# ¿Cómo utilizan los centros de contacto thinQ?

Soluciones de Centro de Contacto thinq

##### Post Metadata
- Posted at: hace aproximadamente 7 años
- Net upvotes: 1


## Comments
### Comment 1

Puedo decir que un beneficio que vería un centro de contacto con thinQ es el LCR de llamadas gratuitas. Se utilizará la mejor tarifa por cada llamada entrante a sus números gratuitos y eso se traduce en ahorros en comparación con una tarifa plana en minutos gratuitos. También hay redundancia al tener sus números listados en los principales operadores en los EE. UU., por lo que tiene múltiples caminos para alcanzar sus números.

##### Comment Metadata
- Posted at: hace aproximadamente 5 años
- Author title: Director of Support



### Comment 2

Mejore su servicio al cliente con nuestra galardonada tecnología de enrutamiento de llamadas gratuitas. Cualquier centro de contacto con altos volúmenes de llamadas gratuitas es dolorosamente consciente de los costos y complicaciones involucrados. Nuestra solución basada en la nube simplifica las cosas con:

Acceso instantáneo a cinco operadores de nivel 1
Una solución completa de recuperación ante desastres
Ahorros automáticos a través del motor inteligente LCR de THINQ
Información de llamadas en tiempo real
Portabilidad, búsqueda, pedido y aprovisionamiento de números fácil

El primer (y único) enrutamiento de menor costo (LCR) para llamadas gratuitas de la industria: Durante años, los proveedores han estado cobrando una tarifa fija por encima del costo real de cada llamada gratuita. Ahora, con el enrutamiento de menor costo para llamadas gratuitas de thinQ, los centros de contacto y las empresas pueden conectarse y gestionar múltiples operadores basándose en criterios que incluyen:

área de llamada
calidad de llamada
hora del día

...todo dentro de una única plataforma intuitiva.

Con cinco operadores de nivel 1 a su disposición, nunca tendrá que preocuparse por costosas o embarazosas interrupciones del operador. Nuestra tecnología de recuperación ante desastres incorporada redirige automáticamente sus llamadas.

##### Comment Metadata
- Posted at: hace aproximadamente 7 años
- Author title: Director of Marketing




## Related Product
[Commio](https://www.g2.com/es/products/commio/reviews)

## Related Category
[Plataforma de Comunicación como Servicio (CPaaS)](https://www.g2.com/es/categories/communication-platform-as-a-service-cpaas)

## Related discussions
- [¿Qué tan bien se adapta Trello a un equipo más grande?](https://www.g2.com/es/discussions/1-how-well-does-trello-scale-into-a-larger-team)
  - Posted at: hace casi 13 años
  - Comments: 6
- [Can we please add a new section](https://www.g2.com/es/discussions/2-can-we-please-add-a-new-section)
  - Posted at: hace casi 13 años
  - Comments: 0
- [Beneficios cuantificables de implementar su CRM](https://www.g2.com/es/discussions/quantifiable-benefits-from-implementing-your-crm)
  - Posted at: hace casi 13 años
  - Comments: 4