# Augutech.io Reviews **Vendor:** Augutech **Category:** [Software de seguimiento de llamadas salientes](https://www.g2.com/es/categories/outbound-call-tracking) **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 10 ## About Augutech.io Augutech es un marcador predictivo basado en la nube adecuado para pequeñas y medianas empresas. Las características clave incluyen llamadas entrantes y salientes, marcación automática, grabación de llamadas y análisis de rendimiento. ## Augutech.io Reviews ### 1. Una marca versátil que ofrece productos tecnológicos de calidad con excelentes características y asequibilidad. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** udit g. | consultant, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** February 10, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Augutech.io?** El aspecto más beneficioso de Augutech es que ofrece tecnología avanzada para centros de llamadas para aumentar la eficiencia y la productividad. Las métricas de marcación predictiva proporcionan valiosos conocimientos sobre el rendimiento del marcador, permitiendo a las empresas tomar decisiones basadas en datos. Las configuraciones de IVR sin complicaciones facilitan la configuración y personalización del sistema para satisfacer necesidades comerciales específicas. Las ventajas pueden ser: Aumento de la Eficiencia: El marcador predictivo en Augutech ayuda a optimizar el enrutamiento de llamadas y reduce el tiempo de espera, lo que lleva a una mayor eficiencia del centro de llamadas. Métricas en Tiempo Real: Las métricas de marcación predictiva proporcionan información en tiempo real sobre el rendimiento de las llamadas, permitiendo tomar decisiones informadas y mejorar el rendimiento con el tiempo. Flujo de Trabajo Simplificado: Augutech se integra con otras herramientas y plataformas, agilizando el flujo de trabajo del centro de llamadas y mejorando la productividad general. **¿Qué es lo que no le gusta de Augutech.io?** El aspecto menos útil de Augutech es que a veces puede resultar en un alto número de llamadas abandonadas. Las métricas de marcación predictiva pueden no ser siempre precisas, lo que lleva a una marcación ineficiente. Las configuraciones de IVR también pueden requerir conocimientos técnicos y experiencia, lo que lleva a posibles dificultades para usuarios inexpertos. Algunos inconvenientes potenciales pueden ser: Conexiones de llamadas inconsistentes: Algunos usuarios pueden experimentar problemas con las conexiones de llamadas, lo que lleva a oportunidades perdidas y clientes frustrados. Dificultades técnicas: Pueden surgir problemas técnicos, lo que lleva a una disminución en la calidad y fiabilidad de las llamadas. Personalización limitada: El marcador puede no ser completamente personalizable, lo que dificulta a los usuarios adaptar su sistema de llamadas para satisfacer sus necesidades específicas. Costo: Los marcadores predictivos pueden ser costosos, particularmente para pequeñas y medianas empresas, que pueden no tener el presupuesto para invertir en esta tecnología. **¿Qué problemas resuelve Augutech.io y cómo le beneficia eso?** Augutech nos está ayudando a aumentar la eficiencia y la productividad. Predice cuándo los agentes estarán disponibles para hacer llamadas, de modo que puedan hacer más llamadas en menos tiempo. Las métricas de marcación predictiva proporcionan información en tiempo real sobre los resultados de las llamadas y ayudan a monitorear y optimizar el rendimiento. Las configuraciones de IVR sin problemas ayudan a agilizar la experiencia del cliente al proporcionar una interfaz clara y fácil de usar. Los beneficios de usar el marcador predictivo de Augutech y sus herramientas relacionadas incluyen una mayor eficiencia del centro de llamadas, tasas más altas de finalización de llamadas y una mejor satisfacción del cliente. La integración con Pipedrive y NetSuite nos está ayudando a aumentar nuestra tasa de ejecución. ### 2. Mejor Solución de Marcación para Clientes **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Dhananjay K. | Php Expert (Laravel, cakephp, wordPress, shopify, codeigniter, node js), Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 28, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Augutech.io?** Es muy fácil de usar y muy conveniente. Puede manejar múltiples llamadas a la vez, lo que significa mucho para un negocio de telecomunicaciones. Puede funcionar. También podemos escuchar llamadas grabadas. **¿Qué es lo que no le gusta de Augutech.io?** A veces se queda atascado y se cuelga por un tiempo. Es caro cuando lo comparamos con competidores similares. Mientras trabajamos con datos más grandes, toma mucho tiempo procesar. **¿Qué problemas resuelve Augutech.io y cómo le beneficia eso?** Augutech ofrece soluciones de espera de llamadas para clientes. Ahorra mucho dinero y mano de obra al proporcionar respuestas por llamada. ### 3. ¡Gran herramienta de marcación para clientes! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Emily S. | Marketing Consultant, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** December 15, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Augutech.io?** Nuestros representantes de ventas pueden elegir con qué clientes desean trabajar gracias al programa en lugar de suplicar a los clientes potenciales que hagan negocios con ellos. Nuestro departamento de ventas puede elegir entre las oportunidades más accesibles al llegar a cientos de personas por día en lugar de tener que "agotar" a cada persona que llama. Nuestros representantes de ventas están disponibles para hablar con clientes potenciales interesados en nuestros productos y servicios. De lo contrario, el marcador busca a alguien que lo esté. Además, es una solución completamente basada en la nube sin hardware local ni conexiones a Internet especializadas. **¿Qué es lo que no le gusta de Augutech.io?** A veces, al mover computadoras, tengo que restablecer mi softphone. Además, puede ser difícil atravesar el laberinto de correo de voz al llamar a un representante de servicio al cliente. Hay fallos de servidor periódicos. **¿Qué problemas resuelve Augutech.io y cómo le beneficia eso?** Nuestro negocio había experimentado con varios marcadores para descubrir el mejor ajuste, y la mayoría no cumplía con nuestras expectativas. Probamos Augutech hace unas semanas, y no solo cumplieron, sino que incluso superaron nuestras expectativas. El servicio de marcación es excelente, el soporte técnico siempre es útil y está disponible, y mi persona ha sido bastante amable y educada. ### 4. Revisión del Portal de Manejo de Clientes de Augutech **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Vimal D. | Senior Engineer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 18, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Augutech.io?** Más número de personas manejando el dial con precisión sin errores, lo cual es un logro importante para la satisfacción del cliente. Hasta ahora estamos contentos desde el punto de vista de la experiencia del usuario. **¿Qué es lo que no le gusta de Augutech.io?** Solo necesitamos usar más para conocer el Gliteched si hay algo al manejar un gran número de operaciones, así que solo entonces podremos revelar la retroalimentación negativa al respecto. **¿Qué problemas resuelve Augutech.io y cómo le beneficia eso?** Gran operación manejando actividad con error y resolución de problemas. ¿Será el problema de nuestro lado que este SO elimina que estamos contentos con el requisito? ### 5. mejor plataforma basada en la nube **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sashi Anil K. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 19, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Augutech.io?** Augutech nos ofrece una experiencia fluida mientras marcamos llamadas a clientes potenciales y también podemos recuperar y escuchar nuestras llamadas grabadas fácilmente. **¿Qué es lo que no le gusta de Augutech.io?** En general es bueno. A veces se queda atascado por un tiempo. **¿Qué problemas resuelve Augutech.io y cómo le beneficia eso?** fácil de integrar con nuestro CRM ### 6. CRM sólido **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Greg G. | Insurance Advisor, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 12, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Augutech.io?** El alcance general que Augutech permite a un corredor es increíble. Esto me permite ser más selectivo sobre con quién quiero hacer negocios en lugar de pasar horas haciendo llamadas en frío para encontrar la opción adecuada. Esto elimina las conjeturas. **¿Qué es lo que no le gusta de Augutech.io?** Cambiar de dispositivos o computadoras puede tener un efecto negativo y retrasar tu trabajo. Me di cuenta de que si tenía que cambiar de mi portátil a mi computadora de escritorio, causaría que el software se reiniciara y, a veces, se bloqueara. **Recomendaciones a otros que estén considerando Augutech.io:** Necesita un apoyo sólido al principio, pero vale la pena los dolores de cabeza de la integración. **¿Qué problemas resuelve Augutech.io y cómo le beneficia eso?** Creo que el mayor problema que Augutech me permite resolver es el proceso simplificado de las llamadas en frío. Esto me permite "eliminar lo innecesario" en mis llamadas y permite más calidad que cantidad. ### 7. Me encanta que sea basado en la nube y predictivo. Odio que sea tan caro. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Ingeniería Civil | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** April 14, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Augutech.io?** Creo que el producto es relativamente fácil de usar y de capacitar a nuevos usuarios. Es nuestra primera opción cuando se trata de llamadas salientes. Me encanta que sea basado en la nube y cualquier problema que hemos tenido ha sido resuelto rápida y adecuadamente por su equipo de servicio al cliente. También me gusta que ofrezcan una prueba gratuita antes de la compra. **¿Qué es lo que no le gusta de Augutech.io?** No me gusta que sea tan caro. No me gusta que solo se integre con Nextiva. No me gusta que la capacitación sea en línea en lugar de presencial. **Recomendaciones a otros que estén considerando Augutech.io:** Son muy receptivos si envías solicitudes de soporte. Recomiendo contactarlos tarde o temprano si tienes problemas o encuentras un fallo. **¿Qué problemas resuelve Augutech.io y cómo le beneficia eso?** Usamos Augutech para todas nuestras necesidades de llamadas salientes. Esto nos ha ahorrado tiempo, dinero y esfuerzo a largo plazo. Es más intuitivo que otros que hemos utilizado, por lo que también hemos ahorrado en costos de capacitación. ### 8. Reseña de Augutech **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Seguridad e Investigaciones | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 24, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Augutech.io?** AuguTechs proporciona resultados competentes, manejo inteligente y resolución de datos complejos. **¿Qué es lo que no le gusta de Augutech.io?** rendimiento en datos altos.. toma un poco más de tiempo. **Recomendaciones a otros que estén considerando Augutech.io:** Inténtalo una vez... vale la pena intentarlo y depender de ello. **¿Qué problemas resuelve Augutech.io y cómo le beneficia eso?** monitoreo de llamadas, registros de llamadas, trabajo en centro de llamadas, centro de llamadas ### 9. El software líder en la industria para operaciones de centros de llamadas. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Durva P. | Lead engineer, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** September 01, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Augutech.io?** La gestión de un gran número de llamadas fue un gran desafío para nosotros que se resolvió. El usuario de la función está ayudando a nuestros ejecutivos. **¿Qué es lo que no le gusta de Augutech.io?** La configuración general del sistema nos llevó mucho tiempo. El costo del producto se puede minimizar un poco. La guía de instalación es útil. **¿Qué problemas resuelve Augutech.io y cómo le beneficia eso?** Podemos ahorrar mucho en costos y tiempo. La integración con los sistemas existentes es sin esfuerzo. Nuestra productividad aumentó en un 50 por ciento. ### 10. El servicio al cliente es increíble. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Vinod P. | Project Lead, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** September 02, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Augutech.io?** Basado en la nube, por lo que no es necesario manejar múltiples hardware y se puede mover a cualquier lugar. Puede funcionar en cualquier conexión. **¿Qué es lo que no le gusta de Augutech.io?** Diseño muy básico, el historial de llamadas no se puede copiar ni imprimir. **¿Qué problemas resuelve Augutech.io y cómo le beneficia eso?** Llamando al cliente y haciendo seguimiento para la facturación y el pago. ## Augutech.io Discussions - [¿Para qué se utiliza Augutech?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-augutech-used-for) - [Añadiran mas metodos y diversidades de pago?](https://www.g2.com/es/discussions/anadiran-mas-metodos-y-diversidades-de-pago) - 1 upvote - [View Augutech.io pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/augutech-io/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-23+08%3A38%3A30+-0500&secure%5Bsession_id%5D=0cb5d26e-b763-4238-9d25-79ee22ebb727&secure%5Btoken%5D=c295f2728d2dacf94335d8c18a84f483e6dc7c740b74b60e70934d29a3f3bca8&format=llm_user) ## Augutech.io Features **Agente AI - Seguimiento de Llamadas Salientes** - Ejecución Autónoma de Tareas - Interacción en Lenguaje Natural **Llamando** - Grabar llamadas - Generar ubicación - Tipos de llamadas - Click-to-Call - Marcador automático **Contactos** - Personalización - Localizador de información - Registrar datos de prospectos **Ideas** - Notas - Resumen diario - Correos de voz automatizados - Correos electrónicos automatizados - Ordena prospectos - Toma de notas automatizada ## Top Augutech.io Alternatives - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (24,600 reviews) - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/es/products/hubspot-sales-hub/reviews) - 4.4/5.0 (13,194 reviews) - [Apollo.io](https://www.g2.com/es/products/apollo-io/reviews) - 4.7/5.0 (9,323 reviews)