# apsona Reviews **Vendor:** Apsona **Category:** [Aplicaciones de Salesforce AppExchange](https://www.g2.com/es/categories/salesforce-appexchange-apps) **Average Rating:** 3.8/5.0 **Total Reviews:** 14 ## About apsona Bienvenido al mundo de Apsona, donde tus mayores desafíos de gestión de datos de Salesforce encuentran sus soluciones. Eleva tu experiencia de Salesforce con los potentes complementos de Apsona, diseñados para simplificar la generación de informes de datos, la manipulación y la integración. Únete a miles de usuarios de Salesforce como tú que confían en Apsona para sus necesidades de gestión de datos. Experimenta la facilidad, recupera el 25% de tu día en Salesforce y aumenta la productividad con nuestras sólidas características. ## apsona Reviews ### 1. Gran herramienta, pero el proceso de compra podría ser más fluido. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Gestión de organizaciones sin fines de lucro | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 12, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de apsona?** Apsona hace que la gestión de duplicados en Salesforce sea muy sencilla y efectiva. También es particularmente útil para las organizaciones sin fines de lucro al generar recibos fiscales anuales, lo cual de otro modo puede ser un proceso que consume mucho tiempo. **¿Qué es lo que no le gusta de apsona?** El proceso de compra fue realmente frustrante y más fragmentado de lo esperado. Tomó casi 3 semanas desde la consulta inicial hasta obtener el producto. Involucró varias rondas de idas y venidas para recopilar información básica que probablemente podría haberse solicitado desde el principio, lo que hizo que el proceso fuera más largo y menos fluido de lo necesario. Un flujo de trabajo de incorporación o compra más claro y consolidado mejoraría la experiencia general. **¿Qué problemas resuelve apsona y cómo le beneficia eso?** Para nuestro cliente, Apsona ayuda a mantener datos de donantes limpios al identificar y gestionar duplicados, lo cual es esencial para registros y comunicación precisos. También simplifica el proceso de generar recibos fiscales anuales para los donantes, ahorrando un tiempo administrativo significativo para el equipo de la organización sin fines de lucro. ### 2. Generación de documentos rápida y fácil con Apsona **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jonathan W. | Consultant, Gestión de organizaciones sin fines de lucro, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 04, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de apsona?** Generación de documentos sencilla para usuarios finales que realmente necesitan hacer su trabajo. **¿Qué es lo que no le gusta de apsona?** Parece un poco anticuado, otros productos permiten consultas más complejas que simplemente depender de informes. **¿Qué problemas resuelve apsona y cómo le beneficia eso?** Generación de documentos simple y asequible para clientes que necesitan comenzar sin perder tiempo refinando plantillas. ### 3. Apsona Ventilador **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Rob O. | Small Business Consultant | Virtual Assistant, helped small business achieve big results, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 02, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de apsona?** Me gusta la facilidad de uso y la capacidad de respuesta del soporte. **¿Qué es lo que no le gusta de apsona?** El precio podría ser difícil para algunos de mis clientes. **¿Qué problemas resuelve apsona y cómo le beneficia eso?** capaz de enviar cartas de reconocimiento (papel) con facilidad. reducción en el tiempo del personal. ### 4. Mi aplicación favorita de AppExchange **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Stephanie K. | Consultant, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 14, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de apsona?** Rápida limpieza de datos, importaciones y exportaciones fáciles, excelentes complementos para la fusión de documentos y eliminación de duplicados, soporte amigable. **¿Qué es lo que no le gusta de apsona?** Nada que no me guste, es mi favorito actual. **Recomendaciones a otros que estén considerando apsona:** Mejor complemento de Salesforce **¿Qué problemas resuelve apsona y cómo le beneficia eso?** Requiero que todos mis clientes de consultoría lo utilicen ya que puedo ofrecer más valor por el precio de mi tiempo usando esta herramienta. ### 5. Apsona para Entrada por Lotes **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Gestión de organizaciones sin fines de lucro | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** January 28, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de apsona?** Apsona es el programa que usamos para agregar información en grandes lotes. Sin esta herramienta no tendríamos el nivel de productividad que tenemos actualmente. También es excelente para hacer cambios masivos en Salesforce. **¿Qué es lo que no le gusta de apsona?** Apsona a veces no es la mejor herramienta para hacer cambios en un gran grupo de registros. A veces es más intuitivo ejecutar un informe e importar la información necesaria. **Recomendaciones a otros que estén considerando apsona:** Esta es una herramienta sencilla que facilita realizar actualizaciones masivas. La prefiero a ejecutar informes e importar el archivo CSV resultante. **¿Qué problemas resuelve apsona y cómo le beneficia eso?** Apsona fue una adición clave a la caja de herramientas de nuestra organización para la gestión de bases de datos. Nos permite gestionar muchas cuentas con poco esfuerzo. ### 6. Esperé demasiado tiempo para conseguir esta herramienta. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Justin D. | CRM Analyst, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 21, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de apsona?** Soy un nuevo usuario de Apsona. Hemos estado aprendiéndolo rápidamente como administradores. Básicamente, los casos de uso iniciales han eliminado la necesidad de tipos de informes de objetos cruzados (por completo) y han reducido mi uso de dataloader en un 50%. Estoy realmente emocionado de construir algunos procesos reutilizables que hacen la vida mucho más fácil. Apsona hace que sea mucho más rápido manejar solicitudes ad hoc como "¿Puedes cambiar la campaña en estos cien registros?" "¿Puedes agregar un nuevo elemento a estos regalos?" "¿Puedes agregar una preferencia a estos contactos?". Solicitudes aparentemente simples como esta serían una carga para mi capacidad debido a encontrar el tipo de informe apropiado y aislar los registros para sus ID para usar en dataloader. Pero ahora con Apsona puedo hacer estos cambios en menos de 10 minutos y sin guardar archivos csv en mi escritorio que nunca necesitaré de nuevo. **¿Qué es lo que no le gusta de apsona?** Nos encontramos con errores de límite de tiempo de Apex. Tenemos un conjunto de datos grande en comparación con otras organizaciones sin fines de lucro. En ciertos objetos, necesito descargar un archivo CSV de todos modos para el cargador. Esto no está reduciendo el valor de Apsona, ya que el aislamiento de dichos registros fue mucho más fácil que antes. **Recomendaciones a otros que estén considerando apsona:** Será tentador proporcionar Apsona solo a unos pocos usuarios selectos. Esto es excelente durante un período de prueba/implementación y para crear algunos superusuarios tempranos. Sin embargo, asegúrate de planificar duplicar esos usuarios en un corto período de tiempo (antes del final del primer año). La herramienta es tan fácil de usar y poderosa que estás dejando valor sobre la mesa al restringirla. Digo esto porque las empresas pueden olvidar agregar Apsona a usuarios adicionales y perder la oportunidad de hacer la vida de más personas más fácil. Dicho esto, ten mucho cuidado de dar múltiples advertencias sobre las funciones de actualización/eliminación de registros. No querrás estar rescatando registros de la papelera de reciclaje o retrocediendo actualizaciones. No siempre es posible recuperar actualizaciones pasadas. Prueba en un registro seleccionado antes de presionar actualizar todo. **¿Qué problemas resuelve apsona y cómo le beneficia eso?** Actualizaciones rápidas. Filtros/informes guardados para reutilización y compartición con otros usuarios de Apsona Convertir un proceso empresarial complejo en un filtro/informe almacenado facilita las guías paso a paso *Experimentando con actualizaciones mediante javascript. Por ejemplo, el informe muestra cantidades pero quiero generar o actualizar una fórmula ({Cantidad}*1.5) Apsona puede hacer fórmulas en javascript. ### 7. Apsona es bueno. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Abbi R. | Executive Director, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 24, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de apsona?** Me gusta que puedo extraer listas y crear automatización, como distribuciones masivas de correos electrónicos o cartas. **¿Qué es lo que no le gusta de apsona?** No me gusta saber que hay tanto potencial en el producto; sin embargo, probablemente solo estoy utilizando el 10% del producto. Básicamente, no estoy seguro de cómo usar mejor algunas de sus características. **Recomendaciones a otros que estén considerando apsona:** Creo que Apsona, cuando se utiliza a su máximo potencial, podría ser extremadamente beneficioso, ya que probablemente solo uso una pequeña parte de él y ya veo una gran diferencia. **¿Qué problemas resuelve apsona y cómo le beneficia eso?** Ha llevado a mucha automatización de procesos y ahorra horas de nuestro tiempo. ### 8. Esta es una aplicación imprescindible, no te decepcionará. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Samantha C. | Advancement Operations Coordinator, Educación Primaria/Secundaria, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** December 18, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de apsona?** Al menos dos veces a la semana me encuentro diciendo: "¡Dios, AMO Apsona!" Lo uso para tantas cosas, realmente es indispensable y no puedo imaginar no tenerlo. Uso muchas aplicaciones relacionadas y Apsona es, con mucho, mi favorita, ¡no puedo alabarla lo suficiente! **¿Qué es lo que no le gusta de apsona?** La interfaz de usuario parece un poco anticuada, pero lo que le falta en elegancia lo compensa con creces en funcionalidad. Puede ser un poco difícil de entender al principio, especialmente porque parte de la terminología de filtrado es diferente de lo que estoy acostumbrado en nuestra base de datos (usamos Salesforce), pero una vez que te acostumbras y entiendes cómo funciona, se vuelve algo natural. Lo único que desearía que fuera un poco más fácil es actualizar los conjuntos de filtros existentes; básicamente, no se puede. Actualizas, guardas como una nueva versión y luego te deshaces de la antigua. Pero en general, es un pequeño precio a pagar por un producto tan útil. **Recomendaciones a otros que estén considerando apsona:** lo amarás **¿Qué problemas resuelve apsona y cómo le beneficia eso?** Lo utilizo para combinaciones de correspondencia, importación de datos, actualización de datos existentes, etc... Uno de nuestros usos principales es para combinar recibos de donaciones y cartas de agradecimiento para las personas que hacen donaciones a nuestra ONG. También lo uso regularmente para actualizar registros en masa y es una bendición para poblar segmentos de campaña -- ese es un proceso que es lento como melaza de hacer dentro de la campaña misma, pero es muy rápido de hacer en Apsona, lo cual nos ha ahorrado mucho tiempo y nos ha permitido hacer un análisis de recaudación de fondos mucho más detallado para nuestro programa de correo directo. ### 9. Deduplicación con Apsona **Rating:** 2.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sofia M. | Senior Manager, Data and Technology, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 16, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de apsona?** Me gusta el costo del complemento Apsona Dedupe and Merge y el soporte fue rápido para ayudar cuando los contacté con problemas. **¿Qué es lo que no le gusta de apsona?** Es defectuoso y no puede manejar conjuntos de datos grandes. **¿Qué problemas resuelve apsona y cómo le beneficia eso?** Estamos en medio de un gran proyecto de deduplicación para limpiar nuestros registros de contactos y esta herramienta lo hizo posible solo con el precio. No tenemos los recursos para pagar un producto más caro, por lo que tener la opción de un producto de menor costo es una gran ventaja. ### 10. Apsona es interesante **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Grupos de Reflexión | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 12, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de apsona?** La estructura en la que está organizado y cómo me permite buscar cosas en orden **¿Qué es lo que no le gusta de apsona?** No es muy intuitivo. Para editar una entrada, primero tienes que hacer clic en "añadir una entrada", por ejemplo, en lugar de simplemente hacer clic en el botón "editar". **Recomendaciones a otros que estén considerando apsona:** Es útil porque se integra con Salesforce y estoy seguro de que con otros CRM, y es un buen producto si le agarras el truco. Todavía estoy trabajando en esa parte. **¿Qué problemas resuelve apsona y cómo le beneficia eso?** Estamos ingresando donaciones y rastreándolas y luego creando y manteniendo relaciones con nuestros donantes. Es muy útil de esa manera. ### 11. Apsona hace que las actualizaciones masivas sean muy fáciles **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Gestión de organizaciones sin fines de lucro | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 14, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de apsona?** Cuando la empresa para la que trabajo migró a Salesforce, se cometió un error que afectó a unos pocos miles de registros. Con Apsona, pude actualizar rápidamente el error en masa sin temor a cometer más errores. También uso el producto para producir fácilmente documentos a partir de formularios que utilizo a diario. **¿Qué es lo que no le gusta de apsona?** Desearía que hubiera una manera fácil de exportar a Excel, ya que puedo crear algunos informes que de otro modo no puedo en Salesforce. **Recomendaciones a otros que estén considerando apsona:** ¡Prueba primero en un entorno de pruebas! **¿Qué problemas resuelve apsona y cómo le beneficia eso?** Hemos automatizado muchos procesos que anteriormente se realizaban manualmente en la creación de documentos. También hemos podido crear informes más complejos que Salesforce no soportaba de otra manera, dado nuestro caso muy personalizado de Salesforce. ### 12. Herramienta muy útil para cargas por lotes y combinaciones de correspondencia. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Gestión de organizaciones sin fines de lucro | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 02, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de apsona?** La capacidad de cargar en lote. A veces puedo buscar y filtrar registros de objetos más rápido que crear y exportar informes usando el generador de informes nativo de Salesforce. **¿Qué es lo que no le gusta de apsona?** La interfaz no siempre es intuitiva y hay una curva de aprendizaje pronunciada. En general, los menús parecen un poco anticuados y desearía tener más capacidad para personalizar ciertas funciones como administrador. **¿Qué problemas resuelve apsona y cómo le beneficia eso?** Apsona ha sido excelente para automatizar tareas repetitivas como cargar registros en lote y combinar campos en documentos para enviar a donantes. ### 13. Genial para ediciones masivas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rob K. | Group Fitness Instructor, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 15, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de apsona?** La función de actualizar un grupo de registros con campos o valores fijos ahorra mucho tiempo. También filtra bastante bien según criterios. **¿Qué es lo que no le gusta de apsona?** No predetermina un diseño de informe tabular. Es fácil hacerlo, pero asignar un diseño predeterminado sería agradable. **¿Qué problemas resuelve apsona y cómo le beneficia eso?** Clasificar oportunidades y campañas en masa se ha simplificado significativamente. ### 14. Gran producto **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Gestión de organizaciones sin fines de lucro | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 26, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de apsona?** El costo es bastante asequible para una organización sin fines de lucro como la nuestra. **¿Qué es lo que no le gusta de apsona?** Algunas funcionalidades no están disponibles, todavía en desarrollo, para nuestras necesidades. **Recomendaciones a otros que estén considerando apsona:** Gran producto con grandes oportunidades **¿Qué problemas resuelve apsona y cómo le beneficia eso?** entrada de lote de regalos ## apsona Discussions - [¿Para qué se utiliza Apsona?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-apsona-used-for) - [View apsona pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/apsona/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-21+10%3A22%3A22+-0500&secure%5Bsession_id%5D=e0f4f826-51be-4a88-9403-d8f4907d9df4&secure%5Btoken%5D=2bb80f7f0a17e3c1fc91d2f4c5004510da1066031c85c2df93d76a773a200d55&format=llm_user) ## apsona Integrations - [Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-360-platform-formerly-salesforce-platform/reviews) ## apsona Features **Agente AI - Aplicaciones de Salesforce AppExchange** - Ejecución Autónoma de Tareas - Planificación en varios pasos - Integración entre sistemas - Aprendizaje adaptativo - Interacción en Lenguaje Natural - Asistencia proactiva - Toma de decisiones