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title: Amdocs Reviews
meta_title: 'Amdocs Reseñas 2026: Detalles, Precios y Características | G2'
meta_description: Filtra reseñas por el tamaño de la empresa, rol o industria de los
  usuarios para descubrir cómo funciona Amdocs para un negocio como el tuyo.
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date_modified: '2025-03-10'
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# Amdocs Reviews
**Vendor:** Amdocs  
**Category:** [Socios de Canal de Amazon Web Services](https://www.g2.com/es/categories/amazon-web-services-channel-partners)  
**Average Rating:** 4.0/5.0  
**Total Reviews:** 1
## About Amdocs
Amdocs es un proveedor líder de software y servicios para empresas de comunicaciones y medios de todos los tamaños, acelerando la transformación digital dinámica y continua de la industria.




## Amdocs Reviews
  ### 1. Reseña de Amdocs CRM

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Atención hospitalaria y sanitaria | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** June 27, 2021

**Describa el proyecto o la tarea en los que Amdocs le ayudó:**

Amdocs realizó capacitaciones sobre su última versión de CRM para ponernos al día con las capacidades del producto.

**¿Qué es lo que más le gusta de Amdocs?**

La documentación de su producto es realmente buena.

**¿Qué es lo que no le gusta de Amdocs?**

No se ha comercializado lo suficiente, parece que han perdido el control de su base de instalación y están perdiendo negocio frente a Salesforce.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Amdocs:**

Buen producto subestimado

**¿Qué problemas resuelve Amdocs y cómo le beneficia eso?**

Amdocs CRM solía ser nuestro producto preferido para el negocio del centro de contacto, que está siendo rápidamente reemplazado por Servicemax.


## Amdocs Discussions
  - [¿Para qué se utiliza Amdocs?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-amdocs-used-for)

- [View Amdocs pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/amdocs/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-23+10%3A46%3A05+-0500&secure%5Bsession_id%5D=600a0dbd-fc3f-40c6-9fda-3479fea80027&secure%5Btoken%5D=ee1ce5f520a2a94c08bae19d292e4b127cab9f1badece4a43288dd4d60127265&format=llm_user)

## Amdocs Features
**Planificación**
- Evaluación de necesidades
- Asignación de recursos
- Se mantuvo dentro del presupuesto
- Declaración de trabajo
- Prácticas recomendadas

**Entrega**
- Experiencia técnica
- Plazos cumplidos
- Gestión de reuniones
- Actualizaciones del proyecto
- Gestión del alcance
- Despliegue

**Calidad del equipo**
- Habilidades de gestión del cambio
- Presencia Ejecutiva
- Experiencia vertical
- Asociaciones tecnológicas

## Top Amdocs Alternatives
  - [SHI](https://www.g2.com/es/products/shi/reviews) - 4.7/5.0 (116 reviews)
  - [InfoObjects](https://www.g2.com/es/products/infoobjects/reviews) - 4.9/5.0 (60 reviews)
  - [PricewaterhouseCoopers (PwC)](https://www.g2.com/es/products/pricewaterhousecoopers-pwc/reviews) - 4.2/5.0 (38 reviews)