# Acute Reviews
**Vendor:** Acute  
**Category:** [Otro software de atención al cliente](https://www.g2.com/es/categories/other-customer-service)  
**Average Rating:** 2.0/5.0  
**Total Reviews:** 1
## About Acute
Acute facilita la recopilación de comentarios directamente en su sitio web, analizarlos para obtener valiosos conocimientos y priorizar lo que más desean sus clientes de mayor valor.




## Acute Reviews
  ### 1. Cubrir mis necesidades pero limitado.

**Rating:** 2.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Daniel R. | IT Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** June 15, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Acute?**

La conexión con Intercom es fácil, simple y rápida. Si durante un chat con los clientes nos damos cuenta de que nos falta una función, podemos rastrearla y vincularla a ciertos clientes.

**¿Qué es lo que no le gusta de Acute?**

Cuando fusionas algunos comentarios no hay rastro ni notas sobre cuál era el original. A veces, dos comentarios fusionados no son 100% iguales pero están muy relacionados. Si los fusionas, pierdes los datos y comentarios fusionados. Las etiquetas distinguen entre mayúsculas y minúsculas y no hay forma de editarlas. Puedes terminar fácilmente teniendo etiquetas repetidas.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Acute:**

No utilizamos la plataforma de votación pública, que es una buena adición, así que no puedo aconsejar sobre ella (pero se ve genial). El precio es bueno.

**¿Qué problemas resuelve Acute y cómo le beneficia eso?**

Ahora podemos rastrear todas las solicitudes de funciones y sumar para saber qué funciones son más demandadas por nuestros clientes. Luego podemos priorizar mejor las Historias.


## Acute Discussions
  - [¿Para qué se utiliza agudo?](https://www.g2.com/es/discussions/acute-what-is-acute-used-for)
  - [¿Para qué se utiliza agudo?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-acute-used-for)

- [View Acute pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/acute/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-21+00%3A08%3A52+-0500&secure%5Bsession_id%5D=e8ba3042-712c-4e4e-a8d4-e1e8e079333f&secure%5Btoken%5D=1a3c7ce29342ee125c77d4b75b00c6583a5cf959d38fc624feb1c1caadb69e1a&format=llm_user)


## Top Acute Alternatives
  - [MightyCall](https://www.g2.com/es/products/mightycall/reviews) - 4.4/5.0 (326 reviews)
  - [CDR Call Reporting for Cisco](https://www.g2.com/es/products/cdr-call-reporting-for-cisco/reviews) - 4.8/5.0 (84 reviews)
  - [Caller ID Reputation](https://www.g2.com/es/products/caller-id-reputation/reviews) - 4.6/5.0 (34 reviews)