# 55PBX Reviews
**Vendor:** 55PBX  
**Category:** [Proveedores de VoIP](https://www.g2.com/es/categories/voip-providers)  
**Total Reviews:** 1
## About 55PBX
55PBX es el CCaaS definitivo todo en uno para Centros de Contacto, Servicio al Cliente y equipo de Ventas. Funciones de PBX, WhatsApp, chat y operador con integraciones plug and play con Zendesk, Pipedrive, Salesforce y más.




## 55PBX Reviews
  ### 1. Experiencia Asombrosa para CCaaS

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Bruno R. | Managing Director, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** January 08, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de 55PBX?**

Plataforma fácil de usar, características empresariales y soporte amigable y servicial.

**¿Qué es lo que no le gusta de 55PBX?**

Necesitamos otras regiones además de América Latina.

**¿Qué problemas resuelve 55PBX y cómo le beneficia eso?**

Podrían crear un centro de contacto en línea con monitoreo de agentes, análisis de voz a texto e integración con Zendesk y Salesforce.


## 55PBX Discussions
  - [¿Para qué se utiliza 55PBX?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-55pbx-used-for)

- [View 55PBX pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/55pbx/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-21+00%3A43%3A36+-0500&secure%5Bsession_id%5D=c50f89d5-b232-413b-8010-95972ea5cbe0&secure%5Btoken%5D=2afbdf9371ef5e8386b5feb7aee59317641c5b5a6432c8a7626bbd2637dff15c&format=llm_user)

## 55PBX Features
**Basic Communication - Cloud PBX**
- Gestión de llamadas
- Gestión de la comunicación
- Escalabilidad
- Integraciones
- Accesibilidad Móvil
- Accesibilidad

**Conceptos básicos de la plataforma - Proveedores de VoIP**
- Sistemas PBX, Softphone VoIP
- Gestión de llamadas
- Monitoreo de red
- Integraciones
- PBX virtual
- Servicios de troncalización SIP

**IA Agente - Plataformas UCaaS**
- Ejecución Autónoma de Tareas
- Integración entre sistemas
- Aprendizaje adaptativo
- Interacción en Lenguaje Natural

**Comunicación básica**
- Llamadas
- Videollamadas
- Mensajería instantánea
- Compartir pantalla
- Llamadas de conferencia
- Llamadas de escritorio a escritorio

**Extensiones**
- Flexibilidad de arrendamiento
- VoIP nativa
- Opción CCaaS

**Advanced Features - Cloud PBX**
- Seguridad y Cumplimiento
- Análisis e informes
- Soporte y Fiabilidad
- Asistente automatizado

**Agente AI - Proveedores de VoIP**
- Ejecución Autónoma de Tareas
- Integración entre sistemas
- Aprendizaje adaptativo
- Asistencia proactiva

**Acceso**
- Emparejamiento de software
- Extensión del navegador
- Descarga individual

**Características avanzadas**
- Mantener la música
- Asistentes automatizados
- Número VOiP

**Características**
- Correo de voz a correo electrónico
- Buzón de voz a SMS
- Uso compartido de archivos
- Conferencias de voz
- Videoconferencia
- Transcripciones de la conferencia

## Top 55PBX Alternatives
  - [Zoom Workplace](https://www.g2.com/es/products/zoom-workplace/reviews) - 4.5/5.0 (53,425 reviews)
  - [Nextiva](https://www.g2.com/es/products/nextiva/reviews) - 4.5/5.0 (3,513 reviews)
  - [RingEX](https://www.g2.com/es/products/ringex/reviews) - 4.2/5.0 (1,325 reviews)