Han pasado dos meses desde que este perfil recibió una nueva reseña
Deja una reseña
Compare this with other toolsSave it to your board and evaluate your options side by side.
Save to board

Alvaria Intelligence Platform Reseñas y Detalles del Producto

Estado del Perfil

Este perfil está actualmente gestionado por Alvaria Intelligence Platform pero tiene funciones limitadas.

¿Eres parte del equipo de Alvaria Intelligence Platform? Mejora tu plan para mejorar tu marca y atraer a los visitantes a tu perfil!

Valor de un vistazo

Promedios basados en opiniones de usuarios reales.

Tiempo de Implementación

3 meses

Contenido Multimedia de Alvaria Intelligence Platform

Demo Alvaria Intelligence Platform - Alvaria Cloud
WEM Dashboard
Demo Alvaria Intelligence Platform - Alvaria Cloud
Agent Dashboard
Imagen del Avatar del Producto

¿Has utilizado Alvaria Intelligence Platform antes?

Responde algunas preguntas para ayudar a la comunidad de Alvaria Intelligence Platform

Reseñas de Alvaria Intelligence Platform (10)

Reseñas

Reseñas de Alvaria Intelligence Platform (10)

4.4
Reseñas de 10

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Los usuarios elogian constantemente el soporte en la nube y la facilidad de uso del software, destacando cómo simplifica la gestión de la fuerza laboral y mejora la productividad. Muchos aprecian la interfaz intuitiva y la capacidad de acceder a la plataforma desde cualquier lugar, convirtiéndola en una herramienta valiosa para optimizar las operaciones. Sin embargo, algunos usuarios señalan que los tiempos de resolución de tickets pueden ser lentos.
Buscar reseñas
Filtrar Reseñas
Borrar resultados
Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Abdelrahman F.
AF
Head Of Sales Operations
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Alvaria Cloud es la mejor solución de servicio."
¿Qué es lo que más te gusta de Alvaria Intelligence Platform?

recursos suministrados en la nube, la aplicación funciona sin problemas y mejora el rendimiento. características adicionales han mejorado la experiencia. excelente software de compromiso y es bueno para usar con la optimización de la fuerza laboral. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Alvaria Intelligence Platform?

RDP no ofrece ventanas sin fisuras, pero una pequeña curva para ajustar. El portal del cliente es un poco torpe, pero debería mejorar con el tiempo.

capacidad de restablecimiento de contraseña, donde los usuarios no pueden restablecer una contraseña una vez que ha expirado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Venta al por Menor
AV
Empresa (> 1000 empleados)
"La nube de Alvaria es una necesidad"
¿Qué es lo que más te gusta de Alvaria Intelligence Platform?

El gestor de compromiso de la fuerza laboral es una herramienta necesaria para nuestro éxito. Es algo que usamos todos los días y me encanta que siga mejorando con cada actualización. Constantemente hace que nuestro trabajo sea más fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Alvaria Intelligence Platform?

La estabilidad de la nube a veces puede ser un factor, pero no es algo que inhiba nuestra capacidad para realizar el trabajo de manera eficiente y, con algunas actualizaciones y tiempo, eso no debería ser un factor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Robyn G.
RG
Operations Supervisor
Empresa (> 1000 empleados)
"Fue bueno."
¿Qué es lo que más te gusta de Alvaria Intelligence Platform?

Es un excelente software de compromiso y es bueno para optimizar la fuerza laboral. También puede rastrear la adherencia a los horarios de los empleados para asegurar que se esté utilizando la cantidad adecuada de personas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Alvaria Intelligence Platform?

Los tickets están tardando un poco en resolverse. Aparte de eso, es un gran software para trabajar y sé que habrá mejoras en el futuro sobre cómo solucionar los tickets. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Telecomunicaciones
AT
Empresa (> 1000 empleados)
"Reseña de Alvaria Cloud"
¿Qué es lo que más te gusta de Alvaria Intelligence Platform?

Mayor fiabilidad del sistema y reducción de los costos internos de TI. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Alvaria Intelligence Platform?

No ha habido inconvenientes con el uso de la nube hasta ahora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

JW
wfm administrator
Empresa (> 1000 empleados)
"Aspect Via Cloud Contact Center Gran Producto"
¿Qué es lo que más te gusta de Alvaria Intelligence Platform?

El soporte en la nube hace que sea mucho más fácil gestionar la herramienta. La mayor parte del trabajo pesado es eliminado por este proceso. El producto tiene muchas opciones y funcionalidades que muchos competidores no tienen. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Alvaria Intelligence Platform?

Realmente nada que no me guste. Gran interfaz y fácil de usar. Realmente me gusta la sensación de extremo a extremo del producto y cómo se integra con Aspect WFM/WFO. Y eso es compatible con Aspect QX. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Telecomunicaciones
CT
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"En la industria de telecomunicaciones y el negocio de tecnología en general"
¿Qué es lo que más te gusta de Alvaria Intelligence Platform?

El espacio ofrecido debería ser mayor para competir con otros proveedores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Alvaria Intelligence Platform?

El espacio ofrecido comparando con otros competidores y su precio Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Servicios Financieros
AS
Empresa (> 1000 empleados)
"Cuidadoso, receptivo y conocedor en todos los elementos de Aspect"
¿Qué es lo que más te gusta de Alvaria Intelligence Platform?

El elemento basado en la nube permite el acceso tanto desde el trabajo como desde casa sin problemas de acceso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Alvaria Intelligence Platform?

No es una desventaja contra Aspect, pero la funcionalidad basada en la nube viene con restricciones impuestas por mi propio lugar de trabajo en torno al acceso virtual. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Abad O.
AO
Analyst Applications & Technology Support
Aerolíneas/Aviación
Empresa (> 1000 empleados)
"Fácil y amigable de usar"
¿Qué es lo que más te gusta de Alvaria Intelligence Platform?

La aplicación es muy fácil de usar e intuitiva. Lleva tiempo aprender todos los detalles, pero en general es fácil de usar. Definitivamente recomendaría este producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Alvaria Intelligence Platform?

Me gustan todas las opciones que están disponibles dentro de la herramienta. Facilita adaptarse a las necesidades de tu negocio y lograr una solución. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

AC
Analyst, Applications & Technology Support
Empresa (> 1000 empleados)
"Aspect Via Cloud es el camino a seguir."
¿Qué es lo que más te gusta de Alvaria Intelligence Platform?

Me encanta el impacto positivo que nuestros clientes obtienen con una experiencia continua y multicanal. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Alvaria Intelligence Platform?

No he encontrado nada que no me guste del producto en este momento. ¡La facilidad de uso a través de una interfaz de usuario amigable es genial! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Petróleo y energía
UP
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Personalizable y sin interrupciones"
¿Qué es lo que más te gusta de Alvaria Intelligence Platform?

Disfruté del diseño de los datos y del uso de la personalización de los diversos aspectos de la programación y el monitoreo del rendimiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Alvaria Intelligence Platform?

Las pantallas de reverificación son irrazonables. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Preguntas sobre Alvaria Intelligence Platform? Pregunta a usuarios reales o explora respuestas de la comunidad

Obtén respuestas prácticas, flujos de trabajo reales y pros y contras honestos de la comunidad de G2 o comparte tus ideas.

Usuario verificado
G2
Usuario verificado
Última actividad hace más de 4 años

Nothing

1 voto positivo
0
Únete a la conversación
Usuario verificado
G2
Usuario verificado
Última actividad hace más de 4 años

Several BI tools on the market are supported. One of the best features in CXP is, in my opinion, the comprehensive ways to integrate with any kind of backend system?

1 voto positivo
0
Únete a la conversación
Precios

Los detalles de precios para este producto no están disponibles actualmente. Visita el sitio web del proveedor para obtener más información.