ActiveOps ControliQ Reseñas y Detalles del Producto

Puedo evaluar inmediatamente la eficiencia de mi equipo utilizando varias estadísticas, que van desde la finalización de tareas hasta el tiempo que cada agente pasa en una llamada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me informa de los acontecimientos pero carece de información detallada sobre cómo se pueden resolver los problemas. A veces, depende solo de mí evaluar los datos y buscar soluciones a los problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El producto proporciona soluciones efectivas para los procesos de gestión de la fuerza laboral. Creación fácil de horarios de trabajo y planificación laboral. Uso de biometría y reconocimiento de huellas dactilares para el acceso. Esto asegura efectividad en el seguimiento de la asistencia de los empleados. El software automatiza los procesos de pago e integra con los sistemas de gestión de recursos humanos. Workware+ mejora la eficiencia en las operaciones diarias y la efectividad en la gestión de empleados. La administración del software es fácil. Amigable con el bolsillo y acceso a servicios de soporte al cliente 24/7. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La versión gratuita del producto es muy básica. Tiene características muy limitadas. El software también requiere actualizaciones con más frecuencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Workware+ proporciona servicio tanto en Windows como en Mac OS para la gestión de flujos de trabajo y operaciones comerciales para los clientes. Es fácil de usar y los paneles personalizables permiten al cliente utilizarlo para sus operaciones diarias. Su sólido soporte al cliente ayuda a mantener el flujo de trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La integración con otras herramientas empresariales a veces hace que Workware+ sea un poco menos confiable. Su interfaz de usuario puede mejorarse aún más y ser más intuitiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cuando se trata de aumentar la productividad, Workware+ ofrece las mejores características al garantizar una mejor gestión de la fuerza laboral. Combina excelentes herramientas como WorkiQ y ControliQ para asegurar una entrega y gestión efectivas del equipo. Con esta solución, podemos saber fácilmente qué está funcionando mejor y qué necesita mejoras. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Workware+ es realmente efectivo para aumentar la productividad y no tiene fallos importantes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Workwear+ impresiona con su interfaz intuitiva y características robustas, ofreciendo una gestión de proyectos sin problemas, herramientas de colaboración y un seguimiento del tiempo eficiente. Los usuarios aprecian el soporte al cliente receptivo y las capacidades de integración, lo que hace de Workwear+ una opción confiable para las empresas que buscan aumentar la productividad y optimizar los flujos de trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada.

No puedo pensar en ningún comentario negativo sobre este software. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Esta herramienta es muy, muy útil para los gerentes para prever el tiempo y el esfuerzo requeridos para un proyecto, junto con la gestión efectiva de los empleados al verificar las estadísticas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es bastante complejo ya que todavía está en fase de evolución, lentamente las operaciones activas lo arreglarán y lo harán fácil para los usuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El proceso de Workware y operaciones activas permite a los gerentes de operaciones de primera línea tener visibilidad sobre la demanda diaria de trabajo y la capacidad para gestionar eficazmente el trabajo y los equipos de manera intencionada y basada en datos. En mis más de 20 años gestionando operaciones, no me he encontrado con una herramienta y sistema tan completo que permita el desarrollo de sus gerentes de operaciones y cree una cultura abierta y colaborativa. Vimos mejoras en la productividad y el compromiso de los empleados en 3 meses y alcanzamos el punto de equilibrio en 6. Hay muy pocas inversiones que puedan ofrecer resultados tan rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El sistema en sí funcionó bien para cada una de las organizaciones donde lo implementamos en mi carrera. Sin embargo, tiene que haber suficiente apoyo y compromiso por parte de la dirección para permitir la capacitación y la transformación cultural necesarias para que esto sea exitoso. Se necesita tiempo y esfuerzo para lograr este cambio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Útil para el seguimiento de la productividad y una mejor reasignación del trabajo. Puedes detectar fácilmente si un equipo está sobrecargado, mientras que el otro tiene margen de utilización. Puede ser automático si las API lo permiten, pero también tiene un modo manual completo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es principalmente útil para procesos transaccionales y si estas tareas toman aproximadamente la misma cantidad de tiempo. Por ejemplo, si investigar un problema puede tomar entre 5 minutos y 3 días, tendrás dificultades para configurar el sistema para una tarea de "investigación". No se puede aplicar a todos los equipos, como cuando realizan tareas complejas y no estándar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Planificación de capacidad, planificación semanal, metodología de pronóstico, préstamo y préstamo de personal, análisis en tiempo real, paneles de control Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Integración de sistemas, entradas manuales, parámetros para la comparación de equipos, metodología de puntuación en indicadores de rigor Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He estado usando esta aplicación durante casi 4 años. Hasta ahora, esta es la mejor aplicación que usamos para rastrear nuestro trabajo diario. Ya sea una actividad principal donde realmente pasamos tiempo procesando o una actividad no principal como un descanso o el tiempo que pasamos en sesiones de aprendizaje y desarrollo. Esta aplicación te da una imagen muy clara de cómo se ha pasado tu día. Cuán productivo fuiste, dónde estás fallando y dónde exactamente has pasado tu tiempo, es decir, en qué actividad, etc.

También podemos revisar nuestros datos semanales y mensuales, así como los de todo el equipo, para ver el rendimiento del equipo e individual, que luego usamos para análisis. Hay una característica muy única que tiene esta aplicación que es "Notas" donde exactamente puedes mencionar algo específico que quieras destacar. Por ejemplo, si estás en una sesión de aprendizaje y desarrollo, puedes seleccionarla como actividad no principal y mencionar el nombre de la sesión, o si pasaste más tiempo del necesario en una actividad particular, puedes mencionar en las notas por qué te tomó tanto tiempo, esto se registra, así que incluso si después de un mes alguien te pregunta la razón, no necesitas recordarlo ya que está disponible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Bueno, de nuevo es una aplicación muy confiable sin prácticamente ningún fallo según mi experiencia. Hay una característica muy única que tiene esta aplicación que es "Notas" donde exactamente puedes mencionar cualquier cosa específica que quieras resaltar. Por ejemplo, si estás en una sesión de Aprendizaje y desarrollo, puedes seleccionarla como una actividad no principal y mencionar el nombre de las sesiones o si pasaste más tiempo del necesario en una actividad particular, puedes mencionar en las notas por qué te tomó tanto tiempo, esto se está registrando, así que incluso si después de un mes alguien te pregunta la razón, no necesitas recordarlo ya que está disponible allí. Sin embargo, lamentablemente esta función no está disponible para todas las actividades que rastreamos, por lo tanto, en algunos casos, los colegas están desorientados cuando les preguntamos ciertas cosas para el análisis de su productividad y utilización, etc. Además, la generación de informes a veces toma un poco más de tiempo del esperado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.