# ¿Qué hace Genesys Cloud para Salesforce?

¿Qué hace Genesys Cloud para Salesforce?

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- Posted at: hace aproximadamente 3 años
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Genesys Cloud para Salesforce conecta la plataforma de centro de contacto de Genesys Cloud con Salesforce para que los agentes puedan manejar llamadas, chats e interacciones con clientes directamente dentro de Salesforce. Ayuda a los equipos a gestionar las comunicaciones con los clientes, ver la información del cliente al instante y mejorar la eficiencia del soporte. Una extensión increíble si podemos decirlo de otra manera.

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- Posted at: hace aproximadamente 2 meses
- Author title: IT Service Desk Supervisor | Global IT Support Leadership | ServiceNow & Windows/AD | Remote Roles Open



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Colaboró dando mi opinión y observaciones 

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- Posted at: hace aproximadamente 3 años
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