Arlo Training Management Software Reseñas y Detalles del Producto

Arlo es esencial para nuestro negocio de formación y nos ha permitido escalar de manera efectiva y eficiente. Lo usamos para todos los aspectos y estaríamos perdidos sin él. La nueva plataforma de aprendizaje en línea incluida también ha sido una verdadera ventaja y, aunque todavía está en desarrollo, está muy por delante de lo que usábamos antes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunos aspectos de Arlo son un poco torpes, pero está en constante desarrollo y evolución. Lo único que podría mejorarse es el sistema de correo electrónico, para el cual hemos estado pidiendo y esperando mejoras desde que nos inscribimos hace años. Es funcional pero limitado en algunas características básicas que realmente nos ayudarían. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Software de gestión de formación completamente equipado. Claramente conocen las necesidades de las empresas de formación y alinean muy bien su software con estas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La API REST es bastante torpe para trabajar (usa XML en lugar de JSON). Dicho esto, está completamente equipada y nos ha permitido resolver nuestras necesidades de integración personalizada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Facilidad de uso relativa. Configuración bien pensada (plantillas, aprendizaje electrónico, descuentos, pedidos, contactos, etc.). Se integra bien en software de automatización (Make, Zapier). Permite experiencias personalizadas para los usuarios que se alinean con la marca. El soporte al cliente es muy receptivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Un poco complicado aprender a usar y navegar de la mejor manera: la experiencia de usuario puede ser un poco torpe. Los informes podrían ser más personalizables y robustos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La forma intuitiva en que se hace el programa me permite fortalecer mi marca de maneras que nunca imaginé. Así que sé lo que es un seminario web. Soy un entrenador de tecnología, pero NUNCA pensé en los seminarios web como un factor crítico en nada de lo que hacía hasta Arlo; ahora, son esenciales en la generación de ingresos y clientes potenciales. Todo esto estaba simplemente integrado en un producto que compré porque necesitaba gestionar mi negocio de coaching (mi sistema de archivos ya no funcionaba). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que hubiera un nivel para startups con 0. Me lancé a esto sin seguidores, clientes potenciales, ingresos ni gastos. Aunque vale la pena, es una carga, pero la alternativa es elegir una de las aplicaciones más baratas, y luego te encuentras en situaciones en las que he estado, ya sea sin lección de vida, sin programación en la aplicación o sin marketing incorporado. Sí, un nivel razonable para startups. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La base de conocimientos ha sido mi mejor amiga desde que comencé. Cuanto más usaba y aprendía Arlo, más fácil me resultaba encontrar soluciones en la base de conocimientos. Nunca he tenido realmente tiempo para estudiar, pero ahora he aprendido mucho y rara vez necesito enviar un correo electrónico al soporte, ¡que es fenomenal! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las explicaciones para más situaciones debido a la logística, y lo que nosotros u otros lo utilizan, pueden ser muy diferentes de otra. Posiblemente en el sitio en los EE. UU. y Canadá, un Centro de Ayuda para las zonas horarias. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La parte más útil de Arlo es cómo conecta todos nuestros sistemas, podemos canalizar a un cliente desde la reserva hasta la finalización del curso fácilmente. Los sistemas anteriores que utilizábamos tenían que estar mucho más segmentados, lo cual era frustrante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los únicos inconvenientes están en algunos de los correos electrónicos automatizados que se envían. Cuando cambian los lugares de los cursos, el correo electrónico implicará que la fecha también ha cambiado, destacando la fecha y no el cambio de lugar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

-La integración del sitio web, la gestión de estudiantes y la contabilidad en un solo flujo de trabajo.

-Facilidad de uso para estudiantes y registrantes.

-Nuestro software de gestión de estudiantes anterior pertenecía al museo de historia natural. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- Le gustaría tener más opciones de edición para las facturas después de que se hayan enviado. Ejemplo: agregar una exención de impuestos después de que se haya enviado una factura.

- El sitio web genérico es excelente, pero pone limitaciones en el diseño (lo cual Arlo deja claro, por lo que no es una sorpresa).

- Sería genial tener más posibilidades de agregar contenido de video en todo el sitio web. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Proporciona el backend y la estructura para lanzar rápidamente el registro y la compra de su programa de capacitación. Proporciona el marco para características más avanzadas que se pueden agregar cuando las necesite. Han pensado en todo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Puede ser un desafío vincularlo a su Sistema de Gestión de Aprendizaje si no hay una integración incorporada. Sin embargo, puede haber integraciones de terceros disponibles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay una gran cantidad de funcionalidades dentro de Arlo, lo que significa que prácticamente todo lo que necesitas hacer para gestionar tu formación es posible de hacer. También hay una documentación de ayuda muy completa para asistir con lo que necesitas hacer, junto con un equipo de soporte técnico muy útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunas de las tareas pueden implicar bastantes opciones y menús diferentes y, a veces, esto puede ser un poco desafiante si no estás familiarizado con un proceso determinado (sin embargo, la documentación disponible es excelente). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que la mayoría de los mensajes estén automatizados y el aspecto de los mensajes y el sitio web. Puedes diseñar los colores igual que el logotipo de tu negocio, etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cuando se envían mensajes separados a los asistentes, no se pueden enviar desde la plataforma.

Probablemente haya algo mal en mi configuración y necesite abrir un ticket al respecto. Pero el correo electrónico automático para nuestros seminarios web, donde los participantes no son verificados porque usamos nuestra propia herramienta, la mayoría de las veces no se envía. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.