# Amber POS Reviews **Vendor:** Pacific Amber Technologies **Category:** [Sistemas POS para minoristas](https://www.g2.com/es/categories/retail-pos) **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 6 ## About Amber POS Amber POS ofrece gestión de inventario integrada, gestión de clientes, informes avanzados, integración de comercio electrónico y despliegue de tienda única/múltiple para las necesidades de su negocio. ## Amber POS Reviews ### 1. Adaptabilidad y utilidad interminables. Administración extraordinaria. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Frank E. | Retail Specialist, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 04, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Amber POS?** Aprecio que el marco sea fácil de personalizar y flexible. El personal de Amber está constantemente disponible y dispuesto a ayudar, y me ha ayudado a crear el marco para que funcione exactamente como lo necesitamos para las necesidades únicas que tiene mi tienda minorista. Pueden acceder remotamente a nuestra PC y ayudarnos a crear nuevas funciones o investigar problemas en tiempo real. **¿Qué es lo que no le gusta de Amber POS?** Normalmente consideraría un inconveniente tener que dejar un mensaje telefónico de vez en cuando, pero en realidad, es más rápido que pasar por 20 indicaciones diferentes antes de poder contactar a una persona en vivo. Cuando dejo un mensaje, me devuelven la llamada de inmediato. No hay indicaciones de voz. Es o una persona en vivo de inmediato o una rápida devolución de llamada. Además, el personal de atención es un grupo pequeño, por lo que puedes hablar fácilmente con la misma persona cada vez que llamas, y conocen nuestra cuenta cuando llamamos, Y conocen y comprenden su producto, lo cual es más de lo que puedo decir del 90% de los proveedores de tecnología con los que normalmente tengo que tratar. **Recomendaciones a otros que estén considerando Amber POS:** alguien antes dijo que había un programa de "Intentar antes de comprar"... No estaba informado de esto y ciertamente no se me ofreció... Acepto que muchos de nuestros problemas estaban relacionados con el cambio, así que si eres un negocio completamente nuevo, podría funcionar. Sin embargo, si estás tratando de cambiar a este sistema, es un dolor enorme. Nada es intuitivo. Además, te bloquean, así que incluso si tienes un buen técnico de IT, no puedes arreglar las cosas... así que realmente haz un recorrido cuidadoso del producto y reflexiona sobre cualquier cosa posible que podría ser desafiante o salir mal, supongo... **¿Qué problemas resuelve Amber POS y cómo le beneficia eso?** El detalle destacado es genial. Podemos proporcionar todos los datos significativos que nuestro cajero necesita de manera rápida y efectiva. Nuestro experto en capacitación fue increíblemente útil y nos dio una orientación muy valiosa. También nos gusta mucho la integración con una segunda computadora en la trastienda, liberando el POS para ventas mientras se ingresa nuevo stock. ### 2. "Producto de Primera Calidad Ámbar" **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Glennis V. | Retail Manager, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** May 23, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Amber POS?** Valoro que el sistema sea fácil de modificar y adaptable. El personal de Amber está siempre disponible y dispuesto a ayudar, y nos ha ayudado a crear el sistema para que funcione exactamente como lo necesitamos para las necesidades especiales de nuestra tienda minorista. Pueden acceder remotamente a nuestra PC y ayudarnos a crear nuevas funciones o resolver problemas en tiempo real. Es un sistema económico que recomiendo altamente a cualquiera que busque mejorar. Desde las personas hasta el programa en sí, no podría estar más feliz y me siento más seguro de haber tomado la decisión correcta al elegir Amber. **¿Qué es lo que no le gusta de Amber POS?** AmberPOS es asombroso, por lo que su interfaz está algo enredada. Posteriormente, después de la preparación y el uso diario, pudimos familiarizarnos con AmberPOS y utilizarlo a su máxima capacidad. **Recomendaciones a otros que estén considerando Amber POS:** Es uno de los principales marcos que hemos descubierto que tiene preparación continua con su propio inventario, clientes y empleados. Es esencial. **¿Qué problemas resuelve Amber POS y cómo le beneficia eso?** Con Amber tenemos un stock continuo tanto en nuestra tienda en línea como en nuestra tienda física y es extremadamente sencillo mantener todo en un estado de armonía. ¡La función de informes es maravillosa! Podemos proporcionar toda la información importante que nuestro contador necesita de manera rápida y efectiva. El equipo de soporte fue increíblemente tranquilo, eficiente en la capacitación de todo nuestro personal, y su ayuda continua ha sido invaluable. Respondieron y resolvieron problemas cuando hay errores en el sistema. ### 3. "Reseña de Amber POS" **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joseph E. | Retail Manager, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** May 16, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Amber POS?** Amber POS es todo menos difícil de personalizar y adaptable. El producto tiene muchas características avanzadas. El valor y los informes integrados son agradables. El personal de Amber está constantemente disponible y dispuesto a ayudar, y me han ayudado a crear el sistema para que funcione exactamente como queremos que funcione para las necesidades especiales que tiene nuestra tienda minorista. Pueden acceder remotamente a nuestra PC y ayudarnos a crear nuevas características o investigar problemas en tiempo real. **¿Qué es lo que no le gusta de Amber POS?** No tengo ninguna aversión a este producto hasta ahora utilizándolo. **Recomendaciones a otros que estén considerando Amber POS:** Tienen un personal de apoyo que es el mejor en su clase y han terminado numerosos proyectos personalizados para mí de manera oportuna. Recomendaría profundamente este producto a cualquiera que busque cambiar de plataformas de programación o comenzar desde cero. ¡Producto extraordinario! **¿Qué problemas resuelve Amber POS y cómo le beneficia eso?** Amber POS ofrece todas las necesidades básicas para nuestro campo de negocio. Es fundamental tener un sistema de administración de inventario decente, una base de datos de clientes, configuración y capacidad de generación de informes, y esto Amber nos lo ha ofrecido eficazmente. Ha eliminado la pérdida de tiempo y nos ha permitido más oportunidades para mejorar nuestro nivel de satisfacción del cliente. ### 4. "Inagotable adaptabilidad y utilidad. Servicio extraordinario." **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cynthia F. | Retail Specialist, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 19, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Amber POS?** AmberPOS es el programa de punto de venta más fácil de entender que he encontrado. Es extremadamente simple de utilizar, y los conceptos básicos se pueden aprender y explorar casi sin experiencia. El vendedor también es extraordinario. La ayuda que he recibido ha sido extraordinaria por parte de los profesionales de Amber. Responden muy rápidamente a cualquier pregunta o inquietud que tengas respecto a cómo utilizar diferentes funciones o corregir errores. Se apresuran a tomar el control y mostrarte mientras te guían por teléfono a través de los pasos para lograr lo que te gustaría hacer. **¿Qué es lo que no le gusta de Amber POS?** No tener soporte al cliente cada minuto de cada día. Debido a la falta de ayuda continua durante bastante tiempo y en diferentes ocasiones, hay momentos en los que no puedes obtener ayuda cuando la necesitas. Estar en una zona horaria diferente también interfiere con la programación de horarios para instrucciones y ayuda en línea. **Recomendaciones a otros que estén considerando Amber POS:** El entrenamiento directo ayuda con la expectativa de aprender y adaptarse. **¿Qué problemas resuelve Amber POS y cómo le beneficia eso?** AmberPOS es un marco de punto de venta instintivo que nos permite seguir el inventario y ejecutar informes de manera efectiva. ¡La función de informes es excelente! Podemos proporcionar toda la información pertinente que nuestro contador necesita de manera rápida y efectiva. El comercio es increíble para sobresalir en hojas de cálculo. AmberPOS resolvió los problemas complicados de nuestro negocio minorista. ### 5. "¡Amber es muy equilibrada!" **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Douglas S. | Retail specialist , Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 17, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Amber POS?** Adoro cómo Amber ofrece tanto para que un emprendedor se desarrolle. Puedes aceptar pagos con tarjeta de crédito sobre la marcha, lo cual es increíble para un artista en conciertos en vivo, como yo. Además, ofrecen la capacidad de configurar facturación, e incluso tienen una página web de tienda en línea gratuita que puedes configurar y ofrecer con plantillas increíbles para elegir, y tus clientes pueden comprar desde allí, y el pago va directamente a tu cuenta. **¿Qué es lo que no le gusta de Amber POS?** es un gran programa, realmente no tengo nada que no me guste **Recomendaciones a otros que estén considerando Amber POS:** En caso de que necesites versatilidad y eficiencia, esta es la organización correcta para elegir. Si deseas ser completamente sin papel al tomar cualquier método de pago, Square es la mejor. **¿Qué problemas resuelve Amber POS y cómo le beneficia eso?** Amber nos permitió construir nuestro negocio de manera segura en medio de los espectáculos, ya que muchas personas no llevan dinero en efectivo. También podemos obtener informes de ventas más rápido y con mayor precisión que antes, cuando lo hacíamos manualmente. Un ahorro continuo que se aplica a nuestros equipos en los espectáculos al vender los productos, a la oficina de ventas al elaborar informes y analizar ventas, y al departamento de contabilidad. ### 6. Software flexible basado en inventario **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Dez C. | CSR, Alimentos y Bebidas, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 29, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de Amber POS?** Puedo realizar cualquier tarea necesaria muy rápidamente, gran función de búsqueda, usar esto es sin esfuerzo y fácil, por supuesto, una vez que tienes un poco de práctica, como con todos los sistemas POS. **¿Qué es lo que no le gusta de Amber POS?** Es reminiscente del estilo antiguo de Windows, podría necesitar una actualización, pero como es muy funcional, realmente no me importa. **Recomendaciones a otros que estén considerando Amber POS:** ¡Impresionante como un sistema de ventas y gestión de inventario integral! **¿Qué problemas resuelve Amber POS y cómo le beneficia eso?** Ventas, organización de clientes, gestión de inventario, consultas de historial, pedidos especiales de productos - [View Amber POS pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/amber-pos/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-08+07%3A02%3A02+-0500&secure%5Bsession_id%5D=3a8c343d-f9d4-4a9c-aba3-ccc884db77f2&secure%5Btoken%5D=cb56c91727e865bd2c2ef32437b1898ff93569dcf99c5ac8f6ced103bc37c3c6&format=llm_user) ## Amber POS Features **Pos** - Pagos con tarjeta de crédito - Escaneo de códigos de barras - Integración de hardware - Ajustes de precios - Ingresos **Pagos** - Pagos con tarjeta de crédito - Pagos parciales - Pagos divididos - Descuentos - Pagos anulados/reembolsados - Asignación de crédito de la tienda - Ajustes de punta - Pagos fuera de línea - Aceptación de pagos multidispositivo - Depósitos al día siguiente **Marketing** - Programas de fidelización - Marketing por correo electrónico **Gestión de empleados** - Cuentas de empleados - Permisos - Seguimiento de comisiones - Asignación de pestañas - Notas de registro/turno - Programación del personal - Planos de planta **Administración** - Gestión de inventarios - Gestión de empleados - Informes - Integración de comercio electrónico **Gestión de clientes** - Membresía de lealtad - Perfiles de clientes - Presentación de tarjeta de crédito **Gestión de inventarios** - Seguimiento de inventario - Notificaciones de inventario - Organización del producto - Seguimiento de inventario multiubicación **Integraciones** - Integraciones contables - Integraciones de gestión de inventario - Integraciones de comercio electrónico **Analytics** - Seguimiento de ventas - Recuentos de invitados - Informes de fin de día ## Top Amber POS Alternatives - [Square Point of Sale](https://www.g2.com/es/products/square-point-of-sale/reviews) - 4.6/5.0 (1,182 reviews) - [Shopify POS](https://www.g2.com/es/products/shopify-shopify-pos/reviews) - 4.4/5.0 (353 reviews) - [Toast](https://www.g2.com/es/products/toast/reviews) - 4.2/5.0 (351 reviews)