Acquire es una plataforma de compromiso conversacional con el cliente que capacita a las empresas para ofrecer experiencias excepcionales. Al simplificar la comunicación a través de puntos de contacto y herramientas, personalizar las interacciones y habilitar la capacidad de diseñar procesos más rápidos y eficientes, las personas, no los canales, se colocan en el centro de las interacciones de servicio al cliente.
Nuestra suite de software flexible y escalable ofrece características que incluyen chat en vivo, llamadas de video y audio, chatbots de IA, gestión centralizada de interacciones y navegación compartida segura, equipando a los equipos para resolver problemas de ventas, servicio y soporte fácilmente, en tiempo real y en cualquier dispositivo. Involucre continuamente a los clientes mientras minimiza el tiempo de resolución y la redundancia, y avance hacia la próxima ola de experiencia del cliente.