# Activeo SAS Reviews
**Vendor:** Activeo SAS  
**Category:** [Servicios de Consultoría Genesys](https://www.g2.com/es/categories/genesys-consulting-services)
## About Activeo SAS
Activeo SAS es una empresa líder en consultoría tecnológica especializada en soluciones de experiencia del cliente y gestión de contactos. Establecida en 1993 y con sede en Issy-les-Moulineaux, Francia, Activeo ha expandido su presencia globalmente con oficinas en Singapur, India, el Reino Unido, Suiza, Mauricio y Canadá. La empresa ofrece una combinación única de consultoría empresarial, experiencia tecnológica y aplicaciones innovadoras diseñadas para mejorar el compromiso del cliente y la eficiencia operativa. Características y Funcionalidades Clave: - Transformación Empresarial: Activeo proporciona servicios de consultoría estratégica para ayudar a las organizaciones a redefinir sus modelos de servicio al cliente, equilibrando la calidad del servicio con la eficiencia operativa. - Experiencia Tecnológica: La empresa ofrece soluciones tecnológicas a medida, incluyendo la integración de plataformas de experiencia del cliente multicanal, herramientas de optimización del rendimiento operativo y servicios de análisis de la voz del cliente. - Servicios de Fábrica Digital: Activeo ofrece soluciones de lugar de trabajo digital que facilitan la colaboración, aceleran el procesamiento de información y acercan a las empresas a sus clientes. Valor y Soluciones Principales: El enfoque integral de Activeo aborda las necesidades cambiantes de las empresas que buscan ofrecer experiencias superiores al cliente. Al combinar estrategias de transformación empresarial con soluciones tecnológicas avanzadas, Activeo ayuda a los clientes a: - Optimizar las Interacciones con el Cliente: Estructurando el recorrido del cliente para mejorar el compromiso a través de varios puntos de contacto. - Mejorar la Experiencia del Cliente: Implementando herramientas para capturar y analizar la voz del cliente, lo que lleva a obtener ideas accionables. - Monitorear la Calidad y el Rendimiento: Utilizando soluciones de monitoreo del rendimiento para mejorar el servicio al cliente y la eficiencia del centro de contacto. A través de estos servicios, Activeo permite a las organizaciones lograr eficiencias medibles, fortalecer el compromiso de los empleados y sobresalir en sus estrategias de cliente.






- [View Activeo SAS pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/activeo-sas/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-21+02%3A27%3A45+-0500&secure%5Bsession_id%5D=438561fa-bec6-4538-be99-02ac165c23f8&secure%5Btoken%5D=89c4664dbd976ae57e089951d1652ab936736c79d13e348f49686204ad8ce5d1&format=llm_user)

## Activeo SAS Features
**Planificación**
- Evaluación de necesidades
- Asignación de recursos
- Se mantuvo dentro del presupuesto
- Declaración de trabajo
- Prácticas recomendadas

**Entrega**
- Experiencia técnica
- Plazos cumplidos
- Gestión de reuniones
- Actualizaciones del proyecto
- Gestión del alcance
- Despliegue

**Apoyo**
- Soporte en vivo
- Documentación
- Adiestramiento
- Métricas
- Servicios de administración

**Calidad del equipo**
- Habilidades de gestión del cambio
- Presencia Ejecutiva
- Experiencia vertical
- Asociaciones tecnológicas

## Top Activeo SAS Alternatives
  - [Accenture](https://www.g2.com/es/products/accenture/reviews) - 4.2/5.0 (107 reviews)
  - [Capgemini Services](https://www.g2.com/es/products/capgemini-services/reviews) - 3.9/5.0 (24 reviews)
  - [DXC.technology](https://www.g2.com/es/products/dxc-technology/reviews) - 4.2/5.0 (6 reviews)