Akia Reseñas y Detalles del Producto

Que no tomen un porcentaje del dinero enviado como propinas para el personal Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La comunicación con los huéspedes es muy lenta y limitada. Los mensajes de Airbnb a menudo tardan varios minutos en cargarse en Akia y tampoco se integran con la mensajería de huéspedes de booking.com o expedia. Configurar WhatsApp es muy complicado, y he tenido que pedir ayuda a la empresa varias veces. Los mensajes de texto son muy limitados con un bajo conteo de caracteres, y no hay opción para enviar dos mensajes a la vez. La función de revisión inteligente es limitada, no nos permite enviar todos los enlaces para nuestras reseñas. No podemos cargar direcciones en nuestro perfil de cliente, y no hay forma de crear nuestras propias variables y mensajes en mini aplicaciones. Los enlaces parecen sospechosos, como si vinieran de algún tipo de estafa. Las tareas y correos electrónicos no se integran con nuestro sistema de gestión de propiedades o el correo electrónico principal del hotel, lo que los hace parecer dudosos. El chatbot del sitio web es aburrido y no informa a los huéspedes que pueden hablar con un trabajador de recepción en vivo. Las identificaciones no se pueden cargar sin costos adicionales. Muchas funciones requieren pagar más para acceder, y los puntos de contacto son muy limitados en personalización. Terminar nuestra relación con Akia fue problemático; nos vimos obligados a permanecer durante todo un mes, y hubo problemas con las comunicaciones sobre la fecha de finalización del contrato que parecían engañosas. En general, la experiencia con Akia no ha sido buena, con muchas limitaciones y complicaciones que dificultan la gestión efectiva de las comunicaciones con los huéspedes. Descargo de responsabilidad legal: Esta reseña refleja mi opinión personal y experiencia personal con el software a la fecha escrita. Todas las declaraciones son evaluaciones subjetivas y no están destinadas a ser declaraciones de hecho. No estoy afiliado, patrocinado ni compensado por la empresa. Esta reseña se proporciona solo con fines informativos, y otros pueden tener experiencias diferentes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A mis huéspedes les encanta el servicio personal que ofrezco a través de los mensajes de texto y me gusta que cuando tengo huéspedes recurrentes, puedo ver las conversaciones de texto anteriores para anticipar lo que podrían querer y necesitar en su próxima visita a mi hotel. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustaría más correos electrónicos masivos por mes con mi plan actual. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.