Agility PR Solutions Reseñas y Detalles del Producto

Los informes son muy útiles y fáciles de usar. Con la cantidad de informes que nuestro equipo compila mensualmente, estos son prácticos y eficientes.

Los resultados son rápidos en términos de publicaciones generadas por correo electrónico y los análisis son muy útiles.

Lo usamos a diario y eso lo hace conveniente. Los resúmenes diarios por correo electrónico son un punto destacado en mi bandeja de entrada.

Nuestro miembro del equipo de AgilityPR está al tanto de las cosas. Jen es genial y su apoyo es algo con lo que podemos contar.

El equipo ofrece capacitación para nuevos miembros del equipo y lo ha hecho fácil con cada nuevo miembro que hemos tenido para recibir la capacitación y comenzar a usar el programa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No se detectan todas las menciones. Algunas cosas se pasan por alto y en esta era digital eso sucede. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de Agility PR Solutions es lo intuitivo y completo que es para gestionar las relaciones con los medios. La plataforma facilita encontrar contactos de medios específicos, distribuir comunicados de prensa y seguir la cobertura, todo en un solo lugar. Sus herramientas de análisis y monitoreo ofrecen una visión clara del rendimiento de las campañas, ayudándonos a medir el impacto y a refinar nuestra estrategia de alcance de manera eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque Agility PR Solutions es una plataforma sólida en general, algunas características podrían ser más eficientes. La base de datos de contactos de medios ocasionalmente incluye información desactualizada, y las herramientas de informes pueden tardar en personalizarse para métricas específicas. Mejorar la precisión de los datos y hacer que los informes sean más flexibles mejoraría la experiencia del usuario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Agility es rápido y fácil de usar, y necesita una capacitación mínima para un uso óptimo. El soporte al cliente ha sido increíblemente útil y rápido, resolviendo cualquier problema en minutos y horas, lo cual es muy diferente de nuestra empresa de monitoreo anterior. Hemos podido optimizar los informes y el monitoreo e incluso usar los análisis de Agility para mostrar por qué necesitábamos aumentar nuestro personal para continuar la trayectoria de campañas específicas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo único que podría mencionar es que ocasionalmente las historias se clasifican como de sentimiento negativo cuando en realidad no están enmarcando negativamente a nuestra institución. Cuando editamos la mención y cambiamos el sentimiento, todavía aparece como negativo en el gráfico de sentimiento de cobertura. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta la facilidad de uso de Agility PR Solutions, lo que hace que sea increíblemente intuitivo configurar consultas de monitoreo de medios y distribuciones de correo electrónico. La facilidad de uso del sistema me permite afinar con búsquedas booleanas para asegurar que solo aparezcan menciones relevantes, optimizando mi proceso de monitoreo. También aprecio la eficiencia con la que puedo encontrar contactos de medios buscando a través de varios parámetros como tema, ubicación, organización y nombre. El apoyo de nuestros representantes de cuenta es excepcional. Nos beneficiamos de revisiones trimestrales para asegurar que todo funcione sin problemas, y proporcionan respuestas rápidas, a menudo el mismo día, para resolver eficazmente cualquier problema que surja. Además, Agility PR Solutions ofrece precios competitivos, superando a nuestro proveedor anterior en aproximadamente un 5%. Su inclusión de monitoreo de transmisiones para televisión y radio, junto con una serie de características menores que no ofrecía nuestro proveedor anterior, los convierte en un activo valioso para nuestra estrategia de comunicaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La estética del sitio web podría mejorarse para que se sienta más acogedora y atractiva. Se siente muy fría y utilitaria, pero eso es una queja muy menor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente aprecio cómo Agility PR Solutions simplifica el monitoreo de medios y potencia mis esfuerzos de divulgación. La plataforma agiliza significativamente el proceso de encontrar contactos de medios, haciéndolo cuatro veces más fácil y rápido en comparación con los métodos tradicionales. Proporciona opciones detalladas y perspectivas sobre en qué se especializa cada contacto y sus roles dentro de las empresas para las que trabajan, lo cual ahorra mucho tiempo al implementar mis estrategias. Además, Agility PR Solutions respalda decisiones basadas en datos, permitiéndome tomar decisiones más rápidas e inteligentes. También valoro el hecho de que fui guiado a través del proceso de configuración por alguien del equipo de Agility, lo cual encontré útil y de apoyo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro que la interfaz de Agility PR Solutions podría ser más fluida y visualmente intuitiva. Como nuevo usuario que está pasando de listas de medios tradicionales a una plataforma de relaciones públicas basada en datos, creo que hay margen de mejora para hacer que la experiencia del usuario sea más cómoda. Específicamente, creo que un panel de control personalizable que permita a los usuarios fijar sus funciones más utilizadas mejoraría la familiaridad y la usabilidad. Además, los íconos parecen un poco anticuados y aburridos, lo cual no ayuda a crear una experiencia atractiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He estado usando Agility PR Solutions durante tres años, y realmente aprecio cómo selecciona una lista sólida de reporteros, lo cual es invaluable para los calendarios editoriales y el alcance de nuestro equipo. La plataforma nos ha ayudado a aprovechar algunas excelentes relaciones con los medios. Me gusta especialmente que la lista de medios esté meticulosamente seleccionada y que el equipo de medios se comunique con los contactos para obtener permiso antes de agregarlos a la plataforma, lo que demuestra un enfoque respetuoso y considerado hacia la gestión de relaciones con los medios. Además, el equipo de servicio al cliente es excelente, y he encontrado su apoyo receptivo y útil. También admiro las actualizaciones regulares y las innovaciones actualizadas que mantienen la plataforma sólida y relevante. En general, Agility PR Solutions ha demostrado ser una plataforma más adaptable en comparación con el competidor que usábamos anteriormente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡Que no tengo suficiente tiempo para utilizar la formación y los recursos! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aprecio Agility PR Solutions por su base de datos simple y completa de periodistas, lo que facilita encontrar los contactos y listas de correo adecuados para distribuir comunicados de prensa. La herramienta me permite armar y distribuir comunicados de manera eficiente, y valoro especialmente la capacidad de monitorear la entrega, aperturas y clics. Esta característica me ayuda a rastrear la efectividad de mis comunicaciones y asegura que llegue a mi audiencia objetivo. Además, la configuración inicial de Agility PR Solutions fue sencilla, convirtiéndola en una herramienta accesible desde el principio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro que el formato de los comunicados en Agility PR Solutions podría hacerse más fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma es bastante fácil de usar. Aunque no es perfecta, es lo suficientemente fácil averiguar cómo manipular el sistema para que funcione según tus necesidades. Los resultados de búsqueda son exhaustivos, detallados y precisos con respecto a los términos de búsqueda... que son tan fáciles de añadir y eliminar, sin tener que seguir la fraseología booleana. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El sistema ejecuta actualizaciones regularmente, lo cual es bueno. Sin embargo, no he encontrado que las actualizaciones supongan una mejora particular para mi uso específico. Me gustaría que el botón de Guardar permaneciera visible en todo momento, pero eso es más una preferencia personal y no un problema real. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El soporte al usuario es lo único que puedo recomendar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Toda la funcionalidad de búsqueda es inferior en comparación con los competidores, ya que requiere que el usuario cree su propio conjunto de datos con un límite incorporado en los resultados mostrados. La necesidad de depender de este conjunto de datos crea una herramienta inflexible que no cumple con los requisitos operativos de ninguna organización altamente pública. La interfaz de usuario también es poco intuitiva y la funcionalidad de búsqueda booleana carece de la capacidad de refinar los resultados de manera efectiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aprecio a Agility PR Solutions por su excelente servicio al cliente, que es un aspecto destacado significativo. Las herramientas dentro de la plataforma son generalmente poderosas, ayudándome a gestionar tareas relacionadas con los medios de manera efectiva, aunque ocasionalmente encuentro la experiencia del usuario un poco desafiante. Encuentro la base de datos de medios particularmente valiosa para encontrar fácilmente periodistas en países extranjeros y descubrir nuevos contactos. Además, la función de distribución de cables es increíblemente sencilla y me ahorra una cantidad significativa de tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Crear alertas diarias es un poco tedioso, y he tenido problemas para hacer que proporcione alertas por correo electrónico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.