# Ahsay Backup Reviews **Vendor:** Ahsay **Category:** [Software de Copia de Seguridad en Línea](https://www.g2.com/es/categories/online-backup) **Average Rating:** 2.5/5.0 **Total Reviews:** 10 ## About Ahsay Backup -- ## Ahsay Backup Reviews ### 1. Copia de seguridad de Ahsay **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Aaron C. | IT Support Engineer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 14, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Ahsay Backup?** La granularidad de los controles en el panel nos permite crear fácilmente conjuntos de copias de seguridad y migrarlos de un servidor a otro, desglosando por usuario cliente y la verbosidad de los informes. Uso Ahsay todos los días y la integración con la API me permite tener informes directamente en nuestra solución RMM/PSA. Nunca he necesitado contactar con el soporte al cliente en ningún momento y la solución es tan fácil de implementar. **¿Qué es lo que no le gusta de Ahsay Backup?** No he tenido ningún problema realmente, la resolución de problemas es extremadamente fácil debido a la verbosidad de los informes. **¿Qué problemas resuelve Ahsay Backup y cómo le beneficia eso?** La capacidad de tener copias de seguridad fuera del sitio en nuestro propio hardware. ### 2. Actualizaciones poco fiables y confusas **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Somya C. | Project Strategy Director, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 20, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Ahsay Backup?** Tanto el ritmo rápido como la capacidad de respuesta son exactamente lo que quiero en mi software de respaldo de datos. El nuevo software no me ha fallado en una sola ocasión, por lo tanto, puedo decir, con confianza, que saber que mis documentos importantes se han vuelto absolutamente inmunes a cualquier tipo de pérdida de datos es un gran alivio para mi mente. La opción de respaldo remoto de Amazon S3 es lo que me encantaría habilitar y proteger mis datos de desastres físicos en las cercanías de mi hogar u oficina. **¿Qué es lo que no le gusta de Ahsay Backup?** La parte decepcionante de Ahsay Backup es la actualización y la forma en que se instala. Está actualizando la nueva versión casi todos los días. Mientras tanto, la actualización se vuelve muy desordenada a veces. En algunas ocasiones he tenido lo que debería haber sido una capa conveniente de seguro, pero elijo "volar el biplaza" sin el paracaídas porque me aterra que las cosas puedan salir mal. **¿Qué problemas resuelve Ahsay Backup y cómo le beneficia eso?** Realmente ayudó a mi régimen de seguridad de datos con Ahsay Backup. Solo saber que mis archivos están seguros y disponibles incluso después de manejar mal mi computadora, me ha hecho sentir menos estresado. Aquí se expresa un equilibrio exitoso entre la simplicidad de uso y el almacenamiento remoto, sin embargo, las actualizaciones que causan confusión se interponen en el camino de la aplicación ideal. ### 3. Reseña de Ahsay Backup **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Vida M. | Educator **Reviewed Date:** January 14, 2022 ### 4. No malgastes tu tiempo **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nicola M. | Support Engineer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 07, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Ahsay Backup?** Interfaz de usuario simple Bueno cuando funciona **¿Qué es lo que no le gusta de Ahsay Backup?** Soporte inútil Incontables problemas Incontables parches rápidos que rompen algo al 'arreglar' otra cosa **Recomendaciones a otros que estén considerando Ahsay Backup:** Honestamente, no desperdicies el tiempo de tus clientes. **¿Qué problemas resuelve Ahsay Backup y cómo le beneficia eso?** Actualmente, nuestro problema número 1 es una copia de seguridad de 365 en la que su código no pudo leer un mensaje de que un usuario de SharePoint no existía en MS, lo que significa que la copia de seguridad falló. Innumerables correos electrónicos entre numerosos miembros del personal, numerosas correcciones rápidas diferentes, correcciones rápidas que borran la 'solución' anterior, pasando meses en una copia de seguridad para resolverlo y volver al punto de partida esta mañana con el error original donde su software no puede leer un error de 365 que indica que un usuario no tiene una cuenta de SharePoint. Simplemente parece que no tienen urgencia para corregir errores causados por su software, también han mencionado un par de veces que deberíamos pagar más para obtener soporte premium 24/7 en este ticket, lo cual es risible cuando es un error dentro de su código. ### 5. Ahsay backup lo tiene todo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 26, 2016 **¿Qué es lo que más le gusta de Ahsay Backup?** Facilidad de instalación facilidad de uso respuesta rápida del soporte técnico uso sin problemas: hemos estado usando Ahsay durante años y todo funciona desde el primer día sin problemas. Fácil de implementar nuevas cuentas **¿Qué es lo que no le gusta de Ahsay Backup?** el camino de actualización a veces es un poco más complicado de lo que se esperaría, pero funciona y en general es un gran producto **Recomendaciones a otros que estén considerando Ahsay Backup:** Fácil de implementar y una solución sin problemas, que simplemente funciona. **¿Qué problemas resuelve Ahsay Backup y cómo le beneficia eso?** Somos un proveedor de servicios y estamos utilizando Ahsay para nuestra oferta de copias de seguridad fuera del sitio para nuestros clientes. También estamos trabajando con Veeam y Backup Exec. Cubrimos copias de seguridad y recuperación completas fuera del sitio para nuestros clientes. Usamos copias de seguridad de MS SQL, Exchange, sistemas de archivos, copias de seguridad de VM.... ### 6. Copia de seguridad remota de Ahsay **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 16, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de Ahsay Backup?** El sistema es muy fiable, la seguridad es excelente. Todas las copias de seguridad están cifradas y comprimidas en el origen, reduciendo el tráfico de red. Los informes también son muy buenos: los informes de estado diarios son útiles. **¿Qué es lo que no le gusta de Ahsay Backup?** El sistema puede ser un poco complicado de personalizar, el cambio de marca es difícil (a menos que pagues por su soporte). La dirección de la empresa es hacia todo basado en la nube mientras que nosotros requerimos nuestro propio sistema (lo que nos lleva a usar una versión más antigua). **Recomendaciones a otros que estén considerando Ahsay Backup:** La mejor característica del producto fuera del sitio es la capacidad de ejecutar una copia de seguridad local en un disco externo y transferirla al servidor de respaldo. Ahorra tiempo en copias de seguridad iniciales grandes y también permite una copia de seguridad segura en el sitio. **¿Qué problemas resuelve Ahsay Backup y cómo le beneficia eso?** Copia de seguridad y recuperación segura de los archivos de nuestros clientes: altos niveles de retención ayudan a recuperar archivos antiguos. ### 7. Empresa poco fiable **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Raymond J. | Systeembeheerder, Tecnología de la información y servicios, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 24, 2017 **¿Qué es lo que más le gusta de Ahsay Backup?** Está completo, con muchas características, localizado. **¿Qué es lo que no le gusta de Ahsay Backup?** La empresa. Mienten sobre todo. Las copias de seguridad a menudo fallan debido a índices corruptos, que tienen que ser reconstruidos, lo cual lleva mucho tiempo. **Recomendaciones a otros que estén considerando Ahsay Backup:** Cuando comenzamos, nos dijeron que podríamos actualizar con un contrato de mantenimiento válido. Sin embargo, cuando se lanzó la versión 7, tuvimos que reinvertir incluso más que nuestra inversión inicial. Luego prometieron que podríamos continuar sin mantenimiento, pero eso tampoco es posible en absoluto. ¡El peor soporte de todos! **¿Qué problemas resuelve Ahsay Backup y cómo le beneficia eso?** Ninguno ### 8. Copia de seguridad de Ahsay **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 11, 2017 **¿Qué es lo que más le gusta de Ahsay Backup?** Facilidad de uso, precio del software y mantenimiento, y la escalabilidad del software para respaldar grandes cantidades de datos. **¿Qué es lo que no le gusta de Ahsay Backup?** El soporte está basado en Hong Kong. Dicho esto, el soporte se ofrece durante su horario laboral, que es de 7 p.m. a 3 a.m. EST. Lo que a veces hace difícil resolver algo rápidamente. **¿Qué problemas resuelve Ahsay Backup y cómo le beneficia eso?** una solución rentable para proteger a los clientes que solo tienen una pequeña cantidad de datos que necesitan respaldar por la noche. ### 9. Terrible Compañía **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Telecomunicaciones | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 15, 2017 **¿Qué es lo que más le gusta de Ahsay Backup?** Nada más. Solía estar contento con Ahsay y su producto parecía estable. **¿Qué es lo que no le gusta de Ahsay Backup?** Diluyendo las características del software que ya he comprado y pagado. Compré licencias que podían hacer copias de seguridad de múltiples máquinas. Una licencia por usuario final. Ahora, si quiero instalar la última versión, las licencias que YA PAGUÉ solo harán copias de seguridad de una máquina. Pagué por licencias que hacían copias de seguridad de múltiples máquinas y ahora lo han cambiado a solo una máquina. Y cuando hablo con ellos al respecto, afirman que nada ha cambiado, lo que solo me enfurece más. **¿Qué problemas resuelve Ahsay Backup y cómo le beneficia eso?** No relevante. ### 10. ¿Ahsay? Piénsalo de nuevo... Hay opciones mucho mejores por ahí... **Rating:** 0.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Consultoría de gestión | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 09, 2016 **¿Qué es lo que más le gusta de Ahsay Backup?** Fácil de usar La implementación y configuración es fácil **¿Qué es lo que no le gusta de Ahsay Backup?** los errores en el software ponen en duda la capacidad de los proveedores de servicios para proporcionar servidores (Ahsay Rebrandable) El soporte técnico es cuestionable: espere un tiempo de respuesta de 1-2 días, incluso para problemas críticos con mantenimiento válido. Prácticas de licenciamiento engañosas: con mantenimiento válido, no puedes actualizar a la última versión, espera pagar más. Ventas: muy inexpertos. Gestión de ventas: experimentada, pero con suerte si logras contactarlos. Capacidad cuestionable para restaurar datos fuera de las necesidades de clientes pequeños. **Recomendaciones a otros que estén considerando Ahsay Backup:** Honestamente, busca en otro lugar. **¿Qué problemas resuelve Ahsay Backup y cómo le beneficia eso?** Revisión de Detalles: General: 1.0 Facilidad de Uso: 2 Servicio al Cliente: 1 Comentarios: He sido socio de Ahsay durante los últimos 11 años y he visto muchas mejoras en el producto. El producto está diseñado principalmente para su uso en soluciones de respaldo pequeñas, tanto residenciales como comerciales. Aunque el producto ha tenido problemas de fiabilidad en algunas versiones, realmente he estado luchando por seguir con Ahsay como socio. En los últimos años, la calidad y fiabilidad de su software ha fluctuado con sus versiones. Y ahora, con la versión 7.5, he estado viendo muchos errores dentro del software. La versión 7.5 realmente facilita al proveedor de servicios con la fácil personalización de marca, sin embargo, con problemas de "respaldo perdido" que notifican a mis clientes que sus respaldos no se realizaron cuando sí fueron exitosos, no es un punto a favor para la reputación. Aunque he sido un socio fiel con mantenimiento a lo largo de los años, siempre han dicho que podrías actualizar a la última versión del software. Esto no es del todo cierto y no estoy contento con la gestión de Ahsay por engañar a su red de socios. Solo puedes actualizar a la versión 6.x y si quieres pasar a la versión 7.x te costará incluso si has pagado por el mantenimiento. Ahsay ha cambiado mucho de su licenciamiento y ahora es confuso. Con el engaño de las actualizaciones de producto para sus socios y la única manera es pagar más por el licenciamiento del producto, pronto estaré buscando un reemplazo para Ahsay como muchos otros socios han hecho en el último año debido al cambio de filosofía de gestión de Ahsay. Para aquellos que consideran Ahsay, recomendaría encarecidamente considerar alternativas a este producto ya que te costará más a largo plazo no solo en tiempo y licencias, sino en reputación de negocio y servicio. En general, el soporte técnico está bien si solo esperas una respuesta de 1-2 días - ¿soporte para problemas críticos? Mejor tener un gran entendimiento "desarrollador" de su producto, ya que lo necesitarás. Equipo de ventas - mucho cambio allí. Los gerentes de ventas son experimentados, pero estoy seguro de que tu impresión de su personal de ventas de primera línea dañará tu impresión antes de llegar al equipo de gestión de ventas. El mercado ahora tiene productos mucho mejores para elegir debido a los cambios tecnológicos que han ocurrido en los últimos años mientras Ahsay no se ha mantenido al día. - [View Ahsay Backup pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/ahsay-backup/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+02%3A02%3A11+-0500&secure%5Bsession_id%5D=f2feb3dd-80f0-4fd1-8a70-0f7e4b01f27d&secure%5Btoken%5D=dd164b50346a2acbfb60bbe51eee0932212b7960620c5472c4776790998de792&format=llm_user) ## Ahsay Backup Features **Funcionalidad** - Sincronización en tiempo real - Capacidad de almacenamiento - Copia de seguridad remota - Control de versiones - Aplicación de copia de seguridad móvil **Gestión** - Recuperación ante desastres - Copia de seguridad remota - Formatos de almacenamiento - Copias de seguridad programadas - Restauración bajo demanda **Compatibilidad** - Copia de seguridad en disco - Copia de seguridad local - Formatos de almacenamiento **Informes** - Monitoreo de Actividad - Documentación - Alertas/Notificaciones **Gestión** - Estándares de seguridad - Almacenamiento cifrado **Seguridad** - Cifrado de datos - Seguridad y cumplimiento **Agente AI - Copia de seguridad en línea** - Ejecución Autónoma de Tareas - Planificación en varios pasos - Integración entre sistemas - Aprendizaje adaptativo - Asistencia proactiva - Toma de decisiones ## Top Ahsay Backup Alternatives - [Veeam Data Platform](https://www.g2.com/es/products/veeam-data-platform/reviews) - 4.6/5.0 (676 reviews) - [MSP360 Backup](https://www.g2.com/es/products/msp360-backup/reviews) - 4.5/5.0 (527 reviews) - [Cove Data Protection](https://www.g2.com/es/products/cove-data-protection/reviews) - 4.5/5.0 (418 reviews)