# Cuando buscas un nuevo software, ¿dónde empiezas? ¿Empiezas buscando en Google alternativas a tu solución actual? ¿Investigando sobre la categoría? ¿Llamando a un amigo? ¡Ponlo en el hilo! ##### Post Metadata - Posted at: hace casi 4 años - Author title: Head of Growth at CarrierSource - Net upvotes: 12 ## Comments ### Comment 1 Comienzo con ChatGPT, de hecho. Actualmente estamos en el mercado buscando una nueva plataforma de pruebas A/B ya que Optimize dejará de funcionar en septiembre. Le pedí recomendaciones a ChatGPT y fui a G2 para leer lo que dicen los usuarios. Después de eso, reviso nuestros requisitos internos (recursos de desarrollo, necesidades técnicas, etc.) y procedo desde allí antes de presentar opciones a nuestro equipo de liderazgo. ##### Comment Metadata - Posted at: hace casi 3 años - Author title: Conversion Rate Optimization Manager at Lucky Orange - Net upvotes: 5 #### Reply 1 Curiosamente, también comencé a usar ChatGPT para tener una idea de qué productos están disponibles en el mercado y encontrar alternativas a los productos existentes que conozco y uso. También uso G2, por supuesto. ##### Reply Metadata - Posted at: hace casi 3 años - Author title: Deputy CISO #### Reply 2 Este es un gran punto @Angi. Si encuentras útil a ChatGPT, consulta esta publicación (enlace abajo) sobre Monty, nuestro nuevo asistente de compra de software impulsado por IA. Nos encantaría escuchar tus comentarios. ##### Reply Metadata - Posted at: hace casi 3 años - Author title: Community Manager at G2 ### Comment 2 <p>Depende de lo que esté buscando. Si quiero una alternativa a algo que tengo, lo buscaré en Google. Miraré reseñas e intentaré encontrar publicaciones de blog de personas que expliquen cómo usan el software que recomiendan en su flujo de trabajo.</p><p><br></p><p>Si quiero algo nuevo para lo que actualmente no tengo una solución, generalmente comienzo preguntando a amigos si conocen una solución. Y también tiendo a ir a AppSumo para ver qué podrían tener en esa área.</p> ##### Comment Metadata - Posted at: hace casi 3 años - Author title: Full-funnel marketing specialist - Net upvotes: 3 ### Comment 3 <p>Primero -- Búsqueda de Google luego basada en reseñas auténticas disponibles en diferentes plataformas.</p><p><br></p> ##### Comment Metadata - Posted at: hace casi 3 años - Author title: Digital Marketing Specialist - Net upvotes: 3 #### Reply 1 Hola Kishan, espero que estés bien. Pregunta: ¿Cómo evalúas que una reseña sea auténtica? Saludos, Mark. ##### Reply Metadata - Posted at: hace casi 3 años - Author title: Managing Partner at Huf Consultancy and full time Autist ### Comment 4 En el campo de la ciberseguridad, el mercado está inundado de productos y software de diversa calidad y funcionalidad. Me resulta cada vez más difícil tomar una decisión debido a la proliferación de soluciones, la creciente complejidad de dichas soluciones, la naturaleza superpuesta de su funcionalidad, pero también trabajar dentro de las limitaciones del negocio y el software existente/legado en su lugar. En el pasado, usaba mucho la opción de "llamar a un amigo" para obtener consejos. Hoy en día, utilizo plataformas como G2 y trato de asistir a tantos seminarios/webinarios como pueda para reunir la mayor cantidad de información posible antes de la compra. Donde sea aplicable y cuando tengo suficiente tiempo, también utilizo el período de prueba del producto para evaluar las capacidades frente a nuestros requisitos. ##### Comment Metadata - Posted at: hace casi 3 años - Author title: Deputy CISO - Net upvotes: 3 #### Reply 1 Hola Stephanie, La ciberseguridad puede no ser tan especializada como uno podría pensar. Un campo en rápido crecimiento (muy necesario). Saludos, Mark ##### Reply Metadata - Posted at: hace casi 3 años - Author title: Managing Partner at Huf Consultancy and full time Autist #### Reply 2 ¡La ciberseguridad es un mercado de nicho! Si alguna vez estás en el mercado de software y comparando productos, ¡esto es un gran beneficio! ##### Reply Metadata - Posted at: hace casi 3 años - Author title: Community Manager at G2 ### Comment 5 <p>Comienza con una búsqueda en Google y mira una serie de alternativas.</p><p> Creo que es bueno mirar a Gartner y Forrester para análisis, pero no deberían ser los únicos lugares que consultes.</p><p>Si las páginas de características de sus productos están bien escritas, los productos de software relevantes deberían aparecer cerca o en la parte superior de los resultados de tu búsqueda.</p> ##### Comment Metadata - Posted at: hace casi 3 años - Author title: 20-year Marketer and Marketing Automation Expert - Net upvotes: 2 #### Reply 1 Sí, Alex. Este ⬆️ "Creo que es bueno mirar a Gartner y Forrester para análisis, pero no deberían ser los únicos lugares que consultes. Si las páginas de características de sus productos están bien escritas, los productos de software relevantes deberían aparecer cerca o en la parte superior de los resultados de búsqueda." ##### Reply Metadata - Posted at: hace casi 3 años - Author title: Managing Partner at Huf Consultancy and full time Autist ### Comment 6 <p>Normalmente empiezo con AppSumo porque si puedo evitar una suscripción mensual, mejor. De lo contrario, usaré ChatGPT como asistente personal. Sitios como G2 y Reddit entran en juego cuando busco reseñas.</p> ##### Comment Metadata - Posted at: hace casi 3 años - Author title: The Slide Chick - Net upvotes: 2 #### Reply 1 Gracias por participar Aisha! Nunca había oído hablar de AppSumo antes, pero me alegra que compartieras un nuevo recurso en el que puedo profundizar. ##### Reply Metadata - Posted at: hace casi 3 años - Author title: Community Manager at G2 #### Reply 2 AppSumo es increíble. Definitivamente tienen algunas ofertas excelentes. Además, es divertido ver lo que se está ofreciendo actualmente. ##### Reply Metadata - Posted at: hace casi 3 años - Author title: Strategy Director &amp; "The Legal Funding Expert" at Express Legal Funding. ### Comment 7 Normalmente empiezo con una búsqueda en Google y suelo terminar mirando en Reddit también si hay un buen subreddit específico para el tema. Últimamente, he estado disfrutando de los resultados que proporciona el chat de IA en Bing, al menos como punto de partida. YouTube también entra en juego mucho cuando se trata de audio/video/fotografía, etc. ##### Comment Metadata - Posted at: hace casi 3 años - Author title: Digital Content Creator. Tech Geek. Dad. - Net upvotes: 2 #### Reply 1 Extraño el botón de búsqueda de Google "Me siento con suerte". ##### Reply Metadata - Posted at: hace casi 3 años - Author title: Managing Partner at Huf Consultancy and full time Autist ### Comment 8 Cuando busco un software, miro las características, los precios (soy un gran fan de los LTD)... Comparo con alternativas, comparo los precios de LTD con los precios regulares. También reviso mucho el soporte técnico; a menudo es una característica pasada por alto y, muchas veces, si necesito soporte, cómo me tratan y el resultado final determinarán muy a menudo si me quedaré con el producto o servicio. ##### Comment Metadata - Posted at: hace casi 3 años - Author title: Digital Media &amp; Information Technology | FB Power Admin - Net upvotes: 2 ### Comment 9 Well, when I'm in the market for new software, I usually start by researching online and reading reviews from trusted sources such as G2 and Capterra to get a sense of what's available and what might best meet my needs. ##### Comment Metadata - Posted at: hace aproximadamente 3 años - Author title: Digital Marketing Consultant | Data Analyst and Strategic Planning - Net upvotes: 2 ### Comment 10 Intento encontrar reseñas de usuarios en YouTube, como "Las 5 mejores plataformas de marketing por correo electrónico en 2023". Luego, verifico en G2 para ver qué otras características están presentes y cómo podrían usarse. ##### Comment Metadata - Posted at: hace aproximadamente 3 años - Net upvotes: 2 ### Comment 11 Google and G2 ##### Comment Metadata - Posted at: hace aproximadamente 3 años - Author title: Founder &amp; Digital Marketing Strategist, Nyxt Marketing - Net upvotes: 2 ### Comment 12 Normalmente busco en G2 primero. Es fácil reunir toda la información en un solo lugar y comenzar el proceso. ##### Comment Metadata - Posted at: hace más de 2 años - Author title: Creative, Accomplished Marketing Professional - Net upvotes: 1 ### Comment 13 <p>Normalmento busco mi solución por las principales funcionalidades y luego reviso las reseñas en línea (incluyendo G2).</p><p>Luego visito los sitios web de los proveedores de software y veo qué tienen allí en cuanto a documentación y demostraciones. Si tienen información disponible sobre su ciclo de lanzamiento, es importante verlo (es un indicador de que tienen un equipo de desarrollo activo trabajando en la mejora continua del producto. Si no hay evidencia de un ciclo de lanzamiento, eso no es una buena señal).</p><p>También me aseguro de ver si tienen su número de teléfono de soporte/correo electrónico/información listada.</p> ##### Comment Metadata - Posted at: hace más de 2 años - Author title: 20-year Marketer and Marketing Automation Expert - Net upvotes: 1 ### Comment 14 <p>Normalmente empiezo con una búsqueda en Google y busco algunos videos en YouTube, también trato de probar los productos que me interesan usando el plan gratuito o el período de prueba. También busco reseñas en G2, pero soy un gran fan de probar el software por mí mismo.</p> ##### Comment Metadata - Posted at: hace casi 3 años - Author title: Más de 25 años de experiencia en procesos de negocio y tecnología - Net upvotes: 1 #### Reply 1 +1 for Self testing ✅ ##### Reply Metadata - Posted at: hace casi 3 años - Author title: Managing Partner at Huf Consultancy and full time Autist #### Reply 2 No podría estar más de acuerdo con los videos de YouTube. ¡A veces solo necesitas ver cómo se hace algo para entenderlo! ##### Reply Metadata - Posted at: hace casi 3 años - Author title: Community Manager at G2 ### Comment 15 Suelo empezar desde el principio... Lo que para mí se traduce en: Trabajar hacia atrás desde lo que quiero lograr y el (posible múltiple diferente) software requerido. De esta manera, reducir el/mi alcance. ##### Comment Metadata - Posted at: hace casi 3 años - Author title: Managing Partner at Huf Consultancy and full time Autist - Net upvotes: 1 ## Related discussions - [¿Qué tan bien se adapta Trello a un equipo más grande?](https://www.g2.com/es/discussions/1-how-well-does-trello-scale-into-a-larger-team) - Posted at: hace casi 13 años - Comments: 6 - [Can we please add a new section](https://www.g2.com/es/discussions/2-can-we-please-add-a-new-section) - Posted at: hace casi 13 años - Comments: 0 - [Beneficios cuantificables de implementar su CRM](https://www.g2.com/es/discussions/quantifiable-benefits-from-implementing-your-crm) - Posted at: hace casi 13 años - Comments: 4