# Apromore Reviews
**Vendor:** Apromore from Salesforce  
**Category:** [Herramientas de Minería de Procesos](https://www.g2.com/es/categories/process-mining-tools)  
**Average Rating:** 4.7/5.0  
**Total Reviews:** 29
## About Apromore
Apromore de Salesforce: Liderando la Inteligencia de Procesos y la Mejora de Procesos Empresariales Impulsada por IA Tecnología de Vanguardia Apromore de Salesforce es la culminación de más de una década de investigación avanzada en minería e inteligencia de procesos, aprovechando la IA Agente para ofrecer conocimientos sin precedentes sobre los procesos empresariales. Desarrollado en colaboración con la Universidad de Melbourne y los principales laboratorios de investigación globales, Apromore cuenta con algunos de los algoritmos de minería de procesos más sofisticados disponibles hoy en día. Nuestra plataforma permite a las organizaciones descubrir sin problemas ineficiencias, violaciones de cumplimiento y oportunidades de mejora en toda su operación. Rendimiento de Nivel Empresarial Apromore es confiado por líderes de la industria en sectores como finanzas, salud, gestión de servicios de TI y manufactura. Nuestra robusta plataforma soporta el espectro completo de funcionalidades de minería de procesos, incluyendo el descubrimiento automatizado de procesos, verificación de conformidad, análisis de rendimiento y simulación. Ya sea que estés en banca, seguros o logística, Apromore te capacita para optimizar operaciones, reducir costos y mejorar la experiencia del cliente. Gemelo de Proceso Inteligente Apromore va más allá de la minería de procesos tradicional al integrar capacidades impulsadas por IA que transforman la gestión de procesos empresariales. Nuestra plataforma introduce el concepto del Gemelo de Proceso Inteligente, permitiendo a las organizaciones simular cambios, monitorear operaciones en tiempo real y predecir problemas potenciales antes de que ocurran. Este enfoque proactivo ayuda a las empresas a mantenerse a la vanguardia en un entorno que cambia rápidamente. Precios Flexibles Apromore ofrece un modelo de precios simple basado en capacidad que se adapta a tus necesidades. Sin limitaciones en el número de procesos analizados o cuentas de usuario creadas, nuestra estructura de precios está diseñada para apoyar a organizaciones de todos los tamaños, asegurando el máximo valor y flexibilidad. Sin Código, Fácil de Usar Nuestra plataforma está diseñada con una interfaz sin código, haciéndola accesible a usuarios de toda la organización, independientemente de su experiencia técnica. La interfaz intuitiva de Apromore asegura un despliegue rápido y un rápido retorno de inversión, permitiendo a los equipos centrarse en los conocimientos en lugar de en la complejidad de la herramienta. Información Impulsada por IA Con características como la optimización predictiva y prescriptiva de procesos, Apromore no solo te ayuda a entender tus procesos actuales, sino que también proporciona recomendaciones accionables para futuras mejoras. Las capacidades de IA de nuestra plataforma aseguran que no solo estés reaccionando a los problemas, sino mejorando proactivamente tus operaciones. Para más información, visita www.apromore.com



## Apromore Pros & Cons
**What users like:**

- Los usuarios aprecian la **interfaz fácil de usar** de Apromore, haciéndola accesible tanto para principiantes como para analistas experimentados. (6 reviews)
- A los usuarios les encanta la **interfaz fácil de usar** de Apromore, que permite una fácil visualización de procesos y proporciona información para todos los niveles de habilidad. (4 reviews)
- Los usuarios valoran el **diseño de visualización** de Apromore, elogiando su claridad y su interfaz fácil de usar para obtener información efectiva de los datos. (4 reviews)
- Los usuarios valoran la **eficiencia** de Apromore, que mejora la minería de procesos con información rápida y navegación fácil de usar. (3 reviews)
- Los usuarios aprecian la **interfaz fácil de usar y los potentes análisis** de Apromore, facilitando conocimientos rápidos y una optimización de procesos efectiva. (3 reviews)
- Los usuarios valoran las **poderosas características de descubrimiento de procesos** de Apromore, que permiten una identificación efectiva de cuellos de botella e ineficiencias. (3 reviews)
- Mejora de la productividad (3 reviews)
- Gestión de Flujos de Trabajo (2 reviews)
- Atención al Cliente (1 reviews)
- Arrastra (1 reviews)

**What users dislike:**

- Los usuarios notan la **falta de características** , especialmente en automatización y navegación, lo que dificulta su experiencia general con Apromore. (3 reviews)
- Los usuarios encuentran la **interfaz compleja** desafiante, especialmente al aplicar filtros y utilizar funciones avanzadas de manera efectiva. (2 reviews)
- Los usuarios experimentan una **curva de aprendizaje más pronunciada** al abordar análisis avanzados, lo cual puede ser un desafío para las personas no técnicas. (2 reviews)
- Los usuarios enfrentan **dificultades de automatización** con Apromore debido a capacidades avanzadas limitadas en comparación con herramientas de la competencia. (1 reviews)
- Los usuarios encuentran los **procesos complejos** de Apromore engorrosos, particularmente al aplicar filtros y analizar resultados. (1 reviews)
- Los usuarios a menudo experimentan una **falta de claridad** en Apromore, encontrando difícil localizar las funciones rápidamente. (1 reviews)
- Personalización limitada (1 reviews)
- Flexibilidad limitada (1 reviews)
- Los usuarios encuentran que el **rendimiento lento** de Apromore afecta su experiencia, especialmente durante la exploración inicial del sistema. (1 reviews)
- Errores de software (1 reviews)

## Apromore Reviews
  ### 1. Excelente herramienta de minería de procesos: intuitiva, poderosa y flexible

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Logística y cadena de suministro | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** August 01, 2025

**¿Qué es lo que más te gusta de Apromore?**

Apromore se destaca por su interfaz fácil de usar y una curva de aprendizaje muy accesible, incluso para usuarios sin un fuerte conocimiento técnico. Las funciones de descubrimiento, verificación de conformidad y mejora están bien integradas y te permiten obtener rápidamente información significativa para mejorar los procesos empresariales. Aprecié especialmente la facilidad de importar registros en formato CSV y la rapidez con la que el software construye modelos comprensibles y visualmente claros.

Las capacidades avanzadas de filtrado, junto con el soporte para análisis basado en el tiempo y la comparación de variantes de procesos, lo convierten en una herramienta altamente efectiva tanto para el análisis exploratorio como para proyectos de optimización estructurada.

**¿Qué es lo que no te gusta de Apromore?**

Algunas funciones avanzadas (como la integración directa con sistemas ERP o herramientas de preparación de datos) requieren más habilidades técnicas o la versión empresarial, pero eso es comprensible dado el carácter de código abierto de la plataforma central.

**¿Qué problemas resuelve Apromore ¿Y cómo te beneficia eso?**

Gracias a Apromore, nuestro equipo pudo identificar cuellos de botella y desviaciones del proceso ideal de una manera simple y visual. Esto nos permitió tomar acciones correctivas concretas que llevaron a una reducción del 8% en el tiempo de ciclo promedio de nuestro proceso de gestión de pedidos.

  ### 2. Herramienta de minería de procesos y simulación bien equilibrada con asistente GenAI que funciona

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** July 29, 2025

**¿Qué es lo que más te gusta de Apromore?**

Me gusta la capacidad de Apromore para integrar la minería de procesos con la simulación e incluso el dibujo de diagramas BPMN. La funcionalidad de KPI es útil para presentar los resultados a los ejecutivos. La herramienta es intuitiva (especialmente los filtros). La capacidad de cambiar de perspectiva y mostrar tiempo/ocurrencias/costo en los nodos de actividad es increíble. La forma en que Apromore muestra los nodos de actividad es la mejor entre todas las herramientas de minería. Una característica oculta que no muchas personas usan es explorar una porción del proceso directamente desde los gráficos del tablero.
Estuvimos operativos con Apromore en 2 semanas. Tal vez mi experiencia con el soporte difiera de la de otros: normalmente resuelvo la mayoría de las preguntas por mí mismo y solo reporto sugerencias de mejora o errores. La empresa cumplió con todas mis solicitudes de soporte al cliente y proporcionó respuestas profundas y detalladas.
Usamos Apromore diariamente.
Prueba el nuevo Copilot: puede responder preguntas como "¿cuáles son los cuellos de botella del proceso?" con mucha precisión.

**¿Qué es lo que no te gusta de Apromore?**

No hay verdaderas desventajas. La herramienta es innovadora con un equipo de producto de alta calidad. Tal vez la experiencia del predictor podría mejorarse un poco, pero eso es un comentario muy menor.
Desearía que la plataforma fuera multi-nube y estuviera disponible no solo en AWS.

**¿Qué problemas resuelve Apromore ¿Y cómo te beneficia eso?**

Utilizamos la herramienta principalmente para crear gemelos digitales y trabajar a través de escenarios para llegar a decisiones de optimización. Muchos casos de uso en hospitales y atención médica, como analizar cómo los médicos y enfermeras utilizan los registros electrónicos de salud. También tuvimos un caso de uso de mesa de soporte que permitió entender cómo los tickets rebotan entre varios subequipos de soporte.

  ### 3. Empoderar la autonomía en el análisis de procesos, pero obstaculizado por la limitada capacidad de respuesta y el filtrado complejo.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Antonio M. | IT Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** August 01, 2025

**¿Qué es lo que más te gusta de Apromore?**

Lo que más aprecio de la aplicación es la libertad de trabajar en todos los aspectos del análisis de procesos de manera completamente independiente, sin tener que depender de la empresa que gestiona el producto.

**¿Qué es lo que no te gusta de Apromore?**

Las limitaciones del producto radican en la capacidad de respuesta de los análisis y en los pasos excesivamente engorrosos necesarios para aplicar filtros.

**¿Qué problemas resuelve Apromore ¿Y cómo te beneficia eso?**

El problema principal es monitorear el flujo real de los procesos para comparar cómo diferentes sucursales llevan a cabo el mismo tipo de actividad, con el fin de identificar procesos que se puedan compartir en términos de metodología, recursos y acciones centralizadas. El producto ayuda al resaltar visualmente las diferencias entre las diversas sucursales, facilitando la identificación de qué actividades enfocar el análisis.

  ### 4. La plataforma de Apromore es un cambio total de juego, súper fácil de usar con potentes insights.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Banca | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** July 31, 2025

**¿Qué es lo que más te gusta de Apromore?**

Realmente me encanta cómo la plataforma sin código de Apromore hace que la minería de procesos sea fácil para todos, no solo para los expertos en tecnología. El Copilot impulsado por IA se destaca, identificando rápidamente los cuellos de botella y proporcionando información clara. La plataforma sin código es muy fácil de configurar, permitiendo a los equipos sumergirse en la minería de procesos sin una gran implicación de TI, y se pueden ver resultados en semanas. Su atención al cliente es fantástica: receptiva, clara y genuinamente útil, haciendo que la incorporación y la resolución de problemas sean fluidas. La interfaz intuitiva y el rápido retorno de la inversión, con resultados en semanas, la convierten en una herramienta práctica para mejorar las operaciones sin mucho esfuerzo.

**¿Qué es lo que no te gusta de Apromore?**

Aunque Apromore es impresionante, no es perfecto. La plataforma podría beneficiarse de más funciones de automatización integradas para actuar directamente sobre los insights, ya que se queda atrás respecto a algunos competidores en esta área. Además, sus opciones de integración, aunque sólidas para sistemas como Salesforce, se sienten limitadas en comparación con otras herramientas empresariales, a menudo necesitando trabajo personalizado para plataformas menos comunes. Por último, algunos análisis avanzados pueden ser complicados para usuarios no técnicos, requiriendo un poco de curva de aprendizaje a pesar de la promesa de no necesitar código.

**¿Qué problemas resuelve Apromore ¿Y cómo te beneficia eso?**

Apromore aborda varios desafíos operativos clave, ofreciendo beneficios tangibles para los usuarios. Resuelve el problema de la ineficiencia de procesos al automatizar el descubrimiento de procesos y mapear flujos de trabajo a través de sistemas, revelando cuellos de botella y redundancias. Esto me ayuda a optimizar operaciones rápidamente, ahorrando tiempo y costos. También aborda la falta de visibilidad en procesos complejos al proporcionar información clara y basada en datos a través de paneles intuitivos, permitiéndome tomar decisiones informadas sin tener que navegar por datos en bruto. Además, el monitoreo predictivo de Apromore aborda la gestión proactiva de riesgos, pronosticando problemas como violaciones de SLA, lo que me ayuda a anticiparme a los problemas y mantener el cumplimiento. La plataforma sin código y basada en IA significa que puedo sumergirme sin necesitar habilidades técnicas profundas, y la rápida implementación ofrece un retorno de inversión en semanas, agilizando mi camino hacia un mejor rendimiento y satisfacción del cliente.

  ### 5. Herramienta poderosa y fácil de usar que proporciona información sobre ineficiencias y mejoras.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Banca | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** May 15, 2025

**¿Qué es lo que más te gusta de Apromore?**

1. Interfaz intuitiva y fácil de usar
Apromore es fácil de navegar incluso para usuarios con experiencia limitada en minería de procesos, lo que lo hace accesible tanto para usuarios de negocios como para analistas.

2. Descubrimiento de procesos potente
Descubre automáticamente los flujos de procesos reales a partir de registros de eventos, revelando desviaciones, cuellos de botella e ineficiencias en las operaciones reales.

3. Verificación de conformidad
Puedes comparar el comportamiento real del proceso con los modelos esperados para detectar incumplimientos y problemas de control.

4. Análisis de rendimiento
Ofrece paneles de rendimiento visuales (por ejemplo, tiempos de procesamiento, tiempos de espera) que ayudan a cuantificar ineficiencias y respaldan decisiones basadas en datos.

**¿Qué es lo que no te gusta de Apromore?**

1. Capacidades Limitadas de Automatización Avanzada
A diferencia de herramientas como Celonis, Apromore tiene menos funciones integradas para automatizar acciones (por ejemplo, activar flujos de trabajo o alertas directamente desde los insights).

2. Curva de Aprendizaje Más Pronunciada para Análisis Complejos
Aunque las funciones básicas son fáciles de usar, las funciones avanzadas como filtros personalizados, scripting o desarrollo de complementos pueden requerir conocimientos técnicos.

3. Menos Integraciones Extensas Listas para Usar
Apromore es compatible con sistemas principales (como SAP e importaciones CSV), pero tiene menos conectores nativos y listos para usar en comparación con plataformas de nivel empresarial como Celonis.

**¿Qué problemas resuelve Apromore ¿Y cómo te beneficia eso?**

Apromore ayuda a descubrir ineficiencias ocultas, problemas de cumplimiento y desviaciones de procesos al analizar datos reales de los sistemas empresariales. Esto nos permite tomar decisiones basadas en hechos, priorizar mejoras y optimizar operaciones, ahorrando tiempo, reduciendo costos y mejorando la experiencia del cliente.

  ### 6. Minería de Procesos hecha fácil

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Antonio M. | Senior Data Warehouse Analyst, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** October 28, 2024

**¿Qué es lo que más te gusta de Apromore?**

La parte más útil de Apromore es la facilidad que ayuda a los usuarios a ser dueños del producto y a implementar el producto fácilmente en el entorno de la empresa. Gran apoyo por parte del equipo de Apromore.

**¿Qué es lo que no te gusta de Apromore?**

El panel de control para los usuarios finales necesita ser más flexible.

**¿Qué problemas resuelve Apromore ¿Y cómo te beneficia eso?**

Reducir la brecha entre operaciones y tecnología para ayudarles a colaborar de la mejor manera, evitando superposiciones en la carga de trabajo para operaciones.

  ### 7. Herramienta poderosa de minería de procesos

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Petróleo y energía | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** May 13, 2025

**¿Qué es lo que más te gusta de Apromore?**

Capaz de extraer información de los datos de minería de procesos en unos pocos pasos simples
Proporcionar diferentes perspectivas de un proceso
Capacidad para simular un nuevo proceso para pruebas

**¿Qué es lo que no te gusta de Apromore?**

No es un disgusto/inconveniente, tiene más que ver conmigo ya que aprendí Apromore sobre la marcha sin una capacitación básica inicial para el usuario, solo tuve 2 sesiones con un consultor de Apromore. Así que creo que no he podido sacar más provecho del software.

**¿Qué problemas resuelve Apromore ¿Y cómo te beneficia eso?**

Procesar informes de KPI
análisis de escenarios hipotéticos

  ### 8. La plataforma líder para la minería de procesos

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Contabilidad | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** May 13, 2025

**¿Qué es lo que más te gusta de Apromore?**

Apromore ofrece capacidades líderes en minería de procesos, proporcionando conocimientos profundos sobre las causas de los cuellos de botella y las ineficiencias, permitiendo la visualización de casos hasta el nivel individual. Disfruto especialmente de la fuerte funcionalidad de este producto, con la capacidad de alternar entre la frecuencia, la duración y el costo, lo cual es particularmente útil.

**¿Qué es lo que no te gusta de Apromore?**

Nada importante, pero la sección de paneles podría ser más visible para los usuarios.

**¿Qué problemas resuelve Apromore ¿Y cómo te beneficia eso?**

Ineficiencias en los procesos que resultan en ahorros de costos y aumento de la productividad.

  ### 9. Un cambio de juego para el mapeo y la minería de procesos

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Educación superior | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** October 17, 2024

**¿Qué es lo que más te gusta de Apromore?**

La interfaz es realmente fácil de usar, lo que facilita la creación y visualización de mapas de procesos. Me encantan las funciones de arrastrar y soltar y los potentes análisis, que me ayudan a detectar ineficiencias rápidamente. La variedad de funciones me permite profundizar en los datos de los procesos, ayudándome a encontrar ideas que impulsan mejores decisiones. Además, se integra bien con otros sistemas, por lo que puedo usarlo sin muchas complicaciones.

**¿Qué es lo que no te gusta de Apromore?**

Un inconveniente que he notado es que algunas funciones parecen un poco ocultas. Puede ser difícil encontrar lo que necesito de inmediato, lo que a veces me ralentiza. Un diseño más claro o una navegación más guiada definitivamente ayudaría a los nuevos usuarios a sacar el máximo provecho de la herramienta.

**¿Qué problemas resuelve Apromore ¿Y cómo te beneficia eso?**

Apromore aborda los desafíos de entender procesos complejos e identificar cuellos de botella. Antes de usarlo, a menudo me costaba visualizar cómo se conectaban las diferentes partes de un proceso, lo que hacía difícil identificar dónde se necesitaban mejoras. Ahora, con Apromore, puedo mapear rápidamente los procesos, analizar datos y descubrir ineficiencias. Esto no solo me ahorra tiempo, sino que también me ayuda a tomar decisiones más informadas que conducen a mejores resultados para mis proyectos.

  ### 10. Impulsado por inteligencia artificial de vanguardia, inteligencia de procesos y un equipo de expertos reconocidos a nivel mundial

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sadik  H. | Workforce Management Planner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** May 21, 2025

**¿Qué es lo que más te gusta de Apromore?**

Me gusta más la Minería de Tareas. Ir más allá de las tareas y procesos para transformar el rendimiento.

**¿Qué es lo que no te gusta de Apromore?**

Puede hacer más bien en términos de incorporación de usuarios

**¿Qué problemas resuelve Apromore ¿Y cómo te beneficia eso?**

Ayuda con mis tareas y procesos para transformar el rendimiento.

  ### 11. Lo he encontrado útil para sumergirme en el big data.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Construcción | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** May 22, 2025

**¿Qué es lo que más te gusta de Apromore?**

Los gráficos fueron útiles y el sitio web era fácil de usar.

**¿Qué es lo que no te gusta de Apromore?**

un poco lento para cargar y la demostración no fue muy útil al principio para ver el sistema

**¿Qué problemas resuelve Apromore ¿Y cómo te beneficia eso?**

Profundiza en los datos y obtén estadísticas.

  ### 12. Caso de uso de minería de procesos

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Manish m. | Lean process consultant, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** October 22, 2024

**¿Qué es lo que más te gusta de Apromore?**

Capacidad para filtrar en múltiples dimensiones, así como ver variantes.  
Además, las superposiciones son útiles para determinar una vista particular.

**¿Qué es lo que no te gusta de Apromore?**

Los paneles eran un poco inestables y pueden haber sido arreglados. La capacidad de cambiar a la vista BPMN podría ser mejor.

**¿Qué problemas resuelve Apromore ¿Y cómo te beneficia eso?**

Ayuda a determinar cuellos de botella y segmentar/dividir datos para comprender diferentes perspectivas que permiten el análisis y la mejora.

  ### 13. facilidad de uso y profundidad de análisis increíble

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Giovanni B. | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** September 22, 2023

**¿Qué es lo que más te gusta de Apromore?**

Apromore es increíblemente versátil y útil para segmentar y analizar cada aspecto de un proceso. Es particularmente fácil de usar ya que no es necesario escribir ni una sola línea de código para extraer y transformar los datos necesarios para producir el descubrimiento de procesos. Incluso la construcción de paneles es completamente sin código. He estado usando este producto durante un año y sigo asombrado por la cantidad de posibilidades de análisis que habilitan los filtros. Filtros, paneles y simulador de procesos son imprescindibles de este producto.

**¿Qué es lo que no te gusta de Apromore?**

perdió su ajuste gráfico cuando cambias los filtros

**¿Qué problemas resuelve Apromore ¿Y cómo te beneficia eso?**

apromore te permite conocer todos los detalles de los procesos empresariales y proporciona métricas de análisis que son imposibles de obtener a través de entrevistas o análisis directo de productos o bases de datos. devuelve el proceso tal como es en realidad.

  ### 14. Gran apoyo para el análisis y monitoreo del proceso empresarial.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Nicolò B. | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** September 22, 2023

**¿Qué es lo que más te gusta de Apromore?**

Apromore es una herramienta de procesamiento intuitiva, confiable y rápida. Es un apoyo esencial en el análisis de procesos y se recomienda para cualquier empresa que quiera mantener sus procesos estratégicos y no estratégicos bajo monitoreo y en eficiencia continua. Gran impacto, gráficos y visión general.

**¿Qué es lo que no te gusta de Apromore?**

Los paneles aún deben mejorarse en personalización.

**¿Qué problemas resuelve Apromore ¿Y cómo te beneficia eso?**

Apromore nos ayuda al análisis continuo y mejora de los procesos empresariales. Podemos monitorear los procesos a lo largo de sus vidas, por lo que podemos actuar de inmediato en caso de problemas o ineficiencias.

  ### 15. Fácil de personalizar y usar, proporciona increíbles conocimientos e inteligencia de procesos.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Marcos B. | Knowledge &amp; Capability Coach, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** August 13, 2023

**¿Qué es lo que más te gusta de Apromore?**

Encontré al equipo de Apromore increíblemente informativo y solidario con nuestras necesidades al implementar una capacidad completamente nueva (minería de procesos) en nuestra organización. La herramienta es fácil de usar y bastante intuitiva. Me encantan los paneles de control: Apromore proporciona plantillas que también son fáciles de personalizar.

**¿Qué es lo que no te gusta de Apromore?**

No he encontrado nada que no me guste del herramienta todavía.

**¿Qué problemas resuelve Apromore ¿Y cómo te beneficia eso?**

Apromore y la minería de procesos nos están ayudando a comprender completamente cada variación de sus procesos, de modo que podamos diagnosticar ineficiencias e identificar oportunidades para mejorar o automatizar nuestros procesos.

  ### 16. impulsando el cambio

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios Públicos | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** September 22, 2023

**¿Qué es lo que más te gusta de Apromore?**

Una interfaz intuitiva y fácil de usar, completa con gráficos impactantes. Con solo un simple clic de botón, puedes aislar y analizar una amplia gama de caminos involucrados en una actividad específica o evaluar el rendimiento del proceso eliminando una actividad específica. Los cuellos de botella y los bucles se pueden identificar fácilmente cambiando a la interfaz gráfica. Usando el modelo BPMN, podemos simular un escenario hipotético y compararlo con el mejor de su clase.

Elegimos Apromore para ayudarnos en nuestros esfuerzos de organización y reingeniería de procesos. Elegir Apromore significa confiar en un equipo experimentado y talentoso. Los especialistas nos acompañaron en cada fase de nuestro proyecto. Al seleccionar Apromore, no solo elegimos una buena herramienta de minería de procesos, transformamos nuestro enfoque al diseño de procesos.

**¿Qué es lo que no te gusta de Apromore?**

Ninguno significativo, actualizaremos la calificación si hay algún cambio.

**¿Qué problemas resuelve Apromore ¿Y cómo te beneficia eso?**

Rendimiento del proceso

  ### 17. mejor producto de minería de procesos, fácil de usar

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Logística y cadena de suministro | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** January 02, 2023

**¿Qué es lo que más te gusta de Apromore?**

simplicidad de uso y completitud del producto

**¿Qué es lo que no te gusta de Apromore?**

nada en particular, gran producto de la minería de procesos

**¿Qué problemas resuelve Apromore ¿Y cómo te beneficia eso?**

te permite analizar un proceso dándote todos los conocimientos necesarios

  ### 18. Minería de Procesos en su Mejor Momento - Extremadamente Poderosa, pero Fácil de Usar. Obtén Increíbles Perspectivas de Procesos.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** October 29, 2021

**¿Qué es lo que más te gusta de Apromore?**

Apromore es una aplicación de minería de procesos muy poderosa pero aún fácil de usar. Su capacidad para conectarse con cualquier sistema fuente y extraer cualquier dato de proceso la hace bastante versátil. La capacidad de combinar diferentes modelos de datos en un solo análisis permite desarrollar visibilidad de procesos de extremo a extremo a lo largo de toda una cadena de valor: fácil gestión de derechos de usuario (Segregación de Funciones) por espacio de trabajo o análisis. Construir paneles de control también es sencillo. Con algo de trabajo de preparación, se pueden desplegar paneles de control en uso en minutos en lugar de horas/semanas. Los cursos de formación y el material de capacitación fueron fáciles de acceder y estaban bien construidos, con cada paso claramente delineado para cargar datos y construir paneles de control. Además, los analistas de negocio han encontrado la herramienta fácil de usar y han podido capturar rápidamente los conocimientos clave.

**¿Qué es lo que no te gusta de Apromore?**

Hasta ahora, estamos encantados con el producto y lo recomendaríamos al 100%.

**¿Qué problemas resuelve Apromore ¿Y cómo te beneficia eso?**

- Descubrimiento automatizado de modelos BPMN a partir de registros de eventos, su análisis y simulación
- Transparencia de los procesos centrales a través de diferentes sistemas de aplicaciones y organizaciones
- Reducción de la complejidad y variantes del proceso y un aumento de la automatización del proceso
- Reducción del tiempo del ciclo del proceso

  ### 19. La minería de procesos facilitada por Apromore.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Murtuza K. | Director/ Principal Consultant, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** October 15, 2021

**¿Qué es lo que más te gusta de Apromore?**

Es una herramienta extremadamente fácil e intuitiva de usar. Una herramienta perfecta para comenzar el viaje de minería de procesos y llevar a los clientes a bordo rápidamente sin un proceso extenso.

**¿Qué es lo que no te gusta de Apromore?**

Nada hasta ahora, una buena adición serían plantillas de análisis listas para usar dentro de Apromore que puedan ser utilizadas para algunos casos de uso comunes. Esto se complementa actualmente con un excelente apoyo de los consultores de Apromore e instrucciones detalladas para crear tu propio análisis.

**¿Qué problemas resuelve Apromore ¿Y cómo te beneficia eso?**

El descubrimiento automatizado ha ayudado repetidamente a involucrar a los ejecutivos en el viaje de PI al mostrar el proceso de neumáticos. En un estudio de caso, ha ayudado a identificar cuellos de botella en un proceso de admisión de estudiantes y a lograr una mejora masiva en la conversión.

  ### 20. Apromore es una herramienta innovadora y única para la Minería de Procesos.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Gonzalo Rodrigo Z. | Mentor en desarrollo de nuevos negocios, proyectos, emprendimiento, procesos (BPM) y tecnologías. , Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** July 25, 2021

**¿Qué es lo que más te gusta de Apromore?**

Apromore es una herramienta innovadora y única que apoya las etapas de análisis, diseño, monitoreo y control de procesos. Con sus capacidades de descubrimiento en notación BPMN 2.0, estadísticas descriptivas, análisis de cumplimiento, animación y simulación de procesos, facilita y acelera la adición de valor a analistas/gerentes/propietarios de procesos mediante el uso de registros dentro de sus propios sistemas y/o de terceros gracias a sus conectores y funcionalidad ETL.

Encontré Apromore fácil de usar y las personas fueron fáciles de trabajar. Recomiendo Apromore a los analistas que desean obtener una visión rápida y precisa de sus procesos de negocio.

**¿Qué es lo que no te gusta de Apromore?**

Nada por ahora, su usabilidad y funcionalidades se mejoran y crecen frecuentemente.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Apromore:**

Encontré Apromore fácil de usar y las personas fueron fáciles de trabajar. Recomiendo Apromore a los analistas que quieren obtener una visión rápida y precisa de sus procesos de negocio.

**¿Qué problemas resuelve Apromore ¿Y cómo te beneficia eso?**

Descubrimiento y transparencia de los procesos empresariales para realizar mejoras que cumplan con la propuesta de valor al cliente (flujo, estadísticas descriptivas, cuellos de botella, tiempos de ciclo, cumplimiento, limpieza y filtrado de datos) y simulación de escenarios.

  ### 21. Tan fácil de usar como una herramienta de BI.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Indrek V. | Head of Data, Analytics & AI, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** October 29, 2021

**¿Qué es lo que más te gusta de Apromore?**

Apromore es fácil de usar tanto desde la perspectiva de un analista de datos como desde la de un propietario de negocio/proceso. Es como una herramienta de BI para la minería de procesos.

**¿Qué es lo que no te gusta de Apromore?**

Se han añadido muchas características nuevas durante el último año, nada que mencionar.

**¿Qué problemas resuelve Apromore ¿Y cómo te beneficia eso?**

Encontrar cuellos de botella, detectar anomalías y rehacer en los procesos empresariales han sido algunos de los usos más clásicos de esta herramienta de minería de procesos. Pero también la hemos utilizado en configuraciones realmente complejas, como realizar un análisis en profundidad de los recorridos de los usuarios en los portales de autoservicio.

  ### 22. Excelente herramienta de minería de procesos con capacidades de análisis fáciles.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** October 19, 2021

**¿Qué es lo que más te gusta de Apromore?**

Me gusta el enfoque de Apromore para la minería de procesos: fácil, directo al grano. Puedes importar registros de eventos en una variedad de formatos y lo primero que ves es un repositorio donde puedes organizar tus registros y los modelos que descubres a partir de estos, en carpetas, una por proyecto o como desees, al igual que en Google Drive. Una vez que importas un registro, las capacidades de análisis son prácticamente ilimitadas: por ejemplo, puedes superponer diferentes estadísticas sobre el mapa de procesos, y el filtro sin código es simple e intuitivo, pero te permite definir incluso filtros complejos, como violaciones de SLA entre hitos del proceso, o violaciones de principios de cuatro ojos, ideal para identificar problemas de incumplimiento en contextos de auditoría. El soporte ETL y la simulación de procesos amplían los límites de la minería de procesos, alcanzando el preprocesamiento de datos y la mejora de procesos. Por último, la nueva interfaz de usuario es intuitiva y aumenta el placer de analizar tus datos empresariales.

**¿Qué es lo que no te gusta de Apromore?**

Hasta ahora no he encontrado ningún obstáculo, estoy muy contento con Apromore.

**¿Qué problemas resuelve Apromore ¿Y cómo te beneficia eso?**

El descubrimiento automatizado de modelos de procesos (BPMN) a partir de registros de eventos, su análisis y simulación.

  ### 23. Herramienta de Minería de Procesos Fácil de Usar y Completa

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Maria H. | Assistant Business Development Consultant, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** June 09, 2021

**¿Qué es lo que más te gusta de Apromore?**

Apromore es una plataforma altamente intuitiva, que es fácil de aprender a usar. La plataforma ofrece una gran variedad de funcionalidades, lo que hace posible realizar un análisis extenso de minería de procesos. Además, la herramienta tiene funcionalidades de panel de control que ayudan a visualizar problemas y datos de procesos.

**¿Qué es lo que no te gusta de Apromore?**

No encontré nada que no me gustara. La herramienta y el equipo siempre fueron muy útiles y no tuve ningún problema.

**¿Qué problemas resuelve Apromore ¿Y cómo te beneficia eso?**

Apromore me ayudó a encontrar cuellos de botella y otros problemas de rendimiento en el proceso de mi empresa. Las funciones disponibles fueron fáciles de usar para encontrar la causa raíz de los problemas. Al aplicar el análisis de minería de procesos a través de Apromore, pude identificar recursos y otros desperdicios en el proceso. Abordar los problemas y cuellos de botella encontrados ayudó a ahorrar dinero y tiempo a la empresa, además de poder servir mejor a nuestros clientes.

  ### 24. Fácil y potente herramienta de minería de procesos

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Brandon A. | Software Engineer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** September 22, 2021

**¿Qué es lo que más te gusta de Apromore?**

Apromore tiene muchas características avanzadas que facilitan mucho el trabajo y la obtención de información sobre los registros de eventos. Como las reglas de filtrado son muy personalizables, la visión general del proceso proporciona información valiosa, comparar dos registros de eventos para encontrar diferencias.

**¿Qué es lo que no te gusta de Apromore?**

Desearía que fuera más fácil aplicar filtros a todos los registros de eventos en el panel de rendimiento cuando quieres comparar diferentes registros de eventos. Hay soluciones alternativas disponibles, como filtrar cada registro, guardar y luego comparar, sin embargo, eso te aleja de la pantalla del panel de rendimiento.

**¿Qué problemas resuelve Apromore ¿Y cómo te beneficia eso?**

Estaba analizando los viajes de los clientes para detectar las diferencias entre los usuarios. Encontré varias diferencias clave que han demostrado ser útiles.

  ### 25. Un producto que cumple

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Julie D. | Interim CEO & Co-Founder, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** June 08, 2021

**¿Qué es lo que más te gusta de Apromore?**

Simplicidad de la herramienta, capacidad de agilizar visualmente la organización y comodidad que este producto permite al negocio crecer y sostenerse.

Totalmente amo la herramienta Apromore y la suite de productos. Como experto en Excelencia Operacional, es crítico que nos mantengamos al tanto de todas las últimas tendencias y eliminemos el ruido del proceso de adquisición. Promuevo y respaldo el producto Apromore como una forma de ayudar a las organizaciones a transformarse, mejorar y competir dentro de lo que se ha convertido en un entorno comercial muy complejo. Esta es una herramienta (con los expertos para entregarla) que tiene una inversión inicial pero proporciona comodidad ejecutiva de que están haciendo lo mejor por su organización, clientes, personal y accionistas. Gracias por las mejoras y mejoras continuas a una herramienta tan importante.

**¿Qué es lo que no te gusta de Apromore?**

No puedo decir que haya algo específicamente que no me guste.

**¿Qué problemas resuelve Apromore ¿Y cómo te beneficia eso?**

Los problemas son la optimización empresarial.  
Los beneficios son procesos eficientes y optimizados, lo que mejora la productividad y la economía.

  ### 26. Proceso de minería simple e intuitivo con Apromore.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Giorgio C. | Business Process Management Lead, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** October 20, 2021

**¿Qué es lo que más te gusta de Apromore?**

Apromore es muy inteligente para usar también para personas no acostumbradas.

**¿Qué es lo que no te gusta de Apromore?**

No hay problemas, realmente, Apromore está bien por ahora. También hay muchas características nuevas en desarrollo.

**¿Qué problemas resuelve Apromore ¿Y cómo te beneficia eso?**

Descubrimiento automatizado de modelos BPMN a partir de registros de eventos, su análisis y simulación.

  ### 27. Gran Perspectiva del Proceso

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Henrik V. | Principal consultant, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** September 24, 2021

**¿Qué es lo que más te gusta de Apromore?**

Apromore es una plataforma de minería de procesos fácil de usar, pero muy poderosa, que permite a los analistas de negocios y a las pymes obtener información empresarial significativa a partir de datos.

**¿Qué es lo que no te gusta de Apromore?**

Apromore está creciendo hasta convertirse en una plataforma madura, pero todavía tiene algunos problemas de experiencia de usuario por resolver, nada importante, solo cosas que sería bueno tener.

**¿Qué problemas resuelve Apromore ¿Y cómo te beneficia eso?**

Resolvemos una amplia gama de problemas empresariales utilizando Apromore, principalmente en torno a la comprensión de la causa raíz de los cuellos de botella en la operación, la cadena de suministro y el servicio al cliente. Pero también cuestiones de cumplimiento y calidad.

  ### 28. Herramienta muy amigable y confiable para la Minería de Procesos.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Edyta B. | University Professor, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** July 05, 2021

**¿Qué es lo que más te gusta de Apromore?**

Aprecio la creación de modelos BPMN (además de los modelos DFG), lo que permite análisis de procesos confiables. Me gusta la posibilidad de crear tus propios paneles, altamente personalizados. El acceso web es, sin duda, una ventaja significativa.

**¿Qué es lo que no te gusta de Apromore?**

Echo de menos un poco más de técnicas avanzadas de verificación de conformidad basadas en el modelo BPMN.

**¿Qué problemas resuelve Apromore ¿Y cómo te beneficia eso?**

Modelado y análisis de procesos: encontrar respuestas a preguntas específicas relacionadas con la perspectiva temporal y otros datos de contexto. Comprobación de las instancias de proceso con las reglas de cumplimiento empresarial.

  ### 29. Cumple con su función, herramienta básica de minería de procesos

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** January 06, 2022

**¿Qué es lo que más te gusta de Apromore?**

Fácil de configurar, fácil de usar. Un enfoque de conectar y usar con los datos.

**¿Qué es lo que no te gusta de Apromore?**

Limitaciones en la personalización de KPI. Indisponibilidad del portal de aprendizaje.

**¿Qué problemas resuelve Apromore ¿Y cómo te beneficia eso?**

minería de procesos, monitoreo de procesos


## Apromore Discussions
  - [¿Para qué se utiliza Apromore?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-apromore-used-for)

- [View Apromore pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/apromore/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-13+09%3A36%3A47+-0500&secure%5Bsession_id%5D=b678f123-0495-462e-9460-979468dcd43b&secure%5Btoken%5D=9881acbc664989edb6e39c36bf0d99534e2f84e42d7932a0b3597cd8e942a7cf&format=llm_user)
## Apromore Integrations
  - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews)
  - [Jira](https://www.g2.com/es/products/jira/reviews)
  - [ServiceNow IT Service Management](https://www.g2.com/es/products/servicenow-it-service-management/reviews)

## Apromore Features
**Gestión de procesos**
- Biblioteca de procesos
- Colaboración
- Integraciones
- Gestión de ejecución

**Análisis de Procesos**
- Análisis de procesos en tiempo real
- Notación de procesos
- Mapeo de procesos

**Automatización**
- Integración de RPA
- Desarrollo de aplicaciones

**IA generativa**
- Resumen de texto

**IA Agente - Minería de Procesos**
- Ejecución Autónoma de Tareas
- Planificación en múltiples pasos
- Integración entre sistemas
- Aprendizaje adaptativo
- Interacción en Lenguaje Natural
- Asistencia proactiva
- Toma de decisiones

## Top Apromore Alternatives
  - [Celonis](https://www.g2.com/es/products/celonis/reviews) - 4.5/5.0 (286 reviews)
  - [UiPath Agentic Automation](https://www.g2.com/es/products/uipath-agentic-automation/reviews) - 4.6/5.0 (5,824 reviews)
  - [Microsoft Power Automate](https://www.g2.com/es/products/microsoft-power-automate/reviews) - 4.4/5.0 (1,034 reviews)

