junto Elige una solución MDM que priorice la seguridad de los datos, el diseño fácil de usar y el soporte multiplataforma. Evalúa a los proveedores en función de la alineación, el soporte y las opciones de integración y considera herramientas en las instalaciones para el control o basadas en la nube para la flexibilidad. Para una solución integral, alinea el modelo de compra con las necesidades de presupuesto y escalabilidad. ### Implementación del software de gestión de dispositivos móviles #### ¿Cómo se implementa el software de gestión de dispositivos móviles? El equipo responsable de la implementación necesita un plan de comunicación integral para configurar con éxito la plataforma MDM. Deben iniciar el plan de comunicación temprano y enfatizar la transparencia y la sobrecomunicación para aclarar qué es MDM y cómo los equipos lo usarán. Aborda la posible reticencia ofreciendo alternativas, como darles dispositivos corporativos o incentivos financieros para el cumplimiento. Asegúrate de discutir los requisitos para una contraseña, las reglas para la complejidad de la contraseña, el cifrado de dispositivos y los límites del acceso corporativo. Además, diferencia entre Android e iOS. Para Android, utiliza el marco de Android Enterprise durante la provisión para convertir los teléfonos en dispositivos listos para negocios con un enfoque en prevenir la fuga de datos. Para dispositivos Apple, regístrate en el portal Apple ABM para obtener un ID de organización ABM para preparar todos los dispositivos supervisados para la inscripción MDM. ### Tendencias del software de gestión de dispositivos móviles - **Movilidad en aumento:** La omnipresencia de los dispositivos móviles sigue creciendo, especialmente en el mundo corporativo. Los puntos finales móviles están en aumento, y con ellos, la necesidad de estrategias efectivas de seguimiento y gestión. - **Énfasis en la privacidad y seguridad:** Con el aumento del escrutinio sobre la privacidad y seguridad de los datos, el software MDM es una capa crucial de protección para los datos corporativos y de usuarios individuales. El panorama regulatorio en evolución subraya la importancia de medidas completas de [seguridad de datos móviles](https://www.g2.com/glossary/mobile-data-security-definition). - **Evolución del BYOD:** El cambio repentino al trabajo remoto debido a la pandemia de COVID-19 llevó al inevitable aumento del uso de dispositivos personales (BYOD). Aunque las políticas de TI pueden haberse vuelto más flexibles, un MDM bien ordenado se ha vuelto primordial para gestionar dispositivos personales. - **Integración con realidad virtual (VR) y realidad aumentada (AR):** La integración de MDM con VR está revolucionando industrias como el servicio de campo y el mantenimiento. Las herramientas de realidad aumentada (AR), facilitadas por MDM, permiten a los técnicos superponer información digital sobre equipos físicos para mejorar la precisión y la colaboración. Estas tecnologías requieren un alto rendimiento, un alto ancho de banda y una gestión de alta seguridad para apoyar experiencias inmersivas en varias aplicaciones empresariales. - **Innovación impulsada por IA:** La inteligencia artificial (IA) está impulsando la innovación en MDM, permitiendo la automatización, optimización y personalización. El MDM impulsado por IA analiza patrones de uso de dispositivos, identifica amenazas, optimiza el rendimiento y proporciona soporte proactivo. - **Modelo de seguridad de confianza cero:** Adoptar un modelo de seguridad de confianza cero en MDM asume que cada dispositivo, red o usuario es inherentemente sospechoso. Junto con la monitorización y verificación continuas, este modelo utiliza el principio de menor privilegio para prevenir brechas de datos y reducir el riesgo de amenazas internas. _Investigado y escrito por_ [_Tian Lin_](https://research.g2.com/insights/author/tian-lin) _Editado y revisado por_ [_Aisha West_](https://www.linkedin.com/in/westeawest/)