# 360Dialog Reviews **Vendor:** 360Dialog **Category:** [Software de Marketing Conversacional](https://www.g2.com/es/categories/conversational-marketing) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 62 ## About 360Dialog 360Dialog transforma WhatsApp en un canal de marketing de alto rendimiento con nuestras soluciones de Mensajería de Rendimiento, diseñadas para impulsar resultados reales y medibles. Combinamos conocimientos basados en datos con conversaciones personalizadas y bidireccionales, ayudando a las empresas a escalar el compromiso del cliente, aumentar las conversiones y automatizar la comunicación por WhatsApp. Nuestro enfoque de servicio completo facilita a las empresas desbloquear el potencial de WhatsApp, desde la gestión de campañas hasta la automatización de mensajes. Para las empresas que buscan integrar WhatsApp en sus plataformas existentes, nuestra API de WhatsApp Business ofrece una solución confiable y amigable para desarrolladores. Con opciones de alojamiento flexibles, 360Dialog proporciona herramientas de integración y gestión sin problemas a un precio fijo transparente, sin recargo en Mensajes de Sesión o Plantilla. Somos de confianza para más de 1,000 socios y más de 40,000 clientes en todo el mundo. Como el primer proveedor en ofrecer análisis de embudo completo y soluciones de datos para WhatsApp, 360Dialog está liderando el camino en mensajería impulsada por el rendimiento y automatización de marketing. ## 360Dialog Pros & Cons **What users like:** - Los usuarios aprecian la **rápida capacidad de respuesta del equipo de soporte** , mejorando su experiencia general con 360Dialog. (1 reviews) - Los usuarios aprecian la **facilidad de uso** de 360Dialog, beneficiándose de una interfaz fácil de usar e integraciones fluidas. (1 reviews) - Los usuarios valoran las **integraciones fáciles** de 360Dialog, apreciando tanto las API locales como las de la nube por su flexibilidad. (1 reviews) - Los usuarios aprecian la **fácil integración** y la **interfaz amigable** de 360Dialog, junto con el soporte rápido. (1 reviews) - Los usuarios aprecian la **interfaz y el panel de control fáciles de usar** de 360Dialog, mejorando su experiencia general. (1 reviews) **What users dislike:** - Los usuarios experimentan problemas significativos de **tiempo de inactividad** debido a una mala incorporación y un soporte no receptivo, lo que lleva a la frustración y a interrupciones del servicio. (2 reviews) - Los usuarios expresan insatisfacción con el **pobre servicio al cliente** , experimentando retrasos y problemas con el pago y la gestión de cuentas. (2 reviews) - Los usuarios informan de problemas **significativos de facturación** con 360Dialog, causando tiempo de inactividad y cargos no autorizados con una mala respuesta de soporte. (1 reviews) - Los usuarios experimentan **un tiempo de inactividad excesivo durante la incorporación** con 360Dialog, lo que puede obstaculizar su uso general y satisfacción. (1 reviews) - Los usuarios informan de **problemas de eliminación** frustrantes con 360Dialog, causando un tiempo de inactividad significativo y falta de soporte durante momentos críticos. (1 reviews) - Problemas de correo electrónico (1 reviews) - Caro (1 reviews) - Conocimiento insuficiente (1 reviews) - Servicio lento (1 reviews) ## 360Dialog Reviews ### 1. Integración sin esfuerzo de la API de WhatsApp Business con un soporte excepcional **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Podrška K. | Director, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 02, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de 360Dialog?** 360dialog hizo increíblemente fácil integrar la API de WhatsApp Business con nuestro sistema CRM. El proceso de configuración fue sencillo, el panel de control es intuitivo y el equipo de soporte fue excepcional: rápido, conocedor y realmente servicial. Agregar nuestro número de negocio real de Croacia se resolvió rápidamente gracias a su orientación experta. **¿Qué es lo que no le gusta de 360Dialog?** La configuración inicial puede ser un poco técnica para los no desarrolladores, pero el equipo de soporte compensa esto completamente. Un asistente de incorporación más guiado sería una buena adición para los principiantes. **¿Qué problemas resuelve 360Dialog y cómo le beneficia eso?** Utilizamos 360dialog para potenciar nuestro sistema CRM automatizado para un concesionario de automóviles. Nos permite enviar automáticamente notificaciones de WhatsApp a los clientes sobre sus pedidos de vehículos, estado de entrega, recordatorios de servicio y campañas estacionales, todo desde nuestro número de negocio real. Esto ha mejorado significativamente nuestra comunicación con los clientes y ha reducido el trabajo manual para nuestro equipo de ventas. ### 2. Reliable Messaging with Stellar Support **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mohammad D. | Community Space Monitor, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 14, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de 360Dialog?** I use 360Dialog in my business to communicate with our customers, and I really like the WhatsApp coexistence feature, which allows for API access while still maintaining access to the WhatsApp Business app for manual freeform messages. I appreciate the reliability, as it always feels like I am dealing with a company that takes their product and customers seriously, understanding the importance of messaging without interruptions. The staff is professional, and I barely face downtime with them. Their persistence in solving issues, even when they occur from Meta's end, is commendable as they push relentlessly to resolve bugs for us. The platform offers bare minimum downtime and a solid web platform. Setup was also quite easy, I'd rate it an 8 out of 10. **¿Qué es lo que no le gusta de 360Dialog?** Add 2FA for web platform access as it is very sensitive info **¿Qué problemas resuelve 360Dialog y cómo le beneficia eso?** I use 360Dialog to communicate with customers using the WhatsApp coexistence feature, allowing API access and the app to coexist. It helps create automated systems and send notifications while maintaining manual message capability. ### 3. Exceptional Support Turned Us Into Lifelong Customers **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** emre d. | Social Media Manager **Reviewed Date:** May 01, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de 360Dialog?** I love using 360Dialog for connecting my WhatsApp Business API, allowing me to run AI-powered sales bots for my clients. The support team is incredible, especially Maria, who resolved a nine-hour nightmare in minutes—an experience that really stands out. The human support is what I like most; when the Meta system completely failed me, Maria at 360Dialog fixed everything quickly. The initial setup was super easy, although the main challenge was Meta's verification process. Overall, 360Dialog was our first choice for WhatsApp Business API, and it will remain my first choice because of the amazing support. **¿Qué es lo que no le gusta de 360Dialog?** The dashboard UI could be more intuitive. Better visibility of phone number status and API connection health is needed, but it's just a comment, not a strong feedback. **¿Qué problemas resuelve 360Dialog y cómo le beneficia eso?** 360Dialog connects my WhatsApp Business API, allowing me to run AI-powered sales bots for clients. The support team is incredible, especially Maria, who resolved a major issue quickly, making 360Dialog indispensable for my business. ### 4. Reliable, Flexible WhatsApp Business API Integration with Helpful Support **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** آل عايد للعسل البلدي . | Founder & AI Automation Builder, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de 360Dialog?** What I like most about 360dialog is how reliable and flexible the WhatsApp Business API integration is. The onboarding process, although detailed, is well-structured and allows advanced setups like coexistence (using both WhatsApp Business App and API at the same time), which is very valuable for real business use cases. The support team is responsive and genuinely helpful, especially when dealing with migration, onboarding, and technical edge cases. They follow up and guide you until the issue is resolved. From a product perspective, the stability of the API and the ability to integrate it into custom systems (like our AI-based WhatsApp automation platform) makes it a strong solution for scaling customer communication, sales, and support workflows. Overall, it gives us the flexibility we need to build advanced automation while still keeping the human touch through the mobile app. **¿Qué es lo que no le gusta de 360Dialog?** One area that could be improved is the onboarding experience, especially for more advanced setups like coexistence. While the system is powerful, the process can feel a bit complex and requires careful attention to details across Meta and 360dialog. Additionally, clearer real-time feedback during onboarding (for example, better error messages or visibility when a number is being provisioned) would make the process smoother and reduce confusion. That said, once everything is set up correctly, the platform works reliably and performs well. **¿Qué problemas resuelve 360Dialog y cómo le beneficia eso?** 360Dialog solves the complexity of accessing the official WhatsApp Business API and makes it possible to build scalable communication systems on top of WhatsApp. Before using it, managing customer conversations and automation at scale was very limited when relying only on the WhatsApp Business App. With 360Dialog, we are able to connect WhatsApp to our platform (Nahla AI), automate customer interactions, send notifications, and manage conversations more efficiently. This has significantly improved our ability to serve customers faster, automate sales flows, and build a more reliable communication channel for e-commerce operations. ### 5. Servicio al Cliente Excepcional, Verificación Rápida de Meta **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Louise H. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 24, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de 360Dialog?** Aprecio la simplicidad del UX/UI en 360Dialog. Su servicio al cliente es de primera categoría, y encuentro la comunicación por WhatsApp mucho más efectiva que los interminables correos electrónicos de ida y vuelta. La configuración inicial fue tan fácil como enviar un WhatsApp a mi abuela y que ella respondiera. Además, 360Dialog nos guió en la Verificación de Negocios de Meta, la solicitó en nuestro nombre y la aprobó en menos de 3 horas. **¿Qué es lo que no le gusta de 360Dialog?** Yo diría que el problema geográfico - estamos en SA y el VA que manejó nuestro caso no estaba mayormente en nuestro ámbito geográfico, por lo que los horarios no coincidían del todo, así que los 360 VAs cerraban las consultas en unas pocas horas y teníamos que empezar de nuevo - ya sea conseguir agentes de 24 horas o preguntar de dónde eres y que las consultas solo se cierren si no se responde dentro de las zonas horarias geográficas. Es frustrante tener que empezar tu historia de nuevo cada vez, sin mencionar el absoluto desperdicio de tiempo valioso. Solo logré manejar esto después de que explícitamente dije que NO CERRARAN el ticket. **¿Qué problemas resuelve 360Dialog y cómo le beneficia eso?** 360Dialog nos guió en la Verificación de Negocios de Meta, obteniendo la aprobación rápidamente. La UX/UI es sencilla, y su servicio al cliente de primera categoría a través de WhatsApp es más efectivo que la comunicación dispersa por correo electrónico. ### 6. Configuración fácil y soporte estelar con 360Dialog **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Wael A. | Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 14, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de 360Dialog?** Tuve una gran experiencia con 360Dialog, especialmente en comparación con mis intentos anteriores con otros grandes socios. Fue tan fácil y diferente esta vez. El equipo ofreció un soporte instantáneo y útil, lo que hizo que todo el proceso fuera fluido. También aprecio la configuración sencilla y el panel de control, que hicieron todo muy fácil. En una semana, todo se logró, mientras que con otros tomó meses y terminó con restricciones de cuenta. Su rápido registro de números, ayuda con problemas de cuentas WABA y facilidad para volver a registrar números destacaron. La integración de la API de WABA con software de terceros y nuestro sistema LIMS privado funcionó realmente bien. En general, 360Dialog ofreció soporte instantáneo con éxito. **¿Qué es lo que no le gusta de 360Dialog?** En realidad, no hay problemas hasta ahora. Todas las cosas fueron fáciles. **¿Qué problemas resuelve 360Dialog y cómo le beneficia eso?** Utilizo 360Dialog para el registro rápido de números y la resolución de problemas de cuentas WABA. La configuración es fácil, con un panel intuitivo, y su equipo ofrece un soporte instantáneo y útil, completando tareas en una semana que tomaban meses con otros. ### 7. Integraciones fáciles y excelente soporte de 360dialog **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Marta C. | AI programmer, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 19, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de 360Dialog?** La plataforma es fácil de usar para implementar nuevas funcionalidades e integraciones, y realmente aprecio el excelente soporte que 360dialog proporciona a sus usuarios. **¿Qué es lo que no le gusta de 360Dialog?** Nada por ahora. He estado usando 360dialog por poco tiempo, pero hasta ahora todo ha sido bueno. Lo único que mejoraría es el tiempo que tarda en aprobarse una plantilla, aunque entiendo que esto depende de Meta en general más que de 360dialog. **¿Qué problemas resuelve 360Dialog y cómo le beneficia eso?** 360dialog nos ayuda a integrar un bot basado en WhatsApp que permite a nuestros empleados internos realizar sus tareas más rápidamente y de una manera más natural. Simplifica la integración con la API oficial y garantiza una comunicación confiable, lo que nos permite automatizar procesos y mejorar la eficiencia en nuestros flujos de trabajo. ### 8. Reliable WhatsApp API Provider with Excellent Support **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Charlene F. **Reviewed Date:** April 28, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de 360Dialog?** I like the accessibility of 360Dialog's support team. Their responsive customer service agents can quickly dive into onboarding and API messaging issues, giving us the confidence that any technical issue will be solved promptly. This ensures a smooth experience for our clients, minimizes downtime, and maintains the high reliability that imBee is known for. Additionally, each step of the setup comes with clear instructions and meaning. **¿Qué es lo que no le gusta de 360Dialog?** The main areas for improvement are the Dashboard interface and the onboarding flow. Enhancing these with more step-by-step guidance. Reduce errors during setup. **¿Qué problemas resuelve 360Dialog y cómo le beneficia eso?** 360Dialog solves technical complexities of WhatsApp Business API, making onboarding smoother. Their support team helps us resolve messaging issues in real time, keeping high service standards and minimizing downtime. It ensures our automated workflows and centralized inbox are reliable and scalable. ### 9. Soporte sólido, inicio fácil de usar con 360Dialog **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mamtu M. | Peer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 06, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de 360Dialog?** Realmente aprecio el sistema de soporte de 360Dialog. Su equipo de soporte fue increíblemente útil para comenzar y ayudarme con la verificación de mi negocio. Sin su ayuda, habría sido mucho más desafiante y complicado configurar las cosas. **¿Qué es lo que no le gusta de 360Dialog?** Todavía no lo he usado mucho, así que no puedo decir mucho sobre lo que no funciona bien. El precio parece estar bien por ahora, pero preferiría que ofrecieran no solo una prueba en sandbox, sino una prueba completa por una semana. Comenzar tomó un tiempo, aunque fue principalmente un problema de Meta en lugar de un problema de 360Dialog. **¿Qué problemas resuelve 360Dialog y cómo le beneficia eso?** Utilizo 360Dialog para construir mi CRM de negocios de WhatsApp con IA, necesitando webhooks y API. Me permite acceder a clientes potenciales y enviar miles de mensajes, ayudando a rastrear datos y clientes potenciales de manera efectiva. ### 10. El soporte ultrarrápido logró que nuestra verificación de Meta se completara en 24 horas. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Construcción | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 23, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de 360Dialog?** Nuestra verificación estándar de Meta estuvo "En revisión" durante más de 3 semanas. Habíamos estado trabajando con otro socio para intentar integrar un WABA y no habíamos tenido éxito. Decidimos contactar a 360Dialog para ver si podían ayudar. El equipo de soporte fue muy receptivo (múltiples respuestas en el ticket de soporte en cuestión de minutos) - trabajaron con Meta y nos verificaron en 24 horas. Por la capacidad de respuesta y el fantástico servicio al cliente, estamos cambiando exclusivamente a ellos para nuestra API de Whatsapp. **¿Qué es lo que no le gusta de 360Dialog?** ¡Nada hasta ahora! Nuevo en 360Dialog y he decidido elegirlos por la calidad de la experiencia de soporte al cliente. **¿Qué problemas resuelve 360Dialog y cómo le beneficia eso?** Actuarán como nuestro proveedor de API de Whatsapp y nos permitirán incorporar a múltiples clientes usando Whatsapp con nuestra plataforma. ### 11. Soporte rápido y API fluida para mensajería **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alounyadeth S. | Chief Technology Officer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 26, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de 360Dialog?** Aprecio el soporte y la resolución de problemas por ser bastante rápidos, con un tiempo de respuesta entre 10-30 minutos, lo cual es aceptable para mí. La API funciona bien, enviando mensajes de WhatsApp en tiempo real sin demora. La comunidad y la documentación proporcionada ayudan a resolver problemas fácilmente. También encontré que el documento proporciona ejemplos claros sobre cómo usar nuevos parámetros cuando cambia la versión de la API. **¿Qué es lo que no le gusta de 360Dialog?** A veces todavía veo algunos errores o mensajes de error cuando uso la consola web. No pude encontrarlo más; decía error interno. Además, la configuración inicial fue moderada porque necesitábamos verificar muchas cosas. **¿Qué problemas resuelve 360Dialog y cómo le beneficia eso?** 360Dialog nos ayuda a enviar mensajes de WhatsApp a los clientes a través de la API en tiempo real. El equipo de soporte resolvió rápidamente nuestros problemas de cuenta. Su rápida resolución de problemas y documentación clara facilitan el manejo de los cambios en la API. ### 12. Plataforma sólida de WABA BSP que viene con muy buena documentación y soporte **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Allen D. | Founder, CEO, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 07, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de 360Dialog?** Excelente documentación y portal. La experiencia de soporte ha sido maravillosa. Verdaderamente útil y guiándome a través de cómo realizar tareas durante el proceso de incorporación de WABA, que es algo complicado (no es culpa de ellos). **¿Qué es lo que no le gusta de 360Dialog?** No es culpa de ellos, pero entender el proceso de WABA y el ecosistema de Meta, BSPs, Empresas, Proveedores de Tecnología es un poco complicado. Sin embargo, 360Dialog te ayuda a través de ello. **¿Qué problemas resuelve 360Dialog y cómo le beneficia eso?** Proporcionar una plataforma para la integración de WABA sin tener que construir una plataforma significativa por mí mismo. Funciona de manera confiable y es eficiente. ### 13. Robust, User-Friendly Platform with Fast, Straightforward Onboarding **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Akam O. | Director of IT Admin, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 14, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de 360Dialog?** The platform is very easy to use, robust, and user-friendly. You can onboard numbers in just a few minutes, which makes the whole process quick and straightforward. **¿Qué es lo que no le gusta de 360Dialog?** The only thing I dislike is the currency of the payment I cant change it to USD **¿Qué problemas resuelve 360Dialog y cómo le beneficia eso?** OnBoarding WhatsApp Number for Cloud API, Business Verification using BLV. ### 14. Soporte Impecable y Automatización Excepcional **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Christian A. | Ceo , Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 08, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de 360Dialog?** Me gusta mucho la posibilidad que 360Dialog ofrece para un flujo de marketing. Aprecio cómo 360Dialog me permite conectar mis automatizaciones a un número de teléfono que responde por mí y filtra los correos electrónicos, ahorrándome mucho tiempo. Es como tener un recurso humano menos. Además, la configuración inicial fue muy sencilla y fluida. **¿Qué es lo que no le gusta de 360Dialog?** Y bueno, obviamente, según yo, debería haber una posibilidad de escalar, respecto al hecho de que pagar lo que consumes es importante, sobre todo para pequeños empresarios que están comenzando. **¿Qué problemas resuelve 360Dialog y cómo le beneficia eso?** 360Dialog me ha aclarado cómo gestionar las llamadas API y resuelto problemas de pago y facturación, ayudándome a avanzar de manera clara. ### 15. Soporte rápido y preciso que resolvió mi problema en un solo mensaje **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alan E. | Servicio de atención al cliente, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 08, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de 360Dialog?** Soporte rápido, y el rastreo de errores es preciso. Obtuve la solución a mi problema técnico en el primer mensaje. **¿Qué es lo que no le gusta de 360Dialog?** Todas mis experiencias con 360dialog han sido fantásticas. **¿Qué problemas resuelve 360Dialog y cómo le beneficia eso?** Estaba actualizando el webhook de mi canal, y mi configuración de DNS terminó bloqueando el código OTP. Envié un ticket a las 4pm, y se resolvió a las 4:30pm. El error ocurrió porque no estaba recibiendo el correo electrónico del OTP. ### 16. Instant Access to the Business WhatsApp API **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mona C. | Founder, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 04, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de 360Dialog?** You can instantly have access to a business WhatsApp api **¿Qué es lo que no le gusta de 360Dialog?** You still have to apply to meta, but I hope this process is made smoother by 360 **¿Qué problemas resuelve 360Dialog y cómo le beneficia eso?** My acceptance to meta business was taking too long, and I got rejected once. ### 17. Review **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jean P. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 08, 2026 ### 18. Ayuda del equipo valiosa, configuración fácil **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andi D. | Web Developer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 31, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de 360Dialog?** Acabo de empezar a usar 360Dialog, pero en comparación con acceder directamente a la API de Meta, encuentro que la ayuda del equipo de 360 es muy útil. Me ayudaron a identificar los obstáculos que impedían mis objetivos, y el proceso de configuración inicial fue mucho más fácil en comparación con Meta. **¿Qué es lo que no le gusta de 360Dialog?** En mi opinión, lo que falta es la documentación. Sería mejor si en los ejemplos de código se incluyera el lenguaje utilizado, o si se proporcionaran varios ejemplos de código para los lenguajes de programación más utilizados. **¿Qué problemas resuelve 360Dialog y cómo le beneficia eso?** 360Dialog facilita el proceso de configuración en comparación con META, y su equipo ayuda a superar los obstáculos que enfrento, haciendo que mi experiencia sea mejor que usar META directamente. ### 19. Apoyo ejemplar en verificaciones de WhatsApp **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Karla Patricia H. | Software Development Coordinator, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** March 30, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de 360Dialog?** Ellos nos han ayudado muchas veces con las verificaciones de los canales de WhatsApp. La verdad es que su disposición y apoyo han sido ejemplares. **¿Qué es lo que no le gusta de 360Dialog?** La IA del inicio :( siento que no ayuda mucho, o al menos no me resultó tan útil. **¿Qué problemas resuelve 360Dialog y cómo le beneficia eso?** Estuvieron un mes entero ayudándome a autorizar un nombre para desplegar y verificar un canal. Michael estuvo presente durante todo el proceso, apoyándome con distintas opciones para poder completar cada paso. Gracias a él, pudimos autorizarlo todo y el canal ahora es oficial. ### 20. Incorporación de bots de IA y rendimiento estable. Aunque la configuración de la cuenta es un poco compleja. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Miguel V. | Technical Manager and Co-Owner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 25, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de 360Dialog?** La posibilidad de usar bots y agentes de IA. Estabilidad en comparación con otras herramientas. **¿Qué es lo que no le gusta de 360Dialog?** un poco complicado crear la cuenta **¿Qué problemas resuelve 360Dialog y cómo le beneficia eso?** integración para mensajería de WhatsApp y posibilidad de usar bots y agentes ### 21. Simplicidad y Buen Servicio al Cliente, Pero Datos Limitados **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ignacio B. | CEO & Co-Founder, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 07, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de 360Dialog?** Me gusta la simplicidad de 360Dialog y que utiliza la misma API que WhatsApp. También valoro el buen servicio al cliente que ofrecen. La configuración inicial fue fácil. **¿Qué es lo que no le gusta de 360Dialog?** La data que provee sobre el uso de las líneas es aún escueta. Me gustaría más datos sobre consumo, tasa de envío y rebote. **¿Qué problemas resuelve 360Dialog y cómo le beneficia eso?** Uso 360Dialog para conectar con la API de WhatsApp y gestionar múltiples líneas. Me facilita el envío de mensajes de WhatsApp a los clientes. ### 22. Una experiencia de usuario fluida y fácil con 360Dialog **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Amjad J. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 17, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de 360Dialog?** Me encanta que 360Dialog sea muy fácil de usar. El uso de las interfaces es sencillo, y la configuración fue excelente y fácil. Lo utilizo para conectar con mi sistema y enviar mensajes a mis clientes a través de WhatsApp, lo que me ahorra tiempo y esfuerzo en la conexión con Meta. **¿Qué es lo que no le gusta de 360Dialog?** No hay nada que funcione mal, pero pueden añadir la función de mostrar los mensajes entrantes de quienes responden a los mensajes de WhatsApp. **¿Qué problemas resuelve 360Dialog y cómo le beneficia eso?** Utilizo 360Dialog para conectar mi sistema con WhatsApp, lo que me ahorra tiempo y esfuerzo al conectarme con Meta. ### 23. Soporte útil, pero necesita mejoras en la fiabilidad **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Akshita . **Reviewed Date:** March 05, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de 360Dialog?** Me gusta que 360Dialog me ayude a solucionar todo y son muy serviciales. Hay un agente llamado Muhammad Ali que ha sido muy útil conmigo en muchos tickets, ayudándome a resolverlos al hacer una llamada. Eso es realmente agradable, así que un gran saludo para él. **¿Qué es lo que no le gusta de 360Dialog?** No me gusta que el sitio no cargue a veces. Hay mucho ir y venir, y muchos problemas. **¿Qué problemas resuelve 360Dialog y cómo le beneficia eso?** Utilizo 360Dialog para conectarme con Meta y me ayuda a solucionar todo. ### 24. 360Dialog es un buen BSP para META. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Vitor N. | Analist de IA, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 18, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de 360Dialog?** Soporte rápido y documentación sólida. La comunicación con META ha sido fluida y útil. **¿Qué es lo que no le gusta de 360Dialog?** No me gustó la interfaz de usuario de la plataforma, y también tuvimos algunos problemas con el proceso de pago. **¿Qué problemas resuelve 360Dialog y cómo le beneficia eso?** La comunicación con Meta, creo que es la mejor parte. ### 25. Review **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Zhanerke M. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 04, 2026 ### 26. Automatización de WhatsApp sin esfuerzo, altamente recomendada **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kimeu D. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 10, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de 360Dialog?** Me gusta 360Dialog por su facilidad y simplicidad de uso. La configuración inicial fue fácil, y facilita la automatización de la comunicación empresarial a través de WhatsApp. Valoro la capacidad de la plataforma para gestionar eficazmente la automatización de procesos empresariales. **¿Qué es lo que no le gusta de 360Dialog?** El prepago predeterminado de Whatsapp podría ser menos de 50 EUR. Esto ayuda a probar. **¿Qué problemas resuelve 360Dialog y cómo le beneficia eso?** Utilizo 360Dialog para automatizar procesos empresariales a través de WhatsApp, lo que hace que sea simple y fácil gestionar las comunicaciones. ### 27. Cost-Effective, Reliable with Good Support **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shlomo B. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 03, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de 360Dialog?** I like 360Dialog because of its price and good support. Also, it's reliable, and the initial setup was quite easy. **¿Qué es lo que no le gusta de 360Dialog?** Nothing **¿Qué problemas resuelve 360Dialog y cómo le beneficia eso?** I use 360Dialog to communicate with customers via WhatsApp without needing to deal with Meta directly. I like the price and good support, and find it reliable. ### 28. Soporte fantástico, configuración fácil, necesita extensiones de API **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Linh . | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 23, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de 360Dialog?** Realmente aprecio a los increíbles equipos de soporte en 360Dialog. Responden tan rápido y se enfocan en lo que me tiene atascado, lo cual realmente me ayuda. Además, configurar 360Dialog fue muy fácil para mí; solo me tomó dos horas crear flujos de integración. **¿Qué es lo que no le gusta de 360Dialog?** Faltan algunas API importantes para cerrar el canal o desactivar números de teléfono. **¿Qué problemas resuelve 360Dialog y cómo le beneficia eso?** 360Dialog me ayuda a resolver problemas de pago con el negocio de Meta. ### 29. Automatización sin esfuerzo y soporte estelar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Liam W. | Founder, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 26, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de 360Dialog?** Encuentro 360Dialog muy fácil de usar. El equipo de atención al cliente es excelente y fueron muy eficientes en ayudarme a resolver problemas con la conexión de mi WhatsApp Business y número de teléfono. **¿Qué es lo que no le gusta de 360Dialog?** Nada hasta ahora **¿Qué problemas resuelve 360Dialog y cómo le beneficia eso?** Usé 360Dialog para automatizar mi alcance para mi negocio. Estaba teniendo un problema al conectar mi WhatsApp Business, y ellos fueron súper eficientes, resolviendo todos los problemas. ### 30. El soporte estelar de 360Dialog resolvió nuestros problemas con WhatsApp **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alon N. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 13, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de 360Dialog?** Tuve una gran experiencia con 360Dialog, especialmente con el soporte. Ali fue increíble, muy servicial, puntual y proactiva, lo que hizo que fuera un placer trabajar con ella. La configuración inicial de 360Dialog fue muy fácil y de gran apoyo. **¿Qué es lo que no le gusta de 360Dialog?** No disponible **¿Qué problemas resuelve 360Dialog y cómo le beneficia eso?** 360Dialog resolvió mi problema de cuenta de WhatsApp restringida cuando incluso Meta no pudo ayudar, brindando un excelente soporte durante todo el proceso. ### 31. Automatiza WhatsApp con Excelente Atención al Cliente **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Rafa D. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 18, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de 360Dialog?** Me gusta mucho la atención al cliente de 360Dialog. **¿Qué es lo que no le gusta de 360Dialog?** a veces la creación de una nueva cuenta no es tan rápida como espero **¿Qué problemas resuelve 360Dialog y cómo le beneficia eso?** Uso 360Dialog para enviar WhatsApp a los clientes sobre sus reservas sin hacerlo manualmente. ### 32. Equipo profesional **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Banca | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 25, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de 360Dialog?** Estoy muy agradecido a los colegas del equipo de 360 dialog, que siempre están en contacto y ayudan muy rápidamente a resolver problemas. ¡Me gustaría mencionar especialmente a Mateusz, Martina y Lolitha! **¿Qué es lo que no le gusta de 360Dialog?** Me gusta todo, es muy conveniente y agradable trabajar con un equipo profesional. Pero me gustaría que: 1. Las empresas que están estrictamente sujetas a las normas de control de divisas y legislación fiscal de su estado puedan recibir automáticamente los documentos necesarios basados en los resultados del período de reporte. 2. Recibir informes detallados de clientes automáticamente. 3. En las cuentas personales de nuestros clientes, eliminar la sección de insights para que el cliente no vea la cantidad destinada al pago en diálogo 360. Ya que esto no complica mucho nuestra comunicación con los clientes, somos revendedores y el costo mostrado en esta sección difiere al menos en un 20 por ciento (la cantidad de impuestos). **¿Qué problemas resuelve 360Dialog y cómo le beneficia eso?** Integración muy conveniente y sencilla, y la sección para registrar plantillas es muy simple y fácil de usar. No ocultamos de nuestra parte que trabajamos con la ayuda del socio tecnológico 360 Dialogue, esto nos da estatus y hace que nuestra cooperación sea transparente. ### 33. Soporte y estabilidad sobresalientes en general **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Aerolíneas/Aviación | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 02, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de 360Dialog?** - Su capacidad de respuesta y amabilidad - Su conocimiento técnico sobre WhatsApp - Su capacidad para resolver problemas causados por Meta - La estabilidad, velocidad y disponibilidad de su API - La documentación - Modelo de precios claro **¿Qué es lo que no le gusta de 360Dialog?** - El asistente de chat de IA a menudo te mantiene en un bucle de soporte, lo que hace innecesariamente difícil abrir un caso de soporte. (Las solicitudes de soporte a través de WhatsApp generalmente te brindan una mejor experiencia de usuario.) - No me gusta el backend. Deberían fusionar las pestañas de número (app) y cuenta de negocio de WhatsApp (wabamanagement) en una sola vista para mejorar la experiencia del usuario. **¿Qué problemas resuelve 360Dialog y cómo le beneficia eso?** 360Dialog nos permitió integrar profundamente WhatsApp en nuestro CRM y plataforma de mensajería. ### 34. 360dialog, una empresa orientada al cliente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sergey K. | Marketolog, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 25, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de 360Dialog?** Me gusta la forma en que trabaja la empresa, que todo se pospone. Ayudan a resolver problemas y están incluidos en el diálogo. **¿Qué es lo que no le gusta de 360Dialog?** Disfruté trabajar con ellos. Solo el chatbot es molesto a veces. **¿Qué problemas resuelve 360Dialog y cómo le beneficia eso?** Configurando WhatsApp para nuestros negocios ### 35. Excelente servicio al cliente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Comercio y desarrollo internacional | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 10, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de 360Dialog?** La optimización directa de Meta y el enlace de API con otras plataformas. El soporte al consumidor es increíble, constante y personalizado. **¿Qué es lo que no le gusta de 360Dialog?** El precio podría ser demasiado elevado y no claro, pero parece más valioso con la calidad del soporte al cliente. **¿Qué problemas resuelve 360Dialog y cómo le beneficia eso?** La verificación del nombre de mi página web y esto me beneficia al integrar la digitalización en comunidades con baja alfabetización digital. Así que mantiene mi trabajo esencial. ### 36. Mejor Socio de Soluciones Empresariales **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Amoolya K. | Team Lead Customer Support, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** July 29, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de 360Dialog?** 1) Tienen tanto APIs locales como en la nube para la fácil integración. 2) La interfaz y el panel de control son muy fáciles y convenientes de usar. 3) El equipo de soporte responde muy rápidamente a las consultas. 4) Todas las funciones relacionadas en META se implementan en 360 de manera fluida y rápida. **¿Qué es lo que no le gusta de 360Dialog?** A veces el tiempo de inactividad en la incorporación es demasiado. **¿Qué problemas resuelve 360Dialog y cómo le beneficia eso?** 1) 360 está resolviendo y ayudando en el uso de las API de META para implementar la API de WhatsApp. 2) Está resolviendo el problema de la línea de crédito que la mayoría de los proveedores de API no logran solucionar. 3) Tienen una documentación de pasos muy fácil de entender para las API de META. 4) Tienen un panel de control muy fácil para la navegación de cada cuenta. 5) Las restricciones de Meta son muy fáciles de apelar y la migración desde otro BSP también se vuelve muy fácil. ### 37. Gran información y seguimiento **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jason M. | Automotive Business Consultant and Co-Owner of Several Ventures in the Republic of Panama, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 11, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de 360Dialog?** Gran producto y gran servicio y seguimiento. **¿Qué es lo que no le gusta de 360Dialog?** No tenga ningún problema con la empresa o el producto **¿Qué problemas resuelve 360Dialog y cómo le beneficia eso?** Se necesita ayuda de ventas fuera del horario laboral. ### 38. ¡MANTENTE BIEN LEJOS! **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Automotriz | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 11, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de 360Dialog?** Nulo.................................... **¿Qué es lo que no le gusta de 360Dialog?** Como dijo un usuario anterior, después de la falta de pago ELIMINARON mi número de Whatsapp registrado y causaron a nuestros clientes varios días de inactividad. No hubo advertencia por correo electrónico de que nuestro método de pago era inválido. Intenté abrir un ticket de soporte, pero no pude hacerlo sin un número registrado. Afortunadamente, pude agregarme a un ticket antiguo, y lo primero que me dicen es "Deberías haber creado un nuevo ticket". El soporte solo respondió 30 horas después de que abrí el ticket. Respondí a todas sus preguntas y luego desapareció de nuevo, número visible pero no verificado. Mi primer ticket de soporte también fue sobre un cargo a mi tarjeta que de ninguna manera fue autorizado - recibí una respuesta muy vaga varias SEMANAS después. Después de agregar un nuevo método de pago, dedujeron 150 EUR pero solo aparece una factura de 49 EUR en mi cuenta. Esta es probablemente la peor experiencia que he tenido con un proveedor de servicios. Configuramos nuestra propia instancia en AWS, ahora nos cuesta casi nada, en lugar de 49 EUR al mes con los otros cargos invisibles. Instrucciones para configurar tu propia interfaz con la API de Whatsapp aquí: https://aws.amazon.com/blogs/messaging-and-targeting/send-whatsapp-messages-via-amazon-pinpoint/ **¿Qué problemas resuelve 360Dialog y cómo le beneficia eso?** Enlace entre nuestra plataforma y la API de WhatsApp Business. Funcionó bien hasta que suspendieron nuestro número registrado sin previo aviso. ### 39. Poco fiable e poco profesional **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Peter O. | Head of Online Systems (Head of IT), Servicios Financieros, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** December 13, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de 360Dialog?** Fue fácil de configurar y comenzar. Aparte de esto, no hay nada bueno. Su interfaz de usuario es poco confiable e inconsistente, su back-end parece tener problemas regularmente. **¿Qué es lo que no le gusta de 360Dialog?** el servicio al cliente responde con correos electrónicos de medio enunciado. Si su factura no se paga 1 día después de que la emiten, ELIMINAN (no desactivan, no limitan) su número, toman su dinero y no brindan el servicio. Nunca he visto que el servicio técnico al cliente primero responda con "algo salió mal", luego "eliminamos su número" y "podemos reembolsar si es necesario". Qué. Demonios. Por favor evite si está buscando un proveedor confiable. **¿Qué problemas resuelve 360Dialog y cómo le beneficia eso?** No parecen beneficiarse de ninguna manera, ya que el servicio y la empresa son completamente poco fiables. ### 40. Servicios de soporte altamente defectuosos e ineficientes. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Roger C. | Software de Computadora, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 17, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de 360Dialog?** Desafortunadamente, no ha habido aspectos positivos en la experiencia; no ha sido más que un dolor de cabeza continuo. **¿Qué es lo que no le gusta de 360Dialog?** El software está plagado de errores graves, llegando a un punto en el que nada funciona como se espera. Lamentablemente, nuestra experiencia con el equipo de soporte ha estado marcada por la ineficiencia y una falta de conocimiento profundo sobre su propio producto. **¿Qué problemas resuelve 360Dialog y cómo le beneficia eso?** Teníamos grandes expectativas de que 360dialog manejaría sin problemas la integración de WABA. Sin embargo, el software ha demostrado ser completamente poco fiable, sin que nada funcione como se esperaba, y su soporte ha sido lento y carente de experiencia. ### 41. Esta empresa tomó mi dinero. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Tim T. | Design and development, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 30, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de 360Dialog?** El proceso de incorporación parece un sueño e intuitivo. **¿Qué es lo que no le gusta de 360Dialog?** La respuesta fue lenta entre 2021 y 2022, 2023 parece diferente. Fue genial que una persona real se pusiera en contacto conmigo sobre mis preocupaciones. **¿Qué problemas resuelve 360Dialog y cómo le beneficia eso?** Ayuda al equipo a ser más eficiente y les permite comunicarse con precisión con su clientela con facilidad. ### 42. Uno de los mejores socios de la API de WhatsApp Business **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Anish A. | Frontend Developer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 11, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de 360Dialog?** Las características y la accesibilidad de 360dialog para incorporar clientes a la API de WhatsApp Business son de primera categoría. El soporte al cliente de 360dialog también es excelente en comparación con los competidores. **¿Qué es lo que no le gusta de 360Dialog?** La interfaz de 360dialog podría haber sido un poco mejor. La interfaz de usuario de 360dialog es demasiado simple ahora, con menos funcionalidades en comparación con las funciones que proporcionan las API para lo mismo. **¿Qué problemas resuelve 360Dialog y cómo le beneficia eso?** Nos asociamos con 360dialog para incorporar a nuestros usuarios a la API de WhatsApp Business. Con el increíble flujo de registro integrado, podemos incorporar a un cliente en 10 - 15 minutos en comparación con los competidores, que tardan hasta 10 días. ### 43. Mejor BSP para WhatsApp **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Shalini A. | Business Development, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 10, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de 360Dialog?** El mejor proveedor de servicios empresariales para WhatsApp Mejor integración de API Incorporación rápida **¿Qué es lo que no le gusta de 360Dialog?** El mayor problema es su soporte. Su tiempo de respuesta para contestar o resolver el problema es bastante largo. **¿Qué problemas resuelve 360Dialog y cómo le beneficia eso?** Para que obtengamos la marca verde y verifiquemos el número para usar la cuenta de WhatsApp Business. Esto ayuda a facilitar el proceso de incorporación. ### 44. Somos clientes de 360Dialog desde hace mucho tiempo. ¡Estamos muy contentos de tenerte! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jamil A. | Sales & Business Development, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 06, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de 360Dialog?** Nos ofrece una integración perfecta. En solo unos minutos, todo está hecho. **¿Qué es lo que no le gusta de 360Dialog?** Experimentamos un pequeño problema con la verificación, y en unas pocas horas, lo resolvieron. Además, no hay problema. **Recomendaciones a otros que estén considerando 360Dialog:** Hasta donde yo sé, 360Dialog es la forma más fácil de integrar WABA. **¿Qué problemas resuelve 360Dialog y cómo le beneficia eso?** Podemos proporcionar a nuestros clientes WABA, Insignia Verde. Nos beneficiamos financieramente, ofrecemos esta funcionalidad en el paquete de oferta de la plataforma omnicanal. ### 45. Proveedor de API de WhatsApp Business **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ajay N. | Software Engineer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 31, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de 360Dialog?** - 360dialog es uno de los mejores proveedores de API de WhatsApp Business en el mundo - Las API de 360dialog son confiables y tienen una tasa de fallos significativamente menor - Tener tres tipos de formularios de registro ayuda a incorporar al cliente fácilmente **¿Qué es lo que no le gusta de 360Dialog?** No tengo ningún disgusto en absoluto, 360dialog hace el trabajo. Pude obtener la API de WhatsApp Business en 10 minutos y usarla rápidamente. Sus APIs son confiables y funcionan bien incluso para una gran carga de datos. **Recomendaciones a otros que estén considerando 360Dialog:** 360dialog es el mejor proveedor de la API de WhatsApp Business en comparación con sus competidores. **¿Qué problemas resuelve 360Dialog y cómo le beneficia eso?** El proceso de incorporación de clientes es tan fácil con los formularios de registro integrados que no tenemos que esperar una semana para obtener la API de WhatsApp Business. Ayuda significativamente con la tasa de conversión de clientes. ### 46. Mejor proveedor de API de WhatsApp Business **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios de información | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 30, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de 360Dialog?** - 360dialog está completamente enfocado en la API de WhatsApp Business y soluciones de WhatsApp, por lo que es fácil discutir cualquier problema. - El registro integrado ayuda a incorporar usuarios en un día. **¿Qué es lo que no le gusta de 360Dialog?** - No puedo añadir un formulario de registro incrustado usando iframe dentro de mi sitio web, así que siempre tenemos que redirigir a los usuarios a la página de 360dialog y hacer que regresen a nuestro sitio web para terminar la configuración. **Recomendaciones a otros que estén considerando 360Dialog:** 360dialog es fácilmente uno de los mejores proveedores de la API de WhatsApp Business con precios asequibles. **¿Qué problemas resuelve 360Dialog y cómo le beneficia eso?** - Proveedores oficiales de la API de WhatsApp Business - Registra clientes fácilmente con un registro integrado - El costo es mucho más barato en comparación con los competidores - La API de verificación de contactos de WhatsApp ayuda mucho a identificar usuarios activos antes de enviar mensajes ### 47. Reseña de 360dialog **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Anurag G. | Frontend Developer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 31, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de 360Dialog?** 360dialog es un Proveedor Oficial de Soluciones Empresariales de WhatsApp, y lo mejor de ellos es su tiempo de incorporación. Con la ayuda de su incorporación integrada, pudimos obtener WhatsApp Business en 10 minutos. **¿Qué es lo que no le gusta de 360Dialog?** Hasta ahora, no me desagrada nada de 360dialog, sus API son confiables y su precio es asequible para clientes desde pequeñas empresas hasta nivel empresarial. **¿Qué problemas resuelve 360Dialog y cómo le beneficia eso?** 360dialog nos ayuda a obtener la API oficial de WhatsApp Business que utilizamos para enviar mensajes masivos de WhatsApp a nuestros clientes e integrar con otros software para enviar notificaciones necesarias. ### 48. 360diálogo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** anish a. | Website Developer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 01, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de 360Dialog?** Su tiempo de éxito no necesita esperar semanas para obtener la API oficial de WhatsApp Business. Se puede hacer en un día utilizando el registro integrado, y podemos comenzar a enviar 50 mensajes de inmediato. **¿Qué es lo que no le gusta de 360Dialog?** 360dialog es uno de los mejores proveedores de API de WhatsApp. No nos disgusta nada. **¿Qué problemas resuelve 360Dialog y cómo le beneficia eso?** - Proporcionan la API de WhatsApp Business a un precio asequible, y sus APIs funcionan bien sin ningún problema. ### 49. 360dialog - API oficial de WhatsApp **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ajith K. | Frontend Developer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 01, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de 360Dialog?** - Proporcionando API oficial de WhatsApp Business a un precio asequible - Documentación clara para usar la API para enviar mensajes al cliente **¿Qué es lo que no le gusta de 360Dialog?** - No me disgusta nada. Las API de 360dialog funcionan bien y hacen el trabajo, nunca he tenido problemas con ellas. **¿Qué problemas resuelve 360Dialog y cómo le beneficia eso?** Podría obtener la API de WhatsApp Business en 10 minutos, lo cual es excelente en comparación con sus competidores. ### 50. Mejor corredor **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andreik C. | Gerente geral, Opa! Suite, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 12, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de 360Dialog?** La atención con la que el equipo siempre atiende las demandas y solicitudes, la asociación entre 360 y nuestra empresa, la regla de negocio de la empresa, valores y la forma de trabajo sin contar la tecnología aplicada que es tope **¿Qué es lo que no le gusta de 360Dialog?** Creo que todas las empresas siempre tienen algo para mejorar, crecer y evolucionar, dentro de este contexto aún tenemos algunas cuestiones que estamos alineando y pronto el servicio mejorará aún más, sin embargo, en el sentido de no gustar no tendría nada que declarar. **¿Qué problemas resuelve 360Dialog y cómo le beneficia eso?** El problema resuelto es tener acceso a una tecnología de punta para poder aplicar en nuestra plataforma de atención y poder ofrecer a los clientes de IXCSoft/Opa! Suite el acceso a recursos de WhatsApp Business API directamente desde la plataforma, esto hizo que nuestro cliente esté más satisfecho y de nuestro lado como prestador de servicio tenemos una plataforma más estable, de calidad y con garantía de entrega y buen funcionamiento del servicio de mensajería. ## 360Dialog Discussions - [¿Para qué se utiliza 360dialog?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-360dialog-used-for) - [View 360Dialog pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/360dialog/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-16+11%3A14%3A59+-0500&secure%5Bsession_id%5D=b2a1b339-7927-490b-9f3f-61e111683270&secure%5Btoken%5D=8d7db068f6fb83086d858a16399dd0d59f85bb213b32f780d2824d6a47c686c9&format=llm_user) ## 360Dialog Integrations - [n8n](https://www.g2.com/es/products/n8n/reviews) - [Python](https://www.g2.com/es/products/python/reviews) - [TextIt](https://www.g2.com/es/products/textit/reviews) - [UChat](https://www.g2.com/es/products/uchat/reviews) - [WhatsApp Business Platform](https://www.g2.com/es/products/whatsapp-business-platform/reviews) ## 360Dialog Features **Mensajero** - Secuenciación - .AI - Chat en vivo - Interfaz de personalización **Funcionalidad** - Facilidad de integración - Velocidad de llamada API - Variedades de comunicación **Mensajería de WhatsApp - Marketing en WhatsApp** - Mensajes transaccionales - Mensajería masiva de WhatsApp - Mensajería conversacional - Personalización - Mensajes promocionales - Respuestas automáticas **Canales** - Redes sociales - Sitio web - Mensaje de texto (SMS) - Asistentes de voz - Otro **Apoyo** - Documentación - Apoyo a la comunidad - Soporte Profesional **Plataforma de Negocios de WhatsApp - Marketing en WhatsApp** - Segmentación - Integración de API - Comercio por WhatsApp - Análisis **Clientes** - Orientación - Perfiles - Analytics - Reunión de plomo - Conversión de ventas **AI Agente - Marketing Conversacional** - Ejecución Autónoma de Tareas - Planificación en varios pasos - Integración entre sistemas - Aprendizaje Adaptativo - Interacción en Lenguaje Natural - Asistencia proactiva - Toma de decisiones ## Top 360Dialog Alternatives - [Twilio](https://www.g2.com/es/products/twilio/reviews) - 4.1/5.0 (448 reviews) - [Wati](https://www.g2.com/es/products/wati/reviews) - 4.6/5.0 (462 reviews) - [Vonage Communications APIs](https://www.g2.com/es/products/vonage-communications-apis/reviews) - 4.2/5.0 (368 reviews)