# Applango Reviews
**Vendor:** Applango  
**Category:** [Aplicaciones de Salesforce AppExchange](https://www.g2.com/es/categories/salesforce-appexchange-apps)
## About Applango
Applango es un software de inteligencia empresarial que ofrece a sus usuarios herramientas de gestión y ayuda para administrar organizaciones.






- [View Applango pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/applango/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-31+17%3A30%3A45+-0500&secure%5Bsession_id%5D=cb4d042c-dfed-4021-9035-ba49bf435269&secure%5Btoken%5D=e98e8f1773b255a69fe72435fcfa526b4413b10953346539d7f73314e937049e&format=llm_user)

## Applango Features
**Plataforma**
- Omnicanal
- Acceso móvil
- Gestión de colas
- Enrutamiento de llamadas
- Devolver la llamada
- IVR
- Distribución automática de llamadas

**IA generativa**
- Texto a voz

**Agente AI - Aplicaciones de Salesforce AppExchange**
- Ejecución Autónoma de Tareas
- Planificación en varios pasos
- Integración entre sistemas
- Aprendizaje adaptativo
- Interacción en Lenguaje Natural
- Asistencia proactiva
- Toma de decisiones

**Gestión de la fuerza laboral**
- Monitoreo de llamadas
- Evaluación del desempeño

**Infraestructura de Centro de Llamadas (CCI)**
- Ejecución Autónoma de Tareas
- Integración entre sistemas
- Interacción en Lenguaje Natural
- Asistencia proactiva

**Administrativo**
- Grabación de llamadas
- Informes y paneles

## Top Applango Alternatives
  - [Automation Anywhere Agentic Process Automation](https://www.g2.com/es/products/automation-anywhere-agentic-process-automation/reviews) - 4.5/5.0 (4,011 reviews)
  - [Nextiva](https://www.g2.com/es/products/nextiva/reviews) - 4.5/5.0 (3,531 reviews)
  - [Talkdesk](https://www.g2.com/es/products/talkdesk/reviews) - 4.4/5.0 (2,424 reviews)