# Almabase Reviews **Vendor:** Almabase **Category:** [Software de Gestión de Alumnos](https://www.g2.com/es/categories/alumni-management) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 111 ## About Almabase Elaborado para equipos de relaciones con exalumnos y recaudación de fondos para ayudar a los equipos de avance, pequeños o grandes, a medir y crear ese viaje repetible para miles de exalumnos, padres y amigos. Conozca mejor a su comunidad con datos, eleve su experiencia desde la conexión hasta la donación y fomente un sentido de comunidad con una plataforma de compromiso y recaudación de fondos todo en uno. Simplifique eventos, donaciones en línea, participación comunitaria y comunicación mientras sincroniza toda la información con su CRM a través de una automatización confiable e integración líder en la industria para tiendas Blackbaud, Salesforce y Ellucian. Almabase ofrece numerosos beneficios para mejorar la experiencia de los exalumnos y fomentar el compromiso y las donaciones. Está diseñado para el compromiso de autoservicio, simplificando la gestión de donantes con una solución todo en uno. Manteniendo la información de los exalumnos actualizada, proporciona una experiencia completamente personalizada y simplifica los procesos de datos a través de una sincronización bidireccional con su CRM. ## Almabase Pros & Cons **What users like:** - Los usuarios elogian el **fantástico soporte al cliente** de Almabase, apreciando su capacidad de respuesta y disposición para ayudar. (5 reviews) - Los usuarios aprecian la **facilidad de uso** de Almabase, facilitando configuraciones rápidas de eventos y comunicación sin problemas. (5 reviews) - Los usuarios aprecian el **panel de control intuitivo para rastrear el compromiso de los exalumnos** , proporcionando valiosos conocimientos para la planificación estratégica. (4 reviews) - Los usuarios valoran el **tablero intuitivo y las sólidas características de gestión de eventos** que mejoran el compromiso de los exalumnos y agilizan los procesos. (4 reviews) - Los usuarios aprecian la **naturaleza intuitiva** de Almabase, lo que permite una configuración fácil y una gestión de eventos sin problemas para todos. (4 reviews) - Integraciones fáciles (3 reviews) - Configuración fácil (3 reviews) - Asequible (2 reviews) - Personalización (2 reviews) - Personalización (2 reviews) **What users dislike:** - Los usuarios encuentran la **curva de aprendizaje difícil** desafiante debido al diseño no intuitivo y las restricciones de formato de Almabase. (2 reviews) - Los usuarios encuentran que la **configuración difícil** de Almabase es un desafío, requiriendo un tiempo significativo y conocimientos técnicos sin el apoyo adecuado. (2 reviews) - Los usuarios experimentan **un mal servicio al cliente** , señalando tiempos de respuesta lentos y retrasos en la resolución de problemas urgentes. (2 reviews) - Los usuarios encuentran **problemas de base de datos** desafiantes, especialmente al gestionar datos autoinformados y garantizar una limpieza consistente. (1 reviews) - Los usuarios encuentran los **problemas de formato** desafiantes, lo que lleva a una experiencia menos intuitiva con Almabase. (1 reviews) - Curva de aprendizaje (1 reviews) - Mala integración de CRM (1 reviews) - Comprender problemas (1 reviews) ## Almabase Reviews ### 1. Compromiso de exalumnos optimizado con una solución rentable **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Erin K. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** July 13, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Almabase?** Me gusta que Almabase sea una solución todo en uno que nos permite comunicarnos con nuestros exalumnos. Lo usamos para el registro de eventos y la comunicación entre pares, y hemos creado espacios de afinidad dentro de él. Aprecio que hayamos consolidado todos nuestros esfuerzos de comunicación en una sola plataforma con Almabase, lo que facilita el seguimiento del compromiso y solo tener que lidiar con una plataforma. La función de exclusión en lugar de inclusión significó que nuestra comunidad fuera más grande desde el primer día. También apreciamos la integración con Raiserʻs Edge. **¿Qué es lo que no le gusta de Almabase?** La gestión de datos a veces puede ser difícil. A veces, los datos autoinformados también son difíciles de gestionar. No hemos encontrado una buena manera de limpiar los datos de manera consistente dentro de la plataforma. **¿Qué problemas resuelve Almabase y cómo le beneficia eso?** Encuentro que Almabase es una solución todo en uno para la comunicación con exalumnos y el registro de eventos. Consolida nuestros esfuerzos de comunicación, permitiendo un seguimiento de compromiso más fácil dentro de una sola plataforma. ### 2. Sincronización y configuración sin esfuerzo con Almabase **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Anna T. | Director of Annual Giving and Alumni Relations **Reviewed Date:** January 22, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Almabase?** Me gusta lo fácil que es usar Almabase. Es rápido configurar un evento o enviar un correo electrónico, y aprecio lo bien que sincroniza los datos con Raiser's Edge, ahorrándonos mucho tiempo. Nuestro sitio web se ve profesional y es fácil de actualizar. El equipo de Almabase ha trabajado con nosotros para personalizar la plataforma según nuestras necesidades. Todo funciona de maravilla con Almabase. **¿Qué es lo que no le gusta de Almabase?** El equipo de Almabase ha trabajado con nosotros para que la plataforma funcione perfectamente para nosotros. No hay quejas. **¿Qué problemas resuelve Almabase y cómo le beneficia eso?** Almabase mantiene todo en un solo lugar, sincronizándose perfectamente con Raiser's Edge, ahorrándonos mucho tiempo. Es fácil de usar, rápido para configurar eventos o enviar correos electrónicos, y hace que nuestro sitio web se vea profesional y fácil de actualizar. ### 3. Almabase: Plataforma Integral de Compromiso con Exalumnos con Margen de Mejora **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Simon O. | Marketing media and Engagement Intern, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 08, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Almabase?** - El panel de control intuitivo hace que el seguimiento de las métricas de participación de exalumnos sea sencillo y proporciona valiosos conocimientos para la planificación estratégica - Las sólidas funciones de gestión de eventos agilizan la planificación, promoción y seguimiento tanto para reuniones virtuales como presenciales de exalumnos - Las campañas de recaudación de fondos personalizables con procesamiento de donaciones integrado han mejorado significativamente nuestros resultados de desarrollo - Las capacidades de integración con nuestro sistema CRM existente redujeron la entrada manual de datos y mejoraron la precisión de nuestra base de datos **¿Qué es lo que no le gusta de Almabase?** - La configuración inicial requiere una inversión significativa de tiempo y conocimientos técnicos - La funcionalidad de la aplicación móvil es limitada en comparación con la experiencia de escritorio - Los tiempos de respuesta del soporte al cliente podrían mejorarse, especialmente para problemas urgentes **¿Qué problemas resuelve Almabase y cómo le beneficia eso?** Almabase ha transformado la forma en que nuestra institución gestiona las relaciones con los exalumnos al proporcionar una plataforma centralizada para el compromiso, la recaudación de fondos y la comunicación. A pesar de algunas limitaciones técnicas y una curva de aprendizaje pronunciada, el retorno de la inversión ha sido sustancial. Nuestro equipo ha observado mejoras medibles en las tasas de participación de exalumnos y en los montos de donaciones desde la implementación. La plataforma sigue evolucionando con actualizaciones regulares que abordan los comentarios de los usuarios. ### 4. Increíble software, increíble soporte **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joel S. | Director of Database and Pipeline Management, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 02, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Almabase?** Nos mudamos a Almabase por una recomendación (que su software de donaciones y eventos es excelente para la captura de datos y se ve genial), y aunque eso ha sido cierto, la calidad de la capacitación y el soporte ha sido en realidad lo que más nos encanta. **¿Qué es lo que no le gusta de Almabase?** Tengo una pequeña lista de características que me gustaría ver, pero honestamente, incluso enumerarlas sería exagerado. Para todo lo que no pudimos conseguir, hay cinco características que no existían, mencionamos, y luego el equipo las implementó. **¿Qué problemas resuelve Almabase y cómo le beneficia eso?** Nuestra mayor necesidad era la captura de datos a través de nuestras páginas de donaciones y páginas de eventos. Encontramos empresas que capturaban bien las actualizaciones de datos, y otras empresas con software de gran apariencia desde la perspectiva del usuario final. Almabase lo reúne todo. Páginas de gran apariencia que capturan bien la información e integran perfectamente con nuestros productos de Blackbaud. ### 5. ¡Gran base de datos de exalumnos! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brigitte C. | Director of Alumni Relations, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 23, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Almabase?** Almabase es justo lo que nuestros exalumnos han estado pidiendo en una base de datos. Permite a los exalumnos actualizar su información, mantenerse en contacto entre ellos y mantener una conexión con la escuela. Funciona muy parecido a las redes sociales, que es lo que pidieron. **¿Qué es lo que no le gusta de Almabase?** Hay una curva de aprendizaje y un compromiso de tiempo al principio para configurar todo. Sin embargo, me proporcionaron instrucciones paso a paso y siempre estuvieron disponibles cada vez que encontraba un obstáculo. **¿Qué problemas resuelve Almabase y cómo le beneficia eso?** Almabase permite que nuestros exalumnos se mantengan en contacto con la escuela y entre ellos de manera segura y protegida. Los usuarios pueden enviarse mensajes entre sí a través de la plataforma. ### 6. ¡Todo lo que necesitas en una sola plataforma! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Gestión de organizaciones sin fines de lucro | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 18, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Almabase?** Nos gusta que Almabase tenga múltiples características como acceso a Wordpress, marketing por correo electrónico, eventos, recaudación de fondos, data studio, todo integrado en una sola plataforma. Apreciamos su servicio al cliente y siempre estar dispuestos a escuchar comentarios para mejorar su plataforma. Nos gusta cómo los exalumnos pueden actualizar fácilmente su información y cuántas veces se pueden rastrear las donaciones a un exalumno incluso si no han iniciado sesión. Los campos personalizados también son muy importantes para nosotros ya que rastreamos información especializada de nuestros exalumnos. En general, hemos estado muy satisfechos con Almabase durante los últimos ocho años y esperamos ver cómo mejoran su plataforma en el futuro. **¿Qué es lo que no le gusta de Almabase?** Cada sitio tiene sus pros y contras y Almabase no es una excepción. Desearía que tuvieran una forma de pagar a través de ACH, pero actualmente no la tienen. También sería bueno si su sitio de Wordpress estuviera mejor integrado en su plataforma y que pudiéramos ver más estadísticas sobre qué exalumnos leen las publicaciones. **¿Qué problemas resuelve Almabase y cómo le beneficia eso?** Antes teníamos que usar varias plataformas para realizar todas las tareas que ahora hacemos en Almabase. Eso nos ahorra mucho tiempo y energía al no tener que actualizar varios registros. Almabase también ayuda a aumentar la participación, ya que los exalumnos ahora pueden actualizar sus propios datos personales, registrarse para eventos y hacer donaciones sin asistencia directa de nuestra oficina. Los recibos automáticos de donaciones también nos ayudan a ahorrar papel y tiempo. ### 7. Reseña de Almabase **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** MacKenzie M. | Digital Engagement Coordinator, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 22, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Almabase?** El equipo de soporte de Almabase es fantástico. Siempre están dispuestos y ansiosos por ayudar con cualquier problema que podamos tener. El equipo de soporte también es excelente para escuchar los deseos y necesidades de los clientes y realizar actualizaciones en la plataforma. **¿Qué es lo que no le gusta de Almabase?** Lo que menos me gusta de Almabase es el proceso de implementación. En lugar de que alguien se siente y nos ayude a configurar el producto e integrarlo con nuestro CRM, nos dijeron que viéramos seminarios web. Prácticamente configuramos el producto por nuestra cuenta. Más de un año después, todavía hay algunos problemas con las configuraciones iniciales porque no sabíamos mucho al respecto. **¿Qué problemas resuelve Almabase y cómo le beneficia eso?** Almabase alberga todas nuestras páginas de donaciones, así como eventos de toda la universidad. ### 8. Fácil de usar, elegante y completa plataforma de exalumnos. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Merchants' A. | Development & Alumni Relations , Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 25, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Almabase?** El servicio al cliente de Almabase es insuperable, no pueden hacer lo suficiente para ayudar y siempre son muy rápidos con las respuestas. El proceso de configuración fue muy fácil, y puedo gestionar el sitio y agregar contenido muy fácilmente (y no tengo experiencia en desarrollo web). Es un producto superior a un precio competitivo, obtienes funcionalidad adicional en comparación con algunos de los otros grandes actores. **¿Qué es lo que no le gusta de Almabase?** No mucho: el formato es bastante prescriptivo, pero eso nos conviene ya que no somos desarrolladores web, ¡así que es una ventaja que el sitio se vea profesional sin importar lo que le hagamos! **Recomendaciones a otros que estén considerando Almabase:** Vale la pena considerarlo seriamente, no solo vayas a los grandes nombres, ¡estos chicos son mucho mejores! **¿Qué problemas resuelve Almabase y cómo le beneficia eso?** Originalmente compramos la plataforma para que los exalumnos se conectaran entre sí; en realidad, nos resulta más útil para procesar donaciones, gestionar reservas de eventos, realizar campañas de crowdfunding y mantener y buscar datos de exalumnos. Es genial crear mucho contenido para exalumnos fuera del sitio web principal de la escuela, nos encanta enviar nuestro boletín electrónico a través del sitio y dirigir todas nuestras comunicaciones en redes sociales a Almabase. ### 9. Sitio de exalumnos muy funcional y útil. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Brittany H. | Director of Alumnae Relations, Gestión de organizaciones sin fines de lucro, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** September 19, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Almabase?** Almabase fue muy agradable para trabajar. Pudimos adaptar mi contrato según lo que necesitaba y quería. Escucharon mi visión y dieron sugerencias sobre cómo podría implementar esas ideas. La plataforma en sí no es difícil de aprender. Pude gestionar la configuración del sitio utilizando un sitio de diseño gráfico en línea para las imágenes que necesitaba. Almabase ayudó con las tareas más complejas. Su comunicación fue clara, consistente y útil. El soporte al cliente fue muy receptivo. Para hacer tareas administrativas, inicio sesión unas pocas veces a la semana y paso quizás 15 minutos cada vez, pero puede que no requiera tanto tiempo para otros una vez que se utiliza la configuración inicial. Las funciones que puedo agregar son numerosas y es capaz de reemplazar un grupo de redes sociales. Se integró fácilmente en la marca de nuestro sitio web y no fue difícil hacer una URL personalizada. **¿Qué es lo que no le gusta de Almabase?** Algunas partes de la organización del backend no están organizadas de la manera en que mi cerebro piensa. Tuve que aprender a "pensar como Almabase". Ahora tengo una idea general de cómo organizan las cosas, pero al principio fue un poco difícil recordar dónde se encontraban las herramientas y características administrativas. Afortunadamente, está bien organizado. **¿Qué problemas resuelve Almabase y cómo le beneficia eso?** Necesitábamos un sitio web dedicado para nuestros exalumnos que ofreciera una forma de organizar la información para ellos de manera atractiva. Los comentarios han sido muy positivos y el sitio de almabase ha sido accesible para una amplia gama de exalumnos. ### 10. Almabase ha sido una gran mejora como nuestro portal en línea. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Wende W. | Director, Advancement Systems, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 01, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Almabase?** Almabase ha sido una mejora significativa como nuestro portal en línea para el registro de eventos y la comunicación por correo electrónico, y se integra fácilmente con nuestra base de datos Blackbaud RE. La experiencia del usuario para nuestros exalumnos y amigos ha sido mucho más fluida, y preparar correos electrónicos ha sido fácil e intuitivo. El soporte al cliente ha sido excepcional. En su mayor parte, el tiempo de respuesta a preguntas y problemas es muy rápido, y el personal de soporte se mantiene contigo hasta que tu problema se resuelve. **¿Qué es lo que no le gusta de Almabase?** No puedo decir que tengamos alguna aversión particular. Almabase todavía es relativamente joven como producto, así que de vez en cuando encuentro cosas que aún no se pueden hacer. Sin embargo, siempre están añadiendo nuevas funciones y son abiertos a la hora de solicitar sugerencias para mejoras. **¿Qué problemas resuelve Almabase y cómo le beneficia eso?** Usamos Almabase como nuestro portal en línea para nuestros exalumnos y amigos. Debido a que reemplazó a Blackbaud NetCommunity, el hecho de que se integre con Blackbaud Raisers' Edge es importante para nosotros. También utilizamos Almabase para nuestros correos electrónicos masivos salientes. Tenemos un personal pequeño, por lo que la funcionalidad intuitiva es un gran activo. Todavía estamos relativamente al principio de nuestra adopción. Todo el registro de eventos ahora se lleva a cabo en Almabase, y esperamos configurar páginas de clase para nuestras clases de reunión en un futuro cercano. ### 11. ¡Almabase es fabuloso! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Samantha C. | Vice President of Development and Outreach, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** December 11, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Almabase?** Hemos estado usando Almabase durante unos 4 meses y está transformando nuestro compromiso con los exalumnos. Nuestra reciente campaña de Giving Tuesday nos vio aumentar la participación de donaciones de exalumnos y superar nuestro objetivo. **¿Qué es lo que no le gusta de Almabase?** El producto está cambiando con tanta frecuencia que, ocasionalmente, el artículo de ayuda y las capturas de pantalla no reflejan la versión actual del software. **¿Qué problemas resuelve Almabase y cómo le beneficia eso?** Almabase nos está ayudando a mantener la información de contacto de los exalumnos actualizada, involucrar a nuestros exalumnos y aumentar sus donaciones. ### 12. Gran plataforma para las relaciones con exalumnos **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Gestión Educativa | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 08, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Almabase?** Usamos Almabase principalmente para noticias y eventos de exalumnos. Es útil, especialmente durante nuestro Regreso a Casa cuando hay cientos de personas registrándose para múltiples eventos y actividades durante el fin de semana de Regreso a Casa. **¿Qué es lo que no le gusta de Almabase?** Ninguno que se me ocurra. Estamos realmente contentos con el producto y no planeamos alejarnos de él en el futuro cercano. **¿Qué problemas resuelve Almabase y cómo le beneficia eso?** Gestión de eventos y registro. Creación de comunidad para exalumnos. ### 13. ¡El soporte de Almabase es increíble! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Recaudación de Fondos | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 13, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Almabase?** El equipo de soporte de Almabase va más allá para asegurarse de que mis preguntas siempre sean respondidas de manera oportuna. Sarita, nuestra agente de incorporación, ha estado extremadamente involucrada mientras nos preparábamos para nuestro Día de Donaciones. Es altamente recomendada y es parte de la razón por la que tuvimos una campaña exitosa. **¿Qué es lo que no le gusta de Almabase?** Creo que hay algunas funcionalidades que pueden funcionar de manera más eficiente con futuras adiciones de la plataforma. **¿Qué problemas resuelve Almabase y cómo le beneficia eso?** Almabase está proporcionando un formulario sólido para el día de donaciones que es una página todo en uno para todos nuestros donantes. ### 14. Increíble herramienta de servicio al cliente y compromiso de exalumnos. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ann-Marie T. | Senior Director, Institutional Advancement, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** July 18, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Almabase?** El equipo de Almabase es increíble. Son muy atentos a nuestras necesidades y responden a nuestras preguntas. No importa la hora del día, están disponibles para ayudarnos. Nos guiaron a través del proceso de implementación y continúan trabajando con nosotros para asegurar un mayor desarrollo. Su servicio al cliente es de primera categoría. Como un colegio comunitario, a menudo luchamos por encontrar la herramienta adecuada para involucrar a nuestros exalumnos. Nuestra asociación con Almabase ha ayudado a agilizar nuestro proceso de registro de eventos, reduciendo las largas filas y los procesos manuales y ayudándonos a construir un canal de exalumnos comprometidos. El sistema es fácil de usar, y los informes y las páginas de donaciones son muy amigables para el usuario. Al usar Almabase, estamos en buen camino para crear una comunidad en línea y construir un programa significativo de compromiso con los exalumnos. **¿Qué es lo que no le gusta de Almabase?** Uno de los desafíos con Almabase es cómo se integra con Raiser's Edge. Algunos de los procesos de informes de eventos y agrupamiento aún están en desarrollo y trabajar con él para eventos con asientos puede ser un desafío. Han proporcionado una aplicación para ayudar con la asignación de asientos en eventos, pero todavía hay algunos problemas. **¿Qué problemas resuelve Almabase y cómo le beneficia eso?** En CCBC, organizamos varios eventos, y tener una plataforma para simplificar nuestro proceso de gestión de eventos ha sido muy útil. Los informes de Almabase proporcionan análisis maravillosos, y la facilidad de crear y gestionar nuestros eventos ha reducido el tiempo y los recursos del personal. ### 15. Gran plataforma para nuestro evento de donación de tres días. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kelly N. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 02, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Almabase?** Nuestra institución aprovechó la plataforma Almabase para llevar a cabo nuestro séptimo evento anual de donaciones de primavera, y nuestra experiencia fue abrumadoramente positiva por varias razones: -La interfaz fue muy fácil de usar para construir nuestro sitio del evento de donaciones. -Nuestros donantes disfrutaron de la experiencia de donación, incluyendo la funcionalidad para compartir la campaña, el muro de tributos, el diseño de la página y la facilidad de donar. -Reconciliar las donaciones en Raiser’s Edge fue tan fácil como siempre para nosotros: el proceso de emparejar las donaciones con los registros apropiados hizo que este fuera un proceso muy fluido para nuestro equipo de procesamiento de donaciones. -La experiencia del cliente clara y de apoyo fue inigualable. -Quedamos impresionados con el soporte en vivo: el equipo de Almabase fue muy receptivo cuando surgieron problemas durante nuestro evento de tres días. En general, recomendaríamos altamente Almabase, especialmente para los clientes de Raiser’s Edge que han tenido dificultades en el pasado con la conciliación de datos del día de donaciones. **¿Qué es lo que no le gusta de Almabase?** Deseo que la plataforma cuente a los donantes y rastree fácilmente los regalos conjuntos. **¿Qué problemas resuelve Almabase y cómo le beneficia eso?** Conciliación de donaciones con Raiser's Edge ### 16. Eficiencias de Almabase **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Melissa S. | Director of Alumni Engagement, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** September 17, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Almabase?** Almabase ha proporcionado una plataforma fácil de usar para el registro de eventos dentro de nuestra comunidad de exalumnos. **¿Qué es lo que no le gusta de Almabase?** A veces, los problemas de servicio pueden tardar en resolverse, no siempre, pero principalmente están relacionados con desafíos en ubicaciones regionales y diferencias horarias entre estas ubicaciones. **¿Qué problemas resuelve Almabase y cómo le beneficia eso?** Está ayudando a conectarnos con más exalumnos y a obtener datos de contacto de algunos que eran exalumnos "perdidos" o de aquellos para los que no teníamos buenos datos en nuestra base de datos principal. La participación ha aumentado como resultado. ### 17. Fácil de usar, servicio al cliente sólido **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Frank S. | Web Admin, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 06, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Almabase?** Desde la primera demostración a lo largo de nuestro proceso de selección y incorporación, encontré que el servicio al cliente de Almabase fue un gran activo en cada paso del camino. Me encanta que las solicitudes de funciones sean realmente votadas por sus usuarios e implementadas. **¿Qué es lo que no le gusta de Almabase?** Nuestro grupo de exalumnos es de una escuela secundaria más pequeña. Así que ha sido mucho aprendizaje por parte de Almabase también... conociendo mejor nuestra cultura y encontrando formas de ayudarnos de manera única. No es realmente negativo... solo ha tomado algo de tiempo. **¿Qué problemas resuelve Almabase y cómo le beneficia eso?** Mantener nuestra base de datos de exalumnos actualizada y accesible. ### 18. Almabase para una organización que no sabe nada sobre CRMs **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Gestión Educativa | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 16, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Almabase?** Mi representante, Arjun Rana, fue un placer trabajar con él. Almabase capturó las necesidades de datos de nuestros exalumnos. **¿Qué es lo que no le gusta de Almabase?** No muy intuitivo. Difícil de formatear páginas. **¿Qué problemas resuelve Almabase y cómo le beneficia eso?** Almabase está ayudando a una organización que nunca ha capturado información de exalumnos ni ha realizado recaudación de fondos a través de una plataforma CRM. RHSAA no ha aprovechado completamente el componente de recaudación de fondos, pero poco a poco están dándose cuenta de cómo capturar y utilizar la información de los exalumnos. ### 19. Todo en una tienda para Donaciones Anuales y Participación de Exalumnos **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Michelle A. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 03, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Almabase?** La integración de Almabase con Raiser's Edge. **¿Qué es lo que no le gusta de Almabase?** No poder crear URLs completamente amigables a través de sus páginas. **¿Qué problemas resuelve Almabase y cómo le beneficia eso?** Asistiendo a crear un "ecosistema" anual de donaciones y exalumnos donde las comunicaciones, las donaciones y los eventos estén todos en un solo lugar. ### 20. ¡Almabase es el mejor! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mark M. | Dave Ramsey Preferred Financial Coach, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 31, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Almabase?** ¡Almabase permitió que nuestra escuela creara una base activa de exalumnos desde cero! ¡Pasamos de tener cero exalumnos con información de contacto activa a más de 600 en menos de un año! Nikita estuvo con nosotros en cada paso de nuestro viaje, ayudando con la configuración y el diseño. Su equipo de personal de apoyo respondió cualquier pregunta que tuvimos y nos hizo grandes sugerencias y mejores prácticas en el camino. Recomendaría Almabase a cualquiera que busque crear o hacer crecer una base de exalumnos. Para nuestro primer evento de Día de Donaciones de Exalumnos, ¡recaudamos más de $211,000 en un día! **¿Qué es lo que no le gusta de Almabase?** No hay nada que no nos haya gustado de esta plataforma. **¿Qué problemas resuelve Almabase y cómo le beneficia eso?** Almabase dio a nuestros exalumnos un "lugar" para llamar suyo. También fue el centro donde recopilamos y nos mantenemos al día con todos nuestros exalumnos. Pudimos, con solo presionar un botón, comunicarnos con todos nuestros exalumnos. ### 21. ¡Almabase es una Máquina de Compromiso! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jennifer D. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 15, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Almabase?** La facilidad de uso para nuestros constituyentes, así como para la administración, es muy superior a nuestro sistema anterior. El nivel de información que recibimos es mucho más robusto también. El equipo de soporte es de primera categoría y responde rápidamente. La implementación fue rápida y sencilla. **¿Qué es lo que no le gusta de Almabase?** Hay algunas pequeñas características que no son críticas pero que sería bueno tener. Sin embargo, el equipo de soporte está muy abierto a nuevas ideas y está ansioso por encontrar una solución o agregar la característica. **¿Qué problemas resuelve Almabase y cómo le beneficia eso?** Podemos recopilar información actualizada de nuestros constituyentes de una manera que nunca antes habíamos podido lograr. La parte de recaudación de fondos de Almabase también es mucho más fácil de usar. La experiencia del usuario ha sido positiva en comparación con nuestras plataformas de donación anteriores. ### 22. Almabase es un cambio de juego **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Gestión Educativa | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** January 26, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Almabase?** La calidad de cada tipo de compromiso - comunicaciones, recaudación de fondos, gestión de eventos, conectividad con exalumnas - ha mejorado con el uso de Almabase. El soporte al cliente de Almabase es insuperable. **¿Qué es lo que no le gusta de Almabase?** No tengo ninguna queja sobre la plataforma en absoluto. ¡El único desafío es activar todo lo que Almabase puede hacer! **¿Qué problemas resuelve Almabase y cómo le beneficia eso?** Almabase ha simplificado todo lo que hacemos. Necesitábamos una plataforma altamente funcional con capacidades de comunicación para integrarse con nuestro nuevo sitio web y Raiser's Edge NXT. Queríamos aumentar las donaciones a través de varios tipos de campañas, incluyendo la recaudación de fondos entre pares. Buscábamos una gestión de eventos que pudiera acomodar eventos complejos con muchos subeventos y diferentes precios para el registro. Más allá de nuestras necesidades, Almabase ha proporcionado todo lo que buscábamos y más. Por ejemplo, Madeira ofrece programas de prácticas y mentoría galardonados a nuestros estudiantes, y la plataforma Almabase proporciona funcionalidad para apoyar ambos programas. Lo más importante, cuando nos dimos cuenta de que la versatilidad de Almabase beneficiaría a toda nuestra comunidad, no solo a las exalumnas, el equipo de Almabase nos ayudó a cambiar de rumbo y lanzar como una plataforma comunitaria. ### 23. Una visión sin fines de lucro sobre Almabase **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** david e. | Logistics and Classroom Experience Specialist, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 12, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Almabase?** Lo que más me gusta de Almabase es su personal. Están dispuestos a ir más allá para asegurarse de que entiendas cómo funciona su producto y para apoyar tu uso. En particular, nuestro CSM se asegura de que se satisfagan nuestras necesidades personalizadas como organización sin fines de lucro. **¿Qué es lo que no le gusta de Almabase?** Algo que no me gusta de Almabase es que, a veces, hay ciertas funciones de entrada que pueden causar problemas. Por ejemplo, al copiar un evento, a veces indica que ya existe un evento con ese nombre cuando en realidad la copia acaba de hacerse. **¿Qué problemas resuelve Almabase y cómo le beneficia eso?** Almabase está resolviendo actualmente nuestro proceso de registro de eventos. En el pasado, proporcionamos códigos de descuento para nuestros invitados para sus entradas con asiento. Nuestro CEO quería que nuestros invitados pudieran pagar lo que pudieran por sus eventos. Su equipo de desarrollo ha estado trabajando arduamente para crear soluciones alternativas que se adapten a nuestras necesidades ajustando su función de donación para que sea viable. ### 24. Experiencia con Almabase para una campaña de membresía. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kirsten A. | Assistant Director of Alumni Engagement, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 26, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Almabase?** El equipo de Almabase hizo un gran trabajo al ayudar a crear una página para una campaña de membresía. El equipo fue más allá para ayudar a resolver cualquier problema que surgiera. **¿Qué es lo que no le gusta de Almabase?** Un desagrado fueron los problemas que tuvimos con los pagos. **¿Qué problemas resuelve Almabase y cómo le beneficia eso?** Hasta ahora no estamos teniendo ningún problema. ### 25. Éxito y Crecimiento del Día de Donaciones. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jeanine P. | Director of Annual Giving **Reviewed Date:** May 27, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Almabase?** Su servicio al cliente es excepcional. La ayuda en vivo las 24 horas aseguró nuestro éxito y tranquilizó mi mente a medida que nuestra campaña avanzaba. Hemos estado con Almabase durante 4 años y el evento ha crecido en ingresos y donantes ganados cada año. **¿Qué es lo que no le gusta de Almabase?** Opciones adicionales de diseño web serían geniales pero no necesarias. Y los agradecimientos generados automáticamente están actualmente pendientes. Por lo demás, he estado muy contento con el equipo. **¿Qué problemas resuelve Almabase y cómo le beneficia eso?** Han hecho que el diseño web del Día de Donaciones sea fluido. También son el contrato más razonablemente precio que encontramos entre las diversas plataformas de días de donaciones. Nuestra base de donantes ha crecido, al igual que nuestros dólares recaudados. ### 26. Almabase: ¡Un ganador para nuestros exalumnos! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kathryn D. | Director of Alumni Relations, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** December 01, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Almabase?** El conocimiento y la atención del equipo de Almabase, desde la experiencia original con Chris en ventas hasta Rishika en éxito del cliente. ¡Qué gran equipo! **¿Qué es lo que no le gusta de Almabase?** Aunque la mayoría de las características son personalizables, hay algunas que no lo son, aunque las cambiaría si pudiera. Ciertamente no es un factor decisivo, y nada que sea altamente importante. **Recomendaciones a otros que estén considerando Almabase:** No tengo absolutamente nada malo que decir sobre Almabase. Desde mi primer encuentro con Chris, mi representante de ventas, hasta el trabajo continuo con Rishika en éxito del cliente, he estado totalmente satisfecho. Son conocedores de su producto, increíblemente pacientes y fácilmente accesibles. Almabase te impresionará definitivamente. **¿Qué problemas resuelve Almabase y cómo le beneficia eso?** Estoy a punto de lanzar, pero anticipo que la capacidad de los exalumnos para establecer contactos en un entorno seguro, además de poder comunicarse entre ellos, será increíble. ### 27. Excelente plataforma de participación de exalumnos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Janelle B. | Coordinator, Partnerships & External Relations, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 06, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Almabase?** Aprender a usar la función de directorio fue muy útil para nuestra organización. Aumentó nuestro compromiso con los exalumnos y la capacidad de recopilar información de nuestra base de exalumnos. Trabajar con el equipo de Almabase fue estupendo. Nuestro contacto, Rishika, se sintió como una extensión de nuestro equipo interno. Siempre estaba disponible con ideas y perspectivas sobre cómo maximizar las funciones de la plataforma para ayudar a apoyar nuestras iniciativas. **¿Qué es lo que no le gusta de Almabase?** No puedo decir que me disguste algo en particular en este momento. En general, la plataforma es muy fácil de usar e intuitiva. Para mí, es más un problema de ancho de banda y de reservar tiempo para aprender y maximizar todas las funciones disponibles en la plataforma. Aún no hemos creado una campaña de recaudación de fondos a través de Almabase; lo tenemos en nuestro plan para el próximo trimestre y estamos emocionados de probarlo. **¿Qué problemas resuelve Almabase y cómo le beneficia eso?** Almabase ha proporcionado un espacio para que nuestros exalumnos se conecten y estén en una comunidad entre ellos. Ha ayudado a nuestra organización a actualizar la información de contacto de nuestros exalumnos y comparte noticias y actualizaciones organizacionales con ellos. Uno de los principales beneficios es crear un espacio para que los exalumnos se conecten y comuniquen en un entorno seguro. ### 28. ¡El equipo de AlmaBase es excepcional y el producto es increíble! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mary B. | Owner of Vibrant Health, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 24, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Almabase?** El equipo realizó cambios personalizados para ayudarnos en nuestro primer día de donaciones. **¿Qué es lo que no le gusta de Almabase?** Algunas de las opciones tienen limitaciones de caracteres. **Recomendaciones a otros que estén considerando Almabase:** Fue muy fácil de configurar, el equipo fue muy profesional, complaciente y receptivo. Tiene una interfaz fácil de usar, y su recaudación de fondos, servicio de comercio, procesador de transacciones, listado de directorio, publicaciones, campañas, fondos, apelaciones, envío masivo de correos electrónicos....... **¿Qué problemas resuelve Almabase y cómo le beneficia eso?** eventos, publicación, directorio de negocios ### 29. Producto de calidad con un excelente servicio al cliente. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Josh A. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** December 09, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Almabase?** La facilidad de la configuración y la facilidad de registrarse para usar la plataforma. Hemos recibido comentarios positivos de nuestros constituyentes sobre lo fácil que fue registrarse en la red. Estamos emocionados de seguir encontrando formas de conectar a nuestros exalumnos entre sí, así como con nuestros estudiantes utilizando Almabase. **¿Qué es lo que no le gusta de Almabase?** Me encantaría ver Almabase disponible como una aplicación o más fácil de usar en tu teléfono. Es fácil de usar en tu teléfono pero tiene algunos pequeños fallos. El producto es muy fácil de usar y estoy emocionado de ver las funciones que continuarán desarrollando. **¿Qué problemas resuelve Almabase y cómo le beneficia eso?** Tenemos la esperanza de que nuestros exalumnos más jóvenes se involucren más al usar Almabase. ### 30. ¡El equipo de Almabase ha sido fantástico ayudándome a poner en marcha nuestra nueva plataforma de exalumnos! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Gestión Educativa | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 15, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Almabase?** Han sido invaluables y muy útiles para ayudarme con los pormenores de lanzar una nueva plataforma de exalumnos, y siempre están disponibles para responder preguntas. **¿Qué es lo que no le gusta de Almabase?** Ninguno que haya encontrado - Gran plataforma. **¿Qué problemas resuelve Almabase y cómo le beneficia eso?** Me ha permitido lanzar una nueva plataforma de exalumnos para hacer crecer la red y que permite a los exalumnos comunicarse entre sí. ### 31. ¡Gran experiencia con Almabase! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Gestión Educativa | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 09, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Almabase?** Tuvimos una gran experiencia con Almabase. La plataforma era fácil de usar y nos permitió superar nuestro objetivo financiero durante nuestra campaña de donaciones en línea este año. El servicio al cliente proporcionado por Almabase fue excelente (Sarita y Suhail), y trabajaron para responder preguntas y ofrecer soluciones en un entorno dinámico. La página de donaciones de Almabase también funcionó con nuestro procesador de pagos existente (BBMS) para proporcionar una experiencia óptima de carga y reporte de donaciones. **¿Qué es lo que no le gusta de Almabase?** La personalización de la plataforma existente estaba limitada en ciertas situaciones. Idealmente, las imágenes en mosaico desplazables deberían predeterminarse a una imagen separada (diferente de la imagen de banner utilizada en la plantilla de diseño). Cuando se recreaba como un mosaico de donantes desplazable, la pequeña imagen de banner se volvía redundante y difícil de ver. Además, encontramos desafortunado que los donantes tuvieran que "optar" por un regalo en homenaje en lugar de hacer de esa característica un valor predeterminado en la programación. A pesar de algunos desafíos, el equipo de Almabase fue muy complaciente y receptivo a nuestras necesidades durante y después de la campaña. **Recomendaciones a otros que estén considerando Almabase:** Esta es una excelente plataforma de recaudación de fondos para campañas de donaciones en línea. Utiliza tanto las redes sociales como la escucha social para crear gamificación y mejorar la experiencia del usuario en el mundo de la recaudación de fondos. **¿Qué problemas resuelve Almabase y cómo le beneficia eso?** Siempre estamos buscando mejorar la experiencia de nuestros usuarios, recaudar más fondos y aumentar nuestro número de donantes. Almabase nos ha ayudado a lograr los tres durante los últimos dos años. ### 32. Almabase es una plataforma poderosa que ayuda a elevar su programa de relaciones con exalumnos. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Steve B. | Director of Alumni Relations, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** January 14, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Almabase?** Desde el principio, Almabase y su equipo han sido muy solidarios y se han centrado en el éxito de nuestro programa de exalumnos. La configuración y el lanzamiento fueron rápidos y sin problemas, y las diversas modificaciones y ajustes que hemos solicitado a lo largo de los años han sido recibidos con apertura y una actitud de "se puede hacer". La plataforma de Almabase ha hecho mi trabajo mucho más fácil, ya sea gestionando eventos o enviando comunicaciones segmentadas a una amplia gama de grupos de exalumnos. **¿Qué es lo que no le gusta de Almabase?** Muy poco de qué quejarse. La personalización de la plataforma actual es algo limitada, pero cuando me he comunicado y solicitado ciertos cambios, el equipo de Almabase ha sido muy complaciente y ha cumplido con mis solicitudes. **¿Qué problemas resuelve Almabase y cómo le beneficia eso?** Necesitábamos un directorio en línea y Almabase nos ha proporcionado eso y mucho más. El lanzamiento actual de nuestro directorio de negocios de exalumnos es algo que añadirá aún más valor a nuestra base de exalumnos. Además, la capacidad de que nuestras listas de contactos de grupo se actualicen en tiempo real ha sido muy importante al comunicarnos con nuestros grupos de exalumnos segmentados y no tener que crear nuevas listas de contactos. ### 33. ¡Recomiendo mucho Almabase! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Patty N. | Associate Director of Signature Events **Reviewed Date:** September 01, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Almabase?** Almabase simplifica la configuración de eventos y ofrece una experiencia mucho más amigable para nuestros constituyentes que cualquier plataforma que hayamos utilizado en el pasado. **¿Qué es lo que no le gusta de Almabase?** Como con cualquier nueva plataforma, algunos ajustes en los procesos internos son necesarios, pero el equipo de soporte técnico de Almabase es muy receptivo y nos ayudó a través de estas transiciones. **¿Qué problemas resuelve Almabase y cómo le beneficia eso?** La experiencia del usuario final para nuestros constituyentes ha mejorado un 200% y la plataforma ofrece un aspecto moderno a nuestras páginas de eventos. Los paneles de control también son excelentes. ### 34. Software dinámico y equipo ambicioso listos para hacer que tus eventos sean exitosos. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mike G. | Assistant Director of Alumni Engagement, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 08, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Almabase?** Almabase se puso en contacto con nosotros para ver si su producto sería adecuado para nosotros. Como estábamos enfrentando la pandemia de COVID-19, nuestro departamento enfrentaba algunos desafíos, como posponer todos los eventos presenciales y los viajes. Descubrimos que la plataforma de eventos iba a satisfacer nuestras necesidades para la transición a todos los eventos virtuales. La plataforma de eventos cohesiva de Almabase nos permite llevar a cabo eventos virtuales sin problemas. También estamos seguros de que tenemos control sobre todos los aspectos de nuestros eventos. Desde las inscripciones hasta la comunicación, y hasta cierta automatización. La función de comunicación por correo electrónico, así como la recopilación de datos, es sencilla y puede ayudar a actualizar la base de datos de exalumnos con la información nueva y necesaria para su división de avance/exalumnos. El apoyo de nuestro Gerente de Éxito del Cliente también es una gran ventaja. Aunque hay momentos en los que podemos encontrar algunos desafíos dentro del programa, nuestro gerente intenta localizar todas las posibles vías para ver si nuestro desafío puede tener una solución. En muchos casos, siempre hay una solución o incluso una actualización de la plataforma. **¿Qué es lo que no le gusta de Almabase?** La única desventaja que tuvimos fue el período de transición. Originalmente, en nuestra plataforma de comunicación por correo electrónico anterior, teníamos que presionar "guardar" cada vez que queríamos guardar. Almabase guarda automáticamente tu trabajo y, a veces, salía de la creación del correo electrónico. Aunque no se perdió ningún dato, este era un hábito que había intentado romper. Además, algunas funciones como "Permitir que los invitados se registren sin iniciar sesión o registrarse" están activadas, por lo que el proceso de registro puede tardar un poco más si no lo desactivas. Aunque esto ya se ha enviado para retroalimentación, informar mis informes mensuales es tedioso al tener que entrar en cada correo enviado para obtener la tasa de apertura y la tasa de clics. Incluso cuando estás en la página principal, al pasar el ratón sobre un informe de correo electrónico, automáticamente muestra el porcentaje de tasas de apertura, y también informamos el número de personas que abren nuestros correos electrónicos. **Recomendaciones a otros que estén considerando Almabase:** Almabase es excelente para encontrar soluciones para tus deseos y necesidades. Las llamadas de incorporación y consulta que tuvimos con ellos nos ayudaron a tomar la decisión correcta al adquirir la plataforma. **¿Qué problemas resuelve Almabase y cómo le beneficia eso?** Estamos realmente encontrando formas de "tener todo en una plataforma" al registrarse para eventos. El flujo de trabajo de un individuo que se registra para un evento, involucrando el flujo de trabajo de recibir correos electrónicos de recordatorio y seguimientos, nos permite pasar más tiempo creando contenido, en lugar de presionar el botón de "enviar" cada vez que necesitas cargar una lista de correos electrónicos. ### 35. Finalmente una plataforma que funciona! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Elizabeth F. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 07, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Almabase?** Comenzamos a usar Almabase en el otoño de 2020 ya que hemos cambiado a todos los eventos virtuales. Usar esta plataforma para mantener todo consistente, rastrear registros, detalles del evento y comunicación con los invitados ha sido increíble. El equipo de soporte que nos asignaron desde el principio ha sido muy útil. Es reconfortante saber que podemos hacer cualquier pregunta y obtener una respuesta de inmediato. Mi aspecto favorito ha sido la configuración. Ha sido muy fácil de aprender y nuestro equipo puede trabajar fácilmente juntos para completar todos los componentes del evento y el registro en un corto período de tiempo. **¿Qué es lo que no le gusta de Almabase?** Es lamentable que todavía tengamos un porcentaje tomado de los precios de los boletos. Sin embargo, eso es típico en todas partes, así que supongo que es un desagrado general para todas las plataformas de registro. **Recomendaciones a otros que estén considerando Almabase:** Trabajando con un equipo bastante pequeño, ha sido muy fácil aprender Almabase. Personalmente, me he encargado de toda la configuración de registro de eventos mientras que otros en mi equipo trabajan con la entrada y recuperación de datos y ayudan en la prueba de correos electrónicos, el registro de invitados y la carga final de kits para invitados. Es muy similar a la apariencia de Eventbrite, ¡pero con mucho más que ofrecer! Lo hemos utilizado tanto para eventos gratuitos como con entradas y es muy fluido. **¿Qué problemas resuelve Almabase y cómo le beneficia eso?** Con Almabase, ahora podemos registrar a todos los invitados en un solo lugar para eventos gratuitos o con entrada y exportar fácilmente los datos a nuestro sistema de base de datos. Nuestro sistema de pago también se conecta directamente, por lo que no hay un proceso de pago difícil o que consuma mucho tiempo. ### 36. ¡Almabase fue INCREÍBLE! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Robin J. | Director of Advancement **Reviewed Date:** July 15, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Almabase?** Krishna fue un verdadero placer trabajar con él y Almabase fue increíble. Durante el Covid, nos ayudó a alcanzar nuestro objetivo de $75,000 en meses. La plataforma fue muy informativa sobre nuestros donantes. A los donantes les encantó lo fácil de usar que era también. El mejor apoyo de Krishna es lo que hizo que esta experiencia fuera increíble. ¡Gracias! **¿Qué es lo que no le gusta de Almabase?** Realmente no hubo ningún disgusto. ¡Realmente nos encantó! **¿Qué problemas resuelve Almabase y cómo le beneficia eso?** Podemos conectar con donros especialmente exalumnos. ### 37. Gran servicio al cliente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joanne D. | Manager of Annual Fund and Donor Relations, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** January 27, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Almabase?** El equipo siempre está disponible para brindar soporte al cliente, y ese soporte siempre es excelente. Además, la plataforma es muy fácil de usar. **¿Qué es lo que no le gusta de Almabase?** Las páginas de donaciones que creamos en el sitio no son tan personalizables como nos gustaría. Hay una pantalla negra sobre la foto del banner que no podemos eliminar. Organizaríamos las columnas y paneles de manera diferente si tuviéramos la opción. Dicho esto, lo que han construido sigue siendo maravilloso. **¿Qué problemas resuelve Almabase y cómo le beneficia eso?** Hemos utilizado Almabase para dos días de donaciones y estamos muy satisfechos con los resultados. Más allá de los tableros de líderes, videos y el termómetro de objetivos en tiempo real, usamos la funcionalidad de correo electrónico para comunicarnos con nuestros donantes y no donantes. La plataforma es muy fácil de usar. ### 38. Gran solución para nuestra pequeña asociación de exalumnos, especialmente durante la pandemia. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Gestión de organizaciones sin fines de lucro | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 12, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Almabase?** Almabase ha sido una adición necesaria para nuestra asociación de exalumnos mientras buscamos un mayor compromiso, especialmente durante la era del COVID-19. La capacidad de reunir a los exalumnos en una plataforma ha sido ideal y permite un beneficio "exclusivo" para nuestra membresía. El equipo, específicamente Krishna y Pranay, han sido de gran ayuda personalizando el sitio según nuestras necesidades. Nuestro equipo es pequeño y voluntario, y como alguien con dificultades tecnológicas, aún pude "crear" el sitio con su ayuda continua. Las páginas de donaciones, la opción de donaciones recurrentes, la gestión de eventos y el mapa son algunas de mis características favoritas que añaden un valor tremendo. En general, esperamos usar esta plataforma como nuestro punto único para exalumnos y simpatizantes de nuestra Academia. **¿Qué es lo que no le gusta de Almabase?** - La integración con Salesforce no es una integración en absoluto. Solo comunica detalles básicos, como el nombre y la información de contacto. Esto no se comunicó claramente durante nuestra conversación inicial sobre nuestras necesidades. Sin embargo, el equipo está en proceso de expandir esa integración. Daré una revisión de seguimiento una vez que eso esté completado. - La vista móvil es menos que deseable, y una aplicación haría que esta plataforma fuera mucho más valiosa ya que la mayoría de los miembros están en sus teléfonos más que en computadoras, especialmente cuando visitan el campus para eventos. - Una tarjeta de membresía electrónica con un código de barras e ID individual, que pueda usarse en una billetera móvil, sería una gran adición, especialmente al registrarse para eventos, comprar artículos, etc. - Los derechos de administrador pueden desarrollarse un poco más. - En general, los pros superan a los contras, pero daré una revisión de seguimiento ya que solo llevamos 5 días desde el lanzamiento. **¿Qué problemas resuelve Almabase y cómo le beneficia eso?** Comunidad en línea, un lugar donde los miembros pueden obtener información sobre la asociación. Hasta ahora, esto es una gran combinación de un sitio web y un CRM. ### 39. Múltiples características hacen de Almabase una plataforma principal para comunidades de exalumnos. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tyson C. | Director Of Alumni Relations, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 12, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Almabase?** Almabase tiene una estructura administrativa intuitiva y fácil de usar que hace que la gestión de los miembros de la comunidad sea muy sencilla. La plataforma te guía a través del proceso de configuración de eventos, publicaciones de empleo, creación de formularios y configuración de páginas de campaña. **¿Qué es lo que no le gusta de Almabase?** En ocasiones, me he encontrado con problemas menores relacionados con el funcionamiento de Almabase en el lado de la programación, pero el equipo técnico siempre está listo para ayudarme a encontrar una solución que satisfaga mis necesidades. Mi única queja es que el sistema a veces coloca un nombre diferente en un campo de nombre dinámico al que identifico al redactar un mensaje de correo electrónico grupal. Esto sucede porque la dirección de correo electrónico que envío junto con un nombre específico es utilizada por otra persona (generalmente cuando una pareja casada comparte una dirección de correo electrónico). Así que, podría estar intentando enviar un correo electrónico a Jane Doe, pero el sistema reemplaza el nombre de Jane y lo sustituye por John Doe porque su perfil está asociado con la dirección de correo electrónico que ingresé. Al enviar mensajes como este, tengo que eliminar la función de personalización de nombre dinámico para no enviar un saludo de cumpleaños a John Doe que está destinado a Jane Doe. Más allá de esto, me encanta absolutamente lo que he podido hacer con Almabase desde que establecimos nuestra asociación hace poco más de tres meses. **¿Qué problemas resuelve Almabase y cómo le beneficia eso?** Almabase nos está ayudando a comunicarnos de manera más efectiva con nuestros exalumnos y a rastrear la participación en eventos. El componente de gestión de eventos del sistema es excelente, ya que permite no solo un registro general de eventos, sino también la compra o reserva de entradas para subeventos dentro de eventos más grandes. Por ejemplo, podemos hacer que las personas se registren para nuestro evento de Homecoming, pero luego también se registren para banquetes especiales, fiestas u otros subeventos para un número limitado de personas o limitados a personas que cumplen con ciertos criterios (es decir, solo estudiantes). El sistema nos está ayudando a capturar información de contacto actualizada de los exalumnos y facilita la comunicación de la Universidad con los exalumnos. ### 40. Gran producto y soporte increíble. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gordon M. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** December 03, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Almabase?** Almabase ha continuado evolucionando durante los últimos tres años para convertirse en un producto integral para conectar con exalumnos, antiguos profesores y estudiantes actuales. ¡El apoyo del equipo de Almabase podría ser la mejor característica! ¡Han sido muy útiles en cada paso del camino! **¿Qué es lo que no le gusta de Almabase?** Se han expandido tan rápidamente que hemos cambiado de representante de cuentas una vez. En general, no es una gran rotación considerando el apoyo que ofrecen. **Recomendaciones a otros que estén considerando Almabase:** Gran experiencia de usuario. ¡Son muy serviciales! **¿Qué problemas resuelve Almabase y cómo le beneficia eso?** Nos estamos conectando con nuestros exalumnos de maneras que nunca antes habíamos hecho. Las ideas y el apoyo proporcionados por Almabase nos han ayudado a seguir creciendo nuestras relaciones con los exalumnos durante la pandemia. ### 41. Reseña de Almabase **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Laura H. | Events Director **Reviewed Date:** March 23, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Almabase?** El componente de mentoría del software es lo que nos atrajo a Almabase y su mejor característica. **¿Qué es lo que no le gusta de Almabase?** Tuvimos un par de contratiempos durante nuestro Día de Donaciones en lo que respecta a extraer información de Almabase, pero eso podría haber sido tanto nuestra falta de experiencia con el software como un defecto en el diseño. **¿Qué problemas resuelve Almabase y cómo le beneficia eso?** Estábamos buscando una forma de conectar más con los exalumnos y esperamos que Almabase lo resuelva, aunque todavía estamos en el proceso de implementarlo. ### 42. ¡Este producto es increíble! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Theodore C. | Coordinator, Career Services and Alumni Relations, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 15, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Almabase?** La función de comunidades es mi favorita absoluta. Tener la oportunidad de que los exalumnos se autoseleccionen según intereses y afinidades es algo que añade un nuevo elemento a cómo nos relacionamos con los exalumnos. **¿Qué es lo que no le gusta de Almabase?** Honestamente, no hay mucho que no guste. El equipo hace un excelente trabajo con la comunicación y nos permitió personalizar según nuestros intereses y necesidades. **¿Qué problemas resuelve Almabase y cómo le beneficia eso?** Pudimos aumentar la participación de los exalumnos, ofrecer nuevos y emocionantes servicios a nuestros exalumnos y reforzar nuestros esfuerzos de mentoría. ### 43. Fácil de usar y una gran plataforma tanto para usuarios administradores como para exalumnos. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Educación Primaria/Secundaria | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 28, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Almabase?** Como miembro del equipo de Avance, capturar datos correctos es fundamental y siento que el sitio lo hace muy bien. Luego se transfiere de manera bastante fluida a nuestra base de datos principal. Un agradecimiento especial a nuestro representante de servicio de Almabase, Krishna Kant. Es estupendo y muy fácil de trabajar con él. Se hace disponible con frecuencia, y si por alguna razón no está disponible, siempre organiza personal de apoyo adicional para nosotros. **¿Qué es lo que no le gusta de Almabase?** No hay muchas quejas en absoluto. Siento que el producto es fácil de usar y cuando se necesitan hacer ajustes a los filtros, se gestiona y ejecuta fácilmente. **¿Qué problemas resuelve Almabase y cómo le beneficia eso?** Ya estamos obteniendo muchos beneficios de los servicios. La información crítica que todos esperamos recopilar es fácil de reunir, y el portal está ofreciendo una gran cantidad de interacción entre nuestra base de exalumnos. ### 44. Almabase debería ser la primera opción de tu escuela para el compromiso con los exalumnos. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Matthew P. | Director of Annual Giving **Reviewed Date:** March 15, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Almabase?** La experiencia de usuario de Almabase es fantástica... muy fácil de usar. Sus soluciones para el día de donaciones fueron invaluables para nuestros esfuerzos de recaudación de fondos. El equipo de Almabase puede ser su mayor activo. **¿Qué es lo que no le gusta de Almabase?** La solución del día de donaciones aún no se integra automáticamente con Blackbaud. **¿Qué problemas resuelve Almabase y cómo le beneficia eso?** Almabase está ayudando a nuestra universidad a proporcionar contenido valioso para la búsqueda de empleo a través de sus herramientas de redes de exalumnos. También logramos nuestros niveles más altos de donaciones de exalumnos utilizando su solución para el día de donaciones. ### 45. ¡Muy buena experiencia! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Andre M. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 28, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Almabase?** Es muy fácil de usar y la plataforma es muy amigable. El soporte al cliente es muy bueno y rápido. Realmente trabajan junto contigo. Entregan y proporcionan lo que se proponen hacer. Si no tienes tiempo, experiencia, equipo para trabajar, es un muy buen punto de partida para conectar e involucrar a tu red de exalumnos. **¿Qué es lo que no le gusta de Almabase?** No hay mucho. Una de las cosas es que la plataforma es muy buena, pero el diseño es limitado de alguna manera. No puedes cambiar el diseño y especialmente, la estructura de la página de inicio. Los cambios disponibles ahora mismo son los colores, las fuentes y el encabezado/pie de página. Cuando puedan dejarte libre para crear tu propia estructura y diseño de la página, ¡será increíble! **¿Qué problemas resuelve Almabase y cómo le beneficia eso?** Todavía estamos trabajando para que la plataforma funcione completamente en nuestra red de exalumnos. Así que no pudimos usarla de la mejor manera posible. Pero hasta ahora, la plataforma nos ha dado un lugar para tener toda la información junta, un lugar donde podemos dirigir a nuestra comunidad, ayudarlos y bendecirlos. Podemos ofrecerles una mejor manera de ponerse en contacto con nuestros amigos y antiguos profesores. ### 46. Plataforma de Relaciones con Exalumnos en una Caja **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Donald MARK E. | Asst. Vice President, Development & Alumni Relations, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** July 15, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Almabase?** Bastante fácil de configurar. Intuitivo para crear páginas, actualizar noticias, registros de eventos y páginas de campañas de recaudación de fondos. Tiene versatilidad para pasar de crowdfunding a financiación basada en suscripción a venta de entradas para eventos de recaudación de fondos como galas y torneos de golf. Muchas características para crear valor para tus usuarios exalumnos. El directorio es especialmente atractivo con la función de mapa. El soporte ha sido excelente y receptivo a algunas de nuestras necesidades únicas. **¿Qué es lo que no le gusta de Almabase?** Sigue siendo una plataforma en una caja. No me malinterpretes, es una caja grande con muchas campanas y silbatos, pero hay algunas partes que desearía que pudiéramos personalizar más. **¿Qué problemas resuelve Almabase y cómo le beneficia eso?** Podemos interactuar más con nuestros exalumnos. Cuando enviamos un correo electrónico masivo a nuestra base de constituyentes, nuestra tasa de "apertura" típica es de alrededor del 3%. Cuando enviamos un correo electrónico a nuestros usuarios registrados en la plataforma, la tasa de "apertura" salta al 92%. Eso es bastante impresionante. Esto nos dice que la clave es registrar a tantos de nuestra base de constituyentes en la plataforma como sea posible. ### 47. Plataforma increíble y servicio al cliente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Educación Primaria/Secundaria | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 07, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Almabase?** ¡Estamos muy contentos con la plataforma que Almabase creó para nuestra escuela y comunidad de exalumnos! Fue increíblemente fácil trabajar con ellos y realmente escucharon y entendieron nuestras necesidades y deseos. Trabajan continuamente para mejorar su plataforma. Los comentarios de nuestra comunidad de exalumnos han sido extremadamente positivos y estamos emocionados de ver cómo continúa elevando nuestra red. **¿Qué es lo que no le gusta de Almabase?** No todo es personalizable, pero Almabase intenta encontrar soluciones a nuestras solicitudes, lo cual apreciamos. **¿Qué problemas resuelve Almabase y cómo le beneficia eso?** Seguimos viendo los beneficios de involucrar a nuestra comunidad entre sí y con nuestra Escuela. ### 48. Fantástico socio en Almabase **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Recaudación de Fondos | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 27, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Almabase?** Soporte rápido y útil, excelente interfaz de usuario, muy intuitiva, el estudio de comunicación y datos ayuda a mantener todo organizado. **¿Qué es lo que no le gusta de Almabase?** Los derechos de administrador de la comunidad podrían ser más personalizables específicamente en el centro de comunicación. **¿Qué problemas resuelve Almabase y cómo le beneficia eso?** Almabase nos ha ayudado a reconectar con cientos de exalumnos y aumentar nuestra participación en las campañas anuales. El centro de comunicación ha mejorado nuestros correos electrónicos y la comunicación general no solo con nuestros exalumnos, sino también con nuestros padres actuales. ### 49. Asombroso Software de Alumnos y Empresa **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Matthew N. | Alumni Coordinator, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 21, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Almabase?** Almabase ha creado un producto muy sencillo y de gran apariencia. La empresa se esfuerza por ayudarme a entender lo que necesito saber para configurar una página, página de evento o una campaña de recaudación de fondos. Cuando contacto a Almabase, generalmente recibo una respuesta dentro de una hora de haberme comunicado con ellos. Incluso enviaron un representante a nuestra escuela para demostrar a nuestros exalumnos lo fácil que es usar su producto. **¿Qué es lo que no le gusta de Almabase?** No hay nada negativo que pueda decir sobre el producto o la empresa. **¿Qué problemas resuelve Almabase y cómo le beneficia eso?** El software para exalumnos de Almabase nos ha ayudado a conectar a nuestros exalumnos de una manera que las redes sociales no podían hacer. ### 50. Tuvimos una experiencia fantástica con Almabase de principio a fin. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lisa D. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 17, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Almabase?** El equipo de Almabase, especialmente Shweta, fue extremadamente servicial en nuestra campaña de Giving Tuesday Now. Me guió a través de todo el proceso de configuración de nuestra página, hizo sugerencias y me proporcionó ejemplos para ayudar a promover nuestra campaña. Se mantuvo en contacto conmigo durante todo el día de la campaña para animarme y ofrecerme cualquier ayuda que necesitara. Chris y Shweta también hicieron un gran trabajo al seguir con nosotros después de la campaña para analizar cómo lo hicimos y aprender qué podríamos mejorar en el futuro. **¿Qué es lo que no le gusta de Almabase?** La única desventaja fue que no comenzamos a trabajar con Almabase una semana antes. Una semana extra de tiempo de preparación nos habría ayudado a llegar a más personas para la campaña. **¿Qué problemas resuelve Almabase y cómo le beneficia eso?** Recaudando los fondos necesarios para completar nuestro Fondo Anual. ## Almabase Discussions - [¿Podemos integrar Almabase con Raiser's Edge?](https://www.g2.com/es/discussions/integration-25ec6a8e-ea62-4a48-aa01-fe45399a5be7) - 1 comment, 2 upvotes - [Precios](https://www.g2.com/es/discussions/pricing-76201f0b-a93b-4ed2-bb09-1c22154950a9) - 1 comment, 1 upvote - [¿Qué tipo de servicio al cliente podemos esperar?](https://www.g2.com/es/discussions/customer-support-0c0b706d-eaf9-4934-a5e7-da31f58848d4) - 1 comment, 1 upvote - [¿Están seguros nuestros datos de exalumnos?](https://www.g2.com/es/discussions/data-security-6b37852d-9874-43af-8399-83fcae454a20) - 1 comment, 1 upvote - [¿Cuánto cuesta Almabase?](https://www.g2.com/es/discussions/pricing-4e6d6c3a-0767-4501-897e-a565d0d9335c) - 1 comment, 1 upvote - [View Almabase pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/almabase/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+06%3A55%3A48+-0500&secure%5Bsession_id%5D=d49416c5-0704-488f-aba1-ff86513f48ac&secure%5Btoken%5D=1884b5b1f3d804dccda385e6763e3283dde312846e8ee95d3690271df7e0ea8b&format=llm_user) ## Almabase Integrations - [Blackbaud Raiser's Edge NXT](https://www.g2.com/es/products/blackbaud-raiser-s-edge-nxt/reviews) ## Almabase Features **Administración** - Informes - Seguimiento de interacciones - Automatización - Perfiles de donantes **Conceptos básicos de la plataforma** - Registros y contactos de antiguos alumnos - Eventos de networking - Eventos Alumni - Comunicación dentro del grupo de antiguos alumnos - Compromiso de los antiguos alumnos - Recolección de donaciones **Conceptos básicos de la plataforma** - Eventos Alumni - Comunicación dentro del grupo de antiguos alumnos - Compromiso de los antiguos alumnos - Recolección de donaciones - Directorio de miembros - Oportunidades de networking **Recaudación** - Gestión de campañas - Portal de donación en línea - Planificación de eventos - Donaciones recurrentes - Recaudación de fondos entre pares - Capacidades móviles **Funcionalidad adicional de la plataforma** - Eventos de recaudación de fondos - Portales de empleo - Compartir boletines **Funcionalidad adicional de la plataforma** - Eventos de recaudación de fondos - Compartir boletines - Portales de empleo - Personalización **Marketing** - Marketing por correo electrónico ## Top Almabase Alternatives - [Vaave](https://www.g2.com/es/products/coherendz-india-private-limited-vaave/reviews) - 4.8/5.0 (199 reviews) - [Hivebrite](https://www.g2.com/es/products/hivebrite/reviews) - 4.4/5.0 (208 reviews) - [Graduway](https://www.g2.com/es/products/graduway/reviews) - 4.6/5.0 (24 reviews)