¿Qué es lo que no te gusta de Anyleads?
Hay varias cosas, pero en general esta herramienta, a pesar de verse bonita y de que la interfaz es relativamente fácil de usar y entender, en general su calidad es extremadamente pobre. Intentaré resumir:
Su extracción de contactos no es buena. Extrae contactos de LinkedIn, pero su tasa es muy baja. Según mi experiencia, necesita extraer alrededor de 10 perfiles de LinkedIn para obtener 1 dirección de correo electrónico. Usé algunas extensiones gratuitas de Chrome como Lead Leaper o Sales QL que para los mismos perfiles de LinkedIn pueden conseguirme un contacto de correo electrónico, mientras que Anyleads para el mismo perfil no puede (desafortunadamente en sus versiones gratuitas tuve que extraer manualmente cada perfil en lugar de hacerlo en bloque como lo hace Anyleads o cualquier otro software de pago).
La calidad de los contactos es pobre. Según mi experiencia, diría que de las direcciones de correo electrónico que obtuve, aproximadamente el 20%-30% de ellas eran inválidas. Tienen 3 diferentes "opciones de extracción", algunas serán más precisas que otras y en una de ellas incluso te advierten que adivinarán algunas direcciones de correo electrónico, así que debes tener cuidado. Sin embargo, al usar su opción "segura" en la que confían en que sus resultados son buenos, aún me sentí decepcionado.
Pobre servicio al cliente. Su "centro de ayuda" es extremadamente pobre con muy poca información y muy desactualizado (la mayoría de los artículos fueron actualizados por última vez en 2017). Por lo tanto, generalmente tiendo a preguntar cosas a su equipo de soporte (personas reales). Su equipo de soporte responde rápidamente, lo cual es genial y son más útiles que su "centro de ayuda", sin embargo, no son muy amables. Tuve problemas con la calidad de los contactos y con la configuración de mi dirección de correo electrónico y el equipo de soporte fue muy poco profesional en ambos casos, creo que por frustración, ya que mis problemas no se solucionaban, comenzaron a responder en un tono agresivo e incluso empezaron a responder en MAYÚSCULAS.
Difícil configurar campañas de correo electrónico y ver resultados. Uso Gmail y conozco a una persona que tuvo este problema también. Podrías ejecutar campañas de correo electrónico en esta plataforma, pero es difícil configurar tu dirección de correo electrónico y una vez que lo haces y finalmente lanzas tu campaña, no obtienes estadísticas a pesar de que tienen toda una sección dedicada a las estadísticas de tu correo electrónico. Planteé esta preocupación varias veces y solo me dicen que su equipo lo está investigando.
Su función de operaciones en bloque no es buena. Al limpiar tus listas de contactos (lo cual siempre necesitas hacer sin importar qué herramienta uses), su botón de "seleccionar todo" funciona mal. Su opción de "seleccionar todo" significa literalmente seleccionar todos los prospectos que tienes. Incluso si filtras tus prospectos, si presionas el botón de "seleccionar todo", ignorará tus filtros y seleccionará todo. También intenté subir algunos contactos y su herramienta no leyó bien mi archivo y, por lo tanto, tenía valores en las columnas incorrectas. Repetí esto varias veces y sucedió todo el tiempo.
En general, no recomiendo esta herramienta. Si la usas, ten en cuenta que la calidad de tus contactos será pobre. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
