--- title: Author-It Reviews meta_title: 'Author-It Reseñas 2026: Detalles, Precios y Características | G2' meta_description: Filtra reseñas de 40 por el tamaño de la empresa, rol o industria de los usuarios para descubrir cómo funciona Author-It para un negocio como el tuyo. aggregate_rating: rating_value: 4.0 review_count: 40 scale: '5' date_modified: '2026-08-08' parent_category: name: Gestión de Contenidos url: https://www.g2.com/es/categories/content-management --- # Author-It Reviews **Vendor:** Author-It Software Corporation **Category:** [Sistemas de Gestión de Contenidos de Componentes](https://www.g2.com/es/categories/component-content-management-systems) **Average Rating:** 4.0/5.0 **Total Reviews:** 40 ## About Author-It Crea. Colabora. Gestiona. Reutiliza. Traduce. Publica. Todo en una sola plataforma. Author-it es un verdadero y completo Sistema de Gestión de Contenidos por Componentes (CCMS) para la creación, gestión, localización y publicación de una amplia variedad de productos de información. La fuente única es el núcleo de Author-it, y con un montón de funcionalidades como la publicación multicanal, la gestión de variantes, los flujos de trabajo de revisión y aprobación, y la asistencia en la autoría, ofrecemos una solución colaborativa capaz de satisfacer las necesidades de cualquier organización, desde PYMEs hasta grandes empresas. A diferencia de las soluciones DITA y XML, Author-it hace que importar y crear contenido sea muy fácil. Y sin necesidad de experiencia en codificación, colaborar en tiempo real con expertos en la materia y escritores no técnicos elimina silos y aumenta la productividad. Gestiona grandes bibliotecas de contenido fácilmente sin perder el control, crea cursos modernos y personalizados, reutiliza y traduce contenido sin salir de la plataforma, y publica en múltiples formatos, incluyendo HTML5, móvil, PDF, impresión y más. Ahorra tiempo y elimina el caos de contenido con Author-it. ## Author-It Pros & Cons **What users dislike:** - Los usuarios encuentran que la **configuración difícil** de Author-It afecta su usabilidad y complica la exportación a otros sistemas. (1 reviews) - Los usuarios encuentran la **interfaz de usuario no intuitiva** , lo que complica tareas como exportar a otros sistemas, lo que afecta la usabilidad. (1 reviews) ## Author-It Reviews ### 1. Programa de autoría a nivel empresarial rentable **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Paul H. | Manager Technical Documentation, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 02, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Author-It?** Author-it ofrece documentación técnica empresarial en un paquete rentable. Su arquitectura basada en bases de datos admite copias de seguridad, control de versiones y autoría basada en temas, lo que facilita la reutilización de contenido en múltiples entregables. También ofrece muchos de los beneficios de DITA sin requerir que los escritores trabajen con código XML, aunque los usuarios pueden hacerlo si así lo desean, lo cual es una ventaja para los equipos que prefieren una experiencia de escritura WYSIWYG familiar. Su característica basada en la nube asegura que las actualizaciones sean fáciles de gestionar y se añaden nuevas funciones regularmente, ayudando a que la plataforma evolucione y mejore de manera constante. **¿Qué es lo que no le gusta de Author-It?** La aplicación puede ser desafiante cuando las tablas se vuelven más sofisticadas o complejas. Los problemas de red también pueden ser problemáticos (aunque no siempre es culpa de Author-it). Si eliges personalizar la aplicación—lo cual es una opción—eso a veces puede crear desafíos imprevistos también. **Recomendaciones a otros que estén considerando Author-It:** Permite la curva de aprendizaje, ten una idea clara de lo que quieres que haga para que puedas configurarlo con esos objetivos en mente. **¿Qué problemas resuelve Author-It y cómo le beneficia eso?** Nos ha permitido alinear todo el departamento en una sola plataforma en tres ubicaciones en dos países. La capacitación fue fácil, y los redactores nuevos en la aplicación pudieron adquirir competencia rápidamente. ### 2. Simplifica la documentación con potentes características **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Richard P. | Technical Publications Service Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 12, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Author-It?** Aprecio Author-it Cloud porque es una solución integral con todas las herramientas necesarias integradas. También aprecio lo sencillo que es usar Author-It, lo que hace que la capacitación sea muy rápida. Lo he estado usando durante veintiún años, y me encanta su capacidad. La herramienta de autoría es excelente, y me gusta la nueva interfaz web porque es más rápida para iniciar sesión y se puede publicar desde allí. Me encanta que podamos escribir una vez y publicar en 30 marcas, traduciendo una vez para publicar en todas esas marcas. La salida JSON para integrar con Microsoft 365 Copilot es algo que me encanta, ya que ayuda a una mejor reutilización de los manuales de instrucciones. También me encanta Author-it Xtend, que es como una memoria de traducción para el inglés, que es fuerte en la reutilización de contenido a nivel de fragmento, reduciendo los costos de traducción. Y reutilizar a nivel de tema es tan simple como arrastrar y soltar. **¿Qué es lo que no le gusta de Author-It?** Siento que la herramienta de revisión ha sido demasiado lenta para actualizarse y ha resultado casi imposible integrarla en nuestros procesos. Todos nuestros ingenieros han vuelto a las revisiones en PDF con todos los problemas de recopilación y múltiples borradores que eso causa. Esto es una gran pena porque el enfoque inicial es bueno, pero necesitaba ser redearrollado en un conjunto de herramientas moderno. **Recomendaciones a otros que estén considerando Author-It:** Sé valiente y lánzate. ¡El autor te atrapará! **¿Qué problemas resuelve Author-It y cómo le beneficia eso?** Author-It Cloud minimiza los costos de localización, apoya a equipos distribuidos globalmente y ofrece una plataforma en la nube siempre actualizada. Es simple de usar con un entrenamiento rápido y permite escribir una vez y publicar en múltiples marcas. ### 3. Flujos de trabajo automatizados, ProCSS y herramienta de traducción XML, además de soporte rápido y de primera clase **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Markus L. | Technische Dokumentation, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 15, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Author-It?** Los flujos de trabajo automatizados facilitan notablemente la rutina laboral. La salida específica del usuario mediante ProCSS es muy útil en este aspecto. Además, la herramienta de traducción basada en XML hace que la colaboración con oficinas externas sea especialmente sencilla. En caso de preguntas o problemas, el soporte de primera clase y rápido también convence. **¿Qué es lo que no le gusta de Author-It?** Algunos procesos de trabajo son complicados. Las interrupciones de conexión o las funciones del servidor que no funcionan (por ejemplo, insertar imágenes) hacen que el uso sea a veces pesado y más lento de lo que debería ser. Sin embargo, lo que más me molesta es que en la aplicación me "desconectan" constantemente cuando he estado un poco más de tiempo en un editor de imágenes externo y luego quiero volver al programa. **¿Qué problemas resuelve Author-It y cómo le beneficia eso?** Las revisiones constantes de los documentos operativos requieren una traducción continua de cientos de documentos. El proceso de traducción proporcionado por Author-it automatiza gran parte del trabajo y funciona muy bien en conjunto con las herramientas de la agencia de traducción. ### 4. Gran soporte, facilidad de uso y mucha locura quisquillosa **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Petróleo y energía | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** June 17, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Author-It?** No estoy seguro de qué es lo que realmente me gusta de ello. Realmente solo estoy comparando mi experiencia pasada con MadCap Flare y es el soporte a través de AuthorIt cuando tienes un problema lo que ayuda, ya que ha sido rápido y útil en ocasiones. AuthorIt también es más fácil de usar y entender. Estoy de acuerdo con la usabilidad y la organización de los temas, pero hay muchas cosas con errores que nos vuelven locos, así que espero poder compartir algo de eso aquí. **¿Qué es lo que no le gusta de Author-It?** -El trabajo con tablas es complicado. No hay nada peor que hacer clic en una fila y que la maldita cosa salte a otra área lejana en la página cuando estás listo para ingresar algo (sucede cada vez, no es un fallo ocasional). A veces las filas de la tabla pueden transformarse mágicamente en otra versión de lo que es una fila, y luego tienes que eliminarla y volver a agregarla, esperando que no quede algún formato invisible que te obligue a empezar de nuevo. -Mover accidentalmente un tema: debería haber un cuadro de diálogo de confirmación para mover un tema, ya que es alarmantemente fácil hacerlo sin saberlo y descubrir un año después que tu tema "Antes de comenzar" está a un cuarto del documento. -El cursor nunca está donde haces clic. Todos hemos aprendido y nos hemos adaptado a hacer clic ligeramente a la izquierda o derecha de donde realmente queremos estar. Parece algo que podría solucionarse fácilmente y probablemente debería haberse solucionado hace mucho, mucho tiempo (pero si lo arreglas ahora probablemente nos descolocarás a todos; Inserta sarcasmo :) ). -No me gusta cuando Amazon te desconecta. Parece suceder a menudo o demasiado rápido y cuando te pide la dirección de la página de inicio para que tu aplicación se vuelva a abrir, nunca funciona, así que te ves obligado a visitar la página de A-It nuevamente y volver a iniciar sesión (y está lejos de ser un inicio de sesión único ya que tengo que copiar y pegar la contraseña dos veces, así como ingresar mi correo electrónico dos veces). -Me gusta que puedas cambiar a un modo de escritorio simulado en el servidor remoto de Amazon. -Si permaneces en la ventana remota de Amazon e intentas abrir dos o tres pantallas, siempre selecciona tu escritorio principal como pantalla #1 y hace que ya no puedas ver tu barra de herramientas para seleccionar aplicaciones como Teams y demás. -El retraso, especialmente los viernes por la tarde, solía ser un problema, ya que era como si de repente decidiéramos apagar o actualizar servidores. No estoy seguro de si eso será un problema ahora, aunque sé por experiencia pasada que Amazon Cloud está lejos del 99% de disponibilidad :) . Te dejarán colgado ocasionalmente. -Si reemplazo una captura de pantalla en un documento, la original puede haber sido tomada hace años, por lo que a veces me resulta difícil ajustarla al mismo tamaño para que coincida con las otras en esa área. Tenemos plantillas configuradas para redimensionar en incrementos de 5-10%, pero me gustaría la opción de establecer manualmente el tamaño en incrementos de 1% si es posible (o tal vez está ahí pero aún no lo he descubierto). -A veces las viñetas se quedan atascadas en estilo editorial (rojo) y es difícil agregar una nueva viñeta sin que se ponga roja si dos estilos llegan a tocarse. Me gustaría una forma de "Borrar" el formato, de verdad, similar a lo que puedes hacer en MS Word. Esto sin duda ayudará en otras áreas también. -Buscar y reemplazar no encuentra todo. De hecho, es muy poco confiable y a menudo encuentro cosas que esperaba haber corregido en documentos grandes. No se puede confiar en ello. -Odio cuando copias un par de palabras o una oración en una línea e intentas moverla antes de otra línea y cuando la pegas, todo se vuelve verde en un estilo diferente, luego tengo que volver a seleccionar el estilo (PITA). También sucede mucho si retrocedes para unir palabras que saltaron a una nueva línea debido a copiar/pegar o de otra manera, y retrocedes para unirlas y todo se vuelve verde brillante (sucede mucho en tablas también). -Gracias, espero que trabajen en estas cosas. No todo es malo, realmente, pero estas son las principales cosas que me molestan. Como dije, prefiero esto sobre MadCap cualquier día y he sido franco al respecto debido a la calidad del servicio/ayuda disponible, así que mantengan eso y por favor usen personas reales; si tengo que hablar con un bot para obtener ayuda, voy a perder la paciencia. -Aparte de Author-It, realmente no me gusta cómo esta empresa de encuestas G2 intenta capturar tus datos de voz como parte de dos de tres opciones para completar la encuesta; es una obvia e intrusiva captura de datos. También te incitan a usar Google o LinkedIn, lo cual es intrusivo y recientemente he visto muchos sitios y servicios adoptar de repente Google como una forma de iniciar sesión, más seguimiento de datos intrusivo; no estoy de acuerdo con ello y es alarmante. ¡1984! **¿Qué problemas resuelve Author-It y cómo le beneficia eso?** Nos ayuda a comunicar nuestros productos complejos a nuestros clientes en forma de guías de usuario e instalación. Producimos en formato PDF y ayuda en línea. Ahora el video es el gran impulso, así que asegúrate de mantenerte relevante allí. ### 5. Los temas reutilizables facilitan la construcción de bases de conocimiento. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Emma H. | Writing Systems Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 17, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Author-It?** Me gusta cómo puedo reutilizar libros, temas y partes de temas para crear bases de conocimiento en línea para diferentes audiencias. También es increíblemente útil que los hipervínculos sean objetos, por lo que es fácil identificar el impacto de eliminar un tema objetivo. **¿Qué es lo que no le gusta de Author-It?** Debido a que es muy poderoso, sí requiere un grado de comprensión y habilidad que algunas personas encuentran como una barrera. **¿Qué problemas resuelve Author-It y cómo le beneficia eso?** Nos beneficiamos de usar Author-it para gestionar contenido de conocimiento complejo para varias audiencias diferentes. Principalmente publicamos contenido en XHTML o XML, pero también publicamos un pequeño subconjunto en PDF. Si tuviéramos que gestionar eso usando un CMS tradicional, tomaría considerablemente más tiempo y esfuerzo. ### 6. Documentos estructurados fáciles, pero la fiabilidad y los errores posteriores a las actualizaciones frenan a Author-it **Rating:** 1.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Manufactura | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 05, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Author-It?** Author-it proporciona las herramientas básicas de documentación estructurada. Es bastante fácil de usar si el sistema funciona como se espera. **¿Qué es lo que no le gusta de Author-It?** El software/servicio en la nube es bastante inestable y a menudo responde lentamente. Después de las actualizaciones, ha habido muchos errores molestos; el equipo de soporte está tratando de resolverlos, pero lleva mucho tiempo obtener soluciones, y la espera consume mucho tiempo. En mi opinión, el autor debería centrarse más en la fiabilidad. La información de lanzamiento básicamente destaca algunas cosas relacionadas con la IA, mientras que la funcionalidad principal parece quedar relegada. **¿Qué problemas resuelve Author-It y cómo le beneficia eso?** La documentación estructurada es imprescindible cuando necesitas traducciones a hasta 20 idiomas y tienes una amplia gama de productos. ### 7. Documentación de fuente única eficiente con potente reutilización de contenido **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Manufactura | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 26, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Author-It?** Durante más de 20 años, he utilizado Author-it para crear y mantener documentación para un gran sistema ERP. Una de sus mayores fortalezas es su arquitectura basada en objetos y de fuente única, que permite una amplia reutilización de contenido y mejora significativamente la eficiencia del proceso de redacción técnica. Al mantener el contenido como objetos reutilizables, podemos producir rápidamente documentación consistente y precisa a través de múltiples versiones de productos, mientras minimizamos la duplicación y el esfuerzo de mantenimiento. **¿Qué es lo que no le gusta de Author-It?** Algunas funcionalidades, como crear imágenes enlazadas, requieren algunos pasos para configurarse. Sería mejor si requirieran menos pulsaciones de teclas. **¿Qué problemas resuelve Author-It y cómo le beneficia eso?** La plataforma también nos permite publicar en múltiples formatos de salida y admite varios idiomas, lo que nos ayuda a entregar documentación de alta calidad a nuestra base de clientes global a tiempo. ### 8. Potencia la documentación con reutilización y localizaciones **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** June 19, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Author-It?** Me encanta cómo Author-It nos permite mantener múltiples versiones a través de variantes y definir metadatos fácilmente con variables. Realmente aprecio la función de reutilización de contenido, lo que significa que podemos escribir o actualizar una vez y se actualiza automáticamente en todos los lugares donde está incrustado. El proceso de localización de la documentación también es muy fácil de gestionar. También me gusta la capacidad de estandarizar plantillas y estilos para que esas decisiones se tomen solo una vez, junto con la capacidad de publicar en múltiples salidas. Además, encuentro fácil publicar en Fluid Topics para alojar en la web, y valoro el gestor de localización. La configuración inicial de Author-It fue muy fácil, aunque la migración tomó algo de tiempo debido a la gran cantidad de temas, pero eso era de esperar. **¿Qué es lo que no le gusta de Author-It?** A veces, la interfaz gráfica de usuario puede ser un poco torpe. Encontrar temas, imágenes y enlaces para incrustar o incluir puede ser difícil porque nuestra base de datos es enorme. **¿Qué problemas resuelve Author-It y cómo le beneficia eso?** Author-It nos permite mantener múltiples versiones con variantes, definir metadatos fácilmente y reutilizar contenido para actualizaciones automáticas. Además, gestiona la localización de la documentación sin problemas. ### 9. Documentación clara y moderna que luzca profesional **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Aerolíneas/Aviación | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 06, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Author-It?** Magelan nos ayuda a crear documentación clara y moderna para nuestro software. Facilita la presentación de información de manera limpia y actualizada, y el resultado general se ve profesional. **¿Qué es lo que no le gusta de Author-It?** A veces tengo que cerrar sesión y volver a iniciar sesión para ver actualizaciones o cambios. El soporte también puede ser impredecible, y en ocasiones no ha sido muy útil. **¿Qué problemas resuelve Author-It y cómo le beneficia eso?** La implementación de Magelan nos ha dado más opciones para nuestra documentación, y el aspecto general ahora es más moderno y profesional. ### 10. Interfaz torpe, complicada de usar **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Adam M. | Senior Technical Writer, Tecnología de la información y servicios, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** September 03, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Author-It?** Menor costo si tienes un usuario especialista. **¿Qué es lo que no le gusta de Author-It?** La interfaz de usuario no es intuitiva en comparación con las herramientas líderes. Incluso exportar a otros sistemas es complicado, aunque puede haber sido debido a la forma en que fue configurado. **¿Qué problemas resuelve Author-It y cómo le beneficia eso?** Me alejé de Author-It porque era demasiado complicado de usar. ### 11. Sistema de Autoría en Evolución **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michael S. | Manager Training & Documentation, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** July 20, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Author-It?** dataglobal utiliza author-IT como sistema editorial empresarial en varios lugares desde 2006. Actualmente, hay aproximadamente 70,000 objetos en la base de datos. Al elegir nuestro sistema editorial empresarial, un modelo modular con una distribución de roles integrada fue de importancia crucial para nosotros. La función de distribución de roles nos permite involucrar a una gran cantidad de autores en la creación de nuevos contenidos. Por ejemplo, podemos hacer que nuestros empleados en desarrollo, que tienen un conocimiento muy profundo en su campo, comiencen el proceso de documentación para una nueva función mucho antes de su lanzamiento al mercado. En un lugar central, el departamento de Documentación realiza la revisión y preparación editorial. Además, como empresa, tenemos altos requisitos para el diseño de nuestros layouts. Por eso utilizamos plantillas de publicación adaptadas según el público objetivo. Otro factor importante para nosotros es la publicación multicanal. Con esto logramos grandes efectos de sinergia y ahorramos tiempo valioso gracias a la capacidad de publicar los contenidos editoriales ya existentes en diferentes formatos de destino. author-IT se ha convertido en un componente fundamental en nuestro proceso de documentación. Desde la documentación técnica detallada del producto, pasando por ayudas en línea en formato html, hasta la literatura de marketing, author-IT puede cubrir completamente nuestros requisitos. **¿Qué es lo que no le gusta de Author-It?** Poca comunicación sobre las próximas características del plan de ruta. Esto podría mejorarse con un simple boletín mensual/trimestral. **¿Qué problemas resuelve Author-It y cómo le beneficia eso?** El principal beneficio para mi trabajo al redactar: reutilizar temas existentes (también conocidos como temas incrustados). ¡Me hace más productivo! ### 12. Un CCMS maduro con una fantástica nueva salida. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** David J. | Document and Knowledge Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 12, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Author-It?** Author-it es un sistema de gestión de contenido de componentes maduro. Lo he estado usando durante 15 años. Es estable y rara vez tengo problemas con él. Se encarga de todo mi contenido sin que yo tenga que preocuparme. Puedo gestionar el contenido de manera eficiente, crear contenido y generarlo cuando lo necesito. Recientemente han lanzado "Magellan", una salida HTML5 completamente responsiva que cumple con todos los requisitos si deseas un sistema de ayuda moderno y responsivo. Es fácil de armar, y encontré relativamente fácil darle estilo acorde a la marca de mi empresa. Requiere algunas habilidades de CSS, pero no muchas. Puedo crear múltiples variantes y publicar para diferentes marcas y versiones con el mismo contenido. Requiere algo de configuración, pero es tan simple como presionar un botón. En un equipo, necesitas un administrador razonablemente conocedor que pueda hacer la configuración. Además, no necesito preocuparme por el formato. Puedo publicar en formato PDF, HTML, Word o HTML responsivo. **¿Qué es lo que no le gusta de Author-It?** Hay muy poco que me desagrada de ello. Hay, como en muchos paquetes, pequeños problemas y errores, pero últimamente han sido realmente buenos en resolver algunos de estos, dándonos la capacidad de cambiar el color de la interfaz del editor es un ejemplo de ello. Responden rápidamente a los problemas que puedas tener y cuentan con personal capacitado que puede ayudarte. **Recomendaciones a otros que estén considerando Author-It:** No te dejes intimidar por la aparente complejidad. Puede parecer complejo, pero en realidad es bastante fácil de configurar y de escribir en él. Cuando está configurado correctamente, la cantidad de tiempo que ahorras vale la pena la inversión. Las herramientas de localización que tiene son muy buenas, aunque no puedo comentar mucho al respecto ya que nunca las he usado intensamente. **¿Qué problemas resuelve Author-It y cómo le beneficia eso?** Me permite gestionar mi contenido de manera muy eficiente y generar resultados cuando se requiere muy rápidamente. ### 13. Gran software de autoría, con muchas características. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Lisa T. | Flight Operations Coordinator, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 16, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Author-It?** Realmente me gustó el uso fácil de Author-It. No tenías que preocuparte por cómo se verá todo más adelante en el PDF publicado. Establecer estilos antes de escribir las secciones asegurará que todo se presente bien en el PDF exportado. **¿Qué es lo que no le gusta de Author-It?** Aunque me gustó que no tuvieras que preocuparte por cómo se verá el PDF una vez exportado, ocasionalmente era difícil "arreglar" algo después, ya que solo sabrías cómo se ve el producto final una vez exportado. A veces tomaba un par de exportaciones para corregir alguna numeración o una tabla. **¿Qué problemas resuelve Author-It y cómo le beneficia eso?** Con Author-It estamos resolviendo nuestro mayor problema dentro del control de documentos, que sería rastrear todos nuestros cambios y poder realizar cambios en múltiples manuales al mismo tiempo. Podemos compartir contenido y rastrearlo a través del software Author-It. ### 14. AuthorIT - La forma profesional de crear tus manuales de usuario **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Ingeniería Civil | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 06, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Author-It?** Como implementador y formador, uno de mis principales trabajos es escribir y crear manuales de usuario. El aspecto importante del software es que permite crear plantillas de manuales, temas, capítulos, almacenar imágenes y TOI de una manera muy fácil y profesional. Una de las características importantes es la capacidad de vincular los temas, capítulos e imágenes a diferentes manuales en lugar de crear datos similares repetidamente, esta característica me ayudó a ahorrar tiempo y crear manuales muy rápidamente. Recomiendo encarecidamente el software Author-IT si deseas crear manuales de una manera simple, rápida y profesional. **¿Qué es lo que no le gusta de Author-It?** A veces el tiempo de respuesta es muy lento, lo cual es muy ocasional. **Recomendaciones a otros que estén considerando Author-It:** Recomiendo encarecidamente el software Author-IT si deseas crear manuales de una manera sencilla, rápida y profesional. **¿Qué problemas resuelve Author-It y cómo le beneficia eso?** Pude crear manuales de usuario de una manera más rápida y profesional. ### 15. Software de trabajo **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lisa T. | Flight Operations Coordinator, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** July 19, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Author-It?** No tienes que hacer ningún formato tú mismo. Es fácil comenzar a usar Author-It, y una vez que sabes lo que estás haciendo, es muy intuitivo y fácil. **¿Qué es lo que no le gusta de Author-It?** A veces es difícil no saber cómo se verá el formato antes de publicar. Sería bueno tener una idea de cómo se ve el PDF antes de publicar. **¿Qué problemas resuelve Author-It y cómo le beneficia eso?** Para mantener el contenido compartido entre todos nuestros manuales. ### 16. En general, ha sido una buena experiencia. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** July 21, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Author-It?** Está basado en la nube. Inicialmente tuvimos muchos problemas con la estabilidad y la fiabilidad, pero en los últimos 2 años, con los lanzamientos planificados, las cosas han mejorado. **¿Qué es lo que no le gusta de Author-It?** La mayoría de las interacciones dependen mucho del ratón. Preferiría más formas de hacer las cosas con el teclado. **¿Qué problemas resuelve Author-It y cómo le beneficia eso?** Es el sistema central de gestión de contenido para el equipo y, por lo tanto, podemos reutilizar mucho contenido en diferentes publicaciones. ### 17. Revisión de Author-it Cloud **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 29, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Author-It?** Mi organización ha estado usando Author-it durante casi 8 años, y hemos tenido una gran experiencia con la herramienta. Mi aspecto favorito de Author-it es lo ligero que es. Podemos acceder al producto desde cualquier lugar, y no necesitamos ayuda de TI para mantenerlo. También mantenemos todas nuestras plantillas nosotros mismos. Las pocas veces que necesitamos soporte para echar una mano, responden en minutos y son increíblemente útiles. **¿Qué es lo que no le gusta de Author-It?** La única desventaja es que en los últimos años, las actualizaciones se han ralentizado. Sin embargo, con Paul Trottier de vuelta en el equipo, hemos visto una GRAN mejora en la cadencia de lanzamientos, la inclusión de nuevas características y la experiencia general. **¿Qué problemas resuelve Author-It y cómo le beneficia eso?** Author-it nos ha permitido mantener completamente nuestro CMS nosotros mismos además de nuestras plantillas. Esto ahorra mucho tiempo y dinero. ### 18. Una herramienta de autoría basada en la nube líder para gestionar y publicar contenido de aprendizaje. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Imroz Q. | Training Lead (Sr. Associate), Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** September 06, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Author-It?** Author-It te permite crear, gestionar, revisar, finalizar y publicar contenido de aprendizaje o cualquier otro tipo de documentación en una ubicación central. Con su tecnología basada en la nube, es fácil acceder y actualizar el contenido al instante. Dado que Author-It es una plataforma basada en la nube, es fácil para el equipo colaborar en la creación de contenido. No necesitas conocimientos sobre DITA y XML para crear contenido, lo que hace que la herramienta sea excelente. Hay muchos tipos diferentes de materiales que puedes crear, por ejemplo, SOPs, eLearning, etc. Una de las mejores características es que Author-It puede transformar contenido existente en diferentes formatos de aprendizaje. **¿Qué es lo que no le gusta de Author-It?** Aunque es una herramienta fácil de usar, lleva algún tiempo familiarizarse con la interfaz. Con tu conexión de banda ancha no tan buena, puedes enfrentar problemas al actualizar el contenido existente, ya que lleva algún tiempo que se reflejen las actualizaciones. Si comparas esto con otras herramientas como XOPUS, que admite estándares XML y DITA, el tiempo de respuesta es más rápido. **Recomendaciones a otros que estén considerando Author-It:** Si estás buscando crear contenido rápidamente, entonces opta por Author-It. **¿Qué problemas resuelve Author-It y cómo le beneficia eso?** Estaba buscando una solución basada en la nube, que pueda ayudar al equipo a colaborar y crear contenido de aprendizaje rápidamente. También queríamos transformar el contenido existente en diferentes formatos, lo cual Author-It hizo rápidamente. También fue fácil para el equipo familiarizarse con las características de Author-it y adaptarse rápidamente. ### 19. Revisión de seguimiento **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Matthew C. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 03, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Author-It?** Me gusta el control que puedo ejercer en Author-IT sobre la estructura y el formato de los documentos. Muchas veces, los documentos creados en plataformas de edición de documentos tienen problemas con editores externos que cambian las fuentes y estilos a su propio gusto en lugar de seguir un estilo de marca empresarial, lo que resulta en una gran cantidad de trabajo adicional para estandarizar el formato. **¿Qué es lo que no le gusta de Author-It?** Las actualizaciones de Author-IT están centradas en los servidores de la UE y EE. UU. y los tiempos de los clientes. Normalmente, esto significa que puedo estar fuera de servicio durante medio día cuando ocurren las actualizaciones. Sería genial tener un componente sin conexión o una instancia en la nube de AU que tenga menos impacto aquí. **Recomendaciones a otros que estén considerando Author-It:** Es una gran herramienta para gestionar contenido. Hay características en ella que, cuando se configuran correctamente, reducen significativamente el tiempo y el esfuerzo para construir y entregar contenido de manera consistente. El tiempo y el esfuerzo deben dedicarse a diseñar la taxonomía y los objetivos de la Arquitectura de la Información antes de simplemente importar contenido y comenzar a escribir. **¿Qué problemas resuelve Author-It y cómo le beneficia eso?** Actualmente estoy utilizando Author-IT como una plataforma de formación para familiarizarme más con Honeycomb y los módulos de presentación para ofrecer aprendizaje interno y en línea. Desarrollando un método para integrar el modelado de wireframe como un mecanismo para que los usuarios prueben y experimenten con nuevo software. ### 20. Buena herramienta **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Automotriz | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 07, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Author-It?** Realmente me gusta la forma en que hace todo automáticamente. La manera en que se realizan las imágenes y el aspecto del documento. Es realmente intuitivo y una buena herramienta para nuestra empresa para realizar documentación. **¿Qué es lo que no le gusta de Author-It?** A veces no es tan fácil de entender. A veces las imágenes son difíciles de realizar. **Recomendaciones a otros que estén considerando Author-It:** buena herramienta para documentación **¿Qué problemas resuelve Author-It y cómo le beneficia eso?** Las traducciones en todos los idiomas requeridos son tan fáciles ahora. ### 21. Author-it me está ayudando en la gestión de manuales. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Maquinaria | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** September 04, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Author-It?** El autor me brinda una gran ayuda en la gestión de la documentación. Me ayuda a gestionar las traducciones de mis manuales. Con pocos clics tengo los documentos listos para publicar en formato PDF. Uso esta nube todos los días. **¿Qué es lo que no le gusta de Author-It?** Encontré algunas dificultades y problemas al principio. El diseño no es fácil y los manuales en formato PDF son demasiado grandes. Cuando inserto imágenes, es un proceso lento y no es posible gestionar los jpg o png dentro de la nube. **Recomendaciones a otros que estén considerando Author-It:** Recomiendo el uso de Author-it a cualquiera que tenga que gestionar muchas traducciones de sus documentos. **¿Qué problemas resuelve Author-It y cómo le beneficia eso?** Los grandes beneficios son la reutilización de los contenidos y un proceso muy rápido y fácil para enviar documentos para traducción en todos los idiomas del mundo. ### 22. Buena herramienta para la documentación en un entorno colaborativo. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bernhard S. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 29, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Author-It?** Estamos utilizando la versión On Premises. Podemos organizar nuestro trabajo dentro de Author-it utilizando fechas de lanzamiento y comentarios internos. Una vez que hayas configurado tus formatos de salida, puedes concentrarte completamente en tu contenido. Cuando hayas entendido el concepto de Author-it, entonces tienes una herramienta muy flexible y poderosa. Para escritores o revisores solamente, es fácil de aprender y les gusta. Author-it tiene un soporte rápido y competente. Es muy estable, no hemos tenido problemas en casi 20 años de uso. **¿Qué es lo que no le gusta de Author-It?** La versión en la nube es demasiado cara. El manejo de tablas. Un objeto de tabla sería muy útil. **Recomendaciones a otros que estén considerando Author-It:** Para los administradores es importante comprender realmente los conceptos. Los usuarios deben olvidar el wysiwyg y confiar en que Author-it les dará el resultado correcto. Solo concéntrense en el contenido y usen los estilos correctos. **¿Qué problemas resuelve Author-It y cómo le beneficia eso?** Estamos escribiendo documentación de software para varios clientes. Usando Author-it podemos gestionar a todos nuestros clientes en una sola herramienta. Podemos trabajar juntos en los mismos proyectos. ### 23. Gran programa **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Maquinaria | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 24, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Author-It?** Una curva de aprendizaje, pero su formación es excelente. Lo mejor es la capacidad de reutilizar texto. Si estás escribiendo un nuevo documento que es un 80% similar a otro producto, tu trabajo está un 80% hecho. **¿Qué es lo que no le gusta de Author-It?** Exportamos a MSWord y luego hacemos un PDF. Tenemos que hacer los saltos de página manualmente. El componente de partes se añade en Word antes de hacer el PDF. **Recomendaciones a otros que estén considerando Author-It:** Gran programa **¿Qué problemas resuelve Author-It y cómo le beneficia eso?** si estás escribiendo un nuevo documento que es un 80% similar a otro producto, tu trabajo está un 80% hecho. ### 24. Sistema de Gestión de Contenidos de Componentes Amigable para el Usuario (Author-it) **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Maquinaria | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 03, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Author-It?** La facilidad de uso de Author-it para personas que tienen poco conocimiento de escritura y publicación. Por ejemplo, tenemos a un mecánico de nuestra línea de ensamblaje escribiendo instrucciones de ensamblaje. Solo le tomó cuatro sesiones de aproximadamente 2 horas y ya estaba listo para empezar. A mí, como usuario experimentado de Author-it, me tomó aproximadamente una semana configurar el entorno de trabajo, las plantillas y el proceso de publicación para que fuera fácil de usar para escritores sin experiencia. Es fácil crear grupos de usuarios y limitar lo que cada usuario ve al trabajar con Author-it. Tenemos roles para Manuales de Operador, Información de Marketing e Instrucciones de Fábrica. **¿Qué es lo que no le gusta de Author-It?** Como administrador, veo todo en el sistema y eso a veces es un poco molesto, por ejemplo, cuando necesito escribir contenido para los manuales de operador. Si solo quiero ver la información del operador, tengo que cambiar las vistas manualmente. Sin embargo, ese es solo mi problema, todos los demás usuarios han sido especificados y solo ven la información que es relevante para sus tareas. **¿Qué problemas resuelve Author-It y cómo le beneficia eso?** El cambio de la documentación de nuestra máquina fue incontrolado, básicamente un manual anterior fue copiado y modificado para una máquina más nueva por el departamento de Ingeniería. No hubo revisión y los manuales completos se re-traducían cada vez que se requería un idioma. Los principales beneficios para nosotros en este momento son: - El contenido existe una vez y se traduce una vez (reducción de costos de traducción). - Los nuevos desarrollos se documentan cuando se desarrollan, no se copia información. - Debido al enfoque modular en Author-it, podemos publicar manuales específicos para el cliente. (En lugar de manuales que contienen todas las posibilidades, el cliente recibe manuales con las posibilidades que adquirió.) ### 25. Gran gestión de contenido, podría ser mejor en el lado de la publicación. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jody W. | Documentation Specialist, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 08, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Author-It?** Author-It es superior cuando se trata de gestionar grandes cantidades de contenido complejo de una sola fuente. Maneja fácilmente las variaciones del contenido, y la interfaz de usuario es intuitiva. Sé que cualquier desafío de gestión de contenido que surja, Author-It lo manejará. El soporte que recibo del Service Desk es insuperable. Responden rápidamente y realmente se preocupan por tu pregunta o problema. **¿Qué es lo que no le gusta de Author-It?** Primero, Author-It necesita ofrecer más formatos en línea para publicar. En el momento de escribir (agosto de 2019) ofrecen principalmente formatos heredados como WebHelp y HTML Help. He tenido que personalizar mucho mi CSS para mejorar el aspecto y comportamiento de mi salida de WebHelp. Pero me gustaría ver formatos HTML5 disponibles pronto. Quiero poder publicar fácilmente contenido HTML5 moderno y responsivo. Quiero que mi ayuda tenga una búsqueda decente, y quiero poder incrustar metadatos dentro de cada objeto de contenido. Quiero que se vea menos como a principios de los 2000. Sé que la empresa está trabajando arduamente para hacer esto posible, así que espero ver lo que ofrecen en los próximos 12 meses. Segundo, hay una gran curva de aprendizaje para los nuevos usuarios. Honestamente, casi tuve una crisis al aprenderlo. La configuración y la relación entre los objetos fundamentales que hacen que todo funcione es compleja. Documenté completamente toda mi configuración donde sea que implemente el sistema para poder recordar qué significa todo. Tercero, la salida a MS Word está bien pero requiere bastante retoque para que tu salida impresa se vea bien. Me gusta que mis documentos se vean perfectos, así que si puedes vivir con un poco de rareza, entonces podrías no pensar que esto es un gran problema. **Recomendaciones a otros que estén considerando Author-It:** El complejo montaje vale la pena. El aspecto de gestión de contenido de Author-It es fantástico. **¿Qué problemas resuelve Author-It y cómo le beneficia eso?** Reutilización efectiva de contenido, gestión eficiente y segura de activos de conocimiento, capacidad para publicar en formatos en línea e impresos. ### 26. Un gran CMS para facilitar mucho la gestión de todo mi contenido. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Arnold S. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 12, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Author-It?** no más búsqueda de archivos o imágenes, hallazgos rápidos a través de la opción de localización **¿Qué es lo que no le gusta de Author-It?** No más debates interminables sobre por qué el contenido antiguo recientemente actualizado volvió en otros manuales debido a copiar/pegar. **¿Qué problemas resuelve Author-It y cómo le beneficia eso?** Construcción y gestión de manuales técnicos. Buena capacidad para utilizar una única fuente para capítulos, temas e imágenes. ### 27. Documentación de software y localización con Author-IT **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Marie R. | Owner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 13, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Author-It?** Heather :-) y todo el equipo también en Europa. Siempre serviciales y amables. Author-it con Localise es un software poderoso de publicación de fuente única para todas nuestras pertenencias: creando sistemas de ayuda y documentación en pdf, importando notas de lanzamiento desde Word y creando un sistema de ayuda adicional para las notas de lanzamiento, preparando traducciones a varios idiomas con Localise y exportándolas/importándolas desde nuestro sistema de memoria de traducción y monitoreando los estados utilizando estados de lanzamiento. Debido a que estamos especializados en documentación de software, nos gusta especialmente el flujo de trabajo orientado a objetos, como también se encuentra en las herramientas de desarrollo. Además, que los datos se mantengan en SQL hace que el trabajo sea efectivo y ayuda a encontrar rápidamente contenido existente y, por último, pero no menos importante, facilita la copia de seguridad de datos. El trabajo en equipo también es excelente gracias al flujo de trabajo orientado a objetos. ¡Es genial que Paul Trotter esté de vuelta! **¿Qué es lo que no le gusta de Author-It?** El manejo de las tablas es complicado y podría ser más fluido. Y: se necesitan demasiados clics del ratón. Apreciaríamos un mejor uso del teclado. Lo que a veces echamos de menos es la posibilidad de revisar proyectos y editarlos sin conexión y volver a registrarlos. **¿Qué problemas resuelve Author-It y cómo le beneficia eso?** No hay problemas, sino un gran flujo de trabajo todo en uno para todas nuestras necesidades, como se describió anteriormente. ### 28. Author-it me está brindando una gran ayuda en la gestión de documentos. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Automotriz | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** August 02, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Author-It?** El autor me brinda una gran ayuda en la gestión y aceleración de la gestión de las traducciones de mis documentos. En pocos pasos tengo los documentos completos listos para enviar. Encontré muy útiles los consejos que leí en la comunidad de autores que leo a menudo. Me gustaría tener un manual de autor más ligero para usuarios principiantes. **¿Qué es lo que no le gusta de Author-It?** Noté algunas dificultades, especialmente al principio. Me gustaría que se añadieran algunas características para obtener un diseño mejor y más fácil. Espero que pronto se lance una nueva versión con algunas características nuevas. El manual de author-it es demasiado grande, a veces me resulta difícil encontrar las secciones que pueden ayudarme. Insertar imágenes es un procedimiento algo lento y es necesario tener otro software para gestionarlas. Durante el diseño de mis documentos, a veces tengo que cambiar o mover algunas partes de los documentos para obtener un buen diseño final. **Recomendaciones a otros que estén considerando Author-It:** Author-IT es una excelente manera de crear documentación. Inicialmente encontré algunas dificultades porque es diferente de los sistemas que he usado en el pasado, pero luego comencé a trabajar más rápido. **¿Qué problemas resuelve Author-It y cómo le beneficia eso?** Usando Author-it tengo todos mis documentos en un solo lugar y fácilmente accesibles. En una sola interfaz tengo todas las herramientas para redactar documentos y enviarlos a traducción. Creo que esto es una gran ventaja sobre otros sistemas. Además, en caso de problemas, la comunidad de Author-it siempre está muy preparada y disponible, y ha resuelto mis problemas rápidamente. ### 29. Complejo, pero increíblemente poderoso **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 07, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Author-It?** AIT nos permitió pasar de un sistema de ayuda y 20 manuales en papel a múltiples sistemas de ayuda (en una variedad de formatos) y más de 100 manuales en papel. La fuente única, la reutilización, las variantes y los estados de lanzamiento nos permiten trabajar de manera más inteligente, no más dura, mientras nos mantenemos al día con las actualizaciones de lanzamiento. **¿Qué es lo que no le gusta de Author-It?** AIT tiene una curva de aprendizaje pronunciada. A medida que he entrenado a otros en su uso, me doy cuenta de que gran parte de mi capacidad para navegarlo, migrar nuestro antiguo contenido de Robohelp y hacer que las plantillas y demás funcionen sin problemas se debe a mi formación en ciencias de la computación. Entender intuitivamente las copias frente a las instancias de objetos, plantillas, control de versiones y conceptos orientados a objetos fue fundamental para configurar las cosas de manera efectiva. Me encantaría que AIT proporcionara más capacitación y más ayuda para proporcionar y/o configurar plantillas inicialmente. También me encantaría que AIT apoyara mejor la fuente única. Me encantaría que automáticamente señalara contenido duplicado y ofreciera fusionarlo. Me gustaría tener la capacidad de fusionar temas o gráficos idénticos. Xtend hace exactamente lo contrario: fomenta más duplicación, no menos. Quiero el inverso de Xtend: "Oye, estás escribiendo una definición de este campo que es exactamente igual a este otro campo. ¿Te gustaría hacer de esto un tema incrustado y usarlo en ambos lugares?" ¡SÍ! Esto aumenta la capacidad de mantener la documentación de manera efectiva, mantiene nuestra base de datos más pequeña, reduce nuestro tiempo de publicación y hace que los archivos de salida sean más pequeños. Ganancias por todos lados. También me encantaría que Honeycomb estuviera integrado/habilitado sin costo adicional. Esto se relaciona con la fuente única. Nuestra empresa no pagará por un aumento de precio de este tipo, pero, hombre, podríamos usarlo. **Recomendaciones a otros que estén considerando Author-It:** Si eres un departamento pequeño que necesita producir y mantener una extensa biblioteca de documentación, AIT es una gran solución. Necesitarás a alguien con conocimientos de conceptos de fuente única, gestión de datos, arquitectura de la información y las necesidades específicas de tu departamento para configurar todo correctamente y que funcione bien. Sin embargo, la pronunciada curva de aprendizaje inicial vale la pena. **¿Qué problemas resuelve Author-It y cómo le beneficia eso?** En Robohelp, como único redactor técnico, si se realizaba un cambio en una de nuestras pantallas principales, tenía que cambiarlo en nuestro sistema de ayuda y por separado en unos 20 manuales en papel. No había reutilización de contenido. No había posibilidad de hacer el cambio en UN solo lugar y que se actualizara automáticamente en todas las áreas relevantes. Con AIT, y con nuestra configuración eficiente y reutilización intencionada de temas y gráficos, actualizar nuestra documentación es mucho más fácil, lo que significa que podemos mantener más documentos y proporcionar mucho más a nuestros clientes. ### 30. La versión en la nube es cara y no es posible adaptarla a las necesidades del cliente. **Rating:** 2.0/5.0 stars **Reviewed by:** Antti K. | Documentation Manager, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** August 07, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Author-It?** Fácil de escribir y reutilizar temas. Posibilidades de mantener los derechos de los usuarios. **¿Qué es lo que no le gusta de Author-It?** No es posible usarlo eficazmente en una empresa multilingüe. No obtenemos beneficios de reutilizar temas entre diferentes sucursales porque tenemos múltiples idiomas de origen. El sistema no reconoce, por ejemplo, el chino como el mismo idioma si ha sido traducido desde diferentes idiomas de origen (rutas de traducción). Hay al menos 4 plataformas diferentes (archivos, localización, ...) en un solo programa. Y no están hechas con la misma lógica. Se esperaba que la publicación ProCSS resolviera muchos problemas de publicación, pero es bastante complejo de configurar y algunas funciones son imposibles de implementar. Falta un manual adecuado para los comandos de ProCSS. No hay límites de derechos de usuario en Archivos. Eso es un riesgo masivo de perderlo todo. Parece haber problemas de publicación místicos que el soporte de AIT no admite. Falta el intercambio de documentos en la versión en la nube. **Recomendaciones a otros que estén considerando Author-It:** Piensa dos veces. :) **¿Qué problemas resuelve Author-It y cómo le beneficia eso?** Ha dado más dolores de cabeza al administrador que nuestro sistema antiguo. Los sistemas antiguos ahora parecen mejores que en el pasado. No eran tan malos como pensábamos. ### 31. Herramienta compacta y poderosa para la documentación de dispositivos. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Markus L. | Dipl.-Ing., Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 05, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Author-It?** Usando contenido para documentos de dispositivos multiplicados. Composición fácil después de terminar el contenido. Un amplio espacio de trabajo para personalizar el documento utilizando su propio formato y diseño. **¿Qué es lo que no le gusta de Author-It?** Algunos pasos (como eliminar objetos) no son restaurables. Algunas veces la base de datos se queda atascada con cambios y tienes que reiniciar el cliente de author-it. **Recomendaciones a otros que estén considerando Author-It:** Con el apoyo adecuado y la instalación y un aprendizaje básico, Author-it es una herramienta poderosa para la documentación. **¿Qué problemas resuelve Author-It y cómo le beneficia eso?** La diferencia entre "contenido de un documento" y "contenido de documentos múltiples" ahorra una gran cantidad de tiempo. La gestión de contenido en lugar de la gestión de documentos es una gran oportunidad para documentos multiplicados. ### 32. Es una herramienta aceptable, pero se vuelve muy lenta con archivos más grandes. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Logística y cadena de suministro | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 05, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Author-It?** Creación de alias de tema y referencias cruzadas **¿Qué es lo que no le gusta de Author-It?** La forma en que se manejan las imágenes y el comportamiento súper lento con archivos grandes **Recomendaciones a otros que estén considerando Author-It:** Lo recomiendo a personas con archivos más pequeños. **¿Qué problemas resuelve Author-It y cómo le beneficia eso?** Resolver la actualización de un tema común en varias guías ### 33. Ideal para proyectos de documentación grandes y complejos **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** August 08, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Author-It?** La capacidad de reutilizar contenido es extremadamente útil. Combinada con la capacidad de usar variantes para situaciones específicas, Author-It realmente nos ayuda a lidiar con la complejidad que nuestros proyectos nos presentan. **¿Qué es lo que no le gusta de Author-It?** Advertencia: Uso la versión de escritorio, no la versión en la nube. La interfaz de usuario es muy engorrosa. Particularmente la gestión de ventanas. En particular, seguir las relaciones es casi imposible cuando tienes el nivel de complejidad de compartición e incrustación que tenemos nosotros. Algún tipo de diagrama de relaciones gráfico y clicable (como en RoboHelp) sería extremadamente útil. **Recomendaciones a otros que estén considerando Author-It:** Echa un vistazo. Aunque RoboHelp/FrameMaker tienen gestión de componentes, es torpe en comparación. **¿Qué problemas resuelve Author-It y cómo le beneficia eso?** Una forma de mantenerse al día en un entorno de desarrollo de productos de software de ritmo rápido, con múltiples equipos, en un entorno ágil/scrum/dev-ops. ### 34. gestión profesional de contenido **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Maquinaria | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** October 08, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Author-It?** herramienta profesional para la gestión de contenido. soporte muy capacitado y fácil de usar **¿Qué es lo que no le gusta de Author-It?** La interfaz de usuario es un poco anticuada. Hay pocos socios en los mercados locales y el costo de las licencias y consultores es bastante caro. **¿Qué problemas resuelve Author-It y cómo le beneficia eso?** centralización y estandarización de los contenidos que se utilizan para publicar documentación técnica ### 35. Necesita más mejoras. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Antonio T. | Documentation Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 02, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Author-It?** La manera fácil de traducir todos los documentos. **¿Qué es lo que no le gusta de Author-It?** la falta de flexibilidad en el trabajo diario, no podemos ver el salto de página antes de la publicación **¿Qué problemas resuelve Author-It y cómo le beneficia eso?** manual creando tiempo de trabajo reducido ### 36. Usando Author-it para guías de usuario, API y notas de lanzamiento. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jacqueline L. | Lead Technical Writer, Software de Computadora, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 08, 2015 **¿Qué es lo que más le gusta de Author-It?** Author-it te permite crear páginas de título estandarizadas, avisos de derechos de autor y otros formatos. Una vez que todo está configurado (lo cual puede ser un proceso doloroso), estás en una excelente posición para crear tus documentos. Una vez que tus documentos de Word y FrameMaker se ingresan en Author-it, puedes reutilizar secciones fácilmente. Cambiarlo en un lugar cambia cada versión del mismo fragmento de texto en todas partes. Esto puede ahorrar una gran cantidad de edición, corte y pegado. **¿Qué es lo que no le gusta de Author-It?** Leer documentos de Word en Author-it puede ser un proceso muy doloroso. Los gráficos deben ingresarse individualmente con una serie de pasos necesarios para hacerlos del tamaño y formato correctos. Tuve que usar tanto Visio como Paint para convertir un gráfico y hacerlo listo para importar en AI. Olvídate de intentar importar hojas de cálculo de Excel en AI. **Recomendaciones a otros que estén considerando Author-It:** Es bueno para documentos de tipo vainilla con gráficos y tablas bastante simples. Excelente para grandes piezas de documentos que se repiten, como páginas de derechos de autor e información de patentes. No tan bueno para gráficos y tablas complicados. **¿Qué problemas resuelve Author-It y cómo le beneficia eso?** Estamos intentando utilizar la IA para crear documentos que puedan convertirse en PDF o utilizarse para ayuda en HTML. Hasta ahora no hemos utilizado todas las capacidades de la IA para crear documentos orientados a objetos. ### 37. Autor-it: Para la Mente Organizada. O la Mente que Quisiera Estar Organizada. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sandra F. | Senior Technical Writer, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 08, 2015 **¿Qué es lo que más le gusta de Author-It?** Author-it te obliga a organizar tu contenido y a planificar cómo las piezas más pequeñas de texto y gráficos encajarán en el panorama general. Es una base de datos y depende mucho de las plantillas. Estas cosas facilitan la aplicación de cambios globales en el estilo y formato, y mantener la consistencia entre diferentes autores. Me gusta la flexibilidad. Author-it te ofrece muchas opciones para reutilizar contenido: texto incrustado, variables y variantes, así como la técnica básica de usar el mismo tema en múltiples "libros". El personal de soporte es maravilloso: amable, rápido y minucioso. El soporte generalmente se realiza por correo electrónico; muchos de los empleados están en el país de origen de Author-it, Nueva Zelanda (18 horas de diferencia horaria con la costa este de EE. UU.), aunque tienen personal de soporte en EE. UU. si realmente necesitas hablar con alguien por teléfono, lo cual en mi experiencia ha sido raro. También ofrecen chat en línea, que realmente no he utilizado. Rara vez he tenido problemas técnicos; lo he estado usando durante casi seis años y no puedo recordar que la base de datos haya estado caída, a menos que uno de nuestros servidores tuviera problemas. Mi experiencia ha sido con salidas de Páginas HTML, .chm, Word y .pdf (a través de Word). Simplemente lo encuentro una herramienta divertida, y me gusta mucho. **¿Qué es lo que no le gusta de Author-It?** Author-it es excelente para imponer estándares consistentes. Esto significa que no es tan flexible cuando se trata de jugar con la apariencia de un sistema de ayuda. Si eres alguien a quien le gusta experimentar con el formato sobre la marcha, podrías encontrar el sistema de plantillas de Author-it para estilos restrictivo. Básicamente, no existe tal cosa como el formato manual en Author-it. Cada cambio en el formato tiene que definirse en un objeto de estilo. Es bastante fácil cambiar cosas como el tamaño o el color de la fuente siempre que lo hagas a través de un objeto de estilo, pero para obtener ciertos efectos en la ayuda basada en la web o .chm - el más importante en nuestro caso fueron los mapas de imagen - no puedes usar Author-it. Author-it te permite incorporar archivos .js o .htm, pero los archivos en sí, a menos que te limites a los que se proporcionan con tu instalación de Author-it, tendrían que producirse por separado en otra herramienta. Así que si no estás contento con las plantillas que Author-it proporciona, ayuda tener algún conocimiento de HTML, .css y JavaScript. Dicho esto, el personal de soporte me ha ayudado con cosas como personalizar un archivo .hhp (fuera de Author-it) para modificar la ayuda .chm, aunque estas cosas pueden no ser específicamente preguntas de Author-it. Es bueno que el personal de soporte sea maravilloso; la documentación deja algo que desear. Cuando pasaron de la versión 4.x a la línea 5.0, en realidad eliminaron mucha información muy útil del Centro de Conocimiento (su ayuda basada en la web). Todavía puedes acceder al KC 4.0, pero no sé cuánto tiempo más continuará esto. El manual de capacitación que nos dieron cuando comenzamos está mal organizado y es difícil de buscar. Y los mensajes de error, aunque ahora sé cómo interpretar los más comunes a través de la experiencia, y generalmente son atribuibles a algo que hice y puedo corregir fácilmente, no son ni amigables para el usuario ni están bien documentados. Durante los últimos años, Author-it ha estado impulsando su versión en la nube. Hemos estado usando Author-it desde 2009 y tenemos la versión local. Debido al impulso de marketing para la nube, tengo miedo de que eliminen la versión local. Cuando obtuvimos Author-it, nos dijeron que soportaba WinHelp, lo cual era valioso para nosotros porque estamos obligados a producir WinHelp para ciertos productos, por razones técnicas. El WinHelp que Author-it soporta está formateado de una manera que no he visto desde los años 90 - panel único - así que tuvimos que seguir con RoboHelp para Word para nuestro WinHelp. Sé que WinHelp es antiguo, pero si iban a decir que lo soportaban, al menos deberían haber soportado la última versión de lo antiguo. Este problema probablemente no le preocupa a casi nadie en el mundo excepto a mi departamento. **Recomendaciones a otros que estén considerando Author-It:** Lo grandioso de Author-it es que, al ser una base de datos, impone consistencia y permite la reutilización de contenido. Author-it te ofrece muchas opciones para reutilizar contenido: texto incrustado, variables y variantes, así como la técnica básica de usar el mismo tema en múltiples "libros". Puede publicar en Word, lo que lo convierte en una buena herramienta si trabajas con revisores fuera del equipo de Documentación, ya que la mayoría de ellos querrán trabajar en Word. Soporta muchas otras salidas, incluyendo TouchHelp. Creo que ayuda tener una fascinación por el lado más técnico de la creación de ayudas cuando usas Author-it. Me gusta poder hacer que haga cosas diferentes incorporando scripts de Java y archivos .bat. Lo he estado usando el tiempo suficiente como para saber cómo interpretar la mayoría de los mensajes de error, pero cuando estaba aprendiendo el producto a veces obtenía errores al intentar generar una salida que terminaban significando algo simple, pero estaban redactados de manera críptica. **¿Qué problemas resuelve Author-It y cómo le beneficia eso?** Producimos Manuales Técnicos y Guías de Instalación que comparten una cantidad significativa de contenido pero difieren ligeramente entre productos. Los productos a menudo se lanzan juntos como un conjunto, por lo que a menudo generamos múltiples Manuales Técnicos y Guías de Instalación en el transcurso de unas pocas semanas. Antes de tener Author-it, manteníamos las Guías de Instalación en Word y los manuales en FrameMaker, y hacíamos mucho de copiar y pegar, con múltiples escritores realizando la misma edición en múltiples documentos. Requería mucha planificación, pero pude desglosar la Guía de Instalación y el Manual Técnico para cada producto en temas básicos, utilizando las funciones de texto incrustado, variable y variante de Author-it para personalizar los temas para diferentes productos. Ahora, si recibimos una actualización de documento técnico que afecta a múltiples productos, a menudo solo necesitamos editar un tema. Toma mucho menos tiempo que antes aplicar comentarios y volver a generar estos documentos durante un ciclo de revisión. Hacemos algo similar con la Ayuda y los Manuales de Usuario. Eso fue menos complejo de implementar porque allí no teníamos el problema de que los temas variaran ligeramente entre varios productos. Dado que nuestros Manuales de Usuario duplican contenido de la Ayuda, una vez que el contenido de la Ayuda ha sido actualizado, un Manual de Usuario puede generarse en unos pocos minutos. Mucho mejor que copiar y pegar. ### 38. Gran personal que siempre es servicial, pero con algunos puntos de frustración con la estabilidad. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 08, 2015 **¿Qué es lo que más le gusta de Author-It?** El flujo de trabajo para los escritores es excelente. Tener una salida de CMS a Word es, sorprendentemente, una ventaja porque la mayoría de los escritores pueden ajustar o crear una plantilla de Word. Trabajar en Ant u otro lenguaje para actualizar la apariencia del documento puede ser mucho más desafiante. **¿Qué es lo que no le gusta de Author-It?** Su SLA ofrece un 99.9% de disponibilidad. Eso sigue siendo alto para una plataforma SaaS. Deberían estar esforzándose por alcanzar el 99.99, que es el estándar. No hacen mucho para anunciar actualizaciones o mejoras. El proceso para configurar y configurar los muchos objetos de la aplicación para que interactúen correctamente es extremadamente complejo. Configurar la seguridad es engorroso. No me gusta que las Macros de Word no funcionen en la plataforma SaaS. El motor de publicación puede tener errores. No sé cuánto esfuerzo están poniendo en solucionar este tipo de problemas. He enviado tickets, pero pasan años sin cambios. **¿Qué problemas resuelve Author-It y cómo le beneficia eso?** Podemos gestionar un conjunto de documentos muy grande con componentes tanto de Ayuda HTML como de PDF con un personal muy reducido utilizando IA. Ahora también funciona con dispositivos móviles. Además, hemos comenzado a usarlo para el procesamiento de RFP. ### 39. Muy buena solución cuando funciona **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Electrónica de Consumo | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 29, 2015 **¿Qué es lo que más le gusta de Author-It?** Capacidad para reutilizar fácilmente temas y ver en qué libros se han utilizado esos temas, localizar en más de 30 localidades, publicar directamente en diferentes formatos. La empresa es receptiva y hace todo lo posible para resolver nuestros problemas. **¿Qué es lo que no le gusta de Author-It?** Falta de una interfaz directa con cualquier herramienta de diseño decente para imprimir libros en papel. Módulo de localización de baja calidad que ahora está siendo redearrollado por Author-it para hacerlo adecuado para su propósito. Total falta de formato de documentación de usuario para dispositivos móviles a pesar de la promesa de que se proporcionaría... **Recomendaciones a otros que estén considerando Author-It:** Buen producto si necesitas un CMS así como una herramienta de autoría. Prueba Localize PRIMERO antes de comprarlo para asegurarte de que cumple con tus necesidades. NB. No usamos el módulo de revisión en este momento. **¿Qué problemas resuelve Author-It y cómo le beneficia eso?** Producción de varios libros con contenido superpuesto, necesitábamos un CMS así como una herramienta de autoría. Capacidad para localizar desde un conjunto de fuentes en inglés británico a múltiples idiomas utilizando nuestro proveedor preferido. ### 40. Es muy difícil de aprender, pero disfruto de la versatilidad del resultado. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 01, 2015 **¿Qué es lo que más le gusta de Author-It?** Usar elementos comunes de texto que pueden almacenarse de manera centralizada y reutilizarse. **¿Qué es lo que no le gusta de Author-It?** Tener múltiples archivos y objetos para cada gráfico es engorroso. Además, cambiar el aspecto y la sensación de los elementos de texto ha sido difícil porque no se ven igual en nuestras dos salidas (.chm y .html). No siento mucho control sobre el aspecto del resultado, o tal vez simplemente no sabemos cómo cambiarlo, por lo que se ve muy soso. **Recomendaciones a otros que estén considerando Author-It:** Toma una clase de entrenamiento. **¿Qué problemas resuelve Author-It y cómo le beneficia eso?** Estamos escribiendo ayuda en línea para los clientes y convirtiéndola en una guía de usuario en formato PDF. Podemos realizar ambos formatos con poca o ninguna intervención. ## Author-It Discussions - [¿Puedo y si es así cómo crear tutoriales de formación?](https://www.g2.com/es/discussions/16122-can-i-and-if-yes-how-create-training-tutorials) - 1 comment, 1 upvote - [¿Dónde está el manual Autor de la configuración y comandos de ProCSS?](https://www.g2.com/es/discussions/13938-where-is-the-manual-author-it-procss-configuration-and-commands) - 2 comments, 1 upvote - [View Author-It pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/author-it/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-08-15+05%3A30%3A13+-0500&secure%5Bsession_id%5D=00a68216-ef0d-469c-862e-86ddf7327447&secure%5Btoken%5D=19c79455e5116e60d7400b5849223324f3786cd3d0f5f41100ad620ef6129dad&format=llm_user) ## Author-It Features **Tipo de modelo de datos XML** - DITA (Darwin Information Typing Architecture) - DocBook - S1000D - SCORM **Formación y eLearning** - Creación de contenido - Bibliotecas de contenido - Contenido interactivo - Biblioteca de Preguntas **IA generativa** - Generación de texto - Resumen de texto - Inteligencia Artificial Generativa **Funcionalidad adicional** - Incorporación - Planes de Desarrollo Individual - Desarrollo Profesional - Control del Proceso de Aprobación - Marca personalizable - Copiloto de IA - Recordatorios - Plantillas personalizables - Perfiles de empleados - Compromiso de los empleados - Aprendizaje y Desarrollo - API **AI Agente - Creación de Cursos** - Aprendizaje adaptativo - Interacción en Lenguaje Natural - Gestión de Asignaciones - Aprendizaje Asincrónico - Aprendizaje sincrónico - Aprendizaje autodirigido - Aprendizaje interactivo - Blended Learning - Permisos basados en roles - Multi-idioma **Funcionalidad adicional** - Grabación de audio/vídeo - Herramientas de colaboración - Gestión de Video - Soporte de video - Gestión de Evaluaciones - Creación de Cursos - Publicación de cursos - Copiloto de IA - Informes personalizables - Acceso móvil - Transmisión de video - 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