Amiqus Reseñas y Detalles del Producto

Creo que Amiqus es muy conveniente, y la mayoría de nuestros empleados o candidatos han mencionado la facilidad de usarlo. La experiencia del usuario es hermosa, y nos proporciona informes detallados sobre todo lo que buscamos, como verificaciones de DBS y verificaciones del derecho a trabajar. Toda la información está en un documento completo, lo que nos facilita leer y encapsular cada detalle que buscamos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ninguna. Recientemente, algunos equipos operativos mencionaron que se estaban enviando copias impresas de los informes de DBS a la oficina, lo cual ya no era necesario ya que el PDF proporciona un informe detallado de todas las verificaciones. Al principio no sabíamos que había una opción en el backend para desactivar esto, pero el equipo de atención al cliente de Amiqus proporcionó orientación sobre cómo desactivarlo e incluir orientación para que los candidatos no seleccionen esta opción. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta la interfaz de usuario de Amiqus tanto para el cliente que completa la información como para el sitio web de la oficina administrativa para revisiones; es realmente fácil de usar. Es genial que todo esté almacenado en un solo lugar, lo que facilita el acceso y ver si se necesita más información. Luego puedo usar la interfaz para solicitar más información sin complicaciones. También aprecio que con Amiqus, los clientes puedan ingresar su propia información, lo cual era mucho más manual con nuestro producto anterior. Lo encuentro muy eficiente, especialmente porque Amiqus está continuamente añadiendo mejoras y actualizaciones, haciéndolo mejor con el tiempo. La configuración inicial fue muy fácil, lo cual fue un alivio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El único problema es la plataforma en la que los clientes utilizan los formularios, como teléfonos o tabletas, donde a veces la banca abierta no funciona. No estoy seguro si es un problema de Amiqus o de la banca abierta, pero solo para asegurar que el software sea utilizable en todos los dispositivos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aprecio la facilidad de uso que ofrece Amiqus, especialmente con su función de banca abierta que simplifica el proceso de búsqueda a través de los extractos bancarios. Esta función mejora el proceso de incorporación de clientes, haciéndolo más simple y rápido para mi equipo, al tiempo que ofrece mayor comodidad para nuestros clientes. Encuentro muy beneficiosa la capacidad de crear plantillas para solicitudes individuales específicas, lo que permite procesos más personalizados y eficientes. La configuración inicial de Amiqus fue extremadamente fácil, lo cual fue una grata sorpresa y tuvo un impacto positivo en nuestro flujo de trabajo. En general, estos aspectos contribuyen a una experiencia más eficiente y efectiva con Amiqus, lo que influye en mi alta tasa de recomendación del producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No es un desagrado, pero sería bueno si permitieran la importación directa de los extractos de banca abierta en nuestro sistema de gestión de casos sin requerir que se descarguen primero. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He estado usando Amiqus principalmente para realizar verificaciones de DBS y gestionar firmas de documentos digitales, y mi experiencia con la plataforma ha sido excelente. Una de las características destacadas para mí es la capacidad de manejar tanto la verificación de identidad como la firma de documentos en un solo entorno seguro. Esto añade una capa de conveniencia que ahorra tiempo y reduce la carga administrativa.

La interfaz fácil de usar es otro punto destacado. Navegar por la plataforma es intuitivo, y el diseño facilita la gestión de verificaciones y solicitudes en curso. Una de las características más útiles es la capacidad de asignar verificaciones no solo a mí mismo, sino también a otros miembros de mi equipo. Esta flexibilidad mejora la colaboración, ya que podemos ver y gestionar las solicitudes de los demás sin problemas. Es particularmente útil en un entorno de equipo donde varias personas están involucradas en procesos de cumplimiento o incorporación.

En general, Amiqus es una herramienta confiable y eficiente que simplifica la verificación de identidad mientras promueve la cooperación en equipo. Definitivamente lo recomendaría a otras organizaciones que buscan una solución moderna y bien integrada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hasta ahora, no me he encontrado con nada que consideraría una desventaja. La plataforma ha sido confiable, fácil de usar y bien adaptada a las necesidades de nuestro equipo. Por supuesto, como con cualquier herramienta, estaré atento a medida que nuestro uso crezca, pero en este momento, estoy genuinamente satisfecho con el servicio que proporciona Amiqus. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta la interfaz fácil de Amiqus porque me permite enviar correos electrónicos a los candidatos sin esfuerzo. Las funciones automáticas también son una ventaja, ya que me permiten realizar la verificación de antecedentes con solo un clic. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustaría tener la opción de recibir correos electrónicos cuando me asigno algo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La responsabilidad recae en el cliente para ingresar su información. Esto ahorra tiempo desde el punto de vista administrativo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El soporte al cliente es solo por correo electrónico o chat. No hay soporte telefónico. Esto puede causar una interrupción en la comunicación y retrasos en obtener una respuesta a una consulta.

Las verificaciones de medios adversos son deficientes. La cantidad de falsos positivos irrelevantes en algunas búsquedas es ridícula.

La calidad de las imágenes que pasan las verificaciones puede ser preocupante.

Las búsquedas de la empresa podrían ser más detalladas y el monitoreo podría mejorarse, es decir, notificación de documentos presentados en el Registro Mercantil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente aprecio Amiqus por su interfaz de usuario, que es muy fácil de usar desde mi perspectiva. La facilidad de uso significa que puedo enviar rápidamente y de manera eficiente solicitudes para que nuestros clientes completen la verificación de identidad. También es genial porque Amiqus fue recomendado por el colegio de abogados y nos proporciona mucha más información que nuestro software anterior. Además, la configuración inicial fue fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aprecio a Amiqus por su excelente servicio al cliente. Entre todos nuestros proveedores, Amiqus tiene el equipo más rápido y servicial. El diseño fácil de usar es genial, ya que permite a nuestros clientes completar solicitudes de manera conveniente y con pocos problemas. También me gusta cómo su equipo receptivo resuelve rápidamente cualquier problema que tengamos, lo que nos permite manejar los asuntos con prontitud. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sin disgustos Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que Amiqus tenga una plataforma muy fácil de usar, lo que hace que manejar las tareas sea sencillo. El equipo siempre está disponible y listo para ayudar con cualquier problema que podamos enfrentar, lo cual encuentro muy útil. Además, mi propia configuración fue extremadamente fácil, y seguir las guías de usuario fue simple. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada que no guste de la plataforma Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Estados de solicitudes y casos, verificaciones de IDV automatizadas integradas en Amiqus, notificaciones por correo electrónico Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todavía no se ha configurado ninguna funcionalidad de informes para AMS, si un candidato proporciona 2 referencias, una del cliente final y otra de la agencia, la solicitud de referencia se envía solo al referente de la agencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.