Altvia Reseñas y Detalles del Producto

I like your approach in the private equity industry, as it is specifically designed to meet the needs of the funds. Its integration with Salesforce allows for extensive customization, and its customer relationship management (CRM) capability facilitates the efficient tracking of investors, opportunities, and key activities. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

It can be complex to set up if you don't have prior experience with Salesforce. Additionally, some advanced features require technical knowledge or support from the support team to fully leverage them. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Altvia es un producto extremadamente fácil de usar. Todos en nuestra organización lo aprenden muy rápido y siempre comentan sobre la facilidad de uso y accesibilidad del producto. Animamos a nuestro personal a usarlo diariamente para que la calidad de la información siempre esté actualizada. El equipo de liderazgo senior realmente disfruta del panel de control y las claras visualizaciones de datos que Altvia proporciona.

Una parte igualmente importante, mejor y más útil de Altvia son sus personas. El nivel de servicio al cliente que recibes no tiene comparación con otros proveedores con los que hemos trabajado en el sector. Son extremadamente serviciales, atentos y solucionadores de problemas estratégicos siempre que surge algún problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay mucho que no nos guste de Altvia. Solo queremos que resuelva todos nuestros problemas para que no tengamos que usar ningún otro producto o depender de ninguna integración. Actualmente estamos buscando una solución que nos ayude con la medición y gestión del impacto (IMM) y esperamos poder lograrlo dentro del producto nativo de Altvia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Atención al cliente. Todo el equipo de soporte es maravilloso, pero específicamente Nicholas Petraglia, con quien he estado trabajando durante aproximadamente dos años desde que me uní a mi empresa. Realmente va más allá de lo esperado, no solo para completar o ayudarme con tareas, sino también para ayudarme a capacitarme o dirigirme a donde puedo aprender más. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay algunas limitaciones, como las campañas, la comunidad de LP que solo es un informe, y las métricas de envío masivo de correos/no se pueden enviar PDFs a grupos grandes/sistema de envío masivo de correos torpe que lleva a errores humanos/etc., que vienen con un costo adicional. Principalmente el costo, por lo que resté puntos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que encuentro más útil al usar Altvia es tener información importante en un solo lugar. Nos proporciona tanto una vista de alto nivel, dándonos la información pertinente que necesitamos, como la capacidad de profundizar con información aún más detallada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Al ingresar datos, a veces es engorroso tener que repetir los mismos datos e ingresarlos más de una vez. Sería increíble si se autocompletara un nombre que ya hemos ingresado y recordara la información que corresponde a ese individuo o empresa en específico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aprecio mucho lo colaborativo y solidario que es el equipo de Altvia. Nuestro soporte TAM nos ha permitido avanzar muy rápidamente con las solicitudes de grandes clientes, y las nuevas implementaciones de funciones que se lanzan regularmente continúan mejorando nuestros flujos de trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay algunas limitaciones en la escalabilidad y las capacidades de automatización de las partes más utilizadas de nuestra suite de productos Altvia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tienen el mejor servicio de atención al cliente y equipo de soporte. Respuestas y soluciones muy rápidas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada en absoluto, son un equipo increíble. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El equipo de Altiva es excepcional. Mostraron una paciencia increíble ayudándonos a trabajar en la implementación inicial. Fueron y continúan siendo altamente receptivos a nuestras necesidades de capacitación y soporte. Su equipo de producto escuchó las características y mejoras que nos ayudarían a aumentar la adopción de su plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Esto no es un "disgusto", pero a medida que avanzamos hacia un mayor uso de la herramienta BI de las plataformas, necesitaremos mucho apoyo y capacitación mientras nos acostumbramos a pasar de Excel para análisis a su nueva plataforma. Estoy seguro de que el equipo de Altvia será receptivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Altvia es nuestra estrella polar en la elaboración de informes, organización y comunicaciones con nuestros LPs. Es una herramienta robusta y completa que usamos a diario. La elaboración de informes para clientes y el servicio también han sido un punto destacado en nuestra relación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que hubiera mejores formas de agilizar el registro de nuestras actividades (interacciones) a través de correos electrónicos/llamadas. Sería genial si hubiera una integración más estrecha con Microsoft Outlook y el registro de correos electrónicos para fines de informes y seguimiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A un nivel general, es muy fácil e intuitivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Para algunas tareas específicas, podría llevar un poco de tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La herramienta es fácil de usar, y tienen un gran equipo de soporte. También tienen este perfil de cliente único (GPs y agentes de colocación) que ayuda a crear las mejores soluciones para empresas que tienen modelos de negocio similares. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desarrollan nuevas funciones útiles, pero en su mayoría cuestan extras además de la herramienta principal, que es un poco cara. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.