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Reseñas de 795

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Los usuarios elogian constantemente la facilidad de uso y las capacidades de ahorro de tiempo de AdCreative.ai, destacando su capacidad para generar creatividades publicitarias de alta calidad rápidamente. Muchos aprecian las ideas impulsadas por IA de la plataforma que mejoran el rendimiento de los anuncios, convirtiéndola en una herramienta valiosa para los especialistas en marketing. Sin embargo, algunos usuarios señalan una limitación común en las opciones de personalización, deseando tener más control sobre los elementos de diseño.

Pros y Contras

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Mark C.
MC
Fractional CMO
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Creación de anuncios rápida y fácil con un montón de opciones flexibles. Soporte excepcional."
¿Qué es lo que más te gusta de AdCreative.ai?

Es fácil de usar, es rápido y me ofrece muchas formas alternativas de crear anuncios, algunos con tamaños de texto fijos y otros con tamaños de texto variables. Hay muchas opciones para elegir. Una vez que tengo un anuncio que me gusta, es fácil crear todos los tamaños que necesito. Solo pagas por lo que descargas, así que el uso de créditos se siente realmente justo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de AdCreative.ai?

Recientemente introdujeron soporte para video, pero solo es útil para anuncios de productos con un formato tipo influencer. Lo encontré bastante inútil. También hay un video de formato libre, pero la sugerencia no es adecuada para líneas argumentales complejas. Esto se cobra por uso, no por descarga. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Dario José H.
DH
Fundador
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Gran generación creativa, experiencia de facturación frustrante"
¿Qué es lo que más te gusta de AdCreative.ai?

Qué tan rápido es el proceso de incorporación, puedes comenzar y generar creatividades casi de inmediato sin una configuración complicada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de AdCreative.ai?

Lo que no me gusta de AdCreative.ai es que no hubo una notificación clara antes de que expirara el período de prueba, lo que llevó a un cargo inesperado de 360,18 €. Aunque solicité un reembolso dentro del período de reembolso de 7 días, el proceso ha tardado más de un mes y ha requerido ocho correos electrónicos separados hasta ahora, lo cual ha sido muy frustrante. Recordatorios más claros del período de prueba y un proceso de reembolso más rápido y transparente mejorarían enormemente la experiencia del cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

EA
"La precisión de la IA impulsa nuestras campañas publicitarias"
¿Qué es lo que más te gusta de AdCreative.ai?

Me encanta AdCreative.ai por su precisión de IA, que crea diseños de anuncios basados en datos y de alto rendimiento que son esenciales en mi estrategia de marketing de anuncios. La generación automática de imágenes es otra característica destacada, ya que produce visuales de marca profesionales al instante, ahorrando tiempo y esfuerzo considerables. Esto hace que la creación de imágenes sea tanto eficiente como visualmente atractiva, asegurando que mis anuncios sean de la más alta calidad sin necesidad de intervención manual en el diseño. La configuración inicial fue excepcionalmente fácil y rápida, tomando solo unos minutos conectar cuentas y comenzar a crear anuncios. Este proceso simplificado es una ventaja significativa, especialmente en comparación con herramientas como Photoshop, que son más lentas y requieren más entrada manual. También aprecio la velocidad y automatización que ofrece AdCreative.ai, ya que genera creatividades publicitarias mucho más rápido que las herramientas anteriores que he usado. En general, estas características hacen de AdCreative.ai una herramienta invaluable en mis esfuerzos de marketing, proporcionando una experiencia fluida, eficiente y automatizada que mejora mi productividad y la calidad de mis campañas publicitarias. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de AdCreative.ai?

Siento que AdCreative.ai podría mejorarse ofreciendo más opciones de personalización y un control más preciso sobre los elementos de diseño. Esto permitiría una mejor alineación con necesidades específicas de marca y preferencias personales. La configuración actual se siente algo limitada para permitir ajustes detallados de diseño, que a menudo son cruciales para adaptar los creativos de cerca a los requisitos de la campaña. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Viktoriia de AdCreative.ai

Hola Emmad,

¡Gracias por la revisión tan reflexiva y detallada! Nos alegra mucho saber que la precisión de la IA de AdCreative.ai y la generación automática de imágenes están ayudando a impulsar tus campañas con rapidez y eficiencia. Es genial saber que hemos podido apoyar tu flujo de trabajo y mejorar tu productividad.

También apreciamos sinceramente tus comentarios constructivos sobre la personalización. Tienes razón, tener un control más fino sobre los elementos de diseño es importante, y estamos trabajando activamente para expandir estas capacidades. Tu opinión ayuda a guiar esas mejoras, y estamos agradecidos por ello.

¡Gracias de nuevo por ser parte de la comunidad de AdCreative.ai!

— El equipo de AdCreative.ai

Dita K.
DK
Neumologia
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Cobro doble inesperado después de la prueba gratuita (€366.82 + €21.10) sin reembolso"
¿Qué es lo que más te gusta de AdCreative.ai?

Puedes obtener creatividades publicitarias generadas por IA rápidamente, pero solo alrededor del 30% son realmente utilizables. Los resultados son muy inconsistentes y, sinceramente, puedes crear anuncios similares o incluso mejores tú mismo en Canva, a un costo mucho menor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de AdCreative.ai?

Ten cuidado con el sistema de facturación. Me inscribí en la prueba gratuita de 7 días, y no había información clara de que automáticamente cobrarían €366.82 al final. Nunca recibí el correo electrónico de recordatorio que dicen haber enviado.

En el momento en que noté el cargo, inmediatamente cambié al Plan Starter (€21.10/mes), pero me cobraron ambos montos el mismo día (€366.82 + €21.10).

Lo que es peor, mi cuenta solo mostraba 10 créditos, no las características del plan superior por las que me facturaron.

El soporte se negó a emitir un reembolso y dijo que ambos cargos eran "normales".

Muy decepcionante y no una experiencia de facturación transparente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Viktoriia de AdCreative.ai

Hola Dita,

Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Lamentamos sinceramente saber que tu situación de facturación causó frustración.

Para aclarar, AdCreative.ai opera con un modelo basado en suscripción, y después de la prueba gratuita de 7 días, el plan mensual seleccionado se activa automáticamente a menos que se cancele con anticipación. Este cambio automático se indica claramente durante el proceso de registro, y se envían correos electrónicos de recordatorio automáticamente a la dirección de correo utilizada en el registro, aunque entendemos que a veces pueden llegar a la carpeta de spam o ser pasados por alto.

El doble cargo puede ocurrir debido a una degradación manual del plan iniciada después de que el plan inicial ya había sido activado, ya que nuestro sistema lo trató como un cambio para el siguiente ciclo de facturación. Sin embargo, no cobramos doble a menos que se haya comprado un nuevo plan manualmente. Reconocemos que esto puede ser confuso, y estamos trabajando activamente para mejorar la claridad y el flujo de este proceso.

En cuanto a la discrepancia de crédito, eso definitivamente no debería haber ocurrido, y nos encantaría revisar tu cuenta para asegurarnos de que todo funcione como se espera. No dudes en contactarnos directamente en contact@adcreative.ai. Estamos aquí para ayudar y con gusto revisaremos tu situación.

Agradecemos tus comentarios y estamos trabajando constantemente para mejorar tanto la experiencia del usuario como la transparencia en la facturación.

— El equipo de AdCreative.ai

Yogesh S.
YS
Marketing Director
Marketing y publicidad
Empresa (> 1000 empleados)
"AdCreative.ai Creativos de Alto Rendimiento en Minutos"
¿Qué es lo que más te gusta de AdCreative.ai?

El rendimiento de la campaña se mejora enormemente con las mejoras más recientes de AdCreative.ai, que incluyen una interfaz de usuario ultrarrápida, generación de texto publicitario impulsada por ChatGPT y Creative Insights Pro con puntos de referencia especializados de CTR. Además de proporcionar información detallada y basada en datos para mejorar las decisiones de marketing, estas herramientas aceleran el proceso creativo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de AdCreative.ai?

A pesar de su fortaleza, AdCreative.ai podría mejorarse proporcionando un mayor control sobre los componentes de diseño, como las opciones de tipografía y diseño. Los comercializadores globales y las agencias también ganarían mucho al mejorar la capacidad de la IA para ajustarse a reglas de marca particulares y aumentar el soporte creativo multilingüe. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Viktoriia de AdCreative.ai

Hola Yogesh 😊

Muchas gracias por la increíble reseña y por destacar algunas de nuestras características más recientes. Apreciamos mucho tus comentarios sobre la personalización y el control de la marca. Tienes toda la razón, un control más profundo sobre la tipografía, el diseño y el soporte multilingüe son áreas en las que estamos trabajando activamente para mejorar. Siempre es genial escuchar lo que haría la plataforma aún más fuerte, especialmente de usuarios avanzados como tú.

Si alguna vez deseas compartir más ideas o sugerencias de funciones, no dudes en contactarnos en contact@adcreative.ai. ¡Nos encantaría saber de ti!

Saludos,

El equipo de AdCreative.ai en París 🚀

Akash  P.
AP
Affiliate Marketer
Marketing y publicidad
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"La mejor herramienta que he usado para crear anuncios de alta conversión"
¿Qué es lo que más te gusta de AdCreative.ai?

Honestamente, lo que más me gusta de AdCreative.ai es cuánto tiempo ahorra. Antes, solía pasar horas en Canva o contratar diseñadores para crear anuncios creativos. Pero con esta herramienta, puedo generar docenas de banners publicitarios de aspecto profesional con solo unos pocos clics.

Las sugerencias de la IA realmente tienen sentido, no son aleatorias. La plataforma entiende qué tipo de producto estoy promocionando y me ofrece creatividades relevantes que puedo usar directamente en mis anuncios de Facebook o Google. Además, puedo conectar mis cuentas publicitarias y obtener diseños basados en datos, lo cual es muy útil.

En general, simplemente hace que mi flujo de trabajo sea más fluido y rápido. Se siente como tener un mini equipo de diseño en tu portátil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de AdCreative.ai?

A veces siento que AdCreative.ai podría ofrecer más flexibilidad en la personalización de creatividades. Una vez que la IA genera un diseño, no puedo ajustar completamente cosas como el estilo de fuente, la colocación de elementos o la combinación de colores según las necesidades de la marca. Además, después de usarlo para múltiples campañas, los diseños comienzan a sentirse un poco repetitivos, como diferentes versiones del mismo estilo. Más plantillas frescas y opciones de diseño serían geniales. Por último, la plataforma puede retrasarse un poco si mi internet es lento. Sigue siendo una herramienta sólida, pero estas pequeñas mejoras la harían aún mejor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Viktoriia de AdCreative.ai

Hola Akash 😊

¡Muchas gracias por la revisión tan detallada y reflexiva! Nos alegra mucho saber que AdCreative.ai te está ayudando a ahorrar tiempo y a optimizar tu flujo de trabajo. Es genial saber que estás generando creatividades de alta calidad rápidamente y que las sugerencias de la IA están dando en el clavo. ¡Nos encanta escuchar que se siente como tener un mini equipo de diseño en tu portátil!

También agradecemos tus comentarios sobre la personalización, la variedad de plantillas y los ocasionales retrasos en el rendimiento. Tienes toda la razón en que más flexibilidad con las fuentes, la colocación de elementos y las opciones de diseño harían que la experiencia fuera aún mejor. La buena noticia es que estamos trabajando activamente en todas esas áreas. Constantemente estamos añadiendo nuevas funciones y actualizaciones para mejorar el control creativo y reducir los diseños repetitivos. Tus ideas ayudan a guiar ese progreso.

Si tienes más ideas o quieres explorar las actualizaciones a medida que se implementan, no dudes en contactarnos en cualquier momento a contact@adcreative.ai.

Saludos,

El equipo de AdCreative.ai en París 🚀

Usuario verificado en Marketing y publicidad
UM
Empresa (> 1000 empleados)
"Creación de anuncios eficiente con gran IA, pero opciones de personalización limitadas"
¿Qué es lo que más te gusta de AdCreative.ai?

Lo que más me gusta de AdCreative.ai es lo eficientemente que genera creatividades publicitarias de alta calidad adaptadas a diferentes plataformas. Me ayuda a producir rápidamente múltiples versiones de anuncios sociales que se alinean con el mensaje de nuestra marca y los objetivos del cliente. Las recomendaciones de la IA para visuales, titulares y diseños ahorran una cantidad significativa de tiempo mientras mejoran el rendimiento a través de la optimización basada en datos. Es especialmente útil cuando necesitamos escalar campañas rápidamente sin comprometer la calidad del diseño o la variedad creativa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de AdCreative.ai?

Lo que no me gusta de AdCreative.ai es que las opciones de personalización pueden parecer algo limitadas una vez que la IA genera los creativos iniciales. Aunque la plataforma es excelente para la velocidad y la automatización, hacer ajustes detallados a las fuentes, los diseños o elementos específicos de la marca a veces requiere exportar los activos y refinarlos en otra herramienta de diseño. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Viktoriia de AdCreative.ai

Hola 😊

¡Muchas gracias por la revisión detallada! Estamos encantados de saber que AdCreative.ai te está ayudando a crear creatividades publicitarias listas para la plataforma rápidamente, mientras te mantienes alineado con los objetivos de tu marca y clientes. ¡Es genial que las recomendaciones de la IA te estén ahorrando tiempo y ayudando a escalar de manera eficiente!

También apreciamos tus comentarios sinceros sobre la personalización limitada después de la generación inicial. Es un punto totalmente válido: aunque la velocidad y la automatización son el núcleo de la plataforma, sabemos lo importante que es la flexibilidad cuando quieres ajustar las creatividades. Si aún no lo has hecho, te recomendamos probar las Plantillas Personalizadas. Te permiten crear y reutilizar diseños con tus disposiciones y estilos preferidos, dándote más control sin necesidad de editar externamente.

Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en contactarnos en contact@adcreative.ai en cualquier momento.

Saludos,

El equipo de AdCreative.ai en París 🚀

Ewen F.
EF
CEO
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Prácticas de facturación engañosas"
¿Qué es lo que más te gusta de AdCreative.ai?

La premisa suena interesante, IA para crear copias publicitarias. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de AdCreative.ai?

Su servicio al cliente y prácticas de facturación. Tienen una prueba de 7 días que luego escala al nivel premium (no al nivel de entrada). Esto es intencional. No emiten reembolsos, incluso si no se utilizaron créditos. ¡Cuando el modelo de negocio depende de trucos de precios, cuidado! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aaron B.
AB
Director of Digital Strategy
Marketing y publicidad
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"CUIDADO. No ofrece tamaños móviles y te cobrará por su nivel superior después de la prueba."
¿Qué es lo que más te gusta de AdCreative.ai?

Generado muchas opciones de plantilla usando IA. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de AdCreative.ai?

Terrible servicio al cliente. Prácticas de facturación engañosas. Me inscribí en la prueba de 7 días. NO generan tamaños móviles con IA; por lo tanto, no era lo que buscaba. Su correo electrónico de notificación de prueba de 5 días fue a spam, así que perdí la ventana de 7 días para cancelar. Me cobraron $339. Ofrecí pagar $39, que es su nivel mensual más bajo, pero dijeron que no era "elegible". Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Adem H.
AH
Social media specialist
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"NO USES PRUEBA O ESTE PRODUCTO"
¿Qué es lo que más te gusta de AdCreative.ai?

Oh, ¿por dónde empiezo? Probablemente por cómo te cobra mágicamente después de la prueba, sin un solo correo electrónico de advertencia o factura a la vista. Eso sí que es un diseño de experiencia de usuario de vanguardia. ¡Bravo, AdCreative.ai! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de AdCreative.ai?

Me inscribí para una prueba gratuita con AdCreative.ai el 20 de mayo, esperando probar la plataforma y decidir si era adecuada. Nunca usé el producto más allá del registro, y honestamente no lo encontré útil para mi trabajo en la organización sin fines de lucro.

El 25 de mayo, recibí un correo electrónico de estilo promocional diciendo que mi prueba terminaría en 2 días, pero parecía más un discurso de ventas que una advertencia real. No incluía un enlace claro para cancelar, ni un aviso urgente de facturación, ni claridad real sobre las consecuencias de no actuar.

Para mi sorpresa, me cobraron $406.80, dos veces. Eso es más de $800 por un servicio que nunca usé ni autoricé más allá de la prueba. Soy voluntario en una organización humanitaria y simplemente no puedo permitirme esto.

El proceso es confuso y casi engañoso, con correos electrónicos vagos y sin confirmación antes de cobrar una cantidad tan grande. Me he puesto en contacto con el soporte para solicitar un reembolso y espero que hagan lo correcto.

Hasta entonces, no puedo recomendar este servicio. Si te inscribes para la prueba, ten mucho cuidado: la cancelación no es intuitiva y podrías ser cobrado sin darte cuenta.

Nota: Los contacté el 14 y 15 de julio, pero no hubo respuesta. Así que dirán que darán retroalimentación, que solucionarán o resolverán el problema, pero nada es cierto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Viktoriia de AdCreative.ai

Hola Adem,

Gracias por compartir tus comentarios. Lamentamos mucho la frustración que esto causó.

AdCreative.ai es un servicio basado en suscripción, por lo que una vez que finaliza la prueba gratuita, la facturación continúa automáticamente a menos que la suscripción se cancele antes de que expire la prueba. Nunca cobramos durante la prueba a menos que actualices manualmente o recargues créditos antes de tiempo.

Enviamos recordatorios por correo electrónico antes de que finalice la prueba, junto con facturas y confirmaciones de facturación. Si no los recibiste, puede haber habido un problema de entrega. Estamos encantados de verificar eso por ti.

Estamos trabajando constantemente para mejorar la transparencia y la experiencia general del usuario. Si deseas que revisemos tu cuenta directamente, por favor contáctanos en contact@adcreative.ai.

— El equipo de AdCreative.ai

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