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Reseñas de AP Express (6)

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EP
Accounts Payable Specialist
Empresa (> 1000 empleados)
"Enfoque muy profesional y siempre dispuesto a acomodar y encontrar soluciones."
¿Qué es lo que más te gusta de AP Express?

Aprecio lo fácil de usar que es el sistema y lo mucho que se asemeja a Oracle, lo que hizo que la transición fuera fluida. Es especialmente útil durante las auditorías de fin de año y al acceder a datos archivados. La implementación fue muy sencilla; la parte más desafiante fue limpiar nuestros datos existentes. El soporte al cliente ha sido excelente: la mayoría de los problemas se resuelven en 24 horas. El equipo de APX también ha hecho que la integración sea fluida, requiriendo una mínima participación de nuestro equipo de TI interno. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de AP Express?

Hay muy poco que no guste de AP Express. Sin embargo, un área que podría mejorar es el seguimiento de los problemas pendientes. Aunque reconozco que la comunicación puede ser de doble vía, hay espacio para una mejor coordinación entre nuestros contactos internos y los DBAs técnicos para asegurar una resolución más fluida de los asuntos pendientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Chris G.
CG
Accounts Payable Manager
Empresa (> 1000 empleados)
"¡El socio perfecto para ayudarnos a pasar del procesamiento de facturas en papel al electrónico!"
¿Qué es lo que más te gusta de AP Express?

Como usuario intensivo de JDE, la integración de JDE y tener personal bien versado en JDE fue un gran beneficio. AP Express siempre está dispuesto a escuchar ideas de mejora y busca mejorar el producto organizando aquellas con el mayor impacto para todos los clientes. Los contactos con AP Express siempre están felices de hablar sobre cualquier punto problemático y ofrecer orientación para mantener nuestro negocio en funcionamiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de AP Express?

A veces, las mejoras pueden tardar más de lo esperado en implementarse. Sin embargo, reconozco que como empresa deben priorizar aquellas que tienen un mayor impacto en la base de clientes y aquellas que deben completarse para que un cliente pueda hacer negocios. Para mí, eso es poner a sus clientes primero. AP Express nos ayuda a mantenernos informados sobre las expectativas/aprobaciones de estas solicitudes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Servicios Públicos
AS
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Producto fácil de usar con actualizaciones regulares y mejoras basadas en los comentarios de los clientes"
¿Qué es lo que más te gusta de AP Express?

El producto es fácil de usar y hace todo lo que necesita hacer, pero aún continúan con mejoras trimestrales y correcciones de errores. La implementación fue muy sencilla de completar. Tienen uno de los mejores servicios de atención al cliente de cualquier proveedor de software con los que he trabajado y aprovechan a sus clientes para desarrollar mejoras. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de AP Express?

Las interfaces por lotes funcionan bien, pero a veces desearía que la integración fuera más en tiempo real con conexión directa a la base de datos Oracle. Sin embargo, eso introduciría algunas preocupaciones de seguridad, así que no estoy seguro de cuán factible sería. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

VM
I.T. JDE Business Analyst
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Muy satisfecho con AP Express"
¿Qué es lo que más te gusta de AP Express?

Las dos mejores cosas de AP Express son (1) lo bien que se integra con JD Edwards y (2) el excelente soporte al cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de AP Express?

No hay inconvenientes en usar APX. Ha ahorrado a nuestra organización un tiempo considerable. Es fácil de mantener. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Manufactura
UM
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Cuentas por Pagar/Contador General"
¿Qué es lo que más te gusta de AP Express?

APX es fácil de navegar y usar. Puedo encontrar fácilmente facturas procesadas anteriormente para revisar o recordar una factura procesada incorrectamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de AP Express?

Al agregar manualmente una línea de crédito, aparece una advertencia que indica que "La cantidad negativa no puede tener un precio unitario cero. Por favor, ajuste el precio unitario", impidiéndome pasar a la siguiente celda para terminar hasta que haga clic fuera.

Al conciliar una factura con una orden de compra, tengo que seleccionar cada línea de la orden de compra individualmente para órdenes de compra de varias líneas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Leanne Madden de AP Express

Muchas gracias por tus comentarios.

Sin duda podemos ayudarte a añadir una línea de crédito y podemos guiarte a través de la funcionalidad de seleccionar múltiples líneas de PO.

¡Por favor, contacta a nuestro equipo y nos encargaremos de ti!

Sudip G.
SG
Information Technology Analyst
Tecnología de la información y servicios
Empresa (> 1000 empleados)
"Errores de entrada de datos con la automatización de cuentas por pagar de NIVO1 basada en la nube."
¿Qué es lo que más te gusta de AP Express?

La característica más útil de la Automatización de Cuentas por Pagar de NIVO1 es que elimina la entrada manual de datos, una fuente significativa de errores en los sistemas de cuentas por pagar. Sin embargo, la parte más apreciable del producto es el soporte proporcionado por NIVO1. Lo mejor son los parches y actualizaciones trimestrales que entregan de acuerdo con el ERP con el que está configurado. En comparación con los competidores, es una solución más estable y basada en la nube, por lo que es más confiable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de AP Express?

La única característica que necesita algo de atención es el banco de trabajo de Gestión de Trabajo; se pueden añadir nuevos criterios de filtrado adicionales. Sin embargo, sin quejas, la mayoría de las soluciones de automatización de cuentas por pagar se realizan con la solución de NIVO1. Otro ámbito de mejora es la capacidad de lectura de pdf de la Automatización de Cuentas por Pagar de NIVO1. La Automatización de Cuentas por Pagar de NIVO1 lee pdf y entra directamente los detalles de las líneas de factura en el sistema, pero actualmente, esta característica necesita supervisión humana. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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