AfterShip ofrece una experiencia de post-compra sin problemas para impulsar la lealtad del cliente y ventas adicionales. - Importa automáticamente tus números de seguimiento a AfterShip, para que puedas obtener información de seguimiento actual para todos tus envíos en un solo lugar - Filtra envíos por fechas, estados, transportistas y destinos - Rastrea si todos tus envíos están siendo entregados a tiempo e identifica cualquier retraso/excepción. - 7 estados de seguimiento estandarizados - 40 sub-estados de seguimiento estandarizados Mantén a los clientes informados y actualizados - Inserta el Botón de Seguimiento de AfterShip para un seguimiento de pedidos sin esfuerzo - Inserta automáticamente el enlace de seguimiento de AfterShip en las páginas de confirmación de pedido e historial de pedidos de tu tienda Shopify - Añade tu enlace de seguimiento ya sea en el encabezado o pie de página de tu tienda - Envía notificaciones de entrega a clientes y a ti mismo a través de Email, SMS, WhatsApp y FB messenger - Configura notificaciones para Información Recibida, En Tránsito, En Camino para Entrega, Disponible para Recoger, Entregado, Intento Fallido y Excepciones - Programa SMS de entrega basado en la zona horaria del comprador - Envía automáticamente actualizaciones por correo electrónico basadas en el idioma del pedido para diferentes puntos de control de entrega para una experiencia de post-compra encantadora. - Configura flujos de trabajo automatizados de actualización de entrega por correo electrónico para alertar automáticamente a los clientes cuando el estado del pedido cambie. - Envía notificaciones de envío desde tu dirección de correo electrónico - Personaliza mensajes para incluir tu logo, URL y recomendaciones de productos Proporciona una experiencia de marca - Genera automáticamente una página de seguimiento para cada envío y personaliza el aspecto y la sensación - Personaliza tu página de seguimiento añadiendo tu logo, URL de la tienda y recomendaciones de productos impulsadas por IA - Configura un dominio personalizado para mostrar la información de seguimiento - Certificado SSL para usuarios con un dominio personalizado verificado Asegura tus paquetes con AfterShip(R) Protection - Protege tus paquetes de pérdida, daño y robo en el porche con AfterShip(R) Protection, impulsado por el seguro de envío InsureShield(R). - Aprobación rápida de reclamaciones - Alto % de reclamaciones pagadas rápidamente - Cobertura por pérdida, daño y robo en el porche - Protección hasta el valor total de los bienes - Estima la recuperación de pérdidas con una calculadora de ROI - Permite a los clientes optar por incluir o excluir la cobertura de envío en el momento del pago - Visibilidad del estado de resolución 24/7 Múltiples soluciones de envío - AfterShip te conecta con más de 1000 transportistas en todo el mundo - Incluyendo UPS, DHL, USPS, China Post (ePacket) y China EMS - Diseño estandarizado de resultados de seguimiento recibidos de diferentes transportistas Predicción de fecha de entrega - Establece expectativas claras de entrega para tus clientes mostrando fechas de entrega de pedidos precisas. Analiza y toma acción - Obtén información poderosa sobre envíos, tiempo de tránsito de transportistas, notificaciones, páginas de seguimiento y comentarios de clientes - Filtra datos por fecha, tipo de envío, dispositivos, ubicación, visitas y más