# AestheticsPro Reviews
**Vendor:** AestheticsPro  
**Category:** [Software de Spa Médico](https://www.g2.com/es/categories/medical-spa)  
**Average Rating:** 4.1/5.0  
**Total Reviews:** 39
## About AestheticsPro
AestheticsPro está aquí para mejorar fundamentalmente el rendimiento del negocio de los spas médicos para los profesionales y propietarios, ¡y la experiencia del cliente! Como la solución completa compatible con HIPAA en la nube para la gestión y el crecimiento de spas médicos modernos, nuestro software aborda todos los aspectos de su negocio. Desde la reserva y programación en línea y un EMR seguro, hasta servicios comerciales junto con la gestión de marketing, este software todo en uno para spas médicos ofrece lo que necesita para operar eficientemente su medspa.



## AestheticsPro Pros & Cons
**What users like:**

- Los usuarios elogian el **servicio al cliente de primera categoría** de AestheticsPro, destacando su disposición para ayudar y resolver problemas. (1 reviews)
- Los usuarios encuentran que AestheticsPro es **extremadamente fácil de usar** , con un personal de soporte útil que mejora su experiencia. (1 reviews)
- Los usuarios valoran al **personal de soporte servicial** de AestheticsPro, destacando su dedicación y facilidad de colaboración. (1 reviews)
- Los usuarios elogian el **soporte de personal de primera categoría** de AestheticsPro, destacando su amabilidad y dedicación para resolver problemas. (1 reviews)

**What users dislike:**

- Los usuarios encuentran **el soporte al cliente tedioso** , ya que requieren nombres específicos para asistencia en la resolución de problemas generales. (1 reviews)

## AestheticsPro Reviews
  ### 1. Hace todo lo que necesitamos

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Ira H. | Director, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** October 10, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de AestheticsPro?**

La plataforma es extremadamente fácil de usar y práctica. El personal de soporte para AP es de primera categoría, servicial, fácil de trabajar y realmente comprometido en resolver el problema.

**¿Qué es lo que no le gusta de AestheticsPro?**

A veces, comunicarse con el equipo de soporte de nivel superior puede ser tedioso porque siempre quieren un nombre específico para resolver un problema, incluso si el problema es general.

**¿Qué problemas resuelve AestheticsPro y cómo le beneficia eso?**

La plataforma se utiliza para programar, rastrear pagos y trazar registros médicos.

  ### 2. Mejor EMR Estético Más Completo

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Eve S. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** March 11, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de AestheticsPro?**

He utilizado dos otros EMR de medspa estéticos en el pasado. AestheticPro es, con mucho, la aplicación más completa y bien pensada para gestionar mis documentos de pacientes, seguimiento clínico, inventario y comunicación con los pacientes. Aesthetic Pro tiene un excelente servicio al cliente y videos de soporte para abordar cualquiera de los desafíos que he tenido al principio o después de usar el sistema durante varios meses. El equipo es profesional, receptivo y siempre servicial. El precio de la aplicación vale la pena el costo de mi suscripción mensual. Le doy a AP un gran pulgar arriba en comparación con su competencia.

**¿Qué es lo que no le gusta de AestheticsPro?**

Bastante sofisticado, así que he necesitado más ayuda que los videos para campañas de correo electrónico y cierta configuración inicial para recordatorios.

**¿Qué problemas resuelve AestheticsPro y cómo le beneficia eso?**

- Gestión de inventario  
- Documentación clínica  
- Gestión de servicios  
- Marketing  
- Recordatorios previos a la cita  

**Official Response from Janell Kallander:**

> ¡Hola Eve! Muchas gracias por tu fantástica reseña del software AestheticsPro. Estamos muy contentos de saber que está resolviendo tantos problemas y optimizando tu flujo de trabajo. Te deseamos lo mejor en los negocios. - el equipo de AP

  ### 3. Aesthetics Pro es un software eficiente y fácil de usar con un excelente soporte.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Samantha T. | Patient Coordinator, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** March 08, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de AestheticsPro?**

Mi parte favorita de usar AestheticsPro es el equipo de soporte. Siempre que surge un problema, el soporte responde rápidamente y siempre es útil. Nuestra gerente de cuenta, Daija Martos, también responde rápidamente y está feliz de ayudar con cualquier pregunta que tengamos.

**¿Qué es lo que no le gusta de AestheticsPro?**

Deseamos que las citas que han sido finalizadas para el día sean visualmente diferentes en el calendario para que podamos ver fácilmente dónde estamos para el día. Por ejemplo, si las citas finalizadas estuvieran en gris, sería más fácil ver qué citas nos quedan. También nos disgusta que los pacientes no puedan subir fotos a través de su portal de clientes.

**¿Qué problemas resuelve AestheticsPro y cómo le beneficia eso?**

Interfaz muy fácil de usar que todo nuestro personal puede utilizar. Nos encantan todas las diferentes opciones de informes, lo cual es único de AestheticsPro. Nuestro negocio se ha vuelto más eficiente en el seguimiento de tratamientos y en el seguimiento de nuestras consultas cerradas y citas de venta adicional. Es muy fácil ponerse en contacto con el equipo de soporte de AP cuando surgen preguntas.

**Official Response from Janell Kallander:**

> ¡Hola Samantha! ¡Muchas gracias por tu excelente reseña del software AestheticsPro! Estamos muy contentos de saber que no solo lo encuentras fácil de usar, sino que también estás teniendo una gran experiencia con nuestro galardonado equipo de soporte. Son realmente un grupo excepcional. ¡Te deseamos todo lo mejor en los negocios! - El equipo de AP

  ### 4. Intenta hacerlo todo, con resultados mixtos.

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Chad C. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** March 20, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de AestheticsPro?**

AestheticsPro hace muchas cosas, y hace la mayoría de ellas bien. Los aspectos destacados son la creación de formularios personalizados y la generación de informes.

**¿Qué es lo que no le gusta de AestheticsPro?**

AP es confuso de usar. Incluso después de un año de uso constante, mi personal de oficina cometía errores. Hay demasiados puntos en los que el personal puede cometer un "error", lo que resulta en que la transacción no sea precisa y los informes se desvíen. Por último, el soporte parece enorgullecerse de ser lo menos útil posible. Su API principal no tiene documentación. Los mensajes del soporte nunca están firmados, por lo que no hay responsabilidad por sus respuestas. Nos fuimos después de que terminó nuestro contrato de un año.

**¿Qué problemas resuelve AestheticsPro y cómo le beneficia eso?**

Usamos Aesthetics Pro como nuestro EMR y POS. Intentamos usarlo como nuestra solución de marketing, pero rápidamente nos cambiamos a otra solución que funcionó mejor para nosotros.

**Official Response from Janell Kallander:**

> Hola Chad, agradecemos que te hayas puesto en contacto con tus pensamientos, y estamos escuchando. Aunque parece que has seguido adelante, esperamos que vuelvas con nosotros pronto. Tenemos una amplia gama de actualizaciones no solo en el diseño y capacidades de nuestro software, sino también en nuestra capacidad de respuesta móvil, dándote el poder de gestionar tu práctica desde la palma de tu mano. También hemos escuchado tus comentarios sobre los mensajes de nuestro equipo de soporte que no están firmados y estamos implementando un nuevo proceso de inmediato donde habrá firmas individualizadas de cada miembro del equipo de soporte en cada respuesta. Es nuestra prioridad mostrar a nuestros clientes que estamos impulsados por personas, no por chatbots como muchas otras empresas de software para medspa. Te deseamos lo mejor en los negocios. – Janell y el equipo de AP

  ### 5. Muy buen mantenimiento de registros y personalización de registros.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Alan P. | Owner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** August 18, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de AestheticsPro?**

Raramente hay fallos en el servicio. Registro y programación exhaustivos. Muy fiable. Atención al cliente muy rápida.

**¿Qué es lo que no le gusta de AestheticsPro?**

Incapacidad para importar perfiles de clientes. Tengo que ingresar manualmente la información de mis clientes. No he visto ninguna mejora actualizada en la interfaz de usuario.

**¿Qué problemas resuelve AestheticsPro y cómo le beneficia eso?**

Los recordatorios programados son una excelente manera para que yo recuerde mantenerme en contacto con clientes potenciales o inactivos.

**Official Response from Roxanne Brown:**

> Alan, gracias por revisar el software AestheticsPro. Apreciamos tu tiempo y valoramos todos los comentarios. Nos alegra saber que el software es confiable y que te gusta el mantenimiento de registros integral. Ofrecemos la capacidad de importar información de clientes. El interfaz de usuario actualizado y la versión más reciente de AestheticsPro están casi listos para su lanzamiento. Las imágenes del nuevo diseño se publicaron en el boletín trimestral del segundo trimestre de 2022. Te deseamos todo lo mejor en los negocios. - El equipo de AestheticsPro

  ### 6. Mejores personas de tecnología de todos los tiempos.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Chellby T. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** May 18, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de AestheticsPro?**

Disfruto mucho de la funcionalidad fluida de AP. Soy un usuario por primera vez y no podría estar más satisfecho con cómo optimiza mis campañas de marketing.

**¿Qué es lo que no le gusta de AestheticsPro?**

No he encontrado nada que me desagrade todavía.

**¿Qué problemas resuelve AestheticsPro y cómo le beneficia eso?**

la integración del sitio web para reservas  
permitiendo membresías y suscripciones desde el sitio web  
listas de clientes potenciales  
pestañas de información del cliente para marketing

**Official Response from Janell Kallander:**

> ¡Hola Chellby! ¡Muchas gracias por tu reseña del software AestheticsPro! Estamos muy emocionados de saber que te encanta trabajar con nuestro sistema. ¡Te deseamos lo mejor en los negocios! - El equipo de AP (también conocido como las mejores personas de tecnología de la historia)

  ### 7. Funciona para todas nuestras necesidades.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Marla  L. | Office Goddess, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** June 27, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de AestheticsPro?**

es fácil personalizar formularios y servicios

**¿Qué es lo que no le gusta de AestheticsPro?**

falta de informes y con muchas ganas de la actualización con el marketing por correo electrónico. Las páginas de destino para la programación necesitan un lavado de cara y el portal en línea para los pacientes ha sido una curva de aprendizaje frustrante.

**¿Qué problemas resuelve AestheticsPro y cómo le beneficia eso?**

No sé si tenemos un problema que Aesthetics pro esté resolviendo; de los sistemas de punto de venta disponibles, este es el más fácil de usar. Hay un área de mejora en el uso por parte de los pacientes.

**Official Response from Roxanne Brown:**

> Agradecemos tu reseña del software AestheticsPro, ¡Maria! Nuestro objetivo es proporcionar una solución de software fácil de usar para la industria de la estética médica, así que nos alegra escuchar que es fácil personalizar formularios y servicios. La función de informes está actualmente en construcción con el desarrollo de un panel completo listo para su lanzamiento este año. También esperamos con interés el lanzamiento de la función rediseñada y mejorada de AestheticsPro Marketing Solutions. ¡Pronto estará disponible! Tu Gerente de Cuenta dedicado está disponible para resolver cualquier pregunta o comentario que tengas. ¡Gracias de nuevo por tu reseña!

  ### 8. Respuestas oportunas y siempre muy útiles.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Bri J. | General Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** March 07, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de AestheticsPro?**

Poder enviar un ticket de soporte y obtener una respuesta rápidamente.

**¿Qué es lo que no le gusta de AestheticsPro?**

No poder cortar y pegar citas al reprogramar.

**¿Qué problemas resuelve AestheticsPro y cómo le beneficia eso?**

Servicios de transmisión, para que no tengamos que pagar a varias personas por diferentes cosas.

**Official Response from Janell Kallander:**

> ¡Hola Bri! Muchas gracias por tu excelente reseña de AestheticsPro. Nos encanta saber que estás teniendo una gran experiencia con nuestro excepcional equipo de soporte; realmente nos encanta estar ahí para nuestros clientes en cada paso del camino. También nos emociona escuchar que nuestro software está optimizando tus procesos como un software todo en uno para medspa. ¡Te deseamos todo lo mejor en los negocios! - El equipo de AP

  ### 9. Fantástico Software Estético

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Leah L. | Owner, Medical Director and Principal Injector, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** June 30, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de AestheticsPro?**

Software muy fácil de usar e intuitivo. Todo, desde la creación de formularios, la construcción de plantillas y la documentación. El equipo de soporte es muy receptivo y servicial siempre que tengo dificultades, lo que hace que la personalización sea muy sencilla.

**¿Qué es lo que no le gusta de AestheticsPro?**

Videos de formación adicionales de nivel avanzado serían útiles. Una vez que configuré el sistema a un nivel general y comencé a usarlo, tuve algunas preguntas de nivel superior que no fueron fácilmente respondidas a través de los materiales de formación, por lo que necesité contactar al equipo de soporte. El equipo fue extremadamente receptivo y servicial, pero podría haber evitado la necesidad de abrir un ticket si hubiera más videos de resolución de problemas disponibles.

**¿Qué problemas resuelve AestheticsPro y cómo le beneficia eso?**

Elegí Aesthetics Pro porque permite de manera fácil y completa un paquete de negocios completo. Incluye registro de pacientes, documentación de visitas, gestión de inventario, facturación/pagos integrados y comunicaciones. El marketing a través de campañas drip y recordatorios por correo electrónico/mensaje de texto generalmente no forman parte del nivel básico de los registros electrónicos de salud médicos.

**Official Response from Roxanne Brown:**

> Gracias por tu reciente reseña de AestheticsPro, Leah. Estamos desarrollando videos de capacitación de nivel avanzado y esperamos publicarlos pronto. Tus comentarios son importantes. Si tienes preguntas o comentarios adicionales, por favor contacta a tu Gerente de Cuenta dedicado. Gracias de nuevo, ¡y te deseamos todo lo mejor en los negocios! - El equipo de AestheticsPro

  ### 10. Aesthetics Pro es excelente para la industria de los spas.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Tammy P. | Operations Manager, Medical Aesthetician, Laser Professional, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** September 08, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de AestheticsPro?**

Plataforma fácil de usar. Ideal para tratamientos de spa y oficinas de tipo dirección médica. ¡La reserva en línea es excelente!

**¿Qué es lo que no le gusta de AestheticsPro?**

Este no es un gran plataforma si estás llevando una práctica de estética "médica", no hay posibilidad de ordenar pruebas ni de enviar/recibir faxes a través de la plataforma. No hay una sección de médicos de referencia si necesitas enviar a un paciente para otros tratamientos. Además, el portal de formularios en línea para nuevos pacientes siempre nos da problemas.

**¿Qué problemas resuelve AestheticsPro y cómo le beneficia eso?**

Ahora ofrecen ePrescribe, no es la plataforma más fácil de usar que he utilizado en mis 25 años de trabajo en el sector de la salud, pero es lo suficientemente sencilla si no te importa el proceso.

**Official Response from Janell Kallander:**

> ¡Hola Tammy! Agradecemos mucho tu reseña y comentarios sobre el software AestheticsPro. Nos alegra saber que ha sido una plataforma fácil de usar para ti. Nuestro software fue creado específicamente para la industria de los spas médicos para satisfacer las necesidades operativas diarias de los medspas y sus clientes. Has ofrecido algunas sugerencias excelentes, ¡y estamos escuchando! Comunícate con nuestro equipo de soporte que está listo para ofrecer capacitación y mejores prácticas y flujos de trabajo con respecto a los formularios en línea, así como algunas opciones de formularios que pueden funcionar mejor para los clientes en dispositivos móviles. Gracias de nuevo, ¡y te deseamos todo lo mejor en tu negocio! – el equipo de AP

  ### 11. No es el mejor producto, ¡pero la alternativa podría ser peor!

**Rating:** 1.0/5.0 stars

**Reviewed by:** shellie n. | Owner/ Provider, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** August 15, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de AestheticsPro?**

Que existe la posibilidad de informes como la producción por empleado y P&L.

**¿Qué es lo que no le gusta de AestheticsPro?**

Capacidad muy limitada. La funcionalidad es limitada. Soporte deficiente. El marketing está desactualizado y es limitado. La recepción dice que es engorroso hacer el check-out de alguien. El portal no funciona para nuestras necesidades. No envía mensajes de texto a los pacientes. No hay una aplicación que se prometió que estaría disponible poco después de que compramos hace casi 2 años. No se puede usar para rastrear membresías y servicios para miembros como se prometió.

**¿Qué problemas resuelve AestheticsPro y cómo le beneficia eso?**

En realidad, fue solo un proceso de pago ligeramente más fácil y rápido que el anterior Ehr, SIN EMBARGO, mi recepción todavía se queja de los procesos.

**Official Response from Roxanne Brown:**

> Shellie, gracias por tu reseña del software AestheticsPro. Valoramos tus comentarios. Tu Gerente de Cuenta dedicado quisiera conectarse contigo para revisar el próximo lanzamiento de la aplicación móvil tanto para tu negocio como para tus clientes, junto con la nueva versión de AP Marketing Solutions. Cualquier pregunta que tengas sobre el seguimiento de membresías también puede ser abordada. Ofrecemos sesiones de capacitación para revisar características específicas y preguntas para asegurar que tu negocio pueda maximizar cada característica que AestheticsPro ofrece. Por favor, contáctanos en: accounts@myaestheticspro.com. ¡Esperamos conectarnos contigo pronto! - El equipo de AestheticsPro

  ### 12. Sistema confiable y asequible para un pequeño medspa.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Danielle L. | Physician Assistant, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** August 15, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de AestheticsPro?**

El sistema es fácil de usar. Tiene la funcionalidad básica que necesito para las transacciones diarias y la elaboración de gráficos. Opción asequible para una práctica de proveedor en solitario. La promoción anual ayudó con el costo.

**¿Qué es lo que no le gusta de AestheticsPro?**

Este sistema hace todo lo que necesito. Hubo algunos fallos aquí y allá, pero los resolví con el soporte técnico con el tiempo.

**¿Qué problemas resuelve AestheticsPro y cómo le beneficia eso?**

Me ayuda a mantener mis gráficos precisos y la contabilidad básica mantiene mis cuentas por cobrar en orden. Ahorro tiempo con el procesamiento de pago integrado, así no tengo que hacer trabajo doble.

**Official Response from Roxanne Brown:**

> Danielle, gracias por tu reciente reseña. Nos alegra saber que la edición para proveedores individuales satisface las necesidades de tu negocio. Te deseamos éxito continuo en tu negocio. - El equipo de AestheticsPro

  ### 13. Amando AestheticsPro!

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** kayley  s. | Owner Aesthetician, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** August 19, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de AestheticsPro?**

¡El sistema de Referencias / Puntos es increíble! Me encanta la opción de integrar la API del Portal en mi sitio web para que mis clientes puedan reservar directamente conmigo.

**¿Qué es lo que no le gusta de AestheticsPro?**

No puedo personalizar VARIAS cosas como colocar una imagen en correos electrónicos o mensajes de texto, no puedo personalizar los colores en la página de inicio del Portal o el diseño, incluyendo imágenes.

**¿Qué problemas resuelve AestheticsPro y cómo le beneficia eso?**

CRM y flujo de trabajo. Está beneficiando a mi negocio porque mantiene todo en un solo lugar. A continuación, me centraré más en la gestión de leads y marketing a través de AP.

**Official Response from Janell Kallander:**

> ¡Hola Kayley! Muchas gracias por tu reseña de nuestro software de medspa AestheticsPro. Nos encanta que te guste tanto como a nosotros. El sistema de referencias/puntos es una herramienta excelente para que nuestros socios puedan mantener a sus clientes comprometidos y regresando por más servicios. Nos encantaría invitarte a contactar a nuestro fabuloso equipo de soporte para recibir capacitación gratuita sobre la personalización de tus correos electrónicos y la página de inicio del portal. Son un gran recurso para aprender todos los consejos y trucos de nuestro software. ¡Gracias de nuevo por tu reseña! - el equipo de AP

  ### 14. Plataforma EMR funcional sólida

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** BRIAN S. | Owner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** June 27, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de AestheticsPro?**

Una vez que entiendes cómo funciona la interfaz de usuario de AP, es bastante intuitivo averiguar cómo hacer cosas nuevas. El equipo de soporte de AP es muy bueno respondiendo rápidamente a cualquier pregunta.

**¿Qué es lo que no le gusta de AestheticsPro?**

AP tiene flexibilidad limitada para personalizar la plataforma, especialmente los informes, lo que puede hacer que sea un desafío llegar a ciertas respuestas sobre el rendimiento empresarial.

**Recomendaciones a otros que estén considerando AestheticsPro:**

En mi opinión, AP hace el mejor trabajo en la mayoría de las categorías frente a la competencia.

**¿Qué problemas resuelve AestheticsPro y cómo le beneficia eso?**

Usamos AP como nuestra plataforma de operaciones para el Med Spa. Tiene limitaciones como plataforma financiera, pero para citas, inventario, CRM, etc., funciona bastante bien.

**Official Response from Roxanne Brown:**

> Brian, gracias por tu reciente reseña del software AestheticsPro. Agradecemos tus comentarios sobre la función de informes y nos complace anunciar que estamos trabajando en una mejora que lanzaremos este año. Escuchamos todos los comentarios y continuaremos desarrollando las funciones y mejoras que necesitas para operar eficientemente tu spa médico. ¡Gracias de nuevo por tu reseña!

  ### 15. ¡Lejos de ser un software funcional!

**Rating:** 0.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Cosméticos | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** August 27, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de AestheticsPro?**

Cuando comparo lo que pago con lo que obtengo, ¡no me gusta nada de este SaaS!

**¿Qué es lo que no le gusta de AestheticsPro?**

La mayoría de los informes no funcionan o reflejan datos incorrectos. Han pasado más de 3 meses desde que abrí un ticket para resolver un problema que tengo.

**¿Qué problemas resuelve AestheticsPro y cómo le beneficia eso?**

AestheticsPro afirma que ofrece muchas herramientas de marketing e informes. Pero no es más que una versión beta que necesita mejoras de arriba a abajo. ¡Hay tantos errores que deben corregirse antes de venderlo a las prácticas! Esto podría ser algo bueno para un negocio unipersonal que no necesita herramientas de informes, pero no es para prácticas reales.

**Official Response from Janell Kallander:**

> ¡Hola! Gracias por tus comentarios sobre nuestro software. Todos los comentarios de los clientes son escuchados y valorados. Nos encantaría invitarte a contactar a nuestro equipo de soporte que está listo para ofrecer capacitación sobre cómo funcionan nuestros informes, así como cómo maximizar el uso de las herramientas de informes y marketing para adaptarse mejor a tus necesidades. ¡Te deseamos todo lo mejor en tu negocio! – el equipo de AP

  ### 16. Amo esta plataforma.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kelley D. | P, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** June 28, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de AestheticsPro?**

La opción de auto-reserva se integra perfectamente en mi sitio web y permite a los clientes nuevos y existentes reservar a su conveniencia, aumentando así el número de reservas. El EMR tiene cientos de consentimientos y plantillas preconstruidas que se pueden actualizar fácilmente para adaptarse a mi práctica.

**¿Qué es lo que no le gusta de AestheticsPro?**

Deseo que AP esté vinculado a Google y otras plataformas de reservas. Aparte de eso, he estado extremadamente feliz con ello y no he tenido quejas.

**¿Qué problemas resuelve AestheticsPro y cómo le beneficia eso?**

La programación, CRM, EMR, contabilidad y análisis de rendimiento se gestionan fácilmente en un solo lugar. Puedo acceder a AP tanto desde mi oficina como en movimiento, en mi teléfono.

**Official Response from Roxanne Brown:**

> Kelley, ¡se agradece tu reseña de AestheticsPro! La opción de auto-reserva es una excelente manera de generar citas, y nos alegra saber que se integra perfectamente en tu sitio web. Gracias por compartir tus pensamientos y te deseamos todo lo mejor en los negocios. - El equipo de AestheticsPro

  ### 17. Necesita algo de mejora

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Práctica médica | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** August 16, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de AestheticsPro?**

Calcular comisiones ha sido un proceso muy fácil con AP.

**¿Qué es lo que no le gusta de AestheticsPro?**

La inestabilidad de toda la plataforma, comenzando con los E-Records que no se guardan correctamente, no poder hablar con el servicio al cliente por teléfono (a veces necesitamos ayuda inmediata y no podemos esperar a que nos respondan por correo electrónico), y no poder ver los registros archivados según sea necesario, la opción de mensajería unidireccional no es suficiente, no corregir la ortografía en algunas notas, y tantos otros problemas que nunca se solucionan.

**¿Qué problemas resuelve AestheticsPro y cómo le beneficia eso?**

A veces, cuando recibimos una respuesta por correo electrónico del servicio al cliente, son muy detallados en su respuesta. Eso facilita la resolución de nuestros problemas.

**Official Response from Roxanne Brown:**

> Gracias por su reseña de AestheticsPro. Todos los comentarios son escuchados y valorados. Su Gerente de Cuenta dedicado quisiera tener la oportunidad de conectarse con usted para discutir los problemas que mencionó aquí y responder cualquier pregunta que pueda tener. Nuestro equipo de soporte también es su socio en el negocio y busca superar sus expectativas de servicio al cliente. Nos alegra saber que las respuestas detalladas facilitan la resolución de problemas. Por favor, contáctenos en: accounts@myaestheticspro.com, y esperamos conectarnos con usted pronto. - El equipo de AestheticsPro

  ### 18. Revisión de Aesthetic Pro

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Rose L. | Owner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** August 15, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de AestheticsPro?**

Formularios pre-poblados. Los clientes pueden programar sus propias citas.

**¿Qué es lo que no le gusta de AestheticsPro?**

Difícil entender el soporte técnico cuando tienes una pregunta o un problema. Me gustaría hablar en persona Limpiando el gráfico del cliente de formularios de visitas perdidas antiguas.

**¿Qué problemas resuelve AestheticsPro y cómo le beneficia eso?**

No utilizar todas las capacidades de aesthetics pro. Sería bueno tener un repaso. Van demasiado rápido para el personal que no es experto en tecnología.

**Official Response from Roxanne Brown:**

> Gracias por su reciente reseña del software AestheticsPro, Rose. Valoramos su tiempo y esfuerzo. La biblioteca completa de aproximadamente 500 formularios electrónicos fue creada para ahorrar tiempo a los propietarios. Su Gerente de Cuenta dedicado le gustaría hablar con usted por teléfono para revisar cualquier necesidad o asistencia que pueda tener. Por favor, envíenos un correo electrónico a: accounts@myaestheticspro.com. Esperamos poder asistirle. ¡Le deseamos lo mejor en su negocio! - El equipo de AestheticsPro

  ### 19. AestheticsPro es ideal para cualquier tipo de negocio de spa.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Salud, bienestar y fitness | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** September 10, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de AestheticsPro?**

Hay muchas formas diferentes de usar y personalizar según tus necesidades específicas. ¡La integración de POS con Gravity es increíble! Todas las opciones de informes ahorran tiempo.

**¿Qué es lo que no le gusta de AestheticsPro?**

El calendario vuelve a hoy en lugar de permanecer en la vista de fecha futura en la que estás trabajando. La integración de Gravity sigue desconectándose durante la noche.

**¿Qué problemas resuelve AestheticsPro y cómo le beneficia eso?**

AestheticsPro está facilitando que tengamos un solo lugar para todo (POS, Agenda, Formularios, Gráficas). No más formularios en papel, notas perdidas y múltiples sistemas.

**Official Response from Roxanne Brown:**

> Gracias por su reseña de AestheticsPro. Los beneficios de una práctica sin papel tienen un impacto positivo tremendo en las operaciones diarias. Nuestro equipo de soporte agradece la oportunidad de conectarse con usted sobre cualquier problema que pueda experimentar. ¡Le deseamos lo mejor en su negocio! - El equipo de AestheticsPro

  ### 20. Mucho mejor para esteticistas que MINDBODY.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Danielle L. | Esthetician/Owner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** July 01, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de AestheticsPro?**

Integración de formularios de admisión, soluciones de marketing y reseñas de clientes, todo en un solo lugar y sin un millón de costos adicionales por cada función.

**¿Qué es lo que no le gusta de AestheticsPro?**

El diseño del calendario no es tan visualmente amigable para el usuario como podría ser y ninguna aplicación.

**Recomendaciones a otros que estén considerando AestheticsPro:**

¡Software fantástico por el precio! Espero con ansias las actualizaciones que llegarán pronto.

**¿Qué problemas resuelve AestheticsPro y cómo le beneficia eso?**

cualquier y todos los formularios de admisión y exención están integrados y eso es una gran ventaja

**Official Response from Roxanne Brown:**

> Danielle, ¡Gracias por tu reseña del software AestheticsPro! Valoramos tus comentarios. Esperamos con interés el próximo lanzamiento de la aplicación móvil. Te deseamos un crecimiento continuo con tu negocio. - El equipo de AestheticsPro

  ### 21. Gran experiencia y servicio.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Marisol G. | Family Nurse Practitioner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** June 27, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de AestheticsPro?**

El sistema es completo, tiene todas mis plantillas en un formato de fácil acceso.

**¿Qué es lo que no le gusta de AestheticsPro?**

No hay inconvenientes en este momento. A veces hacer los paquetes puede ser un poco difícil.

**Recomendaciones a otros que estén considerando AestheticsPro:**

Los videos de entrenamiento son muy útiles.

**¿Qué problemas resuelve AestheticsPro y cómo le beneficia eso?**

Está resolviendo mi necesidad de evitar el registro en papel, mantiene la información de mis pacientes segura y fácilmente accesible. Sí, soy más productivo con el programa.

**Official Response from Roxanne Brown:**

> Marisol, gracias por tu reseña del software AestheticsPro. Nos alegra saber que las aproximadamente 500 plantillas para registros electrónicos son fáciles de acceder. Gracias de nuevo por tu reseña. - El equipo de AestheticsPro

  ### 22. Muchos fallos. Pobre atención al cliente.

**Rating:** 2.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Práctica médica | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** August 15, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de AestheticsPro?**

La capacidad de rastrear el número de unidades y construir los servicios está muy personalizada.

**¿Qué es lo que no le gusta de AestheticsPro?**

Muchos fallos con las cajas y otras áreas. Los empleados no pueden ver su comisión, lo que hace que el negocio basado en comisiones sea muy difícil. Tienes que darles acceso para ver todo o nada en absoluto.

**¿Qué problemas resuelve AestheticsPro y cómo le beneficia eso?**

No creo que esté resolviendo nada. Todo lo que hay ahí se puede encontrar en otros programas.

**Official Response from Roxanne Brown:**

> Gracias por tomarse el tiempo para revisar AestheticsPro. Valoramos sus comentarios y nos gustaría programar una sesión de capacitación gratuita para revisar el seguimiento de comisiones y el informe. Su Gerente de Cuenta dedicado desea discutir y resolver cualquier problema que tenga con los pagos. Por favor, envíenos un correo electrónico a: accounts@myaestheticspro.com. Esperamos poder asistirle y continuar nuestra asociación con su negocio. ¡Gracias nuevamente por sus comentarios y tiempo! Realmente lo valoramos. - El equipo de AestheticsPro

  ### 23. Estética Pro para Medspa y Tatuaje Cosmético

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Layla S. | Owner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** November 09, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de AestheticsPro?**

La facilidad de poder encontrar pacientes rápidamente con solo uno de sus identificadores. La facilidad de subir fotos después de cada visita también ayuda mucho. Poder ver lo que otros han utilizado para formularios de consentimiento también es muy útil.

**¿Qué es lo que no le gusta de AestheticsPro?**

El sistema es simplemente muy lento, a veces dolorosamente lento. Odio lo difícil que es hacer nuevos formularios de consentimiento y todas las verificaciones y obstáculos que tienes que pasar para obtener un formulario de consentimiento personalizado o un formulario de información hecho desde cero.

**¿Qué problemas resuelve AestheticsPro y cómo le beneficia eso?**

No tener que lidiar con gráficos en papel y perder o extraviar información es muy útil. Poder mantener toda la información de tus pacientes en una sola plataforma y poder acceder a ella con facilidad ha sido una bendición que no sabía cuánto ayudaba hasta después de comenzar a usar el sistema.

**Official Response from Roxanne Brown:**

> Gracias por su reseña del software AestheticsPro. Encontrar una solución de software que sea fácil de usar es vital. Continuaremos añadiendo características y mejorando el software para proporcionar a su negocio la solución de software que necesita en la industria de la estética actual.

  ### 24. Pros y contras, pero en su mayor parte los pros superan a los contras.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Práctica médica | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** August 16, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de AestheticsPro?**

Formularios vinculados a cada servicio cuando se reserva el servicio.

**¿Qué es lo que no le gusta de AestheticsPro?**

Muchas cosas tienen demasiados pasos, como registrar a un nuevo paciente y luego tener que enviar el enlace de la contraseña por separado. No nos gusta que las instrucciones para el paciente desaparezcan después de que las vean. Tampoco nos gusta que no haya una sección de notas en la pantalla de pago para hacer anotaciones sobre para qué son los descuentos.

**¿Qué problemas resuelve AestheticsPro y cómo le beneficia eso?**

Es bueno que la parte de procesamiento de pagos y la de EMR estén combinadas en una sola.

**Official Response from Janell Kallander:**

> ¡Muchas gracias por tu reciente reseña del software AestheticsPro! Nos alegra saber que has aprovechado nuestro sistema de formularios, realmente es una característica fantástica incorporada para nuestros socios. Nos encantaría que te pusieras en contacto con nuestro increíble equipo de soporte para recibir capacitación gratuita y abordar cualquier área en la que necesites apoyo adicional. Son excelentes para ayudar a reducir pasos y crear flujos de trabajo eficientes para nuestros socios. ¡Te deseamos lo mejor en los negocios! - el equipo de AP

  ### 25. AP tiene todo lo que necesitas y es fácil de aprender.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Práctica médica | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** June 28, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de AestheticsPro?**

La capacidad de generar informes específicos.

**¿Qué es lo que no le gusta de AestheticsPro?**

El sistema es específico sobre qué tipos de archivos de fotos puedes subir. Y solo está asociado con una plataforma bancaria.

**¿Qué problemas resuelve AestheticsPro y cómo le beneficia eso?**

Todavía no estoy seguro. Nada de lo que he sugerido se ha trabajado, que yo sepa.

**Official Response from Roxanne Brown:**

> Gracias por su reciente reseña del software AestheticsPro. Con más de 40 informes para seleccionar, los propietarios y gerentes de negocios de estética médica pueden tomar decisiones empresariales informadas. El panel de informes está en desarrollo y se lanzará pronto. Esté atento a los boletines trimestrales para mantenerse informado sobre todo lo relacionado con AestheticsPro. Le deseamos un éxito continuo en su negocio. - El equipo de AestheticsPro

  ### 26. Algunos buenos, algunos terribles

**Rating:** 2.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Práctica médica | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** August 03, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de AestheticsPro?**

Me encanta que el sistema tenga todas las funciones en uno. Es un sistema increíblemente completo. También me gusta el proceso de incorporación y la capacidad de tener conversaciones en vivo con el personal de soporte, eso hace una gran diferencia.

**¿Qué es lo que no le gusta de AestheticsPro?**

Hay muchos problemas que he tenido con el software que siguen sin resolverse y, honestamente, ya me he rendido en este punto. También es extraño que para agregar algo como género, pronombres o incluso etnicidad se requiera una revisión completa en el futuro y años para solucionarlo. No hay opción para Nativo Hawaiano o Isleño del Pacífico, así que si vives en Hawái, buena suerte. Es desalentador que algo tan simple como eso requiera tanto trabajo para cambiar. Esto puede parecer simple para la mayoría, pero trabajo en Hawái con personas trans, y esas dos cosas son esenciales para nuestro negocio.

**Recomendaciones a otros que estén considerando AestheticsPro:**

Si necesitas un software excelente para llevar registros, este hace el trabajo muy bien.

**¿Qué problemas resuelve AestheticsPro y cómo le beneficia eso?**

Programación, formularios y almacenamiento. El software hace un gran trabajo al proporcionar un excelente EMR para medispas y similares.

**Official Response from Roxanne Brown:**

> Respuesta actualizada: ¡Gracias de nuevo por tu revisión del software AestheticsPro! Ahora puedes añadir pronombres preferidos y seleccionar identidades de género personalizadas para los perfiles de clientes y prospectos. Con una variedad de nuevas características y mejoras programadas para su lanzamiento este año, como la aplicación móvil para negocios y la aplicación móvil para clientes, nos esforzamos por desarrollar continuamente el software que necesitas para operar tu negocio de manera eficiente. Si tienes preguntas o comentarios en cualquier momento, por favor contacta a tu Gerente de Cuenta dedicado. Estamos escuchando y apreciamos que elijas AestheticsPro. Apreciamos sinceramente la respuesta sincera. Como proveedor de software, no solo queremos que tu negocio sea exitoso, también queremos asegurarnos de que tengas las herramientas necesarias para que tu negocio sea lo más inclusivo y acogedor posible para tus clientes. Estaremos trabajando muy duro para incluir opciones no binarias en nuestro software muy pronto y esperamos que puedas mantener una excelente experiencia con nuestro software; tus comentarios son realmente valorados. Gracias -Equipo de AestheticsPro.

  ### 27. TODO EL PERSONAL ES MUY SERVICIAL, MUCHAS HERRAMIENTAS FACILITAN LA INTEGRACIÓN. LA PLATAFORMA OFRECE COMODIDAD.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Salud, bienestar y fitness | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** August 02, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de AestheticsPro?**

OPCIONES DE PORTAL EN LÍNEA Y QUIOSCO PARA USO INTERNO. ME ENCANTA QUE EL PACIENTE PUEDA TENER TODA SU INFORMACIÓN Y CONSENTIMIENTOS FIRMADOS ANTES DE LLEGAR.

**¿Qué es lo que no le gusta de AestheticsPro?**

HE NOTADO ALGUNOS FALLOS (PROBABLEMENTE EN SU MAYORÍA DEBIDO A ERRORES DE USUARIO). ALGUNOS PACIENTES HAN TENIDO PROBLEMAS CON EL PORTAL (COMO MENOS HÁBILES CON LA TECNOLOGÍA), EN GENERAL NO HAY MUCHOS DESAGRADOS EN ABSOLUTO. LAS SUBIDAS SOLO PERMITEN 2GB, ALGUNOS DE MIS GRÁFICOS SON GRANDES ASÍ QUE TENGO QUE REFORMATEARLOS (O MI DEPARTAMENTO DE IT LO HACE) PARA PODER PONERLOS EN UN SOLO ARCHIVO.

**Recomendaciones a otros que estén considerando AestheticsPro:**

Te recomiendo que consideres Aesthetic Pro. Con tantos plantillas disponibles, que puedes personalizar, te da más tiempo con los clientes. Los consentimientos son simples y completos, sin necesidad de recrearlos. Este programa tiene todo lo que necesitas y más por un gran precio.

**¿Qué problemas resuelve AestheticsPro y cómo le beneficia eso?**

ACCESO A REGISTROS, CONSUMO DE TIEMPO EN LA OFICINA. CONSUMO DE TIEMPO EN CASA. AHORA NO TENGO QUE ENVIAR LOS FORMULARIOS DEL PACIENTE POR CORREO ELECTRÓNICO PARA QUE LOS LLENEN SOLO PARA QUE LOS TRAIGAN DE VUELTA Y ASÍ PODER ESCANEARLOS DE NUEVO, ETC. TODO ESTÁ AHÍ MISMO EN LA FICHA DEL PACIENTE, ¡AHORRA MUCHO TIEMPO!

**Official Response from Roxanne Brown:**

> ¡Muchas gracias por la gran respuesta! No olvides que recompensamos a los clientes por sus referencias y recomendaciones, así que si estás dispuesto a recomendarnos, asegúrate de contactar a tu Enlace de Cuenta. Que tengas un día maravilloso. -Equipo de AestheticsPro

  ### 28. Me encanta este software para registros médicos electrónicos, personal y citas.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Shelly T. | Medical director, medspa, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** November 01, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de AestheticsPro?**

Me gusta la forma en que puedo adaptar las plantillas de formularios médicos para mi propio uso, descargar imágenes, transferir formularios electrónicamente y mantener registros completos de los clientes.

**¿Qué es lo que no le gusta de AestheticsPro?**

la curva de aprendizaje es un poco empinada, pero por el lado positivo, el soporte es muy rápido, completo y cortés al responder preguntas.

**¿Qué problemas resuelve AestheticsPro y cómo le beneficia eso?**

gestión de personal, mantenimiento de registros electrónicos, generación de formularios apropiados para reservas, precios y categorización de inventario. Almacenamiento y recuperación de datos

**Official Response from Roxanne Brown:**

> Gracias por su honesta reseña del software AestheticsPro. Nuestro equipo de soporte mantiene una tasa de resolución del 98% en la primera llamada y está enfocado en proporcionar el apoyo que necesita cuando más lo necesita. ¡Gracias por asociarse con AestheticsPro!

  ### 29. Reseña de AestheticsPro

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Práctica médica | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** August 03, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de AestheticsPro?**

Es muy fácil de usar. Fácil de aprender y retroceder si es necesario.

**¿Qué es lo que no le gusta de AestheticsPro?**

Hay algunas áreas que necesitan mejoras. Sería útil si los clientes/prácticas pudieran hacer algunas personalizaciones especializadas para su paquete/suscripción. También ayudaría si tuvieran una opción de nómina añadida.

**¿Qué problemas resuelve AestheticsPro y cómo le beneficia eso?**

Somos una empresa nueva. Tuvimos algunos problemas al enviar a los pacientes sus formularios para completar antes de su cita. Enviar tickets de soporte ha sido útil. Por lo general, alguien responde muy rápidamente y da instrucciones paso a paso o está disponible para tener una sesión rápida de preguntas y respuestas. El soporte y la capacitación fueron muy beneficiosos. Además, las grabaciones de las llamadas de capacitación han sido de gran ayuda al contratar más personal y reproducir esas grabaciones.

**Official Response from Roxanne Brown:**

> ¡Muchas gracias! Nuestro equipo de soporte siempre estará disponible para ayudar con cualquier consulta que tenga o para organizar una sesión de entrenamiento; nos alegra saber que se siente cómodo utilizando su experiencia a su conveniencia. ¡Ellos también pueden ofrecerle información sobre sus necesidades de paquetes y nómina! Que tenga un gran día, -Equipo de AestheticsPro

  ### 30. Precio razonable y fácil de usar

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Leilani C. | Office Administrator, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** August 03, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de AestheticsPro?**

Pude crear mis propios formularios y el precio es bueno.

**¿Qué es lo que no le gusta de AestheticsPro?**

No hay ninguna característica de seguridad para advertir a los proveedores sobre algunas contraindicaciones para el tratamiento o advertencias de alergias, pero está bien ya que hice nuestros propios formularios que recordarán a los proveedores qué deben vigilar.

**¿Qué problemas resuelve AestheticsPro y cómo le beneficia eso?**

Nada por el momento ya que soy nuevo en el software, pero actualizaré mi reseña en el futuro si surgen problemas.

**Official Response from Roxanne Brown:**

> ¡Gracias Leilani! Nos encanta que hayas podido no solo aprovechar las características que ofrecemos, sino también desarrollar un proceso interno para mitigar cualquier área en la que estemos faltando. Nuestro software permite notas emergentes sobre los clientes que también pueden ser de ayuda para actuar como advertencia, pero definitivamente necesitaremos explorar tus procesos. Un miembro de nuestro equipo de Enlace de Cuentas se pondrá en contacto para aprender más sobre cómo opera tu negocio y escuchar tus ideas. Saludos cordiales -Equipo de AestheticsPro.

  ### 31. Usuario por primera vez

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Salud, bienestar y fitness | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** August 10, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de AestheticsPro?**

Fácil navegación entre pestañas y todas las tareas

**¿Qué es lo que no le gusta de AestheticsPro?**

Que las notas del tratamiento y toda la información pertinente no se transfieren. Como alguien que se dedica a la pérdida de peso médica y necesita un historial médico muy completo, no tener eso transferido, así como no tener áreas designadas para listas de medicamentos, alergias, etc., es motivo de preocupación. 
Además, NO HAY OPCIÓN DE PRESCRIPCIÓN ELECTRÓNICA (tengo que usar un portal diferente para prescribir).

**¿Qué problemas resuelve AestheticsPro y cómo le beneficia eso?**

Opciones de programación fáciles; el paciente puede solicitar horarios de cita específicos, lo que también ayuda con la programación.

**Official Response from Roxanne Brown:**

> Respuesta actualizada: ¡AestheticsPro ofrece una opción de prescripción electrónica integrada impulsada por eazyScripts! Por favor, comuníquese con su Gerente de Cuenta dedicado para obtener más información. ¡Gracias! ¡Gracias! Nos alegra que encuentre nuestro software fácil de navegar y un buen activo para su negocio. Estamos trabajando en opciones de prescripción electrónica en el futuro, así que por favor esté atento a los boletines y actualizaciones de nuestro equipo.

  ### 32. MyAestheticsPro: en general, una gran opción

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Cosméticos | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** July 16, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de AestheticsPro?**

Fácil de navegar y usar. Sencillo de aprender y diseño intuitivo. Más fácil de usar que otros programas de estética que hemos utilizado en el pasado.

**¿Qué es lo que no le gusta de AestheticsPro?**

Algunas funciones pueden ser problemáticas, pero hemos encontrado soluciones alternativas, ya que el soporte suele ser de poca ayuda. No son muy receptivos a las sugerencias para el desarrollo de nuevas funciones, y muy raramente hacen mejoras proactivas de funciones o actualizaciones para elevar la experiencia de la plataforma.

**¿Qué problemas resuelve AestheticsPro y cómo le beneficia eso?**

MyAestheticsPro ofrece una experiencia simplificada de programación, registro, documentación y pago en una plataforma todo en uno. En general, ha ayudado a que la práctica sea más organizada y eficiente con nuestro tiempo y recursos.

**Official Response from Roxanne Brown:**

> Gracias por su revisión del software AestheticsPro. Escuchamos todos los comentarios y nos complace anunciar el próximo lanzamiento de la aplicación móvil para negocios, la aplicación móvil del portal del cliente, la función de informes mejorada con panel de control, la función rediseñada de Soluciones de Marketing de AestheticsPro con marketing por SMS, el nuevo portal del cliente y el rediseño completo de AestheticsPro. Todos están programados para lanzarse este año. Gracias por su colaboración con AestheticsPro.

  ### 33. Eficiente y fácil de usar, el único inconveniente es que no tiene aplicación para el teléfono.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Cosméticos | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** August 03, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de AestheticsPro?**

Eficiente y fácil de usar para negocios estéticos.

**¿Qué es lo que no le gusta de AestheticsPro?**

No hay una aplicación para usar en el teléfono y si se usa en el teléfono, se queda constantemente atascada.

**¿Qué problemas resuelve AestheticsPro y cómo le beneficia eso?**

No he tenido ningún problema, los beneficios son que es muy eficiente aunque desearía que también se incluyera la nómina.

**Official Response from Roxanne Brown:**

> Respuesta actualizada: ¡La aplicación móvil para negocios y la aplicación móvil del portal del cliente están programadas para su lanzamiento este año! Se escucharon sus comentarios, y gracias por asociarse con AestheticsPro. Apreciamos sus comentarios. Como saben, nuestro software es muy completo y lo hemos diseñado como una plataforma adaptable a dispositivos móviles en lugar de solo basada en aplicaciones. Aunque planeamos incorporar algunas de nuestras funciones en una aplicación independiente en el futuro. Mientras tanto, por favor, conéctese con nuestro equipo de soporte para asegurarse de que su configuración esté configurada correctamente para maximizar su experiencia móvil. Que tenga un maravilloso día -Equipo de AestheticsPro.

  ### 34. ¡Software increíble para la estética médica!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Práctica médica | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** August 02, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de AestheticsPro?**

Fácil de usar, soporte 24/7, fácil de usar, tiene todo lo que necesitas

**¿Qué es lo que no le gusta de AestheticsPro?**

No tengo nada negativo que decir. Es un gran software.

**Recomendaciones a otros que estén considerando AestheticsPro:**

¡El mejor software! Fácil de usar.

**¿Qué problemas resuelve AestheticsPro y cómo le beneficia eso?**

Comprobar el inventario, crear facturas, ingresos, subir fotos son algunas de las mejores cualidades de este software.

**Official Response from Roxanne Brown:**

> El mejor software con los MEJORES CLIENTES. ¡Gracias por la reseña! -Equipo de AesheticsPro

  ### 35. La receta electrónica será una herramienta muy útil para mi práctica vinculada a los datos del paciente.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Salud, bienestar y fitness | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** November 03, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de AestheticsPro?**

Poder contactar a Ashley fácilmente para cualquier pregunta.

**¿Qué es lo que no le gusta de AestheticsPro?**

Tener que restablecer la contraseña con demasiada frecuencia al iniciar sesión

**Recomendaciones a otros que estén considerando AestheticsPro:**

Respuesta inmediata del equipo de soporte

**¿Qué problemas resuelve AestheticsPro y cómo le beneficia eso?**

Aún no aplicable

**Official Response from Roxanne Brown:**

> Agradecemos que se haya tomado el tiempo de escribir una reseña. La incorporación de AestheticsPro E-Prescribe demuestra nuestro compromiso de proporcionar las características que las empresas necesitan dentro de la industria estética. Con más características y mejoras por venir, nos esforzamos por ser su solución de software todo en uno. ¡Gracias de nuevo por compartir sus ideas!

  ### 36. Muy fácil de usar, ideal para prácticas estéticas.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Práctica médica | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** September 20, 2018

**¿Qué es lo que más le gusta de AestheticsPro?**

Es tan fácil de usar, especialmente en comparación con el otro EMR estético que uso en mi otra práctica. Me encanta lo fácil que es hacer la documentación, la opción de nota adhesiva también es conveniente: puedes hacer que una nota aparezca cada vez que abres el expediente de un paciente. También me gusta lo fácil que es eliminar y editar notas. Me gusta su facilidad e integración con los pagos: podemos facturar, cotizar, encargarnos del lado financiero del negocio con Aestheticspro.

**¿Qué es lo que no le gusta de AestheticsPro?**

Tienes que firmar físicamente tus documentos cada vez, con otro software, me gusta cómo puedo subir mi firma y presionar un botón para que aparezca mi firma.

Odio cómo cuando estoy documentando para láseres, tengo que presionar el botón (+) para guardar la configuración además de hacer clic en guardar registros. Hemos perdido MÚLTIPLE documentación y configuraciones (lo cual ha sido muy inconveniente e inapropiado perder estas configuraciones) debido a este defecto y definitivamente es mi mayor molestia.

No hay opción en Aestheticspro para enviar e-recetas.

**¿Qué problemas resuelve AestheticsPro y cómo le beneficia eso?**

Estábamos guardando todas nuestras fotos en una cámara, pero ahora he utilizado la galería de fotos y me encanta cómo puedo subir fotos fácilmente a AestheticsPro.

  ### 37. Gran sistema para un "todo en uno"

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Práctica médica | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** March 02, 2019

**¿Qué es lo que más le gusta de AestheticsPro?**

Me gusta que puedas programar, aceptar pagos, crear suscripciones y crear y ver historiales médicos, así como guardar fotos de antes y después, todo dentro de este software. Realmente tiene todo lo que necesitas.

**¿Qué es lo que no le gusta de AestheticsPro?**

Lo único que no me gusta es que si tenemos múltiples ubicaciones, la información de los pacientes no se puede encontrar a menos que vaya a la última ubicación en la que estuvieron y los mueva a nuestra ubicación antes de programarlos nuevamente. Se vuelve un problema cuando no pueden recordar la última ubicación en la que estuvieron.

**¿Qué problemas resuelve AestheticsPro y cómo le beneficia eso?**

Podemos resolver muchos problemas con aestheticspro, pero el principal es la programación.

  ### 38. Mi Aesthetics Pro para Spas Médicos

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Marketing y publicidad | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** January 29, 2018

**¿Qué es lo que más le gusta de AestheticsPro?**

Me encanta que el software sea en general fácil de usar y que el servicio de atención al cliente responda rápidamente para resolver problemas o responder preguntas. Soy relativamente experto en tecnología y no tengo miedo de aprender a través de prueba y error. Me siento cómodo probando funciones sin haber recibido una capacitación completa sobre ellas, y Aesthetics Pro es fácil de usar en el sentido de que puedo aprender de esa manera sin estropear nada. También tienen una variedad de informes para análisis.

**¿Qué es lo que no le gusta de AestheticsPro?**

Hay algunas características que no están bien desarrolladas. Por ejemplo, el calendario no te permite actualizar tanto el día como la hora simultáneamente si reprogramas una cita para un día de la semana con un horario de atención diferente al día original en que fue programada. Debido a una actualización reciente, los servicios que se añadieron como una venta adicional durante la cita deben añadirse a la cita en el calendario antes de finalizar la compra, en lugar de añadirlos a la factura al finalizar la compra, lo que hace que el proceso sea más lento tanto para el personal como para los clientes. También a veces ocurren fallos (aunque raramente).

**¿Qué problemas resuelve AestheticsPro y cómo le beneficia eso?**

Utilizamos AestheticsPro para toda nuestra programación. Contiene toda la información de contacto y los formularios de pacientes de todos nuestros clientes, así como el registro de todos sus tratamientos y compras. También usamos este sistema para nuestro comercio minorista. No podríamos operar de manera eficiente sin algún tipo de software como este.

  ### 39. sistema basado en la web por debajo de lo adecuado

**Rating:** 1.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Venta al por Menor | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** July 24, 2018

**¿Qué es lo que más le gusta de AestheticsPro?**

basado en la web para que se pueda acceder desde cualquier lugar

**¿Qué es lo que no le gusta de AestheticsPro?**

Soporte al cliente, el sitio se cae a menudo, funcionalidad con errores, mal soporte al cliente

**Recomendaciones a otros que estén considerando AestheticsPro:**

Sigue buscando: hay otros sistemas con ofertas más robustas.

**¿Qué problemas resuelve AestheticsPro y cómo le beneficia eso?**

capacidad para programar citas y aceptar pagos con tarjeta de crédito por servicios


## AestheticsPro Discussions
  - [Exportar informes de Aesthetics Pro a Excel o PDF](https://www.g2.com/es/discussions/exporting-reports-from-aesthetics-pro-to-excel-or-pdf) - 1 comment, 1 upvote
  - [Gestión de Servicios - ¿Cómo creo un Paquete de Servicios?](https://www.g2.com/es/discussions/service-management-how-do-i-create-a-service-package) - 1 comment, 1 upvote
  - [Herramientas de programación - ¿Dónde puedo encontrar un enlace de Reservar Ahora para mi sitio web?](https://www.g2.com/es/discussions/scheduling-tools-where-can-i-find-a-book-now-link-for-my-website) - 1 comment, 1 upvote
  - [Herramientas de marketing - ¿Cómo configuras un e-blast?](https://www.g2.com/es/discussions/marketing-tools-how-do-you-set-up-an-e-blast) - 1 comment, 1 upvote
  - [Exportar desde AestheticsPro](https://www.g2.com/es/discussions/exporting-from-aestheticspro) - 1 comment, 1 upvote

- [View AestheticsPro pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/aestheticspro/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-16+06%3A16%3A08+-0500&secure%5Bsession_id%5D=6103964f-6c5f-492a-b3bc-1aa7a4a52ab3&secure%5Btoken%5D=5427c9ab04cdcc19d29ffc226a5ba10d1d85fca6f874936714de99d69219a574&format=llm_user)

## AestheticsPro Features
**Tecnología**
- Telecomunicaciones
- Soporte de ancho de banda bajo

**Gestión empresarial**
- Gestión de Inventario
- Servicios para comerciantes
- Programación de citas
- Gestión de empleados

**Administración**
- Practica la marca
- Práctica específica
- Gráficos y documentación

**Marketing**
- Comunicaciones con el cliente
- Gestión de fidelización
- Crm

**conformidad**
- Cumplimiento de HIPAA

**Gestión de la práctica**
- Registros de pacientes
- Gestión de fotos
- Recetas electrónicas y órdenes de laboratorio
- Portal del Paciente

**Herramientas de plataforma**
- Informes y análisis
- Integraciones Healthtech
- Aplicación móvil

## Top AestheticsPro Alternatives
  - [Vagaro](https://www.g2.com/es/products/vagaro/reviews) - 4.6/5.0 (389 reviews)
  - [Weave](https://www.g2.com/es/products/weave-weave/reviews) - 4.6/5.0 (416 reviews)
  - [Zenoti](https://www.g2.com/es/products/zenoti/reviews) - 4.5/5.0 (272 reviews)

