Ascent360 Reseñas y Detalles del Producto

Como negocio omnicanal, gestionar las interacciones y datos de los clientes se ha vuelto más fácil con Ascent 360. Me encanta especialmente la capacidad de crear fácilmente plantillas de correo electrónico, implementar flujos de trabajo de correo electrónico y segmentar a nuestros clientes. Podemos decir con seguridad que ha hecho una gran diferencia en nuestras relaciones con nuestros clientes y nos ha ayudado a adaptarnos al creciente cambio en nuestro negocio en línea. El personal de soporte es altamente eficiente y atiende nuestras necesidades y solicitudes de manera rápida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El selector de audiencia puede ser un poco complejo al principio, pero las oportunidades de segmentación son infinitas una vez que has pasado tiempo en la plataforma. Deseamos que hubiera más integraciones prediseñadas con otras plataformas y la capacidad de personalizar los paneles de informes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ascent360 hace un gran trabajo gestionando nuestro contenido y datos. Podemos comunicarnos con nuestros invitados de manera rápida y clara utilizando la información que recopilan. Los representantes con los que trabajamos son fantásticos y nos ayudan a desarrollar nuevas ideas y estrategias de marketing. Los recomendaría a otros que buscan una nueva plataforma para marketing. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tengo inconvenientes en trabajar con el equipo de Ascent360. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Disfruto de lo fácil e intuitivo que es crear correos electrónicos llamativos y robustos con Ascent360. Su sistema también es excelente para generar informes y mostrar el rendimiento de los correos electrónicos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ha habido problemas de interfaz de usuario y pequeños errores en el pasado. El equipo de Ascent360 siempre (en mi experiencia) ha estado abierto a escuchar cuáles son y los soluciona rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A360 ha sido fundamental en nuestro esfuerzo por mejorar nuestra comunicación con los huéspedes, utilizando automatizaciones y audiencias personalizadas para ayudar a alcanzar nuestros objetivos de crecimiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como cualquier software nuevo, hubo un poco de curva de aprendizaje, pero su soporte ha sido fantástico para convertirnos en un usuario avanzado en poco tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es un software bastante intuitivo para aprender y usar, ¡muy fácil de usar! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ocasionalmente, la interfaz puede tener algunos errores, pero no con la frecuencia suficiente como para ser un gran problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El servicio al cliente es bueno, sin embargo, no parece que se esté haciendo mucho desarrollo para mejorarlo. La interfaz es difícil de usar y a veces tiene fallos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No parece que se esté haciendo mucho desarrollo para mejorarlo. La interfaz es difícil de usar y a veces tiene fallos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es increíblemente intuitivo, y sus representantes son extremadamente accesibles y serviciales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustaría que fuera más fácil cargar listas de correos electrónicos en la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma es extremadamente poderosa y ha ayudado a la comunicación de nuestro negocio con nuestros clientes de maneras que no eran posibles en el pasado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Podría usar algunos ajustes en el software para hacer las cosas más fáciles y menos confusas. Me he encontrado con errores o problemas con el software a veces, así que prepárate para contactar con el soporte cuando esto suceda. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El soporte de Ascent360 es excepcional. Hay otras opciones de CDP disponibles, pero lo que realmente importa en nuestro negocio es obtener un soporte oportuno, capaz y atento cuando se necesita - Ascent360 siempre cumple. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay problemas negativos que reportar aquí, estamos satisfechos con la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El servicio al cliente y la gestión de carteras son de alta calidad y están al tanto de todas las solicitudes. Una vez completada la capacitación, CDP era bastante fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunos problemas de navegación, la integración de datos lleva algo de tiempo, la salida automática de datos de clientes no es instantánea. La salida automática tiene algunos contratiempos. No funciona bien con el marketing en redes sociales, el uso principal es para el marketing por correo electrónico, también podría ser útil para envíos postales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.