# ¿Para qué se utiliza Qiscus?

¿Para qué se utiliza Qiscus?

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Qiscus es una plataforma de compromiso con el cliente omnicanal que ayuda a las empresas a cumplir con las nuevas expectativas de la Experiencia del Cliente (CX). Permite conversaciones en tiempo real y escalables integradas con Inteligencia Artificial (IA).

Para seguir siendo relevante con sus clientes a largo plazo, Qiscus continúa innovando y desarrollando diversas soluciones nuevas cada año. Por ejemplo, han lanzado varias soluciones nuevas, como Qiscus AI Assistant, Qiscus Customer Satisfaction Survey, Qiscus Shop y Qiscus Customer Data Platform (CDP) el pasado agosto. Con estas soluciones innovadoras, las empresas pueden depender con confianza de Qiscus como la única caja de herramientas para satisfacer sus necesidades de compromiso con el cliente.

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