El G2 sobre Arctera Backup Exec

Arctera Backup Exec Pros y Contras: Principales Ventajas y Desventajas

Resumen rápido de IA basado en reseñas de G2

Generado a partir de reseñas de usuarios reales

Los usuarios encuentran facilidad de uso en Arctera Backup Exec, beneficiándose del soporte receptivo y la funcionalidad diaria. (2 menciones)

Los usuarios aprecian el fácil acceso a las funciones con Arctera Backup Exec, disfrutando de una experiencia diaria fluida. (1 menciones)

Los usuarios encuentran la accesibilidad de la aplicación de Arctera Backup Exec confiable, con soporte receptivo y usabilidad diaria. (1 menciones)

Los usuarios valoran la frecuencia de respaldo flexible de Arctera Backup Exec, mejorando la recuperación del sistema con facilidad y eficiencia. (1 menciones)

Los usuarios elogian Arctera Backup Exec por su rápida recuperación de sistemas con solo unos pocos clics del ratón. (1 menciones)

Los usuarios aprecian la interfaz de usuario transparente y la fácil configuración, mejorando su experiencia de gestión de copias de seguridad. (1 menciones)

Los usuarios elogian la velocidad de recuperación rápida de Arctera Backup Exec, simplificando el proceso de restaurar sistemas de manera eficiente. (1 menciones)

Los usuarios elogian la rápida velocidad de restauración de Arctera Backup Exec, lo que permite una rápida recuperación de sistemas esenciales con facilidad. (1 menciones)

Los usuarios encuentran el sistema de programación compleja desafiante, lo que indica la necesidad de un enfoque más fácil de usar. (1 menciones)

Los usuarios están frustrados por problemas de eliminación de datos, encontrando limitaciones de exportación y mensajes de error vagos problemáticos. (1 menciones)

Los usuarios están frustrados con los problemas de dependencia, necesitando software específico para exportar informes y enfrentándose a mensajes de error vagos. (1 menciones)

Los usuarios encuentran los mensajes de error genéricos frustrantes, dificultando la resolución de problemas y complicando el proceso de respaldo. (1 menciones)

Los usuarios enfrentan problemas de instalación con Arctera Backup Exec, incluyendo dependencia de Adobe Reader y mensajes de error poco claros. (1 menciones)

Los usuarios expresan frustración por las funciones de exportación faltantes en Arctera Backup Exec, limitando la accesibilidad y utilidad de los informes. (1 menciones)

Principales Pros o Ventajas de Arctera Backup Exec

1. Facilidad de uso

Los usuarios encuentran facilidad de uso en Arctera Backup Exec, beneficiándose del soporte receptivo y la funcionalidad diaria.

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Rohan B.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

3.5/5

"Buenas características pero necesita mejor facilidad de uso y un rendimiento más rápido."

¿Qué te gusta de Arctera Backup Exec?

Es bueno, pero creo que podría ser más fácil de usar.

Cristian C.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

2.0/5

"Funciona, pero tiene muchas mejoras por hacer y problemas por resolver."

¿Qué te gusta de Arctera Backup Exec?

Funciona bastante bien. El soporte es receptivo y casi no tengo problemas al usarlo a diario. Puedo acceder a todas las funciones que necesito, aunque

2. Accede a la facilidad

Los usuarios aprecian el fácil acceso a las funciones con Arctera Backup Exec, disfrutando de una experiencia diaria fluida.

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Cristian C.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

2.0/5

"Funciona, pero tiene muchas mejoras por hacer y problemas por resolver."

¿Qué te gusta de Arctera Backup Exec?

Funciona bastante bien. El soporte es receptivo y casi no tengo problemas al usarlo a diario. Puedo acceder a todas las funciones que necesito, aunque

3. Accesibilidad de la aplicación

Los usuarios encuentran la accesibilidad de la aplicación de Arctera Backup Exec confiable, con soporte receptivo y usabilidad diaria.

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Cristian C.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

2.0/5

"Funciona, pero tiene muchas mejoras por hacer y problemas por resolver."

¿Qué te gusta de Arctera Backup Exec?

Funciona bastante bien. El soporte es receptivo y casi no tengo problemas al usarlo a diario. Puedo acceder a todas las funciones que necesito, aunque

4. Frecuencia de respaldo

Los usuarios valoran la frecuencia de respaldo flexible de Arctera Backup Exec, mejorando la recuperación del sistema con facilidad y eficiencia.

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Giovanni C.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4.5/5

"Una herramienta de salvaguardia muy valiosa"

¿Qué te gusta de Arctera Backup Exec?

Un hito para la copia de seguridad de máquinas virtuales, permite la recuperación de sistemas fundamentales en unos pocos clics del ratón, y garantiza

5. Soluciones de respaldo

Los usuarios elogian Arctera Backup Exec por su rápida recuperación de sistemas con solo unos pocos clics del ratón.

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Giovanni C.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4.5/5

"Una herramienta de salvaguardia muy valiosa"

¿Qué te gusta de Arctera Backup Exec?

Un hito para la copia de seguridad de máquinas virtuales, permite la recuperación de sistemas fundamentales en unos pocos clics del ratón, y garantiza

6. Características

Los usuarios aprecian la interfaz de usuario transparente y la fácil configuración, mejorando su experiencia de gestión de copias de seguridad.

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Cristian C.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

2.0/5

"Funciona, pero tiene muchas mejoras por hacer y problemas por resolver."

¿Qué te gusta de Arctera Backup Exec?

Funciona bastante bien. El soporte es receptivo y casi no tengo problemas al usarlo a diario. Puedo acceder a todas las funciones que necesito, aunque

7. Velocidad de recuperación

Los usuarios elogian la velocidad de recuperación rápida de Arctera Backup Exec, simplificando el proceso de restaurar sistemas de manera eficiente.

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Giovanni C.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4.5/5

"Una herramienta de salvaguardia muy valiosa"

¿Qué te gusta de Arctera Backup Exec?

Un hito para la copia de seguridad de máquinas virtuales, permite la recuperación de sistemas fundamentales en unos pocos clics del ratón, y garantiza

8. Velocidad de restauración

Los usuarios elogian la rápida velocidad de restauración de Arctera Backup Exec, lo que permite una rápida recuperación de sistemas esenciales con facilidad.

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Giovanni C.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4.5/5

"Una herramienta de salvaguardia muy valiosa"

¿Qué te gusta de Arctera Backup Exec?

Un hito para la copia de seguridad de máquinas virtuales, permite la recuperación de sistemas fundamentales en unos pocos clics del ratón, y garantiza

Principales Contras o Desventajas de Arctera Backup Exec

1. Configuración compleja

Los usuarios encuentran el sistema de programación compleja desafiante, lo que indica la necesidad de un enfoque más fácil de usar.

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Giovanni C.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4.5/5

"Una herramienta de salvaguardia muy valiosa"

¿Qué no te gusta de Arctera Backup Exec?

Un poco complejo en la programación de los trabajos, especialmente en la organización a nivel temporal. Un programador más fácil de usar podría ser de

2. Problemas de eliminación de datos

Los usuarios están frustrados por problemas de eliminación de datos, encontrando limitaciones de exportación y mensajes de error vagos problemáticos.

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Cristian C.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

2.0/5

"Funciona, pero tiene muchas mejoras por hacer y problemas por resolver."

¿Qué no te gusta de Arctera Backup Exec?

No me gusta el hecho de que necesito instalar Adobe Reader y no otro lector de PDF para poder exportar mi informe a un archivo PDF. No me gusta no pod

3. Problemas de dependencia

Los usuarios están frustrados con los problemas de dependencia, necesitando software específico para exportar informes y enfrentándose a mensajes de error vagos.

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Cristian C.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

2.0/5

"Funciona, pero tiene muchas mejoras por hacer y problemas por resolver."

¿Qué no te gusta de Arctera Backup Exec?

No me gusta el hecho de que necesito instalar Adobe Reader y no otro lector de PDF para poder exportar mi informe a un archivo PDF. No me gusta no pod

4. Manejo de errores

Los usuarios encuentran los mensajes de error genéricos frustrantes, dificultando la resolución de problemas y complicando el proceso de respaldo.

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Cristian C.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

2.0/5

"Funciona, pero tiene muchas mejoras por hacer y problemas por resolver."

¿Qué no te gusta de Arctera Backup Exec?

No me gusta el hecho de que necesito instalar Adobe Reader y no otro lector de PDF para poder exportar mi informe a un archivo PDF. No me gusta no pod

5. Problemas de instalación

Los usuarios enfrentan problemas de instalación con Arctera Backup Exec, incluyendo dependencia de Adobe Reader y mensajes de error poco claros.

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Cristian C.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

2.0/5

"Funciona, pero tiene muchas mejoras por hacer y problemas por resolver."

¿Qué no te gusta de Arctera Backup Exec?

No me gusta el hecho de que necesito instalar Adobe Reader y no otro lector de PDF para poder exportar mi informe a un archivo PDF. No me gusta no pod

6. Características faltantes

Los usuarios expresan frustración por las funciones de exportación faltantes en Arctera Backup Exec, limitando la accesibilidad y utilidad de los informes.

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Cristian C.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

2.0/5

"Funciona, pero tiene muchas mejoras por hacer y problemas por resolver."

¿Qué no te gusta de Arctera Backup Exec?

No me gusta el hecho de que necesito instalar Adobe Reader y no otro lector de PDF para poder exportar mi informe a un archivo PDF. No me gusta no pod

Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.

Así es como.

Usuario verificado en Construcción

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

2/16/2024

"Interfaz de usuario simple y fácil con varias opciones de respaldo."

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Arctera Backup Exec?

Interfaz simple y facilidad de uso

El archivo de respaldo está comprimido, lo que resulta en un menor requerimiento de espacio de almacenamiento

Restauración rápida Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Arctera Backup Exec?

A veces, el mensaje de error por fallo de copia de seguridad no es claro y toma un poco más de tiempo para la resolución de problemas. Podría mejorarse un poco. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas resuelve Arctera Backup Exec ¿Y cómo te beneficia eso?

Tenemos múltiples sucursales y es necesario para nosotros asegurarnos de que incluso si una de las sucursales se desconecta, las otras continúen operando. Veritas Backup Exec se asegura de que tengamos todos los datos necesarios en cada sitio para lograr esto utilizando su solución de respaldo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Emmanuel A.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

2/21/2024

"Gerente de Tecnología de la Información, responsable del despliegue de la infraestructura de TI."

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Arctera Backup Exec?

Facilidad de uso

Facilidad de implementación

Mejores recursos de soporte en línea

Mejor experiencia de soporte al cliente

Número relevante de características

Interfaz de usuario muy amigable Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Arctera Backup Exec?

No hay inconveniente en usar Veritas Backup Exec, ya que las ventajas de Backup Exec son sobresalientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Entretenimiento

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

9/27/2023

"El software está bien, pero el soporte es terrible."

0.5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Arctera Backup Exec?

Me gusta cuando funciona y no tengo que tocarlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Arctera Backup Exec?

No me gusta cuando no funciona, y arreglarlo es una pesadilla, agravada por un soporte ineficaz cuyo único objetivo parece ser crear tickets y cumplir con los objetivos burocráticos establecidos por la empresa.

En ningún momento en mis tratos con el servicio al cliente he sentido que mi problema fuera siquiera entendido o considerado, antes de recibir un correo electrónico dorado lleno de plantillas copiadas y pegadas que ni siquiera reconocían mi simple problema. Además de esto, cuando le dije explícitamente al técnico que no tenía tiempo para atender su llamada y que por favor respondiera al correo electrónico, fui acosado durante 3 minutos, repitiéndome 4 veces para que respondiera al correo electrónico hasta que el "agente de soporte" finalmente me dejó volver a mi trabajo. Un comportamiento agresivo e inaceptable como este es indicativo de problemas sistémicos con la gestión de la empresa en mi opinión, lo que me lleva a desconfiar de este producto.

Gracias por el espacio para expresar mis quejas, les daré un 1/10 por eso en lugar de un 0, pero haré todo lo posible para convencer a mi empresa de alejarse de este software en los próximos meses ya que no puedo arriesgarme a una falla del sistema que no pueda corregir por mí mismo, suponiendo que su soporte será ineficaz en el futuro también.

Saludos,

Konrad Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

rodrigo M.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

2/16/2024

"Excelente herramienta"

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Arctera Backup Exec?

muy simple y fácil la creación de tareas y recuperación de archivos Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Arctera Backup Exec?

me gusta porque el software es muy intuitivo y funciona muy bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Bogdan N.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

2/8/2023

"La solución de referencia"

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Arctera Backup Exec?

Me gusta Backupexec porque tiene una interfaz intuitiva y ofrece todas las opciones que necesito. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Arctera Backup Exec?

No hay una edición comunitaria gratuita, por supuesto con funciones limitadas y para uso personal. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Bogdan K.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

2/16/2024

"El mejor programa para todos."

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Arctera Backup Exec?

Todas las funciones son muy claras, agrupadas y fácilmente accesibles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Arctera Backup Exec?

Honestamente, el manejo de "Tareas de Configuración" en Home podría mejorarse porque a veces no actualiza el estado después de la reparación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Químicos

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

11/22/2022

"Aplicación estable con operación intuitiva"

4.5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Arctera Backup Exec?

Transparencia de la interfaz de usuario. Es bueno que las mismas funciones se puedan alcanzar a través de diferentes rutas. Una base de conocimientos extensa. Facilidad de configuración. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Arctera Backup Exec?

Errores que no dicen nada. Inestabilidad en el rendimiento. Por ejemplo, el mismo trabajo que funcionó 50 veces, la próxima vez no funcionará. O un trabajo programado no se ejecutará y al llamarlo manualmente se ejecutará sin problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Amarin N.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

2/16/2024

"Estable y confiable para copias de seguridad en cinta."

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Arctera Backup Exec?

Copia de seguridad en cinta y bibliotecas. Capacidad para respaldar casi cualquier fuente de datos. Tranquilidad al saber que las copias de seguridad se están ejecutando según lo planeado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Arctera Backup Exec?

Creo que la interfaz debería modernizarse. La encuentro un poco anticuada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios

Empresa (> 1000 empleados)

2/15/2024

"Tecnología de respaldo confiable"

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Arctera Backup Exec?

En general, Veritas Backup Exec destaca por su fiabilidad, facilidad de uso y capacidades de recuperación ante desastres. Si priorizas la protección de datos robusta y la facilidad de gestión, Backup Exec es un fuerte competidor, especialmente para copias de seguridad en cinta y entornos complejos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Arctera Backup Exec?

El costo es realmente caro y a veces el soporte no es tan útil con nuestras preocupaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

André L. Leite D.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

2/16/2024

"Atiende todas mis necesidades"

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Arctera Backup Exec?

Facilidad de uso y recursos completos Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Arctera Backup Exec?

Difícil decir lo que no me gusta porque para todas las funcionalidades que necesito puedo usarlas muy bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.