# AT&T Reviews **Vendor:** AT&T Inc. **Category:** [Revendedores de Comunicaciones Unificadas de Cisco](https://www.g2.com/es/categories/cisco-unified-communications-resellers) **Average Rating:** 3.9/5.0 **Total Reviews:** 17 ## About AT&T AT&T utiliza su red, laboratorios, productos, servicios y personas para crear un mundo donde todo funcione junto sin problemas. ## AT&T Reviews ### 1. Gran plan familiar, pero mala conectividad **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Gestión Educativa | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 19, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de AT&T?** Me gusta el hecho de que mi familia esté en el mismo plan. **¿Qué es lo que no le gusta de AT&T?** No me gusta el costo. No me gusta la conexión. Solo me gusta el servicio al cliente. **Recomendaciones a otros que estén considerando AT&T:** No lo recomiendo. **¿Qué problemas resuelve AT&T y cómo le beneficia eso?** Tengo problemas con la señal de Wi-Fi. Esto afecta mi trabajo de manera negativa. También interrumpe las conversaciones con amigos y familiares. ### 2. AT&T IPFLEX and phones **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Richard T. | IT Director, Aerolíneas/Aviación, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 20, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de AT&T?** I usually have a dedicated Account Manager for our team. That in itself is gold, rather than having to call number after number to get assistance and most importantly, a dedicated team. **¿Qué es lo que no le gusta de AT&T?** Because they are a large telecom provider, sometimes I think some areas of small business may get neglected as in root cause analysis at times, as well as just trying to get a response on issues when things go down. Other than that, I'm sure the smaller companies have their issues as well. **Recomendaciones a otros que estén considerando AT&T:** Since AT&T is usually the resident local carrier for much of the US, they've been established about as long as the oldest carriers, therefore they would know more about their networks than those that just simply lease from them, as in resellers and other carriers. **¿Qué problemas resuelve AT&T y cómo le beneficia eso?** Currently, our internet and phones are provided through AT&T's IPFLEX service. All of our connection to the outside world are through them. ### 3. Servicio de Internet y Teléfono Muy Confiable **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Belinda C. | Practice Administrator, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 01, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de AT&T?** SERVICIO DE INTERNET Y TELÉFONO MUY FIABLE **¿Qué es lo que no le gusta de AT&T?** NADA, SIEMPRE HE ESTADO MUY CONTENTO CON EL SERVICIO DE ATT **¿Qué problemas resuelve AT&T y cómo le beneficia eso?** ¡NO HAY PROBLEMAS! TODO ESTÁ GENIAL ### 4. Gran cobertura mundial y el mejor lugar de trabajo para trabajar. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Abhishek K. | Software Engineer, Tecnología de la información y servicios, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** July 22, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de AT&T?** En comparación con los otros proveedores, la disponibilidad y el alcance son mayores. **¿Qué es lo que no le gusta de AT&T?** El soporte y servicio al cliente es el peor. **Recomendaciones a otros que estén considerando AT&T:** Obtén entrega el mismo día y configuración experta en nuevos dispositivos. **¿Qué problemas resuelve AT&T y cómo le beneficia eso?** Seguro, Salud y Bienestar. ### 5. ¡Empresa sin preocupaciones! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios Ambientales | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 01, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de AT&T?** AT&T ha sido mi compañía telefónica número uno durante muchos años. Nunca he tenido problemas realmente desafiantes. El servicio y la señal siempre han sido perfectos. Probablemente nunca cambiaré. **¿Qué es lo que no le gusta de AT&T?** Lo único que podría cambiar son los precios. Pueden ser un poco altos. **Recomendaciones a otros que estén considerando AT&T:** Lo mejor de AT&T si estás pensando en contratar alguno de sus servicios es configurarlo y olvidarte de ello. Lo que quiero decir con esto es que una vez que tienes todo configurado con el servicio que eliges, todo lo que tienes que hacer es disfrutarlo. Simplemente olvídate de ello porque nunca tendrás un problema. ¡Una empresa sin preocupaciones! **¿Qué problemas resuelve AT&T y cómo le beneficia eso?** He tenido AT&T durante años y nunca había tenido que llamarlos hasta hace poco. Mi teléfono ha estado apareciendo en los identificadores de llamadas como privado. Este cambio en mi teléfono puede causar muchos problemas para las llamadas salientes, pero también para ciertas personas que llaman. Hice un chat con ellos y el resultado fue esperar 48 horas y debería recibir un mensaje de texto confirmando que se completó. Recibí el mensaje de texto, así que pensé que estaría bien, pero no. Todavía decía privado. Resultado final: me tomó 2 veces contactarlos para resolver mi problema, pero si eso es lo único malo que tengo que decir sobre AT&T, estoy bien con eso. ¡Gracias AT&T! ### 6. servicio **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michelle H. | Executive Director of Operations, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 12, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de AT&T?** Conveniencia fácil de usar excelentes relaciones con los clientes **¿Qué es lo que no le gusta de AT&T?** Los tiempos de espera al llamar, y algunos representantes son muy groseros. **¿Qué problemas resuelve AT&T y cómo le beneficia eso?** Se encargan de todas nuestras necesidades telefónicas. ### 7. Más de 2 años de experiencia en la industria de TI. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rakesh kumar B. | Associate Software QA Engineer, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** July 19, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de AT&T?** Mejor atención al cliente y muy confiable. **¿Qué es lo que no le gusta de AT&T?** Es muy caro y el precio es demasiado alto en comparación con otros en el mercado. **Recomendaciones a otros que estén considerando AT&T:** La industria de telecomunicaciones más grande del mundo. El resto lo puedes adivinar. **¿Qué problemas resuelve AT&T y cómo le beneficia eso?** Uno de los mejores jugadores en la industria de las telecomunicaciones y el análisis. ### 8. Rápido y amable servicio al cliente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Veronica A. | Self Employed, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 18, 2021 **Describa el proyecto o la tarea en los que AT&T le ayudó:** Fui a la tienda para conectar mi iPad a un servicio prepago. No perdió tiempo en comenzar y terminó en 15 minutos. No podría estar más contento con el servicio. **¿Qué es lo que más le gusta de AT&T?** El servicio de At&t siempre es excelente. Nunca se pierde la señal, por eso contraté el servicio para mi iPad. Hasta ahora ha funcionado muy bien y los precios son asequibles. **¿Qué es lo que no le gusta de AT&T?** He estado usando AT&T durante más de 5 años y no he tenido ningún problema. Mi experiencia siempre ha sido positiva. **Recomendaciones a otros que estén considerando AT&T:** Si buscas precios excelentes con un servicio al cliente excepcional, AT&T sería la mejor opción. **¿Qué problemas resuelve AT&T y cómo le beneficia eso?** El beneficio es el pago automático y obtener un descuento. Me ahorra dinero mientras recibo un excelente servicio. ### 9. AT&T podría ser para ti. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Vonnell W. | Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 13, 2020 **Describa el proyecto o la tarea en los que AT&T le ayudó:** Siempre he tenido AT&T como proveedor de servicios de internet. El servicio de internet inalámbrico permite que todos mis proyectos se completen de manera oportuna. **¿Qué es lo que más le gusta de AT&T?** AT&T tiene un equipo de servicio al cliente muy receptivo que trabaja contigo siempre que tengas un problema. **¿Qué es lo que no le gusta de AT&T?** Hay muchos momentos en los que el servicio se caería de repente. **Recomendaciones a otros que estén considerando AT&T:** Asegúrate de elegir el mejor plan para garantizar que estés desconectando constantemente. **¿Qué problemas resuelve AT&T y cómo le beneficia eso?** AT&T proporciona la red inalámbrica que se necesita para mantenerse conectado. Siempre pude conectarme con múltiples dispositivos y hacer el trabajo con el servicio. ### 10. Servicio muy deficiente **Rating:** 0.5/5.0 stars **Reviewed by:** R S. | President, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 23, 2021 **Describa el proyecto o la tarea en los que AT&T le ayudó:** Intentando actualizar mi servicio telefónico. **¿Qué es lo que más le gusta de AT&T?** La funcionalidad básica de la línea telefónica. **¿Qué es lo que no le gusta de AT&T?** Tuve muchas dificultades para llegar a la persona adecuada en AT&T para que me ayudara. Llamé para obtener soporte y me enviaron al departamento equivocado muchas veces. Me transfirieron al departamento equivocado y tuve que volver a llamar muchas veces. **¿Qué problemas resuelve AT&T y cómo le beneficia eso?** Estaba en el plan de teléfono equivocado y me estaban cobrando de más. ### 11. AT&T nunca deja de decepcionar como proveedor de teléfonos inteligentes, televisión e internet. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Lane J. | Lifeguard- Summer Staff, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 26, 2019 **Describa el proyecto o la tarea en los que AT&T le ayudó:** smartphone, televisión, e internet **¿Qué es lo que más le gusta de AT&T?** Nunca he tenido problemas con AT&T. Funciona en todas partes para todas las cosas. **¿Qué es lo que no le gusta de AT&T?** No me disgusta nada en absoluto. Tiene todo lo que quiero y todo lo que necesito. **Recomendaciones a otros que estén considerando AT&T:** AT&T supera a sus competidores en todas las áreas mencionadas anteriormente. Si todavía eres escéptico, no hay nada de malo en al menos probarlo. **¿Qué problemas resuelve AT&T y cómo le beneficia eso?** Todo mi social networking, entretenimiento y tecnología viene a través de AT&T. ### 12. Opiniones mixtas **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en E-Learning | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 16, 2019 **Describa el proyecto o la tarea en los que AT&T le ayudó:** Uso de AT&T como proveedor de telefonía móvil para el grupo **¿Qué es lo que más le gusta de AT&T?** El servicio al cliente ha sido receptivo para todos nosotros. **¿Qué es lo que no le gusta de AT&T?** El servicio en sí no es increíble ni muy rentable. **¿Qué problemas resuelve AT&T y cómo le beneficia eso?** Facilidad de uso para los empleados, acceso para muchos ### 13. una de las comunicaciones más poderosas en el mercado hoy en día **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Charles L. | Fleet Supervisor, Construcción, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 02, 2019 **Describa el proyecto o la tarea en los que AT&T le ayudó:** Utilizo AT&T para la comunicación de mi negocio en todo el Medio Oeste. **¿Qué es lo que más le gusta de AT&T?** Una de las estructuras de precios más competitivas en el negocio. **¿Qué es lo que no le gusta de AT&T?** No me gusta la cobertura en la región de Iowa y partes de Illinois. **Recomendaciones a otros que estén considerando AT&T:** Por favor, observe el área de cobertura en la que estará trabajando. **¿Qué problemas resuelve AT&T y cómo le beneficia eso?** Nos mantenemos conectados a diario. ### 14. Buen proveedor **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Atención hospitalaria y sanitaria | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 14, 2019 **Describa el proyecto o la tarea en los que AT&T le ayudó:** Me permite trabajar sin importar dónde esté, sin tener que estar en una oficina todo el tiempo. Proporciona comunicación constante. **¿Qué es lo que más le gusta de AT&T?** Estar disponible sin tener que estar en una oficina todo el tiempo. Tener GPS para poder ir del punto a al b. **¿Qué es lo que no le gusta de AT&T?** Las áreas de servicio no son muy fuertes. No tengo servicio en el centro de la ciudad ni en casa. ### 15. He sido cliente de AT&T durante más de una década. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Seguros | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** January 04, 2019 **Describa el proyecto o la tarea en los que AT&T le ayudó:** Actualmente uso AT&T para sus servicios inalámbricos, aunque he utilizado otros de sus servicios en el pasado. **¿Qué es lo que más le gusta de AT&T?** Me gusta poder mantenerme conectado con mis colegas y clientes mientras estoy fuera de la oficina. Hace que perder llamadas sea menos frecuente. **¿Qué es lo que no le gusta de AT&T?** A veces, en ciertas áreas, las llamadas todavía se cortan, lo cual es embarazoso de vez en cuando. **Recomendaciones a otros que estén considerando AT&T:** Es mejor que la mayoría de los otros proveedores de servicios que existen. ### 16. Servicio increíble **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Amanda w. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 21, 2018 **Describa el proyecto o la tarea en los que AT&T le ayudó:** Necesitaba activar mi nuevo teléfono, el representante fue muy servicial y fue una experiencia muy fácil. El representante me ayudó a mover todas mis cosas de mi viejo teléfono al nuevo y fue muy sencillo. **¿Qué es lo que más le gusta de AT&T?** el servicio es el mejor a través de ellos donde vivo, y el precio es muy razonable **¿Qué es lo que no le gusta de AT&T?** nada en lo que pueda pensar que no me guste del negocio o los servicios. Si tuviera algo que no me gustara, sería el servicio al cliente por teléfono. **Recomendaciones a otros que estén considerando AT&T:** Gente muy amable ### 17. AT&T **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Atención hospitalaria y sanitaria | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** July 30, 2018 **Describa el proyecto o la tarea en los que AT&T le ayudó:** Hemos utilizado AT&T durante años con OPt-e-man y ahora con circuitos ASE. Ambos son excelentes productos. **¿Qué es lo que más le gusta de AT&T?** El precio, la facilidad de uso y la fiabilidad. Su soporte es excelente una vez que encuentras el grupo adecuado. **¿Qué es lo que no le gusta de AT&T?** Programar y abrir tickets. Una vez que el proyecto comience y hayas dado tus preferencias, el instalador o la empresa contratada para instalar el equipo físico simplemente aparecerá de la nada. Abrir un ticket con el equipo correcto también requiere paciencia. Usa la herramienta en línea o el sitio y haz que te contacten. ## AT&T Discussions - [¿Para qué se utiliza AT&T?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-at-t-used-for) - [View AT&T pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/at-t/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-26+23%3A49%3A29+-0500&secure%5Bsession_id%5D=e6d8c8a4-7b11-4bd1-b20a-5126a0ac3fa3&secure%5Btoken%5D=a5c3a11effac46b91301094799878024f2af07877b84a53036570056b9666809&format=llm_user) ## AT&T Features **Planificación** - Evaluación de necesidades - Asignación de recursos - Se mantuvo dentro del presupuesto - Declaración de trabajo - Prácticas recomendadas **Entrega** - Experiencia técnica - Plazos cumplidos - Gestión de reuniones - Actualizaciones del proyecto - Gestión del alcance - Despliegue **Apoyo** - Soporte en vivo - Documentación - Adiestramiento - Métricas - Servicios de administración **Calidad del equipo** - Habilidades de gestión del cambio - Presencia Ejecutiva - Experiencia vertical - Asociaciones tecnológicas ## Top AT&T Alternatives - [Accenture](https://www.g2.com/es/products/accenture/reviews) - 4.2/5.0 (107 reviews) - [CDW Hardware](https://www.g2.com/es/products/cdw-hardware/reviews) - 4.2/5.0 (27 reviews) - [SHI](https://www.g2.com/es/products/shi/reviews) - 4.7/5.0 (116 reviews)