# Mejor Software de Gestión de Instalaciones *By [Nathan Calabrese](https://research.g2.com/insights/author/nathan-calabrese)* El software de gestión de instalaciones ayuda a las empresas a optimizar los recursos humanos y materiales necesarios para el mantenimiento de instalaciones. Este tipo de software es utilizado por equipos de mantenimiento en industrias como la construcción, bienes raíces, comercio minorista y manufactura. Las empresas utilizan el software de gestión de instalaciones para gestionar el mantenimiento de edificios, propiedades, plantas, almacenes o infraestructuras. Este tipo de software permite a las empresas asegurar la seguridad y el bienestar de sus inquilinos y empleados, al mismo tiempo que monitorean las actividades de mantenimiento y la productividad. El software de gestión de instalaciones utiliza documentación técnica creada con [software CAD](https://www.g2.com/categories/cad) y [software de diseño de edificios y modelado de información de construcción (BIM)](https://www.g2.com/categories/building-design-and-building-information-modeling-bim), haciendo importante la integración sin problemas con estos tipos de soluciones. Para gestionar instalaciones y activos fijos, este tipo de software proporciona características para o se integra con [software CMMS](https://www.g2.com/categories/cmms) y [software de gestión de activos empresariales (EAM)](https://www.g2.com/categories/enterprise-asset-management-eam) Para calificar para la inclusión en la categoría de [Mejor Software de Gestión de Instalaciones](https://learn.g2.com/best-facilities-management-software), un producto debe: - Gestionar diferentes tipos de edificios e instalaciones, como plantas o almacenes - Programar personal y equipo para inspecciones, reparaciones y mantenimiento - Incluir documentos de cumplimiento de salud, seguridad y medio ambiente y mejores prácticas - Determinar los requisitos de inventario de materiales para las operaciones de mantenimiento - Proporcionar características de gestión de inventario para equipos, piezas o materiales - Ofrecer funcionalidad de gestión de espacios, incluyendo tamaños de habitaciones y otras medidas - Controlar el acceso a instalaciones y ubicaciones a través de sistemas de seguimiento de llaves y cerraduras ## Category Overview **Total Products under this Category:** 238 ## Trust & Credibility Stats **Por qué puedes confiar en las clasificaciones de software de G2:** - 30 Analistas y Expertos en Datos - 7,400+ Reseñas auténticas - 238+ Productos - Clasificaciones Imparciales Las clasificaciones de software de G2 se basan en reseñas de usuarios verificadas, moderación rigurosa y una metodología de investigación consistente mantenida por un equipo de analistas y expertos en datos. Cada producto se mide utilizando los mismos criterios transparentes, sin colocación pagada ni influencia del proveedor. Aunque las reseñas reflejan experiencias reales de los usuarios, que pueden ser subjetivas, ofrecen información valiosa sobre cómo funciona el software en manos de profesionales. Juntos, estos aportes impulsan el G2 Score, una forma estandarizada de comparar herramientas dentro de cada categoría. ## Best Software de Gestión de Instalaciones At A Glance - **Líder:** [MaintainX](https://www.g2.com/es/products/maintainx/reviews) - **Mejor Desempeño:** [Cryotos](https://www.g2.com/es/products/cryotos/reviews) - **Más Fácil de Usar:** [Coast](https://www.g2.com/es/products/one-six-nine-coast/reviews) - **Tendencia Principal:** [MaintainX](https://www.g2.com/es/products/maintainx/reviews) - **Mejor Software Gratuito:** [MaintainX](https://www.g2.com/es/products/maintainx/reviews) ## Top-Rated Products (Ranked by G2 Score) ### 1. [MaintainX](https://www.g2.com/es/products/maintainx/reviews) MaintainX es una plataforma de gestión de mantenimiento y activos impulsada por IA, diseñada para dispositivos móviles y creada para la nueva fuerza laboral industrial. Empodera a los equipos de primera línea para gestionar el mantenimiento, los activos, el inventario de piezas y las órdenes de compra de manera más eficiente, reduciendo el tiempo de inactividad no planificado y mejorando la eficiencia operativa. MaintainX gestiona más de 50 millones de órdenes de trabajo en más de 10 millones de activos. Es utilizado por cientos de miles de trabajadores en todo el mundo y sirve a algunas de las empresas más grandes del mundo, incluyendo Univar, Cintas, Michaels, Duracell, Titan America, Dollar General, Magna, y muchas más. La plataforma MaintainX aprovecha la IA y las conexiones IT/OT para crear un registro unificado y accesible de datos de activos y trabajo, proporcionando información en tiempo real que impulsa el mantenimiento proactivo y la excelencia operativa para más de 13,000 clientes. Al combinar un diseño intuitivo, escalabilidad empresarial y flujos de trabajo impulsados por IA, MaintainX permite a los clientes lograr resultados medibles: 32% de reducción en el tiempo de inactividad no planificado 34% de reducción en los costos de inventario de piezas 38% de aumento en el tiempo de actividad del equipo 53% de aumento en la finalización de órdenes de trabajo \*Promedios reportados por los clientes de MaintainX, 2026. Para obtener más información, visita www.getmaintainx.com. **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 1,479 **User Satisfaction Scores:** - **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 9.6/10 (Category avg: 9.0/10) - **Planificación del mantenimiento:** 9.2/10 (Category avg: 8.6/10) - **Informes y paneles:** 8.8/10 (Category avg: 8.2/10) - **Portal de solicitud de servicio:** 8.9/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [MaintainX](https://www.g2.com/es/sellers/maintainx) - **Sitio web de la empresa:** https://www.getmaintainx.com - **Año de fundación:** 2018 - **Ubicación de la sede:** San Francisco, California - **Twitter:** @maintainx (852 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/18762446/ (802 empleados en LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Gerente de Mantenimiento, Gerente de Instalaciones - **Top Industries:** Manufactura, Servicios de Instalaciones - **Company Size:** 50% Mediana Empresa, 42% Pequeña Empresa #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidad de uso (611 reviews) - Atención al Cliente (289 reviews) - Órdenes de trabajo (246 reviews) - Características (225 reviews) - Intuitivo (213 reviews) **Cons:** - Características faltantes (127 reviews) - Problemas de Orden de Trabajo (90 reviews) - Características limitadas (74 reviews) - Personalización limitada (71 reviews) - Gestión de órdenes de trabajo (63 reviews) ### 2. [ServiceChannel](https://www.g2.com/es/products/servicechannel/reviews) ServiceChannel es el sistema de gestión de instalaciones número 1, ayudándote a ofrecer una experiencia excepcional al cliente en cada ubicación. Más de 600 marcas líderes globales utilizan ServiceChannel diariamente para realizar negocios con más de 70,000 contratistas en más de 330,000 ubicaciones en 66 países. Nuestro mercado de proveedores de servicios te ayuda a encontrar los mejores proveedores en cada mercado basándote en un rendimiento comprobado mientras optimizas los métricos que más te importan, como la rapidez y el costo. Al automatizar el proceso de órdenes de trabajo con Servicios Gestionados, puedes mantener tus ubicaciones en excelente estado y mantener a tus clientes satisfechos. **Average Rating:** 4.1/5.0 **Total Reviews:** 124 **User Satisfaction Scores:** - **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 8.2/10 (Category avg: 9.0/10) - **Planificación del mantenimiento:** 8.2/10 (Category avg: 8.6/10) - **Informes y paneles:** 7.5/10 (Category avg: 8.2/10) - **Portal de solicitud de servicio:** 8.0/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [ServiceChannel](https://www.g2.com/es/sellers/servicechannel) - **Sitio web de la empresa:** https://www.servicechannel.com - **Año de fundación:** 1999 - **Ubicación de la sede:** Greenville, SC - **Twitter:** @ServiceChannel (1,139 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/106481/ (413 empleados en LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Venta al por Menor, Servicios de Instalaciones - **Company Size:** 50% Empresa, 29% Pequeña Empresa #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidad de uso (29 reviews) - Eficiencia (14 reviews) - Experiencia positiva (13 reviews) - Configura la facilidad (13 reviews) - Órdenes de trabajo (13 reviews) **Cons:** - Problemas de Orden de Trabajo (8 reviews) - Diseño de interfaz deficiente (6 reviews) - Rendimiento lento (6 reviews) - Complejidad (4 reviews) - Pobre atención al cliente (4 reviews) ### 3. [Limble](https://www.g2.com/es/products/limble/reviews) Limble es un CMMS (Sistema de Gestión de Mantenimiento Computarizado) orientado a dispositivos móviles que ayuda a los equipos a tomar el control de sus operaciones de mantenimiento, sin papeleo, sin caos, sin conjeturas. Desde el mantenimiento preventivo hasta el inventario de piezas de repuesto, Limble ofrece a los equipos de mantenimiento la claridad y el control que necesitan para hacer más, con menos estrés. Con la confianza de más de 50,000 profesionales de mantenimiento en empresas como Nike, Sony, Mitsubishi, General Mills y Unilever, y receptor de más de 40 premios G2 Winter 2026, como el de Más Fácil para Hacer Negocios y Mejor Usabilidad. Limble te ayuda a: Eliminar el 100% de tu desorden de papel con una experiencia totalmente móvil Aumentar la productividad del equipo en un 41% con programación y priorización de tareas inteligentes Reducir el tiempo de inactividad del equipo en un 37% con mantenimiento preventivo y predictivo Reducir los costos de piezas de repuesto en un 29% con gestión de inventario incorporada Extender la vida útil de los activos en un 23% utilizando potentes capacidades de EAM Características Clave: Portal de Solicitudes de Trabajo Mantenimiento Preventivo y Predictivo Automatizado Listas de Verificación SOP Interactivas Gestión de Órdenes de Trabajo Móvil Seguimiento de Activos y Piezas de Repuesto Gestión de Compras y Proveedores Tableros de Control e Informes Personalizados Soporte Técnico 24/7 con un Representante Dedicado **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 674 **User Satisfaction Scores:** - **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 9.8/10 (Category avg: 9.0/10) - **Planificación del mantenimiento:** 9.3/10 (Category avg: 8.6/10) - **Informes y paneles:** 9.1/10 (Category avg: 8.2/10) - **Portal de solicitud de servicio:** 9.2/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Limble](https://www.g2.com/es/sellers/limble) - **Sitio web de la empresa:** https://limble.com/ - **Año de fundación:** 2015 - **Ubicación de la sede:** Lehi, UT - **Twitter:** @LimbleCMMS (462 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/limble-cmms/ (233 empleados en LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Gerente de Mantenimiento, Supervisor de Mantenimiento - **Top Industries:** Manufactura, Producción de Alimentos - **Company Size:** 56% Mediana Empresa, 30% Pequeña Empresa #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidad de uso (178 reviews) - Atención al Cliente (94 reviews) - Facilidad de implementación (73 reviews) - Intuitivo (66 reviews) - Eficiencia (57 reviews) **Cons:** - Características faltantes (25 reviews) - Limitaciones de características (22 reviews) - Personalización limitada (21 reviews) - Curva de aprendizaje (20 reviews) - Problemas de gestión de datos (19 reviews) ### 4. [SafetyCulture](https://www.g2.com/es/products/safetyculturehq/reviews) SafetyCulture es una plataforma de operaciones móvil que te proporciona el conocimiento, las herramientas y los procesos que necesitas para trabajar de manera segura, cumplir con estándares más altos y mejorar cada día, ofreciendo una mejor manera de trabajar. Lo que comenzó como una aplicación de lista de verificación digital se ha convertido en una plataforma para realizar inspecciones, plantear y resolver problemas, gestionar activos y capacitar equipos sobre la marcha. SafetyCulture también ayuda a los equipos a hacer más que simplemente marcar casillas para gobernanza, riesgo y cumplimiento: puede ayudar a establecer estándares de medio ambiente, salud y seguridad, y elevar el nivel en lo que respecta a la excelencia operativa. Con la captura de datos en tiempo real y conocimientos prácticos al alcance de tu mano, siempre sabrás qué está funcionando y qué no, para que puedas centrarte en lo que realmente importa: mejorar cada día. Desbloquea el potencial de tus equipos de trabajo para impulsar tu negocio hacia adelante con SafetyCulture. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 235 **User Satisfaction Scores:** - **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 8.8/10 (Category avg: 9.0/10) - **Planificación del mantenimiento:** 8.2/10 (Category avg: 8.6/10) - **Informes y paneles:** 8.4/10 (Category avg: 8.2/10) - **Portal de solicitud de servicio:** 7.9/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [SafetyCulture](https://www.g2.com/es/sellers/safetyculture) - **Sitio web de la empresa:** https://www.safetyculture.com - **Año de fundación:** 2004 - **Ubicación de la sede:** Surry Hills, New South Wales - **Twitter:** @SafetyCultureHQ (4,864 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/2467945/ (846 empleados en LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Construcción, Manufactura - **Company Size:** 45% Mediana Empresa, 38% Pequeña Empresa #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidad de uso (163 reviews) - Mejora de la eficiencia (76 reviews) - Eficiencia (73 reviews) - Características (66 reviews) - Personalización (58 reviews) **Cons:** - Características faltantes (40 reviews) - Curva de aprendizaje (29 reviews) - Personalización limitada (28 reviews) - Complejidad (27 reviews) - Limitaciones (25 reviews) ### 5. [Coast](https://www.g2.com/es/products/one-six-nine-coast/reviews) Coast es un software líder en mantenimiento y gestión de activos, diseñado para ayudar a la fuerza laboral sin escritorio a tener éxito. Nuestro software todo en uno y adaptable facilita a las empresas configurar la gestión de mantenimiento a su manera. Combina gestión de activos, órdenes de trabajo y herramientas de mantenimiento preventivo que permiten a los usuarios rastrear operaciones de mantenimiento y comunicarse sobre órdenes de trabajo, todo desde una aplicación en su dispositivo móvil. Coast puede ayudar a los equipos de mantenimiento a: - Crear, asignar, rastrear y completar órdenes de trabajo - Recuperar fácilmente información de activos usando códigos QR - Programar mantenimiento preventivo con notificaciones de fecha de vencimiento - Automatizar actualizaciones de inventario de piezas - Obtener información en tiempo real sobre el rendimiento del equipo para tomar decisiones informadas - Optimizar inspecciones con listas de verificación y documentos de procedimientos almacenados - Rastrear múltiples ubicaciones Más de 10,000 equipos usan Coast para realizar su trabajo, incluyendo marcas como McDonald’s, Tim Hortons, Planet Fitness y más. **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 261 **User Satisfaction Scores:** - **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 9.3/10 (Category avg: 9.0/10) - **Planificación del mantenimiento:** 9.5/10 (Category avg: 8.6/10) - **Informes y paneles:** 9.2/10 (Category avg: 8.2/10) - **Portal de solicitud de servicio:** 9.3/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [ONE SIX NINE](https://www.g2.com/es/sellers/one-six-nine) - **Sitio web de la empresa:** https://coastapp.com/ - **Año de fundación:** 2020 - **Ubicación de la sede:** N/A - **Twitter:** @CoastAppHQ (47 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/coast-app/ (44 empleados en LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Director de Operaciones, Gerente de Operaciones - **Top Industries:** Software de Computadora, Tecnología de la información y servicios - **Company Size:** 60% Mediana Empresa, 38% Pequeña Empresa #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidad de uso (157 reviews) - Intuitivo (105 reviews) - Monitoreo en tiempo real (95 reviews) - Eficiencia (93 reviews) - Órdenes de trabajo (91 reviews) **Cons:** - Características faltantes (75 reviews) - Características limitadas (73 reviews) - Informe deficiente (69 reviews) - Problemas de integración (50 reviews) - Mejora necesaria (48 reviews) ### 6. [Corrigo](https://www.g2.com/es/products/corrigo/reviews) Las instalaciones más inteligentes del mundo funcionan con Corrigo CMMS. Como el centro de gestión de instalaciones de JLL Technologies, Corrigo es la solución CMMS más poderosa y probada del mundo. Corrigo ayuda a los gerentes de instalaciones a dominar el caos del mantenimiento de instalaciones de alto volumen y reactivo. Ya sea gestión de órdenes de trabajo, gestión de activos o gestión de proveedores, Corrigo convierte las instalaciones empresariales de centros de costo en generadores de valor. Corrigo está desplegado en 1.1 millones de instalaciones en más de 140 países, los clientes de Corrigo procesan 18.5 millones de órdenes de trabajo que representan $6 mil millones en gasto transaccional, anualmente. Corrigo también conecta a los gerentes de instalaciones con una red privada de más de 60,000 profesionales de servicio en más de 130 oficios, para realizar el trabajo. La promesa de Corrigo al mercado es hacer la transición de la gestión de instalaciones de mantenimiento reactivo a operaciones estratégicas. Corrigo ofrece: \* Mejores prácticas plantilladas adaptadas a industrias individuales \* Flexibilidad configurable a medida que se escala \* Toma de decisiones impulsada por análisis, con prioridad móvil \* Tiempo de actividad líder en la industria del 99.98% \* Más de 60 integraciones llave en mano creando el panel único definitivo para FM \* Servicios gestionados y etiquetado de activos para asegurar que todos los datos se capturen y se utilicen adecuadamente Las empresas pueden usar Corrigo para gestionar sus instalaciones comerciales con herramientas que incluyen: \* Automatización de tareas recurrentes de órdenes de trabajo \* Programación de mantenimiento preventivo \* Comunicación móvil bidireccional con técnicos internos y externos \* Enrutamiento automático de tareas comunes basado en las habilidades del técnico \* Mejores prácticas para el despacho preciso y aseguramiento de que el trabajo se realice de acuerdo con los SLA \* Facturación, gestión de garantías y más. Corrigo no es puramente un software operativo, sino que también proporciona inteligencia empresarial con análisis para impulsar decisiones críticas sobre órdenes de trabajo, renovación de activos de capital, gasto y rendimiento de proveedores, cobertura de mantenimiento preventivo, evaluación comparativa de la industria y más. Corrigo utiliza datos comerciales cotidianos y los analiza para evaluar dónde se pueden reducir costos, cómo se pueden optimizar los horarios y dónde los activos cuestan más mantener y reparar que reemplazar. Los paneles proporcionan análisis en tiempo real y predictivos para determinar qué aspectos del negocio necesitan atención y cuándo hacer cambios para controlar los gastos. Las aplicaciones móviles de Corrigo (IOS / Android) ofrecen paridad de funciones con el software central para asegurar que los datos capturados en la oficina y en el sitio ofrezcan una fuente única de verdad. La aplicación facilita la comunicación efectiva entre técnicos y proveedores de servicios, y los portales de autoservicio permiten a los usuarios solicitar, registrar y firmar órdenes de trabajo. Corrigo se integra perfectamente con IWMS, IoT, facturación, CRM, seguimiento de refrigerantes, software financiero y contable, e inteligencia empresarial, junto con una serie de tecnologías innovadoras de nicho. Corrigo es ideal para aquellos que desean obtener tranquilidad a través de un enfoque más estratégico y proactivo para sus operaciones de FM. Corrigo prospera trabajando con empresas que tienen una cartera de activos ampliamente distribuida en industrias como Retail, Restaurantes, Supermercados y Conveniencia, Servicios Financieros, Gobierno y Educación. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 133 **User Satisfaction Scores:** - **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 9.0/10 (Category avg: 9.0/10) - **Planificación del mantenimiento:** 8.4/10 (Category avg: 8.6/10) - **Informes y paneles:** 7.8/10 (Category avg: 8.2/10) - **Portal de solicitud de servicio:** 8.5/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Jones Lang Lasalle, IP](https://www.g2.com/es/sellers/jones-lang-lasalle-ip) - **Sitio web de la empresa:** https://www.us.jll.com - **Ubicación de la sede:** Chicago, Illinois, United States - **Twitter:** @JLLGTASubOffice - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/jll (100,540 empleados en LinkedIn®) - **Propiedad:** NYSE: JLL **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Servicios de Instalaciones, Restaurantes - **Company Size:** 43% Mediana Empresa, 38% Empresa #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidad de uso (22 reviews) - Órdenes de trabajo (16 reviews) - Atención al Cliente (11 reviews) - Fácil de usar (11 reviews) - Gestión de Datos (8 reviews) **Cons:** - Mejora necesaria (10 reviews) - Rendimiento lento (7 reviews) - Dificultades de personalización (6 reviews) - Curva de aprendizaje (6 reviews) - Características faltantes (6 reviews) ### 7. [FMX](https://www.g2.com/es/products/fmx/reviews) FMX es un Sistema de Gestión de Mantenimiento Computarizado (CMMS) que permite a las organizaciones aumentar la eficiencia operativa y aprovechar los datos para justificar recursos adicionales. Uno de los problemas más significativos que afectan a los líderes de instalaciones es la falta de información procesable y perspicaz. Para resolver ese problema, FMX reúne la gestión de activos, la gestión de órdenes de trabajo y mantenimiento preventivo, la planificación de capital y la gestión de eventos para proporcionar la información y los datos necesarios para abogar por su equipo, el departamento y la financiación requerida para realizar bien su trabajo. A nivel de caso de uso, esto se ve así: Gestión de activos: Agregue todo el equipo y los activos a FMX para digitalizar sus datos. Registre información como la ubicación del activo, su condición, costo, vida útil esperada y cualquier otra información que desee agregar. Almacene todos los documentos, imágenes y videos para asegurar que toda la información del equipo sea fácil de encontrar en un solo lugar. Gestión de órdenes de trabajo: Con formularios de órdenes de trabajo intuitivos y configurables, toda la organización puede enviar tickets fácilmente. En el backend, los equipos de mantenimiento pueden resolver rápidamente las órdenes de trabajo en sus dispositivos móviles desde el campo y agregar información de resolución como inventario utilizado, tiempo dedicado al trabajo y costos adicionales. Esta información se integra con sus datos de activos y equipos para informes en tiempo real. Mantenimiento preventivo: Ya sea utilizando mantenimiento preventivo basado en tiempo o en medidores, su equipo puede configurar tareas de mantenimiento programadas para todo su equipo y activos. Agregue conjuntos de instrucciones configurables y únicas a cada elemento para simplificar las inspecciones para su equipo, reducir la variación de procesos y maximizar la vida útil del equipo. Mapeo interactivo: Vea la ubicación de activos, inventario, trabajos próximos, eventos y otros puntos de interés en mapas para visualizar su organización. Planifique rutas de mantenimiento eficientes, localice rápidamente el inventario y detecte interrupciones de eventos antes de que ocurran. Esto le permite planificar fácilmente el trabajo para su equipo y reducir los viajes de ida y vuelta. Planificación y pronóstico de capital: Aprovechando los datos de activos y equipos en FMX, obtenga acceso a un panel que muestra la vida útil esperada de cada activo, su fecha de reemplazo esperada y su costo de reemplazo esperado. Con esta herramienta, puede ver los costos esperados de gastos de capital por años, hacer ajustes para acomodar la planificación de escenarios y agregar fuentes de financiación para identificar qué años pueden estar sobre o subpresupuestados. Gestión de alquileres y reservas: Permita que su comunidad y personal reserven salas o edificios enteros dentro de su organización. Asegúrese de que todos los departamentos conozcan las necesidades de los eventos y agilicen la comunicación en un solo sistema. Procese pagos a través de FMX y genere ingresos adicionales para su organización. FMX elimina tareas tediosas del trabajo de su equipo y les permite concentrar su tiempo en sus áreas de especialización. Además, FMX almacena los datos necesarios para que su equipo priorice el trabajo, justifique recursos adicionales y demuestre su impacto. Una inversión en FMX es una inversión en eficiencia operativa y optimización. **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 33 **User Satisfaction Scores:** - **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 9.3/10 (Category avg: 9.0/10) - **Planificación del mantenimiento:** 8.7/10 (Category avg: 8.6/10) - **Informes y paneles:** 6.7/10 (Category avg: 8.2/10) - **Portal de solicitud de servicio:** 8.3/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Facilities Management eXpress](https://www.g2.com/es/sellers/facilities-management-express) - **Sitio web de la empresa:** https://www.gofmx.com - **Año de fundación:** 2012 - **Ubicación de la sede:** Grandview Heights, Ohio - **Twitter:** @FMXpress (189 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/3617592 (216 empleados en LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Gestión Educativa, Educación Primaria/Secundaria - **Company Size:** 88% Mediana Empresa, 9% Empresa #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidad de uso (12 reviews) - Atención al Cliente (9 reviews) - Gestión de tareas (7 reviews) - Personalización (6 reviews) - Eficiencia (4 reviews) **Cons:** - Sobrecarga de funciones (3 reviews) - Características faltantes (3 reviews) - Problemas de Orden de Trabajo (3 reviews) - Caro (2 reviews) - Retrasos en la implementación (2 reviews) ### 8. [Cryotos](https://www.g2.com/es/products/cryotos/reviews) Cryotos es una solución avanzada de Sistema de Gestión de Mantenimiento Computarizado (CMMS) impulsada por IA, diseñada para ayudar a los equipos de mantenimiento modernos a alcanzar la máxima eficiencia operativa. Este software innovador permite a los usuarios planificar, rastrear y optimizar eficazmente sus instalaciones, activos y órdenes de trabajo, con el objetivo final de reducir el tiempo de inactividad, mejorar la longevidad de los activos y maximizar el rendimiento general. Dirigido principalmente a equipos de mantenimiento en diversas industrias, Cryotos atiende a organizaciones que priorizan la eficiencia y la fiabilidad en sus operaciones. El software es particularmente beneficioso para gerentes de instalaciones, técnicos de mantenimiento y líderes operativos que necesitan una herramienta robusta para agilizar sus procesos de mantenimiento. Con sus características integrales, Cryotos aborda una amplia gama de casos de uso, desde la programación de mantenimiento proactivo hasta la automatización avanzada de flujos de trabajo, asegurando que los equipos puedan responder rápidamente a las necesidades de mantenimiento y requisitos de cumplimiento. Una de las características destacadas de Cryotos es su base de conocimiento de IA incorporada, que proporciona respuestas instantáneas a consultas de mantenimiento complejas. Esta capacidad reduce significativamente el tiempo dedicado a buscar información, permitiendo a los equipos de mantenimiento resolver problemas de manera más rápida y eficiente. Además, el software admite una integración perfecta con los sistemas ERP existentes, PLCs y herramientas de Eficiencia General de los Equipos (OEE), mejorando aún más su utilidad en diversos entornos operativos. Cryotos ofrece un conjunto completo de características diseñadas para optimizar las operaciones de mantenimiento. Estas incluyen la programación y ejecución de mantenimiento proactivo, la automatización avanzada de flujos de trabajo y el seguimiento completo del ciclo de vida de los activos. El poderoso sistema de control de inventario de Mantenimiento, Reparación y Operaciones (MRO) gestiona todo, desde la compra hasta la emisión, asegurando que los equipos tengan los recursos necesarios al alcance de la mano. Además, los paneles de inteligencia empresarial (BI) personalizables y los informes proporcionan valiosos conocimientos sobre el rendimiento operativo, permitiendo la toma de decisiones basada en datos. El sistema Kaizen incorporado fomenta una cultura de mejora continua, permitiendo a las organizaciones refinar sus procesos y mejorar la eficiencia con el tiempo. Al aprovechar estas características, Cryotos empodera a los equipos de mantenimiento para trabajar de manera más inteligente, reducir costos y lograr resultados medibles. La integración de la tecnología de IA no solo agiliza las operaciones, sino que también posiciona a las organizaciones para adaptarse a los desafíos de mantenimiento en evolución, haciendo de Cryotos una herramienta vital para cualquier organización centrada en el mantenimiento. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 468 **User Satisfaction Scores:** - **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 9.4/10 (Category avg: 9.0/10) - **Planificación del mantenimiento:** 9.3/10 (Category avg: 8.6/10) - **Informes y paneles:** 9.2/10 (Category avg: 8.2/10) - **Portal de solicitud de servicio:** 9.1/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [PiqoTech](https://www.g2.com/es/sellers/piqotech) - **Sitio web de la empresa:** https://www.cryotos.com/ - **Año de fundación:** 2013 - **Ubicación de la sede:** Katy, US - **Twitter:** @cryotos (31 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/cryotos-cmms/ (20 empleados en LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Manufactura, Tecnología de la información y servicios - **Company Size:** 14% Mediana Empresa, 6% Pequeña Empresa #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidad de uso (141 reviews) - Seguimiento (66 reviews) - Eficiencia de Mantenimiento (58 reviews) - Gestión de tareas (58 reviews) - Órdenes de trabajo (52 reviews) **Cons:** - Rendimiento lento (25 reviews) - Errores de software (15 reviews) - No es fácil de usar (14 reviews) - Limitaciones de características (13 reviews) - Pobre funcionalidad móvil (11 reviews) ### 9. [Brightly Asset Essentials](https://www.g2.com/es/products/brightly-asset-essentials/reviews) Asset Essentials de Brightly Software es una plataforma de gestión de trabajo y activos de próxima generación diseñada para un mantenimiento y operaciones más inteligentes y eficientes. Ahora una empresa de Siemens, Brightly es el líder global en soluciones de gestión inteligente de activos. Más de 12,000 líderes de operaciones utilizan este sistema para gestionar más de 49 millones de activos y 386 millones de órdenes de trabajo. Esta plataforma fácil de usar permite a organizaciones privadas y agencias públicas reducir costos de mantenimiento, mejorar la productividad y tomar decisiones operativas más inteligentes. Con Asset Essentials, los usuarios inician, asignan y rastrean el progreso de las órdenes de trabajo de mantenimiento existentes, así como crean flujos de trabajo avanzados con programación de mantenimiento preventivo (PM) para mejorar la salud a largo plazo de los activos. Los usuarios establecen y monitorean umbrales de activos con mantenimiento predictivo (PdM) utilizando sensores IoT para reducir el tiempo de inactividad de los activos. La aplicación móvil gratuita permite a los técnicos capturar transacciones de piezas o emitir rápidamente órdenes de trabajo durante una tarea fallida, incluso en áreas de mala conectividad, permitiéndoles lograr más en el campo o fuera del sitio. La solución también permite a los usuarios rastrear y gestionar fácilmente el inventario de piezas de uso frecuente, optimizando el mantenimiento justo a tiempo para asegurar que tengan lo que necesitan, cuando lo necesitan. La solución está repleta de capacidades analíticas e informes, con más de 100 informes predefinidos, paneles de control e indicadores clave de rendimiento (KPIs), brindando a los usuarios datos y análisis en tiempo real para tomar y justificar decisiones operativas y presupuestarias críticas. Asset Essentials se integra con su ecosistema de software a través de nuestras API abiertas, así como con otros productos de Brightly, asegurando una vista continua de 360 grados de sus operaciones. En Brightly, estamos orgullosos de que nuestros clientes llamen a nuestro soporte "legendario". Nos asociamos con usted para ofrecer experiencia profunda enfocada en la industria, tecnología integrada y equipos de servicio al cliente comprometidos para ayudarle a lograr más de lo que cree posible. Ya sea antes, durante o después de la implementación, nuestro equipo de soporte 24/7 está siempre a una llamada, chat o correo electrónico de distancia. Y, si desea conectarse con colegas o realizar su propia diligencia debida, la Comunidad Brightly está a solo unos clics de distancia para obtener ayuda instantánea del producto y conexiones con colegas. Asset Essentials es una plataforma altamente configurable diseñada para manufactura, educación (pública K-12, educación superior y escuelas privadas e independientes), gobierno (nivel local, condado y estatal) y organizaciones de membresía (YMCAs y clubes de campo). **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 238 **User Satisfaction Scores:** - **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 8.7/10 (Category avg: 9.0/10) - **Planificación del mantenimiento:** 8.8/10 (Category avg: 8.6/10) - **Informes y paneles:** 8.1/10 (Category avg: 8.2/10) - **Portal de solicitud de servicio:** 8.7/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Siemens Digital Industries Software](https://www.g2.com/es/sellers/siemens-digital-industries-software) - **Año de fundación:** 1980 - **Ubicación de la sede:** Plano, Texas - **Twitter:** @siemenssoftware (36,936 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/28423178/ (20,658 empleados en LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Gestión Educativa, Servicios de Instalaciones - **Company Size:** 55% Mediana Empresa, 24% Pequeña Empresa #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidad de uso (5 reviews) - Seguimiento de datos (3 reviews) - Gestión de Inventario (3 reviews) - Aplicación móvil (3 reviews) - Facilidad de navegación (3 reviews) **Cons:** - Personalización Compleja (3 reviews) - Complejidad (2 reviews) - Configuración compleja (2 reviews) - Navegación difícil (2 reviews) - Personalización limitada (2 reviews) ### 10. [Accruent Maintenance Connection](https://www.g2.com/es/products/accruent-maintenance-connection/reviews) Maintenance Connection es un Sistema de Gestión de Mantenimiento Computarizado (CMMS) que ofrece una solución integral para que los profesionales del mantenimiento gestionen órdenes de trabajo, rastreen activos, programen mantenimiento y registren el historial de activos. El software está diseñado para ayudar a las organizaciones a optimizar sus operaciones de mantenimiento, mejorar el rendimiento de los activos y reducir los costos de mantenimiento. Maintenance Connection ofrece características como programación de mantenimiento preventivo, gestión de inventario, informes detallados y análisis. Puede ser utilizado en una amplia gama de industrias, incluyendo manufactura, salud, gestión de instalaciones y más. La solución ayuda a garantizar la confiabilidad del equipo y el cumplimiento de los estándares de la industria. La plataforma está disponible como un servicio basado en la nube, proporcionando acceso remoto y actualizaciones de datos en tiempo real, o Maintenance Connection puede ser implementado en las instalaciones, dependiendo de las necesidades de la organización. Maintenance Connection es conocido por su interfaz fácil de usar y su capacidad para integrarse sin problemas con otros sistemas empresariales, proporcionando un centro centralizado para todas las actividades relacionadas con el mantenimiento. La facilidad de uso, escalabilidad y trayectoria comprobada de la solución son algunas de las razones por las que miles de profesionales de mantenimiento y confiabilidad en más de 75 países confían en Maintenance Connection. ¿Por qué elegir Maintenance Connection para su organización? Reduzca costos y maximice la eficiencia operativa. Maintenance Connection facilita el reemplazo de prácticas de mantenimiento reactivo por procesos proactivos, ayudando a reducir costosas averías y tiempos de inactividad no planificados. Acelere la transformación digital. Maintenance Connection ayuda a su organización a modernizar instantáneamente procesos y sistemas obsoletos con características fáciles de usar como la creación y gestión inteligente de órdenes de trabajo, gestión de inventario y seguimiento de activos, e integración sencilla con muchas soluciones líderes de terceros. Soporte líder en la industria e innovación continua. Maintenance Connection está disponible en más de 20 industrias y ofrece implementación en la nube o en las instalaciones. La plataforma puede ser accedida desde cualquier dispositivo y cada suscripción viene con un ejecutivo de cuenta dedicado, soporte técnico ilimitado y acceso a actualizaciones y mejoras mientras el equipo de Accruent continúa innovando para agregar nuevas características e integraciones. Logre flexibilidad y movilidad. Maintenance Connection permite a los equipos trabajar desde cualquier lugar en cualquier momento, incluyendo la realización de tareas clave sin conexión como gestionar órdenes de trabajo, acceder a información y compartir datos estandarizados en todas las ubicaciones. Combine con otras soluciones de Accruent para un rendimiento inigualable. Maintenance Connection se integra fácilmente con otros productos líderes de la industria de Accruent, como la solución de gestión de documentos EDMS Meridian, ayudando a los fabricantes a aumentar la eficiencia y desbloquear todo el potencial de sus soluciones. Consolide datos y obtenga información procesable. Maintenance Connection ayuda a consolidar datos de sistemas heredados y registros en papel, proporcionándole visibilidad en tiempo real sobre sus activos e instalaciones, y facilitando la mejora de procesos generales. Transforme el mantenimiento y la gestión de activos en su organización con Maintenance Connection. **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 71 **User Satisfaction Scores:** - **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 9.2/10 (Category avg: 9.0/10) - **Planificación del mantenimiento:** 10.0/10 (Category avg: 8.6/10) - **Informes y paneles:** 10.0/10 (Category avg: 8.2/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Accruent](https://www.g2.com/es/sellers/accruent) - **Sitio web de la empresa:** https://www.accruent.com/ - **Año de fundación:** 1995 - **Ubicación de la sede:** Austin, TX - **Twitter:** @AccruentLLC (1,302 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/accruent (1,048 empleados en LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Atención hospitalaria y sanitaria - **Company Size:** 48% Mediana Empresa, 38% Empresa #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidad de uso (3 reviews) - Gestión de órdenes de trabajo (2 reviews) - Órdenes de trabajo (2 reviews) - Gestión de Activos (1 reviews) - Atención al Cliente (1 reviews) **Cons:** - Informe deficiente (2 reviews) - Personalización Compleja (1 reviews) - Caro (1 reviews) - Retrasos en la implementación (1 reviews) - Problemas de impresión (1 reviews) ### 11. [UpKeep](https://www.g2.com/es/products/upkeep/reviews) UpKeep es una solución de Gestión de Operaciones de Activos que ayuda a los equipos de mantenimiento, confiabilidad y operaciones a gestionar eficientemente el ciclo de vida diario del mantenimiento, optimizar la utilización de activos y obtener información sobre datos de rendimiento en tiempo real. Diseñado para dispositivos móviles y para una fuerza laboral dispersa, UpKeep ofrece a los equipos de mantenimiento un lugar para gestionar inventario, órdenes de trabajo y presupuestos, mientras proporciona a los técnicos una autoayuda conveniente e inmediata donde trabajan. Los equipos de confiabilidad utilizan UpKeep para la gestión del rendimiento de activos para medir y optimizar la eficiencia a largo plazo de sus activos durante la vida útil de los mismos. Los equipos de operaciones utilizan el monitoreo de rendimiento en tiempo real para comprender métricas empresariales críticas a través del monitoreo remoto de condiciones utilizando sensores y la plataforma Edge de UpKeep. Más de 3,000 empresas líderes, incluidas Rehrig Pacific, Orangetheory, NatGas y Constellation Brands, utilizan UpKeep para reunir datos dispares y empoderar a cada técnico para que sea lo más productivo posible, dondequiera que estén. Fundada en 2017, UpKeep cuenta con el respaldo de $49 millones en financiamiento de inversores líderes, incluidos YCombinator, Battery Ventures, Insight Partners y Emergence Capital. Aprende más en upkeep.com **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 1,091 **User Satisfaction Scores:** - **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 9.0/10 (Category avg: 9.0/10) - **Planificación del mantenimiento:** 8.8/10 (Category avg: 8.6/10) - **Informes y paneles:** 8.3/10 (Category avg: 8.2/10) - **Portal de solicitud de servicio:** 8.3/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [UpKeep](https://www.g2.com/es/sellers/upkeep) - **Sitio web de la empresa:** https://www.upkeep.com/ - **Año de fundación:** 2014 - **Ubicación de la sede:** Los Angeles, CA - **Twitter:** @OnUpKeep (4,560 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/on-upkeep/ (162 empleados en LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Gerente de Mantenimiento, Gerente de Instalaciones - **Top Industries:** Servicios de Instalaciones, Hostelería - **Company Size:** 50% Mediana Empresa, 44% Pequeña Empresa #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidad de uso (101 reviews) - Órdenes de trabajo (46 reviews) - Intuitivo (32 reviews) - Atención al Cliente (31 reviews) - Eficiencia (29 reviews) **Cons:** - Problemas de Orden de Trabajo (25 reviews) - Características faltantes (17 reviews) - Rendimiento lento (13 reviews) - Errores de software (12 reviews) - Curva de aprendizaje (11 reviews) ### 12. [eMaint CMMS](https://www.g2.com/es/products/emaint-cmms/reviews) eMaint CMMS: una solución de software CMMS líder en la industria eMaint Computerized Maintenance Management System (CMMS) es una solución galardonada para gestionar órdenes de trabajo, programas de mantenimiento preventivo e inventario de piezas. eMaint es parte de Fluke Corporation, y su software CMMS cuenta con más de 50,000 usuarios en todo el mundo. Proporciona la capacidad de reducir el tiempo de inactividad, mejorar la fiabilidad y optimizar los procesos de mantenimiento. eMaint ofrece una plataforma robusta de fiabilidad de activos, con integración perfecta de herramientas de mantenimiento y soluciones de software relacionadas para ayudar a las organizaciones a maximizar el tiempo de actividad. eMaint, combinado con el equipo de monitoreo de condiciones, pruebas y calibración de renombre mundial de Fluke, ofrece la oportunidad de desbloquear aún más valor comercial. Con Fluke y eMaint juntos, los clientes pueden simplificar en gran medida los flujos de trabajo complejos. Interfaz flexible y configurable Con la personalización de eMaint CMMS, puedes trabajar de la manera que desees sin sentirte limitado por tu software. Reconocemos que cada industria, empresa y departamento es diferente. Usas terminología diferente, tienes diferentes procesos en marcha y cumples con diferentes regulaciones. eMaint facilita la configuración de tu CMMS para adaptarse a tus necesidades. Este software CMMS flexible permite a las organizaciones definir y personalizar filtros, diseños, campos, propiedades de campo, tablas, colores y temas, flujos de trabajo, paneles de control y visualización de registros. Una solución simple para tu equipo Usa nuestra interfaz CMMS simple e intuitiva para hacer que la gestión del mantenimiento sea más eficiente y rentable para los miembros del equipo en todos los niveles y roles, desde técnicos de mantenimiento hasta la alta dirección. Con la solución móvil CMMS de eMaint, los técnicos pueden ver y cerrar órdenes de trabajo desde el campo, lo que facilita completar el trabajo sobre la marcha. Los datos de mantenimiento se transforman luego en informes que son significativos para tu organización. Solicita una demostración gratuita hoy para aprender más sobre eMaint CMMS. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 267 **User Satisfaction Scores:** - **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 9.1/10 (Category avg: 9.0/10) - **Planificación del mantenimiento:** 8.1/10 (Category avg: 8.6/10) - **Informes y paneles:** 7.8/10 (Category avg: 8.2/10) - **Portal de solicitud de servicio:** 8.0/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Fluke Corporation](https://www.g2.com/es/sellers/fluke-corporation) - **Sitio web de la empresa:** https://www.fluke.com/ - **Año de fundación:** 1948 - **Ubicación de la sede:** Everett, WA - **Twitter:** @emaintCMMS (1,282 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/fluke-corporation/ (3,249 empleados en LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Gerente de Mantenimiento, Gerente de Instalaciones - **Top Industries:** Manufactura, Producción de Alimentos - **Company Size:** 52% Mediana Empresa, 24% Pequeña Empresa #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidad de uso (35 reviews) - Órdenes de trabajo (26 reviews) - Personalización (23 reviews) - Personalización (23 reviews) - Gestión de Datos (23 reviews) **Cons:** - Limitaciones de características (15 reviews) - Características faltantes (14 reviews) - Características limitadas (13 reviews) - Complejidad (12 reviews) - No es fácil de usar (12 reviews) ### 13. [WebTMA](https://www.g2.com/es/products/webtma/reviews) WebTMA es una plataforma empresarial de CMMS y gestión de activos empresariales (EAM) diseñada para organizaciones medianas a grandes que gestionan instalaciones complejas y operaciones de mantenimiento en múltiples sitios en sectores como la salud, la educación, la manufactura, el comercio minorista, el gobierno y más. Respaldado por más de 30 años de experiencia en la industria, WebTMA proporciona visibilidad en tiempo real, acceso móvil y herramientas configurables para gestionar órdenes de trabajo, mantenimiento preventivo, ciclos de vida de activos y cumplimiento, adaptándose a cómo operan las organizaciones en lugar de imponer flujos de trabajo rígidos. Capacidades y beneficios clave: • Gestión de Activos y Mantenimiento • Habilitación de Fuerza Laboral Móvil • Gestión de Órdenes de Trabajo • Control de Inventario y Adquisiciones • Informes y Planificación de Capital Aprende más en tmasystems.com **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 36 **User Satisfaction Scores:** - **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 9.7/10 (Category avg: 9.0/10) - **Planificación del mantenimiento:** 9.8/10 (Category avg: 8.6/10) - **Informes y paneles:** 9.6/10 (Category avg: 8.2/10) - **Portal de solicitud de servicio:** 9.7/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [TMA Systems](https://www.g2.com/es/sellers/tma-systems) - **Año de fundación:** 1988 - **Ubicación de la sede:** Tulsa, Oklahoma - **Twitter:** @TMA_Systems (120 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/53551/ (212 empleados en LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Educación superior, Servicios de Instalaciones - **Company Size:** 53% Mediana Empresa, 39% Empresa #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidad de uso (4 reviews) - Facilidad de seguimiento (3 reviews) - Atención al Cliente (2 reviews) - Características (2 reviews) - Informando (2 reviews) **Cons:** - Problemas de integración (2 reviews) - Entrenamiento requerido (2 reviews) - Problemas de gestión de activos (1 reviews) - Problemas de facturación (1 reviews) - Insectos (1 reviews) ### 14. [FacilityOS](https://www.g2.com/es/products/facilityos/reviews) FacilityOS es un líder global en la gestión de instalaciones, activos y visitantes. La plataforma integrada de FacilityOS está respaldada por informes robustos, incorporación llave en mano y una amplia configurabilidad, y permite a las organizaciones agilizar y automatizar operaciones para lograr el cumplimiento normativo, hacer cumplir los protocolos de seguridad y cumplir con los requisitos de seguridad del sitio. FacilityOS está compuesto por módulos interoperables para la gestión de visitantes, gestión de emergencias y evacuaciones, gestión de cumplimiento de contratistas, gestión de activos y logística, y PIAM y control de acceso. Cada módulo de FacilityOS puede funcionar de manera independiente o en combinación para maximizar el impacto de la plataforma. **Gestión de Visitantes** Pre-cargado y pre-configurado en hardware a nivel empresarial, VisitorOS está especialmente diseñado para satisfacer las necesidades específicas de su organización y sus puntos de entrada críticos. Mantener a su personal seguro y a su empresa en cumplimiento nunca ha sido tan fácil. **Gestión de Emergencias y Evacuaciones** EmergencyOS mejora la eficiencia y velocidad de sus evacuaciones y optimiza la preparación para la gestión de emergencias. Reduzca el riesgo, minimice el tiempo de inactividad y evite sanciones costosas con alertas de emergencia digitalizadas, evacuaciones e informes. **Gestión de Cumplimiento de Contratistas** ContractorOS es una poderosa solución de gestión de cumplimiento que centraliza la supervisión de contratistas y proveedores. Al automatizar la recopilación de documentos, aprobaciones y seguimiento, reduce la carga administrativa y asegura el cumplimiento en todas las instalaciones. **Gestión de Activos y Logística** Diseñado para optimizar los procesos de cadena de custodia, LogisticsOS combina funcionalidad fácil de usar con un seguimiento poderoso y claros registros de auditoría para ayudar a eliminar artículos perdidos y mejorar la responsabilidad en toda su organización. **Gestión de Identidad Física y Acceso** SecurityOS extiende los beneficios del Control de Acceso a visitantes, contratistas y otros invitados temporales, permitiéndole emitir, rastrear y gestionar de manera segura el acceso físico a las instalaciones. Agilice y automatice la provisión de permisos mientras aumenta el control y la visibilidad. Impulsado por tecnología, personas y procesos probados, FacilityOS está reinventando cómo las organizaciones pueden mantener a su personal y sus instalaciones seguras, protegidas y en cumplimiento. **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 255 **User Satisfaction Scores:** - **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 9.7/10 (Category avg: 9.0/10) - **Planificación del mantenimiento:** 7.0/10 (Category avg: 8.6/10) - **Informes y paneles:** 8.1/10 (Category avg: 8.2/10) - **Portal de solicitud de servicio:** 6.9/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [FacilityOS](https://www.g2.com/es/sellers/facilityos) - **Sitio web de la empresa:** https://www.facilityos.com/ - **Año de fundación:** 2014 - **Ubicación de la sede:** North York, Ontario - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/ilobby-visitor-management/ (208 empleados en LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Gerente de Seguridad - **Top Industries:** Manufactura, Producción de Alimentos - **Company Size:** 63% Mediana Empresa, 26% Empresa #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidad de uso (75 reviews) - Atención al Cliente (48 reviews) - Simple (41 reviews) - Facilidad de implementación (35 reviews) - Configuración fácil (33 reviews) **Cons:** - Funcionalidad limitada (10 reviews) - Características limitadas (9 reviews) - Caro (8 reviews) - Problemas de acceso (6 reviews) - Problemas de conectividad (6 reviews) ### 15. [Oracle Primavera Unifier](https://www.g2.com/es/products/oracle-primavera-unifier/reviews) Mejores prácticas que aumentan la visibilidad y eficiencia. Aproveche la amplia configurabilidad junto con procesos preconstruidos para un inicio rápido para automatizar cualquier proceso empresarial con formularios y flujos de trabajo personalizados. Beneficios clave: - Configurabilidad y gobernanza definitivas: automatice cualquier proceso, desde simple hasta complejo, con control total y propiedad de datos - Implementación en la nube o en las instalaciones - Solución integral para todo el ciclo de vida del proyecto: control de la planificación a través de la gestión de activos - Capacidades de control de costos de clase mundial - Análisis completo de gestión del valor ganado - Visibilidad empresarial en tiempo real para tomar decisiones rápidas y precisas - Monitoreo, visualización y ajuste fácil de planes basados en pronósticos financieros - Jerarquías multinivel para modelar programas, carteras, instalaciones y activos - Colaboración completamente integrada y fácil de usar **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 40 **User Satisfaction Scores:** - **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 8.6/10 (Category avg: 9.0/10) - **Planificación del mantenimiento:** 9.2/10 (Category avg: 8.6/10) - **Informes y paneles:** 8.7/10 (Category avg: 8.2/10) - **Portal de solicitud de servicio:** 8.5/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Oracle](https://www.g2.com/es/sellers/oracle) - **Año de fundación:** 1977 - **Ubicación de la sede:** Austin, TX - **Twitter:** @Oracle (827,310 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/1028/ (199,301 empleados en LinkedIn®) - **Propiedad:** NYSE:ORCL **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Ingeniero de Planificación - **Top Industries:** Construcción, Petróleo y energía - **Company Size:** 46% Mediana Empresa, 36% Empresa ### 16. [eWorkOrders CMMS](https://www.g2.com/es/products/eworkorders-cmms/reviews) eWorkOrders CMMS es un Sistema de Gestión de Mantenimiento Computarizado (CMMS) potente, asequible y basado en la web que ayuda a las organizaciones a optimizar órdenes de trabajo, mantenimiento preventivo y gestión de activos. Diseñado para equipos de mantenimiento de todos los tamaños, eWorkOrders facilita el seguimiento de activos, la gestión de inventario, la programación de mantenimiento y la generación de informes detallados, todo desde cualquier dispositivo, en cualquier lugar. Las características clave incluyen: • Gestión de Órdenes de Trabajo – crea, asigna y rastrea tareas de manera eficiente. • Mantenimiento Preventivo (PMs) – planifica y automatiza los horarios de mantenimiento. • Gestión de Activos e Inventario – mantén organizados los activos y repuestos. • Gestión de Empleados y Servicios – gestiona personal, contratistas y solicitudes de servicio. • Documentación y Seguimiento de Medidores – registra datos vitales de mantenimiento y lecturas. • Seguimiento y Programación GIS – optimiza operaciones en múltiples ubicaciones. • Asistente de IA con Asignaciones Automáticas, Recomendaciones de PM, Asistencia de Órdenes de Trabajo, Informes y Asistente de Ayuda. No se requiere instalación de software ni compra de hardware. Las actualizaciones y el soporte técnico están incluidos, por lo que puedes estar operativo en un solo día. Descubre por qué eWorkOrders es consistentemente una de las soluciones CMMS mejor valoradas. Solicita una demostración en vivo hoy llamándonos al 888-333-4617 y aprende cómo puede reducir el tiempo de inactividad, mejorar el cumplimiento y aumentar la fiabilidad de los activos. **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 32 **User Satisfaction Scores:** - **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 10.0/10 (Category avg: 9.0/10) - **Planificación del mantenimiento:** 9.6/10 (Category avg: 8.6/10) - **Informes y paneles:** 9.2/10 (Category avg: 8.2/10) - **Portal de solicitud de servicio:** 9.0/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [eWorkOrders](https://www.g2.com/es/sellers/eworkorders) - **Año de fundación:** 2017 - **Ubicación de la sede:** Whitehouse Station, NJ - **Twitter:** @eworkorders (1,005 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/information-professionals-association/ (89 empleados en LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Company Size:** 41% Mediana Empresa, 25% Pequeña Empresa #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidad de uso (30 reviews) - Eficiencia (29 reviews) - Configura la facilidad (28 reviews) - Gestión de Datos (25 reviews) - Facilidad de implementación (25 reviews) **Cons:** - Configuración difícil (2 reviews) - Personalización limitada (2 reviews) - Características faltantes (2 reviews) - Informe deficiente (2 reviews) - Rendimiento lento (2 reviews) ### 17. [AkitaBox](https://www.g2.com/es/products/akitabox/reviews) Simple. Seguro. Sin interrupciones. Y mucho más que un CMMS. El software de AkitaBox es lo suficientemente fácil para que todos en tu equipo lo usen. Lo suficientemente poderoso para manejar la gestión de activos, gestión de mantenimiento, gestión de capital, evaluaciones de la condición de las instalaciones e inspecciones en un sistema seguro. No más búsquedas frenéticas de documentos en una sala de planos desordenada mientras una tubería de agua rota inunda un pasillo. Fin a la incertidumbre cuando un miembro experimentado del equipo se jubila. Centraliza, gestiona y rastrea todos los datos de tus instalaciones digitalmente con AkitaBox. Convierte tus planos de planta en papel en mapas digitales interactivos en 2D con pines para la ubicación de cada activo. Accede a todo directamente en el campo desde un iPad. Obtén visibilidad del comportamiento de tus instalaciones como nunca antes con paneles de control, análisis e informes fáciles de entender. Ve lo que realmente está sucediendo en tus edificios, desde la sala de calderas hasta la sala de juntas, con datos que son precisos al minuto. Descubre los conocimientos ocultos en los datos de tus instalaciones y aprovecha para optimizar el rendimiento de las instalaciones, agilizar la eficiencia operativa, realizar una planificación estratégica de capital y mantener el cumplimiento. Nos asociamos con equipos de instalaciones en todas las industrias, especialmente en el cuidado de la salud, educación superior, gobierno y bienes raíces comerciales. Ve cómo es el futuro de la gestión de instalaciones. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 198 **User Satisfaction Scores:** - **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 8.9/10 (Category avg: 9.0/10) - **Planificación del mantenimiento:** 8.5/10 (Category avg: 8.6/10) - **Informes y paneles:** 8.5/10 (Category avg: 8.2/10) - **Portal de solicitud de servicio:** 8.6/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [AkitaBox](https://www.g2.com/es/sellers/akitabox) - **Sitio web de la empresa:** https://www.akitabox.com/ - **Año de fundación:** 2015 - **Ubicación de la sede:** Madison, US - **Twitter:** @AkitaBox (452 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/4786346/ (43 empleados en LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Profesor - **Top Industries:** Educación Primaria/Secundaria, Gestión Educativa - **Company Size:** 59% Mediana Empresa, 30% Pequeña Empresa #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidad de uso (17 reviews) - Órdenes de trabajo (9 reviews) - Simple (5 reviews) - Atención al Cliente (4 reviews) - Solución integral (4 reviews) **Cons:** - Navegación deficiente (4 reviews) - Problemas de notificación (3 reviews) - Problemas de acceso (2 reviews) - Gestión de Activos (2 reviews) - Actualizar problemas (2 reviews) ### 18. [OfficeSpace Software](https://www.g2.com/es/products/officespace-software/reviews) Clasificado como el número 1 en gestión de espacios empresariales, reserva de escritorios y reserva de salas, OfficeSpace es el sistema operativo líder en inteligencia artificial para el mundo construido, definiendo una nueva categoría de software para lugares de trabajo. La plataforma OfficeSpace, mejorada con AI Canvas, capacita a más de 1,800 organizaciones en todo el mundo para planificar, operar y experimentar su mundo construido dentro de un único sistema inteligente. OfficeSpace ayuda a las organizaciones a optimizar la utilización del espacio, dimensionar adecuadamente las carteras inmobiliarias, gestionar activos a lo largo de su ciclo de vida, agilizar el mantenimiento y ofrecer experiencias laborales intuitivas y centradas en el ser humano. OfficeSpace viene completamente integrado desde el primer momento con herramientas de trabajo como Microsoft, Google, Slack y Zoom, y conecta de manera segura datos de Wi-Fi, sistemas de identificación y sensores para proporcionar un sistema unificado de registro y acción para el mundo construido. **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 120 **User Satisfaction Scores:** - **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 9.5/10 (Category avg: 9.0/10) - **Planificación del mantenimiento:** 8.3/10 (Category avg: 8.6/10) - **Informes y paneles:** 10.0/10 (Category avg: 8.2/10) - **Portal de solicitud de servicio:** 9.3/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [OfficeSpace Software](https://www.g2.com/es/sellers/officespace-software) - **Sitio web de la empresa:** https://www.officespacesoftware.com - **Año de fundación:** 2006 - **Ubicación de la sede:** Alpharetta, Georgia - **Twitter:** @OfficeSpaceSw (1,883 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/314276/ (252 empleados en LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Software de Computadora, Tecnología de la información y servicios - **Company Size:** 51% Mediana Empresa, 47% Empresa #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidad de uso (21 reviews) - Intuitivo (10 reviews) - Atención al Cliente (8 reviews) - Funcionalidad (7 reviews) - Organización (7 reviews) **Cons:** - Características faltantes (5 reviews) - Personalización limitada (4 reviews) - Problemas de reserva (2 reviews) - Problemas de registro (2 reviews) - Detalles insuficientes (2 reviews) ### 19. [Maintenance Care](https://www.g2.com/es/products/maintenance-care/reviews) Maintenance Care es un software de gestión de mantenimiento simplemente poderoso diseñado para ayudar a mantener las instalaciones funcionando sin problemas. Este sistema de gestión de mantenimiento computarizado (CMMS) es accesible a través de un panel en línea o una aplicación móvil. Los equipos de mantenimiento pueden recibir solicitudes de órdenes de trabajo instantáneas, programar tareas de mantenimiento preventivo, rastrear activos e inventario y comunicarse directamente a través del CMMS de Maintenance Care para mejorar la eficiencia y aumentar la productividad diaria. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 98 **User Satisfaction Scores:** - **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 9.3/10 (Category avg: 9.0/10) - **Planificación del mantenimiento:** 8.7/10 (Category avg: 8.6/10) - **Informes y paneles:** 8.2/10 (Category avg: 8.2/10) - **Portal de solicitud de servicio:** 8.4/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Maintenance Care](https://www.g2.com/es/sellers/maintenance-care) - **Año de fundación:** 2003 - **Ubicación de la sede:** Cambridge ON , ON - **Twitter:** @MaintenanceCare (126 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/maintenance-care/?originalSubdomain=ca (33 empleados en LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Atención hospitalaria y sanitaria, Gestión de organizaciones sin fines de lucro - **Company Size:** 57% Mediana Empresa, 35% Pequeña Empresa #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidad de uso (13 reviews) - Eficiencia de Mantenimiento (9 reviews) - Gestión de tareas (9 reviews) - Órdenes de trabajo (9 reviews) - Atención al Cliente (6 reviews) **Cons:** - Problemas de Orden de Trabajo (4 reviews) - No es fácil de usar (3 reviews) - Aprendizaje difícil (2 reviews) - Personalización limitada (2 reviews) - Pobre usabilidad (2 reviews) ### 20. [Ecotrak](https://www.g2.com/es/products/ecotrak/reviews) Ecotrak es una plataforma de alta calificación diseñada para simplificar la gestión de instalaciones, activos y proyectos para empresas con múltiples ubicaciones. Fundada en 2018 y con sede en Irvine, California, estamos en una misión de empoderar a las personas con información procesable para tomar mejores decisiones empresariales. Nuestra plataforma basada en la nube está aumentando la eficiencia, reduciendo los gastos de reparación y mantenimiento y ayudando a las empresas a crecer y escalar rápidamente. **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 13 **User Satisfaction Scores:** - **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 10.0/10 (Category avg: 9.0/10) - **Planificación del mantenimiento:** 8.9/10 (Category avg: 8.6/10) - **Informes y paneles:** 9.2/10 (Category avg: 8.2/10) - **Portal de solicitud de servicio:** 10.0/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Ecotrak](https://www.g2.com/es/sellers/ecotrak) - **Año de fundación:** 2018 - **Ubicación de la sede:** Irvine, US - **Twitter:** @EcoTrakFM (165 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/ecotrak-facility-management/ (60 empleados en LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Restaurantes - **Company Size:** 43% Empresa, 29% Mediana Empresa #### Pros & Cons **Pros:** - Gestión de Activos (1 reviews) - Atención al Cliente (1 reviews) - Facilidad de uso (1 reviews) - Eficiencia (1 reviews) - Productividad (1 reviews) ### 21. [Click Maint CMMS](https://www.g2.com/es/products/click-maint-cmms/reviews) Click Maint CMMS es una solución de Sistema de Gestión de Mantenimiento Computarizado (CMMS) diseñada para ayudar a los usuarios a optimizar sus operaciones de mantenimiento. Este software está adaptado para organizaciones que buscan mejorar sus procesos de gestión de mantenimiento, asegurando que tanto los usuarios técnicos como los no técnicos puedan navegar y utilizar fácilmente sus características. Con un diseño intuitivo y una interfaz fácil de usar, Click Maint se presenta como una opción accesible para empresas de todos los tamaños, facilitando una transición fluida de prácticas de mantenimiento tradicionales a una solución digital más eficiente que es fácil de usar, rápida de implementar y económica. El público objetivo de Click Maint CMMS abarca a gerentes de mantenimiento, gerentes de instalaciones y equipos de operaciones en una amplia gama de industrias, incluyendo manufactura, salud, hospitalidad, organizaciones sin fines de lucro, educación, instalaciones de cuidado para personas mayores, instituciones religiosas y gestión de propiedades. Estos usuarios buscan una herramienta confiable que simplifique las complejidades de la programación de mantenimiento, la gestión de órdenes de trabajo y el seguimiento de activos. Click Maint es particularmente ventajoso para organizaciones que priorizan un proceso de implementación rápido, permitiéndoles experimentar los beneficios del software casi de inmediato. Este despliegue rápido es crucial para las empresas que buscan mejorar su eficiencia operativa mientras minimizan el tiempo de inactividad. Las características clave de Click Maint CMMS incluyen solicitudes de servicio, gestión de órdenes de trabajo, programación de mantenimiento preventivo, inspecciones, seguimiento de activos, gestión de partes y seguimiento de mano de obra y costos. El software permite a los usuarios crear, asignar y monitorear órdenes de trabajo sin problemas, asegurando que las tareas de mantenimiento se completen a tiempo y dentro del presupuesto. La función de seguimiento de activos permite a las organizaciones supervisar el rendimiento y el ciclo de vida de su equipo, reduciendo así el tiempo de inactividad y prolongando la longevidad de los activos. Además, la programación de mantenimiento preventivo mejora la eficiencia operativa al permitir a los usuarios establecer tareas de mantenimiento rutinarias, reduciendo significativamente el riesgo de fallos inesperados del equipo. Click Maint CMMS se destaca en el mercado por su compromiso con la asequibilidad y el soporte al cliente excepcional. La estructura de precios está diseñada para acomodar a empresas con presupuestos variados, asegurando que la gestión de mantenimiento de alta calidad sea accesible para todos. Además, el equipo de soporte al cliente dedicado juega un papel fundamental en la experiencia de Click Maint, proporcionando asistencia desde la fase inicial de configuración hasta el uso continuo. Este nivel de soporte asegura que los usuarios puedan aprovechar al máximo las capacidades del software y lograr un retorno de inversión rápido. En un entorno competitivo, Click Maint CMMS se destaca como una opción práctica para organizaciones que buscan una solución de gestión de mantenimiento eficiente y rentable. Su diseño centrado en el usuario, proceso de implementación rápido y sólido soporte al cliente lo convierten en una opción ideal para aquellos que buscan elevar sus operaciones de mantenimiento sin las complejidades a menudo asociadas con los sistemas tradicionales. **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 60 **User Satisfaction Scores:** - **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 9.8/10 (Category avg: 9.0/10) - **Planificación del mantenimiento:** 9.2/10 (Category avg: 8.6/10) - **Informes y paneles:** 8.3/10 (Category avg: 8.2/10) - **Portal de solicitud de servicio:** 9.6/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Click Maint Inc.](https://www.g2.com/es/sellers/click-maint-inc) - **Sitio web de la empresa:** https://www.clickmaint.com/ - **Año de fundación:** 2023 - **Ubicación de la sede:** Headingley, CA - **Twitter:** @clickmaint (33 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/click-maint-inc/ (15 empleados en LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Manufactura - **Company Size:** 48% Pequeña Empresa, 45% Mediana Empresa #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidad de uso (31 reviews) - Simple (12 reviews) - Atención al Cliente (11 reviews) - Facilidad de implementación (11 reviews) - Intuitivo (11 reviews) **Cons:** - Características faltantes (8 reviews) - Características limitadas (4 reviews) - Estabilidad de la aplicación (3 reviews) - Gestión de Activos (3 reviews) - Problemas de gestión de activos (2 reviews) ### 22. [ARC Facilities](https://www.g2.com/es/products/arc-facilities/reviews) Miles de ingenieros y técnicos recorren los pisos de millones de pies cuadrados de instalaciones todos los días, trabajando arduamente para mantener a los ocupantes del edificio seguros y protegidos. Pero la información que necesitan para realizar sus tareas, ya sea para el mantenimiento rutinario o emergencias, nunca está disponible para ellos en el campo. En cambio, está atrapada en planos o servidores de escritorio, un problema que nunca se ha resuelto, hasta ahora. Resolver este problema traería beneficios significativos a los propietarios y operadores de instalaciones y ahorraría millones de dólares en costos operativos. ARC Facilities hace que esto suceda. ARC Facilities ha sido pionera en una categoría completamente nueva de software de gestión de instalaciones: Gestión de Planos e Información de Edificios. Diseñada para la movilidad y el acceso rápido, nuestra aplicación de plataforma móvil pone su sala de planos en su bolsillo a través de una aplicación móvil fácil de usar para que los equipos de instalaciones en movimiento puedan simplemente hacer clic en mapas digitales, recuperar información de cierre, identificar ubicaciones de cierre y detalles de equipos en cualquier lugar, en cualquier momento. Visite www.arcfacilities.com para ver historias de clientes, ver resúmenes de productos, solicitar una demostración y más. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 49 **User Satisfaction Scores:** - **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 9.3/10 (Category avg: 9.0/10) - **Planificación del mantenimiento:** 7.8/10 (Category avg: 8.6/10) - **Informes y paneles:** 8.2/10 (Category avg: 8.2/10) - **Portal de solicitud de servicio:** 7.2/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [ARC Document Solutions](https://www.g2.com/es/sellers/arc-document-solutions) - **Sitio web de la empresa:** https://www.arcfacilities.com/ - **Año de fundación:** 2017 - **Ubicación de la sede:** San Ramon, California - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/318884/ (1,487 empleados en LinkedIn®) - **Propiedad:** NYSE:ARC **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Servicios de Instalaciones, Atención hospitalaria y sanitaria - **Company Size:** 38% Pequeña Empresa, 38% Mediana Empresa #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidad de uso (3 reviews) - Aplicación móvil (3 reviews) - Características de comunicación (1 reviews) - Intuitivo (1 reviews) - Organización (1 reviews) **Cons:** - Caro (2 reviews) - Pobre atención al cliente (1 reviews) - Informe deficiente (1 reviews) - Rendimiento lento (1 reviews) ### 23. [IBM Maximo Real Estate and Facilities (formerly IBM TRIRIGA)](https://www.g2.com/es/products/ibm-maximo-real-estate-and-facilities-formerly-ibm-tririga/reviews) IBM TRIRIGA es una solución inteligente de gestión de bienes raíces e instalaciones y un líder confiable en IWMS. Con la aplicación inteligente de datos, IoT e IA, TRIRIGA te ofrece una mayor visibilidad en la utilización del espacio y las instalaciones, la experiencia de los ocupantes, los proyectos de capital y la administración y contabilidad de arrendamientos. La utilización del espacio y las instalaciones Equilibrar el dimensionamiento adecuado, la reubicación, las fusiones y adquisiciones, y las expectativas de los ocupantes, para usar tus instalaciones al máximo. Crear una mejor experiencia en el lugar de trabajo Ayudar a ganar y retener empleados al ofrecer la combinación adecuada de gestión del espacio, servicios en el lugar de trabajo y tecnología para el usuario. Optimizar la administración y contabilidad de arrendamientos Consolidar y simplificar todos los arrendamientos para dimensionar adecuadamente tu espacio, reducir costos y analizar los impactos financieros. Maximizar los proyectos de capital Avanzar en la calidad de los proyectos de capital, instalaciones y medioambientales. Crear informes más eficientes Dejar que tus datos cuenten una historia y darle vida con informes simples e intuitivos que puedes hacer tú mismo. **Average Rating:** 3.8/5.0 **Total Reviews:** 142 **User Satisfaction Scores:** - **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 6.8/10 (Category avg: 9.0/10) - **Planificación del mantenimiento:** 7.4/10 (Category avg: 8.6/10) - **Informes y paneles:** 6.8/10 (Category avg: 8.2/10) - **Portal de solicitud de servicio:** 8.1/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [IBM](https://www.g2.com/es/sellers/ibm) - **Año de fundación:** 1911 - **Ubicación de la sede:** Armonk, NY - **Twitter:** @IBM (709,023 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/1009/ (324,553 empleados en LinkedIn®) - **Propiedad:** SWX:IBM **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Consultor - **Top Industries:** Administración gubernamental, Tecnología de la información y servicios - **Company Size:** 78% Empresa, 15% Mediana Empresa #### Pros & Cons **Pros:** - Mejora de la eficiencia (2 reviews) - Características (2 reviews) - Crecimiento Empresarial (1 reviews) - Centralización (1 reviews) - Gestión centralizada (1 reviews) **Cons:** - Aprendizaje difícil (1 reviews) - Configuración difícil (1 reviews) - Problemas de interfaz (1 reviews) - Curva de aprendizaje (1 reviews) - Dificultad de aprendizaje (1 reviews) ### 24. [Follett Work Orders](https://www.g2.com/es/products/follett-work-orders/reviews) Follett Work Orders es un software de gestión de órdenes de trabajo diseñado específicamente para ayudar a las instituciones educativas a gestionar sus necesidades de mantenimiento de instalaciones. Esta solución está dirigida a las escuelas K12 al centralizar y agilizar todo el proceso de órdenes de trabajo, permitiendo al personal rastrear y gestionar eficientemente las solicitudes de mantenimiento. Al digitalizar estos procesos, Follett Work Orders elimina la dependencia de los registros en papel, que a menudo pueden llevar a malentendidos e ineficiencias. Estas características son parte de las soluciones integradas ofrecidas por Follett Software, diseñadas para unificar los flujos de trabajo entre departamentos, eliminar silos y fomentar la colaboración. El público objetivo de Follett Work Orders incluye a los administradores escolares, gerentes de instalaciones y personal de mantenimiento que son responsables de garantizar que los entornos escolares sean seguros, funcionales y propicios para el aprendizaje. Este software es particularmente beneficioso para las escuelas que manejan un alto volumen de solicitudes de mantenimiento, ya que permite una mejor organización y priorización de tareas. Los usuarios pueden fácilmente enviar órdenes de trabajo, rastrear su estado y comunicarse con el personal de mantenimiento, todo desde una plataforma fácil de usar que simplifica la gestión de problemas relacionados con las instalaciones. Las características clave de Follett Work Orders incluyen un proceso simplificado de envío de órdenes de trabajo, seguimiento en tiempo real de las solicitudes y capacidades integrales de gestión de activos. Los usuarios pueden crear y asignar órdenes de trabajo con solo unos pocos clics, asegurando que las tareas de mantenimiento se aborden de manera oportuna. El software también proporciona informes detallados y análisis, permitiendo a los administradores escolares monitorear tendencias de mantenimiento, identificar problemas recurrentes y asignar recursos de manera más efectiva. Este enfoque basado en datos no solo mejora la eficiencia operativa, sino que también contribuye a ahorros de costos a lo largo del tiempo. Además, Follett Work Orders fomenta una mejor comunicación entre los miembros del personal. Al proporcionar una plataforma centralizada para todas las actividades relacionadas con el mantenimiento, los usuarios pueden compartir fácilmente actualizaciones, notas y comentarios, lo que ayuda a minimizar malentendidos y retrasos. La interfaz intuitiva del software asegura que incluso aquellos con experiencia técnica limitada puedan navegar por el sistema con facilidad, haciéndolo accesible para todos los usuarios dentro del entorno escolar. Junto con las solicitudes de mantenimiento y la gestión de activos, Follett Work Orders viene equipado con módulos de gestión de inventario y mantenimiento preventivo. El sistema permite a los distritos llevar un seguimiento de los suministros o partes en stock en todas sus instalaciones, y asegurar que los suministros siempre estén disponibles con actualizaciones automáticas cuando los niveles de inventario son bajos. Los administradores también pueden configurar mantenimientos programados como inspecciones y limpiezas. En general, Follett Work Orders se destaca en el ámbito del software de gestión de órdenes de trabajo para instituciones educativas al ofrecer una solución integral adaptada a las necesidades únicas de las escuelas K12. Su enfoque en la digitalización, organización y comunicación no solo mejora la eficiencia de la gestión de instalaciones, sino que también contribuye a un entorno de aprendizaje más seguro y propicio para estudiantes y personal por igual. **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 72 **User Satisfaction Scores:** - **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 9.6/10 (Category avg: 9.0/10) - **Planificación del mantenimiento:** 9.1/10 (Category avg: 8.6/10) - **Informes y paneles:** 9.5/10 (Category avg: 8.2/10) - **Portal de solicitud de servicio:** 9.4/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Follett Software](https://www.g2.com/es/sellers/follett-software) - **Sitio web de la empresa:** https://FollettSoftware.com - **Ubicación de la sede:** McHenry, IL - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/1688502/ (574 empleados en LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Profesor - **Top Industries:** Gestión Educativa, Educación Primaria/Secundaria - **Company Size:** 72% Mediana Empresa, 8% Empresa #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidad de uso (5 reviews) - Órdenes de trabajo (4 reviews) - Eficiencia (2 reviews) - Seguimiento de Mantenimiento (2 reviews) - Simple (2 reviews) **Cons:** - Confusión (1 reviews) - Retrasos en la implementación (1 reviews) - Mala experiencia de usuario (1 reviews) - Problemas de Orden de Trabajo (1 reviews) ### 25. [24/7 Software](https://www.g2.com/es/products/24-7-software/reviews) ¿Listo para realmente gustar de su CMMS? Todo el mundo parece usar un CMMS, pero a nadie le gusta el que usan, ¡hasta ahora! Una encuesta de líderes de lugares reveló que se sentían atrapados con su actual CMMS engorroso y complicado. Cambiar a otro sistema difícil y complicado era demasiado doloroso para siquiera considerarlo... Bueno, hasta que vieron el nuestro. ÓRDENES DE TRABAJO - ¡FÁCIL! Cree, rastree, edite y comunique AUTOMÁTICAMENTE órdenes de trabajo. LOS PROVEEDORES ENVÍAN O/T PARA APROBACIÓN Cree un formulario web y permita que sus proveedores envíen órdenes de trabajo para su aprobación. CADENA DE MANDO Cree una cadena para aprobaciones según el tipo y la cantidad. MANTENIMIENTO PREVENTIVO Rastree en formato de calendario con la capacidad de arrastrar y soltar para cambiar fechas. LISTAS DE VERIFICACIÓN Cree listas de verificación para darle el control y la consistencia definitiva del mantenimiento de activos. INSPECCIONES DE SALUD Y SEGURIDAD Su personal puede informar y gestionar fácilmente todos los incidentes de seguridad de su lugar, a través del módulo de Inspecciones de Software 24/7. Esto le permite rastrear y gestionar todos los problemas de cumplimiento de H&S de una manera fácil a través de una interfaz web, así como aplicaciones móviles. RASTREO DE INVENTARIO DE ACTIVOS Y MATERIALES ¿Es hora de reordenar material? ¡Haga que el sistema le avise para que nunca se quede sin lo que necesita! Informes y Análisis No se puede gestionar lo que no se mide y no se puede controlar lo que no se puede medir. Debido a que nuestro software es tan fácil de usar, su personal realmente lo utiliza. Ahora puede tener información valiosa que puede usar. Nuestros informes de un solo clic y estadísticas completas le brindan todos los datos que necesita para aumentar su eficiencia operativa. INFORMES, GRÁFICOS Y TABLAS DE UN SOLO CLIC Vea la información de la manera que necesita VENCIMIENTO DE SEGUROS Y GARANTÍAS DE PROVEEDORES Configure alertas y notificaciones y haga que el sistema le avise. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 25 **User Satisfaction Scores:** - **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 9.3/10 (Category avg: 9.0/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [24/7 Software, Inc.](https://www.g2.com/es/sellers/24-7-software-inc) - **Sitio web de la empresa:** https://www.247software.com/operations-management-software-for-proactive-operations - **Año de fundación:** 2007 - **Ubicación de la sede:** Boca Raton, Florida - **Twitter:** @247_Software (772 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/1997872 (199 empleados en LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Deportes - **Company Size:** 68% Mediana Empresa, 20% Pequeña Empresa #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidad de uso (2 reviews) - Gestión de Activos (1 reviews) - Características de comunicación (1 reviews) - Atención al Cliente (1 reviews) - Gestión de Datos (1 reviews) **Cons:** - Problemas de Orden de Trabajo (2 reviews) - Configuración difícil (1 reviews) - Sobrecarga de funciones (1 reviews) - Funcionalidad limitada (1 reviews) - Problemas de notificación (1 reviews) ## Parent Category [Software de Gestión de Activos](https://www.g2.com/es/categories/asset-management) ## Related Categories - [Software de CMMS](https://www.g2.com/es/categories/cmms) - [Software de Gestión de Activos Empresariales (EAM)](https://www.g2.com/es/categories/enterprise-asset-management-eam) - [Software de seguimiento de activos](https://www.g2.com/es/categories/asset-tracking) --- ## Buyer Guide ### Lo que debes saber sobre el software de gestión de instalaciones ### ¿Qué es el Software de Gestión de Instalaciones? El software de gestión de instalaciones ayuda a las empresas a gestionar el ciclo de vida de edificios industriales como almacenes, centros de distribución, ubicaciones de fabricación, refinerías de petróleo o plantas de procesamiento. Este tipo de software proporciona flujos de trabajo para identificar y monitorear todas las instalaciones utilizadas por una empresa. También asiste a los equipos de mantenimiento en la definición e implementación de inspecciones y reparaciones para mantener cada ubicación en buen estado. A diferencia del software de gestión de mantenimiento genérico, como los sistemas de gestión de mantenimiento computarizado (CMMS) y el software de gestión de activos empresariales (EAM), un sistema de gestión de instalaciones se centra exclusivamente en el mantenimiento de instalaciones. Este tipo de software no debe confundirse con el software de gestión de propiedades específico para la industria inmobiliaria. #### ¿Qué Tipos de Software de Gestión de Instalaciones Existen? El software de gestión de instalaciones puede categorizarse según cómo se vende, implementa y utiliza.  **Independiente o parte de EAM** Muchas soluciones de software EAM y CMMS incluyen características para la gestión de instalaciones, pero también hay sistemas diseñados específicamente para esto. **En la nube o en las instalaciones** Mientras que la mayoría de las soluciones de gestión de instalaciones están basadas en la nube, algunos sistemas heredados se alojan en las instalaciones del cliente. En algunos casos, el software de gestión de instalaciones puede implementarse tanto en las instalaciones como en un modelo de software como servicio (SaaS). **Agnóstico o específico de la industria** La mayoría de las soluciones de gestión de instalaciones proporcionan características para múltiples industrias, pero algunos sistemas se centran en un solo sector, como el comercio minorista, la fabricación o la atención médica. ### ¿Cuáles son las Características Comunes del Software de Gestión de Instalaciones? Las siguientes son algunas características principales del software de gestión de instalaciones que ayudan a las empresas a optimizar el uso de sus instalaciones: **Gestión de activos:** A diferencia del software CMMS y EAM, que se centra en activos fijos, el software de gestión de instalaciones se centra en edificios y estructuras construidas que una empresa puede usar para realizar operaciones. Cada edificio tiene varios sistemas integrados en su estructura, como ventilación, aire acondicionado y electricidad. **Gestión de órdenes de trabajo:** El mantenimiento de instalaciones requiere operaciones como inspecciones y reparaciones, gestionadas mediante órdenes de trabajo. Las órdenes de trabajo definen qué tipo de actividad debe realizarse, cómo y por quién. Los técnicos reciben órdenes asignadas según sus calificaciones y disponibilidad. Los gerentes programan y monitorean el progreso de todas las órdenes por equipo, ubicación o empleado. **Seguimiento de costos y gastos:** El software de gestión de instalaciones ayuda a los usuarios a rastrear costos de mantenimiento como el tiempo que los técnicos dedican a diversas operaciones y el costo de las piezas de repuesto y consumibles necesarios para mantener las instalaciones. Algunos ejemplos son equipos de iluminación industrial o materiales de construcción necesarios para reparar edificios. **Gestión de adquisiciones y proveedores** : Los gerentes de instalaciones trabajan con proveedores de piezas y accesorios y, a veces, subcontratan algunas operaciones de mantenimiento a otras empresas. Por lo tanto, es fundamental para ellos encontrar proveedores confiables y asequibles que ofrezcan productos y servicios de alta calidad. **Analítica** : Las métricas y la analítica ayudan a los gerentes de instalaciones a monitorear la eficiencia de las actividades de mantenimiento y rastrear sus costos. El software de gestión de instalaciones también puede usar datos capturados por sensores y medidores en múltiples ubicaciones. ### ¿Cuáles son los Beneficios del Software de Gestión de Instalaciones? Usar software para gestionar instalaciones tiene múltiples beneficios, siendo el más importante: **Reducción de costos de mantenimiento:** Usar un software para planificar operaciones de mantenimiento puede mejorar la asignación de recursos y la productividad de los empleados, traduciéndose en reducciones de costos. Algunos ahorros incluyen tiempos de respuesta reducidos para solicitudes de servicio y mayor tiempo de actividad de las instalaciones. **Mejorar las operaciones:** Mantener instalaciones puede ser una tarea desalentadora, especialmente cuando las empresas poseen múltiples ubicaciones dispersas por el país o incluso el mundo. Funcionalidades como la gestión de inventario y la programación de mantenimiento facilitan a los gerentes de instalaciones planificar y gestionar operaciones. **Optimizar el rendimiento de las instalaciones:** El software de gestión de instalaciones puede reducir el tiempo de inactividad y las interrupciones en las instalaciones, lo que lleva a un mejor rendimiento y mayor productividad. Por ejemplo, un almacén que no puede usarse a plena capacidad perjudica la capacidad de la empresa para enviar y recibir productos rápidamente. ### ¿Quién Usa el Software de Gestión de Instalaciones? **Gerentes de instalaciones:** Los gerentes de activos fijos dependen de los datos de gestión de instalaciones para identificar problemas potenciales y programar el mantenimiento de manera proactiva. Los gerentes usan este tipo de software para crear e implementar un programa de mantenimiento, que define los horarios de mantenimiento y los procesos de órdenes de trabajo. **Técnicos** : Los miembros del equipo de mantenimiento realizan operaciones como inspecciones y reparaciones para prevenir o solucionar problemas relacionados con las instalaciones. Algunos ejemplos son reemplazar componentes de HVAC o consolidar la estructura del edificio. **Gerentes de proyectos de capital:** Invertir en nuevas instalaciones puede ser muy costoso, y las empresas necesitan asegurarse de que maximizan su inversión. Dado que construir una instalación es un proyecto de capital, los gerentes de proyectos deben asegurarse de que el edificio se use a capacidad óptima. ### ¿Cuáles son las Alternativas al Software de Gestión de Instalaciones? Las alternativas al software de gestión de instalaciones pueden reemplazar este tipo de software, ya sea parcial o completamente: [CMMS](https://www.g2.com/categories/cmms): Mientras que CMMS se centra principalmente en activos fijos como equipos industriales, este tipo de software a menudo incluye características para la gestión de instalaciones. CMMS generalmente se centra en pequeñas y medianas empresas que necesitan gestionar menos instalaciones con un bajo nivel de complejidad. Por ejemplo, un pequeño almacén es mucho más fácil de mantener que un centro de distribución, y CMMS puede ser una buena opción para el primero pero no para el segundo. [Software de gestión de activos empresariales (EAM)](https://www.g2.com/categories/enterprise-asset-management-eam): EAM proporciona características avanzadas para la gestión de activos e instalaciones, que están orientadas a industrias complejas como petróleo y gas, minería, productos químicos y farmacéuticos. #### Software Relacionado con el Software de Gestión de Instalaciones Las soluciones relacionadas que pueden usarse junto con el software de gestión de instalaciones incluyen: [Software de seguimiento de activos](https://www.g2.com/categories/asset-tracking) **:** El seguimiento de activos se refiere a pequeñas herramientas utilizadas para mantener instalaciones, como dispositivos móviles o equipos de limpieza y desinfección. Las empresas que operan múltiples instalaciones pueden usar cientos de herramientas para el mantenimiento, por lo que es crucial integrarse con el software de seguimiento de activos. [Software de gestión del rendimiento de activos](https://www.g2.com/categories/asset-performance-management) **:** Este software ayuda a las empresas a optimizar el uso de cualquier tipo de activo, desde equipos y maquinaria pesada hasta instalaciones industriales y almacenes. Mientras que el software de gestión de instalaciones incluye analítica para rastrear el rendimiento, el software de gestión del rendimiento de activos utiliza aprendizaje automático para proporcionar información avanzada y pronósticos. [Software de planificación de espacios minoristas](https://www.g2.com/categories/retail-space-planning): La gestión de espacios minoristas, también conocida como software de planogramas, ayuda a los minoristas a optimizar las tiendas físicas y sus componentes, como estantes y bastidores. Dado que la gestión de instalaciones no siempre incluye características de planogramas, los minoristas pueden necesitar usar soluciones de planificación de espacios minoristas. [IWMS](https://www.g2.com/categories/iwms): Los sistemas de gestión de espacios de trabajo integrados (IWMS) agilizan y automatizan las actividades de mantenimiento para espacios de oficina. Dado que las instalaciones suelen incluir oficinas para el personal administrativo, IWMS y el software de gestión de instalaciones deben usarse juntos. ### Desafíos con el Software de Gestión de Instalaciones Las soluciones de software pueden venir con su propio conjunto de desafíos.  **Tecnología antigua:** La eficiencia del software de gestión de instalaciones puede verse afectada por la tecnología antigua utilizada por los compradores. Por ejemplo, la falta de sensores inteligentes hace imposible identificar problemas como el seguimiento no autorizado. Además, el software empresarial heredado no siempre es fácil de usar y no proporciona datos en tiempo real. **Integración:** El software de gestión de instalaciones necesita integrarse con múltiples tipos de software, como contabilidad, sistemas ERP, gestión de servicios de campo o software CMMS y EAM. ### ¿Qué Empresas Deberían Comprar Software de Gestión de Instalaciones? Cualquier empresa que posea o gestione instalaciones puede beneficiarse del uso de este tipo de software, pero el software de gestión de instalaciones es principalmente beneficioso para los siguientes tipos de empresas: **Fabricantes:** La mayoría de los fabricantes tienen al menos una ubicación de producción, que generalmente incluye un almacén utilizado para almacenar materias primas y productos terminados. **Minoristas:** Las empresas minoristas necesitan gestionar dos tipos principales de instalaciones: tiendas y almacenes. Mientras que las tiendas suelen tener un almacén, los minoristas pueden tener instalaciones dispersas en múltiples ubicaciones en varios países. **Empresas de logística:** Dado que el almacenamiento es una parte crítica de la gestión de la cadena de suministro, las empresas de logística necesitan asegurarse de que todas sus ubicaciones estén optimizadas para ayudar con el almacenamiento, envío y recepción de mercancías. **Proveedores de servicios** : Muchas empresas que poseen instalaciones optan por subcontratar el mantenimiento a proveedores de servicios especializados. Estas empresas de servicios utilizan software de gestión de instalaciones para mantener ubicaciones en nombre de sus clientes. ### Cómo Comprar Software de Gestión de Instalaciones #### Recolección de Requisitos (RFI/RFP) para Software de Gestión de Instalaciones Una buena lista de requisitos debe incluir toda la funcionalidad necesaria para que el comprador gestione las instalaciones de manera eficiente. Los requisitos deben ser lo suficientemente detallados para cubrir las necesidades específicas de los compradores y no demasiado genéricos. Por ejemplo, el seguimiento de costos de mantenimiento es demasiado vago y debería aclarar qué tipos de costos necesita rastrear el comprador y cómo. #### Comparar Productos de Gestión de Instalaciones **Crear una lista larga** Una lista larga debe incluir todas las soluciones que proporcionan funcionalidad de gestión de instalaciones, ya sea como un producto independiente o como parte de un sistema más extenso. Los compradores que no necesitan gestionar activos fijos deben centrarse exclusivamente en el software para la gestión de instalaciones. **Crear una lista corta** Una lista corta puede crearse eliminando productos de la lista larga utilizando criterios de alto nivel como el modelo de entrega. Los compradores que solo quieren una solución en la nube deben excluir productos que necesiten ser alojados en sus instalaciones. La funcionalidad específica de la industria también puede usarse para eliminar productos. Por ejemplo, un minorista debería considerar solo productos que proporcionen características para su industria y excluir soluciones que incluyan funcionalidad genérica. **Realizar demostraciones** Las demostraciones deben seguir un guion predefinido que simule los procesos de mantenimiento del comprador. Para asegurar que los resultados de las demostraciones puedan compararse objetivamente, los compradores deben usar el mismo guion para todos los proveedores preseleccionados. Además, los miembros del equipo de selección que asistan a las demostraciones deben calificar cada criterio utilizando un sistema consistente.  Finalmente, la funcionalidad crítica debe tener mayor importancia que los requisitos genéricos. Por ejemplo, la planificación de espacios es esencial para los minoristas, mientras que la integración con la contabilidad no es obligatoria. También es esencial evaluar cuán intuitivo es el software, qué KPIs y analíticas proporciona, y cómo puede usarse en dispositivos móviles. #### Selección de Software de Gestión de Instalaciones **Elegir un equipo de selección** El equipo de selección incluye al menos un ejecutivo, como el director de operaciones, que suele ser el principal patrocinador del proyecto. Esto significa que están a cargo de definir el alcance del proyecto de selección, obtener y gestionar el presupuesto requerido para la adquisición, y monitorear el progreso de todas las etapas de selección. **Negociación** Negociar con los proveedores puede ser difícil, especialmente cuando proporcionan software similar. En este caso, los principales diferenciadores entre los proveedores son el precio del software y su capacidad para apoyar a los compradores durante y después de la implementación. Al elegir entre soluciones con funcionalidad y precios similares, factores como el soporte al cliente pueden ser el factor decisivo. **Decisión final** La decisión final debe considerar todos los factores mencionados anteriormente, pero dar una mayor prioridad a los requisitos que más importan al comprador. Por ejemplo, un minorista debería centrarse más en la funcionalidad para la planificación de espacios, mientras que los mayoristas están más preocupados por gestionar docenas o cientos de almacenes y centros de distribución. ### ¿Cuánto Cuesta el Software de Gestión de Instalaciones? El precio de la licencia puede variar dependiendo del modelo de entrega. Las licencias perpetuas son necesarias para el software en las instalaciones, mientras que las soluciones en la nube o SaaS se venden como un modelo de suscripción. Las licencias perpetuas son más caras pero no necesitan renovarse, y las suscripciones son más asequibles, pero su costo acumulado puede ser sustancial a largo plazo. Otros costos están relacionados con servicios profesionales como implementación o reingeniería de procesos de negocio. Mientras que el soporte al cliente básico generalmente está incluido, los compradores suelen necesitar pagar más por soporte 24/7 o global. #### Retorno de la Inversión (ROI) Los compradores pueden rastrear el ROI del software comparando sus costos y beneficios. Dado que el costo inicial del software puede ser significativo y los beneficios no se realizan de inmediato, puede tomar de uno a tres años para que el software genere un ROI positivo. ### Implementación del Software de Gestión de Instalaciones **¿Cómo se Implementa el Software de Gestión de Instalaciones?** La implementación de una solución de gestión de instalaciones debe comenzar con un proceso de descubrimiento para asegurar que el proveedor entienda claramente qué características se necesitan en qué ubicación. Mientras que este proceso es sencillo cuando el comprador tiene menos ubicaciones, se vuelve mucho más complicado cuando la empresa utiliza múltiples instalaciones. **¿Quién es Responsable de la Implementación del Software de Gestión de Instalaciones?** El equipo de selección suele estar a cargo del proceso de implementación, ya que ya tienen una buena idea de lo que la empresa necesita y cómo el nuevo software puede ayudar. Mientras que las implementaciones simples pueden realizarse internamente, los despliegues complejos requieren la participación de proveedores o sus socios, consultores externos o gerentes de proyectos. **¿Cómo es el Proceso de Implementación del Software de Gestión de Instalaciones?** La implementación del software de gestión de instalaciones puede variar significativamente según el número y tipo de instalaciones. Se recomienda un enfoque por fases para múltiples ubicaciones, mientras que las instalaciones industriales complejas requieren un equipo de gestión de proyectos y un cronograma claramente definido. **¿Cuándo Debería Implementarse el Software de Gestión de Instalaciones?** Para nuevas instalaciones, la implementación del software debe realizarse antes de que la empresa comience a usar los edificios. Las nuevas instalaciones son raras, y la mayoría de las veces, el software necesita desplegarse en ubicaciones existentes, que generalmente tienen algún tipo de software o una mezcla de soluciones para el mantenimiento. En este caso, la gestión de instalaciones debe implementarse cuando las instalaciones estén cerradas por mantenimiento o durante la temporada más tranquila. ### Tendencias del Software de Gestión de Instalaciones **IoT y gemelos digitales** Nuevas tecnologías como el internet de las cosas pueden usarse para conectar instalaciones, facilitando el monitoreo de múltiples ubicaciones en tiempo real.