Actionstep Reseñas y Detalles del Producto

Hace que la delegación de trabajo sea más fácil para todo nuestro equipo. Hemos estado usando esta aplicación durante años y nos ha ayudado a documentar nuestro trabajo (lo cual es muy útil para nosotros ya que manejamos tantos correos electrónicos). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tengo nada negativo que decir sobre Actionstep (hasta ahora) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Personalización, libertad de diseño, integraciones Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No poder cambiar cómo se genera el id de la materia Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Muchas cosas. Para empezar, 100% seguro, siempre disponible en cualquier navegador, rentable. Nuestra firma ahora ofrece más servicios legales, rápido y por menos. A los clientes y terceros les encantan los portales y nuestros usuarios ahora AMAN su sistema de gestión de casos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Menos características / integración con Google Workspace en comparación con O365. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Excelente para crear flujos de trabajo y automatizaciones para que los empleados los utilicen. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Su equipo de soporte es tan poco servicial. Si alguna vez te encuentras con un problema, su primera respuesta es "no hay problema". Si hay un problema que el equipo reconoce, el equipo tardará semanas en solucionarlo o te dirá que no lo van a solucionar. Intentar contactar con alguien en actionstep, por correo electrónico o teléfono, es como sacar clavos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Dado que soy contable y no abogado, utilizo el sistema para diferentes propósitos. Además, no he trabajado con otro sistema similar, así que no tengo con qué compararlo. Sin embargo, el sistema es muy fácil de usar. El equipo de soporte del producto también ha sido muy servicial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cuentas por cobrar vencidas e informes de panel de control: estas 2 áreas necesitan mejoras. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La capacidad de personalizar y añadir plantillas propias. Buena asistencia de soporte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

solo tiene modo de pestaña. a veces excel no se integra correctamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Información del asunto disponible en la primera pantalla sobre el asunto y el cliente Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La cantidad de configuración y comprensión para establecer toda la funcionalidad Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Actionstep es útil para muchas cosas... mantener notas detalladas de los archivos, seguir el progreso de un asunto, llevar un registro de quién es quién en un asunto, pero la parte que más me gusta es poder agregar formularios con campos combinados a Actionstep. ¡Luego, en un solo paso fácil, puedes generar documentos con los campos correctos! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Al principio es un poco complicado averiguar cómo formatear documentos para generarlos en Actionstep. Los campos de combinación necesarios son bastante específicos, pero una vez que lo entiendes, ¡funciona de maravilla! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Actionstep permite a mi firma organizar y hacer un seguimiento de todos los clientes. Es fácil rastrear en qué parte del proceso legal estamos con cada cliente, y podemos cambiar los pasos a lo largo del camino. Podemos asignar tareas fácilmente a los miembros de nuestro equipo, y con la función de facturación, podemos rastrear pagos y crear facturas fácilmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No siempre es el más fácil de usar cuando se intenta personalizar el panel para diferentes tipos de asuntos. Si quiero agregar una nueva tabla que muestre información del cliente en un tipo de asunto, me encuentro teniendo que hacer este cambio de una manera complicada, o tengo que contactar con el soporte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que Actionstep me permita rastrear la información biográfica de nuestra base de datos y que me permita seguir las reservas para nuestros talleres privados y públicos, cenas y clases de educación continua. Me gusta que si estoy ingresando información biográfica duplicada para un contacto, el sistema lo marque antes de que lo guarde. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me gusta que ninguna de las "tareas" parezca tener sentido con el momento de los eventos en los que se asignan. Tampoco me gusta que después de agregar a alguien a un evento, si luego cancela, no puedo mantenerlo vinculado a ese evento. Una vez que elimino su reserva, ya no hay forma de mostrar que el contacto estaba originalmente asociado con ese evento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.