# AppFollow Reviews **Vendor:** AppFollow **Category:** [Software de Gestión de la Reputación Online](https://www.g2.com/es/categories/online-reputation-management) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 197 ## About AppFollow AppFollow facilita la comprensión y mejora de la reputación de tu aplicación. AppFollow es un servicio integrado para trabajar con tiendas de aplicaciones. Incluye herramientas para la gestión y automatización de reseñas, análisis del rendimiento orgánico de aplicaciones, investigación de competidores, monitoreo del rendimiento de aplicaciones y análisis. Ayudamos a más de 100K+ usuarios a utilizar datos a lo largo del ciclo de vida de la aplicación para construir aplicaciones exitosas con el poder de nuestras herramientas: — monitor de rendimiento de aplicaciones; — herramientas de interacción con reseñas de usuarios; — herramientas de aceleración del crecimiento de aplicaciones; — automatización de la gestión de reseñas; — un gran número de integraciones con Salesforce, Zendesk, Slack, Helpshift, Tableau y más. ## AppFollow Pros & Cons **What users like:** - A los usuarios les encanta la **facilidad de uso** de AppFollow, apreciando su rápido seguimiento y consolidación de comentarios de aplicaciones. (4 reviews) - Los usuarios valoran la **integración eficiente de IA** en AppFollow, haciendo que el seguimiento de reseñas y las respuestas sean rápidas y fluidas. (2 reviews) - Los usuarios aprecian el **sistema de reseñas centralizado** de AppFollow, optimizando eficazmente la optimización de la tienda de aplicaciones y la gestión de comentarios. (2 reviews) - Los usuarios valoran las capacidades de **crecimiento empresarial** de AppFollow, mejorando las respuestas a las reseñas y la efectividad del ASO. (1 reviews) - Los usuarios aprecian la **gestión centralizada** de AppFollow, optimizando eficazmente la gestión de la tienda de aplicaciones y la retroalimentación. (1 reviews) - Atención al Cliente (1 reviews) - Análisis de datos (1 reviews) - Útil (1 reviews) - A los usuarios les encanta la **optimización de la tienda de aplicaciones centralizada y la gestión de comentarios** que ofrece AppFollow, mejorando su experiencia general. (1 reviews) - Aumento de revisión (1 reviews) **What users dislike:** - Los usuarios a menudo enfrentan **inexactitud de datos** con respecto a las calificaciones de Google Play Console, lo que lleva a confusión y problemas de confianza. (1 reviews) - Los usuarios consideran que AppFollow es **caro** , lo que afecta particularmente a las pequeñas empresas y desarrolladores con limitaciones presupuestarias. (1 reviews) - Los usuarios desean una mejora en la **selección de sitios de reseñas** , queriendo acceso simultáneo a comentarios tanto de CH Play como de App Store. (1 reviews) - Los usuarios a menudo experimentan **información inexacta** de AppFollow con respecto a las calificaciones de Google Play Console, lo que lleva a confusión. (1 reviews) - Los usuarios desean la capacidad de seleccionar ambas plataformas simultáneamente para **conveniencia en la gestión de reseñas** en AppFollow. (1 reviews) ## AppFollow Reviews ### 1. Revolución de Retroalimentación en Tiempo Real con AppFollow **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Yatin G. | Sr Product Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 03, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de AppFollow?** Me encanta AppFollow por sus actualizaciones en tiempo real sobre las reseñas de la App Store y Play Store, lo que nos ayuda a mantenernos alineados y asegurar que entendemos y abordamos los comentarios de cada cliente. Los análisis semanales que genera son tremendos para comprender mejor el sentimiento del cliente. Integrar AppFollow con Slack lo hace súper fácil de operar, y me ayuda a recopilar reseñas y generar análisis sin problemas. Aprecio cómo estas funciones nos permiten resolver rápidamente los puntos de dolor del cliente y prevenir la pérdida de negocio, manteniendo un flujo de negocio saludable. **¿Qué es lo que no le gusta de AppFollow?** Al principio enfrenté un pequeño desafío al integrar AppFollow con Slack. Me tomó algo de tiempo configurarlo. Creo que podría haber sido más fácil si hubiera habido un recorrido guiado. **¿Qué problemas resuelve AppFollow y cómo le beneficia eso?** Utilizo AppFollow para conectar las reseñas de App Store y Play Store en un solo lugar y recibir notificaciones casi en tiempo real a través de Slack, lo que me ayuda a monitorear los comentarios de los clientes sin esfuerzo. Simplifica la recopilación de reseñas e ideas, previniendo la pérdida de negocio al abordar los problemas de manera oportuna. ### 2. Best tool monitoring mobile app **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lovleen S. | Project Manager, Tecnología de la información y servicios, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** November 05, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de AppFollow?** I like the user interface because it is very easy to operate and responsive. It is very secure and allow us to monitor app analytics. It helps in improving productivity and app reliability. Also It provide us user activity history and real time insights. **¿Qué es lo que no le gusta de AppFollow?** Nothing as such, really great tool for app analytics it improves business productivity and reliability. **¿Qué problemas resuelve AppFollow y cómo le beneficia eso?** Easy to monitor app analytics using this great tool. It provide accurate realtime insights that helps us to improve app reliability, app ranking on stores . ### 3. Seguimiento Rápido de Reseñas con Análisis Inteligente de IA y Soporte Receptivo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alexey S. | Lead Community and Support departament, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 12, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de AppFollow?** Lo que más me gusta de AppFollow es la rapidez con la que me permite seguir la dinámica de las reseñas. Puedo etiquetar fácilmente las reseñas, usar las funciones de inteligencia artificial para el análisis y las respuestas automáticas, y contar con el equipo de servicio, que siempre está disponible para ayudar a resolver cualquier problema que surja. **¿Qué es lo que no le gusta de AppFollow?** A veces Al muestra información incorrecta sobre la calificación de la consola de Google Play. **¿Qué problemas resuelve AppFollow y cómo le beneficia eso?** AppFollow nos ayuda a procesar el 100% de las reseñas gracias a las respuestas automáticas de IA, disparadores, plantillas, y a obtener estadísticas precisas utilizando análisis de IA, etiquetas, filtros e integraciones. ### 4. Respuestas fáciles de revisión de IA + excelentes herramientas de ASO para mantener altas las calificaciones **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Eric E. | Owner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 19, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de AppFollow?** Fácil responder a las reseñas con IA. ¡También buenas herramientas de ASO para ayudar a mantener las reseñas altas! **¿Qué es lo que no le gusta de AppFollow?** Ojalá hubiera más herramientas de ASO, pero las que tienen son geniales. **¿Qué problemas resuelve AppFollow y cómo le beneficia eso?** Puedo responder fácilmente a mis reseñas. ### 5. Buen sitio para rastrear comentarios de clientes para la aplicación tanto en App Store como en CHPlay. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Van L. | Entry level, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 18, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de AppFollow?** 1/ Facilidad de uso para consolidar todos los comentarios de los usuarios sobre las aplicaciones tanto en App Store como en CHPlay, se actualiza con frecuencia con muy poco tiempo de retraso (aproximadamente 1 día - supongo) 2/ La separación de calificaciones incrementales (nuevas) frente a calificaciones acumuladas, separadas por aplicación **¿Qué es lo que no le gusta de AppFollow?** Si hay algo que desearía que AppFollow pudiera hacer mejor, es que en la sección de Reseñas, nos permita seleccionar ambos sitios (CH Play y App Store) al mismo tiempo. Esto me ayudaría a descargar todos los comentarios recientes, separados por plataformas, en un solo clic. **¿Qué problemas resuelve AppFollow y cómo le beneficia eso?** Tengo que revisar con frecuencia (semanalmente) todos los comentarios/retroalimentaciones de CH Play y App Store sobre nuestras aplicaciones; luego mi tarea es asignar los temas de esos comentarios para identificar el tema principal/problemas que enfrentan los clientes, para que el equipo técnico los solucione (si es posible). Con esta herramienta, podría exportar fácilmente todos los comentarios a un archivo de Excel y hacer mi trabajo, de lo contrario tendría que hacer esta tarea manualmente y eso me tomaría mucho tiempo. **Official Response from Olivia Doboaca:** > ¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que AppFollow está facilitando tu trabajo al consolidar comentarios de la App Store y CH Play. En cuanto a tu sugerencia de seleccionar ambas plataformas en la sección de Reseñas, nuestro equipo de Producto está al tanto de esta solicitud y la está considerando para futuras actualizaciones. ¡Apreciamos tus comentarios y siempre buscamos maneras de mejorar! ### 6. ¡AppFollow es justo lo que necesitaba! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 22, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de AppFollow?** AppFollow es excelente por varias razones, pero una de las características destacadas para mí es cómo centraliza toda la optimización de la tienda de aplicaciones y la gestión de comentarios de los usuarios en una sola plataforma. Otros productos que he probado siempre parecían no tener la cantidad adecuada de características/opciones. ¡Su sistema de etiquetado es lo que me conquistó! **¿Qué es lo que no le gusta de AppFollow?** Un posible inconveniente podría ser que algunos usuarios encuentren los precios un poco altos, especialmente para pequeñas empresas o desarrolladores. **¿Qué problemas resuelve AppFollow y cómo le beneficia eso?** Descargar y exportar los datos de estas diferentes tiendas de aplicaciones, además de poder responder a los muchos comentarios, todo en el mismo lugar. ### 7. Seguimiento de reseñas y calificaciones de clientes facilitado **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Alimentos y Bebidas | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 14, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de AppFollow?** Puedo responder a todas las reseñas de AppStore y PlayStore a través de un solo canal. Puedo mantener un control sobre las calificaciones y guardar mis respuestas también. La función de respuesta generada por IA es la mejor y me ahorra mucho tiempo al responder a cada reseña. **¿Qué es lo que no le gusta de AppFollow?** Número limitado de reseñas que puedes ver en el plan Esencial. A veces muestra Error al Publicar sin razón. Además, debería enviar una notificación si un revisor decide actualizar una reseña para que podamos echar un vistazo rápido en lugar de desplazarnos y buscar. **¿Qué problemas resuelve AppFollow y cómo le beneficia eso?** Me está ayudando a responder todas las buenas/malas reseñas en AppStore y Google Store a través de una sola plataforma. Me muestra las reseñas destacadas, las que necesitan atención y más, lo que hace que mi trabajo sea más fácil. ### 8. Plataforma muy profesional con muchas herramientas increíbles. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Grigory S. | iOS Engineer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 01, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de AppFollow?** La mejor experiencia que he tenido es un panel orgánico que tiene muchas métricas valiosas para analizar y tomar medidas. **¿Qué es lo que no le gusta de AppFollow?** Nada que desagradar, tal vez lo realice en el futuro. **¿Qué problemas resuelve AppFollow y cómo le beneficia eso?** En realidad, no hay problema, pero es un asistente de salida para el crecimiento de su aplicación. **Official Response from Olivia Doboaca:** > Gracias por tus amables palabras. Nos alegra saber que estás encontrando valor en nuestro panel y las herramientas que ofrece para ayudar con el crecimiento de aplicaciones. Es genial saber que AppFollow está teniendo un impacto positivo en tu trabajo, ¡siempre estamos abiertos a comentarios! ### 9. Herramienta de Seguimiento del Crecimiento de Aplicaciones Principales **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sachin K S. | Marketing Consultant, Tecnología de la información y servicios, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 19, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de AppFollow?** He estado utilizando AppFollow por sus convenientes informes diarios y semanales sobre nuestro rendimiento de ASO, que nos mantienen actualizados incluso si no lo revisamos diariamente. La integración con Slack ha sido invaluable para monitorear las reseñas de aplicaciones en tiempo real y responder de manera oportuna. Una de las características destacadas es la capacidad de rastrear el ranking de palabras clave para nuestras aplicaciones de Android e iOS, incluyendo datos históricos y tiendas de aplicaciones globales, lo que lo convierte en una herramienta esencial para las pruebas A/B. **¿Qué es lo que no le gusta de AppFollow?** Tu aplicación ya debería realizar los servicios ofrecidos por software más avanzado como Appsee, Mixpanel, Appsflyer o Branch. Además, puedes manejar el trabajo de ASO de manera independiente con algunos conocimientos básicos. **¿Qué problemas resuelve AppFollow y cómo le beneficia eso?** Anteriormente, el seguimiento del rendimiento de la aplicación móvil era un desafío para organizaciones como la nuestra. Con la introducción de AppFollow en nuestro sistema, ahora podemos rastrear fácilmente la experiencia real del usuario de la aplicación, tener una visión inmediata del crecimiento de la aplicación y monitorear el rendimiento general. Ahora, podemos unificar fácilmente todos los flujos de trabajo y conocimientos en una sola ventana para crear un crecimiento robusto de la aplicación basado en datos para la organización. ### 10. Eres el mejor **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Zulfiya H. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 09, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de AppFollow?** AppFollow tiene una interfaz de usuario simplificada que es fácil de aprender. En AppFollow, puedes realizar un análisis profundo de los datos de retroalimentación de los usuarios, y también ayuda a sistematizar todos los indicadores para saber qué piensan los usuarios sobre la efectividad de nuestras aplicaciones. Trabajar con AppFollow es seguro. **¿Qué es lo que no le gusta de AppFollow?** Una pequeña versión de demostración, pero por lo demás un trabajo estable. **¿Qué problemas resuelve AppFollow y cómo le beneficia eso?** No tuvimos problemas al usar esta aplicación. ## AppFollow Discussions - [Bloquear la popularidad de las palabras clave en la versión gratuita](https://www.g2.com/es/discussions/blocking-the-popularity-of-keywords-in-free-version) - 4 comments, 2 upvotes - [¿Cómo puedo recibir notificaciones del ranking actual de mis palabras clave en mi correo electrónico?](https://www.g2.com/es/discussions/how-can-i-get-notifications-of-my-current-keywords-ranking-to-my-emal) - 1 comment, 1 upvote - [¿Cómo agrego múltiples aplicaciones y las rastreo en un solo lugar? También quiero mejorar mi puntuación de ASO, ¿puedes ayudarme con algunos buenos consejos (dónde estamos fallando actualmente)?](https://www.g2.com/es/discussions/31388-how-do-i-add-multiple-apps-and-track-them-at-one-place-also-i-want-to-improve-my-aso-score-can-you-please-help-me-with-some-good-tips-where-we-are-missing-currently) - 3 comments, 1 upvote - [Por favor, no bloquees al menos la popularidad de las palabras clave en la versión gratuita.](https://www.g2.com/es/discussions/30586-please-don-t-block-at-least-the-popularity-of-keywords-in-free-version) - 1 comment - [View AppFollow pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/appfollow/reviews/appfollow-review-3748622?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-21+14%3A41%3A10+-0500&secure%5Bsession_id%5D=55244188-6749-4364-8135-d9bbc973066c&secure%5Btoken%5D=89acf0542754b1b8a4035461a15d64d07f1ef2f38199766f89c89ef97613af00&format=llm_user) ## AppFollow Integrations - [Slack](https://www.g2.com/es/products/slack/reviews) ## AppFollow Features **Identificación del usuario** - Segmentación de usuarios - Geolocalización **Optimización** - Diseño y vista previa de la página de la App Store - Herramientas de palabras clave - Reseñas y calificaciones - Localización de palabras clave - Índices de referencia de la tasa de conversión **Seguimiento e informes** - Información en tiempo real - Tablero de instrumentos - Historial de actividad del usuario **Inteligencia del consumidor** - Comentarios de los clientes - Inteligencia Competitiva - Análisis de sentimiento **Informes y alertas** - Informes y paneles - Informes de origen de tráfico - Alertas de aplicaciones destacadas - Entrega de alertas **Informes** - Informes de ingresos - Informes corporativos - Tablero de instrumentos **Monitoreo de medios** - Monitoreo de Redes Sociales **Monitoreo de la competencia** - línea de tiempo - Rendimiento de la tienda - Análisis financiero - Clasificación de categorías **Funcionalidad adicional de la plataforma** - Integraciones - Protección orgánica de palabras clave - Sugerencias de aplicaciones **Gestión interna** - Desempeño de los empleados - Flujo de trabajo del equipo **IA generativa** - Generación de texto **AI Agente - Optimización de la Tienda de Aplicaciones** - Ejecución Autónoma de Tareas - Integración entre sistemas - Aprendizaje adaptativo - Asistencia proactiva - Toma de decisiones **AI Agente - Gestión de la Reputación Online** - Ejecución Autónoma de Tareas - Planificación en varios pasos - Integración entre sistemas - Aprendizaje adaptativo - Asistencia proactiva - Toma de decisiones ## Top AppFollow Alternatives - [AppTweak](https://www.g2.com/es/products/apptweak/reviews) - 4.6/5.0 (204 reviews) - [Sensor Tower](https://www.g2.com/es/products/sensor-tower/reviews) - 4.3/5.0 (141 reviews) - [Asodesk](https://www.g2.com/es/products/asodesk/reviews) - 4.6/5.0 (44 reviews)