# Apple Remote Desktop Reviews **Vendor:** Apple **Category:** [Software de Escritorio Remoto](https://www.g2.com/es/categories/remote-desktop) **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 53 ## About Apple Remote Desktop Apple Remote Desktop (ARD) es un software de gestión remota integral desarrollado por Apple Inc., diseñado para facilitar la administración de computadoras Mac a través de una red. Introducido por primera vez en 2002, ARD permite a los administradores de sistemas y educadores controlar, monitorear y gestionar de manera eficiente múltiples sistemas Mac desde una ubicación central. Esta herramienta es particularmente beneficiosa en entornos como instituciones educativas y empresas, donde la gestión de numerosos dispositivos es esencial. Características y Funcionalidades Clave: - Control y Observación Remota: Los administradores pueden ver y controlar las pantallas de las computadoras Mac remotas en tiempo real, permitiendo asistencia y solución de problemas inmediatas. - Distribución de Software: ARD permite la instalación remota de software y actualizaciones en múltiples sistemas simultáneamente, agilizando el proceso de implementación. - Gestión de Activos: El software proporciona informes completos de inventario de hardware y software, permitiendo a los administradores llevar un seguimiento de las configuraciones del sistema y las aplicaciones instaladas. - Automatización de Tareas: Con soporte para acciones de Automator, ARD permite la automatización de tareas administrativas repetitivas, mejorando la eficiencia. - Comunicaciones Seguras: ARD emplea cifrado AES de 128 bits para asegurar la comunicación segura entre el administrador y los sistemas cliente. - Herramientas de Interacción con el Usuario: Funciones como el chat de texto en tiempo real y el comando "solicitar atención" facilitan la comunicación directa entre administradores y usuarios. Valor Principal y Soluciones para el Usuario: Apple Remote Desktop aborda los desafíos asociados con la gestión de múltiples computadoras Mac al proporcionar una plataforma centralizada para la administración remota. Mejora la productividad al permitir a los administradores realizar tareas como la implementación de software, el monitoreo del sistema y la solución de problemas sin necesidad de presencia física. Esta capacidad es invaluable en entornos educativos, donde los profesores pueden monitorear y asistir a los estudiantes de forma remota, y en entornos corporativos, donde los profesionales de TI pueden mantener y dar soporte a una gran flota de Macs de manera eficiente. Al automatizar tareas rutinarias y ofrecer herramientas de informes robustas, ARD reduce la carga administrativa y asegura que los sistemas se mantengan actualizados y seguros. ## Apple Remote Desktop Pros & Cons **What users like:** - Los usuarios encuentran la **facilidad de uso** de Apple Remote Desktop invaluable para la administración y gestión de dispositivos. (2 reviews) - Los usuarios valoran las capacidades de **transferencia de archivos fácil** , simplificando la distribución y administración a través de dispositivos sin problemas. (1 reviews) **What users dislike:** - Los usuarios experimentan **problemas de conexión** con Apple Remote Desktop, afectando el rendimiento y la compatibilidad entre plataformas. (2 reviews) - Los usuarios encuentran **limitaciones de funciones** en Apple Remote Desktop debido a la falta de actualizaciones y problemas de conectividad con Windows. (1 reviews) - Los usuarios encuentran **problemas de acceso remoto** con Apple Remote Desktop frustrantes, citando la falta de actualizaciones y problemas de conectividad con Windows. (1 reviews) - Los usuarios están frustrados con el **rendimiento lento** de Apple Remote Desktop, lo que lleva a problemas de conexión y capacidades en declive. (1 reviews) ## Apple Remote Desktop Reviews ### 1. Era una vez un 9-10 pero está disminuyendo constantemente a una calificación de 5-7. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Scott A. | Information Systems and Network Systems Administrator, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** July 10, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Apple Remote Desktop?** Facilidad de administración, facilidad de descubrimiento de dispositivos, fácil copia y distribución de archivos a dispositivos. Comandos UNIX remotos a dispositivos. **¿Qué es lo que no le gusta de Apple Remote Desktop?** Ya no siempre se conecta. No es compatible con otras plataformas como Microsoft Remote Desktop. Continúa disminuyendo en rendimiento y capacidades con cada lanzamiento del sistema operativo... **¿Qué problemas resuelve Apple Remote Desktop y cómo le beneficia eso?** ARD me permite acceder a la mayoría de mis dispositivos desde una ubicación remota, ya sea en la oficina o conectándome a través de VPN. Puedo reiniciar dispositivos atascados (la mayoría de las veces). Puedo solucionar problemas de los usuarios de forma remota y/o ayudarles a resolver problemas mientras comparto pantalla y realizo teleconferencias. ### 2. ¡El acceso remoto de Mac! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Fernando F. | CEO / Consultant, Tecnología de la información y servicios, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 02, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Apple Remote Desktop?** El Apple Remote es la única herramienta nativa de escritorio remoto para Mac y es fácil de usar. **¿Qué es lo que no le gusta de Apple Remote Desktop?** El escritorio remoto de Apple está bastante obsoleto y se ha realizado muy poco desarrollo en él, y no se están añadiendo nuevas funciones. No funciona para conectarse a Windows. **¿Qué problemas resuelve Apple Remote Desktop y cómo le beneficia eso?** Me permite monitorear mis computadoras MAC en la oficina y conectar, ver y controlar mis computadoras Mac en un entorno nativo. ### 3. No hay necesidad de ninguna otra aplicación para compartir pantalla. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Educación superior | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** September 07, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Apple Remote Desktop?** La mejor parte es que simplemente está ahí. No hay necesidad de explicar a mis compañeros de trabajo que necesitan instalar esta aplicación o pasar por un riguroso régimen de pasos. Está vinculado con el Apple ID, y puedo conectarme con otras máquinas Mac con una sola solicitud, y la otra persona tiene que aceptarla o rechazarla. Si tienes que gestionar múltiples sistemas desde un punto central de tu negocio regularmente, sugiero cambiar a Apple Remote. Es muy fácil. **¿Qué es lo que no le gusta de Apple Remote Desktop?** El único inconveniente que he visto con Apple Remote Desktop es que necesitas una muy buena conexión a internet en ambos extremos; cuando otras aplicaciones como AnyDesk pueden funcionar a bajas velocidades como 5-10mbps, ARD requiere un mínimo de 30-40mbps. Sería bueno si esto se pudiera solucionar. **¿Qué problemas resuelve Apple Remote Desktop y cómo le beneficia eso?** Instalar actualizaciones, solucionar problemas y configurar sistemas de forma remota es muy sencillo. Ir a cada sistema y realizar los mismos pasos no es una tarea fácil, lleva más tiempo y más esfuerzo, pero conectarse remotamente a los dispositivos y solucionar problemas en tiempo real es pura magia. Incluso ayuda a reducir los costos de energía al apagar las máquinas inactivas. ### 4. Mejor experiencia hasta ahora. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Harsh P. | NetApp StorageGRID & E-Series Specialist, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 02, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Apple Remote Desktop?** Tuve una gran experiencia mientras estaba conectado con el soporte remoto de Apple. Me ayudaron a resolver mis consultas y sugirieron las mejores opciones. No todo fue como esperaba, ya que también trabajo en la industria de atención al cliente desde hace casi 7 años, pero Apple siempre ha sido la mejor experiencia en general. **¿Qué es lo que no le gusta de Apple Remote Desktop?** Nada, todo fue como se esperaba, ya que también trabajo en la industria de atención al cliente desde hace casi 7 años, pero Apple siempre ha sido la mejor experiencia en general. **¿Qué problemas resuelve Apple Remote Desktop y cómo le beneficia eso?** Mejor conectividad mientras se conecta y asegurarse de que mi dispositivo haya aparecido en la búsqueda al mirar la sección de dispositivos. ### 5. Escritorio remoto con facilidad con el control remoto de Apple. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** manjunath p. | Desktop Support Engineer, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** October 25, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Apple Remote Desktop?** Apple Remote Desktop ha demostrado ser una herramienta invaluable para una amplia gama de usuarios y organizaciones. Me ayuda a conectarme con mis clientes con facilidad. **¿Qué es lo que no le gusta de Apple Remote Desktop?** Lo he utilizado, especialmente durante la pandemia, pero también durante momentos en que viajar puede no ser factible. **¿Qué problemas resuelve Apple Remote Desktop y cómo le beneficia eso?** Conectividad con facilidad. Sin retraso/diferencial de tiempo, diseño elegante, la mejor interfaz de usuario para compartir pantalla, gestión de dispositivos en la misma red, es muy confiable, sus características básicas de gestión remota funcionan bien. ### 6. Ideal para redes pequeñas / entornos de oficina **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Steve L. | Marketing Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 05, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Apple Remote Desktop?** Fácil de usar con características útiles para el personal de soporte, como monitorear sesiones, apoyar a los usuarios, enviar comandos y archivos por lotes, etc. **¿Qué es lo que no le gusta de Apple Remote Desktop?** A veces tiene problemas con las VLAN, especialmente con el lado inalámbrico de "bonjour". **¿Qué problemas resuelve Apple Remote Desktop y cómo le beneficia eso?** ARD permite una gestión fácil de computadoras dentro de una pequeña red. La capacidad de monitorear múltiples máquinas y de proporcionar rápidamente control remoto/soporte es útil. Cuando se necesita enviar un comando de terminal por lotes, ARD es muy útil. ### 7. Un producto excelente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Steve B. | Chief Operating Officer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 31, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Apple Remote Desktop?** La capacidad de realizar un seguimiento de las diversas estaciones de trabajo en la red y, si es necesario, la capacidad de interactuar con el usuario final. También utilizo GoToMyPC para usuarios que no están en la misma red. Prefiero el producto de Apple. **¿Qué es lo que no le gusta de Apple Remote Desktop?** Sería genial si pudieras conectarte con estaciones de trabajo que no estuvieran en la misma red; tener que estar en la misma red con tanto trabajo desde casa es negativo. **¿Qué problemas resuelve Apple Remote Desktop y cómo le beneficia eso?** Estoy llevando un registro de los números de serie que ayudan con la resolución de problemas para el usuario final. Ahorra el tiempo de tener que visitar el espacio de trabajo de los usuarios finales. Y si estoy remoto, el VPN en la red de la oficina me permite asistir de forma remota. ### 8. Tomate **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kristen R. | S, Gestión Educativa, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** January 30, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de Apple Remote Desktop?** La eficiencia y lo fácil de usar que es la tecnología de la información para los estudiantes de todos los niveles. **¿Qué es lo que no le gusta de Apple Remote Desktop?** Un poco retrasado en comparación con Microsoft **Recomendaciones a otros que estén considerando Apple Remote Desktop:** Es un poco de transición si no estás acostumbrado a usar este producto, pero a medida que pasa el tiempo, se vuelve mucho más fácil, y es el producto perfecto para usuarios de todas las edades y comprensión del producto. **¿Qué problemas resuelve Apple Remote Desktop y cómo le beneficia eso?** Puedo completar todo el trabajo de negocios en un portátil, y luego en el otro ordenador. ### 9. Apple Remote Desktop es la mejor opción para administrar Macs. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Thomas H. | Video Services Technician, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** January 27, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Apple Remote Desktop?** Me gusta poder enviar mensajes a la pantalla de las computadoras que estoy administrando. **¿Qué es lo que no le gusta de Apple Remote Desktop?** Desearía que hubiera una versión Pro que tuviera más características empresariales. **Recomendaciones a otros que estén considerando Apple Remote Desktop:** Es un buen programa para administrar un grupo de computadoras Mac, pero carece de características empresariales, como la mayoría de las tecnologías de Apple. Sería genial si pudiera hacer un comando adecuado de wake on LAN para que una Mac se inicie sin tener que hacer que alguien presione un botón físicamente. La mejor solución alternativa que encontré fue programar un horario en el que la computadora esté programada para encenderse por sí sola. Eso no es lo ideal, pero al menos entonces tienes un momento en el que puedes contar con que las Macs estarán en línea para que puedas realizar tareas administrativas. Me gusta que use VNC esencialmente para ver los escritorios de las computadoras. Esto me permitió usar software VNC en otras plataformas para también conectarme y ver las Macs que estaba administrando. Sería bueno si Apple lanzara Apple Remote Desktop en Windows y Linux también. También sería bueno si al menos pudieras tener alguna funcionalidad básica para administrar computadoras con Windows u otros dispositivos que no sean de Apple desde Apple Remote Desktop, pero ese no es el caso. Apple hace todo el widget, y cuando lo usas como está previsto generalmente funciona bastante bien. **¿Qué problemas resuelve Apple Remote Desktop y cómo le beneficia eso?** Es una gran herramienta para administrar y monitorear algunas computadoras Mac, funciona muy bien cuando trabajas con hasta unas pocas docenas de computadoras. ### 10. Gran conjunto de características, pero poco fiable y con errores. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andrei A. | Computer Science, Digital Design and STEAM Teacher, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** January 15, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Apple Remote Desktop?** ARD tiene un excelente rendimiento de "Compartir Pantalla" para monitorear e interactuar con los 24 iMacs en mi laboratorio. Casi no hay retraso incluso en la configuración de mayor calidad. La implementación de paquetes es maravillosa cuando funciona: los paquetes se instalan sin interrupciones para la interacción o errores. Se pueden enviar comandos de terminal arbitrarios a múltiples máquinas a la vez, y ARD incluye una biblioteca de comandos útiles para poner en cola y mantener Macs. Los comandos frecuentes se pueden guardar en la barra lateral. La barra de herramientas se puede personalizar al estilo típico de Mac. En un entorno de aula (soy profesor), es muy útil poder bloquear pantallas con un mensaje, como "ven a visitar mi escritorio". Esta última característica realmente ayuda a los estudiantes a saber que están siendo observados y deben mantenerse concentrados. **¿Qué es lo que no le gusta de Apple Remote Desktop?** ARD es tan defectuoso e poco confiable que es desgarrador. Si pudiera instalar un paquete en 24 máquinas a la vez, estaría en el paraíso. Sin embargo, al menos de 3 a 6 máquinas informan estar "Desconectadas", o la instalación se ralentiza hasta arrastrarse, y un trabajo por lotes no es paralelo, por lo que una sola máquina puede colgar la tarea, y no está claro cuál es la culpable. A menudo, cuando se reinicia ARD, es un conjunto diferente de máquinas las que se ven afectadas, y las máquinas que mostraron un error antes están milagrosamente bien de nuevo. Termino cerrando y relanzando ARD varias veces en una sesión para restaurar las conexiones. Lo que esto significa es que si quiero instalar un paquete, termino subdividiendo la tarea en lotes de 3 máquinas cada uno. Si una tarea falla, entonces intento instalar en cada máquina individualmente para identificar cuál máquina está fallando. Convierte un software excelente en una pesadilla. **Recomendaciones a otros que estén considerando Apple Remote Desktop:** No tengo la experiencia ni las credenciales para modificar mi red, ni tengo una línea de comunicación con mi administrador de red, así que no puedo investigar esto. **¿Qué problemas resuelve Apple Remote Desktop y cómo le beneficia eso?** El problema principal es la necesidad de interactuar físicamente con 24 máquinas físicas y repetir la misma tarea 24 veces. Solo poder sentarse en una silla y trabajar en 24 máquinas es increíble. Otro problema es no poder ver las pantallas de todos los estudiantes al mismo tiempo. Con ARD puedo tener una pantalla dedicada para monitorear a los estudiantes, y otra para trabajar o mostrar en el proyector. Puedo monitorear a los estudiantes mientras trabajan, hacer doble clic en una pantalla para ver más de cerca e intervenir cuando un estudiante tiene problemas. El principal beneficio que he notado es ahorrar tiempo en tareas monótonas y repetitivas de instalación y mantenimiento. También he mejorado la disciplina en clase y he podido asistir a mis estudiantes de manera más eficiente y rápida. ### 11. Excelente software de gestión remota **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Petróleo y energía | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 23, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Apple Remote Desktop?** Fácil de configurar y usar. En general, buena velocidad de acceso remoto. **¿Qué es lo que no le gusta de Apple Remote Desktop?** Debido a que utiliza una implementación de VNC, a veces puede ser lento. **¿Qué problemas resuelve Apple Remote Desktop y cómo le beneficia eso?** Soporte técnico remoto, gestión de servidores remotos. ### 12. La mejor herramienta para gestionar Macs. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** David S. | System Support Analyst , Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** January 12, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Apple Remote Desktop?** Tiene todo lo que necesitas para gestionar un Mac de forma remota como si estuvieras frente a él. Envía software y actualizaciones en segundo plano mientras el usuario trabaja. Ve la pantalla y toma el control total si es necesario. **¿Qué es lo que no le gusta de Apple Remote Desktop?** El único problema que viene es cuando un Mac se reinicia, pierdes la conexión. **Recomendaciones a otros que estén considerando Apple Remote Desktop:** No se puede superar si tienes Macs en tu red. **¿Qué problemas resuelve Apple Remote Desktop y cómo le beneficia eso?** Es como sentarse frente al Mac uno mismo. ### 13. Increíble para gestionar múltiples máquinas Mac en un entorno corporativo o educativo. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tim C. | Service Desk Analyst, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** January 12, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Apple Remote Desktop?** La capacidad de ver e inventariar todas las máquinas macOS en su subred, y realizar gestión remota y tareas remotas. **¿Qué es lo que no le gusta de Apple Remote Desktop?** Parte de la interfaz de usuario necesita una buena mejora. **Recomendaciones a otros que estén considerando Apple Remote Desktop:** ¡Una herramienta increíble para el despliegue y la gestión! **¿Qué problemas resuelve Apple Remote Desktop y cómo le beneficia eso?** Despliegue masivo de software, Inventario de Hardware, Construcción de SOE (Desplegando un flujo de trabajo de software para proporcionar a los usuarios finales un subconjunto similar de software y usabilidad a lo que están acostumbrados) ### 14. Escritorio remoto de Apple **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Educación Primaria/Secundaria | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 03, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Apple Remote Desktop?** Me gusta la capacidad de hacer un seguimiento de mis activos y también poder instalar automáticamente paquetes sin tener que ir a las máquinas físicas para ayudar a apoyar a mi personal. **¿Qué es lo que no le gusta de Apple Remote Desktop?** Desearía que el costo no fuera tan alto para que más personas pudieran usar el producto. **¿Qué problemas resuelve Apple Remote Desktop y cómo le beneficia eso?** Estoy utilizando el producto para acceder remotamente a las máquinas de los miembros del personal y resolver problemas menores hasta problemas mayores e instalación de aplicaciones e impresoras sin tener que ir a ellos, esto es muy útil en tiempos de COVID. ### 15. Apple Remote Desktop **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 31, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Apple Remote Desktop?** Ideal para gestionar múltiples dispositivos de Apple (mbp/mb/mba/imacs) **¿Qué es lo que no le gusta de Apple Remote Desktop?** El escáner a veces puede ser un poco irritante en múltiples subredes. **¿Qué problemas resuelve Apple Remote Desktop y cómo le beneficia eso?** ARD es excelente para desplegar paquetes en múltiples dispositivos. Esto es beneficioso cuando necesitas instalar rápidamente nuevo software en un grupo de Macs. ### 16. Apple Remote Desktop es genial **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Yale S. | T, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** January 26, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Apple Remote Desktop?** Puedo agregar y gestionar mis 40 iMacs en mi laboratorio de computación fácilmente. **¿Qué es lo que no le gusta de Apple Remote Desktop?** No tengo nada que desagradar de Apple Remote Desktop. ¡Es genial😁! **¿Qué problemas resuelve Apple Remote Desktop y cómo le beneficia eso?** Los profesores en el laboratorio E2 pueden controlar los iMacs de los estudiantes y ver lo que todos están mirando. ### 17. Fácil y confiable **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 18, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Apple Remote Desktop?** Fácil de usar y confiable cuando se necesita. También seguro. **¿Qué es lo que no le gusta de Apple Remote Desktop?** No tener suficientes controles usando Escritorio Remoto. **¿Qué problemas resuelve Apple Remote Desktop y cómo le beneficia eso?** Compartir y enseñar a alguien más cómo usar su portátil ### 18. ARD es de gran ayuda. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** José Angel B. | Gerente de Tecnología y Sistemas, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 13, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Apple Remote Desktop?** El escáner de equipos compatibles es de gran ayuda, porque da simplicidad a la búsqueda de los archivos a utilizar. La marca de color en el equipo que está disponible y los que no, ayuda mucho a la administración de la red. Además, se puede elegir en cada conexión la calidad de la conexión, lo que permite ajustarse a entornos de bajo ancho de banda. La información sobre la versión del sistema operativo al que te conectas y la aplicación activa también facilita la administración. **¿Qué es lo que no le gusta de Apple Remote Desktop?** Tiene varias ventanas para realizar búsquedas remotas en computadoras. Algunas de las herramientas no funcionan con las últimas versiones del sistema operativo disponibles, por ejemplo: abrir documentos remotos mediante el uso de ARD no abre automáticamente la vista previa en la computadora local. **Recomendaciones a otros que estén considerando Apple Remote Desktop:** Para un entorno múltiple de computadoras Mac, es una herramienta necesaria e ideal. **¿Qué problemas resuelve Apple Remote Desktop y cómo le beneficia eso?** Nos ha permitido controlar tanto servidores como computadoras Mac, mucho más fácilmente. En entornos empresariales es una herramienta que ayuda a la administración de pocos equipos, hemos mantenido un mayor control de algunas herramientas y además hemos podido realizar instalaciones simultáneas fácilmente. ### 19. Apple Remote Desktop **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bryce A. | 6th Grade Math Teacher, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 11, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Apple Remote Desktop?** Muy fácil de usar y robusto. Apple Remote Desktop ofrece una amplia gama de funcionalidades a un costo muy bajo. Funciona muy bien de red a red (una vez configurado). **¿Qué es lo que no le gusta de Apple Remote Desktop?** ARD es su incapacidad para mapear a múltiples máquinas detrás de un enrutador. Sin la configuración adecuada del enrutador VPN, solo puedes especificar una máquina en el otro lado de un enrutador (nuevamente sin hacer VPN en toda la red). **Recomendaciones a otros que estén considerando Apple Remote Desktop:** ARP no decepcionará. **¿Qué problemas resuelve Apple Remote Desktop y cómo le beneficia eso?** Trabajando fácilmente en una sola computadora. ### 20. Gran gestión de TI de un laboratorio Mac **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 09, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de Apple Remote Desktop?** Súper útil e intuitivo para gestionar múltiples máquinas MacOS. **¿Qué es lo que no le gusta de Apple Remote Desktop?** Esto no es tecnología multiplataforma, por lo que no es útil cuando necesitas muchas diferentes "Ones" funcionando. **¿Qué problemas resuelve Apple Remote Desktop y cómo le beneficia eso?** Instalar y mantener máquinas es un trabajo de un solo clic sin necesidad de software de gestión de terceros. ### 21. Ideal para acceder al trabajo desde casa **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios Financieros | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 11, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de Apple Remote Desktop?** Me encanta que pueda acceder a mi trabajo desde casa tan fácilmente, ¡mucho mejor que llevar varios ordenadores! Una vez que inicias sesión en un servidor determinado, recuerda la ruta para que no tengas que ingresar un montón de cosas cada vez que lo uses. También es bastante fácil ir y venir entre el escritorio remoto y el tuyo propio; cuando vuelves al escritorio normal, las cosas que dejaste abiertas en el escritorio remoto no se cierran. **¿Qué es lo que no le gusta de Apple Remote Desktop?** Ocasionalmente, el escritorio remoto tarda un tiempo en conectarse. También requiere una conexión a internet bastante buena, lo cual puede ser un problema al trabajar de forma remota (que es un poco el objetivo del software). Aparte de eso, satisface muy bien mis necesidades. **Recomendaciones a otros que estén considerando Apple Remote Desktop:** Creo que es un recurso realmente excelente para las empresas que no pueden permitirse comprar portátiles de trabajo para que sus empleados trabajen desde casa. Hace que el software de la empresa sea extremadamente accesible. **¿Qué problemas resuelve Apple Remote Desktop y cómo le beneficia eso?** Es genial para acceder al software para el trabajo sin tener que comprar también el software para tu computadora personal. Esto facilita mucho que las personas completen su trabajo desde casa si lo necesitan. ### 22. Mejor experiencia de escritorio remoto para profesionales de TI o gerentes de TI. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Simon C. | Responsable, Services TI et Sécurité, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 24, 2017 **¿Qué es lo que más le gusta de Apple Remote Desktop?** Apple Remote Desktop es un sistema de soporte y gestión remota increíblemente bien desarrollado e integrado en un stock de computadoras Apple de pequeño a grande. Este producto ofrece una consola de administración increíblemente agradable (aplicación de pago para administradores de TI desde la AppStore) que reúne todas las computadoras Apple de la red local en una sola página. Desde esta consola, puedes lanzar muchos comandos como instalaciones de software, reinicios, etc., a muchas computadoras a la vez. A diferencia de la solución correspondiente de Windows (Microsoft Remote Desktop) que no ofrece una consola de gestión centralizada para administradores de TI, esta versión de Apple es mucho más completa. **¿Qué es lo que no le gusta de Apple Remote Desktop?** A pesar de una maravillosa integración con todos los ordenadores Apple de todas las generaciones, Apple Remote Desktop no puede ser utilizado por un administrador de TI desde un smartphone (iPhone) o una tableta (iPad), lo cual representa un total sin sentido en mi opinión. En 2017, siempre hablamos sobre la interoperabilidad entre las diferentes plataformas y algo tan básico como el soporte remoto desde un iPhone/iPad no existe con Apple Remote Desktop. Un segundo punto negativo es que la tecnología de Apple Remote Desktop no ofrece ninguna función de "wake on LAN", que es como una característica básica para una empresa con un gran stock de ordenadores. **Recomendaciones a otros que estén considerando Apple Remote Desktop:** Si consideras construir un stock de computadoras Apple, este es el primer software que tu administrador de TI necesita. **¿Qué problemas resuelve Apple Remote Desktop y cómo le beneficia eso?** Apple Remote Desktop ofrece una forma muy simple, rápida y fácil de administrar un inventario de computadoras que contiene docenas de computadoras Apple. Nos permite desplegar software rápidamente, reiniciar computadoras y también enviar mensajes a todas las computadoras Apple en nuestra empresa. ### 23. Apple Remote Desktop en la educación **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Michael M. | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** January 14, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de Apple Remote Desktop?** Me gusta la capacidad de acceder remotamente a otras computadoras de diferentes escuelas para solucionar problemas de los usuarios sin tener que salir de mi ubicación actual. **¿Qué es lo que no le gusta de Apple Remote Desktop?** No siempre es confiable y tiene que reiniciarse varias veces para poder ver todos los laboratorios, incluso en la misma ubicación y en la misma red. **Recomendaciones a otros que estén considerando Apple Remote Desktop:** Necesita ser menos propenso a errores y no requerir tantos reinicios del programa para funcionar correctamente. No funciona muy bien cuando está en una red diferente de la máquina objetivo. **¿Qué problemas resuelve Apple Remote Desktop y cómo le beneficia eso?** Para acceder remotamente a las computadoras de los usuarios sin tener que ir físicamente a la máquina para solucionar problemas con el sistema. ### 24. Gran herramienta para trabajar desde fuera **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Venta al por Menor | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** April 13, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de Apple Remote Desktop?** Realmente me gusta la oportunidad de poder acceder a software e información de trabajo importante/confidencial desde casa, sin tener que llevar un portátil de trabajo o tener información importante en mi computadora personal. **¿Qué es lo que no le gusta de Apple Remote Desktop?** La conexión a veces puede ser un poco lenta e inestable. Aparte de eso, no tengo absolutamente ninguna queja. **Recomendaciones a otros que estén considerando Apple Remote Desktop:** ¡Muy buen software para acceder a la computadora de trabajo desde la tuya! Yo lo probaría con algún software que incluso podrías tener en tu escritorio en casa (prueba desde tu portátil). Realmente es una herramienta increíble. **¿Qué problemas resuelve Apple Remote Desktop y cómo le beneficia eso?** Trabajar fuera de la oficina o resolver un problema urgente después del horario laboral son los usos principales del software. También resulta muy útil cuando se está de viaje. ### 25. Apple ha abandonado básicamente lo que podría ser una potente utilidad remota para Macs. **Rating:** 1.5/5.0 stars **Reviewed by:** Tim M. | VP of Marketing & Sales, Marketing y publicidad, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 10, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de Apple Remote Desktop?** Control remoto de la docena de Macs en mi negocio sin tener que ir a cada escritorio. **¿Qué es lo que no le gusta de Apple Remote Desktop?** Bastante todo lo demás. Apenas han mantenido la aplicación (que era muy cara) y han añadido casi ninguna característica en los años que la he estado usando. **Recomendaciones a otros que estén considerando Apple Remote Desktop:** Mira a otro lado. **¿Qué problemas resuelve Apple Remote Desktop y cómo le beneficia eso?** Me ahorra tiempo al no tener que ir al escritorio de cada usuario individualmente cuando hay software que desplegar o correcciones que hacer. ### 26. Una excelente manera de gestionar Macs en tu empresa **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** January 26, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de Apple Remote Desktop?** Apple Remote Desktop tiene que ser la mejor manera de gestionar y administrar Macs en toda tu empresa, independientemente de dónde estés tú y dónde estén ellos. **¿Qué es lo que no le gusta de Apple Remote Desktop?** Existen algunas limitaciones en cuanto a lo que el software puede hacer desde una perspectiva de instalación remota. Puede instalar archivos pkg, pero otras cosas están limitadas. **Recomendaciones a otros que estén considerando Apple Remote Desktop:** El producto vale prácticamente cada centavo que Apple pide por él en la App Store. No administraría mis Macs de ninguna otra manera. **¿Qué problemas resuelve Apple Remote Desktop y cómo le beneficia eso?** Estoy resolviendo tener que visitar las máquinas de mis usuarios en persona para arreglar problemas simples. ### 27. Remoto con Apple **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Subcontratación/Externalización | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** January 07, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de Apple Remote Desktop?** La capacidad de ver la pantalla de otros para brindar apoyo **¿Qué es lo que no le gusta de Apple Remote Desktop?** No hay ningún problema que haya tenido. **¿Qué problemas resuelve Apple Remote Desktop y cómo le beneficia eso?** Los problemas empresariales resueltos son poder proporcionar un apoyo competente a los demás y ayudar a guiarlos para resolver cualquier problema que puedan tener. ### 28. Apple Remote Desktop **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** October 30, 2017 **¿Qué es lo que más le gusta de Apple Remote Desktop?** Me encanta la funcionalidad de Apple Remote Desktop. Me encanta su facilidad de uso, especialmente para un principiante que está aprendiendo a usar productos de Apple. **¿Qué es lo que no le gusta de Apple Remote Desktop?** No me desagrada demasiado. Creo que el software es lo suficientemente fácil de entender. **¿Qué problemas resuelve Apple Remote Desktop y cómo le beneficia eso?** Estoy usando esto como una herramienta diaria trabajando en un entorno de Mesa de Ayuda. Muchos usuarios están comenzando a usar MacBooks y ayuda que pueda acceder remotamente y asistirlos. ### 29. Gestión eficiente de subordinados **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Electrónica de Consumo | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** December 29, 2017 **¿Qué es lo que más le gusta de Apple Remote Desktop?** Monitoreo simple de los escritorios utilizados por los subordinados. **¿Qué es lo que no le gusta de Apple Remote Desktop?** A veces la contraseña del administrador no se guarda, lo que requiere que las computadoras de la red sean escaneadas varias veces al día. **¿Qué problemas resuelve Apple Remote Desktop y cómo le beneficia eso?** Soy capaz de monitorear y gestionar de forma privada ### 30. Usando Apple Remote Desktop para Educación **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Christopher P. | Virtual Enterprise Coordinator/Educator, Gestión Educativa, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** November 24, 2016 **¿Qué es lo que más le gusta de Apple Remote Desktop?** La mejor parte de Apple Remote Desktop es que simplemente funciona. El escritorio remoto funciona para mí como educador porque es fácil y simplemente establece la conexión de una computadora a otras computadoras. Uso el escritorio remoto como una forma simple y fácil de conectar mi estación de profesor a las estaciones de mis estudiantes. Es importante poder comunicarme con mis estudiantes y compartir mi pantalla. Compartir tu pantalla es esencial para su educación, así que para mí, aparte de todos los otros elementos funcionales como el intercambio de archivos y el bloqueo de máquinas específicas, la capacidad de compartir en cada computadora a la que estoy conectado es el aspecto más importante. **¿Qué es lo que no le gusta de Apple Remote Desktop?** No me gusta que a veces el Escritorio Remoto se desconecte de las computadoras de mis estudiantes. Sin embargo, no es un problema de software, es un problema de wifi que mi escuela experimenta. Tal vez el software podría consumir menos ancho de banda y memoria en la máquina, haciéndolo menos probable que se desconecte de los estudiantes cuando la señal de wifi es débil. **Recomendaciones a otros que estén considerando Apple Remote Desktop:** Como usuario, inicialmente solo lo usaba como un método para compartir pantalla, sin embargo, después de un uso más prolongado, aprendí sobre la capacidad de compartir otras pantallas con todas las computadoras, no solo con la estación de computadora principal. También puedes enviar archivos directamente al escritorio de cualquier computadora conectada, lo cual es un gran recurso en lugar de enviar correos electrónicos o compartir archivos a través de Google Drive o iCloud. **¿Qué problemas resuelve Apple Remote Desktop y cómo le beneficia eso?** El mayor problema que resuelves es el de no poder comunicarte con todos los estudiantes en un aula. La capacidad de compartir una pantalla de computadora con todas las demás computadoras conectadas es perfecta para cuando necesitas compartir información, noticias o un video. Esto garantiza una atención plena, un gran beneficio en la educación. Como director de arte, poder compartir mi contenido y mi pantalla con clientes u otros diseñadores también es muy beneficioso. Cuando quieres mostrar un trabajo a un cliente, puede ser difícil si necesitas hacer ajustes menores constantemente y luego enviar por correo electrónico y mensaje imágenes. Si puedes compartir tu pantalla usando Escritorio Remoto y luego trabajar con el cliente u otros diseñadores de forma remota, crea una oportunidad perfecta para trabajar de manera más eficiente. ### 31. Forma económica de administrar remotamente tus computadoras Apple. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Justin G. | Technical Support Team Lead, Atención hospitalaria y sanitaria, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** October 17, 2016 **¿Qué es lo que más le gusta de Apple Remote Desktop?** Lo usé principalmente para la instalación remota de software y para ver los escritorios de todos mis aprendices a la vez. Mientras trabajaba en un entorno de venta al por menor de Apple, me dio la capacidad de bloquear la pantalla mientras las máquinas estaban en exhibición. **¿Qué es lo que no le gusta de Apple Remote Desktop?** Honestamente, con la mayoría de los problemas ahora puedo utilizar la compartición de pantalla actualizada. Realmente desearía que ofrecieran algunos informes personalizados y alertas. A menudo tiene problemas con cualquier configuración avanzada de DNS. Normalmente tienes que conectarte a través de la dirección IP. **Recomendaciones a otros que estén considerando Apple Remote Desktop:** Sin pagar por una solución MDM costosa, ARD tiene algunos grandes beneficios. Poder instalar software de forma remota, enviar comandos, ver pantallas sin interacciones y ejecutar informes sobre el software y hardware instalados son invaluables. **¿Qué problemas resuelve Apple Remote Desktop y cómo le beneficia eso?** Antes de que compráramos una solución MDM, esta era una forma económica de administrar remotamente nuestras computadoras Apple. ### 32. Usado esto efectivamente en la educación **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Música | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** January 24, 2017 **¿Qué es lo que más le gusta de Apple Remote Desktop?** Me gusta el valor del producto por el precio. Hay muchas características que permiten a los usuarios tener una gran experiencia accediendo a la información desde sus otros dispositivos. **¿Qué es lo que no le gusta de Apple Remote Desktop?** El proceso de configuración fue tedioso en ciertas áreas y en ese momento realmente no había mucha gente que conociera que lo estuviera usando. Esto me obligó a depender de foros y soporte técnico para asegurarme de que el producto estuviera configurado correctamente. **Recomendaciones a otros que estén considerando Apple Remote Desktop:** Haz tu debida diligencia e investiga las características del producto. Esto resultó adaptarse a mis necesidades, pero hay características que pueden ser engorrosas si no estás acostumbrado a cómo funciona el producto. Asegúrate de saber lo que necesitas antes de comprarlo y ve si puedes probarlo en otro lugar antes de dar el paso. **¿Qué problemas resuelve Apple Remote Desktop y cómo le beneficia eso?** Me di cuenta de que este producto podría usarse de manera efectiva en un entorno educativo y ha permitido a los empleados optimizar su tiempo más que en el pasado. Al acceder a la información desde casi cualquier lugar, los problemas pueden resolverse rápida y fácilmente. ### 33. ARD **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Música | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** January 24, 2017 **¿Qué es lo que más le gusta de Apple Remote Desktop?** Aprecio la capacidad de acceder a datos de múltiples áreas. Es agradable usar la capacidad de almacenamiento en dispositivos voluminosos y poder acceder a ese almacenamiento desde un dispositivo más móvil. **¿Qué es lo que no le gusta de Apple Remote Desktop?** No me gustó tener que investigar tanto para averiguar cómo configurarlo todo. **Recomendaciones a otros que estén considerando Apple Remote Desktop:** Habla con personas que ya usan este sistema y busca en foros consejos para facilitar el proceso de configuración antes de intentarlo por tu cuenta. Esto te dará una idea de los problemas comunes que pueden consumir tiempo si no estás preparado. **¿Qué problemas resuelve Apple Remote Desktop y cómo le beneficia eso?** Soy capaz de supervisar a todo un equipo y acceder a los datos sin necesidad de estar físicamente presente en el dispositivo cuando no podía estar presente. ### 34. El mejor software para gestionar Macs remotos **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Entretenimiento | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 07, 2016 **¿Qué es lo que más le gusta de Apple Remote Desktop?** Apple Remote Desktop es la mejor manera de controlar remotamente un Mac (funciona con visores y servidores VNC de terceros), ARD está integrado con Automator para crear tus propios flujos de trabajo personalizados y la función de arrastrar y soltar es simple e intuitiva. También puedes usarlo con cifrado AES de 128 bits. **¿Qué es lo que no le gusta de Apple Remote Desktop?** Las actualizaciones son raras (no más de 1 por año) y en realidad no existe una actualización/soporte oficial para MacOS Sierra. **Recomendaciones a otros que estén considerando Apple Remote Desktop:** Si necesitas gestionar tus sistemas, instalar software y aplicaciones de forma remota, esta es una de las mejores aplicaciones para Mac. De lo contrario, sugiero usar la función de compartir pantalla integrada en macOS. **¿Qué problemas resuelve Apple Remote Desktop y cómo le beneficia eso?** Ahora puedo conectar mi servidor mac mini, gestionar mi red incluso cuando estoy fuera de la oficina. ### 35. Apple Remote Desktop es extremadamente útil. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** April G. | iTunes Advisor, Contratación y Reclutamiento, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** September 08, 2016 **¿Qué es lo que más le gusta de Apple Remote Desktop?** Me gusta que nuestra empresa pueda trabajar de forma remota desde nuestras casas cuando sea necesario y aún así trabajar como un equipo. **¿Qué es lo que no le gusta de Apple Remote Desktop?** No hay nada que no me haya gustado aún al usar el escritorio remoto de Apple. **Recomendaciones a otros que estén considerando Apple Remote Desktop:** Apple Remote Desktop es extremadamente útil si ofreces un entorno de trabajo desde casa sin tu empresa y quieres mantener la sensación de que todos están en la misma página en todo momento. **¿Qué problemas resuelve Apple Remote Desktop y cómo le beneficia eso?** Trabajar como un equipo desde todo el país como si estuviéramos en el mismo edificio de oficinas no solo contribuye a una mayor cohesión de equipo, sino que nos permite atender a más clientes al estar accesibles en varias zonas horarias. ### 36. He tenido una experiencia mayormente positiva con Apple Remote Desktop. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andi L. | Freelance Graphic Designer, Diseño gráfico, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 24, 2016 **¿Qué es lo que más le gusta de Apple Remote Desktop?** Una de las mejores cosas de Apple Remote Desktop es cómo puedes ver y usar Spotlight para buscar archivos en todas tus computadoras, y luego recuperar y descargar el archivo en la computadora que estás usando actualmente. También me gusta cómo puedes personalizar cada computadora en la red desde una sola computadora, y también puedes subir archivos y software a todas tus computadoras desde una sola. **¿Qué es lo que no le gusta de Apple Remote Desktop?** No he actualizado mi Apple Remote Desktop en algún tiempo, así que esto puede que ya no sea un problema, pero hay veces en que pienso que mis computadoras están funcionando más lento debido a este programa. **Recomendaciones a otros que estén considerando Apple Remote Desktop:** Si tienes múltiples computadoras y tienes archivos e información en ambas a los que necesitas acceder al mismo tiempo, entonces definitivamente recomendaría Apple Remote Desktop. Es posible que funcione un poco lento, sin embargo. **¿Qué problemas resuelve Apple Remote Desktop y cómo le beneficia eso?** Solo uso este programa para mis computadoras personales y de trabajo, pero es extremadamente conveniente poder acceder a ambas al mismo tiempo. ### 37. Uso Escritorio Remoto todos los días para revisar los proyectos de edición de video de mis estudiantes. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jonathan L. | Radio Technical Producer, Servicios Financieros, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** June 11, 2016 **¿Qué es lo que más le gusta de Apple Remote Desktop?** Amo este software y lo uso diariamente para ayudar a mis estudiantes de secundaria con sus proyectos de video. Me permite intervenir y ayudar a mis estudiantes con varios problemas de edición e informática, y funciona increíblemente bien y con gran velocidad y precisión. **¿Qué es lo que no le gusta de Apple Remote Desktop?** Deseo que funcionara mejor de forma inalámbrica; a menos que tengas una red cableada, realmente no puedes usar Escritorio Remoto de manera efectiva. Esa es mi única queja real sobre el software. **¿Qué problemas resuelve Apple Remote Desktop y cómo le beneficia eso?** Durante mis primeros años de enseñanza, me resultó difícil ayudar a mis estudiantes de manera efectiva con sus preguntas y problemas de edición. ARD me ha ayudado a brindar a mis estudiantes el apoyo que necesitan, tanto de manera más rápida como más efectiva. ### 38. La actualización es genial. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kevin T. | Camera Technician, Entretenimiento, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 19, 2016 **¿Qué es lo que más le gusta de Apple Remote Desktop?** Desde la última actualización, muchos de los errores y fallos se han resuelto, lo que hace que esta aplicación sea nuevamente utilizable. Apple realmente ha mejorado esta aplicación en las actualizaciones recientes. Es útil tener control remoto sobre tu escritorio desde otros lugares si tienes una granja de renderizado en funcionamiento. Puedes continuar renderizando archivos de proyectos y mantenerte al tanto del progreso sin tener que verificar con tu granja de renderizado. **¿Qué es lo que no le gusta de Apple Remote Desktop?** La falta de soporte eficiente para iOS es frustrante. Creo que este es el tipo de servicio que prosperaría con plena compatibilidad con iOS. No creo que sea una hazaña muy difícil considerando que el dispositivo que usas para el acceso remoto no necesita un gran poder de procesamiento para poder conectarse a las computadoras. Realmente no requiere una herramienta poderosa para usar la aplicación. Con suerte, pronto agregarán más funciones móviles. **¿Qué problemas resuelve Apple Remote Desktop y cómo le beneficia eso?** Usar este tipo de configuración para gestionar un laboratorio o renders desde cualquier ubicación es realmente útil y beneficioso. No tienes que estar constantemente revisando las computadoras. Es agradable poder salir y no tener que estar físicamente presente para continuar trabajando en algo, como los renders. ### 39. Gestión remota decente, soporte regular. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** ‭Jeff ‮ E. | Partner, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 15, 2016 **¿Qué es lo que más le gusta de Apple Remote Desktop?** Simple y directo para usuarios de Mac; si ya estás usando OSX Server, esto se integra en tu red de manera bastante fluida. **¿Qué es lo que no le gusta de Apple Remote Desktop?** Para una empresa distribuida, no es tan atractivo como las ofertas basadas en la nube como Go2MyPC. Si no tienes el lujo de ejecutar OSX Server para tareas de gestión, es básicamente un VNC glorificado. **Recomendaciones a otros que estén considerando Apple Remote Desktop:** El equipo con el que trabajé se sentía más cómodo con Go2MyPC, y eso fue lo que decidimos. **¿Qué problemas resuelve Apple Remote Desktop y cómo le beneficia eso?** Necesitábamos dar a los trabajadores remotos la capacidad de iniciar sesión y gestionar sus máquinas de escritorio ocasionalmente, y también necesitábamos dar a los administradores de red de facto la capacidad de solucionar problemas de forma remota. ARD lo hizo, pero sus características más valiosas habrían requerido que toda nuestra infraestructura fuera Mac, y no teníamos ese lujo. ### 40. Escritorio remoto fácil! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Aleese G. | Program Manager 2, Educación superior, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** June 10, 2016 **¿Qué es lo que más le gusta de Apple Remote Desktop?** Es muy fácil de usar y me gusta que puedas cambiar fácilmente entre la interfaz de tu Mac y la remota. **¿Qué es lo que no le gusta de Apple Remote Desktop?** Dado que muchas personas no lo usan con frecuencia, puede ser difícil configurarlo para usarlo. **Recomendaciones a otros que estén considerando Apple Remote Desktop:** Si eres usuario de Mac y tienes que acceder de forma remota a tu espacio de trabajo. Esta es una gran herramienta para usar. La uso todo el tiempo, solo asegúrate de tener a alguien que pueda configurarla correctamente. **¿Qué problemas resuelve Apple Remote Desktop y cómo le beneficia eso?** Hace que pueda hacer las cosas desde casa, lo cual es muy importante. Especialmente si no puedes ir a la oficina por alguna razón. ### 41. para ayudar y espiar a los empleados **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jeremy K. O. | GIADC Trainer, Producción de medios, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** November 10, 2016 **¿Qué es lo que más le gusta de Apple Remote Desktop?** Fácil de usar. No sobrecarga los sistemas. Opciones para diferentes vistas que funcionan bien para usuarios con múltiples pantallas. Puedes elegir pantalla completa para ver monitores individuales o ambos al mismo tiempo. **¿Qué es lo que no le gusta de Apple Remote Desktop?** Configurar es un poco tedioso. Podría usar una función de zoom. A veces es difícil leer lo que está en la pantalla remota. **¿Qué problemas resuelve Apple Remote Desktop y cómo le beneficia eso?** Ayudando a los empleados con problemas desde lejos. ### 42. Gestión de clientes y estaciones de trabajo de la manera correcta **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jonas F. | System- und Netzwerk Administrator, Internet, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 06, 2016 **¿Qué es lo que más le gusta de Apple Remote Desktop?** Realmente disfruto del Scanner (listas que actualizan automáticamente su base de datos de clientes para proporcionar información actualizada) así como el soporte de arrastrar y soltar para compartir archivos entre el host y el cliente, lo cual generalmente no es posible a través del protocolo VNC estándar. **¿Qué es lo que no le gusta de Apple Remote Desktop?** Ese Apple de alguna manera descuidó el desarrollo y la última actualización fue hace casi un año y medio. ¡Era una herramienta tan buena! **Recomendaciones a otros que estén considerando Apple Remote Desktop:** Ninguno en realidad. **¿Qué problemas resuelve Apple Remote Desktop y cómo le beneficia eso?** Trabajando como administrador de sistemas en un entorno exclusivamente OS X con alrededor de 200 - 300 estaciones de trabajo para gestionar y administrar. Apple Remote Desktop hizo un gran trabajo ayudándome aquí. ### 43. Salvador mientras trabajas desde casa **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Manjunath B. | Developer, Software de Computadora, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** March 28, 2016 **¿Qué es lo que más le gusta de Apple Remote Desktop?** Facilidad de configuración, conexión a otras máquinas y transferencia de archivos, incluido el contenido del portapapeles. **¿Qué es lo que no le gusta de Apple Remote Desktop?** Algo no tan fácil de trabajar con controles remotos que no son de mac os. **Recomendaciones a otros que estén considerando Apple Remote Desktop:** Si estás en el lado Mac del mundo, te encantará usar el escritorio remoto. Lo he estado usando durante bastante tiempo y ha sido la herramienta de red más fácil que he utilizado. Un simple arrastrar y soltar de archivos al host remoto es una conveniencia que no se puede expresar con palabras cuando eres desarrollador y tienes múltiples máquinas para probar algo y no te gusta cambiar físicamente a la máquina real. **¿Qué problemas resuelve Apple Remote Desktop y cómo le beneficia eso?** Conéctese a servidores, máquinas remotas, otras Mac en la oficina para realizar tareas específicas. Conexión de un clic. Fácil de transferir contenido entre máquinas locales y remotas. ### 44. Excelente para entornos basados en Mac OS **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 18, 2016 **¿Qué es lo que más le gusta de Apple Remote Desktop?** La capacidad de ejecutar scripts de UNIX en una máquina remota sin necesidad de interacción del usuario. También se puede acceder de forma remota usando "cortina" para que los usuarios no puedan ver lo que estás haciendo cuando trabajas en una máquina. **¿Qué es lo que no le gusta de Apple Remote Desktop?** La interfaz podría ser un poco más amigable gráficamente para el usuario. **¿Qué problemas resuelve Apple Remote Desktop y cómo le beneficia eso?** Nuestra empresa utiliza un 85% de Mac, por lo que esto ayuda a TI a resolver muchos problemas sin tener que contar con la presencia del usuario. ### 45. Fácil de conectar y usar **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Joe C. | Programmer Analyst, Administración gubernamental, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** February 09, 2016 **¿Qué es lo que más le gusta de Apple Remote Desktop?** Me gusta que puedo conectar y gestionar mis conexiones. Muestra todo en detalle, desde Tareas hasta Historial. Con sus herramientas de disponibilidad lateral, puedo monitorear mi tarea activa y ejecutar informes. Recoger datos y actualizar cuando lo necesito. He usado esto para personal y negocios, y puedo decir que siempre es confiable. Me gusta usar la función de instalación para poner en marcha programas donde los necesito instalar. Transferir datos es fácil. Algunas de las funciones básicas como copiar, instalar y buscar son agradables de tener, pero lo que me gusta es el comando UNIX. El programador, ¡eso es un gran plus para mí! **¿Qué es lo que no le gusta de Apple Remote Desktop?** Me gustaría ver más características. Nada abrumador, pero algo que podría justificar el precio. Solo una vez, me encontré usando un programa pesado como VS y DW. Tiende a entrar en conflicto con mi pantalla y tuve que cerrar mi sesión. No puedo culpar a Apple Remote Desktop, pero el problema nunca volvió a ocurrir. Como dije, no hay problemas reales. **Recomendaciones a otros que estén considerando Apple Remote Desktop:** Genial para uso empresarial y doméstico. Descubrí que después de usarlo para negocios, terminé adquiriéndolo para uso en el hogar. Fácil de usar y estable para su versión. Muchas características están disponibles. Ni siquiera uso algunas de ellas, pero me gusta que estén ahí y sé que siempre están mejorando y actualizando su software. **¿Qué problemas resuelve Apple Remote Desktop y cómo le beneficia eso?** No hay problemas, solo reinicia el programa y el 99% de las veces el problema se resuelve. No hay errores que haya encontrado. ### 46. Excelente manera de gestionar Macs en su red. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Austin Y. | Associate, Práctica jurídica, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 14, 2016 **¿Qué es lo que más le gusta de Apple Remote Desktop?** Usamos muchas Macs en nuestra red y necesitamos una forma de gestionarlas todas, por eso compramos Remote Desktop. Lo usamos principalmente para dos cosas, que son mis características favoritas. Primero, el automator es excelente y nos ahorra mucho tiempo. Nos permite automatizar tareas administrativas en la red para que no tengamos que hacerlas manualmente cada vez, ahorrándonos muchas horas de trabajo. También me encanta la búsqueda de spotlight que te permite buscar en todas las computadoras de la red. **¿Qué es lo que no le gusta de Apple Remote Desktop?** A veces hay un tiempo de retraso para acceder a las computadoras en la red. Esto depende de la velocidad de internet, por supuesto, pero incluso con internet rápido, aún puede haber retraso. **Recomendaciones a otros que estén considerando Apple Remote Desktop:** Usar la automatización para automatizar procesos, te ahorrará una cantidad significativa de tiempo. **¿Qué problemas resuelve Apple Remote Desktop y cómo le beneficia eso?** Hemos automatizado muchos procesos en nuestra red, y la facilidad de acceso a cada computadora en la red nos ha ahorrado tiempo significativo. ### 47. Capacidad RDP suficiente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Renovables y Medio Ambiente | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 21, 2016 **¿Qué es lo que más le gusta de Apple Remote Desktop?** De esa manera, puedo acceder a mi entorno de trabajo nativo de Windows mientras estoy en mi Mac en casa, sin instalar o simular una instancia de Windows. Apple RD funciona sin problemas. **¿Qué es lo que no le gusta de Apple Remote Desktop?** Usar las teclas rápidas de Apple en un entorno de Windows en general, no es culpa del software. Instalé un teclado USB de Windows en casa para resolverlo. **Recomendaciones a otros que estén considerando Apple Remote Desktop:** Si tienes equipos remotos en Mac (más común ahora que hace 5-10 años), esta es una buena opción que es gratuita en Apple, para que puedan acceder a tus aplicaciones nativas de Windows o estaciones de trabajo remotas mientras están fuera de la oficina. **¿Qué problemas resuelve Apple Remote Desktop y cómo le beneficia eso?** Trabajando de forma remota a través de sistemas operativos. ### 48. Genial para acceder a servidores Mac. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** James D. | IT Infrastructure Engineer, Petróleo y energía, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 27, 2016 **¿Qué es lo que más le gusta de Apple Remote Desktop?** Apple Remote Desktop hace que acceder a servidores y computadoras de Apple sea rápido y fácil. Tiene un retraso mínimo y siempre se siente fluido. Fácil acceso a máquinas remotas a través del Finder. **¿Qué es lo que no le gusta de Apple Remote Desktop?** Siento que podría admitir otros protocolos. Sería agradable conectarse a una PC con Windows sin instalar VNC o Remote Desktop Client en mi Mac. **Recomendaciones a otros que estén considerando Apple Remote Desktop:** Gran producto, viene con OS X y hace que la administración de servidores y escritorios de Apple sea rápida y fácil. **¿Qué problemas resuelve Apple Remote Desktop y cómo le beneficia eso?** Necesito conectarme a servidores y escritorios Mac para brindar soporte. Apple Remote Desktop facilita esto y es imprescindible para cualquier administrador que use OS X. ### 49. Perfecto para escuelas que usan Apple. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Michael B. | Director Of Training, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** January 13, 2016 **¿Qué es lo que más le gusta de Apple Remote Desktop?** Utilizamos el escritorio remoto para ejecutar actualizaciones en los cientos de computadoras Apple que usamos en todo el distrito. No solo eso, sino que lo usamos para acceder a nuestro servidor de forma remota en nuestras oficinas y gestionar toda nuestra tecnología. En el laboratorio de computación, es un gran recurso para ver lo que los estudiantes están haciendo y para bloquear sus computadoras para que puedan concentrarse en la demostración en curso. Estaríamos en una gran pérdida sin el Escritorio Remoto. **¿Qué es lo que no le gusta de Apple Remote Desktop?** Después de actualizar el sistema operativo, a veces encontramos problemas de conexión y necesitamos hacer ajustes manuales antes de poder aprovechar al máximo el software. Además, con las actualizaciones, muchos de nuestros scripts necesitan ser cambiados, lo cual consume tiempo y a veces nos impide actualizar a la última versión. Todo esto, sin embargo, no nos impediría comprar. **Recomendaciones a otros que estén considerando Apple Remote Desktop:** Nuestros guiones nos ahorran tiempo y hacen que nuestros días sean mucho más eficientes. **¿Qué problemas resuelve Apple Remote Desktop y cómo le beneficia eso?** Podemos realizar mantenimiento y monitorear la actividad utilizando Escritorio Remoto. Esto ayuda enormemente a nuestros instructores del Laboratorio de Computación y permite a nuestros técnicos de servicio trabajar de manera más remota para solucionar problemas y ayudar a nuestro personal. El personal estaría viajando por toda la ciudad a menudo para resolver problemas que no podemos hacer desde nuestra oficina. El escritorio remoto también nos proporciona una forma de ver lo que los usuarios están haciendo y también es beneficioso como un escáner para ver lo que hay en nuestra red. ### 50. Apple Remote Desktop es imprescindible para entornos OS X **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** February 26, 2016 **¿Qué es lo que más le gusta de Apple Remote Desktop?** Apple Remote Desktop es, sin duda, la mejor manera de gestionar, auditar y controlar un entorno OS X. Los nuevos dispositivos OS X simplemente 'aparecen' cuando se conectan a la red y pueden ser añadidos instantáneamente al inventario. A partir de ahí, es la simplicidad personificada: se puede enviar nuevo software, aplicar actualizaciones y proporcionar asistencia al usuario prácticamente con un clic del ratón. **¿Qué es lo que no le gusta de Apple Remote Desktop?** Sería genial si Apple extendiera Apple Remote Desktop (ARD) para que fuera multiplataforma y así las máquinas con Windows también pudieran ser gestionadas por este fantástico producto. Microsoft Remote Desktop carece de gran parte de la funcionalidad que tiene ARD, sin la adición de otro software, por lo que la integración sería fenomenal. **Recomendaciones a otros que estén considerando Apple Remote Desktop:** Si tienes OS X implementado en tu entorno, ARD es la herramienta de administración ideal. **¿Qué problemas resuelve Apple Remote Desktop y cómo le beneficia eso?** Garantizar el cumplimiento, se instalan actualizaciones, hay nuevo software disponible y los problemas de los usuarios se resuelven de manera oportuna. ## Apple Remote Desktop Discussions - [¿Para qué se utiliza Apple Remote Desktop?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-apple-remote-desktop-used-for) - 1 comment, 1 upvote - [How do I get Apple Remote Desktop for free?](https://www.g2.com/es/discussions/how-do-i-get-apple-remote-desktop-for-free) - 1 comment - [View Apple Remote Desktop pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/apple-remote-desktop/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+13%3A31%3A31+-0500&secure%5Bsession_id%5D=1c124171-c181-4d45-9489-7d51281bf6ad&secure%5Btoken%5D=acf9c81aadcd638f8e4d50d89bf1a5c00fac55964421cf8a25c08a68867cfedb&format=llm_user) ## Apple Remote Desktop Features **Administración** - Información de uso - Integraciones - Diagnóstico - Grabación de sesiones - Transferencia de sesión - Acceso desatendido - Uso compartido de archivos **Plataforma** - Acceso multiplataforma - Acceso a dispositivos móviles - Gestión de aplicaciones - Control remoto de dispositivos **Seguridad** - Borrado remoto - Administración de dispositivos - Inscripción de dispositivos ## Top Apple Remote Desktop Alternatives - [TeamViewer](https://www.g2.com/es/products/teamviewer/reviews) - 4.5/5.0 (3,788 reviews) - [AnyDesk](https://www.g2.com/es/products/anydesk/reviews) - 4.5/5.0 (1,067 reviews) - [BeyondTrust Remote Support](https://www.g2.com/es/products/beyondtrust-remote-support/reviews) - 4.7/5.0 (382 reviews)