Author-It Reseñas y Detalles del Producto

Menor costo si tienes un usuario especialista. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz de usuario no es intuitiva en comparación con las herramientas líderes. Incluso exportar a otros sistemas es complicado, aunque puede haber sido debido a la forma en que fue configurado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

dataglobal utiliza author-IT como sistema editorial empresarial en varios lugares desde 2006. Actualmente, hay aproximadamente 70,000 objetos en la base de datos.

Al elegir nuestro sistema editorial empresarial, un modelo modular con una distribución de roles integrada fue de importancia crucial para nosotros.

La función de distribución de roles nos permite involucrar a una gran cantidad de autores en la creación de nuevos contenidos. Por ejemplo, podemos hacer que nuestros empleados en desarrollo, que tienen un conocimiento muy profundo en su campo, comiencen el proceso de documentación para una nueva función mucho antes de su lanzamiento al mercado.

En un lugar central, el departamento de Documentación realiza la revisión y preparación editorial.

Además, como empresa, tenemos altos requisitos para el diseño de nuestros layouts. Por eso utilizamos plantillas de publicación adaptadas según el público objetivo.

Otro factor importante para nosotros es la publicación multicanal. Con esto logramos grandes efectos de sinergia y ahorramos tiempo valioso gracias a la capacidad de publicar los contenidos editoriales ya existentes en diferentes formatos de destino.

author-IT se ha convertido en un componente fundamental en nuestro proceso de documentación. Desde la documentación técnica detallada del producto, pasando por ayudas en línea en formato html, hasta la literatura de marketing, author-IT puede cubrir completamente nuestros requisitos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Poca comunicación sobre las próximas características del plan de ruta. Esto podría mejorarse con un simple boletín mensual/trimestral. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Author-it es un sistema de gestión de contenido de componentes maduro. Lo he estado usando durante 15 años. Es estable y rara vez tengo problemas con él. Se encarga de todo mi contenido sin que yo tenga que preocuparme. Puedo gestionar el contenido de manera eficiente, crear contenido y generarlo cuando lo necesito.

Recientemente han lanzado "Magellan", una salida HTML5 completamente responsiva que cumple con todos los requisitos si deseas un sistema de ayuda moderno y responsivo. Es fácil de armar, y encontré relativamente fácil darle estilo acorde a la marca de mi empresa. Requiere algunas habilidades de CSS, pero no muchas.

Puedo crear múltiples variantes y publicar para diferentes marcas y versiones con el mismo contenido. Requiere algo de configuración, pero es tan simple como presionar un botón. En un equipo, necesitas un administrador razonablemente conocedor que pueda hacer la configuración. Además, no necesito preocuparme por el formato. Puedo publicar en formato PDF, HTML, Word o HTML responsivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay muy poco que me desagrada de ello. Hay, como en muchos paquetes, pequeños problemas y errores, pero últimamente han sido realmente buenos en resolver algunos de estos, dándonos la capacidad de cambiar el color de la interfaz del editor es un ejemplo de ello.

Responden rápidamente a los problemas que puedas tener y cuentan con personal capacitado que puede ayudarte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta. Me ha encantado durante años. Herramientas excelentes con compromisos perdonables. Usamos la versión en la nube para un equipo distribuido globalmente. Tenemos autores en EE. UU., Reino Unido, Alemania e India hasta ahora... Me encanta la forma en que puedes lanzarte como equipo, ser productivo de inmediato y ordenar las cosas usando las herramientas a medida que evolucionas tu solución. Lo más agradable de implementarlo esta vez es lo increíblemente positivo que ha sido todo mi equipo sobre la herramienta y la experiencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cosas menores que no se han resuelto durante años pero que tienen un gran impacto en sus usuarios objetivo, como los hipervínculos en documentos de Word o no tener numeración de tablas sin personalización. Hoy en día también queremos etiquetado y taxonomía, pero estos no están explícitamente soportados y necesitan soluciones alternativas. El último inconveniente es la falta de una función de línea base interna; sin embargo, puedes exportar todo el libro como XML y volver a importarlo más tarde. Estas pequeñas cosas que tienen un gran efecto y evitan una adopción más generalizada. Sin embargo, en general, estos compromisos no invalidan los enormes beneficios de tener una base de datos relacional global, basada en la nube, de contenido que se puede reutilizar tan fácilmente y gestionar de manera tan efectiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente me gustó el uso fácil de Author-It. No tenías que preocuparte por cómo se verá todo más adelante en el PDF publicado. Establecer estilos antes de escribir las secciones asegurará que todo se presente bien en el PDF exportado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque me gustó que no tuvieras que preocuparte por cómo se verá el PDF una vez exportado, ocasionalmente era difícil "arreglar" algo después, ya que solo sabrías cómo se ve el producto final una vez exportado. A veces tomaba un par de exportaciones para corregir alguna numeración o una tabla. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como implementador y formador, uno de mis principales trabajos es escribir y crear manuales de usuario. El aspecto importante del software es que permite crear plantillas de manuales, temas, capítulos, almacenar imágenes y TOI de una manera muy fácil y profesional. Una de las características importantes es la capacidad de vincular los temas, capítulos e imágenes a diferentes manuales en lugar de crear datos similares repetidamente, esta característica me ayudó a ahorrar tiempo y crear manuales muy rápidamente. Recomiendo encarecidamente el software Author-IT si deseas crear manuales de una manera simple, rápida y profesional. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces el tiempo de respuesta es muy lento, lo cual es muy ocasional. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tienes que hacer ningún formato tú mismo. Es fácil comenzar a usar Author-It, y una vez que sabes lo que estás haciendo, es muy intuitivo y fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces es difícil no saber cómo se verá el formato antes de publicar. Sería bueno tener una idea de cómo se ve el PDF antes de publicar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Está basado en la nube. Inicialmente tuvimos muchos problemas con la estabilidad y la fiabilidad, pero en los últimos 2 años, con los lanzamientos planificados, las cosas han mejorado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La mayoría de las interacciones dependen mucho del ratón. Preferiría más formas de hacer las cosas con el teclado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mi organización ha estado usando Author-it durante casi 8 años, y hemos tenido una gran experiencia con la herramienta.

Mi aspecto favorito de Author-it es lo ligero que es. Podemos acceder al producto desde cualquier lugar, y no necesitamos ayuda de TI para mantenerlo. También mantenemos todas nuestras plantillas nosotros mismos. Las pocas veces que necesitamos soporte para echar una mano, responden en minutos y son increíblemente útiles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La única desventaja es que en los últimos años, las actualizaciones se han ralentizado. Sin embargo, con Paul Trottier de vuelta en el equipo, hemos visto una GRAN mejora en la cadencia de lanzamientos, la inclusión de nuevas características y la experiencia general. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Author-It te permite crear, gestionar, revisar, finalizar y publicar contenido de aprendizaje o cualquier otro tipo de documentación en una ubicación central. Con su tecnología basada en la nube, es fácil acceder y actualizar el contenido al instante. Dado que Author-It es una plataforma basada en la nube, es fácil para el equipo colaborar en la creación de contenido. No necesitas conocimientos sobre DITA y XML para crear contenido, lo que hace que la herramienta sea excelente. Hay muchos tipos diferentes de materiales que puedes crear, por ejemplo, SOPs, eLearning, etc. Una de las mejores características es que Author-It puede transformar contenido existente en diferentes formatos de aprendizaje. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque es una herramienta fácil de usar, lleva algún tiempo familiarizarse con la interfaz. Con tu conexión de banda ancha no tan buena, puedes enfrentar problemas al actualizar el contenido existente, ya que lleva algún tiempo que se reflejen las actualizaciones. Si comparas esto con otras herramientas como XOPUS, que admite estándares XML y DITA, el tiempo de respuesta es más rápido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.