--- title: ArcGIS Field Maps Reviews meta_title: 'ArcGIS Field Maps Reseñas 2026: Detalles, Precios y Características | G2' meta_description: Filtra reseñas de 52 por el tamaño de la empresa, rol o industria de los usuarios para descubrir cómo funciona ArcGIS Field Maps para un negocio como el tuyo. aggregate_rating: rating_value: 4.3 review_count: 52 scale: '5' date_modified: '2026-08-07' parent_category: name: Servicio al Cliente url: https://www.g2.com/es/categories/customer-service --- # ArcGIS Field Maps Reviews **Vendor:** Esri **Category:** [Software de Gestión de Servicios de Campo](https://www.g2.com/es/categories/field-service-management) **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 52 ## About ArcGIS Field Maps ArcGIS Field Maps es una aplicación móvil integral diseñada para mejorar las operaciones de campo mediante la integración de mapas basados en datos y formularios móviles. Permite a los trabajadores de campo recopilar y editar datos de manera eficiente, localizar activos e información, y compartir sus ubicaciones en tiempo real. Construida sobre la plataforma ArcGIS, asegura un intercambio de datos sin problemas entre el personal de campo y de oficina, promoviendo la consistencia y precisión en toda la organización. Características y Funcionalidades Clave: - Flujos de Trabajo de Campo Simplificados: Consolida varias tareas de campo en una sola aplicación, reemplazando procesos basados en papel y herramientas dispares. Los usuarios pueden configurar la aplicación para que coincida con flujos de trabajo específicos, proporcionando mapas y formularios preconfigurados en dispositivos móviles para completar tareas de manera precisa y eficiente. - Fuerza de Trabajo Móvil Empoderada: Ofrece acceso seguro, 24/7, a los mapas organizacionales de ArcGIS, asegurando que los trabajadores de campo tengan la información más actualizada. La aplicación permite una fácil localización de activos, anotación de datos y compartición de hallazgos, incluso en entornos sin conexión. - Acceso a Datos en Tiempo Real: Mejora la precisión de los datos al eliminar errores de transcripción y transferencia manual. Los datos nuevos o actualizados se integran automáticamente en el sistema ArcGIS, haciéndolos accesibles en toda la organización. - Transparencia en las Actividades de Campo: Proporciona conciencia de ubicación en tiempo real del personal de campo, permitiendo una rápida adaptación a circunstancias cambiantes. El análisis de seguimiento de ubicación verifica los detalles del trabajo e identifica patrones de movimiento para optimizar la eficiencia. - Despliegue Rápido y Fácil: Disponible para descarga en las principales tiendas de aplicaciones, la aplicación soporta múltiples capacidades en una sola descarga. Su diseño intuitivo permite que los trabajadores de campo sean productivos con un entrenamiento mínimo. Valor Principal y Soluciones para el Usuario: ArcGIS Field Maps aborda los desafíos de gestionar operaciones de campo proporcionando una plataforma unificada que mejora la eficiencia, precisión y colaboración. Al integrar varias tareas de campo en una sola aplicación, reduce la complejidad y los errores asociados con métodos tradicionales. La aplicación asegura que los trabajadores de campo tengan información y herramientas actualizadas, lo que lleva a una mejor toma de decisiones y transparencia operativa. Su integración sin problemas con la plataforma ArcGIS permite a las organizaciones mantener datos consistentes en todos los departamentos, cerrando la brecha entre las operaciones de campo y de oficina. ## ArcGIS Field Maps Pros & Cons **What users like:** - Los usuarios valoran la **fácil gestión de datos** de ArcGIS Field Maps, mejorando sus visitas de campo y la eficiencia en la captura de datos. (1 reviews) - Los usuarios encuentran la **facilidad de uso** de ArcGIS Field Maps beneficiosa para las visitas de campo y la captura de datos. (1 reviews) - Los usuarios encuentran **fácil acceso** a ArcGIS Field Maps esencial para visitas de campo fluidas y captura de datos. (1 reviews) - Los usuarios aprecian las capacidades de sincronización de **datos en tiempo real** de ArcGIS Field Maps, mejorando la eficiencia durante las visitas de campo. (1 reviews) **What users dislike:** - Los usuarios enfrentan **problemas de conectividad** debido a los altos costos y desafíos durante la transmisión de grandes cantidades de datos, lo que afecta la usabilidad. (1 reviews) - Los usuarios encuentran la **curva de aprendizaje empinada** , especialmente para los nuevos usuarios que navegan por los desafíos de transmisión de datos y conectividad. (1 reviews) - Los usuarios encuentran el **alto costo de suscripción** desafiante, especialmente para los recién llegados, complicando su experiencia general con ArcGIS Field Maps. (1 reviews) ## ArcGIS Field Maps Discussions - [¿Para qué se utiliza ArcGIS Field Maps?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-arcgis-field-maps-used-for) - 1 upvote - [View ArcGIS Field Maps pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/arcgis-field-maps/reviews?page=3§ion=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-08-15+05%3A50%3A22+-0500&secure%5Bsession_id%5D=c98430b3-4fb2-4389-a536-27cf801d33da&secure%5Btoken%5D=a1015eb189cf407d9a7473b78a2746064b1a856575bf4364588102b6bb7814f4&format=llm_user) ## ArcGIS Field Maps Features **IA generativa** - Resumen de texto - Imagen a texto - IA generativa **Antes del trabajo** - Calendario - Envío - Papeles - Reserva **En el trabajo** - Ubicación - Comunicación con los empleados - Monitoreo del comportamiento - Notificaciones al cliente - Ventas de campo - Alertas/Notificaciones - Notificaciones en tiempo real - Campos personalizables - Multiubicación - Cobro de Pagos en el Campo **Después del trabajo** - Informes - Analytics - Facturación y Cobro - Integraciones de CRM - Integración Contable - Integración de QuickBooks - Integraciones de terceros - Informes personalizables **Gestión de Servicios de Campo con IA Agente** - Ejecución Autónoma de Tareas - Interacción en Lenguaje Natural - Asistencia proactiva **Funcionalidad adicional** - Gestión de Órdenes de Trabajo - Listas de verificación - Programación de Mantenimiento - Gestión de Piezas - Historial de servicio - Propiedades Residenciales - Gestión de proveedores - Formularios personalizables - Gestión de Órdenes de Compra - Acceso móvil - Gestión de Despachos - Programación de Tareas - Gestión del calendario - Asset Tracking - Gestión de Técnicos - Seguimiento de estado - API - Gestión de Documentos - Gestión de Trabajos - Mantenimiento Preventivo - Copiloto de IA - Informes en tiempo real - Propiedades Comerciales - Datos en tiempo real - Informe Histórico - Gestión de Contratos/Licencias - Base de datos de clientes - Escaneo de código de barras/boletos - Tablero de Actividades - Programación de Instalaciones - Gestión del flujo de trabajo - Gestión de Inspecciones - Gestión de Inventario - Mantenimiento Predictivo - Enrutamiento - Gestión de Formularios - Chatbot - Gestión de Documentación - Almacenamiento de archivos - Firma Electrónica - Portal de Autoservicio - Gestión del Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA) - Personalización y Recomendación - Asignación de recursos - GPS - Informes y Estadísticas - Arrastrar y soltar - Cotizaciones/Estimaciones - Programación - CRM - Reloj de Tiempo en Línea - Gestión de la Fuerza Laboral - Seguimiento de Actividades - Base de Datos de Contactos - Análisis de Productividad - Priorización - Marca personalizable - Cálculos de Precio y Costo - Gestión del Rendimiento - Seguimiento de Equipos - Captura y Transferencia de Datos - Seguimiento del tiempo - Sincronización de datos - Almacenamiento seguro de datos - Seguimiento de ubicación - Optimización de rutas - Acceso sin conexión - Actualizaciones en tiempo real - Herramientas de colaboración - Chat/Mensajería - Gestión del Conocimiento - Pagos Electrónicos - Historial del cliente - Control de Inventario - Métricas de Rendimiento - Gestión de Proyectos - Portal del Cliente - Hora estimada de llegada del conductor - Seguimiento de trabajo - Programación automatizada - Gestión de Clientes - Recordatorios - Creación de Orden de Trabajo - Mantenimiento de Equipos - Importación/Exportación de Datos - Buscar/Filtrar - Citas Recurrentes - Gestión de Contratistas - Controles de acceso/Permisos - Automatización del flujo de trabajo ## Top ArcGIS Field Maps Alternatives - [Bluebeam](https://www.g2.com/es/products/bluebeam/reviews) - 4.5/5.0 (451 reviews) - [Jotform](https://www.g2.com/es/products/jotform/reviews) - 4.7/5.0 (5,146 reviews) - [Verizon Connect](https://www.g2.com/es/products/verizon-connect/reviews) - 3.8/5.0 (952 reviews)