# ¿Por qué no evolucionas la solución de salida?

Hemos tenido algunos clientes potenciales que han seleccionado otro sistema debido a las soluciones de salida. La mayoría de ellos quieren:
- Listas de llamadas LIFO
- Agentes en múltiples campañas progresivas

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- Posted at: hace más de 6 años
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## Comments
### Comment 1

Genesys acaba de lanzar CX Contact, que es esa evolución de la que estás preguntando. La mala noticia es que están cobrando por ello como una nueva solución. Esto todavía utiliza OCS en el extremo malo, pero es simplemente una interfaz de administración mucho más moderna, ¡incluida la gestión de listas!

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- Posted at: hace aproximadamente 6 años
- Author title: AVP, Telecom Architecture at Sutherland



### Comment 2

¿Qué quieres decir exactamente con evolucionar?

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- Posted at: hace más de 6 años
- Author title: Chief of Software engineering & development at Nordea




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