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Reseñas de AdOrbit (10)

Reseñas

Reseñas de AdOrbit (10)

3.9
Reseñas de 10

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Los usuarios elogian constantemente la facilidad de uso y el soporte al cliente proporcionado por AdOrbit, destacando cómo simplifica la gestión de anuncios a través de varios canales. Muchos aprecian las características robustas que permiten una gestión efectiva de campañas, aunque algunos señalan que las funciones de informes podrían ser más detalladas. En general, el producto es valorado por su entorno fácil de usar y su asistencia receptiva.

Pros y Contras

Generado a partir de reseñas de usuarios reales
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
MW
Customer Support Technician
Telecomunicaciones
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"campañas mejoradas para obtener mejores resultados"
¿Qué es lo que más te gusta de AdOrbit?

Ha facilitado nuestra gestión de campañas publicitarias a través de los servicios ofrecidos por AdOrbit. Proporciona a los clientes un entorno fácil de usar para crear y gestionar los anuncios relacionados con diferentes canales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de AdOrbit?

Las funciones de informes no están muy diferenciadas a nivel de anuncio. No hay una función que permita a los usuarios ver información detallada sobre los resultados de un anuncio que se ha publicado en el sitio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Construcción
UC
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Software útil para la gestión de anuncios"
¿Qué es lo que más te gusta de AdOrbit?

Lo más útil de AdOrbit es el soporte al cliente humano. Hay una serie de características que te permiten gestionar tus anuncios de manera acorde y sin problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de AdOrbit?

Creo que hay margen de mejora en el portal del anunciante. El flujo de trabajo no es tan fácil de usar como esperaba que fuera. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

MF
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Gran producto con actualizaciones continuas."
¿Qué es lo que más te gusta de AdOrbit?

El apoyo que recibimos. El chat en vivo es increíble y realmente parecen preocuparse mucho por sus clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de AdOrbit?

El impulso hacia Quickbooks en línea podría desarrollarse un poco más. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Jai S.
JS
Manager Key Accounts-International Business
Bienes de Consumo
Empresa (> 1000 empleados)
"Herramienta perfecta para la gestión de cuentas clave."
¿Qué es lo que más te gusta de AdOrbit?

Esta herramienta es perfecta para la gestión de detalles de clientes, incluidos los detalles de contacto u otros detalles. También la estamos utilizando para el marketing por correo electrónico y el estudio de un caso particular. Su plan más económico comienza desde $0, e incluso las personas con negocios individuales pueden usarla. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de AdOrbit?

Integrar las redes sociales y los dispositivos móviles es relativamente complejo en comparación con otros software de CRM. Pero el usuario puede superar este problema al recibir capacitación y soporte, que están ampliamente disponibles en internet. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Brian O.
BO
Business Development
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"un CRM muy completo y detallado capaz de manejar toda la información que puedas proporcionarle"
¿Qué es lo que más te gusta de AdOrbit?

Las características robustas que te permiten personalizar la información que necesitas al alcance de tu mano. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de AdOrbit?

Curva de aprendizaje para comprender completamente todas las características que están disponibles para ti y tu equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios
CT
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Experiencia con Juggernaut CRM por un exusuario de Hubspot"
¿Qué es lo que más te gusta de AdOrbit?

Las funciones de gestión de contactos y cuentas son realmente útiles. La integración con el correo electrónico fue extremadamente fácil. La accesibilidad en el teléfono es bastante buena, así que puedo monitorear todos mis prospectos y seguimientos mientras estoy en movimiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de AdOrbit?

Tiene un precio más alto que el que piden los competidores. Las funciones de gestión de actividad de la cuenta necesitan una mejora. Las opciones de marketing por correo electrónico son limitadas, Edge ofrece un conjunto de características mucho mejor en este aspecto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

LW
Advertising Art Director
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"¡MagHub ha simplificado casi todo para nuestro departamento!"
¿Qué es lo que más te gusta de AdOrbit?

Me encanta el hecho de que cuando creas un pedido para un cliente, automáticamente se crean boletos de arte para cada problema en su pedido. También puedes asignar diferentes estados a diferentes boletos. Casi todo en Maghub es completamente personalizable dependiendo de tu industria. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de AdOrbit?

Todavía no he encontrado nada que no me guste de MagHub. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Medios en línea
UM
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Bueno para los editores, no mucho más."
¿Qué es lo que más te gusta de AdOrbit?

Un CRM decente para rastrear correos electrónicos y llamadas telefónicas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de AdOrbit?

No es muy fácil facturar desde allí, y parece anticuado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Editorial
AE
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"MagHub ofrece mucho para un CRM, pero puede ser abrumador."
¿Qué es lo que más te gusta de AdOrbit?

Me gusta que la mayoría de los datos de mis clientes se puedan almacenar en un solo lugar, y que ellos mismos puedan subir sus activos. Me gustan sus tutoriales y seminarios web. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de AdOrbit?

Los clientes casi nunca eligen usar su centro de clientes para comunicarse con nosotros. Usar el CRM para correos electrónicos no fluye bien, no completa las firmas y puede ser difícil de usar. Configurar plantillas no es intuitivo. El soporte por chat no está incluido. Cuando activas el chat, son receptivos y serviciales. Cuando no te suscribes a él, el soporte al cliente puede ser lento e improductivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Marketing y publicidad
UM
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Mucho ruido y pocas nueces y otras razones por las que estoy insatisfecho."
¿Qué es lo que más te gusta de AdOrbit?

Me gusta que sea fácil de usar, fácil de iniciar sesión. Me dijeron que necesitaba hacer esto más largo, pero esta sección... no puedo... no hay mucho de qué presumir. Lo principal que me gusta es que te mantiene organizado. Estoy por todos lados en cuanto a organización, y MagHub hace mi vida más fácil en ese sentido. Nos dieron un curso intensivo sobre MagHub (tomando tiempo de hacer ventas) y todos mis compañeros de trabajo sienten lo mismo.

Llenar esto me pone un poco nervioso porque la mujer que nos entrenó en esto fue súper amable, aunque no es como si ella hubiera creado el software. No publiques el nombre de mi empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de AdOrbit?

Bueno, no me gusta la falta de opciones. Muchos CRM ofrecen herramientas de marketing fáciles de usar integradas en el CRM (como lo hace Magazine Manager), pero MagHub no. Tienes que agregar la empresa por separado, luego el contacto. ¿Qué pasa si hay 2 contactos? ¿o 3? Bueno, tienes que ir a una pantalla completamente diferente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Zach Gilbert de AdOrbit

Gracias por tu respuesta detallada sobre MagHub. Nos alegra que MagHub te ayude a mantenerte organizado y que nuestro equipo haya sido amable y servicial.

En cuanto al resto de los comentarios, aquí tienes algunas recomendaciones de parte de nuestro equipo de soporte para hacer tu experiencia mucho más conveniente en el futuro.

Falta de opciones de CRM: Estamos constantemente añadiendo nuevas funciones a nuestro CRM, los componentes más recientes incluyen Quick Fill, que completará los detalles de contacto y de la empresa directamente desde la URL del sitio web de la empresa, una integración actualizada con Twilio para permitirte hacer llamadas directamente desde el sistema, y un nuevo botón Quick Add que te permite añadir docenas de elementos a tu instancia de MagHub rápidamente. Te recomendamos que te pongas en contacto con nosotros y estaremos encantados de mostrarte lo que se ha añadido, y cualquier comentario sobre elementos que te gustaría ver añadidos en el futuro. Si haces clic en el icono de Ayuda, puedes enviar una solicitud de función si hay algo que crees que sería útil para ti y tus compañeros.

Para crear múltiples contactos al crear una empresa, todo lo que tienes que hacer es crear la empresa, y junto al campo de Contacto Principal en la ventana puedes hacer clic en el botón “+” y crear tantos contactos como sea necesario; esto se hace todo en la misma pestaña. Además, con el nuevo botón Quick Add puedes iniciar sesión, hacer clic en el botón +, elegir Crear una Empresa, y luego crear tus Contactos al mismo tiempo; permitiéndote crear empresas con contactos asociados con pocos clics.

Con respecto a la herramienta de Circulación, MagHub tiene una herramienta de circulación disponible para nuestros clientes, estamos encantados de guiarte a través de ella; también estamos encantados de proporcionar una guía de las órdenes de inserción para optimizar tus procesos y ahorrarte tiempo.

Gracias de nuevo por tus comentarios y siempre estamos encantados de compartir cualquier asistencia/información que podamos.

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