# AssurX Reviews **Vendor:** AssurX **Category:** [Sistemas de Gestión de Calidad (SGC)](https://www.g2.com/es/categories/quality-management-qms) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 12 ## About AssurX AssurX tiene su sede en Reno, NV, con implementaciones de clientes a nivel mundial. La plataforma AssurX es un sistema versátil de soluciones de software para la gestión de calidad y el cumplimiento normativo que permite comunicar y coordinar de manera confiable la información, documentación y actividades en toda la empresa. AssurX permite a las empresas reguladas identificar y controlar fácilmente la exposición al riesgo y evitar problemas de calidad o incumplimiento mientras mejora el flujo de trabajo. Está configurado de manera única para adaptarse a cualquier requisito empresarial establecido o dinámico. El sistema AssurX crea un flujo de trabajo electrónico de tareas, alertas, escalaciones y aprobaciones que se puede automatizar al nivel deseado y mapear con precisión a las operaciones del mundo real. ## AssurX Pros & Cons **What users like:** - Los usuarios encuentran que CATSWeb de AssurX tiene una **interfaz fácil de usar** que simplifica la implementación y las modificaciones. (2 reviews) - Los usuarios valoran el **soporte estelar** de AssurX, fomentando asociaciones sólidas y una resolución de problemas efectiva a lo largo de su experiencia. (1 reviews) - Los usuarios elogian el **excelente soporte al cliente** de AssurX, destacando las relaciones dedicadas que mejoran las experiencias de resolución de problemas. (1 reviews) - Los usuarios valoran la **personalización** de AssurX, apreciando su adaptabilidad para satisfacer eficazmente las necesidades específicas de cada grupo. (1 reviews) - Los usuarios valoran la **fácil personalización** de AssurX, lo que permite soluciones adaptadas a las necesidades específicas de cada grupo. (1 reviews) - Control de Documentos (1 reviews) - Gestión de Documentos (1 reviews) - Flexibilidad (1 reviews) - Facilidad de implementación (1 reviews) - Facilidad de navegación (1 reviews) **What users dislike:** - Los usuarios encuentran la **interfaz confusa** , lo que lleva a una experiencia de navegación torpe a pesar de algunas mejoras a lo largo de los años. (1 reviews) - Los usuarios encuentran que navegar por el área de gestión de AssurX es un poco **torpe** , aunque se han realizado mejoras con el tiempo. (1 reviews) ## AssurX Reviews ### 1. Gran elección para un QMS/PMQA flexible **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Dispositivos médicos | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 08, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de AssurX?** El producto CATSWeb de AssurX es un excelente sistema dirigido a QMS/PMQA con integración directa al programa MedWatch de la FDA. Es fácil de usar, se puede modificar rápida y fácilmente según las necesidades específicas del grupo, y tiene una excelente gestión de registros, incluyendo un rastro de auditoría que contiene el historial completo de registros. La aplicación es excelente (y razonablemente precio), pero el soporte es extraordinario. AssurX proporciona, de lejos, el mejor soporte que he recibido de un producto de producción. Hay un equipo de soporte dedicado que son más como socios para mí. A lo largo de los años, hemos desarrollado relaciones reales y hemos superado algunos desafíos serios; no es una puerta giratoria de soporte subcontratado y enlaces de respuesta automática a artículos "base de conocimiento" no relacionados. Esto es increíblemente refrescante. **¿Qué es lo que no le gusta de AssurX?** Habiendo usado el producto durante varios años, entiendo por qué se tomaron ciertas decisiones de diseño, pero a veces navegar por el área de gestión de CATSWeb puede ser un poco torpe (piensa en pestañas de navegador abiertas). Sin embargo, han hecho mejoras a lo largo de los años y está lejos de ser un obstáculo insuperable. **¿Qué problemas resuelve AssurX y cómo le beneficia eso?** Todas nuestras quejas sobre dispositivos médicos se gestionan a través de CATSWeb, lo que ha hecho que los informes a la FDA sean órdenes de magnitud más simples. Rastreemos productos y quejas, informamos y analizamos tendencias, y tenemos una fuente de verdad fácilmente auditable para nuestros requisitos regulatorios. ### 2. Un software perfecto con todos los módulos integrados en un solo lugar. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Poojan Prerak S. | I am a student working with professor and my professor has the access to the software., Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 10, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de AssurX?** La interfaz y la facilidad, y también lo fácil que puedo implementar. **¿Qué es lo que no le gusta de AssurX?** Nada por ahora, porque también tiene un muy buen servicio de atención al cliente. **¿Qué problemas resuelve AssurX y cómo le beneficia eso?** Lo estoy usando en mi clase para mi proyecto para resolver los problemas de ruta y calidad como los no lineales, así como para mostrar algunos datos. ### 3. Sistema asombroso con infinitas posibilidades configurables. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jose C. | Quality System Software Administrator, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 17, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de AssurX?** La parte más útil de AssurX es la capacidad de configurarlo según las necesidades de nuestra empresa. La mayor ventaja ha sido la posibilidad de eliminar el formato en papel que teníamos y la capacidad de colaborar completamente en las actualizaciones de documentos a través del sistema ha sido un cambio radical en cuanto a ahorro de tiempo. Las firmas electrónicas también han sido un gran beneficio, considerando que ya no tenemos que perseguir a las personas para que firmen cualquier cosa. **¿Qué es lo que no le gusta de AssurX?** Realmente no hay mucho que no me guste de AssurX, pero si tuviera que elegir una cosa, sería el retraso en convertir documentos de Word a archivos PDF. Estoy seguro de que esto solo ocurre como resultado de la gran cantidad de documentos que hemos subido al sistema y la espera no es realmente tan larga, tal vez unos pocos segundos. Aún así, muy manejable. **¿Qué problemas resuelve AssurX y cómo le beneficia eso?** Consumo de tiempo. Con la capacidad de distribuir todo electrónicamente y las reglas de escalación en su lugar, ya no tenemos que esperar a que las personas completen sus tareas. Los recordatorios automáticos envían correos electrónicos a todas las partes responsables, lo que nuevamente ayuda a no tener que buscar a las personas. ### 4. Recomiendo mucho AssurX como un sistema EQMS. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Natalie P. | Senior Technical Specialist, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 17, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de AssurX?** AssurX es un producto altamente configurable y los especialistas en configuración son muy receptivos. Usando el sitio de desarrollo como plantilla, puedes probar todo antes de migrar a producción y saber que estará correcto. **¿Qué es lo que no le gusta de AssurX?** Cuando un formulario es parte de un SOP, pero son dos documentos separados en el sistema, no es posible tener el mismo número autogenerado para ambos (FRM-1234 y SOP-1234). La capacidad de generar formularios rellenables también es complicada. **¿Qué problemas resuelve AssurX y cómo le beneficia eso?** Han configurado el sistema de manera que cuando se realiza una capacitación a través de un enlace web (mediante un documento interno) y se genera un certificado, ahora puedo cargar el certificado como parte de la tarea de capacitación en mi perfil de capacitación de AssurX. Ya no tengo dos sistemas registrando mi capacitación, ni tengo que tomar pasos adicionales para evitar usar dos sistemas. ### 5. excelente software, alto precio **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Hardware de Computadora | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 26, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de AssurX?** muy flexible, adaptado a todas las funciones de calidad en un solo paquete, facilidad de acceso a los datos **¿Qué es lo que no le gusta de AssurX?** el costo, la configuración inicial es clave: como cualquier software de nivel empresarial serio, si no está configurado para seguir los procesos comerciales, puede volverse difícil de usar. La curva de aprendizaje para apoyar los cambios es pronunciada, nuevamente es un software de nivel empresarial que requiere un superusuario capacitado para configurarlo bien. **¿Qué problemas resuelve AssurX y cómo le beneficia eso?** Gestionar acciones correctivas, material no conforme, devoluciones/reparaciones de clientes, desviaciones de procesos/productos, certificado de conformidad, auditorías internas. Mantener registros de acciones, agregar/tendencias de fallos en productos y piezas. ### 6. Experiencia AssurX **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Dispositivos médicos | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 23, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de AssurX?** Si tengo un problema, AssurX está ahí. Puedo llamar a una persona, directamente, y tenerla al teléfono ayudándome en minutos. ESE tipo de soporte no es común. **¿Qué es lo que no le gusta de AssurX?** Como socio, no tengo mucho que me desagrade de trabajar con AssurX. **¿Qué problemas resuelve AssurX y cómo le beneficia eso?** AssurX nos ayuda a mantener nuestra base de datos de quejas conforme a la FDA, enviar datos a la FDA y reportar sobre nuestros dispositivos médicos. Nos han ayudado a añadir la automatización necesaria para nuestro flujo de trabajo de envío de quejas. ### 7. Gestión con Excelencia **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** David J D. | Residential Specialist, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 21, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de AssurX?** AssurX es un software de administración de calidad extraordinario y efectivo. Permite gestionar riesgos, controlar la exposición a amenazas maliciosas y tomar el control sobre el cumplimiento, ayudando a mejorar el flujo de trabajo de la administración de calidad. Ayuda a crear flujos de trabajo automatizados que ayudan a generar nuevas tareas, alertas y aprobaciones necesarias en cada nivel para aumentar el rendimiento del proceso de administración de calidad en general. Proporciona gestión de documentos, control de cambios, manejo de cumplimiento, gestión de auditorías y actúa como herramienta central para todos estos procesos. **¿Qué es lo que no le gusta de AssurX?** La configurabilidad del sistema en general es excelente, pero no es fácil de lograr. Se necesita mejor capacitación para los administradores. Aumento de 'inestabilidad', errores aleatorios y tiempos de espera. **¿Qué problemas resuelve AssurX y cómo le beneficia eso?** AssurX gestiona diversas tareas de mantenimiento que se registran electrónicamente en el sistema informático. Mantiene la productividad teniendo en cuenta la prioridad de las diversas tareas establecidas. ### 8. Software potente y altamente personalizable **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Aviación y Aeroespacial | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** September 01, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de AssurX?** Han creado un producto poderoso que es fácil de personalizar para satisfacer nuestros requisitos comerciales únicos. **¿Qué es lo que no le gusta de AssurX?** Las interfaces de usuario más antiguas son viejas y anticuadas. **¿Qué problemas resuelve AssurX y cómo le beneficia eso?** Permite a los usuarios iniciar sesión en un solo sistema para completar una variedad de tareas. Esto reduce el número de sistemas que mantener y a los que los usuarios deben acceder. ### 9. Solución eQMS altamente configurable / Intuitiva para el usuario **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Farmacéuticos | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 30, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de AssurX?** Altamente configurable / Fácil de usar / Métricas en tiempo real **¿Qué es lo que no le gusta de AssurX?** Ninguno que haya encontrado mientras usaba el sistema. **¿Qué problemas resuelve AssurX y cómo le beneficia eso?** Simplifica los procesos del Sistema de Calidad, implementación rápida, solución armonizada y proporciona métricas en tiempo real. ### 10. Gran plataforma para la gestión empresarial y el control de riesgos. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Umesh S. | Planning and Billing Engineer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 30, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de AssurX?** AssurX es una gran plataforma para gestionar una empresa de manera decorativa. Nos permite mantener el estándar, la calidad y controlar el riesgo, lo que nos ayuda a operar una empresa en una función de cumplimiento para el seguimiento de auditorías o el logro de tareas es realmente excelente. **¿Qué es lo que no le gusta de AssurX?** Debido a su alta configuración, requiere un control de procesos internos de alta clase para el desarrollo. **¿Qué problemas resuelve AssurX y cómo le beneficia eso?** Útil en la gestión de la organización y el cumplimiento de la auditoría. Ayuda a mantener un flujo de trabajo eficiente en una empresa. ### 11. Excelente paquete de software para la industria de cumplimiento **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Bienes de Consumo | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** September 24, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de AssurX?** Hay muchas formas diferentes de configurar el software. Con varias herramientas y scripts, el software se vuelve flexible y muy personalizable. Se ofrecen varios servicios para ayudar a crecer y desarrollar tus soluciones. Los paneles de control se pueden configurar para mostrar varios informes, métricas e indicadores clave de rendimiento (KPI). El software se utiliza en diversas industrias, lo que lo convierte en una solución robusta. **¿Qué es lo que no le gusta de AssurX?** Con la flexibilidad y el número de opciones ofrecidas, que son excelentes, se requiere que tengas procesos empresariales refinados y robustos para aprovechar el software. Necesitas mostrar gran disciplina para no personalizar en exceso el software. La interfaz es torpe. Las relaciones de padre e hijo entre problemas y acciones pueden ser engorrosas para los usuarios. **Recomendaciones a otros que estén considerando AssurX:** Asegúrate de tener un proceso empresarial robusto y bien documentado, así como los requisitos. Hay tantas formas diferentes de usar la solución que puedes incorporar fácilmente procesos ineficientes y malos hábitos. **¿Qué problemas resuelve AssurX y cómo le beneficia eso?** Principalmente para la gestión de informes de no conformidad y CAPA. Hemos vinculado nuestra cuenta de correo electrónico de cuentas por pagar para las no conformidades relacionadas con proveedores a fin de debitar a los proveedores en futuros envíos. ### 12. Muy flexible y poderoso **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sal D. | Principal Consultant, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 30, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de AssurX?** Con AssurX puedes configurar fácilmente formularios y flujos de trabajo utilizando las herramientas gráficas proporcionadas. Puedes conectarte a múltiples fuentes de datos con bastante facilidad. Su equipo de Servicios Profesionales está lleno de personas dedicadas y conocedoras que realmente quieren que tengas éxito y lo hagas tuyo. Quieren que el cliente pueda configurar nuevos formularios y flujos de trabajo sin tener que contactarlos para todo. **¿Qué es lo que no le gusta de AssurX?** Usar Crystal Reports para la elaboración de informes es difícil. **Recomendaciones a otros que estén considerando AssurX:** El sistema es fácil de usar y configurar. Puede conectarse a prácticamente cualquier fuente de datos y sus capacidades de seguridad integradas evitan que el personal no autorizado vea datos específicos. El sistema puede ser implementado tanto en la nube como en las instalaciones. **¿Qué problemas resuelve AssurX y cómo le beneficia eso?** Considerándolo para una aplicación FRACAS ## AssurX Discussions - [¿Para qué se utiliza AssurX?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-assurx-used-for) - [View AssurX pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/assurx/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-16+16%3A56%3A11+-0500&secure%5Bsession_id%5D=2e1f39f1-a0c7-4c7e-ba94-af75673c34f1&secure%5Btoken%5D=aff53f029d3e1a27498a21fd283176db2b25df58b177fd943b9262d6b903705a&format=llm_user) ## AssurX Features **Gestión de Calidad** - Controles de diseño - Gestión de auditorías - Gestión de la red de proveedores - Gestión de riesgos **No conformidad** - Registros de conformidad - CAPA - Gestión de cambios **Sistema de calidad** - Análisis e informes - Colaboración en tiempo real - Control de documentos - Procesos de Calidad **Sistema de calidad** - Control de documentos - Colaboración - Análisis e informes **Gestión de riesgos** - Evaluaciones - Riesgo operacional - Evaluación de proveedores **Gestión de inspecciones** - Plantillas - Flujos - Acciones correctivas **conformidad** - Normas y regulaciones - Permite - Certificaciones **Plataforma** - Integración - Seguridad y privacidad - Acceso móvil - Flexibilidad **Servicios** - Implementación - Formación y aprendizaje - Atención al cliente - Servicios Profesionales ## Top AssurX Alternatives - [Arena PLM & QMS](https://www.g2.com/es/products/arena-plm-qms/reviews) - 4.2/5.0 (432 reviews) - [Octave Reliance (ETQ Reliance)](https://www.g2.com/es/products/octave-reliance-etq-reliance/reviews) - 4.3/5.0 (596 reviews) - [MasterControl Quality Management System](https://www.g2.com/es/products/mastercontrol-quality-management-system/reviews) - 4.3/5.0 (504 reviews)