
Lo que más me gusta de Arcade es cómo convierte una demostración de producto normal en algo interactivo. En lugar de enviar capturas de pantalla o videos largos, puedo crear una demo interactiva que se siente como un producto real. Es muy fácil crear demos sin necesidad de programar. No necesito ayuda de ingeniería ni herramientas complejas. Puedo simplemente capturar flujos y publicarlos rápidamente. Otra cosa buena es que ayuda a explicar productos complejos de manera sencilla. Para productos SaaS con muchos pasos o pantallas, Arcade facilita que los usuarios entiendan cómo funcionan las cosas. Me gusta que las demos se sientan rápidas y ligeras. Cargan rápidamente y no se sienten pesadas como las grabaciones de pantalla largas. También es útil para la incorporación de nuevos usuarios. En lugar de documentos largos, los usuarios pueden hacer clic y aprender haciendo. Las Arcades funcionan bien para los equipos de marketing y ventas también. Ventas puede compartir demos directamente con los prospectos sin tener que organizar una llamada en vivo cada vez. También me gusta que ayuda a reducir las preguntas de ida y vuelta. Ventas puede compartir demos directamente con los prospectos sin tener que organizar una llamada en vivo cada vez. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Una cosa que no me gusta es que las opciones de personalización avanzadas son limitadas. A veces quiero más control sobre el diseño o la marca. Para productos muy grandes o altamente dinámicos, mantener las demostraciones actualizadas puede llevar tiempo cuando la interfaz de usuario cambia con frecuencia. El precio puede parecer un poco alto para equipos pequeños, especialmente si solo necesitan unas pocas demostraciones. También hay una curva de aprendizaje al principio, especialmente para entender las mejores prácticas para crear demostraciones limpias. A veces las demostraciones pueden parecer demasiado lineales, especialmente si el producto tiene muchos caminos posibles. Los análisis son útiles pero podrían ser más detallados, especialmente en torno al comportamiento del usuario dentro de la demostración. Sería útil tener un mejor control de versiones, especialmente al actualizar las demostraciones con frecuencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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