# Apto Reviews **Vendor:** Apto **Category:** [Software CRM Inmobiliario](https://www.g2.com/es/categories/real-estate-crm) **Average Rating:** 3.3/5.0 **Total Reviews:** 37 ## About Apto Apto es el software líder de CRM y gestión de acuerdos para corredores de bienes raíces comerciales. Ya sea que seas un corredor individual o parte de un equipo, Apto es tu tienda integral para todas las herramientas que necesitas para gestionar tus contactos, desbloquear más clientes potenciales, cerrar más acuerdos y hacer crecer tu negocio. Características: - Datos de Propiedad Integrados - Gestión de Contactos - Herramientas de Prospección - Gestión de Acuerdos - Informes y Tableros Con todos tus datos organizados de la manera en que piensas y aplicados de la manera en que trabajas, es claro por qué Apto es el software de bienes raíces comerciales preferido por casi 10,000 corredores en todo el mundo. Apto fue fundado en 2012 y nuestra sede se encuentra en Denver, CO. ## Apto Reviews ### 1. Si estás considerando Apto como tu nuevo CRM; No lo hagas. **Rating:** 0.5/5.0 stars **Reviewed by:** casey b. | Executive Managing Director, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 02, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Apto?** Apto es nuestro CRM y lo ha sido durante los últimos más de 5 años. Funciona como un CRM de base de datos básica y tenemos más de 10,000 contactos y más de 6,000 propiedades en el sistema. **¿Qué es lo que no le gusta de Apto?** Aunque pueda parecer bueno en la superficie, tienen técnicos constantemente ajustando en el fondo y regularmente rompen cosas. En este momento, tenemos que auditar manualmente más de 5,000 empresas que misteriosamente tuvieron sus contactos desconectados. El soporte al cliente de Apto dice 'no sabemos qué pasó. Lo sentimos.' Esta nueva tarea administrativa nos costará literalmente cientos de horas de trabajo perdidas en productividad y deshace años de arduo trabajo. Lo que me impulsó a escribir esta reseña (algo que NUNCA hago) es que esta es solo la siguiente iteración de una larga lista de problemas similares. Nuevamente, si estás considerando Apto, sigue buscando. No vale la pena. **¿Qué problemas resuelve Apto y cómo le beneficia eso?** Nada. Rompen cosas continuamente como un toro en una tienda de porcelana, lo que nos está causando ser súper improductivos al tener que recoger los pedazos y volver a juntar todo. ### 2. Como el hecho de que todo está interconectado y es fácil cambiar entre ellos. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Becky J. | A, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 25, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Apto?** Es rápido y fácil ingresar información en la base de datos y también es personalizable. Me gusta la capacidad de poder ver toda la información importante de un vistazo. **¿Qué es lo que no le gusta de Apto?** Tener que esperar tal vez 24 horas antes de que te respondan una pregunta. Sería bueno tener una sección de "chat", porque tener que esperar 24 horas antes de obtener una respuesta a una pregunta realmente ralentiza el proceso de hacer las cosas debido al tiempo de espera. **¿Qué problemas resuelve Apto y cómo le beneficia eso?** 1. Poder conectar las propiedades con los propietarios y las empresas. 2. Poder agrupar entidades para enviar correos electrónicos masivos. 3. Poder ejecutar informes que nos muestren la información/patrones, etc. de lo que buscamos en nuestra base de datos. 4. Poder dirigirnos a cosas específicas en los informes. 5. Poder personalizar los informes para obtener solo la información que necesitamos. 6. Me gusta que los informes se actualicen a medida que se actualiza la base de datos. Los beneficios son que estas cosas se realizan mucho más rápido utilizando Apto. ### 3. Reseña de Apto **Rating:** 2.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Bienes Raíces Comerciales | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 29, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Apto?** Permite almacenar y recuperar una cantidad tremenda de datos. **¿Qué es lo que no le gusta de Apto?** Demasiados clics para introducir datos. Introducir datos consume demasiado tiempo. **Recomendaciones a otros que estén considerando Apto:** Requiere demasiados clics para ingresar datos. Demasiado tiempo consumido. **¿Qué problemas resuelve Apto y cómo le beneficia eso?** Solo estoy tratando de gestionar mis contactos y rastrear propiedades específicas. Es excesivo para mis propósitos. ### 4. Contactos inmobiliarios **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Bienes Raíces Comerciales | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 02, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Apto?** Es muy amigable para el usuario, carga rápidamente y es muy productivo. **¿Qué es lo que no le gusta de Apto?** Es algo antiguo y no moderno en absoluto. **Recomendaciones a otros que estén considerando Apto:** Me encanta, es muy fácil de usar. **¿Qué problemas resuelve Apto y cómo le beneficia eso?** Algunos registros no se pueden guardar si hay ciertos patrones bloqueados. ### 5. Muy satisfecho con Apto **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lee W. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 10, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Apto?** Me encanta que Apto ofrezca una solución todo en uno. Tengo una base de datos de contactos que se vincula con mi base de datos de propiedades, así como con todos mis listados y acuerdos. También me encanta el hecho de que estoy construyendo mi propia base de datos de comparables. **¿Qué es lo que no le gusta de Apto?** Toma algo de tiempo aprender, pero no es difícil. Es solo que, como corredores, tenemos tiempo limitado. Cuanto más lo usas, mejor te vuelves. **¿Qué problemas resuelve Apto y cómo le beneficia eso?** Todo el enlace cruzado me ayuda a construir una imagen más completa cuando hablo con un prospecto. Puedo acceder a ellos y ver cada propiedad que poseen, así como cualquier nota pasada, etc. Me convierte en el experto a sus ojos. ### 6. Excelente servicio al cliente **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Bienes Raíces | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 02, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Apto?** Siempre tienen un servicio al cliente rápido, amable y servicial. Normalmente, mis problemas se resuelven en el primer contacto. **¿Qué es lo que no le gusta de Apto?** Sería genial si Apto tuviera acceso a asistentes virtuales para ayudar a ingresar datos en el CRM de uno. Últimamente, parece que la comunicación ha sido mínima en cuanto a nuevas características/mejoras del producto. **¿Qué problemas resuelve Apto y cómo le beneficia eso?** Apto ha consolidado toda mi información en un CRM de viaje. Desarrollo de negocios, contactos, pipeline, fechas clave, recordatorios, etc., y todo ha sido útil desde el punto de vista del ahorro de tiempo y la organización. ### 7. Excelente servicio al cliente **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Bienes Raíces | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 26, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Apto?** El servicio al cliente suele ser muy rápido para solucionar problemas y ayudarte a personalizar tu plataforma. **¿Qué es lo que no le gusta de Apto?** Hay muchas restricciones para cosas que no puedes hacer con la plataforma, que parecen que deberían ser una solución rápida. **¿Qué problemas resuelve Apto y cómo le beneficia eso?** Ayudar a mantener un sistema organizado que ayude en el negocio diario. Tener un sistema que ayude a rastrear todas las llamadas, correos electrónicos y seguimientos es importante. ### 8. Gran CRM **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Bienes Raíces Comerciales | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 22, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Apto?** Apto es fácil de usar y navegar, y facilita la colaboración en toda la oficina. **¿Qué es lo que no le gusta de Apto?** El único inconveniente es que a veces hay demasiada información en las páginas y es necesario personalizar. **¿Qué problemas resuelve Apto y cómo le beneficia eso?** Colaboración en la oficina y en los negocios. ### 9. Gran CRM para bienes raíces comerciales **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Bienes Raíces Comerciales | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 15, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Apto?** La capacidad de vincular propiedades a un contacto **¿Qué es lo que no le gusta de Apto?** La función de mapas de Apto está desactualizada y no siempre funciona como debería. **¿Qué problemas resuelve Apto y cómo le beneficia eso?** Apto me permite prospectar eficientemente para nuevos negocios y hacer seguimiento con contactos existentes. ### 10. Usuario diario de Apto **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Bienes Raíces Comerciales | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 10, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Apto?** Guarda mis llamadas y conversaciones y me permite recordar de qué hablamos. **¿Qué es lo que no le gusta de Apto?** Los contactos pueden perderse si no los añades a grupos. **Recomendaciones a otros que estén considerando Apto:** Deja de usar hojas de cálculo y consigue Apto **¿Qué problemas resuelve Apto y cómo le beneficia eso?** Apto me permite mantenerme en contacto con los clientes. ### 11. Muy útil **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Bienes Raíces Comerciales | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 10, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Apto?** Integraciones con Salesforce y configuración simplificada. **¿Qué es lo que no le gusta de Apto?** No hay suficiente flexibilidad en cuanto a nombrar objetos/campos. **Recomendaciones a otros que estén considerando Apto:** Úsalo. **¿Qué problemas resuelve Apto y cómo le beneficia eso?** Organizar nuestra base de datos y seguir nuestro flujo de acuerdos. ### 12. Gran CRM que hace el día a día mucho más fácil **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Bienes Raíces Comerciales | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 06, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Apto?** Los recordatorios que puedes establecer para ti mismo son muy útiles. Ver cómo tu volumen de llamadas se compara con el de tu empresa ayuda a la motivación. El flujo del programa es fácil de seguir. **¿Qué es lo que no le gusta de Apto?** Muy pequeña aversión por lo estrictos que deben ser los criterios de búsqueda al crear un informe. Hay una curva de aprendizaje, pero una vez aprendida, es fácil de implementar. **¿Qué problemas resuelve Apto y cómo le beneficia eso?** Recordándome hacer seguimiento con los clientes. Comunicación con la gerencia. Comunicación con el marketing. ### 13. Apto - Limitado por Salesforce pero agradecido por su personalización de bienes raíces comerciales **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Bienes Raíces Comerciales | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 27, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de Apto?** Los componentes del sector inmobiliario comercial están bien pensados (sí, algunas palabras que eligen para describir campos muestran que no tienen tanta experiencia en bienes raíces comerciales), pero en su mayor parte, se pensaron en muchos elementos que nos son útiles. **¿Qué es lo que no le gusta de Apto?** Todo el componente de arrendamiento... los planes de apilamiento parecían geniales en teoría, pero los espacios se vinculan a los arrendamientos incorrectos cuando avanzas en los tratos y es un desastre si tienes un gran centro comercial para arrendar. Además, no me gusta que no continúen con Apto Commissions (dejándonos a nosotros para resolver los detalles de facturación y pago por nuestra cuenta). Desearía que esto 1. todavía estuviera disponible 2. no tuviera un costo adicional. **Recomendaciones a otros que estén considerando Apto:** Tenga a alguien en su empresa que pueda configurar bien su Salesforce - Apto Org. **¿Qué problemas resuelve Apto y cómo le beneficia eso?** Informe de acuerdos. Solo algunas personas en la empresa son lo suficientemente expertas en tecnología como para avanzar en los acuerdos, lo que muestra que la interfaz no es intuitiva para todos. ### 14. Producto decente, TERRIBLE servicio al cliente **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Bienes Raíces | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** December 20, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de Apto?** Puedes hacerlo tan detallado o simple como quieras. Realmente depende de ti. **¿Qué es lo que no le gusta de Apto?** El servicio al cliente es terrible. Solían tener una línea telefónica a la que podías llamar con preguntas. Ahora tienen un sistema de tickets donde es imposible hablar con alguien. Te envían un correo electrónico 24 horas después, tú respondes, esperas otras 24 horas, tú respondes, esperas otras 24 horas. Lo que debería ser una llamada de 10 minutos toma una semana para resolverse. Es una locura. **Recomendaciones a otros que estén considerando Apto:** Compra si tienes tiempo para desarrollarlo. **¿Qué problemas resuelve Apto y cómo le beneficia eso?** Gerente de relaciones con clientes. ### 15. Muy satisfecho **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brett T. | Sales Representative | The Retail Investment Group, Bienes Raíces Comerciales, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** March 17, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de Apto?** Realmente me gusta cómo Apto rastrea mis prospectos y la facilidad para registrar actividades. Apto también te sugiere fechas de seguimiento, lo cual he encontrado útil para que los contactos no se pierdan. **¿Qué es lo que no le gusta de Apto?** Ingresar contactos/propiedades consume mucho tiempo. Para una sola propiedad, primero tienes que configurar un registro de empresa, luego un registro de contacto antes de vincularlo a un registro de propiedad. Aunque es un proceso intensivo, si lo haces correctamente, crea una base de datos completa y a prueba de fallos. **Recomendaciones a otros que estén considerando Apto:** Si estás dispuesto a invertir tu tiempo y esfuerzo en construir una base de datos, honestamente creo que Apto es una excelente opción. Apto aprovecha el poder de la plataforma de Salesforce con una gran interfaz de CRE. **¿Qué problemas resuelve Apto y cómo le beneficia eso?** Como un corredor relativamente nuevo que se centra principalmente en la actividad saliente, Apto se ha vuelto vital para rastrear oportunidades y hacerme responsable de mi prospección saliente necesaria. Lo recomiendo a todos en mi oficina. Dicho esto, no a todos les ha gustado. ### 16. Aptotude es una gran herramienta para llevar un registro de prospectos para corredores. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Stephen S. | Senior Associate / Team Operations, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** March 10, 2016 **¿Qué es lo que más le gusta de Apto?** Mi parte favorita de Apto es la capacidad de establecer recordatorios fácilmente y que puede rastrear fácilmente las llamadas y las notas sobre las llamadas. **¿Qué es lo que no le gusta de Apto?** Lo único que no me gusta de Apto es el esfuerzo que consume mucho tiempo para ingresar cada pieza de información sobre un prospecto, pero debería dar frutos a largo plazo. Preferiría que pudieras descargar un archivo en Apto y que creara automáticamente contactos y empresas. **Recomendaciones a otros que estén considerando Apto:** Apto puede ser abrumador a veces con la cantidad de tiempo que lleva ingresar datos en el sistema, pero una vez que le agarras el truco, es muy útil. **¿Qué problemas resuelve Apto y cómo le beneficia eso?** Soy un corredor de bienes raíces que utiliza la aplicación al hacer llamadas en frío. He podido tomar notas mientras llamo y guarda automáticamente los datos. Me ha ayudado cuando olvido información sobre un prospecto o si les he dejado un mensaje de voz recientemente/sobre qué fue nuestra conversación reciente. ### 17. Mejores soluciones que Apto disponibles. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chris W. | Vice President of Sales, Bienes Raíces Comerciales, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 31, 2017 **¿Qué es lo que más le gusta de Apto?** Me gusta la capacidad de rastrear el flujo de acuerdos e imprimir informes y la capacidad del equipo para hacer cambios, y eso es todo. **¿Qué es lo que no le gusta de Apto?** Realmente te hacen inscribirte y prometen el mundo, y luego, una vez que se firma ese contrato, todas las promesas se van por la ventana. No creo que nadie en la organización tenga experiencia en bienes raíces. Queríamos algo básico que nos notificara cuando surgiera una fecha crítica para un contrato. Aunque tienen los cronogramas, dijeron que nadie los usa. ¿En serio? El servicio al cliente es el peor, hablas con una persona y señalan a otro lado. **¿Qué problemas resuelve Apto y cómo le beneficia eso?** El problema es la conversión de datos: pagamos extra para que mi base de datos REA fuera convertida y no hubo consistencia en lo que se transfirió. Necesitaba revisar cada contacto para asegurarme de que los datos fueran correctos. Hay tantos errores con este programa. ### 18. Apto = ¡HORRIBLE! No pierdas tu tiempo como ellos desperdiciaron el mío. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Greg L. | 2020 - 2021 President of the Florida CCIM Chapter's East Coast District, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** July 31, 2017 **¿Qué es lo que más le gusta de Apto?** Nada. Sus vendedores te dirán que Apto hará cualquier cosa que quieras; no les creas. Creo que están en una carrera por capturar la mayor cuota de mercado posible para convertirse en un candidato para ser comprados/adquiridos o para venderse a un competidor más "real". **¿Qué es lo que no le gusta de Apto?** Después de repetidas afirmaciones de su personal de ventas y soporte técnico de que el programa haría lo que yo quería, que era vincular contactos a propiedades a fuentes de financiamiento relacionadas (deuda y capital), no hizo ninguna de esas cosas. Perdieron ocho meses de tiempo de implementación, y después de nunca haber usado el programa, tuve que luchar con ellos para obtener un reembolso completo. Tampoco me informaron en absoluto sobre las restricciones de Licencias OEM y Embebidas que enfrentan estos proveedores de 'piel de aplicación' como parte del uso de SalesForce como su motor de datos. Esto limita severamente la personalización y flexibilidad requeridas para diseñar una base de datos verdaderamente dinámica, interactiva y robusta. **Recomendaciones a otros que estén considerando Apto:** Todos los programas de CRM de CRE ofrecen características muy diferentes y atraen a usuarios con diversos niveles de habilidad tecnológica y en CRE. Recomendaría que, además de evaluar honestamente tu conocimiento tecnológico y cuánto deseas involucrarte en el proceso de implementación y gestión de datos, identifiques las cinco cosas más importantes que deseas que tu base de datos logre para ti. Algunos usuarios querrán una base de datos interrelacional y de múltiples capas con todos los campos de datos conectados y referenciados, mientras que otros pueden querer informes personalizables, seguimiento de pipeline, progreso de acuerdos y algo que facilite más las operaciones administrativas. También sugiero obtener una demostración o tutorial personalizado que muestre EXACTAMENTE cómo ese programa satisfará tus necesidades más importantes. Muchos ofrecen períodos de prueba gratuitos o te permitirán acceder a una base de datos 'dummy' para que puedas probar directamente las características que son más importantes. **¿Qué problemas resuelve Apto y cómo le beneficia eso?** Lo único que Apto me proporcionó fue un retraso de 8 meses en la implementación de mis datos. No hubo ningún beneficio, solo agitación y frustración. ### 19. Apto para mi CRM **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Bienes Raíces | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 02, 2017 **¿Qué es lo que más le gusta de Apto?** Nunca he sido un gran fan de ningún CRM, pero durante el tiempo que usé este con mi grupo, parecía cubrir todos los elementos esenciales y básicos que uno querría que un CRM cubriera. **¿Qué es lo que no le gusta de Apto?** De nuevo, la mayor parte de mi desagrado no está dirigido hacia Apto, sino más apropiadamente hacia mi desagrado por todos los CRM. Nunca he encontrado uno que me guste. Si hubiera algo que no me gustara, creo que mi CRM no se sincronizaba directamente con mi correo electrónico. Sin embargo, esto podría haber sido más un error de usuario, ahora que lo pienso. **Recomendaciones a otros que estén considerando Apto:** Una recomendación que puedo hacer es que sea más sincronizable con los correos electrónicos. Nuevamente, no estoy seguro si fue un error del usuario, lo cual es muy probable. **¿Qué problemas resuelve Apto y cómo le beneficia eso?** Apto es bueno para un CRM y para rastrear acuerdos y clientes. ### 20. Esencial para bienes raíces comerciales **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Bienes Raíces | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 28, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de Apto?** Apto adapta nuestro CRM a nuestro nicho de negocio específico. **¿Qué es lo que no le gusta de Apto?** Puede necesitar aplicaciones de terceros en lugar de aplicaciones nativas para ciertas funciones. **Recomendaciones a otros que estén considerando Apto:** ¡Es una inversión para mejorar tu negocio! **¿Qué problemas resuelve Apto y cómo le beneficia eso?** CRM todo en uno. ### 21. Revisión de Apto **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Bienes Raíces Comerciales | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 27, 2017 **¿Qué es lo que más le gusta de Apto?** Estamos utilizando este software como un CRM y también para seguir nuestro pipeline. El software tiene muchas características excelentes y la interfaz es buena. Una de las características que más me gusta es la función de informes automatizados. Me enviará un correo electrónico cuando se cumplan ciertas condiciones. La aplicación de Salesforce para el iPhone también es muy útil. **¿Qué es lo que no le gusta de Apto?** Una de las cosas que no me gusta es la forma en que se ingresan los contactos. Tienes que ingresar primero la empresa y luego ingresar el contacto, y tiene que hacerse en un cierto orden. Sería mejor si pudieras crearlo todo desde la misma página en lugar de tener que cerrar una página para hacer la otra. **¿Qué problemas resuelve Apto y cómo le beneficia eso?** Una de las funciones para las que estamos utilizando esto es para rastrear los vencimientos de los arrendamientos. La función de informes automatizados nos ha ayudado a mantenernos más al tanto de esta parte de nuestro negocio. También tenemos un equipo y estamos usando apto para compartir tareas y mantener una base de datos centralizada de estas tareas. ### 22. Mi experiencia **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Bienes Raíces | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 31, 2017 **¿Qué es lo que más le gusta de Apto?** Fácil de configurar el recordatorio, eso es lo más importante para mí. **¿Qué es lo que no le gusta de Apto?** Completar el campo proporcionando información requiere mucho tiempo, por lo tanto, el precio es un poco alto. **Recomendaciones a otros que estén considerando Apto:** Apto es muy útil tan pronto como te acostumbras a usarlo, así que te darás cuenta de que es uno de los mejores. **¿Qué problemas resuelve Apto y cómo le beneficia eso?** Estoy trabajando para Leads Pro Realty, usamos este software para registrar los leads (clientes) y programar citas para ellos utilizando el recordatorio para recordarnos cuándo tienen una cita los leads. ### 23. Bueno pero no perfecto **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Bienes Raíces | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** May 05, 2016 **¿Qué es lo que más le gusta de Apto?** La plataforma puede capturar muchos detalles y piezas de información. También se puede vincular a tu teléfono. **¿Qué es lo que no le gusta de Apto?** El producto no es lo suficientemente personalizable para que un usuario pueda adaptarlo a sus necesidades individuales. **Recomendaciones a otros que estén considerando Apto:** Hay una curva de aprendizaje y lleva tiempo, pero es un buen producto. **¿Qué problemas resuelve Apto y cómo le beneficia eso?** Es un CRM sólido para bienes raíces. El beneficio es tener la información organizada de manera eficiente. ### 24. Usuarios de Mac, tengan cuidado **Rating:** 1.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Bienes Raíces Comerciales | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 01, 2016 **¿Qué es lo que más le gusta de Apto?** Apto es extremadamente personalizable con un diseño flexible. **¿Qué es lo que no le gusta de Apto?** La falta de soporte al cliente para usuarios de Mac, especialmente al principio cuando se vende el producto a los usuarios. Los requisitos exactos eran difíciles de encontrar y el vendedor (que también usaba un Mac) nunca mencionó que habría requisitos separados para sincronizar con mis otros programas. **Recomendaciones a otros que estén considerando Apto:** Si tienes un Mac, asegúrate de que estás utilizando el servidor de Exchange correcto para sincronizar tus contactos, correos electrónicos y calendario. Pasé semanas tratando de configurar esto correctamente y finalmente aprendí que necesitamos actualizar el sistema de la empresa para permitir que los usuarios de Mac se sincronicen adecuadamente. **¿Qué problemas resuelve Apto y cómo le beneficia eso?** Se utiliza para CRM. Sería beneficioso si pudiera sincronizarlo con mi Outlook. ### 25. Lo usamos diariamente ya que nuestro CRM principal es **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Bienes Raíces Comerciales | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 27, 2017 **¿Qué es lo que más le gusta de Apto?** Adaptado a la industria CRE. Los gráficos apilados son buenos. **¿Qué es lo que no le gusta de Apto?** Difícil de extraer datos. El soporte es limitado. La estructura de diseño original es de Mickey Mouse. **Recomendaciones a otros que estén considerando Apto:** Como cualquier aplicación, tiene sus limitaciones; sentimos que estamos usando el 10% de su potencial. **¿Qué problemas resuelve Apto y cómo le beneficia eso?** Rastreando información inmobiliaria. Contacta al gerente, ### 26. Horrible **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** George A. M. | Commercial Real Estate Broker, Bienes Raíces Comerciales, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** March 29, 2016 **¿Qué es lo que más le gusta de Apto?** La plataforma está bien diseñada, fácil de usar como principiante. El soporte está bien hasta que pagas, después de eso solo los buscas y su plazo es de semanas. **¿Qué es lo que no le gusta de Apto?** Apoyo. Apoyo, simplemente falta. Me vi obligado a no trabajar durante tres semanas por eso. Especialmente Jacqueline en apoyo, ella no conoce nuestro negocio ni la plataforma. **Recomendaciones a otros que estén considerando Apto:** ¡Simplemente no vayas allí! caro y sin apoyo, sabes lo vital que es el apoyo en nuestro negocio. **¿Qué problemas resuelve Apto y cómo le beneficia eso?** Sin beneficios, caro, estoy cambiando a Real nex. ### 27. Apto **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Bienes Raíces | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** March 14, 2016 **¿Qué es lo que más le gusta de Apto?** Apto es una buena opción para capturar datos e información y almacenarlos en un solo lugar. Es fácil sincronizar contactos e información con Outlook, lo cual es muy beneficioso. El hecho de que pueda funcionar en aplicaciones móviles y en el escritorio también lo hace fácil de usar dondequiera que estés. **¿Qué es lo que no le gusta de Apto?** No me gusta la cantidad de pestañas que hay y que no necesariamente se conectan bien entre sí. Por ejemplo, para ingresar un contacto, primero tengo que ingresar una empresa en una pestaña separada antes de poder ingresar el contacto. Encuentro que hay muchos pasos innecesarios de ida y vuelta en la interfaz que son lentos y no necesarios. **Recomendaciones a otros que estén considerando Apto:** Pruébalo por un tiempo antes de tomar la decisión. Es ciertamente una plataforma con la que tienes que trabajar unas cuantas veces antes de acostumbrarte, así que recomiendo dedicar algo de tiempo para familiarizarte más y realmente entender cómo funciona. **¿Qué problemas resuelve Apto y cómo le beneficia eso?** Resolver el problema de mantener el contenido y la información capturados en un solo lugar, y poder hacer un mejor seguimiento de los contactos y prospectos a corto o largo plazo. Me está ayudando a ser más productivo y a estar al tanto de los seguimientos y recordatorios que de otro modo podrían ser olvidados. Los beneficios que he experimentado incluyen la capacidad de cuantificar y controlar mis prospectos y mantenerme al tanto del negocio actual, el negocio en curso y el negocio potencial, lo cual es importante. ### 28. Apto **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Bienes Raíces Comerciales | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 26, 2016 **¿Qué es lo que más le gusta de Apto?** El software de contabilidad y CRM. El software de contabilidad que usamos es muy bueno. Esto también se conecta con otros sitios web. **¿Qué es lo que no le gusta de Apto?** El CRM toma pasos adicionales para agregar contactos. Al agregar contactos, primero tienes que añadir la empresa y luego el contacto y la dirección. **Recomendaciones a otros que estén considerando Apto:** Da 4 meses para implementar ot **¿Qué problemas resuelve Apto y cómo le beneficia eso?** La contabilidad funciona muy bien. ### 29. Software de corretaje comercial que se puede personalizar aún más para cada organización. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Bienes Raíces | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** March 17, 2016 **¿Qué es lo que más le gusta de Apto?** El equipo de Apto y el soporte actualizan y añaden continuamente funciones al software según sea necesario. Muchas funciones disponibles, software específicamente adaptado para CRE. **¿Qué es lo que no le gusta de Apto?** Un alto nivel de personalización a veces lleva a dificultades en la configuración de informes que deberían ser fáciles de configurar. Ha habido varios errores en ciertos módulos, incluyendo la reserva de acuerdos y las comisiones. **Recomendaciones a otros que estén considerando Apto:** Este es el software de CRE más destacado para corredores y es la solución más completa. **¿Qué problemas resuelve Apto y cómo le beneficia eso?** El software basado en la web permite que toda la organización colabore y encuentre relaciones que de otro modo pasarían desapercibidas. La capacidad del equipo para actualizar contactos simultáneamente permite que la información en vivo esté disponible. ### 30. Usa Apto como mi software de seguimiento de ventas de CRM. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Michael C. | Associate, Bienes Raíces, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** March 09, 2016 **¿Qué es lo que más le gusta de Apto?** facilidad de uso. Lleva un registro de las llamadas realizadas, se pueden hacer notas fácilmente después de cada una y tener contactos para cada empresa, todo en un solo lugar. también se puede usar en movimiento con la aplicación para iPhone. **¿Qué es lo que no le gusta de Apto?** Ingresar los datos es una tarea tediosa. Las personas en nuestra organización todavía están preocupadas por la transparencia y no lo han utilizado completamente a su potencial. **¿Qué problemas resuelve Apto y cómo le beneficia eso?** Fácilmente rastrear mi cartera de negocios. Los beneficios son enormes ya que todo está basado en la nube, se actualiza automáticamente y es accesible desde cualquier lugar. ### 31. Necesita trabajo. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios legales | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 18, 2016 **¿Qué es lo que más le gusta de Apto?** El marketing del producto, que no cumplió con las expectativas. **¿Qué es lo que no le gusta de Apto?** Mala atención al cliente. No funcionó como se anunciaba. **¿Qué problemas resuelve Apto y cómo le beneficia eso?** Agente de bienes raíces comerciales. ### 32. Apto es demasiado complicado **Rating:** 1.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Bienes Raíces Comerciales | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** February 24, 2016 **¿Qué es lo que más le gusta de Apto?** Me gusta que todos mis compañeros de trabajo puedan registrar a sus clientes para que todos puedan verlos y evitar pisarse los talones. **¿Qué es lo que no le gusta de Apto?** No me gusta lo complicado y largo que es todo. Tienes que ingresar el nombre de la empresa, luego un contacto, luego una búsqueda... Ojalá pudiera hacer todo eso al mismo tiempo. **¿Qué problemas resuelve Apto y cómo le beneficia eso?** Estoy tratando de llevar un registro de todas las llamadas telefónicas que he hecho, todos los correos electrónicos que he enviado y todas las reuniones/llamadas de conferencia que tengo programadas. Programar una reunión en Apto y tenerla vinculada a mi correo electrónico fue un gran beneficio para mí, ya que simplemente hizo mi vida mucho más fácil. ### 33. ¡Apto Funciona! **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Bienes Raíces | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** July 14, 2015 **¿Qué es lo que más le gusta de Apto?** Plataforma eficiente para organizar información y mantener horarios de seguimiento diligentes. Nuestro equipo solía tener una licencia separada antes de que nuestra empresa adoptara una plataforma a nivel de toda la compañía. La facilidad de uso ha disminuido un poco ahora que tenemos un sistema global compartido; sin embargo, la facilidad de uso sigue siendo evidente. **¿Qué es lo que no le gusta de Apto?** Algunos de los aspectos únicos de Apto han desaparecido desde que cambiamos a un sistema global compartido. Por ejemplo, bajo el nombre de contacto había campos para registrar el metraje cuadrado, las expiraciones de los arrendamientos, las tasas de arrendamiento, etc. Era como tener una comparación justo bajo el nombre de contacto. Esta función para el usuario hacía que Apto fuera único para el sector inmobiliario. Todavía hay otras funciones que son útiles y no están disponibles con una licencia regular de SalesForce, pero la falta de estos campos hace que el proceso de llamadas en frío sea mucho más lento. **Recomendaciones a otros que estén considerando Apto:** Mantente al día con las tareas **¿Qué problemas resuelve Apto y cómo le beneficia eso?** Podemos compartir datos/notas de listados y asignaciones con los compañeros de equipo simultáneamente, lo que está llevando a una comunicación más eficiente entre los miembros de nuestro equipo. Nos permite agrupar la información de manera organizada para entregarla a los propietarios e interesados durante presentaciones semanales, mensuales, trimestrales, etc. ### 34. Revisión de Apto **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Bienes Raíces Comerciales | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 24, 2016 **¿Qué es lo que más le gusta de Apto?** Diría que la simplicidad de uso es el mayor beneficio. **¿Qué es lo que no le gusta de Apto?** algunas incapacidades para sincronizar con otros sistemas **¿Qué problemas resuelve Apto y cómo le beneficia eso?** gestión de bases de datos. ### 35. Genial para bienes raíces. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jonathan R. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** September 15, 2015 **¿Qué es lo que más le gusta de Apto?** básico y útil. Me gusta cómo puedes rastrear a tus clientes fácilmente. **¿Qué es lo que no le gusta de Apto?** algunos de los objetos personalizados son difíciles de integrar con Marketo, pero en general es una buena aplicación. Necesita más mejoras, pero siempre crece. **Recomendaciones a otros que estén considerando Apto:** Tener datos limpios antes de migrar. **¿Qué problemas resuelve Apto y cómo le beneficia eso?** seguimiento del paso a través ### 36. Realmente disfruto trabajar dentro del software, es muy fácil de usar. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Greg R. | Research Analyst, Bienes Raíces, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** July 14, 2015 **¿Qué es lo que más le gusta de Apto?** El software es muy fácil de usar y amigable para el usuario. **¿Qué es lo que no le gusta de Apto?** Algunos de los campos podrían actualizarse para hacerlos más utilizables para diferentes líneas de servicio. **¿Qué problemas resuelve Apto y cómo le beneficia eso?** Puedo ver quién ha trabajado con quién en diferentes empresas. Lo que facilita hacer llamadas. ### 37. Revisión de Apto **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Bienes Raíces | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** July 14, 2015 **¿Qué es lo que más le gusta de Apto?** integración con sistemas de correo electrónico y teléfono **¿Qué es lo que no le gusta de Apto?** falta de facilidad al ingresar información de la computadora **Recomendaciones a otros que estén considerando Apto:** no te rindas **¿Qué problemas resuelve Apto y cómo le beneficia eso?** las llamadas en frío son mucho más eficientes. capaz de mantener toda la información en un solo lugar para facilitar el acceso y ver cuándo los colegas están contactando a las personas con las que trabajas. ## Apto Discussions - [How much does Apto cost?](https://www.g2.com/es/discussions/how-much-does-apto-cost) - [Does Apto have an app?](https://www.g2.com/es/discussions/does-apto-have-an-app) - [Is Apto a salesforce?](https://www.g2.com/es/discussions/is-apto-a-salesforce) - [Is Apto a CRM?](https://www.g2.com/es/discussions/is-apto-a-crm) - [View Apto pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/apto/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-15+09%3A11%3A45+-0500&secure%5Bsession_id%5D=67012783-680f-46f6-bbf1-0de3ca345a9f&secure%5Btoken%5D=1f74e341e9637a873ae665da34e475f8e084c91d93b18abf51b96b9882029910&format=llm_user) ## Apto Features **Gestión de clientes** - Puntuación de plomo - Gestión de contactos - Generación de plomo **Gestión de tareas** - Automatización de marketing - Gestión Documental - Integración de terceros **Características de la plataforma** - Contacto y gestión de cuentas - Gestión de oportunidades y pipelines - Gestión de tareas / actividades - Gestión de listados - Marketing por correo electrónico - Gestión de transacciones - Gestión de clientes potenciales - Gestión de CMA - Pronósticos e informes - Paneles **Agente AI - CRM Inmobiliario** - Ejecución Autónoma de Tareas - Planificación en varios pasos - Integración entre sistemas - Asistencia proactiva - Interacción en Lenguaje Natural - Toma de decisiones ## Top Apto Alternatives - [REthink CRM](https://www.g2.com/es/products/rethink-crm/reviews) - 3.3/5.0 (13 reviews) - [ClientLook](https://www.g2.com/es/products/clientlook/reviews) - 3.6/5.0 (12 reviews) - [AscendixRE](https://www.g2.com/es/products/ascendixre/reviews) - 4.3/5.0 (9 reviews)